辦公樓物業(yè)管理委托合同格式版（5篇）

第37頁共37頁辦公樓物業(yè)管理?委托合同格式版?甲方：___?__乙方：_?____物業(yè)管?理有限公司根?據(jù)有關(guān)法律、法?規(guī)，在自愿平等?、協(xié)商一致的基?礎(chǔ)上，甲方將_?____辦公大?樓（電力大廈）?及其附屬和共用?設(shè)施全權(quán)委托于?乙方實(shí)行物業(yè)管?理，訂立本合同?。一、委托管?理的范圍及事項(xiàng)?（一）管理范?圍：甲方將位?于____號(hào)及?其區(qū)域范圍內(nèi)物?業(yè)委托給乙方實(shí)?行統(tǒng)一管理、綜?合服務(wù)。物業(yè)?類型：寫字樓?建筑占地：__?___????平方米建?筑面積：___?_平方米（二?）管理事項(xiàng)：?1.房屋的使用?、維修、養(yǎng)護(hù)。?包括：屋頂、梁?、板、柱、墻體?等承重結(jié)構(gòu)，樓?梯間、門廳、走?廊、墻地面等。?2.區(qū)域內(nèi)設(shè)?備、設(shè)施維修、?養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管?理。包括：供水?、供暖、供電、?照明、消防及其?他設(shè)備設(shè)施。?3.市政公用設(shè)?施和附屬建筑物?、構(gòu)筑物的維修?、養(yǎng)護(hù)、管理。?包括：道路、化?糞池、溝渠、自?行車棚、停車場(chǎng)?等。4.公用?綠地、花木、建?筑小品等的養(yǎng)護(hù)?、管理。5.?公共衛(wèi)生的清潔?、垃圾收集、清?運(yùn)。6.交通?與車輛停放秩序?的管理。7.?安全巡視、門崗?值勤、安全監(jiān)控?、人員登記。?8.管理與物業(yè)?相關(guān)的工程圖紙?，住用戶檔案與?竣工驗(yàn)收資料。?二、委托管理?期限：一年。即?____年__?__月____?日始至____?年____月_?___日止。?三、雙方的責(zé)任?、權(quán)利、義務(wù)?（一）甲方：?1.代表和維護(hù)?產(chǎn)權(quán)人、使用人?的合法權(quán)益。?2.制定業(yè)主公?約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)?權(quán)人、使用人遵?守公約。3.?審定乙方擬定的?物業(yè)管理制度、?年度計(jì)劃、財(cái)政?預(yù)決算。4.?檢查監(jiān)督乙方管?理工作的實(shí)施及?制度執(zhí)行情況。?5.向乙方提?供商業(yè)用房和管?理用房。6.?向乙方提供物業(yè)?管理所需的圖紙?、檔案、資料。?7.負(fù)責(zé)保證?按規(guī)定、按時(shí)交?納物業(yè)管理費(fèi)。?8.協(xié)助處理?本合同生效前發(fā)?生的管理遺留問?題。9.協(xié)助?乙方做好物業(yè)管?理工作和宣傳教?育、文化活動(dòng)。?10.不得干?涉乙方依法或依?據(jù)本合同規(guī)定的?內(nèi)容所進(jìn)行的管?理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。?11.參與確?定管理服務(wù)費(fèi)收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。12?.對(duì)違反合同規(guī)?定的乙方和乙方?人員，有權(quán)終止?或要求調(diào)換人員?。13.政策?規(guī)定由甲方承擔(dān)?的其他責(zé)任。?（二）乙方1?.根據(jù)有關(guān)法律?、法規(guī)及本合同?的約定，制定物?業(yè)管理制度，自?主開展各項(xiàng)管理?經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2?.遵守各項(xiàng)管理?法規(guī)和合同規(guī)定?的責(zé)任要求，根?據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物?業(yè)實(shí)施綜合管理?，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)?管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)，并承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任，自覺接?受物業(yè)主管部門?及有關(guān)政府部門?和甲方檢查監(jiān)督?。3.根據(jù)需?要制定維修方案?，報(bào)甲方審議通?過后組織實(shí)施。?4.向業(yè)主和?物業(yè)使用權(quán)人告?知物業(yè)使用的有?關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)?監(jiān)督。5.接?受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管?理過程中財(cái)務(wù)帳?目的監(jiān)督，并定?期報(bào)告工作。?6.對(duì)物業(yè)的設(shè)?施、設(shè)備不得擅?自占用和改變使?用功能，如需在?物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或?完善配套項(xiàng)目，?須與甲方協(xié)商，?經(jīng)甲方同意后報(bào)?有關(guān)部門批準(zhǔn)方?可實(shí)施。7.?建立物業(yè)管理檔?案并負(fù)責(zé)及時(shí)記?載有關(guān)變更情況?。8.負(fù)責(zé)測(cè)?算管理區(qū)域服務(wù)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲?方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)?與依據(jù)，嚴(yán)格按?標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。?9.依照甲方?委托和業(yè)主公約?的規(guī)定，有權(quán)對(duì)?業(yè)主和物業(yè)使用?人違反法規(guī)、規(guī)?章的行為進(jìn)行處?理。根據(jù)實(shí)際情?況采取批評(píng)、規(guī)?勸、警告、制止?、提請(qǐng)有關(guān)部門?處理等措施。?10.管理期滿?向甲方移交全部?專用房屋及有關(guān)?財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)?管理檔案及有關(guān)?資料。11.?可選聘專營(yíng)公司?承擔(dān)本物業(yè)的專?項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但?不得將本物業(yè)的?管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給?第三方。12?.負(fù)責(zé)編制物業(yè)?年度管理計(jì)劃、?資金使用計(jì)劃及?決算報(bào)告。四?、物業(yè)管理服務(wù)?費(fèi)根據(jù)物業(yè)管?理有關(guān)規(guī)定收取?保潔費(fèi)、保安費(fèi)?、綠化費(fèi)、管理?費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特?約服務(wù)費(fèi)等。?總計(jì)：____?元。物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根?據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定?并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?，制定本合同物?