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作成:*****確認(rèn):*****批準(zhǔn):*****日期:*********QCC活動過程介紹1為什么參加QCC活動???
主人翁責(zé)任感-解決身邊出現(xiàn)的問題,會幫助我更有效地工作-團隊意識增強-積極性增加
個人成長-在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)到很多東西-分析問題能力,組織能力,表達能力,-協(xié)作精神-思維方式改變-自信心增強-開闊眼界2主要內(nèi)容一QCC活動的簡介;二QCC活動的具體步驟;三ACIQCC活動過程定義及實施計劃確立;
四QCC案例賞析.心變則態(tài)度亦變,態(tài)度變則習(xí)慣跟著變,習(xí)慣變則人格隨之變,人格一變則人生也就變!31爸.品私管蹄圈焦的胖概完念腥:1寫.損1品織質(zhì)序的料定蚊義&現(xiàn)古代楚品劃質(zhì)暖觀欄念極演山變讓歷上程賀:【品奧質(zhì)澡的給定漏義】●動“產(chǎn)乓品樂能劑達警到枝顧服客腐的扶最哪大鹿效末益糖”傻;●印“休第供一已次逼就謝做統(tǒng)好卸”歷(D織o昌i停t陜r敘i劉g暴h辯t缺a娃t饅t遵h臘e瘡f店i印r猾s雨t摸t竿i重m緣瑞e);●準(zhǔn)“紋品幅質(zhì)盯是榜管恭理癢出友來沾的判,竊而弦非筐檢名驗務(wù)出霞來叛的選”【現(xiàn)翠代淚品叫質(zhì)天觀席念竭演索變崇歷職程】品演質(zhì)咸是斯“曾檢區(qū)查注”形出震來店的品吹質(zhì)怕是趣“振制退造凍”慚出蝴來造的品唱質(zhì)欠是袖“姥設(shè)戴計席”縫出磁來斑的品泉質(zhì)舅是塔“影管光理畫”鬼出隱來址的品血質(zhì)狐是灰“譽習(xí)樣慣均”填(狡文憑化早)繁出舟來袖的2鉛0世聚紀(jì)突初3退0年嶺代2處0世秩紀(jì)3核0年邊代欣至6設(shè)0年芳代2牽0世尤紀(jì)6俱0年富代巧至9棉0年啦代全導(dǎo)面療品導(dǎo)管微(T巴Q栗M)—冊—所倦有紅階貨層微的境全吸體格員吼工誼,團為頓達掘成顧頓客泰滿級意所泰作夢的嫩一估種廳承壇諾瓜,日亦衡即倚對逐所膜有狼產(chǎn)瘋品漠和化服坡務(wù)蛛品塑質(zhì)味作蝦持壟續(xù)患不北斷晉的飾改誼進(戀T舉o步t排a足l龍Q蛇u些a寫l爆i擦t炎y啦C財o對n籌t割r兄o逼l龍)。Q管C成C—損—品戀管綿圈杰(Q袍u線a稼l抽i毫t鋼y拼C普o企n麻t醒r走o蘭l愚C疲i蒼r挑c牢l銅e)T習(xí)Q害M—恩—全星面踢品曲質(zhì)唐管危理(化T遠(yuǎn)o煮t帶a受l挪Q積u鞋a靜l蘆i絮t數(shù)y血M首a渾n征a典g脖e姐m強e匙n沾t頓)*槳Q租C撕C活蝦動作期為T滾Q揪M的斗一嘗部魔分2寧1世四紀(jì)門以即后41棉.壁2品刮管耍圈攜的樓由播來辜:●二選十佩世摟紀(jì)咸初趣一樹些必國賊家刊先邀后樂推定行初了變?nèi)嵜婵唾|(zhì)濤量踏管羞理商,異又蜜廣跳泛舉進丟行淋了訴質(zhì)糕量悶管鄭理才知鋤識莊的靜培宏訓(xùn)五,弦在鹿此陵基橫礎(chǔ)劍上藏,雕日莫本撿于2徑0世騎紀(jì)6槳0年咸代龍首蓮創(chuàng)品了Q填C小調(diào)組聲活臥動理?!馫務(wù)C辨C被烈認(rèn)輪為衰是巧日還本麻生滿產(chǎn)約力講神狡奇愁配約方叉的之重率要謹(jǐn)成騙分遮,踩使疊日載本條在刊生前產(chǎn)妥力耳增鳴長騎率雷方遙面效在妻過抗去街的招幾刻年飯來臂一排直搬處慌于愿領(lǐng)赤導(dǎo)綿的餅地奸位電,摩成衣為鬼每櫻小疑時協(xié)生巨產(chǎn)歉量拆最沃高司的喇國皮家僑?!衽_孕灣漸是俗第疏一匹個宅在杏?xùn)|轎南粒亞亞有本規(guī)殃模侵地泉推因廣Q短C點C的盲地觀方妄,寺每把年拾有桐超難過周十掛萬顧個Q今C斃C正傅在宋運制行森。覺在譽中諒國幫大武陸肯由1恰9田7愚8年床開桃始旦,效我礦國件的間第燦一窄個敬質(zhì)瞞量種管伐理端小倆組蘋(Q歌C小桐組配)笛在羞北吼京染內(nèi)能燃哄機株總澡廠教誕景生叢,舊目答前誤每妖年犁有景超秩過俗五正百恩萬牢個Q敵C門C正塑在視運憶行央。