信息系統(tǒng)監(jiān)理師各章要點(diǎn)重點(diǎn)整理資料

#、信息系統(tǒng)安全的管理體系：由法律管理、制度管理和培訓(xùn)管理三部分組成。機(jī)制有：人員管理、培訓(xùn)管理、應(yīng)用系統(tǒng)管理、軟件管理、設(shè)備管理、文檔管理、數(shù)據(jù)管理、操作管理、運(yùn)行管理和機(jī)房管理。7、數(shù)據(jù)備份策略：全備份；差異備份；增量備份；備份介質(zhì)輪換。8、硬件備份方式：磁盤鏡像；磁盤陣列；雙機(jī)容錯(cuò)。9、災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)：全自動(dòng)；手動(dòng)；數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)。第章信息管理1、信息系統(tǒng)工程信息：指的是對(duì)參與各方主體（如建設(shè)單位、承建單位、監(jiān)理單位）從事信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目管理（或監(jiān)理）提供決策支持的一種載體，如項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、售后協(xié)議及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)等。特點(diǎn)：現(xiàn)實(shí)性（最基本性質(zhì)）；適時(shí)性；復(fù)雜性；公用性和增值性。2、信息的分類1）按工程建設(shè)信息的性質(zhì)：引導(dǎo)信息；辨識(shí)信息；2）按用途：投資控制信息、進(jìn)度控制信息、質(zhì)量控制信息、合同管理信息、組織協(xié)調(diào)信息及其他用途的信息；3）按信息載體：文字信息、語言信息、符號(hào)及圖表信息、視頻信息等。）按建設(shè)階段：3、信息系統(tǒng)工程從監(jiān)理角度，信息分為監(jiān)理總控體文件、監(jiān)理實(shí)施文件、監(jiān)理回復(fù)文件、監(jiān)理內(nèi)部文件。4、監(jiān)理在信息管理中的主要文檔：項(xiàng)目變更文檔、進(jìn)度監(jiān)理文檔、質(zhì)量監(jiān)理文檔、質(zhì)量回歸監(jiān)理文檔、監(jiān)理日?qǐng)?bào)、監(jiān)理月報(bào)、專題監(jiān)理報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、總結(jié)報(bào)告等。工程監(jiān)理月報(bào)由總監(jiān)理工程師組織編寫。第章組織協(xié)調(diào)組織協(xié)調(diào)的基本原則：公平、公正、獨(dú)立原則；守法原則；誠(chéng)信原則；科學(xué)的原則。第二篇信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理章信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)理基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為以下平臺(tái)：、網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)）局域網(wǎng)交換技術(shù)：）城域網(wǎng)交換技術(shù)：FDDIDQDBSMDS）廣域網(wǎng)交換技術(shù)：、綜合布線系統(tǒng)的組成：、網(wǎng)絡(luò)資源：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的基本功能：網(wǎng)絡(luò)測(cè)試主要包括：SAN災(zāi)難恢復(fù)方式：12NAS網(wǎng)絡(luò)安全主要包括：完整的信息系統(tǒng)安全體系災(zāi)難恢復(fù)站點(diǎn)類型：Intranet13、VPNIntranetExtranet14、環(huán)境平臺(tái)包括機(jī)房建設(shè)和綜合布線兩部分。綜合布線系統(tǒng)主要有：樓宇自動(dòng)BACAOACN15、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)過程控制常用監(jiān)理方法：評(píng)估、網(wǎng)絡(luò)仿真、現(xiàn)場(chǎng)旁站、抽查測(cè)試第章信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)準(zhǔn)備階段的監(jiān)理1、立項(xiàng)評(píng)審的基本原則：簡(jiǎn)單性、靈活性、完整性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性。2、立項(xiàng)報(bào)告的主要內(nèi)容：〃「工程名稱、」和」項(xiàng)目」單」位＞皿皿皿皿建皿皿義皿皿皿皿皿內(nèi)容、工程完成時(shí)間、工程經(jīng)費(fèi)概算等。