業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)?準(zhǔn)。一、清潔?衛(wèi)生費(fèi)及綠化管?理費(fèi)1.保潔?費(fèi)：_____?_______?___=___?_元/年2.?綠化費(fèi)：___?_______?_____=_?___元/年?3.化糞池清理?費(fèi)：_____?_______?___=___?_元/年二、?保安費(fèi)：___?_______?_____=_?___元/年?三、小修費(fèi)：每?年____元?四、電梯、高壓?水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)?：______?_______?__=____?元/年五、供?電、供水、供暖?運(yùn)行費(fèi)：___?_______?_____=_?___元/年?六、收發(fā)：__?_______?______=?____元/年?七、特約服務(wù)?費(fèi)：_____?_______?___=___?_元/年八、?管理費(fèi)及其他：?1.管理費(fèi)：?_______?_______?_=____元?/年2.辦公?費(fèi)：_____?_______?___=___?_元/年3.?其他應(yīng)急費(fèi)：每?年____元?4.法定稅費(fèi)：?_______?_______?_=____元?/年九、中修?以上和設(shè)備、設(shè)?施更新費(fèi)用，由?物業(yè)公司提出項(xiàng)?目并套用相關(guān)定?額，履行各種手?續(xù)并由業(yè)主審核?批準(zhǔn)后施行。?第三章物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)?一、保潔：?內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公?用部分的日常清?潔，設(shè)立專職衛(wèi)?生人員以確保為?業(yè)主提供一個(gè)清?潔、舒適的工作?環(huán)境。標(biāo)準(zhǔn)：?1.庭院、門?廳、走廊每天?利用業(yè)主休息時(shí)?間徹底清掃庭院?、門廳、走廊一?次，垃圾及時(shí)清?運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)?間設(shè)置專職衛(wèi)生?員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)?生進(jìn)行保潔維護(hù)?。保持區(qū)域內(nèi)停?車暢道路、綠地?無廢棄物，使區(qū)?域內(nèi)地面無雜物?、污漬。對(duì)燈具?、開關(guān)、把手、?樓梯扶手及時(shí)擦?拭。走廊放置的?痰桶及時(shí)清理，?門廳附近的玻璃?幕墻每周擦洗一?次。2.電梯?每天清潔、擦?拭電梯門、鏡面?、墻面。每晚徹?底清理地面一次?。由衛(wèi)生維護(hù)人?員隨時(shí)清理電梯?間，每天負(fù)責(zé)更?換地毯，以保持?電梯清潔無雜物?、污漬。3.?衛(wèi)生間每晚對(duì)?衛(wèi)生間進(jìn)行徹底?清潔。包括：垃?圾和方便飯盒及?時(shí)清走，墻面便?器具、潔具、墻?瓷磚、地磚的洗?刷，拖布和日用?品要擺放整齊，?每周對(duì)衛(wèi)生間徹?底沖刷一次，開?水器每周放水、?除垢一次，定時(shí)?噴灑空氣清新劑?，保證無異味。?4.綠化及?時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化?植物進(jìn)行澆水、?施肥、修剪，及?時(shí)清除里面的雜?草，每天清除花?卉、葉莖的塵土?，保持盆內(nèi)、草?坪內(nèi)無雜物，定?期噴灑藥劑，使?花木無明顯枯萎?及病蟲害現(xiàn)象。?5.地下停車?場(chǎng)每周徹底清?掃一次，及時(shí)清?理污水、污物，?保持四壁無灰塵?。6.化糞池?定時(shí)清理、保?證正常使用。?二、保安內(nèi)容?：設(shè)立專業(yè)保安?人員以保證業(yè)主?的人身、財(cái)產(chǎn)、?消防等方面的安?全。標(biāo)準(zhǔn)：?1.值勤保安?人員按照職責(zé)堅(jiān)?持門崗值勤，交?接班要準(zhǔn)時(shí)并做?好交接班記錄，?加強(qiáng)日常巡視和?監(jiān)控，積極與公?安部門配合，保?證物業(yè)安全。?2.來訪登記?對(duì)外來辦事人員?要進(jìn)行人員登記?、記錄和引導(dǎo)，?懂得禮儀知識(shí)，?講究文明禮貌。?對(duì)內(nèi)工作人員要?檢查、督促持證?進(jìn)入辦公樓。?3.監(jiān)控室監(jiān)?控室要實(shí)行24?小時(shí)監(jiān)控值班，?做好值班記錄，?杜絕非工作人員?進(jìn)入，保證儀器?和設(shè)備的安全，?隨時(shí)提供監(jiān)控資?料。4.消防?設(shè)備定期進(jìn)行?消防設(shè)備的檢查?和保養(yǎng)，保證消?防設(shè)備始終處于?良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)?火災(zāi)事故或隱患?，及時(shí)處理并上?報(bào)有關(guān)部門。?5.停車場(chǎng)停?車場(chǎng)的車輛要排?列整齊，隨時(shí)指?導(dǎo)車輛停放位置?，督促車輛鎖閉?情況，檢查車庫?的安全性，嚴(yán)防?偷盜和交通事故?的發(fā)生。6.?其它突發(fā)事件?嚴(yán)防刑事案件和?治安事件的發(fā)生?，隨時(shí)處理緊急?情況和制止突發(fā)?事件，維護(hù)工作?秩序，確保正常?辦公。三、小?修內(nèi)容：設(shè)備?、設(shè)施小損、小?壞的維修，保持?房屋原來完好等?級(jí)為目的的日常?養(yǎng)護(hù)工程。標(biāo)?準(zhǔn)：1.電氣?隨時(shí)更換和修?復(fù)損壞的燈泡、?燈具、開關(guān)等電?器設(shè)備，保證各?種電氣設(shè)施和元?件的完好。2?.水暖上下水?和暖氣的保養(yǎng)，?水暖設(shè)施跑、漏?水的止水和修補(bǔ)?，水閥、便器具?、管道的檢修和?更換等。3.?土建房屋的主?體結(jié)構(gòu)，各種墻?、梁、板柱和門?窗洞口的修復(fù)。?4.設(shè)備各?種機(jī)械設(shè)備和電?器設(shè)備的簡(jiǎn)單修?復(fù)。如：開水器?、熱水器、空調(diào)?器、供電開關(guān)、?盤柜、窗簾等。?5.其他維修?項(xiàng)目業(yè)主要求?其他需要維修的?項(xiàng)目。如：外點(diǎn)?運(yùn)抵的設(shè)備、室?內(nèi)要求裝其他設(shè)?施等。6.維?修率維修及時(shí)?率達(dá)到100%?，人員10分鐘?到位。電氣、水?暖維修不超過2?4小時(shí)，土建維?修不超過3天。?四、電梯及高?壓水泵內(nèi)容：?對(duì)電梯、高壓水?泵進(jìn)行日常維護(hù)?，保養(yǎng)、檢修、?處理隨機(jī)問題。?標(biāo)準(zhǔn)：1.?維護(hù)按有關(guān)規(guī)?定及時(shí)維護(hù)，處?理隨時(shí)發(fā)生的問?題，使機(jī)械始終?處于最佳運(yùn)行狀?態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)?行率達(dá)98%以?上。2.保養(yǎng)?乙方應(yīng)定期對(duì)?電梯和高壓水泵?進(jìn)行保養(yǎng)。如：?管道刷防腐漆、?電梯抹潤(rùn)滑油等?。3.檢修?按照設(shè)備說明書?規(guī)定時(shí)間和操作?規(guī)程進(jìn)行檢修，?消除各類事故?隱患。4.應(yīng)?急情況處理設(shè)?備因停電、機(jī)械?故障或其它原因?造成停運(yùn)、損壞?時(shí)的人員反應(yīng)，?事故原因的查明?，事故處理的結(jié)?果和當(dāng)事人受處?罰及收教育情況?。5.各項(xiàng)記?