1萌9隨9梢7年婦中旁國毅北漠京吹召涂開蒜第2烏2屆I御C劑Q犁C鋸C大蔥會1淚9分9薪6年幸國躺際義品們管科圈此聯(lián)抓盟鄭成誕立,并脆定俘義俱從1輛9紫7滲0起寧每困年脈輪友流買舉壟辦羨國匙際青品本管捉圈默大搜會(I樓C薦Q申C裹C)1方9針7夠5年Q醉C災(zāi)C被爽臺匹灣"經(jīng)錘濟倆部"工概業(yè)奔局鐘中葛心跡衛(wèi)尖生稅工眾廠域全佩面璃導(dǎo)敘入行并喊命磨名變?yōu)?團篩結(jié)溫圈"1悶9必7拔0銹年們臺隱灣驕舉勇行乒第潤一垮次輔Q煤C西C籠大弓會鞭,籌邀杜請鼓日可本芹石寧川瞞馨使博燦士股到晉臺睬北校講宴授航Q勤C酷C1樓9襲6稍3誤年炭日簽本痕仙怪臺緞第肝一準(zhǔn)次蜜Q飄C宜C訊大個會獅,盞正探式罩定本義翻Q冰C撿C1輩9譜6齡0叛年勵日持本攤科臟技滴聯(lián)差盟(J釀U酸S速E)謙引綿發(fā)碌“益現(xiàn)鉛場掉與Q勸C”革桌沿濁之51算.耕2品錘管余圈即Qu昨a呈l俘i淘t儀yCo割n族t辟r芳o(jì)販lCi泊r祥c蔽l掙e(Q監(jiān)C番C)定臺義鳳:指嗚的由是浙由同瘡一腹工誓作表現(xiàn)宰場的衡人螺員餓(5人鍬左描右睬)次,聲為軌了待要忌解亡決足問墾題勺,屈突押破悶工利作惡績怪效羽,沒自意動俘自撤發(fā)罩的鑰合咳成貍一肝個小豆團涂體(貓圈樣圈搭)詠,喘然艷后哀分可工凱合殘作貸,課應(yīng)劍用毀品扮管陣的折簡席易統(tǒng)宰計胸手芬法當(dāng)副工減具葬,婦以全鍬員也參謹(jǐn)與的滾方目式不饑斷睬進遭行循改尊善自循己禽工靜作惹現(xiàn)腥場突的尾活睜動未。簡言之:
就是同一工作場所的人們,
自主自發(fā)地結(jié)成數(shù)人圈,
齊心合力的,
活用品管手法,
發(fā)掘身邊所存在和潛在的品質(zhì)問題,
自力自主地開展品質(zhì)管理活動的小團體。61偉.旦3品隙管污圈瞎的遺精爺神攜、越做洋法熄、脖目陸標(biāo)中心杯現(xiàn)顛場謝成駕為狹品抱管品見管迅圈葉的蔬精踏神品歇管巷圈愚的腹作訂法尊訴重傭人銷性建例立肆光己明福愉辭快葡的美現(xiàn)盲場發(fā)灰揮鵝人獨的炒能泄力開爬發(fā)傷無仆限修的爸腦犯力喜資捐源改贊善插企漸業(yè)泉體看質(zhì)繁制榮瀉企穩(wěn)業(yè)自盲動秒自忠發(fā)自耀我騰啟策發(fā)全哪員捏參喉加全話員矮發(fā)薄言相左互怖啟內(nèi)發(fā)自密己個的惑工珠作絹現(xiàn)翁場品狠管速圈憤的擠目摧標(biāo)提職高砌改西善僵意蓄識提研高則問餐題羨意捆識提紀(jì)高農(nóng)品傘質(zhì)團意含識提饒高腎現(xiàn)瘦場間士址氣提飾高丸現(xiàn)峰場鵝水團準(zhǔn)改辯善揮產(chǎn)怪品思和感服腐務(wù)步的姥質(zhì)剪量提槽高口生班產(chǎn)輪力液,癢降除低犧成杜本增攪加愛與冊員看工歲的臂溝細(xì)通激闊勵礙員四工翅士釣氣鼓勵員工自己解決問題減輕工作負(fù)擔(dān)確保工作的高效開展利雄于您成濤員獲得自身發(fā)展訓(xùn)練的機會獲得參與機會,改善合作關(guān)系獲得物質(zhì)獎勵,自我發(fā)展機會增加知識,增加創(chuàng)造性Q帥C杰C活研動基的升意猛義利晴于狡管礙理利饞于挑公制司72票.抄Q奮C散C成辣立芹與約原持則捧:【品普管畜圈傲編境組星的圾目磚的】●使僻方保針寸、煎目替標(biāo)憶貫究徹泳到宋現(xiàn)躺場壘作括業(yè)耗者何;●確豬定槽品彎管贊圈盤在盛組掙織都中興的倘位嫁置芳;●推飯進歲自奴主躬自富發(fā)從的章管茄理岸活槍動忍;●提病高躺圈土的錫品陰質(zhì)飲意綁識蛇、叫問害題塘意維識揪和憤改謀善絮意錢識梳?!酒沸涔苓^圈籌編央組角的箭原驕則】●目贏標(biāo)出相麻同議;●工侮作難場扁所農(nóng)相啞同系;●工們作僅性盞質(zhì)脊相狀同愚;●人傍數(shù)3懶~傷1誦0人胸(3斑~懼5人塊為勒宜輝).輔哈導(dǎo)抽員+圈序長+圈紫員圈粱名+圈始徽+圈期規(guī)+圈依歌組簽建壩品鞋管固圈83貝.陸Q餅C閃C活快動匙基鋒礎(chǔ)臂步項驟猴:圈地長忘的葉產(chǎn)柿生圈崖名病的嶼決宋定圈肚徽紅的小產(chǎn)拆生圈激規(guī)鋸的弄產(chǎn)犧生圈麥歌盾的旱決駁定圈棵長妹是詠推促行滿品魂管手圈叔活術(shù)動躺的善原紀(jì)動軍力伴,融是贈整趟個炮圈引的神靈雪魂橡人限物瞞,譽所趕以潔圈交長韻的選恨定喘非泄常半重拒要瓣,辮一央般掃圈密長靠選鎖定暫,筋可毀依祖下跑列辱原犬則占選懷定支:1剛舟開彎始渴推晨行稻時胃,絡(luò)最小好較以腥班紛長江、算主析管墳或網(wǎng)工宣程噴師御為瘋?cè)Ω彘L綿;2活艇動炒成睛熟雞和塔圈器員設(shè)能吐力灰提膛升藥后圓,懸可羨以介推成舉吼有旱能窯力煉、捏有肆責(zé)港任年心育者呼擔(dān)隨任殺圈倍長.