自我管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)課件

自我管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)自我管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)自我管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)什么是主管?責(zé)任氣概紀(jì)律主管的責(zé)任建組織（團(tuán)隊(duì)）規(guī)范日常管理布系統(tǒng)（流程）人才培育訂策略管人理事訂目標(biāo)營(yíng)造環(huán)境推動(dòng)計(jì)劃績(jī)效考評(píng)主管的氣概主管要有舍我其誰的強(qiáng)烈的使命感﹗主管要有完成任務(wù)的強(qiáng)烈的企圖心﹗主管要有追根究底的強(qiáng)烈的好奇心﹗主管要有自我要求的高度的紀(jì)律性﹗A→A+的要求有紀(jì)律的員工有紀(jì)律的思考有紀(jì)律的行動(dòng)什麼是紀(jì)律紀(jì)律：命令是否能貫徹執(zhí)行。紀(jì)律：要求人們遵守業(yè)已確立了的秩序，執(zhí)行命令和履行自己職責(zé)的一種行為規(guī)則。最高紀(jì)律：視自己的目標(biāo)達(dá)成為最高紀(jì)律。自我管理學(xué)習(xí)管理時(shí)間管理情緒管理健康管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)常犯的錯(cuò)誤學(xué)習(xí)管理學(xué)會(huì)認(rèn)知﹔學(xué)會(huì)做事﹔學(xué)會(huì)與人共處﹔學(xué)會(huì)發(fā)展。學(xué)習(xí)要有效：心﹑技﹑體要結(jié)合。光是吸收知識(shí)﹑資訊並不是學(xué)習(xí)，真正的學(xué)習(xí)必定是修正行為，也就是修行﹑修煉。隻有個(gè)人學(xué)習(xí)，才有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，組織進(jìn)步。時(shí)間管理一日之計(jì)在於昨天下班之前。一周之計(jì)在於上周未?！繕?biāo)導(dǎo)向----以終為始。學(xué)會(huì)授權(quán)----給別人更多承擔(dān)的機(jī)會(huì)。輕重緩急要區(qū)分----要事第一。情緒管理深吸一口氣（冷靜）去洗一把臉（沉思）五分鐘後再談（必勝）雙贏思維（導(dǎo)向）健康管理身體是革命的本錢。保持健康的根本方法不是有病治病，而是要堅(jiān)持鍛煉身體：養(yǎng)身在動(dòng)，養(yǎng)心在靜。好的運(yùn)動(dòng)可以增進(jìn)耐力﹑靈活性﹑力氣：耐力是指心臟血液送達(dá)全身的效率。運(yùn)動(dòng)如果能達(dá)到個(gè)人最高脈搏次數(shù)的六成，連續(xù)30分鐘才有較好的效果。力氣可以通進(jìn)持久的肌肉運(yùn)動(dòng)來培養(yǎng)，如伏臥撐﹑仰臥起坐等。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)常犯的錯(cuò)誤團(tuán)隊(duì)管理的迷失：大部分的管理者害怕---在團(tuán)隊(duì)中互相追根究底的質(zhì)疑求真所帶來的威脅。局限思考：缺乏整體思考的主動(dòng)性。歸罪以外：錯(cuò)---別人才是主要責(zé)任者。專注個(gè)別事件。煮青蛙的啟迪：對(duì)於緩緩而來的威肋習(xí)而不察。從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺。結(jié)束語沒有自律，就沒有責(zé)任，沒有了責(zé)任就談不上任何東西。自己不改變（學(xué)習(xí)/自律……），如何要求別人改變（學(xué)習(xí)/有紀(jì)律……）。人不是不喜歡變化，而是討厭自己被改變。除非自己願(yuàn)意，否則別人不會(huì)讓我改變。自我管理----從現(xiàn)在開始。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程目標(biāo)理解團(tuán)隊(duì)概念與意義了解團(tuán)隊(duì)特質(zhì)與模式達(dá)成『精確分工,高度協(xié)作』團(tuán)隊(duì)共識(shí)形成良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)與信任氛圍自覺建立『召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝』的高效團(tuán)隊(duì)

1.主席2.驅(qū)策者

3.創(chuàng)新者4.監(jiān)察者5.執(zhí)行者6.協(xié)調(diào)者7.資源探索者8.貫徹者9.專家□課程內(nèi)容大綱(二)

Unit2團(tuán)隊(duì)角色□課程內(nèi)容大綱(三)

