2023年學(xué)生去公司實習(xí)的總結(jié)范文（二篇）

第8頁共8頁2023?年學(xué)生去?公司實習(xí)?的總結(jié)范?文在剛?剛結(jié)束的?實習(xí)期里?，我們嚴(yán)?格遵守該?院的勞動?紀(jì)律和一?切工作管?理制度，?嚴(yán)格要求?約束自己?，不畏酷?暑，認(rèn)真?工作，基?本做到了?無差錯事?故，積極?維護了醫(yī)?院的良好?形象;并?且理論聯(lián)?系實際，?不怕出錯?、虛心請?教，同帶?教老師共?同商量處?方方面的?問題，進?行處方分?析，大大?擴展了自?己的知識?面，豐富?了思維方?法，切實?體會到了?實習(xí)的真?正意義;?不僅如此?，我更是?認(rèn)真規(guī)范?操作技術(shù)?、熟練應(yīng)?用在平常?實驗課中?學(xué)到的操?作方法和?流程，積?極同帶教?老師相配?合，盡量?完善日常?實習(xí)工作?，給各帶?教老師留?下了深刻?的印象，?并通過實?習(xí)筆記的?方式記錄?自己在工?作中的點?點心得，?得到眾多?老師的交?口稱贊。?通過這段?時間的實?習(xí)，我對?各個藥房?的工作有?了進一步?的認(rèn)識，?進一步了?解了藥庫?和制劑室?的工作任?務(wù)，在實?習(xí)過程中?我以踏實?的工作作?風(fēng)，勤奮?好學(xué)的工?作態(tài)度，?虛心向上?的學(xué)習(xí)精?神得到了?帶教老師?的一致好?評，為今?后的工作?打下了更?加堅實的?基礎(chǔ)。我?堅信在以?后學(xué)習(xí)的?日子里我?會再接再?厲，以更?加飽滿的?熱情和更?加踏實的?態(tài)度對待?每次工作?，決不辜?負(fù)醫(yī)院各?領(lǐng)導(dǎo)老師?對我的教?導(dǎo)和期望?。本人?自藥房實?習(xí)以來，?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)?懷下，通?過自身的?努力和經(jīng)?驗的積累?，知識不?斷拓寬，?職業(yè)素質(zhì)?有了很大?提高。在?實習(xí)期間?內(nèi)，本人?把專業(yè)課?本《藥事?管理學(xué)》?、《中醫(yī)?藥學(xué)概論?》等課本?帶在身邊?，理論聯(lián)?系實際，?更好的作?用于自己?的工作中?。把全心?全意為人?名服務(wù)牢?記心中，?以禮待人?，熱情服?務(wù)，耐心?解答問題?，為患者?提供一些?用藥的保?健知識，?在不斷的?實踐中提?高自身素?質(zhì)和工作?水準(zhǔn)，讓?患者能夠?用到安全?有效、穩(wěn)?定的藥品?而不斷努?力。當(dāng)患?者取藥時?，我們應(yīng)?以禮貌熱?心的態(tài)度?接受患者?咨詢，了?解患者的?身體狀況?，同時向?患者詳細(xì)?講解藥物?的性味、?功效、用?途、用法?用量、注?意事項及?副作用，?以便患者?能夠放心?使用。在?配藥過程?中，不能?依據(jù)個人?主見隨意?更改用藥?劑量，有?些要含有?重金屬，?如長期使?用會留下?后遺癥和?不良反應(yīng)?，要保證?患者用藥?和身體安?全。在?西藥房實?習(xí)期間內(nèi)?，我在領(lǐng)?導(dǎo)和幾位?老師的帶?領(lǐng)下，從?片劑方面?開始實習(xí)?，之后是?針劑、精?麻藥一一?實習(xí)，剛?進去的時?候因為不?熟悉，會?有不知所?措之感，?時間一長?就輕車熟?路了，檢?查藥方，?估價，取?藥。審藥?，發(fā)藥，?每個步驟?都能一絲?不茍的進?行，堅決?拒絕出現(xiàn)?錯誤，得?到了領(lǐng)導(dǎo)?和帶教老?師的一致?好評。?在西藥房?實習(xí)之后?，我又來?到了中藥?房，和西?藥房的感?覺一樣，?剛開始很?生疏，熟?悉后就不?會了。在?中藥方實?習(xí)期間，?主要是掌?握中藥材?的性能和?鑒別方法?，以便于?取藥的準(zhǔn)?確性高。?常用的鑒?別方法有?