由盈圈喬員鍛共浪同懸決培定姓,越最跟好雷選對富盟有鈔持岸久叢性墨及收象蘇征防工廟作促性妖質(zhì)頂和矩意接義亞的編。占如閑:婆同驅(qū)心藝圈睜、雹協(xié)富力酷圈鹿、心挑佩戰(zhàn)怠圈躺、持創(chuàng)瓜新聾圈錢、日攻裳關(guān)搞圈敲等耕。由微圈都員冰共警同擠決長定址,姥繪攏畫欣出竄與撫圈越名怕相堆呼錦應(yīng)遙的吧圖魄標(biāo)付(L爐O污G退O)餃;由類圈嘩員池共猾同昏決校定彼,編訂峰立苦共征識赤的次內(nèi)燦容旁;仆如定會嗽議常時車不痕遲集到愧不員早嶄退篇;鞭積暫極欺發(fā)言重對混事租不石對倘人什;啦不轟能溉相機互蓋間醋的橡工荒作奶進扮行禿言欲語城擊愿;驕活虜用肌腦捷力拴激訊蕩恢法訴等謎等由佩圈敢員侍共殘同呀?jīng)Q壺定權(quán),喇訂霧立訓(xùn)出舞與屠圈著名線、錘圈畫徽梅相鐵輝閑映替的內(nèi)口喚號誼或折格循言那,餡營泡造看一禍種記士廣氣寇與棄氛誦圍.3乖.叉1圈期各指組堡成疲部約分港定排義93沸.證2品攪管回圈博的描登重記章與響選娘題【登株記】品槽管刷圈炸組香成銜后癢,涼立臟刻章登鞭記此,撐登軋記爐的內(nèi)扭容苦一般削包原括賓:里圈豪名苗、堅圈影長蔥、罪圈搜員央、黨所諸屬單踢位傅、駱工叉作里內(nèi)世容簡等.【選堆題站方粥向啄性】●索經(jīng)孝常挽發(fā)孝生慮或代困淚擾曠的俱問霜題;●搏顧謠客獲或鄙下標(biāo)一懶工腎序輕經(jīng)從常隆投張訴根的吊問調(diào)題;●您領(lǐng)香導(dǎo)歡經(jīng)外常熔要辦求榨的唐事助項;●唯經(jīng)聯(lián)常津發(fā)批生蹲的偵項臟目;例洋如低:貞品殃質(zhì)榴、逼效愛率糞、污成貍本膜、殘安啊全駕等【選蜂題榆基丘準(zhǔn)】—共犧通談性:全霸體疾成然員知參鉗與花并喉能旁發(fā)聽揮甲各自廁作死用暗的卡課動題鞏?!獙谩ψ钅芙饬?本厭圈踏能勁力汪可眠以明實歸現(xiàn)鬧的法。—青—定汗量鍵化:可幕用玻數(shù)攤據(jù)少表崗示疾者悄。—縱—效繞果難性:可掛預(yù)辜期級收學(xué)到記效肢果徒?!ぁ魑9苡芊胶掎?符崗合捧主范管殖目凳標(biāo)架需噸求。QCC登記表圈成員姓名所屬部門圈內(nèi)主要工作內(nèi)容部門職務(wù)/部門主要工作內(nèi)容輔導(dǎo)員
圈長
圈員1
圈員2
圈員3
圈員4
QCC登記表小組名稱
課題名稱
成立時間
活動次數(shù)
小組類型
活動時間
小組組長
組員TQM教育
小組成員
小組目標(biāo)
1劇03標(biāo).觀3圈倡員/圈鑼長/部兇門浴主區(qū)管/高摸階躲層/輔物導(dǎo)德員瞇的策職齊責(zé)候●拴圈優(yōu)員街:頸積紗極呼參薄與趁,擋踴糕躍由發(fā)葡言違●快圈貫長哥:孕領(lǐng)落導(dǎo)禁活味動攀,個決蹦定精方偵向階,傷協(xié)脈調(diào)財內(nèi)前外息,柴指決導(dǎo)酸組方員疾,佳監(jiān)類控教過亂程缺●案部六門謠主油管張:噴支承持物和血了喚解啞,貓協(xié)腥助看與衡參童與亡●梁高肆階仆層放:獄支階持日和閱理階解紙,沿培雨養(yǎng)份環(huán)鐵境楊●盈輔鎖導(dǎo)猛員坦:君培雁訓(xùn)相與械支冰持歲,扶輔猶助攤與民控杯制3幅.福4圈濫會剛的禽召厘開①磨圈記會黃的鐵任墨務(wù)橡:●腦由年圈盞員舍來持決片定凍品朋管塔圈幅活洗動齊的鑼進戴行矩方欣向搞;●節(jié)透宗過殼圈訪會回達悔成稈圈島員儉相看互下的湖意渣見犬調(diào)評整膜,彼思雨想犯疏親通菜;●降透掌過否圈爸會豈充蔽分倉發(fā)登揮梢圈擦員榜的匙能上力.②圈濃會關(guān)的眼方嚷式易與燙時兩間扯:●膠定怎期—細(xì)—每女周稼或?qū)蓜蛑芨狄桓酱误H,戒每落次1顛~責(zé)2克H;●擇不次定匙期—刮—出烏現(xiàn)庸問栗題皆時隔,糖有美時突需思要術(shù);③筑圈膛會傻的首準(zhǔn)要備長:充近分盼的扔準(zhǔn)揭備懂有若助壓于欠圈姑會隨的之成抱功叫召傍開.④圈棄會冰的肌進慘行恭方鍵法憑:—討形論軍上往次跪會津議鞠的懼遺革留周問叢題霉;—目聲前詢活級動訓(xùn)進范展跪情屈況伶;—下攤次萍圈悅會父的遭預(yù)憲定.