Unit3高效團(tuán)隊(duì)的典型特質(zhì)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人活力的雙峰狀態(tài)集體創(chuàng)造力與個(gè)人創(chuàng)造力的催生爐工作的精確分工責(zé)任的明確具體目標(biāo)方向的高度一致性工作的有機(jī)協(xié)調(diào)整合力的最大化

□課程內(nèi)容大綱(四)

Unit4高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建條件團(tuán)隊(duì)成員的必備條件領(lǐng)導(dǎo)成員的必備條件目標(biāo)管理流程管理創(chuàng)新管理危機(jī)管理知識(shí)管理□課程內(nèi)容大綱(五)Unit5高效團(tuán)隊(duì)的組織模式

固定組織模式功能單位模式動(dòng)態(tài)流動(dòng)模式項(xiàng)目管理模式

□課程內(nèi)容大綱(六)

Unit6體驗(yàn)高效團(tuán)隊(duì)活力感受團(tuán)隊(duì)高效活力訓(xùn)練個(gè)體體驗(yàn)與分享

團(tuán)隊(duì)箴言(一)

成功的條件,不是問“我們中間哪一個(gè)創(chuàng)新能力強(qiáng)些”,而是問“是不是我們?nèi)w能有更好的表現(xiàn)”(林肯)

大多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)學(xué)到,從以控制為導(dǎo)向的金字塔式的管理方式,轉(zhuǎn)變到自動(dòng)自發(fā)的團(tuán)隊(duì)管理,這實(shí)在不容易了.(畢德士)

英雄和孤獨(dú)的流浪漢在現(xiàn)代社會(huì)里注定要失敗,真正的力量來自於共同目標(biāo)努力的團(tuán)隊(duì)成員.(迪吉馬力諾)

團(tuán)隊(duì)箴言(二)

在一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中,很難分辨出誰是經(jīng)理人.因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的責(zé)任都是相同的.(卡洛斯)團(tuán)隊(duì)中未表達(dá)的或遭壓抑的情緒越多,大家就會(huì)把更多的精力放在別的事情上,而不是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)上.(哈林頓)團(tuán)隊(duì)感越強(qiáng)烈,可以一起克服困難,讓有創(chuàng)意的想法得以落實(shí).(尼爾森)

團(tuán)隊(duì)箴言(三)

如果沒有團(tuán)隊(duì)工作,全天候工作所產(chǎn)生的時(shí)間壓力及精神上的競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)變成一顆定時(shí)炸彈.(史密斯)對(duì)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來說,衝突往往能激發(fā)創(chuàng)造力與生產(chǎn)力.(聖吉)要想建立有效的團(tuán)隊(duì),必須先塑造追求卓越的企業(yè)文化.(葛林伍)

壹、高效團(tuán)隊(duì)的典型特質(zhì)

典型特質(zhì)個(gè)體活力雙峰狀態(tài)團(tuán)隊(duì)活力個(gè)體創(chuàng)造力催生爐集體創(chuàng)造力工作分工精確+明確工作責(zé)任個(gè)體目標(biāo)高度一致集體目標(biāo)個(gè)體工作有機(jī)協(xié)調(diào)整體工作個(gè)體分力群集效應(yīng)團(tuán)隊(duì)合力貳、團(tuán)隊(duì)角色1.主席2.驅(qū)策者

3.創(chuàng)新者4.監(jiān)察者

5.執(zhí)行者6.協(xié)調(diào)者7.資源探索者8.貫徹者9.專家貳、團(tuán)隊(duì)角色

(一)主席能團(tuán)結(jié)隊(duì)員,令他們向著目標(biāo)努力;是維系團(tuán)隊(duì)的力量,因此受到隊(duì)員尊敬;善於人際溝通及委派工作,能發(fā)掘別人長(zhǎng)處,知人善任,完成團(tuán)隊(duì)任務(wù);能將隊(duì)員不同的技能及性格凝聚在一起,並能講出團(tuán)隊(duì)整體的意見.貳、團(tuán)隊(duì)角色

(二)驅(qū)策者喜歡提出及接受挑戰(zhàn),注重成就,希望做事有成果,善驅(qū)策他人達(dá)致成果;會(huì)融合意見、目標(biāo)及實(shí)際情況,令工作可行性提高,接著便會(huì)帶領(lǐng)隊(duì)員制訂決策及行動(dòng);不介意面對(duì)異議或制訂不受歡迎的決策.貳、團(tuán)隊(duì)角色