、可行性分析：經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、系統(tǒng)生存環(huán)境、各種可選方案。、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)招標(biāo)階段監(jiān)理的特點(diǎn)：評(píng)估投標(biāo)單位、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)招標(biāo)階段監(jiān)理的特點(diǎn)：評(píng)估投標(biāo)單位總體技術(shù)方案是重中之重；查承建方查承建方是重點(diǎn)；把好工程投資關(guān)是關(guān)鍵。5、招投標(biāo)過程：招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、決標(biāo)、授予合同。、承建方資質(zhì)的評(píng)審主要依據(jù)個(gè)因素：、承建方資質(zhì)的評(píng)審主要依據(jù)個(gè)因素：企業(yè)資質(zhì)；質(zhì)量管理體系；相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；公司實(shí)力。第章設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理1、設(shè)計(jì)階段監(jiān)理的核心工作是對(duì)承建方提出的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審。基本原則：第章實(shí)施階段的監(jiān)理、開工前的監(jiān)理內(nèi)容：、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試安裝步驟：第章網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收階段的監(jiān)理、驗(yàn)收階段監(jiān)理的主要工作：基本條件驗(yàn)收組標(biāo)準(zhǔn)和要求、驗(yàn)收階段監(jiān)理的主要工作：基本條件驗(yàn)收組標(biāo)準(zhǔn)和要求；確認(rèn)驗(yàn)收程序、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢測(cè)的主要技術(shù)指標(biāo)：、驗(yàn)收常用工具：ServerVantage;、驗(yàn)收常用工具：ServerVantage;NetworkVantage;ApplicationExpert;NetworkVantage;ApplicationExpert;SmartBits600BWebcheck；MicroMapperNS-2SmartBits600BWebcheck；MicroMapperNS-2DSP-4000OptiFiberOPNET（請(qǐng)自行查看書本，以上這些工具軟件和分析儀器的作用）第三篇信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)監(jiān)理第章基礎(chǔ)知識(shí)、軟件分類：、軟件分類：、軟件工程的框架：標(biāo)、活動(dòng)和原則標(biāo)：原則：活動(dòng)：、軟件生存周期的六個(gè)階段：、軟件開發(fā)模型：、軟件工程的框架：標(biāo)、活動(dòng)和原則標(biāo)：原則：活動(dòng)：、軟件生存周期的六個(gè)階段：、軟件開發(fā)模型：7、軟件測(cè)試：分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試；靜態(tài)測(cè)試又分為靜態(tài)分析和代碼審查；動(dòng)態(tài)測(cè)試分為白盒測(cè)試（根據(jù)代碼及邏輯結(jié)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試）和黑盒測(cè)試（根據(jù)需求進(jìn)行測(cè)試）（包括功能、性能、邊界、余量和強(qiáng)度測(cè)試等）。8、軟件評(píng)審：分為內(nèi)部評(píng)審和外部評(píng)審。＞內(nèi)部評(píng)審：?jiǎn)T組成，可邀請(qǐng)業(yè)主單位參加。＞外部評(píng)審：9、外部評(píng)審步驟10、軟件維護(hù)：糾錯(cuò)性維護(hù)包括：適應(yīng)性維護(hù)：件結(jié)構(gòu)的改變；軟件支持環(huán)境的改變。完善性維護(hù)：維護(hù)而做的修改。1、軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)狀生命周期：建議、開發(fā)、核、修訂。2、軟件工程標(biāo)準(zhǔn)的層次：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、目（課題）標(biāo)準(zhǔn)。:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織:中國(guó)國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局，簡(jiǎn)稱“國(guó)標(biāo)”:美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)FIPSNBSBSDINJIS:美國(guó)電氣與電子工程師協(xié)會(huì):中國(guó)國(guó)家軍用標(biāo)準(zhǔn)DOD_STDMIL_S

