如何開(kāi)好班前班后會(huì)及班組計(jì)劃管理

如何開(kāi)好班前班后會(huì)及班組計(jì)劃管理第1頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1課程目的：1、計(jì)劃管理a.熟悉計(jì)劃的定義，結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行討論。b.學(xué)習(xí)使用一些制作計(jì)劃的工具和方法。2、班前班后會(huì)管理a.班前班后會(huì)的內(nèi)容。b.如何開(kāi)好班前班后會(huì)。2第2頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月課程目標(biāo)：1、能獨(dú)立制訂合理可行的計(jì)劃并組織實(shí)施、檢查、評(píng)價(jià)、改進(jìn)2、能組織召開(kāi)有效的班前班后會(huì)，提高班組管理水平3第3頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)劃管理1、定義2、管理(PDCA)a.計(jì)劃的制定(P)b.計(jì)劃執(zhí)行(D)c.計(jì)劃跟蹤檢查、評(píng)價(jià)(C)4、計(jì)劃更改、調(diào)整(A)4第4頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)劃管理什么是計(jì)劃？5第5頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)劃管理計(jì)劃的定義：計(jì)劃是對(duì)工作、活動(dòng)作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書(shū)。

要想避免工作的盲目性，必須前有計(jì)劃、后有總結(jié)。計(jì)劃能夠建立起正常的工作秩序，明確工作的目標(biāo)，是領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、檢查，群眾監(jiān)督、審察工作成績(jī)的依據(jù)。計(jì)劃也是一段時(shí)間過(guò)后本單位總結(jié)工作時(shí)的基本標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)劃完成或超額完成，說(shuō)明工作成績(jī)是突出的；相反沒(méi)有完成工作計(jì)劃，則說(shuō)明工作存在嚴(yán)重問(wèn)題。

在實(shí)踐中，計(jì)劃有許多名稱(chēng)，如：“安排”、“要點(diǎn)”、“設(shè)想”、“方案”、“策劃等。6第6頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月一個(gè)高效組織的特點(diǎn)是什么（班組就是一級(jí)組織）：

有計(jì)劃的生產(chǎn)有計(jì)劃的改進(jìn)計(jì)劃管理P-D-C-A7第7頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月兩種工作形式：消級(jí)式工作消防式救火管理。積極式工作計(jì)劃式主動(dòng)管理。計(jì)劃管理8第8頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月消防式工作特點(diǎn)：

救火！工作或忙或閑經(jīng)常位于兩個(gè)極端。工作重復(fù)性強(qiáng)，工作繼承性差。人員固定性差，整體調(diào)控性差。工作成功率低，整體士氣低。工作事項(xiàng)越重要，涉及的人員越多，成本越大，風(fēng)險(xiǎn)越高。計(jì)劃管理9第9頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)劃式工作特點(diǎn)：

主動(dòng)出擊！工作被預(yù)計(jì)，強(qiáng)度可控并處于平穩(wěn)狀態(tài)。通過(guò)對(duì)計(jì)劃執(zhí)行的分析和調(diào)控，綜合效率不斷提高，整體調(diào)控性不斷增強(qiáng)。人員穩(wěn)定性強(qiáng)，工作繼承性強(qiáng)。相關(guān)資源的保證性強(qiáng)，工作成功率高，士氣高。工作事項(xiàng)越重要，涉及的人員越多，同樣可以控制成本和控制風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)劃管理10第10頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月作為班組長(zhǎng)，你需要制定哪些計(jì)劃？計(jì)劃管理1、周工作計(jì)劃2、月工作計(jì)劃3、年度工作計(jì)劃4、物資計(jì)劃5、培訓(xùn)計(jì)劃6、成本計(jì)劃。。。。。。11第11頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月一、計(jì)劃的要素（5W2H）：工作任務(wù)、工作量（WHAT，做什么）目的（WHY，為什么要做）目標(biāo)（HOW，做到什么程度、效果等具體要求）進(jìn)度（WHEN，什么時(shí)候做）人員（WHO，誰(shuí)來(lái)做、誰(shuí)檢查）地點(diǎn)（WHERE，在那做）資源配置（HOWMUCH，需要那些資源）工作計(jì)劃必須明確重點(diǎn)。比如有10項(xiàng)工作，10項(xiàng)都是重點(diǎn)，10項(xiàng)都沒(méi)有做好，不如突出其中幾項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)，才能出效益。計(jì)劃管理12第12頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月如何確定重點(diǎn)工作？計(jì)劃管理

