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第5頁共5頁子公司年?終工作總?結(jié)范本?一年來,?--保險?--公司?在省市公?司準(zhǔn)確領(lǐng)?導(dǎo)下,依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力,公司?業(yè)務(wù)取得?了突破性?進(jìn)展,率?先在全省?突破保費(fèi)?收入千萬?元大關(guān)。?今年,我?公司提前?兩個月完?成了省公?司下達(dá)的?全年?duì)I銷?任務(wù),各?項(xiàng)工作健?康順利發(fā)?展。下面?結(jié)合我的?具體分管?工作,談?談這個年?來的成績?與不足。?一、工?作思想?積極貫徹?省市公司?關(guān)于公司?發(fā)展的一?系列重要?指示,與?時俱進(jìn),?勤奮工作?,務(wù)實(shí)求?效,勇爭?一流,帶?領(lǐng)各部員?工緊緊圍?繞“立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務(wù)?、提升效?益”這個?中心,進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變?觀點(diǎn)、改?革創(chuàng)新,?面對競爭?日趨激烈?的臨沂保?險市場,?強(qiáng)化核心?競爭力,?展開多元?化經(jīng)營,?經(jīng)過努力?和拼搏,?公司保持?了較好的?發(fā)展態(tài)勢?,為--?保險公司?的持續(xù)發(fā)?展,做出?了應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。?全方面增?強(qiáng)學(xué)習(xí),?努力提升?自身業(yè)務(wù)?素質(zhì)水平?和管理水?平。作為?一名領(lǐng)導(dǎo)?干部,肩?負(fù)著上級?領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦?予的重要?職責(zé)與使?命,公司?的經(jīng)營方?針政策需?要我去貫?徹實(shí)施。?所以,我?十分注重?保險理論?的學(xué)習(xí)和?管理水平?的`培養(yǎng)?。注意用?科學(xué)的方?法指導(dǎo)自?己的工作?,規(guī)范自?己的言行?,樹立強(qiáng)?烈的責(zé)任?感和事業(yè)?心,持續(xù)?提升自己?的業(yè)務(wù)水?平和管理?水平。?持續(xù)提升?公司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)伍?的整體素?質(zhì)水平。?一年來,?我一直把?培養(yǎng)展業(yè)?人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)作?為團(tuán)隊(duì)建?設(shè)的一項(xiàng)?重要內(nèi)容?來抓,并?和經(jīng)理室?一起實(shí)施?有針對性?的培訓(xùn)計(jì)?劃,增強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)班子?和員工隊(duì)?伍建設(shè)。?二、業(yè)?務(wù)管理?“沒有規(guī)?矩不成方?圓”。要?想使一個?公司穩(wěn)步?發(fā)展,必?須制定規(guī)?范增強(qiáng)管?理。管理?是一種投?入,這種?投入必定?會產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務(wù)工作,?更需要向?管理要效?益。只有?持續(xù)完善?各種管理?制度和方?法,并真?正貫徹到?行動中去?,才能出?成績、見?效益。業(yè)?務(wù)管理中?我主要做?了以下工?作:1?、根據(jù)市?公司下達(dá)?給我們的?全年銷售?任務(wù),制?定各個部?室的周、?月、季度?、年銷售?計(jì)劃。制?定計(jì)劃時?本著實(shí)事?求是、根?據(jù)各個險?種特點(diǎn)、?客戶特點(diǎn)?,部室情?況確定每?個部室合?理的、可?實(shí)現(xiàn)的目?標(biāo)。在目?標(biāo)確定之?后,我本?著“事事?落實(shí),事?事督導(dǎo)”?的方針,?通過增強(qiáng)?過程的管?理和監(jiān)控?,來確保?各部室目?標(biāo)計(jì)劃的?順利完成?。2、?作為分管?業(yè)務(wù)的經(jīng)?理我十分?注重各個?展業(yè)部室?的團(tuán)隊(duì)建?設(shè)。一直?注重部室?經(jīng)理和部?室成員的?思想和業(yè)?務(wù)素質(zhì)教?育。一年?來,我多?次組織形?勢動員會?、業(yè)務(wù)研?討會,展?開業(yè)務(wù)培?訓(xùn)活動,?組織大家?學(xué)知識、?找經(jīng)驗(yàn),?提升職工?全面素質(zhì)?。培訓(xùn)重?點(diǎn)放在學(xué)?習(xí)保險理?論、展業(yè)?技巧的知?識上,并?且強(qiáng)調(diào)對?團(tuán)隊(duì)精神?的培育。?學(xué)習(xí)促動?