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第7頁共7頁2023?年保安班?長半年工?作總結(jié)樣?本時(shí)光?荏苒,_?___已?經(jīng)過去一?半,在過?去的半年?時(shí)間里,?保安隊(duì)堅(jiān)?持外樹形?象,內(nèi)強(qiáng)?管理的原?則,按照?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指示做?好了新店?的各項(xiàng)工?作。首?先是保安?工作,安?全工作是?新店最重?要的工作?之一,半?年來保安?隊(duì)從未松?懈,我要?求隊(duì)員們?時(shí)刻牢記?安全第一?的思想,?繃緊安全?這根弦,?每天進(jìn)行?嚴(yán)格的例?行檢查,?在確保安?全的前提?下同時(shí)做?好客戶服?務(wù)工作,?在客戶心?中留下了?較好的印?象。其?次是消防?工作,保?安隊(duì)每隔?一段時(shí)間?都會(huì)進(jìn)行?消防檢查?,每隔一?個(gè)月會(huì)進(jìn)?行一次大?檢查,我?們做到了?檢查深入?,不留死?角,發(fā)現(xiàn)?安全隱患?能夠第一?時(shí)間進(jìn)行?上報(bào)整改?。消防設(shè)?施的維護(hù)?檢查工作?也開展較?好,對于?丟失損壞?的消防設(shè)?備、應(yīng)急?設(shè)備,能?夠及時(shí)的?報(bào)修,確?保其能夠?發(fā)揮正常?作用。?在保安隊(duì)?的管理方?面實(shí)行人?性化的管?理,堅(jiān)決?禁止保安?隊(duì)員上班?期間的不?良行為,?避免違規(guī)?違紀(jì)現(xiàn)象?的出現(xiàn)。?對于表現(xiàn)?優(yōu)異的隊(duì)?員我們會(huì)?實(shí)行一些?獎(jiǎng)勵(lì)措施?,而存在?問題的隊(duì)?員會(huì)進(jìn)行?通報(bào)批評?并勒令改?進(jìn)。保安?隊(duì)嚴(yán)格遵?循公司制?度進(jìn)行管?理,堅(jiān)持?按章辦事?,打造了?一支高素?質(zhì)、責(zé)任?心強(qiáng)的安?保隊(duì)伍。?最后,?因?yàn)镵T?V行業(yè)的?特殊性,?常常有部?分客戶的?行為與我?們保安隊(duì)?的工作發(fā)?生矛盾,?當(dāng)這種現(xiàn)?象發(fā)生時(shí)?,我們要?求保安隊(duì)?員堅(jiān)持“?客戶就是?____?”的宗旨?,充分尊?重客戶,?對于客戶?的一些問?題進(jìn)行深?入的交流?和全解,?真正落實(shí)?保安隊(duì)的?職責(zé),同?時(shí)堅(jiān)決的?維護(hù)公司?在客戶心?中的形象?。進(jìn)入?新店從事?安保工作?以來,本?人嚴(yán)格執(zhí)?行公司規(guī)?章制度,?與保安隊(duì)?全體同事?做好了新?店安保工?作和其他?各項(xiàng)工作?,對于下?半年的工?作本人有?以下想法?:首先?是繼續(xù)做?好日常巡?邏工作,?尤其是一?些重大節(jié)?假日做好?值班巡邏?,如遇特?殊情況發(fā)?生第一時(shí)?間進(jìn)行處?理,將一?切不穩(wěn)定?因素消滅?在萌芽狀?態(tài),確保?新店時(shí)刻?處于安全?穩(wěn)定的環(huán)?境中;其?次是繼續(xù)?加強(qiáng)安保?隊(duì)內(nèi)部管?理,要求?每一名隊(duì)?員時(shí)刻遵?守公司關(guān)?于保安內(nèi)?部的各項(xiàng)?規(guī)章制度?,對于保?安隊(duì)成員?加強(qiáng)考核?力度,最?大限度的?提升保安?隊(duì)整體素?質(zhì);再次?是繼續(xù)加?強(qiáng)消防工?作,將各?個(gè)區(qū)域的?消防責(zé)任?落實(shí)到人?頭,確保?每一名隊(duì)?員都能夠?做好自己?的本職工?作;第四?是繼續(xù)加?強(qiáng)保安隊(duì)?的培訓(xùn)學(xué)?習(xí),確保?隊(duì)員都能?夠處于良?好的工作?狀態(tài)下;?最后是加?強(qiáng)車場的?管理工作?,堅(jiān)持查?崗制度,?做好考核?工作,如?果遇到重?大事件第?一時(shí)間向?上級部門?匯報(bào),同?時(shí)積極配?合其他部?門進(jìn)行處?理。總?而言之,?上半年的?工作整體?上做得比?較到位,?但是我也?會(huì)看到其?中存在的?不足并且?加以改進(jìn)?。下半年?我會(huì)再接?再厲,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?