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文檔簡介
第第頁公司暑期實習報告七篇公司暑期實習報告篇6
一、實習目的
熟識現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論學問應(yīng)用于實際工作中,熬煉社會實踐力量,并在工作中學習新學問,把握更多的企業(yè)管理閱歷,對所學的學問進行總結(jié)提升,以指導將來的學習重點和進展方向。
二、實習時間
XX-7-22—XX-8-18
三、實習單位及其簡介
鄭州景泰商品混凝土有限公司人力資源部
鄭州景泰商品混凝土有限公司(以下簡稱鄭州景泰)坐落于河南省鄭州市中某縣,是一家以討論、生產(chǎn)、銷售混凝土為主營業(yè)務(wù)的重工業(yè)制造企業(yè),擁有員工200多人,占地近1000畝。王經(jīng)理任鄭州景泰總經(jīng)理,下設(shè)財務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)部、試驗室、物資部及車隊6個部門。由試驗室特地負責混凝土的成分討論工作,以生產(chǎn)出符合廠家所需的各種建筑材料;生產(chǎn)部負責混凝土的制造工作,為公司供應(yīng)更多的物資儲備;物資部負責混凝土的貯存、出庫及銷售等工作;車隊則負責為客戶供應(yīng)運輸服務(wù)。6大部門緊密聯(lián)系,精誠合作,使得制造景泰向著更為強大的方向不斷得進展。
四、實習內(nèi)容
(一)日常人事變動的手續(xù)辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在鄭州景泰實習期間每天必做的工作。依據(jù)所在崗位的職責要求、技術(shù)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下,主要包括入職、離職、轉(zhuǎn)正和調(diào)動等一系列程序。
(二)聘請
1.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到聘請信息直接過來的,以及通過本公司員工推舉的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時供應(yīng)相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學歷要求較高的崗位須供應(yīng)初試測試題做簡潔測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水及其他服務(wù)的要準時供應(yīng)。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門支配考核或復(fù)試。這是聘請工作中很重要的一步,若想吸引并留住更多的優(yōu)秀人才,做好這一步是關(guān)鍵。2.面試
對其中一些崗位的應(yīng)聘者進行初步的面談,主要是簡潔了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)受、主要工作技能、看法、心態(tài)及溝通溝通等方面的信息,考察他們在正式場合的語言表達力量及遇到突發(fā)大事的隨機應(yīng)變力量。
(三)員工培訓
1.新進員工培訓
對于新入職的員工,上崗之前必需進行專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓及企業(yè)組織文化培訓,業(yè)務(wù)培訓由人力資源部針對入職員工的崗位支配其所在部門的老員工對其進行培訓并進行考核,考核合格后方可正式上崗。企業(yè)的組織文化是一家企業(yè)不斷進展的精髓,培育員工對企業(yè)組織文化的認同感不僅有利于增添員工之間的分散力,還有助于提升士氣,從而提高生產(chǎn)率,為企業(yè)制造更多的財寶。
2.已有員工培訓
每隔一段時間,總有一批新型材料的混凝土問世,它的生產(chǎn)方法、價格等一系列因素將困擾企業(yè)員工,這時就要求我們?nèi)肆Y源部門針對不同的物資支配專業(yè)人員對已有員工進行生產(chǎn)等業(yè)務(wù)培訓。對已有員工的培訓,要依據(jù)企業(yè)進展的步伐及混凝土更新的速度適時地進行,避開學問技術(shù)等落后的老員工在競爭中被淘汰。
(四)薪酬管理
對于制造業(yè)企業(yè),一般實行固定工資制度加獎金制度,當然本企業(yè)也不例外,在固定工資制度的基礎(chǔ)上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門,薪酬制度也有所區(qū)分,詳細如下:
1.對于財務(wù)部、人力資源部和物資部三個管理部門,主要施行固定工資制和福利,輔之以少量的獎金;
2.對于生產(chǎn)部和車隊,在固定工資和福利的基礎(chǔ)上,獎金制度也必不行少。生產(chǎn)部以生產(chǎn)量的多少來衡量任務(wù)量,在超誕生產(chǎn)指標的生產(chǎn)范圍內(nèi),針對超出部分的多少安排獎金。而對于車隊,則實行類似的方法給員工安排獎金;
3.對于試驗室這個討論部門,獎金制度則占重要位置。在固定工資和福利的基礎(chǔ)上,每研制出一種新的產(chǎn)品,則意味著一種新的專利技術(shù),當然會有大量的獎金,然后依據(jù)不同的崗位給員工安排金額不同的獎金。
在薪酬管理中,獎金屬于正強化的激勵政策,當然負強化的激勵政策也必不行少。對于無故缺勤、工作消失紕漏和工作任務(wù)沒完成的員工,要適時地處以懲處,而扣除工資制度則是最為有效的負強化激勵措施。例如,在財務(wù)部、人力資源部部和物資部,消失工作紕漏是不行避開的事情,這時就應(yīng)對員工處以物質(zhì)懲罰;而在生產(chǎn)部和車隊中,員工每個月的工作任務(wù)沒完成也很常見,此時若不處以適當?shù)奈镔|(zhì)懲罰,則唯恐會導致員工越來越懶散,從而降低生產(chǎn)效率,削減企業(yè)收入。
五、關(guān)于公司人力資源管理過程中的一些問題
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在鄭州景泰,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、聘請、人員調(diào)配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全根據(jù)企業(yè)進展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以到達盡最大可能地利用人的制造力,增加企業(yè)及社會財寶的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事適宜、人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流淌的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事支配往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,情大于法的人事管理仍舊普遍存在。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
鄭州景泰目前的聘請渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推舉,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進行外部聘請。但是,通過內(nèi)部聘請的很少,限制了內(nèi)部員工的流淌,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在肯定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的主動性。同時,過于依靠內(nèi)部員工的推舉,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)部人員推舉的勝利應(yīng)聘的機會多大于通過外部聘請的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或伴侶在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推舉很重要,但是,這也就難免會在公司內(nèi)部產(chǎn)生冗雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免消失,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公正、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和進展。
