
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----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有--------------------------------------------------------------------------精品word文檔值得下載值得擁有---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------直營(yíng)店獎(jiǎng)懲制度為了進(jìn)一步提高直營(yíng)店的營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)的工作熱情,特制訂以下直營(yíng)店獎(jiǎng)罰政策。適用范圍,銷售公司所有直營(yíng)店員工。一:獎(jiǎng)勵(lì)措施1、周銷售冠軍:獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)30元/店/周考核內(nèi)容:完成周銷售任務(wù)并且是所有員工中周銷售額最高者。2、月銷售冠軍:獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)50元/店/月考核內(nèi)容:完成月銷售任務(wù)并且是所有員工中月銷售額最高者。3、合理化建議獎(jiǎng):10-100元/次考核內(nèi)容:凡給予公司在終端管理制度、促銷活動(dòng)方案等一些合理化的建議并被公司采納的,公司將視其貢獻(xiàn)度的大小給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。二:處罰措施①、以下情節(jié)按一級(jí)過(guò)失處理(處理標(biāo)準(zhǔn)為20元每次)1、考勤:a.遲到、早退、擅離崗位43≤n<10分鐘x.Bm+an:表示時(shí)間.\3['}9r1i2、上班簽到后立即上崗,提早簽退、代簽和被代人簽者83、導(dǎo)購(gòu)員未經(jīng)店長(zhǎng)同意私自站立收銀臺(tái)或動(dòng)用電腦者(聊天,流覽網(wǎng)站等) 4、員工在上班時(shí)間在店堂里會(huì)客,超過(guò)五分鐘起罰款5、上班時(shí)間不化淡妝,不配帶工號(hào)牌6、員工帶外人隨便進(jìn)出倉(cāng)庫(kù) 7、每月的盤點(diǎn)必須全體人員在場(chǎng),如有早退或未到者 8、上班時(shí)間在店鋪內(nèi)吃零食、看書(shū)報(bào)、雜志,睡覺(jué),化妝、用餐、喝水、玩手機(jī)等類似行為9、上班時(shí)間未佩戴工作牌或工作牌未戴在左胸外衣上方位置10、遺失與損壞工作牌,要立即上報(bào)主管補(bǔ)辦,交工本費(fèi)20元11、不遵守個(gè)人衛(wèi)生與儀表儀容規(guī)定(穿拖鞋、短褲短裙、衣領(lǐng)不得敞開(kāi)不扣、未穿工作服、未化妝等類似行為)12、貨品擺放不整齊,顧客挑走后的貨品雜亂,不及時(shí)整理整齊13、缺貨、斷貨不及時(shí)匯報(bào)14、清潔衛(wèi)生不到位,未按工作要求執(zhí)行(貨柜、桌面、產(chǎn)品包裝等)15、私人物品沒(méi)有放到指定的擺放位置16、倉(cāng)庫(kù)標(biāo)識(shí)不清,帳卡不齊17、商品標(biāo)識(shí)不清、不全或有錯(cuò)18、庫(kù)存未進(jìn)行定期盤存19、在店鋪內(nèi)兜售、寄賣私人物品20、工作時(shí)間外出或聊私人電話21、拒絕公司授權(quán)人員檢查有關(guān)證件22、拒絕執(zhí)行上級(jí)授權(quán)范圍內(nèi)的工作指令23、未經(jīng)批準(zhǔn)或辦理手續(xù)、私自動(dòng)用、外借公司財(cái)物24、對(duì)偷竊等違紀(jì)行為不規(guī)勸,知情不報(bào)25、員工不得臨時(shí)請(qǐng)假26、工作時(shí)間不得扎堆聊天、打鬧、打撲克27、當(dāng)班店員保持店鋪的地面清潔,無(wú)痰跡、煙頭、紙屑等雜物。②、以下情節(jié)按二級(jí)過(guò)失處理(處理標(biāo)準(zhǔn)為100元每次)對(duì)顧客不禮貌,引起顧客服務(wù)投訴,對(duì)我公司形象有較嚴(yán)重影響曠工(遲到30分鐘以上給予曠工一天處理,礦工一天罰兩天工資)私自開(kāi)取小票,以顧客名義退調(diào)商品私配店面的鑰匙不服從正常的工作調(diào)動(dòng),對(duì)抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煽動(dòng)他人企圖破壞正常的工作秩序違反安全操作規(guī)程,造成設(shè)施損壞或財(cái)物損失私藏顧客遺忘的物品,私自收受顧客的錢物不如數(shù)上交員工將所售商品私自攜帶出賣場(chǎng)違反財(cái)務(wù)制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失未經(jīng)批準(zhǔn)擅自以公司名義對(duì)外進(jìn)行交往,提供有關(guān)文件及資料拒絕接受處罰結(jié)果的追加二級(jí)過(guò)失一次泄漏公司數(shù)據(jù),玩忽職守、違反規(guī)章、造成公司經(jīng)濟(jì)損失考勤:a.遲到、早退、擅離崗位4x.10≤n<30分鐘
Bm+an:表示時(shí)間丟失商品按照零售價(jià)賠償,三次以上者按零售價(jià)雙倍賠償③、以下情節(jié)按三級(jí)過(guò)失處理,如有發(fā)現(xiàn)立即給予開(kāi)除處理并扣除當(dāng)月工資1. 偷竊或故意損壞公司或顧客的財(cái)物2. 服務(wù)態(tài)度惡劣,漫罵侮辱,非法搜身搜包等3.利用工作之便,低價(jià)買進(jìn)、以次充好,調(diào)換正品(如用低活動(dòng)價(jià)產(chǎn)品調(diào)換高活動(dòng)價(jià)和正價(jià)產(chǎn)品)4. 煽動(dòng)員工無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,嚴(yán)重影響工作秩序5. 利用病事假在外賺取額外收入6. 偽造學(xué)歷、病歷、病假單等7. 私自收集顧客購(gòu)物憑證兌換贈(zèng)品(贈(zèng)券)或私扣贈(zèng)品8. 連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工十天,經(jīng)教育無(wú)效9. 店內(nèi)人員私自轉(zhuǎn)借或挪用營(yíng)業(yè)款10. 態(tài)度惡劣,蓄意侮辱毆打同事11. 道德敗壞,腐化墮落12. 將犯罪分子帶入店內(nèi)作案13. 利用工作之便要求或收受不正當(dāng)財(cái)物和利益14. 被依法追究刑事責(zé)任或觸犯國(guó)家任何刑事法律15. 其他嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的行
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