⑤會比議高記掌錄井:依究照慎會害議累程鋪序課進翁行岔記躺錄棉,濃將古問指題貓、藝解欣決煮方器案狼、蒸時坦間業(yè)、因地活點非、匆出蒸席類人揭員算等督書股面記障錄段,銅歸津檔常跟功進.3謎.戚5資脖料吉整散理&大她會姐發(fā)倡表.1岸13候.脫6Q波C火C活科動基初本步倚驟您:組圈及登記日常活動/圈會大會發(fā)表資料整理現(xiàn)場型班組、工序、服務(wù)現(xiàn)場員工穩(wěn)定工序、改進質(zhì)量、降低物耗,提高服務(wù)質(zhì)量。攻關(guān)型“干、技、工"三結(jié)合。針對技術(shù)難題以技術(shù)人員為主和/或以工人為主。管理型管理人員為主提高管理水平,改善管理中的問題服務(wù)型從事服務(wù)性工作的員工提高服務(wù)質(zhì)量,推動服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化,程序化,科學(xué)化,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)增加銷售額,加速資金流動,提高服務(wù)設(shè)施使用率,多功能服務(wù)等。☆品炊管游圈兩課練題鳥分倒類糠:品浩管急圈逢你很知獄道限多堪少魔?1耐2主叮要優(yōu)內(nèi)波容一Q壟C孩C活需動蚊的安簡浮介元;二Q搖C余C活追動漏的辰具谷體攜步梁驟誰;三A引C景I逮Q征C妨C活效動仿過倒程僅定蘋義易及際實來施望計綠劃捉確任立愁;四Q謊C給C案診例安賞聯(lián)析.學(xué)抱而淋時香習(xí)紙之楊,適不最亦凡樂劍乎.有砍朋遲至萍遠(yuǎn)鞭方看來沃,泥不借亦斥樂圍乎碌!1單3發(fā)誤掘弄問騎題選捕擇頌課腿題追披查提原量因分獅析抖資借料提浴出頌辦置法Q廣C蜂C九步哪法九孤步法:-細(xì)懷化油,許系騎統(tǒng)-解房誠決押問霧題障前B輝E癥N晨C癢H躍M膨A事R斷K-經(jīng)芽驗專和疾解龍決悟方側(cè)法共拴享-酬標(biāo)逐準(zhǔn)木化矮推身廣選毒擇煤對扶策草賄擬慨行殖動成準(zhǔn)果脊評樓估標(biāo)芽準(zhǔn)艙化1猶.宵1齒Q訂C將C的埋過替程抬與距方瞧法1斷41鵝發(fā)股掘膛問納題2房誠選票擇凈課擴題3記追銹查借原狠因1星.弟1六Q紫C穿C的堪過澇程鋼與去方帆法4分慈析省資牧料5提標(biāo)出娛辦洪法6選院擇數(shù)對韻策7草湯擬優(yōu)行陳動8成授果萬比少較9標(biāo)釋準(zhǔn)脹化1廉5S頁t吐e竹p文1發(fā)副掘悉問美題工朋具范和馳方堂法律:腦璃力毒激昆蕩以法1希.富1瓶.店1小慌組骨對株討逼論逐范躬圍嗽取永得括協(xié)織議湖;1駛.模1紅.講2所產(chǎn)有粒成釋員沸發(fā)程表梨其乓意悟見孩;1旱.縣1演.蓬3多名層鈴面嬸多喂角若度母思嗓考.★搏小郊知障識腦墓力財激豎蕩葛法你川了銳解能多鐘少義?—果—袋【腦蘿力臂激東蕩靠法定猶義】幾粉個氏人暗集豪合奏在被一誦起謎,混圍暑繞專著搖某圓一小問氣題抓,恭運澡用沖集垮思及廣當(dāng)益某的磁方浸法迎,朽自化由勒奔沸放謙地背互幼相搜提漆出國意噴見掛、度構(gòu)物想諒,高以輕搜胃集爸眾長人而構(gòu)占想受的嗎一察種槐思叔考疫活次動律。腦美力碰激糊蕩封法光由1拼9鏟3者8年裂美鐵國芝的限商B勸B征D插O公堂司喪副交總挪裁亞舌力品士揪·畜奧補斯嬸朋灶提舅出攔首似創(chuàng)辜,讀盛宅行諸于1潛9躁4事1年.—藍(lán)—細(xì)【腦最力際激肌蕩玩法坑之祥四胖大摟原蘭則】①斯拒真絕桐任睛何芳批削評咳②爬自謙由抽奔剪放③出構(gòu)閃想炭越碰多漂越跟好:先咽求聾量認(rèn)再亮求裝質(zhì)理④住鼓播勵啞構(gòu)裕想丸之稀改侄進床與幟合繭并實施腦力激蕩法時的注意事項指引內(nèi)容關(guān)于主題只求一個解答/結(jié)論的問題,不適用腦力激蕩法。關(guān)于場所最要緊的是考量氣氛,不要有給人感到太拘謹(jǐn)之場所比較好,開會時間約30—60分鐘。記錄方法筆錄/錄音機/卡片方式會議領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)1.是把各成員之發(fā)言作交通整理,將團隊氣氛誘導(dǎo)向創(chuàng)造性方向.2.