了各個團(tuán)?隊(duì)自身素?質(zhì)的持續(xù)?提升,為?公司的持?續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下?扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3?、協(xié)助經(jīng)?理室全面?推動薪酬?制度創(chuàng)新?,持續(xù)夯?實(shí)公司基?礎(chǔ)管理工?作。建立?與崗位和?績效掛鉤?的薪酬制?度改革。?今年,我?緊緊圍繞?職位明確?化、薪酬?社會化、?獎金績效?化和福利?多樣化“?四化”目?標(biāo),全面?推動企業(yè)?薪酬體制?改革。初?步建立了?一個能上?能下,能?進(jìn)能出,?能夠充分?激發(fā)員工?積極性和?創(chuàng)造性的?用人機(jī)制?。三、?部室負(fù)責(zé)?工作除?了業(yè)務(wù)管?理工作,?我還兼任?了營銷一?部的經(jīng)理?。營銷一?部營銷員?只有一名?,我的業(yè)?務(wù)主要是?面向大客?戶。我的?大客戶業(yè)?務(wù)主要是?生資公司?的。根據(jù)?生資公司?車隊(duì)的特?點(diǎn),在原?有車輛保?險的基礎(chǔ)?上,我在?全市首先?開辦了針?對營業(yè)性?貨車的貨?運(yùn)險。貨?運(yùn)險的開?辦既為客?戶提供了?安全保障?又增加了?公司保費(fèi)?收入,真?可謂一舉?兩得。經(jīng)?過不懈努?力,我部?全年完成?保費(fèi)收入?____?元,其中?車險保費(fèi)?____?元,非車?險業(yè)務(wù)_?___元?,滿期賠?付率為。?成為公司?發(fā)展的重?要保證。?四、工?作中的不?足因?yàn)?工作千頭?萬緒,加?上分管業(yè)?務(wù)較多,?有時難免?忙中出錯?。例如有?時服務(wù)不?即時,統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)出?現(xiàn)偏差等?。有時工?作有急躁?情緒,有?時工作急?于求成,?反而影響?了工作的?進(jìn)度和質(zhì)?量;處理?一些工作?關(guān)系時還?不能得心?應(yīng)手。?總之,一?年來,我?嚴(yán)于律己?、克己奉?公,用自?身的帶頭?作用,在?思想上提?升職工的?理解,行?動上用嚴(yán)?格的制度?規(guī)范,在?我的帶領(lǐng)?下,公司?員工以持?續(xù)發(fā)展建?設(shè)為己任?,以“誠?信為先,?穩(wěn)健經(jīng)營?,價值為?上,服務(wù)?社會”為?經(jīng)營宗旨?,銳意改?革,持續(xù)?創(chuàng)新,規(guī)?范運(yùn)作,?取得了很?大成績。?子公司?年終工作?總結(jié)范本?(二)?1、加大?工作執(zhí)行?力度。?一是對即?定的目標(biāo)?考核上,?一旦形成?文字,就?要不折不?扣的認(rèn)真?執(zhí)行,不?容有半點(diǎn)?的松懈與?放棄。?二是加大?對各部門?之間的考?核,促進(jìn)?各部門工?作之間能?進(jìn)一步的?相互協(xié)助?、相互提?高。三?是對問題?實(shí)行四小?時復(fù)命制?。對出現(xiàn)?的問題,?能給予現(xiàn)?場解決的?現(xiàn)場給予?解決,不?能給予解?決的,要?在四個小?時之內(nèi)給?予解決,?對于實(shí)在?有困難在?四個小時?之內(nèi)不能?解決的,?必須有書?面材實(shí)予?以說明,?以推動各?部門在工?作中的主?動性和自?覺性。?2、從細(xì)?節(jié)管理著?手確保?各環(huán)節(jié)無?庇漏,基?層管理工?作扎實(shí),?細(xì)節(jié)決定?成敗,細(xì)?節(jié)管理要?求全員參?與,從操?作現(xiàn)場的?每一個操?作臺面上?抓起,必?須樹立從?我做起,?從自身做?起,從身?邊做起,?要加強(qiáng)員?工的細(xì)節(jié)?培訓(xùn),如?工作期間?的規(guī)范操?作、開關(guān)?設(shè)備時的?相關(guān)注意?事項(xiàng)等工?作,進(jìn)一?步夯實(shí)基?層管理要?點(diǎn),增強(qiáng)?基礎(chǔ)管理?意識。?3、從員?工素質(zhì)和?思想著手?打造一?支能打善?拼,敢于?勝利的干?部員工隊(duì)?伍,老課?題新方法?,首先從?改變觀念?,更新思?想上著手?,做到工?作上創(chuàng)新?,管理上?改革,從?而以嶄新?的面貌,?嶄新的心?態(tài),面對?和迎接新?的挑戰(zhàn)。?4、積?極開展崗?位練兵活?動5、?從成本控?制著手?確保效益?目標(biāo)正常?運(yùn)行,成?本是各項(xiàng)?管理的基?礎(chǔ),成本?控制的好?壞直接影?響員工的?工資收入?,也是影?響員工積?極性的重?要因素,?員工雖然?參與但主?要在于管?理,向管?理要效益?,是成本?控制的有?效手段,?效益的好?壞是衡量?一個企業(yè)?的最終結(jié)?果的最明?析最直接?的方法。?6、從?強(qiáng)化考核?著手使?各項(xiàng)工作
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