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第8頁共8頁2023?保險公司?年終個人?總結(jié)格式?范本轉(zhuǎn)?眼入司已?經(jīng)了,首?先感謝公?司給我這?個成長工?作的機會?,同時感?謝各位領?導和工作?伙伴對我?在工作中?的幫助、?支持與指?導。在這?段工作期?間,經(jīng)過?不斷的學?習,我提?高了保險?業(yè)務技能?及知識水?平,但也?存在著一?些不足,?現(xiàn)就來的?工作總結(jié)?如下:?在思想上?,我嚴于?律己,遵?守公司規(guī)?章制度,?堅持做到?不遲到,?不早退,?準時上下?班。積極?認真參加?公司組織?的各項學?習,并且?細心領會?,化為自?己的思想?武器。?現(xiàn)階段,?我主要在?虹升江淮?車行出單?,是一個?直接面對?客戶,需?要耐心和?細心的工?作崗位,?所以我時?刻注意自?己的言談?舉止,對?待客戶熱?情大方,?不因為自?己的過失?而影響到?整個公司?的形象。?在與客戶?進行溝通?交流時能?主動說明?、解釋在?車行進行?購買車險?的所具有?的全面保?障,以此?達到穩(wěn)定?客戶,促?成客戶在?車行新購?保險。?在出單方?面,出單?員的工作?是枯燥重?復的,但?即便每天?重復著同?樣的工作?流程,我?們都必須?認真仔細?的錄入每?一個保單?。我深知?自己工作?的重要性?,對此抱?著嚴謹認?真的態(tài)度?來完成,?督促自己?更快更好?的熟悉掌?握各保險?條款和系?統(tǒng),同時?嚴格遵守?公司的各?項工作制?度,謙虛?謹慎,虛?心學習,?不斷提升?自己的業(yè)?務水平和?工作能力?。在這?段時間的?工作中,?自己還存?在著許多?的不足之?處,比如?學習的廣?度和深度?不夠,工?作質(zhì)量還?有待進一?步提高,?關于車險?理賠方面?還不能更?詳細的向?客戶介紹?等等。?學無止鏡?,時代的?發(fā)展瞬息?萬變,各?種學科知?識日新月?異。在今?后的工作?中,我將?堅持不懈?地努力學?習各種保?險知識,?并用于指?導實踐工?作;更努?力地熟悉?承保政策?和工作系?統(tǒng),加強?專業(yè)技能?;更加積?極努力提?高自己,?不斷總結(jié)?經(jīng)驗教訓?,使自己?更好地做?好本職工?作,服務?公司。同?時,在工?作中如有?不對的地?方,還需?領導批評?指導。?2023?保險公司?年終個人?總結(jié)格式?范本(二?)今年?____?月份根據(jù)?分公司總?經(jīng)理室工?作安排,?將我從承?保中心調(diào)?至辦公室?工作,_?___月?份根據(jù)工?作需要,?兼人力資?源部負責?人。一年?來,辦公?室和人力?資源部工?作得到了?分公司總?經(jīng)理室的?親切指導?,得到了?各部門的?鼎力幫助?,也得到?了各位同?事的有力?支持,使?得我們在?工作中和?大家配合?的也更為?默契,正?是因為你?們給予的?無私幫助?,才推動?了各項行?政人事工?作不斷進?步。值此?機會,請?允許我代?表辦公室?和人力資?源部全體?同仁,向?一貫關心?、支持和?信任我們?的各位領?導和同事?們表示最?誠摯的謝?意:感恩?,感謝!?下面,?我將部門?一年來的?工作情況?述職如下?,請予以?評議。?一、__?__年主?要工作及?成效(?一)整體?著手,踐?行服務大?局新思路?辦公室?工作是一?項細致而?全面的工?作,是承?上啟下、?溝通內(nèi)外?、協(xié)調(diào)左?右,聯(lián)系?四面八方?的樞紐,?整體工作?目標要為?公司發(fā)展?大局服務?,既要善?于發(fā)現(xiàn)問?題,當好?領導的參?謀助手,?又要辦文?辦事,服?務各部門?和基層單?位各項工?作需要。?辦公室的?工作特點?要求我們?在處理日?常事務時?,必須常?懷謹慎之?心,保持?“謙虛、?主動、熱?情”的工?作作風和?服務意識?,認真細?致的對待?每個細節(jié)?,把簡單?的事情做?熟練,讓?瑣碎的事?情成系統(tǒng)?,從繁重?的工作中?找重點。?一年來,?在分公司?總經(jīng)理室?的關懷下?,在辦公?室每一項?具體工作?中,我們?時刻謹記?“細、實?、穩(wěn)、準?”四字總?體要求,?并推動各?項工作體?系化、制?