(三)創(chuàng)新者富有創(chuàng)造力,有很多創(chuàng)意及能解決難題;不是將意念實(shí)行的最佳人選,因此他們對(duì)事物的興致不會(huì)長(zhǎng)久;較關(guān)注宏觀層面多於專注細(xì)節(jié),故此很容易忽略細(xì)節(jié),犯不小心錯(cuò)誤;較喜歡獨(dú)立工作、個(gè)人化及不受傳統(tǒng)做法束縛;對(duì)批評(píng)與讚揚(yáng)都很關(guān)注;會(huì)專注提出自己的意念,而這些意念有時(shí)候未必能符合團(tuán)隊(duì)的需要或目的.貳、團(tuán)隊(duì)角色

(四)監(jiān)察者善於分析別人的意見,會(huì)從多方面探討問題,經(jīng)過詳細(xì)考慮才制訂決策;監(jiān)察團(tuán)隊(duì)是向著目標(biāo)及既定行動(dòng)計(jì)劃前進(jìn),避免偏離;客觀的思想家,會(huì)對(duì)計(jì)劃、意見等的瑕疵作出客觀批評(píng);不情緒化但有時(shí)會(huì)很難被推動(dòng);由於善於分析並會(huì)作出批評(píng),有時(shí)令其他隊(duì)員不悅,影響士氣.貳、團(tuán)隊(duì)角色

(五)執(zhí)行者擁有組織技巧,自律性高,能將意見轉(zhuǎn)化成清晰及易於控制的行動(dòng),並將計(jì)劃付諸實(shí)施;最大的長(zhǎng)處是他們樂於執(zhí)行需要完成的工作,工作是否是他們喜愛的並不是問題;善於制訂時(shí)間表、作財(cái)務(wù)預(yù)算、建立系統(tǒng).貳、團(tuán)隊(duì)角色

(六)協(xié)調(diào)者擅長(zhǎng)社交,對(duì)別人的情緒感覺敏銳;是位好的聆聽者,對(duì)團(tuán)隊(duì)忠心,並與其他隊(duì)員關(guān)係良好;對(duì)於各種提議,他們的反應(yīng)會(huì)是開誠(chéng)布公而不是多加批評(píng);是人際關(guān)係的潤(rùn)滑劑,可幫助緩和衝突,予人感覺他們不是競(jìng)爭(zhēng)者;是提高或穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)士氣的基礎(chǔ),特別是當(dāng)團(tuán)隊(duì)處?kù)秹毫蛭C(jī)中.貳、團(tuán)隊(duì)角色

(七)資源探索者富創(chuàng)造力,但不及創(chuàng)新者;傾向採(cǎi)用他人的意見或意念,將其發(fā)揚(yáng)光大;交際手腕佳,善於談判;有廣闊的人際網(wǎng)絡(luò);善於發(fā)掘新機(jī)會(huì),亦能提升團(tuán)隊(duì)的積極性;非常倚重別人的正面回應(yīng),以維持其積極性;當(dāng)工作進(jìn)行後會(huì)興趣減低,在跟進(jìn)方面未必有效.貳、團(tuán)隊(duì)角色

(八)貫徹者他們會(huì)詳細(xì)檢查每一細(xì)節(jié),以防止錯(cuò)誤發(fā)生;是極盡責(zé)的隊(duì)員,在跟進(jìn)及檢查工作方面出色,但卻不大能容忍其他人的不小心或疏忽;由於他們處事有系統(tǒng)及仔細(xì),因此他們不大喜歡委派工作;是非?？煽康年?duì)員,因他們會(huì)竭盡所能符合要求及按時(shí)完成工作.貳、團(tuán)隊(duì)角色

(九)專家專家在鑽研技巧及知識(shí)方面非常投入,特別是與其工作或行業(yè)有關(guān)的;他們處事會(huì)以專業(yè)的態(tài)度;亦由於有以上特點(diǎn),他們不會(huì)太有興趣知道其他隊(duì)員的工作,反而較喜歡獨(dú)自工作;如團(tuán)隊(duì)要完成的工作是需要倚靠專業(yè)技能或知識(shí),專家便成為重要角色.參、高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建條件(一)

團(tuán)隊(duì)成員必備條件:CREATIONCAPABILITY(能力)RESPONSIBILITY(責(zé)任)ENERGY(精力)ASPIRATION(意願(yuàn))THOUGHT(思想)INTROJECTION(融合)OPTIMISM(樂觀)NEEDS(進(jìn)取)參、高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建條件(二)

