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千里之行,始于足下。讓知識(shí)帶有溫度。第第2頁(yè)/共2頁(yè)精品文檔推薦商務(wù)飯桌上的職場(chǎng)禮儀商務(wù)飯桌上的職場(chǎng)禮儀
商務(wù)飯桌上的職場(chǎng)禮儀
中餐宴席進(jìn)餐伊始,服務(wù)員送上的第一道濕毛巾是擦手的,不要用它去擦臉。
上龍蝦、雞、水果時(shí),會(huì)送上一只小小水孟,其中飄著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時(shí),可兩手輪番沾濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。
用餐時(shí)要留意文明禮貌。對(duì)外賓不要反復(fù)勸菜,可向?qū)Ψ浇榻B中國(guó)菜的特點(diǎn),吃不吃由他。有人喜愛(ài)向他人勸菜,甚至為對(duì)方夾菜。外賓沒(méi)這個(gè)習(xí)慣,你要是一再客氣,沒(méi)準(zhǔn)人家會(huì)反感:說(shuō)過(guò)不吃了,你非逼我干什么?依此類推,參與外賓進(jìn)行的宴會(huì),也不要希望仆人會(huì)反復(fù)給你讓菜。你要是等別人給自己布菜,那就只好俄肚子。
客人入席后,不要馬上動(dòng)手取食。而應(yīng)待仆人打招呼,由仆人舉杯示意開(kāi)頭時(shí),客人才能開(kāi)頭;客人不能搶在仆人前面。
夾菜要文明,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時(shí),再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前面,一次夾菜也不宜過(guò)多。要細(xì)嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會(huì)給人留下貪欲的印象。
不要挑食,不要只盯住自己喜愛(ài)的萊吃,或者趕忙把喜愛(ài)的'菜堆在自己的盤子里。
用餐的動(dòng)作要文靜,夾萊時(shí)不要遇到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌上,不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,如喝湯時(shí)咕嚕咕嚕,吃菜時(shí)嘴里叭叭作響,這都是粗俗的表現(xiàn)。
不要一邊吃東西,一邊和人談天。嘴里的骨頭和魚(yú)刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出來(lái)放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。進(jìn)餐過(guò)程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向別人。不要用手去嘴里亂摳。用牙簽剔牙時(shí),應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。不要讓餐具發(fā)出任何聲響。用餐結(jié)束后,可以用餐巾、餐巾紙或服務(wù)員送來(lái)的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯;餐后不要不加掌握地打飽嗝或噯氣;在仆人還沒(méi)示意結(jié)束時(shí),客人不能先離席。
酒桌上如何支配座次的職場(chǎng)禮儀
總的來(lái)講,座次是尚左尊東、面朝大門為尊。若是圓桌,則正對(duì)大門的為主客,主客左右手邊的位置,則以離主客的距離來(lái)看,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。若為八仙桌,假如有正對(duì)大門的座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為主客。假如不正對(duì)大門,則面東的一側(cè)右席為首席。假如為大宴,桌與桌間的排列講究首席居前居中,左邊依次2、4、6席,右邊為3、5、7席,依據(jù)主客身份、地位,親疏分坐。假如你是仆人,你應(yīng)當(dāng)提前到達(dá),然后在靠門位置等待,并為來(lái)賓引座。假如你是被邀請(qǐng)者,那么就應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從東道主支配入座。一般來(lái)說(shuō),假如你的老板出席的話,你應(yīng)當(dāng)將老板引至主座,請(qǐng)客戶最高級(jí)別的坐在主座左側(cè)位置。除非這次款待對(duì)象的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)別特別高。
職場(chǎng)問(wèn)候禮儀
在有必要問(wèn)候他人時(shí),職場(chǎng)商務(wù)人員主要需要在問(wèn)候的次序、問(wèn)候的態(tài)度等方面加以留意。
①問(wèn)候次序。
當(dāng)一個(gè)人與另外一個(gè)人之間的問(wèn)候時(shí),通常應(yīng)為“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問(wèn)候身份較高者,才是適當(dāng)?shù)摹?/p>
②問(wèn)候態(tài)度。
問(wèn)候是敬意的
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