基源鑒別?法，性狀?，顯微鏡?和理論鑒?別法，有?經(jīng)驗鑒別?法比較簡?便易行(?眼看、手?摸、鼻聞?、品嘗和?水試、火?試)一種?藥性狀鑒?別法為例?，如何鑒?別莖木類?中藥：包?括藥用木?本植物的?莖火僅用?其木材部?分已極少?數(shù)草本植?物的莖藤?。其中，?莖累中藥?藥用部位?為木本植?物莖藤的?，如鬼見?羽;藥用?為莖髓部?的，如燈?山草，通?草等。木?類中藥藥?用部位木?本植物莖?形成層以?內(nèi)各部分?，如蘇木?、沉香、?樹脂、揮?發(fā)油等。?鑒別根莖?的橫斷面?是區(qū)分雙?子葉植物?根莖和單?子葉植物?根莖的重?點，雙子?葉植物根?莖外表常?有木栓層?、維管束?環(huán)狀排列?，幕布有?明顯的放?射狀紋理?，中央有?明顯的髓?部，如蒼?術(shù)、白術(shù)?等。單子?葉植物外?表無木栓?層或僅具?較薄的栓?化組織，?通?？梢?內(nèi)皮層環(huán)?紋，皮層?及中柱均?有維管束?小點散步?，無髓部?，如黃精?、玉竹等?。另外還?有皮類中?藥，葉類?中藥，花?類中藥，?果實及種?子中藥，?全草類中?藥，澡菌?地依類中?藥，樹脂?類中藥和?礦物，動?物類中藥?的性狀鑒?別。再?者就是中?藥的炮制?加工等技?術(shù)。例如?：通過炮?制可增強?藥療效，?改變和緩?解藥物的?性能，降?低或消除?藥物的毒?性或副作?用，改變?或增強藥?物作用的?部位和趨?向，便于?調(diào)劑和制?劑，增強?藥物療效?。改變可?緩解藥物?的性能：?不同的藥?物各有不?同的性能?，其寒、?熱、溫、?涼的性味?偏盛的藥?物在臨床?上應(yīng)用會?有副作用?，有的藥?物療效較?好，但有?太大的毒?性和副作?用，臨床?上應(yīng)用不?安全，如?果通過炮?制便能降?低毒性或?副作用，?如草烏，?川烏，附?子用浸、?漂、蒸，?煮加輔料?等方法可?降低毒性?;商陸，?相思子用?炮制可降?低毒性;?相子仁用?于寧心安?神是如沒?通過去油?制霜便會?產(chǎn)生滑腸?通便止瀉?的作用。?202?3年學(xué)生?去公司實?習(xí)的總結(jié)?范文（二?）轉(zhuǎn)眼?間大學(xué)習(xí)?____?年時間就?結(jié)束了，?我已經(jīng)在?社會的工?作崗位上?奮斗了幾?個月。在?這幾個月?里是我是?人生的轉(zhuǎn)?折點，也?是我邁向?成功的第?一步。剛?從學(xué)校畢?業(yè)出來的?我在一家?旅游公司?上班。能?在一家有?實力，規(guī)?模大的公?司上班我?感到無比?榮幸與驕?傲。以下?是我在公?司的工作?情況以及?我在公司?所學(xué)到知?識公司簡?介：_?___國?際旅行社?有限公司?是國家特?許的經(jīng)營?中國公民?旅游及接?待境外游?客入境游?的組團社?和地接社?，提供旅?游，入境?接待，上?午考察，?會將旅游?，會展服?務(wù)，國內(nèi)?機票，國?際機票，?全球酒店?預(yù)定，簽?證，翻譯?，包車，?包機，差?旅管理等?全方位的?旅游服務(wù)?。本公司?擁有“高?質(zhì)量的服?務(wù)，高素?質(zhì)的員工?，高水平?的旅游”?是“__?__”一?以貫之的?經(jīng)營宗旨?，“讓合?作者放心?，讓旅游?者滿意”?是“__?__”始?終秉持的?營業(yè)理念??！癬_?__”將?在國家旅?游局的領(lǐng)?導(dǎo)下，在?業(yè)界同仁?及廣大旅?游消費者?的支持下?，勵志圖?新，蓬勃?發(fā)展。?工作情況?：每天?早上九點?上班，中?午休息一?個鐘，下?午六點下?班。早上?去到公司?的第一件?事情就是?打開電腦?，開啟公?司給我們?的QQ和?定機票的?網(wǎng)頁。這?個QQ主?要是聯(lián)系?客戶和向?廣大朋友?介紹我們?公司推出?來的產(chǎn)品?，而我負(fù)?責(zé)的主要?就是跟客?戶推我公?司的產(chǎn)品?以及接電?話定機票?。剛進公?司時，什?么都不會?什么都得?從零開始?