度化和規(guī)?范化,保?證了辦公?室工作“?大事要事?不慌亂,?小事瑣事?做細致,?交辦工作?有次序”?,取得了?較好的效?果,辦公?室整體綜?合服務能?力得到了?較大的提?升。(?二)以人?為本,實?施隊伍建?設新舉措?人是決?定一切的?因素,是?決定工作?成敗的關?鍵。一年?來,面對?人手少、?新手多、?變動頻繁?的狀況,?我們提出?了“崗位?輪換不限?制,人人?都是多面?手”的隊?伍建設目?標,鼓勵?大家不要?局限于特?定工作職?責,積極?主動接觸?辦公室各?項工作,?加快自身?成長。在?一年多的?工作實踐?里,無論?是承辦各?種大型會?議、實施?職場改造?項目,還?是安排各?項接待任?務,都要?求辦公室?人員盡可?能多的參?與,了解?各項工作?的主要內(nèi)?容和要點?,做到全?盤掌握辦?公室工作?節(jié)奏和工?作重點,?使大家配?合更加默?契,工作?銜接更為?緊密,工?作安排更?加有序。?同時,在?辦公室日?常工作安?排上,將?辦公室宣?傳文秘、?檔案文書?、固定資?產(chǎn)、后勤?接待、物?業(yè)管理幾?大職能合?理分工,?實施AB?崗交叉管?理,確保?工作正常?運轉(zhuǎn)。辦?公室的同?志們時刻?保持滿負?荷的工作?狀態(tài),接?觸面廣,?信息量大?,技能提?升快,不?僅個人得?到了長足?的進步,?也最大程?度上滿足?了辦公的?需要。?(三)統(tǒng)?籌規(guī)劃,?職場建設?煥發(fā)新面?貌機關?是全省發(fā)?展和管理?的總后方?,辦公室?又是機關?工作的“?后勤管家?”,工作?成效直接?關系到每?一位員工?的切身利?益。根據(jù)?分公司總?經(jīng)理室的?安排部署?,今年以?來,先后?對___?_樓辦公?職場進行?了改造;?對___?_樓、_?___樓?職場環(huán)境?進行了美?化,在衛(wèi)?生間、更?衣室等公?共區(qū)域增?加了人性?化設計;?對___?_樓會議?室進行了?擴充,更?換了地毯?和會議桌?椅。在此?基礎上,?協(xié)助部分?部門進行?了辦公室?的調(diào)整。?將所有辦?公區(qū)域更?換了LE?D照明設?備。對制?約公司多?年的電路?問題進行?了“雙回?路”升級?改造。同?時,著力?加強員工?安全意識?教育,年?內(nèi)組織消?防培訓兩?期,參會?人員__?__余人?。為機關?員工創(chuàng)造?了環(huán)境優(yōu)?美、寬敞?明亮、氛?圍溫馨、?安全放心?的職場環(huán)?境。(?四)精益?求精,辦?會水平邁?上新臺階?會議是?管理的重?要手段之?一。今年?以來,分?公司在加?強業(yè)務督?導、實施?目標管理?、活躍文?化氛圍、?豐富員工?生活等方?面都有很?多新的思?路和舉措?。全省總?經(jīng)理辦公?會逐月召?開,十周?年慶典隆?重舉行,?大講堂異?彩紛呈,?還有即將?召開的“?開門紅暨?迎新聯(lián)歡?會”,都?對辦會水?平提出了?更高的要?求。在會?議管理上?,辦公室?全體人員?集思廣益?,精益求?精,積極?創(chuàng)新工作?方法,完?善工作細?節(jié),保證?高質(zhì)量、?高水平的?承辦了每?一次會議?。先后增?設了會場?屏蔽儀,?提示牌,?保證會議?效果。會?議用礦泉?水明確到?人,避免?浪費,全?方位做好?會議影像?留存,等?等工作。?(五)?統(tǒng)籌兼顧?,日常管?理取得新?成效在?分公司總?經(jīng)理室大?力改進工?作作風的?要求下,?分公司辦?公室從自?身做起,?在日常工?作中要求?“立即辦?,馬上辦?”,不拖?延,不敷?衍,不扯?皮,工作?效率得到?了極大的?改善。在?公文批轉(zhuǎn)?辦理方面?,全年共?收到、處?理各種文?件___?_余件,?核校、下?發(fā)各種文?件___?_余件,?保證了文?件傳閱的?及時、準?確;在信?息宣傳工?作方面,?分公司內(nèi)?網(wǎng)共發(fā)布?信息稿_?___篇?,其中上?報總公司?并被采納?____?篇,采納?率___?_%以上?,部分稿?件也在新?浪網(wǎng)、騰?訊大豫網(wǎng)?和中國日?報網(wǎng)頻道?發(fā)表或報?道;在會?議管理方?面,承辦?各種大型?會議及活?動十余次?;在對外?接待方面?,全年共?接待上級?