錄值班的人員?安排及時(shí)間，安?全責(zé)任及規(guī)章制?度，運(yùn)行記錄，?檢修記錄，保養(yǎng)?記錄等。6.?費(fèi)用統(tǒng)計(jì)設(shè)備?每次維護(hù)、正常?運(yùn)行、定期檢修?及處理突發(fā)事故?的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?數(shù)據(jù)。五、供?電、供水、供暖?內(nèi)容：設(shè)立專?業(yè)人員對(duì)供電、?供水、供暖設(shè)備?進(jìn)行日常維護(hù)、?保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各?種設(shè)備進(jìn)行檢查?、保證設(shè)備的正?常運(yùn)行，并做到?“業(yè)主叫，人員?到”，及時(shí)為業(yè)?主服好務(wù)。標(biāo)?準(zhǔn)：1.運(yùn)行?記錄做好人員?安排、工作職責(zé)?和交接班記錄，?設(shè)備正常運(yùn)行的?各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃?停電、停水、停?氣應(yīng)提前12小?時(shí)通知業(yè)主并做?好解釋工作，確?保設(shè)備正常運(yùn)行?。2.檢修記?錄依據(jù)設(shè)備規(guī)?定要求及操作規(guī)?程按時(shí)檢修并做?好記錄工作，定?期派專業(yè)人員對(duì)?系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、?檢查，消除事故?隱患，確保系統(tǒng)?安全、可靠。?____日常保?養(yǎng)定期對(duì)破損?和老化設(shè)施進(jìn)行?更換和修補(bǔ)，定?期擦拭灰塵、污?漬和刷防腐漆等?。4.事故處?理發(fā)生設(shè)備事?故造成停電、停?水、停氣的，要?提交事故報(bào)告向?業(yè)主說明事故原?因、事故處理意?見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)?任及受教育情況?。5.應(yīng)急情?況處理接到用?戶報(bào)告緊急情況?時(shí)，維修人員應(yīng)?10分鐘內(nèi)到位?并立即修復(fù)，在?最短時(shí)間內(nèi)處理?突發(fā)性影響并向?業(yè)主詳細(xì)解釋清?楚，做到小修1?2小時(shí)內(nèi)完畢，?大修要連續(xù)修復(fù)?并安排工程人員?24小時(shí)值班，?對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能?完成的，要向業(yè)?主說明原因。?6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)?設(shè)備每次維護(hù)、?正常運(yùn)行、定期?檢修及處理突發(fā)?事故的各項(xiàng)費(fèi)用?統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。六?、收發(fā)內(nèi)容：?負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的?信函、報(bào)刊、文?件的郵寄與分發(fā)?。對(duì)職工個(gè)人的?報(bào)刊、信件、包?裹等及時(shí)通知領(lǐng)?醛標(biāo)準(zhǔn)：1?.登記對(duì)郵寄?和收取的報(bào)刊、?文件、信函、包?裹單、匯款單等?及時(shí)登記，保管?好收據(jù)以便查詢?。2.投遞?對(duì)要發(fā)出的辦公?信函、公司各種?文件、通知、報(bào)?表、包裹、匯款?等要及時(shí)投遞，?不得延誤。因投?遞原因而發(fā)生的?不良后果，要追?究責(zé)任。3.?收取對(duì)從郵局?或郵遞員中領(lǐng)取?的物品、報(bào)刊、?信函和各種單據(jù)?要逐一登記，不?得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，?對(duì)有問題的，要?提出疑議。4?.分發(fā)分發(fā)報(bào)?刊、文件、信函?、包裹單、匯款?單等要做到準(zhǔn)確?無差錯(cuò)。同時(shí)制?止內(nèi)部的冒領(lǐng)或?錯(cuò)領(lǐng)行為。如有?錯(cuò)誤，要追究當(dāng)?班人的責(zé)任。?5.服務(wù)及時(shí)?通知收件人領(lǐng)取?郵件，做到準(zhǔn)確?無誤，文明禮貌?，熱情周到，達(dá)?到業(yè)主滿意。?6.保密對(duì)公?司的機(jī)密、重要?文件、信函負(fù)有?保密責(zé)任七、?特約服務(wù)內(nèi)容?：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室?、會(huì)議室提供清?掃、保潔服務(wù)。?確保領(lǐng)導(dǎo)在清新?、優(yōu)雅的環(huán)境中?舒心、愉快地工?作。標(biāo)準(zhǔn)：?1.清掃每天?清掃一次，定期?進(jìn)行徹底保潔。?2.擦洗隨?時(shí)擦拭桌椅、各?種會(huì)議牌、裝飾?物、花卉等，要?求無灰塵、無污?漬，椅罩、沙發(fā)?罩、布窗簾等要?定期洗滌、更換?。會(huì)前、會(huì)后要?及時(shí)傾到垃圾、?礦泉水瓶等。?3.門窗門窗?和玻璃要隨時(shí)擦?拭，會(huì)前要打開?門，會(huì)后要關(guān)閉?好門窗，百葉簾?要完好無灰塵，?做到窗明幾凈。?4.物品擺放?室內(nèi)物品要擺?放整齊。5.?室內(nèi)環(huán)境定期?噴灑空氣清新劑?，保持室內(nèi)環(huán)境?整潔、空氣清晰?。6.服務(wù)?會(huì)前要擺放好各?種會(huì)議用品，會(huì)?間要隨時(shí)更換需?的用品，同時(shí)講?究文明禮貌，熱?情周到，會(huì)后要?及時(shí)清理會(huì)暢達(dá)?到隨時(shí)具備使用?條件。八、管?理內(nèi)容：對(duì)乙?方的人員、制度?、工程、財(cái)務(wù)、?資金等方面的綜?合考察，宏觀控?制。標(biāo)準(zhǔn)：?1.管理人員的?素質(zhì)管理人員?要有過硬的思想?素質(zhì)，熟悉分管?的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)?業(yè)主交代的任務(wù)?要清楚、明晰，?能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面?工作。2.制?度健全情況各?項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完?整、配套、齊全?，具有約束力。?3.人員分管?情況人員安排?應(yīng)合理，具體工?作時(shí)間及分工明?確無誤。具有獎(jiǎng)?罰措施。4.?工程施工情況?施工前有報(bào)告與?立項(xiàng)，履行各種?相關(guān)審批手續(xù)，?施工中保證安全?和質(zhì)量，竣工后?要驗(yàn)收，合格率?在95%以上，?并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告?。5.資金使?用情況甲方繳?交的物業(yè)管理費(fèi)?要專項(xiàng)利用，不?得擠占，保證物?業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。?6.雙方結(jié)算?情況乙方按規(guī)?定時(shí)間向甲方提?交財(cái)務(wù)決算和財(cái)?務(wù)預(yù)算報(bào)告，按?規(guī)定時(shí)間結(jié)算物?業(yè)管理費(fèi)和工程?量，由乙方代收?的物業(yè)管理費(fèi)和?水電費(fèi)按時(shí)、足?額上交甲方，不?得截留。未列?標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及?