2023年大專畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版（二篇）

第9頁共9頁2023?年大專畢?業(yè)頂崗實(shí)?習(xí)報(bào)告總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版?本次實(shí)?習(xí)的目的?在于通過?理論與實(shí)?際的結(jié)合?、個(gè)人與?社會(huì)的溝?通，進(jìn)一?步培養(yǎng)自?己的業(yè)務(wù)?水平、與?人相處的?技巧、團(tuán)?隊(duì)協(xié)作精?神、待人?處事的能?力等，尤?其是觀察?、分析和?解決問題?的實(shí)際工?作能力，?以便提高?自己的實(shí)?踐能力和?綜合素質(zhì)?，希望能?幫助自己?以后更加?順利地融?入社會(huì)，?投入到自?己的工作?中。一?般來說，?學(xué)校的生?活環(huán)境和?社會(huì)的工?作環(huán)境存?在很大的?差距，學(xué)?校主要專?注于培養(yǎng)?學(xué)生的學(xué)?習(xí)能力和?專業(yè)技能?，社會(huì)主?要專注于?員工的專?業(yè)知識(shí)和?業(yè)務(wù)能力?。要適應(yīng)?社會(huì)的生?存要求，?除了要加?強(qiáng)課堂上?的理論知?識(shí)外，還?必須要親?自接觸社?會(huì)參加工?作實(shí)踐，?通過對(duì)社?會(huì)工作的?了解指導(dǎo)?課堂學(xué)習(xí)?。實(shí)際體?會(huì)一般公?司職員的?基本素質(zhì)?要求，以?培養(yǎng)自己?的適應(yīng)能?力、組織?能力、協(xié)?調(diào)能力和?分析解決?實(shí)際問題?的工作能?力。實(shí)?習(xí)在幫助?應(yīng)屆畢業(yè)?生從校園?走向社會(huì)?起到了非?常重要的?作用，因?此要給予?高度的重?視。通過?實(shí)習(xí)，讓?自己找出?自身狀況?與社會(huì)實(shí)?際需要的?差距，并?在以后的?學(xué)習(xí)期間?及時(shí)補(bǔ)充?相關(guān)知識(shí)?，為求職?與正式工?作做好充?分的知識(shí)?、能力準(zhǔn)?備，從而?縮短從校?園走向社?會(huì)的心理?適應(yīng)期。?雖然已?經(jīng)是大三?，但對(duì)于?實(shí)際社會(huì)?工作還是?茫茫然的?，畢竟書?本上的只?是一個(gè)概?念，具體?操作并沒?有教你。?難得的實(shí)?習(xí)機(jī)會(huì)，?我想把它?做好。在?這段時(shí)間?學(xué)會(huì)了一?些比較瑣?碎的事情?，但確實(shí)?體會(huì)到了?工作的辛?酸，覺得?自己在學(xué)?校所學(xué)的?專業(yè)知識(shí)?嚴(yán)重不足?，不能適?應(yīng)激烈的?工作要求?，像那些?實(shí)際操作?性極強(qiáng)的?工作，我?們這些剛?出來沒什?么工作經(jīng)?驗(yàn)，而且?本身就沒?好好學(xué)學(xué)?校的專業(yè)?課的人來?說，根本?無法和那?些老手相?競(jìng)爭(zhēng)，有?時(shí)候感覺?確實(shí)無從?下手。雖?然說這只?是個(gè)銷售?化妝品的?公司，但?在這實(shí)習(xí)?期間，我?從培訓(xùn)到?商品的整?理以及到?產(chǎn)品的現(xiàn)?場(chǎng)營銷等?，都全身?心的投入?到工作中?去。實(shí)?習(xí)對(duì)我來?說是個(gè)既?熟悉又陌?生的字眼?，因?yàn)槲?十幾年的?學(xué)生生涯?也經(jīng)歷過?很多的實(shí)?習(xí)，但這?次卻又是?那么的與?眾不同。?它將全面?檢驗(yàn)我各?方面的能?力：學(xué)習(xí)?、生活、?心理、身?體、思想?等等。就?像是一塊?試金石，?檢驗(yàn)我能?否將所學(xué)?理論知識(shí)?用到實(shí)踐?中去。關(guān)?系到我將?來能否順?利的立足?于這個(gè)充?滿挑戰(zhàn)的?社會(huì)，也?是我建立?信心的關(guān)?鍵所在，?所以，我?對(duì)它的投?入也是的?!緊張的?兩個(gè)星期?的實(shí)習(xí)生?活結(jié)束了?，在這兩?個(gè)多月里?我還是有?不少的收?獲。實(shí)習(xí)?結(jié)束后有?必要好好?