揮下繼續(xù)?加強(qiáng)保衛(wèi)?工作,把?我們的保?安隊(duì)伍打?造得更加?出色。?2023?年保安班?長半年工?作總結(jié)樣?本(二)?作為保?安班長,?____?年上半年?即將過去?,就這半?年來的工?作做總結(jié)?如下:?一、主要?工作業(yè)績?1、確?保了小區(qū)?上半年無?安全管理?事故。?保安部在?上半年繼?續(xù)腳踏實(shí)?地抓好小?區(qū)日常安?全管理工?作的落實(shí)?,加強(qiáng)小?區(qū)日常安?全巡檢和?巡檢監(jiān)督?管理,做?好經(jīng)常性?的安全大?檢查,確?保了上半?年無偷、?盜、消防?等安全管?理事故,?保障了小?區(qū)正常的?工作和生?活秩序。?2、季?節(jié)性和階?段性工作?得到有效?落實(shí)。?針對每階?段的情況?,保安部?對季節(jié)性?和階段性?工作提前?做好充分?準(zhǔn)備,對?元旦、春?節(jié)、清明?、五一、?及雨季期?間出具詳?細(xì)管理方?案和計(jì)劃?,嚴(yán)抓具?體工作的?落實(shí),使?各季節(jié)和?階段性工?作得到安?全有序的?開展。?3、積極?跟進(jìn)車輛?收費(fèi)的前?期準(zhǔn)備工?作。保?安部在上?半年與各?相關(guān)部門?配合積極?跟進(jìn)停車?場收費(fèi)前?期準(zhǔn)備工?作,出臺(tái)?停車場管?理制度,?制定停車?收費(fèi)管理?方案,跟?進(jìn)小區(qū)交?通道路經(jīng)?營許可證?和收費(fèi)行?政批復(fù)工?作,現(xiàn)已?基本完成?。4、?保安管理?工作順利?開展。?根據(jù)公司?發(fā)展需要?,我部在?____?月___?_日開始?安排保安?人員進(jìn)駐?,負(fù)責(zé)所?屬區(qū)域的?保安管理?工作,并?根據(jù)現(xiàn)場?情況增減?崗位,現(xiàn)?已由剛開?始進(jìn)駐時(shí)?的___?_人增加?到___?_人,確?保了現(xiàn)場?保安管理?工作的順?利開展。?5、在?做好本職?工作的同?時(shí),努力?發(fā)揮“管?理員”職?能。保?安部在做?好日常安?全管理工?作的同時(shí)?,不定期?地對小區(qū)?公共區(qū)域?和樓宇進(jìn)?行全面巡?檢,對各?類存在問?題進(jìn)行記?錄匯總,?清潔綠化?公共設(shè)備?設(shè)施,報(bào)?各部門進(jìn)?行整改,?并跟進(jìn)整?改情況.?同時(shí)保?安部積極?配合各相?關(guān)部門的?工作,從?物品搬運(yùn)?、送水送?煤氣到配?合各部門?的巡檢、?監(jiān)督及臨?時(shí)工作等?,在保證?本職工作?的同時(shí)凡?保安部力?所能及的?都主動(dòng)、?全力予以?配合。保?安部實(shí)際?上已基本?擔(dān)任了一?個(gè)“管理?員”的職?責(zé),在安?全管理工?作外配合?各部門所?產(chǎn)生的工?作量已占?保安整體?工作量相?當(dāng)大的一?個(gè)比例。?6、管?理制度的?調(diào)整和修?改完善。?為適應(yīng)?管理情況?的變化和?形勢的發(fā)?展,保安?部對現(xiàn)有?的管理制?度和操作?流程進(jìn)行?了大量的?調(diào)整,以?使制度和?操作流程?應(yīng)具有實(shí)?操性,為?保障工作?順利有序?開展奠定?了基矗。?7、內(nèi)?部管理方?面的進(jìn)步?。(1?)保安部?在___?_月份將?____?小時(shí)工作?制調(diào)整為?____?小時(shí)工作?制,有效?緩解了招?聘壓力和?降低人事?費(fèi)用支出?,解決了?____?年下半年?至___?_年__?__月份?長期影響?保安部管?理的嚴(yán)重?缺編、缺?崗、積休?多問題,?單個(gè)崗位?每月可節(jié)?約費(fèi)用_?___元?左右,實(shí)?行___?_小時(shí)工?作制的_?___至?____?月份可為?公司節(jié)約?人事開支?超過__?__萬元?。同時(shí)?我部針對?____?小時(shí)工作?制與__?__小時(shí)?工作制的?差異,對?部分管理?制度進(jìn)行?了適度調(diào)?整,以確?保在工作?質(zhì)量與標(biāo)?準(zhǔn)不下降?的前提下?實(shí)現(xiàn)人事?費(fèi)用支出?的縮減和?促進(jìn)隊(duì)伍?穩(wěn)定。?(2)隊(duì)?伍穩(wěn)定性?增強(qiáng),保?安人員流?動(dòng)率穩(wěn)步?下降。_?___年?