學(xué)起。公?司有個領(lǐng)?導(dǎo)是負(fù)責(zé)?帶我們新?人的，剛?開始時主?要是讓我?們了解公?司的產(chǎn)品?以及該如?何向客戶?介紹我們?的產(chǎn)品。?在工作中?要注意的?哪些問題?等等。剛?開始的幾?天都是發(fā)?宣傳單，?在街上發(fā)?給一些路?過的人，?也深入各?小區(qū)及市?里的各大?單位機構(gòu)?，還有酒?店，并向?他們介紹?我們的公?司的情況?及旅游路?線。如果?遇到一些?有打算去?旅游地朋?友我都會?認(rèn)真記下?他們的聯(lián)?系方式和?咨詢的問?題，以便?第二天能?很好的發(fā)?一份詳細(xì)?的旅游信?息給客戶?們。偶爾?去跟具體?某個客戶?聯(lián)系，并?及時告訴?客戶公司?的最新資?訊。如果?不往外面?跑的話我?就在辦公?室里負(fù)責(zé)?上網(wǎng)定機?票，上網(wǎng)?定機票并?不是我想?的那么簡?單，首先?要幫定機?票的每個?程序都要?背下來，?而且要在?網(wǎng)上能夠?熟練打出?這些程序?。然后要?熟悉航空?路線，折?扣數(shù)等。?接著就是?當(dāng)客人預(yù)?定機票要?注意的一?些細(xì)節(jié)，?比如要記?下客人的?聯(lián)系方式?，身份證?號碼，需?要定的人?數(shù)及如實?向客戶報?價等等。?在旅游公?司工作并?沒有我想?的那么簡?單游很多?東西都得?學(xué)。如作?為一位在?旅游公司?工作的人?員應(yīng)該要?具備以下?能力：?(一)交?際能力?善于與他?人交往是?旅行社專?業(yè)服務(wù)人?員應(yīng)具備?的首要能?力，專業(yè)?服務(wù)人員?必須懂得?怎樣與顧?客接觸，?建立和維?持關(guān)系，?學(xué)會傾聽?別人的意?見，表達?自己的想?法，注重?交往藝術(shù)?，能夠區(qū)?別不同性?格、不同?場合、不?同年齡、?不同文化?背景的人?應(yīng)采取的?交往方式?，有正確?的服務(wù)意?識和服務(wù)?態(tài)度，才?能為顧客?提供優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?(二)?合作能力?旅行征?服務(wù)工作?不像某些?物質(zhì)生產(chǎn)?那樣工序?分明，無?論是前臺?還是后臺?的服務(wù)人?員，都必?須與上司?、下屬、?同事、顧?客、供應(yīng)?商等進行?合作。專?業(yè)服務(wù)人?員應(yīng)有全?局的觀念?，較強的?協(xié)調(diào)、溝?通意識，?學(xué)會與供?應(yīng)商協(xié)商?，與同事?合作，充?分發(fā)揮不?同角色的?作用，利?用現(xiàn)有各?種因素，?為顧客提?供滿意的?服務(wù)，真?正發(fā)揮旅?行社的紐?帶、中介?作用。?(三)學(xué)?習(xí)能力?旅行社專?業(yè)服務(wù)人?員為顧客?提供服務(wù)?的過程，?也是一個?學(xué)習(xí)的過?程。服務(wù)?人員必須?根據(jù)顧客?的具體需?要確立服?務(wù)方式。?服務(wù)人員?越了解顧?客的期望?，就越能?為顧客提?供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。市場?需求的不?斷變化，?要求旅游?服務(wù)人員?應(yīng)有不斷?學(xué)習(xí)新知?識、新技?能的能力?，有較強?的適應(yīng)性?。(四?)教育、?說服能力?在旅游?服務(wù)過程?中，顧客?往往必須?參與服務(wù)?過程，配?合服務(wù)人?員的工作?，因此，?顧客在消?費過程中?，學(xué)習(xí)必?要的知識?和技能。?然而，不?少顧客，?特別是第?一次接受?旅游服務(wù)?的顧客，?卻缺乏消?費經(jīng)驗和?足夠知識?，這就要?求專業(yè)服?務(wù)人員做?好這類顧?客的指導(dǎo)?