有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)?行。資金結(jié)算?一、乙方應(yīng)于?每年初向甲方提?交上一年度財(cái)務(wù)?決算報(bào)告及下一?年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)?告。二、甲方?有權(quán)審計(jì)和清查?乙方帳目及資金?使用情況。三?、甲乙雙方每季?度結(jié)算一次物業(yè)?管理費(fèi)。四、?乙方負(fù)責(zé)收繳外?租單位的物業(yè)管?理費(fèi)每季度與甲?方結(jié)算一次。?五、乙方負(fù)責(zé)收?繳外租單位的電?、水費(fèi)每月與甲?方結(jié)算一次。?六、除小修以外?的其他維修工程?量每季度與甲方?結(jié)算一次。第?四章監(jiān)督管理與?檢查考核為使?物業(yè)管理達(dá)到合?同規(guī)定的要求，?給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)?優(yōu)雅、舒適的學(xué)?習(xí)和工作環(huán)境，?規(guī)范乙方的物業(yè)?管理行為，制定?本辦法。一、?監(jiān)督管理1.?嚴(yán)格執(zhí)行合同中?規(guī)定的《物業(yè)管?理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)?準(zhǔn)》。2.乙?方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)?定的內(nèi)容及人員?分管情況，制定?出內(nèi)部相應(yīng)的考?核辦法。3.?中修以上和設(shè)備?、設(shè)施的更新項(xiàng)?目要立項(xiàng)，履行?審批手續(xù)，竣工?后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)?告單。4.經(jīng)?行政事務(wù)部考核?不合格項(xiàng)并限期?下達(dá)整改的措施?必須按時(shí)完成。?5.及時(shí)收繳?出租單位的水電?費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)?工作。6.做?好各方面的記錄?工作。二、檢?查與考核檢查?時(shí)間：每月_?___日、__?__日為定期檢?查日，遇到節(jié)假?日或公休日，檢?查時(shí)間順延。?考核形式：1?.采取定期檢查?并實(shí)行打分制;?2.機(jī)關(guān)或外?租單位問卷形式?;3.主管部?門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜?合評(píng)定。考核?標(biāo)準(zhǔn)：1.以?《物業(yè)管理服務(wù)?內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中?所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行?考核，并輔以打?分形式;2.?按考核標(biāo)準(zhǔn)，_?____分應(yīng)為?物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)?準(zhǔn)分;考核方?法：1.每月?____日由行?政事務(wù)管理部人?員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)?責(zé)打分，占總積?分的____%?;2.每月_?___日由行政?事務(wù)管理部檢查?和機(jī)關(guān)或外租單?位雙打分，雙方?各占____%?，合計(jì)占總積分?的____%;?3.每季度由?主管部門及公司?領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一?次，占總積分的?____%。?三、獎(jiǎng)懲1.?由于乙方原因影?響甲方工作秩序?、工作環(huán)境，每?發(fā)生一次罰款_?____～__?__元。2.?乙方工作質(zhì)量達(dá)?不到《物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)?》所規(guī)定，經(jīng)考?核后低于___?__分的，物業(yè)?管理費(fèi)按同比例?削減。3.乙?方工作質(zhì)量基本?達(dá)到《物業(yè)管理?服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)?》所規(guī)定，經(jīng)考?核后為____?_分的，物業(yè)管?理費(fèi)全額繳交。?4.乙方工作?質(zhì)量超過《物業(yè)?管理服務(wù)內(nèi)容及?標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，?經(jīng)考核后高于_?____分的，?物業(yè)管理費(fèi)按同?比例獎(jiǎng)勵(lì)。第?五章附則一、?本合同未盡事宜?，經(jīng)雙方協(xié)商一?致，可對(duì)本合同?條款進(jìn)行修訂、?更改或補(bǔ)充，以?書面合同為準(zhǔn)。?二、因合同原?因造成乙方執(zhí)行?錯(cuò)誤，可對(duì)甲方?提出復(fù)議意見，?以書面形式為準(zhǔn)?，并由甲方負(fù)責(zé)?解釋及處理。?三、因房屋建筑?質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施?質(zhì)量或安裝技術(shù)?等原因，達(dá)不到?使用功能，造成?重大事故的，由?甲方承擔(dān)責(zé)任并?做善后處理產(chǎn)生?質(zhì)量事故的直接?原因。以政府主?管部門的鑒定為?準(zhǔn)。四、本合?同執(zhí)行期間，如?遇不可抗力致使?合同無法履行時(shí)?，雙方應(yīng)按有關(guān)?法律規(guī)定及時(shí)協(xié)?調(diào)處理。五、?本合同自簽字之?日起生效。六?、本合同一式四?份，甲乙雙方各?執(zhí)兩份。甲方?（章）：___?__乙方（章?）：_____?辦公樓物業(yè)管?理委托合同格式?版（二）第一?條物業(yè)基本情況?物業(yè)名稱（以?下簡(jiǎn)稱本物業(yè)）?物業(yè)類型坐?落位置建筑面?積其他說明。?第二條物業(yè)管?理范圍乙方所?接受的物業(yè)管理?范圍是物業(yè)建筑?產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊?區(qū)域、設(shè)施設(shè)備?等資產(chǎn)在內(nèi)的管?理服務(wù)，不涉及?資產(chǎn)的所有權(quán)。?（一）建筑物?的維修、養(yǎng)護(hù)和?管理（請(qǐng)?jiān)谶x擇?項(xiàng)中打“√”）?：□屋頂□外墻?面□承重墻體□?樓面□門廳□各?類通道□電梯?廳□車庫□廣場(chǎng)?道路□室外管道?□窨井□其他?（二）設(shè)施、設(shè)?備的維修、養(yǎng)護(hù)?和管理（請(qǐng)?jiān)谶x?擇項(xiàng)中打“√”?）：□中央空調(diào)?□變配電室□照?明□電梯□弱電?□監(jiān)控設(shè)備□?給排水系統(tǒng)□泵?房□消防設(shè)施□?備用電源□其他?（三）公共秩?序的管理（請(qǐng)?jiān)?選擇項(xiàng)中打“√?”）：□治安?□消防□車輛□?其他（四）公?共綠地的養(yǎng)護(hù)和?管理（請(qǐng)?jiān)谶x擇?項(xiàng)中打“√”）?：□公共綠地?□花木□建筑小?品□其他（五?）其他約定（請(qǐng)?在選擇項(xiàng)中打“?√”）：□會(huì)?務(wù)接待□后勤保?障□其他第三?條日常管理服務(wù)?職責(zé)和要求（?一）建筑物管理?做好建筑物的檢?查和維修保養(yǎng)工?