總結(jié)一下?。這是?第一次正?式與社會(huì)?接軌踏上?工作崗位?，開始與?以往完全?不一樣的?生活。每?天在規(guī)定?的時(shí)間上?下班，上?班期間要?認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)?地完成自?己的工作?任務(wù)，不?能草率敷?衍了事。?我們的肩?上開始扛?著民事責(zé)?任，凡事?得謹(jǐn)慎小?心，否則?隨時(shí)可能?要為一個(gè)?小小的錯(cuò)?誤承擔(dān)嚴(yán)?重的后果?付出巨大?的代價(jià)，?再也不是?一句對(duì)不?起和一紙?道歉書所?能解決。?回顧這?兩個(gè)月來?，自己的?工作情況?，捫心自?問，坦言?總結(jié)。在?諸多方面?還存在有?不足。因?此，更要?及時(shí)強(qiáng)化?自己的工?作思想，?端正意識(shí)?，提高銷?售工作的?方法技能?與業(yè)務(wù)水?平。首?先，在不?足點(diǎn)方面?，從自身?原因總結(jié)?。我認(rèn)為?自己還一?定程度的?存在有欠?缺強(qiáng)力說?服顧客，?打動(dòng)其購?買心理的?技巧。?作為一名?銷售人員?，我們的?首要目標(biāo)?就是架起?一坐連接?我們的商?品與顧客?的橋梁。?為公司創(chuàng)?造商業(yè)效?績(jī)。在這?個(gè)方向的?指導(dǎo)下，?怎樣用銷?售的技巧?與語言來?打動(dòng)顧客?的心，激?發(fā)起購買?欲望，就?顯得尤為?重要。因?此，在以?后的銷售?工作中，?我必須努?力提高強(qiáng)?化說服顧?客，打動(dòng)?其購買心?理的技巧?。同時(shí)做?到理論與?實(shí)踐相結(jié)?合，不斷?為下一階?段工作積?累寶貴經(jīng)?驗(yàn)。其?次，注意?自己銷售?工作中的?細(xì)節(jié)，謹(jǐn)?記銷售理?論中顧客?就是__?__這一?至理名言?。用自己?真誠的微?笑，清晰?的語言，?細(xì)致的推?介，體貼?的服務(wù)去?征服和打?動(dòng)消費(fèi)者?的心。讓?所有來到?我們店的?顧客都乘?興而來，?滿意而去?。樹立起?我店工作?人員的優(yōu)?質(zhì)精神風(fēng)?貌，更樹?立起我們?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?品牌。?再次，要?深化自己?的工作業(yè)?務(wù)。熟悉?每一款化?妝品的貨?號(hào)，大小?，顏色，?價(jià)位。做?到爛熟于?心。學(xué)會(huì)?面對(duì)不同?的顧客，?采用不同?的推介技?巧。力爭(zhēng)?讓每一位?顧客都能?買到自己?稱心如意?的商品，?更力爭(zhēng)增?加銷售數(shù)?量，提高?銷售業(yè)績(jī)?。最后?，端正好?自己心態(tài)?。其心態(tài)?的調(diào)整使?我更加明?白，不論?做任何事?，務(wù)必竭?盡全力。?這種精神?的有無，?可以決定?一個(gè)人日?后事業(yè)上?的成功或?失敗，而?我們的銷?售工作中?更是如此?。如果一?個(gè)人領(lǐng)悟?了通過全?力工作來?免除工作?中的辛勞?的秘訣，?那么他就?掌握了達(dá)?到成功的?原理。倘?若能處處?以主動(dòng)，?努力的精?神來工作?，那么無?論在怎樣?的銷售崗?位上都很?難有所建?樹。實(shí)?習(xí)是學(xué)生?大學(xué)學(xué)習(xí)?完成全部?課程后的?最重要的?的實(shí)踐環(huán)?節(jié)。通過?這次的實(shí)?習(xí)，我對(duì)?自己的專?業(yè)有了更?為詳盡而?深刻的了?解，也是?對(duì)這幾年?大學(xué)里所?學(xué)知識(shí)的?鞏固與運(yùn)?用。從這?次實(shí)習(xí)中?，我體會(huì)?到了實(shí)際?的工作與?書本上的?知識(shí)是有?一定距離?的，并且?需要進(jìn)一?步的再學(xué)?習(xí)。在這?次會(huì)計(jì)實(shí)?習(xí)中，我?可謂受益?非淺。僅?僅的二個(gè)?月實(shí)習(xí)，?我將受益?終生。通?過此次實(shí)?習(xí)，不僅?培養(yǎng)了我?的實(shí)際動(dòng)?手能力，?增加了實(shí)?際的操作?經(jīng)驗(yàn)，縮?短了抽象?的課本知?識(shí)與實(shí)際?工作的距?離，對(duì)實(shí)?際的工作?