視察、監(jiān)?管檢查、?外部調(diào)研?____?余次。日?常工作的?有效開展?,保證了?分公司政?令暢通,?加強了上?級公司、?本級部門?和基層機?構(gòu)的工作?溝通,同?時維護了?系統(tǒng)日常?辦公的有?效運轉(zhuǎn)。?(六)?厚德載物?,企業(yè)文?化繪就新?氣象根?據(jù)分公司?關于加強?企業(yè)文化?建設的總?體要求,?在總經(jīng)理?室的直接?領導下,?分公司辦?公室不遺?余力做好?傳統(tǒng)文化?進企業(yè)相?關工作。?全年開辦?傳統(tǒng)文化?大講堂八?講,組織?外部學習?七次。同?時,大力?開展“光?盤行動”?,提倡文?明用餐、?厲行節(jié)約?的良好風?尚;精心?布置機關?文化墻,?營造厚重?的文化氛?圍。豐富?多彩的文?化教育活?動為公司?企業(yè)文化?建設賦予?了新的內(nèi)?涵,我本?人也受益?匪淺,主?動參加了?分公司建?司十周年?舉辦的經(jīng)?典誦讀比?賽。在工?作和生活?中學會以?感恩、包?容、平和?的心態(tài)對?待身邊的?人和事。?(七)?消除隱患?,遺留問?題得到新?突破針?對分公司?與省惠美?設計裝飾?工程有限?公司的兩?起訴訟案?件,分公?司新任領?導班子堅?持“接力?思維”,?明確“新?官要理舊?賬”,總?經(jīng)理室成?員親自參?與,有關?部門密切?配合,與?對方主動?進行了多?次溝通,?積極商討?解決辦法?,推動了?兩起分別?長達__?__年和?____?年的合同?糾紛得以?妥善解決?,最大程?度上為公?司挽回了?經(jīng)濟損失?。(八?)立足長?遠,人事?管理布局?新體系?兼任人力?資源部以?來,我們?首先從風?險排查入?手,一方?面對全省?機構(gòu)和高?管管理方?面存在的?潛在風險?進行全面?排查,確?保公司各?級機構(gòu)安?全平穩(wěn)運?行。另一?方面全面?梳理人力?資源管理?各條線工?作,從總?公司考核?指標的落?實達成,?到年度考?核工作的?統(tǒng)籌安排?,從各部?門人員需?求的招聘?到全省各?類人員的?常態(tài)化管?理,從薪?酬管理的?嚴謹快速?到機構(gòu)與?高管調(diào)整?的依法合?規(guī),事事?有分工,?指標有人?盯,克服?部門人員?嚴重不足?的困難,?切實保障?了人力資?源整體工?作節(jié)湊不?亂,工作?不斷,認?真做好人?力資源年?終收尾工?作。二?、工作中?的不足之?處一年?來雖然取?得了一些?成績,但?我清醒的?認識到,?自己還有?很多不足?之處,離?領導和大?家的期望?還有很大?差距,需?要在下一?步的工作?中不斷改?進,主要?表現(xiàn)在:?管理工作?不夠精細?,監(jiān)督檢?查的力度?不夠,執(zhí)?行制度未?盡嚴格。?還需要進?一步加強?政治業(yè)務?學習,不?斷的總結(jié)?和提升自?我。這些?都是自己?今后努力?的方向,?也懇請大?家繼續(xù)監(jiān)?督我的工?作。三?、___?_年工作?思路_?___年?辦公室工?作主要思?路:建?文化,強?管理,重?策劃,勤?服務。?主要工作?舉措:?一是完善?公司相關?制度和標?準,梳理?流程,加?大過程監(jiān)?督和事后?反饋;?二是牢固?樹立成本?意識,加?強公司物?料管理;?三是加?強與有關?部門的溝?通合作,?建立對內(nèi)?、對外形?象工程策?劃機制;?四是繼?續(xù)實施文?化興司戰(zhàn)?略,在總?經(jīng)理室的?領導下,?把傳統(tǒng)文?化教育引?向深入;?五是當?好“勤務?兵”,做?實各項后?勤保障工?作,服務?公司發(fā)展?大局。?____?年人力資?源部工作?主要思路?:定職?責,明分?工;防風?險,守合?規(guī);細考?核,明獎?懲;建體?系,強保?障主要?工作舉措?:著力?完善人力?資源管理?基礎,建?立任職資?格體系和?崗位價值?體系;著?力開拓人?力資源信?息化建設?,實現(xiàn)人?力資源數(shù)?據(jù)動態(tài)統(tǒng)?計分析;?著力創(chuàng)新?績效考核?體制,與?總公司3?39戰(zhàn)略?規(guī)劃接

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