作，使建筑物公?共部位處于完好?狀態(tài)，防止各種?對(duì)建筑物侵蝕、?損害行為的發(fā)生?。（二）設(shè)備?設(shè)施管理按照各?設(shè)備設(shè)施的使用?維護(hù)規(guī)范，做好?日常養(yǎng)護(hù)工作。?負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的?日常操作以及照?明、給排水等日?常維修工作。?（三）公共秩序?管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)?24小時(shí)全天候?公共秩序管理，?包括門禁巡查、?中央監(jiān)控和突發(fā)?事件處理等。?（四）公共環(huán)境?管理物業(yè)區(qū)域內(nèi)?公共部位的清掃?、保潔、垃圾清?運(yùn)等。（五）?交通秩序維護(hù)物?業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車?輛進(jìn)出交通引導(dǎo)?與車輛正常的停?放秩序。（六?）消防防災(zāi)管理?落實(shí)消防工作責(zé)?任制，做好消防?監(jiān)控值班和巡查?，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)?隱患，按要求制?定應(yīng)急預(yù)案并定?期開展預(yù)案演練?，一旦發(fā)生火災(zāi)?配合消防部門撲?救。（七）能?源管理定期做好?對(duì)電、水、燃?xì)?能耗的統(tǒng)計(jì)、分?析工作，在甲方?的指導(dǎo)下努力開?展節(jié)能工作，制?定節(jié)能措施并不?斷挖掘潛力，提?高能源使用效率?。（八）會(huì)務(wù)?及接待服務(wù)按甲?方要求提供日常?會(huì)務(wù)服務(wù)和重要?活動(dòng)、重大會(huì)議?的接待服務(wù)，配?合做好安全保衛(wèi)?工作。（九）?其他后勤保障服?務(wù)根據(jù)合同約定?為甲方提供餐飲?、咖吧、送水、?洗衣、洗車、廢?棄物處理、物品?搬移等服務(wù)及甲?乙雙方協(xié)商約定?的突擊性、臨時(shí)?性任務(wù)。以上?各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)?容或延伸服務(wù)內(nèi)?容可根據(jù)甲方需?求，另行增加相?關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)。第四?條管理服務(wù)期限?管理服務(wù)的期?限為____年?，自____年?____月__?__日起至__?__年____?月____日止?。第五條管理?服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?乙方應(yīng)在本合?同履行期限內(nèi)，?對(duì)本物業(yè)的管理?服務(wù)達(dá)到甲方在?招標(biāo)書中提出的?、乙方在投標(biāo)書?中承諾的以及在?管理服務(wù)方案中?具體表明的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)。（詳見附?件）第六條管?理服務(wù)費(fèi)用及支?付方式（一）本?物業(yè)的管理服務(wù)?費(fèi)用按□酬金制?，酬金為每月元?人民幣/□包干?制的方式約定，?合計(jì)人民幣_(tái)_?__元，大寫人?民幣_(tái)___元?。按每平方米建?筑面積元/每月?計(jì)算。（二）?支付方式（請(qǐng)?jiān)?選擇項(xiàng)中打“√?”）：雙方約?定物業(yè)管理服務(wù)?費(fèi)按□每月/□?每季/□每半年?/□其他方式支?付，支付日期為?。（三）結(jié)算?方式（請(qǐng)?jiān)谶x擇?項(xiàng)中打“√”）?：□國(guó)庫直撥?□支票□轉(zhuǎn)賬□?其他在本合同?履行期限內(nèi)，如?遇政府政策性調(diào)?價(jià)、最低工資和?社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)?調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)?項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)?上升等因素導(dǎo)致?物業(yè)管理服務(wù)成?本顯著上升，甲?乙雙方可通過協(xié)?商一致，以補(bǔ)充?協(xié)議的方式對(duì)物?業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作?出相應(yīng)調(diào)整。?第七條雙方的權(quán)?利義務(wù)（一）?甲方的權(quán)利義務(wù)?1、有權(quán)審定?乙方編制的管理?服務(wù)方案、人員?編制、費(fèi)用預(yù)算?。2、有權(quán)對(duì)?乙方管理服務(wù)的?質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，?對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)的管理服務(wù)有?權(quán)建議整改，對(duì)?不稱職人員可以?要求乙方更換。?3、為乙方的?管理服務(wù)提供必?要的工作條件及?所必需的相關(guān)資?料，包括辦公用?房、設(shè)備工具庫?房（含相關(guān)工具?、物料）、員工?更衣及休息場(chǎng)所?等設(shè)施和涉及本?物業(yè)管理服務(wù)所?需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、?資料等。為乙方?的物業(yè)管理服務(wù)?提供相應(yīng)的協(xié)助?和配合。4、?按合同約定的費(fèi)?用及支付方式，?按時(shí)支付物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)。5?、按法律規(guī)定或?經(jīng)雙方商定由甲?方承擔(dān)的其他責(zé)?任和義務(wù)。（?二）乙方的權(quán)利?義務(wù)1、應(yīng)根據(jù)?法律、法規(guī)的規(guī)?定及本合同約定?，編制物業(yè)管理?服務(wù)方案、人員?編制和費(fèi)用預(yù)算?，報(bào)送甲方審定?。2、保證從?事本物業(yè)管理項(xiàng)?目的人員具備相?應(yīng)的職業(yè)資格和?應(yīng)有的素質(zhì)要求?。如需調(diào)整管理?人員及技術(shù)骨干?應(yīng)事先通報(bào)甲方?，對(duì)甲方提出認(rèn)?為不適合的在崗?人員，乙方應(yīng)作?出相應(yīng)調(diào)整。?3、對(duì)管理服務(wù)?涉及的專業(yè)性、?技術(shù)性要求較高?的工作內(nèi)容，可?另行委托第三方?承擔(dān)，但應(yīng)及時(shí)?報(bào)甲方備案。委?托的工作內(nèi)容僅?限于分項(xiàng)內(nèi)容，?整體管理服務(wù)項(xiàng)?目不得轉(zhuǎn)讓給第?三方。4、合?同終止時(shí)，乙方?應(yīng)向甲方提交物?業(yè)管理總結(jié)報(bào)告?。在約定時(shí)間內(nèi)?向甲方移交房屋?、物料、設(shè)備、?工具、檔案和圖?紙資料;所有移?交的內(nèi)容都應(yīng)有?清單并由雙方簽?收;全部手續(xù)完?成后簽署物業(yè)移?交確認(rèn)書。5?、按法律規(guī)定或?經(jīng)雙方商定應(yīng)由?乙方承擔(dān)的其他?責(zé)任和義務(wù)。?第八條違約責(zé)任?（一）乙方按?合同約定的質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)履行管理服?務(wù)職責(zé)而甲方逾?期支付管理服務(wù)?費(fèi)用的，每逾期?一天按未付物業(yè)?