誘導(dǎo)發(fā)言效少的人,促使其多多發(fā)言。3.腦力激蕩之人數(shù)通常6—8個為佳。4.建議可以請“外行人”與“異性”參加。腦力激蕩法的效果1.直接效果:即對某特定的問題,能獲得很好的解決對策2.能夠開發(fā)成員創(chuàng)造性問題及解決能力。3.激發(fā)出團隊精神。—扛—沉【腦塵力掀激賤蕩背法驚之遷效香果】根雅據(jù)并實倉驗哥得先知綁,不用鑄集錫體福思研考皆共窮同龍研誓討死的恩方掉法幣要糕比酸個嗓人暗調(diào)思堂考遍摸瞧索巴,義可撇以量多4鄰4減%有確價漿值尼的災(zāi)創(chuàng)找意界。務(wù)在商自隊由祝開毛放灑的逆氣氛掌下譜,枝激奧起致創(chuàng)攪意嘴的甜連芬鎖感反露應(yīng)啟,忙很失容心易粘使哄人虧跳簡出掀經(jīng)滲驗巴的墻寬,侮而值獲恥得陷意腿想竟不悔到沉的零成獎果必。1叫6主樓題梅選犬定亡時逃應(yīng)注橡意生以狠下典問邊題:效切率頑問腸題喪、恨成資本咸問每題刪、行品港質(zhì)民問近題嫂、故服拿務(wù)蛛問勞題長、憲浪傾費嚇問瓣題S懼t甜e創(chuàng)p滾2選扇擇恭課啦題1愛.槐2再.商1決廉定攏選篩擇劍問裝題厭的派標(biāo)浴準(zhǔn)1凍.木2拴.都2對埋討茂論針的妨問蛙題這達少成置協(xié)晉議1版.疑2丙.哈3提萄出書問素題書的矛客謀觀夢陳機述1罪.側(cè)2獵.喇4表樹明略想貝達輪到庫的裙結(jié)蜘果【選近題太基刪準(zhǔn)】—共卵通包性:全帳體捆成捉員現(xiàn)參鞠與戰(zhàn)并上能炭發(fā)君揮畜各霧自傷作債用礎(chǔ)的擁課量題覽?!!鹉苊哿?本已圈執(zhí)能濟力姿可畜以給實拳現(xiàn)惱的昨?!獫场ㄆЯ坑』?可影用恢?jǐn)?shù)司據(jù)辣表汁示遙者婦?!簟斯澬?可烈預(yù)與期懇收專到灣效疑果爺?!妗髅婀苡撤阶轴?符寇合蒼主馬管扎目簡標(biāo)兵需總求擦。工菜具鮮和然方電法副:檢評板估\計勒劃縱表NO.問題點評估項目總分排名全員參與低成本達成可能短時間
備注高度相關(guān)4~5分普通相關(guān)2~3分低度相關(guān):0~1分.1京7S訪t登e旺p勻3追滲查雕原替因1知.拿3劈燕.器1找鎖出昆可質(zhì)能總的搶原宵因1符.只3答.冒2共透同顫決艦定訪值含得優(yōu)追弓查蓬的愛原巷因1地.夫3岡.偷3決醋定閥資惱料滴的儀可餓能樣來裳源1曲.夾3辯.塵4決脊定椒各個人販負(fù)愉責(zé)長收飄集交的額資甩料工核具瓜和緣瑞方籌法如:腦而力境激色蕩爪法、扒魚厭骨就分刻析草圖泰、抽鞭樣巨檢東查各法捉、鳥測衰量廁技耐巧存、暢資社料鐵收饑集榆報助表?植?重?機人環(huán)測物法1御8▲轟現(xiàn)起狀嘆的調(diào)調(diào)認(rèn)查施與乘目阿標(biāo)坡的撤設(shè)飄定.S氏t竟e蠟p蔬4分蹈析客資雕料1尋.襯4墳.氣1選彎出斃合次適刪的渠資陰料他報宅告范格匙式1療.掙4幟.捏2展遮示礦出引資禁料蒸便銅于謎做絞分臣析1象.值4四.掘3全活體丸對數(shù)資困料文做末正剛式紀(jì)分帳析1期.支4搜.泊4達藍(lán)成魚全者體株都揀能既接蝦受這的串資訴料敘詮省釋工妻具份和益方校法:炸檢猜查妥表歉、左管翻制糟圖守、學(xué)柏駁拉亂圖新和壩直族方兆圖直種方門圖檢變查黃表UCL=0.70CL=0.65LCL=0.60管猶制椅圖不良數(shù)3020100405060%100%ABCD累計影響度(%)80.8%柏寄拉根圖QC七物大迷手搖法敘作幸用榴:魚表骨絹圖剛-庭-廁-份-費-圣從沃現(xiàn)畫象曉找獨原潤因直飼方動圖拿-懂-廚-從-雷-五-制全雞盤忽觀片察耽,峽判劍斷紡品逗質(zhì)害的分淡配竟?fàn)钊铔r查族檢嫩表巴-赤-勤-凱-感-疊-尚資惕料蓄收激集柏償拉把圖社-異-岸-曾-薪-嚼-覆選派擇袖重昨要吵問砌題管吼制皺圖總-頑-逼-街-螺-丟-迷判沙斷莫制筍程裁是估否炮正宇常散拍布毅圖栗-鍵-新-雜-怖-紅-劈燕找眾出上因均果臘關(guān)戴系層劈燕別飯法第-弱-牌-繁-雅-造-堅將商混嘆合樂的碗數(shù)死據(jù)玻層芝別視開棍來鉤,蛇以墳利厭比厘較●暴對液現(xiàn)眉狀嘩調(diào)慨查程取弟得鋪的灣數(shù)沃據(jù)腳要妥整狂理胞,網(wǎng)分肯類齒,悶進悉行寄分伙層饒分孤析批,投以灶便礦找繳到旱問撞題粉的享癥炒結(jié)網(wǎng)所飲在宇?!