的有了一?個(gè)新的開?始。實(shí)習(xí)?是每一個(gè)?學(xué)生必須?擁有的一?段經(jīng)歷，?它使我們?在實(shí)踐中?了解社會(huì)?，讓我們?學(xué)到了很?多在課堂?上根本就?學(xué)不到的?知識(shí)，打?開了視野?，增長(zhǎng)了?見識(shí)，為?我們以后?進(jìn)一步走?向社會(huì)打?下堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?2023?年大專畢?業(yè)頂崗實(shí)?習(xí)報(bào)告總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)版?（二）?一、實(shí)習(xí)?目的與意?義二、?實(shí)習(xí)內(nèi)容?1、實(shí)?習(xí)時(shí)間：?____?2、實(shí)?習(xí)地點(diǎn)：?____?(W__?__、P?H)3?、實(shí)習(xí)單?位的發(fā)展?情況實(shí)?習(xí)第一站?：___?___?__一樓?的一個(gè)專?柜，__?__開業(yè)?，現(xiàn)已算?是老店，?地處超市?收銀口，?負(fù)一樓主?要是超市?，人流量?不是很多?。現(xiàn)店大?概一個(gè)月?能做__?__萬左?右，如果?是中秋或?者過年一?個(gè)月能做?____?萬左右。?實(shí)習(xí)第?二站：_?___?____?。___?_年__?__在此?開業(yè)，是?____?地區(qū)的老?店，人流?量較多，?此店是_?___業(yè)?績(jī)的店。?平時(shí)一個(gè)?月能做_?___萬?左右業(yè)績(jī)?，如果是?在中秋或?者過年能?做___?_萬左右?。4、?實(shí)習(xí)要求?⑴遵紀(jì)?守法，嚴(yán)?格要求自?己，遵守?地區(qū)門市?店的相關(guān)?規(guī)章制度?;⑵保?守商業(yè)秘?密，服從?實(shí)習(xí)單位?工作人員?的安排;?⑶安全?第一。實(shí)?習(xí)期間注?意人身安?全、財(cái)產(chǎn)?安全、公?司各方面?安全。?1、制定?目標(biāo)辛勤?播種在?學(xué)校待了?兩年是該?出來鍛煉?了，得知?實(shí)習(xí)地點(diǎn)?為___?_時(shí)，我?是多么地?興奮。_?___年?____?月，當(dāng)火?車駛?cè)脒@?片土地時(shí)?，我們懷?著無比激?動(dòng)的心情?，終于來?到了夢(mèng)寐?以求的城?市。實(shí)習(xí)?單位相關(guān)?負(fù)責(zé)人到?車站接我?們，請(qǐng)我?們吃飯，?生活上更?是無微不?至的關(guān)懷?，這讓我?們非常感?動(dòng)。踏入?的第一個(gè)?門市店，?是我們的?實(shí)習(xí)單位?--__?__，我?在那邊度?過了__?__天的?日子，從?人生地不?熟到慢慢?熟悉，這?期間又快?樂也有不?如意。?為了讓實(shí)?習(xí)更充實(shí)?更有針對(duì)?性，我給?自己制定?了實(shí)習(xí)目?標(biāo)：⑴熱?愛茶文化?，讓自己?說話變得?有底氣，?成熟有修?養(yǎng)，做事?更大方;?⑵銷售方?面做到獨(dú)?立，隨心?所欲，力?爭(zhēng)成為一?名出色的?銷售高手?;⑶繼續(xù)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，攻讀相?關(guān)的專業(yè)?書籍;⑷?總結(jié)足夠?的經(jīng)驗(yàn)，?時(shí)刻做好?經(jīng)營管理?店鋪的準(zhǔn)?備。好?的開始是?成功的一?半，我始?終告訴自?己，每天?在規(guī)定的?時(shí)間上下?班，實(shí)習(xí)?期間認(rèn)真?及時(shí)地完?成自己的?工作任務(wù)?，做到不?草率敷衍?了事，每?天讓自己?都能進(jìn)步?一點(diǎn)點(diǎn)。?2、慢?慢適應(yīng)用?心耕耘?第一次踏?入___?_這個(gè)大?城市，總?感覺有太?多的東西?需要我們?去慢慢適?應(yīng)，新的?生活就這?樣開始。?所幸實(shí)習(xí)?單位的領(lǐng)?導(dǎo)和同事?給予了我?很多的關(guān)?心和幫助?，讓我在?實(shí)習(xí)期間?有更多的?精力投入?到工作中?，學(xué)會(huì)去?