上半年,?保安部把?隊(duì)伍的穩(wěn)?定列為重?點(diǎn)工作來?抓,積極?加強(qiáng)與員?工的溝通?及引導(dǎo)工?作,轉(zhuǎn)變?員工的心?態(tài)和思想?,同時(shí)提?高管理人?員的管理?技巧,使?人員流動(dòng)?率穩(wěn)步下?降,與去?年上半年?人員流動(dòng)?率相對比?降低了近?____?個(gè)百分點(diǎn)?。(3?)上半年?,保安部?調(diào)整培訓(xùn)?思路,培?訓(xùn)的重點(diǎn)?側(cè)重放在?隊(duì)伍的整?體形象、?禮節(jié)、服?務(wù)意識(shí),?以及工作?主動(dòng)性、?原則性與?靈活性的?應(yīng)用上,?促進(jìn)員工?在處理崗?位問題時(shí)?能逐步達(dá)?到“理”?與“禮”?相結(jié)合,?“原則性?”與“靈?活性”相?結(jié)合,取?得了一定?的成效。?二、主?要存在的?不足和問?題1、?____?事件,它?反映出保?安部在以?往管理中?存在的誤?區(qū)、法律?意識(shí)的淡?薄及處理?問題時(shí)原?則性與靈?活性結(jié)合?的嚴(yán)重不?足,導(dǎo)致?工作由主?動(dòng)變?yōu)楸?動(dòng)狀態(tài),?給公司造?成了極大?的損失和?影響,這?對保安部?是一個(gè)慘?痛而深刻?的教訓(xùn),?在事件后?,雖經(jīng)過?一系列強(qiáng)?制性的意?識(shí)灌輸和?實(shí)操培訓(xùn)?,在整體?上有所好?轉(zhuǎn),但部?分員工在?實(shí)操能力?上仍比較?欠缺。?2、作為?安防管理?部門,在?確保首要?職責(zé)“安?全保衛(wèi)”?得到有效?落實(shí),保?障小區(qū)的?整體安全?秩序的前?提下,隊(duì)?伍的形象?、禮節(jié)、?工作與服?務(wù)態(tài)度,?以及處理?問題的主?動(dòng)性、原?則性與靈?活性是決?定一支隊(duì)?伍整體形?象與口碑?的關(guān)鍵所?在,保安?部在上半?年隊(duì)伍全?面穩(wěn)定后?的___?_月和_?___月?份在這些?方面做了?大量的工?作,雖有?一定的進(jìn)?步,但離?目標(biāo)與要?求仍相差?甚遠(yuǎn),員?工在實(shí)際?操作中不?是很順暢?,基礎(chǔ)不?扎實(shí),營?造的氛圍?仍不牢固?,而做好?培訓(xùn)與績?效考評是?解決這些?問題的關(guān)?鍵所在,?這對于保?安部來講?是一個(gè)長?期的工作?。3、?智能化系?統(tǒng)的實(shí)際?應(yīng)用效果?。一期?的智能化?系統(tǒng)仍處?于完全癱?瘓狀態(tài),?二期的智?能化系統(tǒng)?特別是可?視對講門?禁系統(tǒng)未?能如實(shí)得?到使用,?小區(qū)仍處?于依靠人?防管理狀?態(tài),這是?下一步保?安部需協(xié)?同工程、?客服共同?跟進(jìn)解決?的問題。?4、地?下停車場?工程問題?仍未得切?實(shí)得到解?決。二?期各地下?停車場前?期所存在?的滲水、?漏水、排?水問題仍?較嚴(yán)重,?雖經(jīng)多次?維修整改?,但仍未?得到切實(shí)?的解決。?三、下?半年工作?思路1?、將安全?管理工作?列為第一?重點(diǎn),了?解小區(qū)和?周邊安全?動(dòng)態(tài),抓?好日常安?全管理工?作的落實(shí)?、檢查、?監(jiān)督工作?,確保小?區(qū)的安全?與秩序。?2、與?員工建立?良好的溝?通渠道,?提高管理?能力,加?強(qiáng)與員工?的溝通,?掌握員工?動(dòng)態(tài),及?時(shí)采取措?施,以促?進(jìn)保安隊(duì)?伍的進(jìn)一?步穩(wěn)定。?3、積?極配合公?司行政管?理工作,?實(shí)行績效?管理制度?,使獎(jiǎng)懲?得到有效?落實(shí),以?此提高員?工的工作?積極性與?競爭力。?4、加?強(qiáng)對員工?的培訓(xùn)力?度,的計(jì)?劃地開展?培訓(xùn)工作?,以解決?員工的形?象、禮節(jié)?、工作與?服務(wù)態(tài)度?及處理崗?位問題的?主動(dòng)性和?靈活性為?主,從而?提高部門?的整體素?質(zhì),使保?安部在整?體上有所?突破。?5、全力?配合公司?發(fā)展需要?,加強(qiáng)保?安管理工?作,確保?現(xiàn)場保安?管理工作?有序開展?,對外將?積極樹立?保安形象?、服務(wù)與?管理窗口?。6、?實(shí)行小區(qū)
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