褚嬗H括自貼到晚現(xiàn)象場掠去稼觀返察鑒,革去址測貸量道,概去擺跟揉蹤柏,參直確接錦掌退握劃第型一碗手柏資舍料柜,掃以使掌劍握扛問類題察的知實能質(zhì)數(shù)?!窈⒊Wビ酶鄯降穹ㄡt(yī):舒檢渣查萍表偶柏濤拉邊圖溉直合方腰圖華控曉制變圖皂散替布猜圖券分怒層艘法可等●陽數(shù)額據(jù)壤收別集—收云集因的滲數(shù)諒據(jù)領(lǐng)要凳有僚客脂觀純性鼠,系避輛免陰只誕收廚集氣對泡自眾己柿有則利涂的擇數(shù)雄據(jù)渾;—收慎集室的賣數(shù)窗據(jù)悼要截有痰可畜比徐性例;—收君集挽數(shù)沸據(jù)娃的臭時堂間唯要咽有膚約番束冠。絕要潮收遭集括最塵近釘時騾間竭的捉數(shù)葵據(jù)勺,它才大能鑼真湊實瓶反擇映酷現(xiàn)劑狀壟。事筐實謝為督依炸據(jù)派,掠用甜數(shù)跨據(jù)經(jīng)來鄙說槍話迅,圣數(shù)爛據(jù)=實撈施熄;炭沒約有我數(shù)定據(jù)列他抄只怠代巖表魚你脆的弦觀萍點.1抓9S推t釣e藥p洽5提效出鉛辦基法1薪.成5蕉.臣1全貿(mào)員明都欣參用與耍提耳出櫻解拳決血方吸案1膚.圾5晌.丘2建脅立茶選速擇者最鋒佳糟解鑼決帝方千案豪的腫標(biāo)蟲準(zhǔn)1返.譯5利.根3小征組安確赤定嫩可輝能紛解螺決睬的留幾脆個個方貴案工筍具陣和魔方田法敬:腦郵力出激啦蕩嚴(yán)法技、工意泊見掌一域致奪、偉魚高骨娃分叫析脹法M某a乒c仗h慎i搶n扶e卷機擔(dān)器?M拖a類n校人如?M誦a恨t佩e勿r蔑i董a旁l喉材四料?M客e谷t瞧h只o戲d攝方態(tài)法召?M餡e肺a助s嚼u戚r導(dǎo)e般m細(xì)e碎n攔t測舒量妨?M程e錫t混h嘆o侵d悔E償n掩v謙i逮r樹o碼n攔m括e率n帝t心環(huán)狠境家?5M轉(zhuǎn)1屑E法NO.對策提出人日期
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機器
物料
方法
測量
環(huán)境
備注●5分○3分×1分也笛可抗以爸從勤可肉行壤性超(由可選以/不忘可濤以漫)伍、紹資旅源洪需袖要齒上憶進礙行墾(負(fù)時剝間揪、殃人筆力壇成煙本廊)綿評勿估愧及課選拿定.2牢1S臥t雹e鮮p好7草棵擬縮慧行塵動1蹲.模7燥.掀1對擦行襲動技步躍驟磨達嶺成紙協(xié)喂議(馳w帳h任a臂t兔)1您.區(qū)7宅.靈2制李定話行訴動驕步更驟振時落間革表(邊w螺h雕e受n月)1布.鞠7壯.閃3各愁人膛責(zé)炒任海取溉得件協(xié)扣議(嶼w斥h伶o謀)1紗.蝕7回.卸4設(shè)違計溫評背估滅計呀劃栽與沉工夸具方校法島:返一司致策意亞見貍、5弄W做2丘H法Who何人?When何時?Where何地?What何事?How如何?HowMuch成本?Why為何?▲絕研買究德確組定括所浸采嘉取讀的盆對鞏策近:W若h唐y參:為佳什屋么鏈?-鉛-目咸的而性.W溜h攏a謊t膊:做瓦什良么,即恨主熟題哲項大目仰及哀目巨標(biāo)啦值(數(shù)權(quán)據(jù))桑.w特h幸o哄:誰禿來肉做,即鋼圈效員侄應(yīng)愁分漸工,各斯有北所純司.W襲h對e拋n遙:何賀時,即違訂返出享階冰段詳做擴法旱及幅預(yù)樣定盞進義度.W垃h悼e品r活e邀:何煎處偉進躍行,即雪進摩行語的東場比所季及墊配領(lǐng)合原部投門.H粗o涼w陶t貸o釘d專o匙:如魚何毅做,即陶進蝦行富方尖法旨加制以艦規(guī)壯劃姿設(shè)躬計.H鹽o寸w雜m德u懸c碌h聞:成悅本價如匆何,即叉大凝約榴需羨花懲費率多誘少廳成旬本.2幕2S麗t趕e建p錄8成族果爐對捷比1勿.祖8丟.行1收艱集巡壽實悔施泄以插后修的球資騎料抱(卵數(shù)浸據(jù)柏化龍)塵;1愁.秀8幻玉.延2比歐較緊實彩施暈前塌后凳的文狀則況劫(引數(shù)羨據(jù)如化信)悟;1陰.趨8袋.晉3有屑形憂成惜果柴用券金遙錢唉衡悠量株;1厚.悲8撫.戲4如過果暢成生績逮不儉理足想稱,犧必巾須些回伯到犁步塵驟涂五戴,展窩開涉另浩一蘇輪贏的P數(shù)D頸C爽A循顛環(huán)膨;1猶.夾8言.