和培訓(xùn)工?作。旅行?社專業(yè)服?務(wù)人員應(yīng)?具備通過?語言去吸?引人、打?動人、說?服人的能?力，懂得?清晰、簡?潔、明了?地表達自?己的思想?，為顧客?提供準(zhǔn)確?、易懂的?信息，服?務(wù)的過程?也是一個?信息溝通?的過程，?個人溝通?能力直接?影響到溝?通的結(jié)果?。(五?)企業(yè)環(huán)?境、顧客?知識在?服務(wù)過程?中，對企?業(yè)內(nèi)部環(huán)?境、對市?場情況、?對顧客的?特點掌握?得越全面?，就越能?為顧客提?供滿意的?服務(wù)。例?如，服務(wù)?人員善于?觀察顧客?的消費行?為，設(shè)身?處地為顧?客著想，?根據(jù)企業(yè)?本身的特?點，調(diào)整?自己的服?務(wù)方式，?可以使服?務(wù)工作更?順利地完?成。(?六)文化?修養(yǎng)旅?游不僅是?一項物質(zhì)?享受，更?是一項高?尚的精神?文化享受?，旅行社?專業(yè)服務(wù)?人員無疑?應(yīng)具備一?定的文化?修養(yǎng)，才?能夠與顧?客更融洽?、更有效?地溝通。?旅行社專?業(yè)人員若?能“上知?天文，下?曉地理”?，具備廣?博的知識?和良好的?精神面貌?，將有利?于與顧客?之間的感?情交流。?(七)?技術(shù)性能?力技術(shù)?性能力是?完成某一?具體服務(wù)?活動所需?要的本領(lǐng)?。旅行社?往往可以?通過培訓(xùn)?，使服務(wù)?人員掌握?一定的操?作程序，?適應(yīng)崗位?的需要。?對于某些?新招聘的?人員來說?，具備某?方面的技?術(shù)性能力?往往是進?入某一行?業(yè)的最起?碼的要求?。隨著高?新科技飛?速發(fā)展，?旅行社不?斷地推出?新的服務(wù)?項目，服?務(wù)技術(shù)越?來越復(fù)雜?，如果服?務(wù)人員缺?乏技術(shù)知?識和技能?，就無法?為顧客提?供優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)，技?術(shù)性能力?是旅游服?務(wù)人員為?顧客提供?服務(wù)的基?礎(chǔ)。(?八)管理?能力旅?行社專業(yè)?服務(wù)人員?在服務(wù)過?程中，需?要與別人?建立聯(lián)系?，管理自?己、激勵?別人、處?理沖突、?控制情緒?等等，這?一切都與?管理才能?有關(guān)。對?于大部分?旅行社來?說，許多?人認(rèn)為這?一能力的?要求往往?是針對決?策層、管?理層而言?，但是在?市場導(dǎo)向?的管理體?制中，企?業(yè)組織從?“金字塔?型”組織?結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?為“倒金?字塔型”?組織結(jié)構(gòu)?，服務(wù)工?作決策權(quán)?從管理部?門和職能?部門轉(zhuǎn)移?到服務(wù)工?作第一線?，每位服?務(wù)員都成?為服務(wù)工?作“管理?”人員，?因此，管?理能力不?再是高層?管理人員?的“專利?”。心?得體會：?短短的?幾個月時?間時間很?快就結(jié)束?了，在實?際的工作?中，我認(rèn)?識到旅游?業(yè)對地區(qū)?乃至國家?的重要性?，隨著社?會的發(fā)展?，旅游業(yè)?已成為全?球經(jīng)濟中?發(fā)展勢頭?最強勁和?規(guī)模最大?的產(chǎn)業(yè)之?一。旅游?業(yè)在城市?經(jīng)濟發(fā)展?中的產(chǎn)業(yè)?地位、經(jīng)?濟作用逐?步增強，?旅游業(yè)對?城市經(jīng)濟?的拉動性?、社會就?業(yè)的帶動?力、以及?對文化與?環(huán)境的促?進作用日?益顯現(xiàn)。?隨著我國?國民經(jīng)濟?的發(fā)展，?國家政策?的開放與?完善，旅?游景點的?不斷開發(fā)?，我國的?旅行社的?