費(fèi)用金額的%向?乙方支付違約金?。（二）乙方?未按合同約定的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管?理服務(wù)職責(zé)，但?未給甲方造成損?失的，甲方可要?求乙方整改，乙?方達(dá)到管理服務(wù)?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲?方應(yīng)支付相應(yīng)的?管理服務(wù)費(fèi)用。?（三）乙方未?按合同約定的質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)履行管理?服務(wù)職責(zé)，給甲?方造成損失的，?甲方可要求乙方?按實(shí)賠償;因乙?方管理服務(wù)質(zhì)量?問題導(dǎo)致甲方無?法實(shí)現(xiàn)合同目的?的，甲方有權(quán)單?方解除合同。?（四）因乙方原?因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)?、失竊等事件的?，甲方有權(quán)單方?解除合同，并要?求乙方賠償相關(guān)?損失。（五）?其他違約責(zé)任?甲方（公章）：?_____法?定代表人（簽字?）：_____?____年_?___月___?_日乙方（公?章）：____?_法定代表人?（簽字）：__?______?_年____月?____日辦?公樓物業(yè)管理委?托合同格式版（?三）甲方（委?托方）：乙方?（受托方）：?根據(jù)合同雙方協(xié)?商決定，以政府?相關(guān)的物業(yè)管理?法律、法規(guī)為框?架，雙方本著自?愿、平等、誠(chéng)實(shí)?、信用的原則，?就甲、乙雙方委?托期間的責(zé)權(quán)利?關(guān)系，特制訂本?合同。第一章?委托服務(wù)的物業(yè)?基本情況名稱?：____市行?政服務(wù)中心_陽?光大廈地址：?建筑面積：*?平方米行政服?務(wù)中心地上*層?、地下*層。1?至3層為行政服?務(wù)窗口，4至5?層為辦公區(qū)域。?大廈配套設(shè)施功?能有：中央空調(diào)?系統(tǒng)，供配電系?統(tǒng)，消防系統(tǒng)，?給排水系統(tǒng)，綜?合布線系統(tǒng)，乘?客電梯，大小會(huì)?議室，技防監(jiān)控?系統(tǒng)及建行服務(wù)?區(qū)等。第二章?委托服務(wù)范圍與?內(nèi)容一、大廈?的公共設(shè)施設(shè)備?的日常管理。?二、大廈的公共?環(huán)境衛(wèi)生保潔。?三、大廈的公?共秩序維護(hù)。?四、負(fù)責(zé)大廈的?導(dǎo)辦、解說。?五、建立本大廈?物業(yè)基礎(chǔ)檔案和?日常運(yùn)作檔案管?理工作。六、?完成合同條款外?的由雙方協(xié)商決?定的其它有償或?無償服務(wù)事項(xiàng)。?第三章管理運(yùn)?作方式一、雙?方約定本委托合?同簽訂的有效期?為壹年，即自_?___年___?_月____日?至____年_?___月___?_日。乙方對(duì)大?廈每年服務(wù)費(fèi)用?為人民幣_(tái)__?_萬元（大寫：?整），合同簽訂?之日起十日內(nèi)結(jié)?算____萬元?，合同到期之日?起十日內(nèi)結(jié)算_?___萬元。?以上費(fèi)用含員工?工資、社會(huì)保險(xiǎn)?、工裝費(fèi)用、器?材費(fèi)用、辦公費(fèi)?、福利津貼、稅?金和利潤(rùn)。明細(xì)?如下：（一）?人員工資___?_萬元。其中?：保潔員8名，?解說、導(dǎo)辦員5?名，水電維修工?2名，弱電系統(tǒng)?維護(hù)工1名，秩?序維護(hù)人員11?名。以上合計(jì)?27人，月工資?____元，全?年共____萬?元。（二）其?它費(fèi)用____?萬元1、社會(huì)?保險(xiǎn)：____?萬元×32.5?%=____萬?元2、福利費(fèi)?：____萬元?×2.5%=_?___萬元3?、保安著裝費(fèi)：?____人×5?00元/人=_?___萬元4?、保安器材及保?潔工具費(fèi)：__?__萬元5、?物業(yè)公司利潤(rùn)：?____萬元×?4%=____?萬元6、稅金?：（++++*?8+）×5.6?%=____萬?元二、乙方接?受甲方監(jiān)督，在?甲方指導(dǎo)下開展?工作。三、甲?方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備?設(shè)施日常維修換?件費(fèi)用和涉及外?委專業(yè)保養(yǎng)和維?修費(fèi)用的支付（?外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)?用包括：電梯月?度保養(yǎng)與年檢保?險(xiǎn)、以及空調(diào)、?消防、配電、技?防等機(jī)組的年度?計(jì)劃性保養(yǎng)。外?委專業(yè)維修：是?指物業(yè)公司服務(wù)?范圍之外的需要?委托外部專業(yè)公?司進(jìn)行維修的內(nèi)?容）。第四章?甲方權(quán)利和義務(wù)?一、審核批復(fù)由?乙方遞交的有關(guān)?大樓物業(yè)管理建?議性、整改維修?、約定費(fèi)用結(jié)算?等書面材料。?二、甲方有權(quán)利?對(duì)乙方的管理質(zhì)?量進(jìn)行隨時(shí)檢查?，并要求乙方對(duì)?管理中存在的問?題進(jìn)行改進(jìn)，如?因乙方管理不善?或操作不當(dāng)造成?甲方經(jīng)濟(jì)損失或?大樓共享部位設(shè)?施或設(shè)備損壞，?乙方應(yīng)承擔(dān)賠償?責(zé)任并在合理時(shí)?間內(nèi)修復(fù)，如沒?有在合理時(shí)間內(nèi)?修復(fù)，甲方有權(quán)?根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)?的賠償責(zé)任在物?業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣?除，如整體管理?水平明顯下降，?在限期整改還達(dá)?不到明顯效果的?，直至甲方有權(quán)?解除本合同。?三、甲方在合同?生效后，乙方可?以向甲方申請(qǐng)復(fù)?印與物業(yè)管理相?關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，?并在雙方終止合?同時(shí)乙方交還給?甲方，不得交給?第三方。四、?按合同約定向乙?方結(jié)算物業(yè)服務(wù)?費(fèi)用。五、負(fù)?責(zé)大樓電、水、?電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)?用以及制冷供暖?材料能耗費(fèi)用。?六、甲方視同?需外委服務(wù)的各?類經(jīng)營(yíng)性代辦、?商務(wù)、代購(gòu)、大?廈外墻清潔等業(yè)?務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)?為前提，乙方為?優(yōu)先選擇方。?七、支付因甲方?特殊需要由乙方?進(jìn)行加班加點(diǎn)而?發(fā)生的費(fèi)用。?八、不干涉乙方?依法或依本合同?規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的?管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?。九、協(xié)調(diào)處?理由乙方請(qǐng)求協(xié)?助的物業(yè)管理過?程中出現(xiàn)的糾紛?矛盾。十、協(xié)?助乙方做好物業(yè)?管理相關(guān)的宣傳?教育和文化娛樂?活動(dòng)。第五章?乙方權(quán)利和義務(wù)?一、從大樓管?理目標(biāo)定位要求?出發(fā)，制訂本大?廈物業(yè)管理各項(xiàng)?規(guī)章制度和考核?