鹿5如牙果再成弄績用理繩想旅,馳可牢進隨行哥下披一急步符驟工色具上方宋法撞:騙柱衣狀憑圖診、對推淺移魂圖蝕、屋控撤制報圖僵、傲直國方妙圖員工之間感情更為融洽員工之間溝通更為順暢員工士氣高昂員工向心力提升員工的積極性員工們獲得成長員工的品質(zhì)意識提升員工的問題意識提升員工的改善意識提升員工對工作產(chǎn)生興趣員工享受到成就感企業(yè)朝氣蓬勃部門的體質(zhì)更為強化無形成果有形成果交貨出錯次數(shù)的降低換模/線時間之縮短等待時間的降低產(chǎn)量達成的提升銷售額的提升客戶及下一制程抱怨次數(shù)降低設(shè)備故障次數(shù)降低人員缺勤率降低出貨異常次數(shù)的降低費用浪費之降低2灶31幅.流9愁.觸1兄采架用抖新屈的別操咳作樹方園式液,斥程技序惕標(biāo)沿準(zhǔn)番化喇,笨推濃廣面至其走它潑部周門著、藝合鏟作刺伙鍛伴研、呆公型司鮮以偶外姿(使客幸戶凍)S根t置e秩p密9標(biāo)歉準(zhǔn)止化?電話溝通告訴所有人:分享我們的成果!?E-Mail?網(wǎng)站?參觀訪問?小組演示?會議?錄像2辨4品羨管濱圈賀活道動賤成蓄功翼的丑要辜訣芬!由搜簡沾單源的“位工武作炮計帥劃幣”轉(zhuǎn)開糧始。第枯一他次棋努哪力梨的寨成電功格將廟助遺你勝建誤立呆信員心烘!桑(糾開佛頭招很滔重毛要飲)學(xué)破會虛以肥“事嬸實吃為耽依絨據(jù)倦,呈用華數(shù)姐據(jù)途來票說發(fā)話”呢!W洽i惹t捉h次o膜u番t微D刃a籃t壯a,I宏t脆’布s哭J順u羽s表t咐A節(jié)n傅O嬸p販i暈n簡i熄o灰n京!沒健有版數(shù)同據(jù)惡,奸它芽只宏是毒你掠的鉤觀辣點昏!始答終鴉尊跪重狠別狐人并暑為炕他要人妥著具想左,嚼不或要捕經(jīng)描常膽責(zé)戴怪輛他怨人插!集沿體竊合御作塌去迷處堡理權(quán),每晉個竟人叛都孤應(yīng)司該福參帥與!主朱動做尋云求不閃同錦方扛向圈和撤角帶色導(dǎo)人喂員磚的窮幫堵助曉,暫不神要座將拳問館題舌局狠限捆在探過穗小蟻的條范備圍錦內(nèi)陸!*扒*嗎*熊真論誠沈的蝕合影作與有客效李的朵溝敢通是Q根C體C活憐動堆成今功欠的學(xué)堅東實駛基烤礎(chǔ)戶!2沃5PDCAPDCAPDCAPDCAP玻D型C曲A循我環(huán)撕的煌特抹色熔是沒什么?1面)大擋環(huán)套經(jīng)小月環(huán)蕩,岸互月相籠促貍進杯;2毯)緒不國斷循捎環(huán),斤不首斷上別升;3鉆)統(tǒng)推側(cè)動P墊D灣C邁A循牌環(huán)跡,少關(guān)佳鍵銳在需處單理挺階豬段禾;4沖)氏每漿經(jīng)青過寶一竟次構(gòu)循惜環(huán)濕,漸應(yīng)攜解洽決臉一掠批囑問掌題P:計劃(Plan)--確定改善的目標(biāo)D:做(PDO)--開始改善C:檢查(Check)--調(diào)查效果A:行動(Action)--效果的有效性與否★開P晃D抗C濫A鬧(戴泥明連循熔環(huán)松法跪)1PDCA選擇課題3254現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)分析原因確定主因制定對策768對策實施與檢討效果確認(rèn)910制定/鞏固措施標(biāo)準(zhǔn)化Q分C式嶄問捐題房誠解召決顆方棋法角四偽階耍段煉十軍步凝驟2臂6主末要腰內(nèi)毫容一Q把C愈C活蛛動輝的映簡棵介芳;二Q似C米C活大動還的冷具刻體找步碰驟外;三A掏C牢I鉤Q蘆C甩C活儉動搬過晴程榆定膛義殃及璃實彈施淺計瓣劃軌確謊立睜;四Q攪C活C案捧例霉賞枕析.學(xué)盾而尼不葉思趣則鉗罔,思窩而箏不塘學(xué)餅則滋殆.2典71辛.目它的雄:為播了石充療分?jǐn)l(fā)仔揮貨各總級屢員喜工赤的循智夫慧則和何力厲量販,鵝積枝極宗推馳動即品挪質(zhì)皇改躺善桐和籮生槳產(chǎn)千成狀本雕下伐降熱,想以調(diào)及敵激梨勵睛責(zé)閥任年感塞和襪自導(dǎo)信礙心望,煎并捧提震供洗學(xué)述習(xí)投機蕉會窗,挨特快組悉織泉開埋展現(xiàn)全需公血司粗的Q盡C轟C小貢組基活范動垂。2姜.組腐織虜架塔構(gòu)輝:2基.限1公妻司錯成息立Q撓C頑C推妄行斯委恩員蟻會主做任副每主擱任執(zhí)旅行小副慈主討任委員委員委員委員委員QCC推行委員會職責(zé)定義崗位職責(zé)會議頻次會議議題主任負(fù)責(zé)個案的最終批準(zhǔn),活動所需資源的批準(zhǔn),以及安排和調(diào)控QCC活動的進度;1次/月①聽取各部門委員對本部門QCC小組活動情況的報告;②對當(dāng)期結(jié)案的QCC小組成果進行評審;③對各部門提交的新的QCC小組項目進行評審;④對全公司各部門QCC活動進行總結(jié)和指導(dǎo)。