六、改善當前問題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必需制定符合企業(yè)戰(zhàn)略進展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持和企業(yè)廣闊員工的認可,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有肯定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避開流于形式。其次,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如聘請選拔、培訓開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有肯定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,敬重人的需求。最終,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公正、公正、公開,堅持以制度管人,避開消失情大于法,讓全部人都遵守規(guī)章,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業(yè)進展的唯一源泉。把員工視為企業(yè)的資本而非本錢,重視和敬重人才,避開任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進的渠道,重視內(nèi)部競爭和流淌,供應(yīng)員工進展和晉升的平臺。其次,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作閱歷甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培育,允許犯錯,供應(yīng)機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是生產(chǎn)部的生產(chǎn)員工、討論室的專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,由于招到一個人的本錢和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立全部人員都是人才的觀念,重視員工個人進展需求,將員工的個人抱負與企業(yè)的進展緊密聯(lián)系起來,同進展共受益。
七、實習總結(jié)
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與教科書上的學問差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。經(jīng)過這個實習期的檢驗,也發(fā)覺自身還存在肯定的缺乏,例如人力資源管理專業(yè)學問還不夠扎實,實際操作力量還比較差,溝通協(xié)調(diào)力量需要進一步的提高,應(yīng)對冗雜的現(xiàn)實狀況處理力量還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不認真造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)時消失過誤差,工作時由于馬虎員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^??傊?,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗學問、熬煉力量的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決方法,在錯誤中不斷成長。
“世事洞明皆學問,人情練達即文章。”這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對聘請工作也有了肯定的了解,熬煉了實際操作力量,對以后的學習和工作都有很大的關(guān)心,很感謝鄭州景泰賜予的這次珍貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結(jié)束了,但對我來說這只是一個開頭。我會把這段難得的經(jīng)受帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論學問,堅持做到與實際結(jié)合,為將來的職業(yè)進展奠定堅實的基礎(chǔ)。
公司暑期實習報告篇7
我進入大豐行進出口有限公司實習已經(jīng)三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿(mào)。作為一名保險專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易學問外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我熟悉到外貿(mào)真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會是使我快速成長的一個經(jīng)受。剛進公司不久就聽說要參與廣交會,我當時覺得很迷惘,由于還不知道做業(yè)務(wù)到底是怎么一回事,而且對公司的產(chǎn)品很不熟識,擔憂到時候會給同事添亂,所以剛開頭就舍命地閱讀公司的產(chǎn)品名目和資料,了解一下也許的狀況,但是過了一段時間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作本錢表、報價表時慢慢對產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對產(chǎn)品熟悉透徹的狀況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參與廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參與廣交會,心情有些緊急,想著面對著這么多老外說英語還有對產(chǎn)品的不熟識,擔憂自己的表現(xiàn)可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學到了很多,他們特別沉著大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獵取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解詳細狀況后才開頭對其感愛好的產(chǎn)品進行進一步的談判,例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行協(xié)商。我仿佛從他們身上吸取到閱歷,也開頭漸漸地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就懇求其他業(yè)務(wù)員幫助,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開頭有點迷茫,不知道該從何入手,由于從廣交會回來我知道對產(chǎn)品的熟悉很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產(chǎn)品不熟識的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開頭了對產(chǎn)品熟悉的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟識我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口狀況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進行考察,通過實地的訪問和對產(chǎn)品制造過程的觀看,使我更深化了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過以上工作對產(chǎn)品的熟識是不夠的,主要還是靠做整個業(yè)務(wù)流程來實現(xiàn)。從制作本錢表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清晰客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要依據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務(wù)助理要清晰自己需要做什么工作并提前做好,準時告知業(yè)務(wù)員已跟進
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