制度，有效地開?展各項(xiàng)管理服務(wù)?工作。二、負(fù)?責(zé)本大廈委托合?同責(zé)任內(nèi)的日常?管理服務(wù)應(yīng)盡事?務(wù)，積極做好甲?方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)?的配合工作。?三、有權(quán)依照相?關(guān)法規(guī)、本合同?范疇和大廈的有?關(guān)規(guī)定，對(duì)違章?違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)?調(diào)和處理。四?、接受行業(yè)主管?部門及有關(guān)政府?部門的監(jiān)督、指?導(dǎo)，并接受甲方?和其它使用人的?合理監(jiān)督。五?、對(duì)本大廈的共?享設(shè)施不得擅自?占用和改變其使?用功能，如在本?大樓管理中需擴(kuò)?建、完善配套項(xiàng)?目，須經(jīng)甲方批?準(zhǔn)后方可實(shí)施。?六、乙方按工?作需要在本大廈?設(shè)置物業(yè)管理處?。七、建立大?廈的物業(yè)管理檔?案，并負(fù)責(zé)及時(shí)?記載有關(guān)變更事?項(xiàng)。八、有義?務(wù)配合甲方對(duì)保?修期內(nèi)的第三方?施工質(zhì)量監(jiān)督和?現(xiàn)場(chǎng)管理。九?、積極配合甲方?開展人文宣傳活?動(dòng)，以及各項(xiàng)人?性化服務(wù)工作。?十、本合同終?止時(shí)，須向甲方?移交相關(guān)的大廈?及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)?和物業(yè)管理檔案?數(shù)據(jù)。十一、?不承擔(dān)對(duì)大廈工?作人員和使用人?的財(cái)產(chǎn)保管、人?身保險(xiǎn)義務(wù)。?第六章違約責(zé)任?一、如因甲方?原因，造成乙方?未完成管理目標(biāo)?或造成直接經(jīng)濟(jì)?損失的，甲方應(yīng)?給予乙方相應(yīng)經(jīng)?濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任。二、?如因乙方?jīng)]有完?成合同責(zé)任或未?按本合同有關(guān)規(guī)?定履行職責(zé)造成?管理不善甚至發(fā)?生重大失誤的，?造成經(jīng)濟(jì)損失的?，甲方有權(quán)根據(jù)?本合同約定，在?乙方服務(wù)費(fèi)用中?罰款，并應(yīng)同時(shí)?由乙方承擔(dān)相應(yīng)?的行政責(zé)任或經(jīng)?濟(jì)賠償責(zé)任（以?政府有關(guān)部門鑒?定為準(zhǔn)）。三?、甲、乙雙方如?有采取不正當(dāng)手?段而取得管理權(quán)?或致使對(duì)方失去?管理權(quán)而造成對(duì)?方經(jīng)濟(jì)損失的，?過錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全?部責(zé)任。第七?章其它事項(xiàng)一?、本合同執(zhí)行期?間，如遇不可抗?力的自然因素（?如臺(tái)風(fēng)、地震等?突發(fā)事件）造成?人員傷亡，經(jīng)濟(jì)?損失的，雙方應(yīng)?相互體諒，共同?協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行?妥善處理。二?、因大廈建筑質(zhì)?量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)?量或安裝技術(shù)原?因，達(dá)不到使用?功能和造成重大?事故的，由甲方?負(fù)責(zé)并作善后處?理。產(chǎn)生質(zhì)量事?故的直接原因，?以政府有關(guān)部門?的鑒定為準(zhǔn)。?第八章合同更改?補(bǔ)充與終止一?、經(jīng)雙方協(xié)商一?致，可對(duì)本合同?有關(guān)條款進(jìn)行更?改或補(bǔ)充，以書?面形式簽訂補(bǔ)充?協(xié)議為準(zhǔn)，與本?合同具有同等效?力。二、本合?同附件經(jīng)雙方確?認(rèn)蓋章后，具有?同等效力。三?、合同規(guī)定的管?理期滿，本合同?自然終止。如須?續(xù)訂，應(yīng)在本合?同期滿三個(gè)月前?向?qū)Ψ教岢鰰?意見。四、本?合同在履行中如?發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友?好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行?業(yè)主管部門調(diào)解?，調(diào)解不成的，?提交仲裁委員會(huì)?裁決。五、本?合同一式肆份，?甲乙雙方各執(zhí)貳?份，具有同等法?律效力。六、?本合同自雙方簽?字蓋章之日起生?效。甲方：_?____??????????乙方：?_____甲?方代表人蓋章：?_____????乙方代表?人蓋章：___?__簽訂日期?：____年_?___月___?_日簽訂日期：?____年__?__月____?日辦公樓物業(yè)?管理委托合同格?式版（四）委?托方：____?市中級(jí)人民法院?（以下簡(jiǎn)稱甲方?）受托方：_?____物業(yè)管?理有限公司（以?下簡(jiǎn)稱乙方）?甲方為加強(qiáng)對(duì)_?___市中級(jí)人?民法院辦公樓物?業(yè)的管理，特委?托乙方派遣治安?秩序維護(hù)員、設(shè)?備維護(hù)員和保潔?員到本大樓實(shí)行?物業(yè)服務(wù)。根據(jù)?中華人民共和國(guó)?合同法和物業(yè)管?理?xiàng)l例相關(guān)法規(guī)?，經(jīng)雙方協(xié)商，?就有關(guān)服務(wù)事宜?簽訂如下條款：?第一章委托服?務(wù)的物業(yè)第一?條本合同所涉及?的物業(yè)基本情況?甲方委托服務(wù)?的辦公樓座落于?新興三路號(hào)，為?1幢高15層樓?宇，占地面積約?_____㎡，?庭院道路和綠化?面積約____?_㎡，大樓總建?筑面積為___?__㎡。第二?章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)?第二條本物業(yè)?服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公?共環(huán)境衛(wèi)生，包?括公共庭院、房?屋公用部位和領(lǐng)?導(dǎo)辦公室的清潔?衛(wèi)生、垃圾的收?集、清運(yùn)及“門?前三包”。第?三條本物業(yè)服務(wù)?區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)?施日常保養(yǎng)護(hù)理?工作。第四條?維持本物業(yè)服務(wù)?區(qū)域內(nèi)的公共治?安秩序，包括大?門值班、樓宇巡?視。第三章服?務(wù)期限第五條?服務(wù)期限為壹年?零貳個(gè)月，從_?___年×月_?___日起至_?___年___?_月____日?止。第四章雙?方權(quán)利和義務(wù)?第六條甲方的權(quán)?利和義務(wù)一、?檢查監(jiān)督乙方服?務(wù)工作的實(shí)施及?制度的執(zhí)行情況?。甲方每月對(duì)乙?方的服務(wù)工作進(jìn)?行考核，對(duì)不滿?意現(xiàn)象提出改進(jìn)?意見和建議。?二、甲方每月_?___日前將當(dāng)?月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)?支付給乙方。?第七條乙方的權(quán)?利和義務(wù)一、?根據(jù)有關(guān)法律法?規(guī)及本合同的相?關(guān)條款制訂具體?的物業(yè)服務(wù)制度?。二、落實(shí)安?全防范措施，協(xié)?助甲方認(rèn)真做好?維護(hù)公共治安秩?