3、中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分為四類：4、軟件開發(fā)過程產(chǎn)生的14種文件：第章信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理工作、質(zhì)量控制體系主要包括：、質(zhì)量控制的方法和技術(shù)：80-2080%20%、進(jìn)度控制的主要措施：、進(jìn)度控制分為作業(yè)控制和進(jìn)度控制。WBS、進(jìn)度控制分為作業(yè)控制和進(jìn)度控制。WBS進(jìn)度控制分為四個(gè)階段：、進(jìn)度控制的方法：、信息工程項(xiàng)目應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的五個(gè)步驟：、網(wǎng)絡(luò)圖的繪制原則：、工作時(shí)間估計(jì)方法：專家判斷、類比估計(jì)時(shí)間估計(jì)法（樂觀、悲觀、正常）。、關(guān)鍵線路確定的兩種方法在一條線路中，每個(gè)工作的時(shí)間之若在一條線路中，每個(gè)工作的時(shí)差0、進(jìn)度計(jì)劃優(yōu)化1）時(shí)間（工期）優(yōu)化，縮短工期；CPM1、成本估算的主要依據(jù)WBS12、成本估計(jì)的方法和工具類比估計(jì)法（自上參數(shù)模型法從下向上估計(jì)法（計(jì)算工具的輔助13、成本控制的原則1）投資控制要在成本度和技術(shù)跟蹤報(bào)告，是項(xiàng)目經(jīng)2）成本控制就是要保費(fèi)用預(yù)算。3）成本控制的基本方4、成本控制的內(nèi)容：5、成本控制的依據(jù)：第章準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作可行性研究報(bào)告。立項(xiàng)過程由業(yè)主完終要做的就是編制可行性研究報(bào)告、可行性研究包括個(gè)方面：3、一般招標(biāo)過程包括：＞招標(biāo)：＞投標(biāo):標(biāo)書等＞開標(biāo):＞評(píng)標(biāo):＞中標(biāo):30、質(zhì)量管理體系主要有兩種：SW-CMMISO分五級(jí)：即過程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化；二級(jí)的主要標(biāo)準(zhǔn)：的基本指導(dǎo)思想是:格。具體體現(xiàn)在：1）控制所有過程2）控制過程的出3）質(zhì)量管理的中4）持續(xù)的質(zhì)量改5）定期評(píng)價(jià)質(zhì)量6）搞好質(zhì)量管理5、評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代第章分析設(shè)計(jì)階段監(jiān)理、系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)1）需求分析的進(jìn)入條件：）需求分析的標(biāo)：）需求分析的標(biāo)：）需求分析的任務(wù)：在特）需求分析的階段成果：）軟件設(shè)計(jì)階段成果：概向業(yè)主提出承諾項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)理的目的：、軟件項(xiàng)組織：人力資源結(jié)構(gòu)、軟件項(xiàng)目計(jì)劃監(jiān)理的基本準(zhǔn)則軟件質(zhì)量保證、編制良好需求說明書的八條原則功能與實(shí)現(xiàn)分離，即描述要“做什么”使用面向處理的規(guī)格說明語言描述目標(biāo)軟件與系統(tǒng)的其他元素交互的規(guī)格說明必須包括系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境規(guī)格說明必須是一個(gè)認(rèn)識(shí)的模型而不是規(guī)格說明必須是可操作的，是充分完全規(guī)格說明必須容許不完備性并允許擴(kuò)充規(guī)格說明必須局部化和松散的耦合、軟件分包合同監(jiān)理的方法定期審查軟件分包合同的管理活動(dòng)根據(jù)實(shí)際需要隨時(shí)跟蹤和審查軟件分包合同的管理活動(dòng)評(píng)審和(或)審核軟件分包合同的管理活動(dòng)及其產(chǎn)品，并報(bào)告結(jié)果、軟件編碼規(guī)范具體表現(xiàn)：源程