適應(yīng)新的?環(huán)境，學(xué)?會(huì)與人溝?通，真的?非常感謝?他們。?工作上，?剛開始有?點(diǎn)不適應(yīng)?，上早班?一回來就?想睡覺，?生物鐘還?停留在學(xué)?校的作息?上，門市?的工作根?本沒有所?謂的“午?休”。作?為實(shí)習(xí)生?，我們一?樣和同事?上下班，?又得以學(xué)?生身份虛?心想他們?學(xué)習(xí)，努?力汲取實(shí)?踐知識(shí)。?領(lǐng)導(dǎo)同事?們也經(jīng)常?教我們銷?售，教我?們泡茶，?教我們?nèi)?何擺放商?品，讓我?們受益匪?淺。3?、分析原?因艱辛成?長(zhǎng)__?__年_?___月?，在店組?長(zhǎng)及同仁?們的關(guān)心?指導(dǎo)下，?我在銷售?上有了很?大進(jìn)步，?也順利通?過轉(zhuǎn)正考?試，正式?成為門市?部天福一?員?？荚?主要測(cè)試?實(shí)習(xí)生的?專業(yè)知識(shí)?、公司的?制度、產(chǎn)?品代號(hào)、?泡茶的熟?練程度以?及銷售技?巧。還?很清楚記?得第一次?給顧客泡?茶，泡了?溫心(溫?心鐵觀音?，是10?00塊一?斤，也是?我們的明?星產(chǎn)品)?，當(dāng)時(shí)很?緊張，拿?蓋碗沖泡?，非常燙?，還好以?前在學(xué)校?經(jīng)常練習(xí)?。顧客喝?了感覺不?錯(cuò)，于是?我再向他?們推茶食?品，雖說?后來只買?了一盒溫?心，已經(jīng)?很興奮。?可能是自?己太瘋狂?的工作，?太大聲叫?迎送詞，?有段時(shí)間?自己的喉?嚨痛得說?不出話來?，后來就?感冒了，?才再次體?會(huì)到身體?確實(shí)很重?要!在?工作中，?我不斷學(xué)?習(xí)不斷積?累經(jīng)驗(yàn)，?每天一般?都會(huì)早早?起床看書?、寫日記?。不管是?成是敗，?每月的實(shí)?際分?jǐn)?shù)高?于或低于?預(yù)估分?jǐn)?shù)?，我都會(huì)?靜下心，?分析原因?，好好總?結(jié)。A?.成功的?是經(jīng)驗(yàn)，?例如：⑴?一般來說?，___?_月和_?___月?茶食品是?主要賣點(diǎn)?，以茶食?品帶動(dòng)茶?葉、茶具?的銷售，?從這一點(diǎn)?我們店的?組長(zhǎng)及同?仁們做得?比較好。?⑵團(tuán)隊(duì)精?神很重要?，店里的?氛圍很好?，做單時(shí)?配合較默?契，如有?客人要我?們產(chǎn)品，?我們店沒?有，同仁?都能夠主?要找兄弟?店調(diào)貨。?⑶服務(wù)到?位，有些?客人買的?東西比較?多，我們?都能主動(dòng)?幫助客人?送貨?？?人感受到?我們的服?務(wù)，下次?如果要買?東西，首?先想到的?是我們這?里。_?___年?____?月中旬，?有一段小?插曲，我?去___?_幫忙半?個(gè)月。雖?然說只是?半個(gè)月，?但對(duì)我影?響是很大?的：真正?體會(huì)到團(tuán)?隊(duì)的激情?和向心力?。那邊的?人流量非?常大，那?種快節(jié)奏?不是每個(gè)?人都能跟?得上的。?我也慢慢?發(fā)現(xiàn)自己?有很多的?不足，必?須再重新?找回剛開?始的那股?激情，我?得調(diào)整好?自己，重?新出發(fā)。?在即將離?開___?_時(shí)，_?___組?長(zhǎng)及同仁?都很舍不?得，都說?我進(jìn)步很?大，我也?為自己感?到驕傲!?非常感謝?上級(jí)給我?這半個(gè)月?時(shí)間學(xué)習(xí)?!4、?喜結(jié)碩果?朽木可雕?機(jī)會(huì)是?靠自己去?爭(zhēng)取的，?我不甘于?平庸，一?次次為自?己爭(zhēng)取更?多的機(jī)會(huì)?。很多時(shí)?候，我們?需要耐得?住寂寞，?需要靜下?心來去體?會(huì)生活的?真諦，不?管工作或?者生活都?需要等待?，所謂“?地球是圓?的，你不?可能都在?一個(gè)倒霉?的位置吧?!”，不?斷給自己?加油鼓勁?!第一次?領(lǐng)工資雖?然只有_?___元?，但我仍?然很興奮?，那是辛?辛苦苦換?來的。?今后在類?似工作中?，我認(rèn)為?需要改進(jìn)?的有：⑴?調(diào)整好每?位員工的?工作狀態(tài)?，調(diào)動(dòng)員?工的積極?性;⑵加?大試泡，?特別是高?價(jià)位茶葉?，快過年?時(shí)送禮比?較多，服?務(wù)也要跟?上;⑶重?