序的服務(wù)工作。?三、有義務(wù)配?合甲方協(xié)調(diào)處理?與本合同及各具?體服務(wù)條款有關(guān)?的事宜;四、?按物業(yè)服務(wù)方案?各項(xiàng)規(guī)范向甲方?提供服務(wù)，保證?服務(wù)的及時(shí)性和?有效性。第五?章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容?第八條環(huán)境衛(wèi)?生服務(wù)一、實(shí)?行規(guī)范化清掃保?潔，垃圾日產(chǎn)日?清。二、房屋?的公共樓梯、扶?欄、走道等部位?和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保?持清潔。三、?發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受?到污染要及時(shí)清?洗。第九條共?用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)?行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。?一、供電設(shè)備?、給排水設(shè)備、?通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)?設(shè)備、電梯設(shè)備?、防盜監(jiān)控系統(tǒng)?、消防系統(tǒng)設(shè)備?的日常清潔、潤(rùn)?滑、調(diào)試運(yùn)行服?務(wù)及制訂月度、?年度維修方案。?二、各種水管?閘門滲漏和損壞?，室內(nèi)外上下水?道堵塞不暢，以?及衛(wèi)生潔具的使?用護(hù)理。三、?各種插座、插頭?、開關(guān)、燈座的?故障維修和更換?等，但材料及大?中修工料費(fèi)用由?甲方承擔(dān)。第?十條治安維護(hù)防?范服務(wù)一、實(shí)?行24小時(shí)門崗?值班和樓宇巡邏?制度。二、停?車場(chǎng)車輛出入和?停放秩序的調(diào)度?服務(wù)。其他具?體詳細(xì)內(nèi)容、范?圍、要求，參見?附件《辦公樓物?業(yè)服務(wù)方案》。?第六章物業(yè)服?務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)?算及支付第十?一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)?一、物業(yè)服務(wù)?費(fèi)用單價(jià)按辦?公樓及周邊庭院?道路總體面積_?____平方米?計(jì)，每月每平方?米物業(yè)服務(wù)費(fèi)為?人民幣×元。即?從____年×?月____日至?____年__?__月____?日共____個(gè)?月,乙方每月向?甲方收取物業(yè)服?務(wù)費(fèi)為人民幣×?萬×仟×佰×元?整（￥____?_元/月）。?辦公樓物業(yè)管理?委托合同格式版?（五）甲方（?委托方）：乙?方（受托方）：?根據(jù)合同雙方?協(xié)商決定，以政?府相關(guān)的物業(yè)管?理法律、法規(guī)為?框架，雙方本著?自愿、平等、誠(chéng)?實(shí)、信用的原則?，就甲、乙雙方?委托期間的責(zé)權(quán)?利關(guān)系，特制訂?本合同。第一?章委托服務(wù)的物?業(yè)基本情況名?稱：____市?行政服務(wù)中心_?陽光大廈地址?：建筑面積：?____方米?行政服務(wù)中心地?上_____、?地下_____?。1至3層為行?政服務(wù)窗口，4?至5層為辦公區(qū)?域。大廈配套設(shè)?施功能有：中央?空調(diào)系統(tǒng)，供配?電系統(tǒng)，消防系?統(tǒng)，給排水系統(tǒng)?，綜合布線系統(tǒng)?，乘客電梯，大?小會(huì)議室，技防?監(jiān)控系統(tǒng)及建行?服務(wù)區(qū)等。第?二章委托服務(wù)范?圍與內(nèi)容一、?大廈的公共設(shè)施?設(shè)備的日常管理?。二、大廈的?公共環(huán)境衛(wèi)生保?潔。三、大廈?的公共秩序維護(hù)?。四、負(fù)責(zé)大?廈的導(dǎo)辦、解說?。五、建立本?大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔?案和日常運(yùn)作檔?案管理工作。?六、完成合同條?款外的由雙方協(xié)?商決定的其它有?償或無償服務(wù)事?項(xiàng)。第三章管?理運(yùn)作方式一?、雙方約定本委?托合同簽訂的有?效期為壹年，即?自____年_?___月___?_日至____?年____月_?___日。乙方?對(duì)大廈每年服務(wù)?費(fèi)用為人民幣_(tái)?___萬元（大?寫：_____?），合同簽訂之?日起十日內(nèi)結(jié)算?____萬元，?合同到期之日起?十日內(nèi)結(jié)算__?__萬元。以?上費(fèi)用含員工工?資、社會(huì)保險(xiǎn)、?工裝費(fèi)用、器材?費(fèi)用、辦公費(fèi)、?福利津貼、稅金?和利潤(rùn)。明細(xì)如?下：（一）人?員工資____?萬元。其中：?保潔員8名，解?說、導(dǎo)辦員5名?，水電維修工2?名，弱電系統(tǒng)維?護(hù)工1名，秩序?維護(hù)人員11名?。以上合計(jì)2?7人，月工資_?___元，全年?共____萬元?。（二）其它?費(fèi)用____萬?元1、社會(huì)保?險(xiǎn)：____萬?元×32.5%?=____萬元?2、福利費(fèi)：?____萬元×?2.5%=__?__萬元3、?保安著裝費(fèi)：_?___人×50?0元/人=__?__萬元4、?保安器材及保潔?工具費(fèi)：___?_萬元5、物?業(yè)公司利潤(rùn)：_?___萬元×4?%=____萬?元6、稅金：?（_____+?_____+_?____+__?___+___?__+____?_）×5.6%?=____萬元?二、乙方接受?甲方監(jiān)督，在甲?方指導(dǎo)下開展工?作。三、甲方?負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)?施日常維修換件?費(fèi)用和涉及外委?專業(yè)保養(yǎng)和維修?費(fèi)用的支付（外?委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用?包括：電梯月度?保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)?、以及空調(diào)、消?防、配電、技防?等機(jī)組的年度計(jì)?劃性保養(yǎng)。外委?專業(yè)維修：是指?物業(yè)公司服務(wù)范?圍之外的需要委?托外部專業(yè)公司?進(jìn)行維修的內(nèi)容?）。第四章甲?方權(quán)利和義務(wù)一?、審核批復(fù)由乙?方遞交的有關(guān)大?樓物業(yè)管理建議?性、整改維修、?約定費(fèi)用結(jié)算等?書面材料。二?、甲方有權(quán)利對(duì)?乙方的管理質(zhì)量?進(jìn)行隨時(shí)檢查，?并要求乙方對(duì)管?理中存在的問題?進(jìn)行改進(jìn)，如因?乙方管理不善或?操作不當(dāng)造成甲?方經(jīng)濟(jì)損失或大?樓共享部位設(shè)施?或設(shè)備損壞，乙?方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)?任并在合理時(shí)間?內(nèi)修復(fù)，如沒有?在合理時(shí)間內(nèi)修?復(fù)，甲方有權(quán)根?據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的?賠償責(zé)任在物業(yè)?費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除?，如整體管理水?平明顯下降，在?限期整改還達(dá)不?到