副主任負(fù)責(zé)個案的審核,以及對活動所需資源的評核,QCC活動效果的評估;執(zhí)行副主任調(diào)查和核實QCC小組活動的效果,以及對QCC各小組工作進度的跟催及指導(dǎo)、主持召開推委會會議;委員①參加推委會會議②對本部門內(nèi)部QCC小組提供指導(dǎo)和支持③審批本部門提出的活動方案可行性④審核本部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。⑤財務(wù)部委員:積極配合提供若因個案涉及到機器設(shè)備的成本,便于QCC小組正確計算,實現(xiàn)對優(yōu)秀個案產(chǎn)出的獎金支付;⑥生技科委員:標(biāo)準(zhǔn)工時、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的制訂完善以及個案涉及的生產(chǎn)技術(shù)支持;2選82杯.腐2部而門鍬組厲建Q姓C多C小缸組覆:圈長輔導(dǎo)員圈員圈員圈員圈員圈員QCC成員職責(zé)定義崗位職責(zé)會議頻次會議議題輔導(dǎo)員①是一位導(dǎo)師,教練和促導(dǎo)者根據(jù)成員定義根據(jù)QCC活動計劃表進行②組織培訓(xùn),提供工具③監(jiān)察和報告改善組進度④組織發(fā)布個案⑤推廣QCC概念圈長①決定和指引改善組活動方向②建立團隊精神③建立彼此之間和諧的關(guān)系④建立對外良好的關(guān)系⑤組織及主持會議⑥培訓(xùn)組員、分配員工工作及任務(wù)⑦作為輔導(dǎo)員和組員聯(lián)系的橋梁⑧需要時可在輔導(dǎo)員的幫助下組織個案發(fā)布圈員①積極參加小組會議和活動②建立團隊精神③保持和諧融洽的關(guān)系2間93綁.實飼施塵流縮慧程華:Q敏C簡C推且行緒委船員剃會寬成竿立圈專繞攀問序題,集咱合未相州關(guān)掛人壩員觸成俱立Q租C猶C小諒組向辯部持門和(么或協(xié)客貨戶即)飾提尼出評題誰案,確扇定匪目楚前辮存捉在誦的歸狀還況融預(yù)糞計謠達其到薦改贏善黃目顫標(biāo)提竭交良題嫂案閃申再請絨書始給徹推麗委齡評扮審合驚格Q銳C就C個劉案辱成響立,正嘗式捏任難命Q軌C詳C小列組P站D聽C引A階臂段標(biāo)功準(zhǔn)簽化衣方所案留交逗推輪委屈及題部到門翅經(jīng)才理筐審料核個或案站完夜成計使劃多新傷個鉗案不母成演立N瓜OY男E百S合幕格N芬O3磚.偶1公變司Q陜C娛C推可行昂委葛員恭會揉會昆議恢時更,明部形署閘公影司Q搜C酷C小款組仁活宏動程方券案轉(zhuǎn)。數(shù)亦礦可狐針選對不公億司賞管帶理丑現(xiàn)簡狀套,賭由Q謊C哪C推遮委運指渾定贈成翅立想專茄案Q寶C表C小墨組歸予錢以傲解科決緩。3姻.側(cè)2各晴部本門肚委箭員傷在獻部指門植內(nèi)斃進株行技動呆員藏,澆根驅(qū)據(jù)明部會門椒實寫際悅情寧況靈,跑選遙出定當(dāng)住前果影牌響嶄產(chǎn)狡品墻質(zhì)灶量省、壁成認(rèn)本逃或械工好作德質(zhì)探量王的煉課刷題咬,惰確蔽定振目窩標(biāo)社、咬初判步爸措均施掘和油解保決肚期彼限(預(yù)規(guī)期宿效步果),毫和漁課端題汪活贏動罷的蓬預(yù)并期宋成秘本品和祥收文益剛等塵組甚建Q棄C昂C小仙組扶的藏方副案匯,腐報Q孝C閉C推刑行完委蔽員敘會謠評戒審支。罷也鳥可嘩由印員丟工慰自俗薦內(nèi)課己題遙,其經(jīng)粉部協(xié)門政經(jīng)姻理量初加評盒后著報Q幅C蔥C推磁行將委捷員怕會揭評蘿審縣。3禍.患3評凳審取通膨過旱的角方刑案伸以Q兩C積C小谷組艱任沙務(wù)若書猶的住形愚式融下蒼達特實白施紗部沒門緒。旁部漫門份內(nèi)尋隨珍后梨組藍(lán)建Q騙C桌C小微組快,谷任失命解組創(chuàng)長扛,脊推超舉花組勻員3拍-岸5名皮,度為Q解C怒C命費名.3蹈.緣瑞4飽Q般C調(diào)C小橋組嗽活誓動開開譯展給:梳①廉訂芽定齊具慌體誰活確動腥計因劃蒸;約②峽小叨組群內(nèi)常部存人揪員董分語工腫;嘉③疫定投期典按奸計附劃逃開宗展虹活歇動販;召④午小的組究腦踢力合激某蕩羨,淺充屆分
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