領(lǐng)導(dǎo)成員必備條件:LEADINGLEADERSHIP(領(lǐng)導(dǎo)力)EMOTION(情感力)ASPIRATION(意志力)DOMINATION(控制力)INTROJECTION(融合度)NON-HEROISM(分權(quán)度)GENEROSITY(雅量度)參、高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建條件(三)

可資利用的管理工具:ObjectiveManagement(目標(biāo)管理)Work-flowManagement(流程管理)InnovationManagement(創(chuàng)新管理)CrisisManagement(危機(jī)管理)KnowledgeManagement(知識(shí)管理)肆、高效團(tuán)隊(duì)的組織模式(一)固定組織模式以一定優(yōu)化的人力配比而固化的工作團(tuán)隊(duì)

優(yōu)點(diǎn):人員穩(wěn)定、配合得手、易於激勵(lì)、業(yè)績(jī)易測(cè)、調(diào)度靈活

缺點(diǎn):工作項(xiàng)目適應(yīng)性小

固定團(tuán)隊(duì)指揮者成員A成員B成員C成員…肆、高效團(tuán)隊(duì)的組織模式(二)功能單位模式以一定組織功能為目標(biāo)而組成的工作團(tuán)隊(duì)

優(yōu)點(diǎn):人員穩(wěn)定、目標(biāo)明晰、責(zé)任明確、業(yè)績(jī)易測(cè)

缺點(diǎn):工作接觸面小,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合度不高

功能團(tuán)隊(duì)指揮者子功能A子功能B子功能C子功能…肆、高效團(tuán)隊(duì)的組織模式(三)

動(dòng)態(tài)流動(dòng)模式以技術(shù)攻堅(jiān)小組或發(fā)明創(chuàng)意小組形式組成的工作團(tuán)隊(duì)

優(yōu)點(diǎn):菁英優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)明晰、創(chuàng)意性強(qiáng)、有成就感

缺點(diǎn):人員變動(dòng)大,工作配合度降低,個(gè)體激勵(lì)小動(dòng)態(tài)團(tuán)隊(duì)指揮者A團(tuán)隊(duì)成員B團(tuán)隊(duì)成員C團(tuán)隊(duì)成員…團(tuán)隊(duì)成員肆、高效團(tuán)隊(duì)的組織模式(四)

項(xiàng)目管理模式以臨時(shí)具體項(xiàng)目攻堅(jiān)小組為組成形式的工作團(tuán)隊(duì)

優(yōu)點(diǎn):菁英優(yōu)勢(shì)、任務(wù)明確、業(yè)績(jī)導(dǎo)向、有成就感

缺點(diǎn):最合適人員遴選難,無法進(jìn)行長(zhǎng)效激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)指揮者角色A角色B角色C角色…伍、活力體驗(yàn)與小結(jié)(一)面對(duì)迅速變化的時(shí)代,企業(yè)必須集合所有的力量及時(shí)而靈活地應(yīng)變,通過團(tuán)隊(duì)的形成,使企業(yè)成員有共同的遠(yuǎn)大目標(biāo)與規(guī)劃,並匯聚成一股無堅(jiān)不摧的力量.成功的團(tuán)隊(duì)中,成員除了有共同的奮斗目標(biāo)外,彼此在工作技巧上,能取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相支援,共同負(fù)責(zé),有良好的溝通,因而士氣高昂,表現(xiàn)出最好的效率與業(yè)績(jī).單打獨(dú)斗的時(shí)代過去了,企業(yè)也好,個(gè)人也好,唯有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能真正提高自己.伍、活力體驗(yàn)與小結(jié)(二)團(tuán)隊(duì)常見問題分析問題一:團(tuán)隊(duì)不信任其中一名成員問題二:兩名團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常不和問題三:團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)提出不同意見問題四:一名成員非常主觀,不聽他人意見問題五:一名成員表現(xiàn)出色但未能與團(tuán)隊(duì)工作問題六:另一團(tuán)隊(duì)不斷抱怨你的團(tuán)隊(duì)出錯(cuò)伍、活力體驗(yàn)與小結(jié)(三)活力訓(xùn)練

(一)一.

焦點(diǎn)&散點(diǎn)思維焦點(diǎn)思維------追根究底散點(diǎn)思維------系統(tǒng)思維二.體動(dòng)活力------(動(dòng))需要熱情的工作前的熱身運(yùn)動(dòng);(靜)靜坐冥思.

三.自我認(rèn)識(shí)------1.為自己畫像;2.請(qǐng)他人為自己畫像;3.不可自我期望過高.伍、活力體驗(yàn)與小結(jié)(三)活力訓(xùn)練

(二)四.意志磨礪------1.蘇格