不重要＋緊急

B不重要＋不緊急

D重要＋緊急

A

重要＋不緊急

C

13第13頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月問(wèn)題：制定計(jì)劃前應(yīng)該做什么？計(jì)劃管理14第14頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月需要明確：計(jì)劃目標(biāo)！完成計(jì)劃所需資源!完成計(jì)劃的約束（要求）!計(jì)劃管理15第15頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月二、計(jì)劃指標(biāo)技術(shù)指標(biāo)（如電解電流效率等）非技術(shù)指標(biāo)(物耗、時(shí)間等)計(jì)劃管理16第16頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、資源配置問(wèn)題：資源包含那些內(nèi)容？計(jì)劃管理17第17頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月三、資源配置資源的五要素:人員、設(shè)備、材料、方法（法律法規(guī)）、環(huán)境。人：給哪些人制定工作計(jì)劃這些人的能力和特點(diǎn)關(guān)于人的其它的限制計(jì)劃管理18第18頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月四、計(jì)劃準(zhǔn)備1、工作任務(wù)：全面，不能漏掉重點(diǎn)，突出，合理分解且每名成員有所側(cè)重準(zhǔn)確，不能說(shuō)不清楚量化，可考核評(píng)價(jià)計(jì)劃管理19第19頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月四、計(jì)劃準(zhǔn)備2、時(shí)間進(jìn)度：人+工作量+其它限制→進(jìn)度表要求：對(duì)工作量有科學(xué)的估計(jì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)進(jìn)行控制（非技術(shù)和技術(shù)）明確其它限制（如成本、時(shí)間、其它資源）計(jì)劃管理20第20頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月四、計(jì)劃準(zhǔn)備3、制定計(jì)劃的準(zhǔn)備：工作產(chǎn)品的確定工作量和成本的估計(jì)進(jìn)度確定可能存在的問(wèn)題估計(jì)并預(yù)防方法的確定（如配置管理或質(zhì)量保證）評(píng)價(jià)確定（人員、設(shè)備等）等計(jì)劃管理21第21頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)劃管理以下幾種計(jì)劃那一種最好？范例（一）陽(yáng)極投產(chǎn)計(jì)劃

項(xiàng)目責(zé)任人時(shí)間檢查人要求煅燒劉誠(chéng)學(xué)2月18日周建吾投產(chǎn)達(dá)標(biāo)成型曹亮5月1日肖賢聰焙燒夏春福5月11日喬進(jìn)國(guó)組裝曹?chē)?guó)軍5月9日周建吾四、計(jì)劃編制22第22頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)劃范例（二）計(jì)劃管理23第23頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)劃范例（三）計(jì)劃管理24第24頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)劃范例（四）計(jì)劃管理25第25頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)劃范例（五）計(jì)劃管理26第26頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月計(jì)劃范例（六）計(jì)劃管理

班周工作計(jì)劃填表時(shí)間：填表人：一、上周工作總結(jié)序號(hào)事項(xiàng)責(zé)任人完成情況未完成原因存在問(wèn)題是否匯報(bào)獎(jiǎng)懲1

二、本周工作計(jì)劃序號(hào)事項(xiàng)責(zé)任人起止時(shí)間工作要求設(shè)備/工器具考核標(biāo)準(zhǔn)備注1

27第27頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月五、注意事項(xiàng)1、當(dāng)計(jì)劃制定后，必須嚴(yán)格執(zhí)行。不執(zhí)行的計(jì)劃等于零。2、計(jì)劃的執(zhí)行情況評(píng)價(jià)須及時(shí)、公平、公開(kāi)。計(jì)劃管理28第28頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月五、計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)控1、沒(méi)有監(jiān)督的計(jì)劃是無(wú)效的計(jì)劃！（員工只會(huì)做你要求而且檢查的工作）2、監(jiān)控方法：日工作記錄 （員工每天工作）每周總結(jié) （員工每周工作狀況）工作例會(huì)（班前班后會(huì)）計(jì)劃管理29第29頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、每日工作記錄是工作狀態(tài)的原始數(shù)據(jù)。是工作標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)的基礎(chǔ)。是工作考核的主要數(shù)據(jù)來(lái)源。對(duì)工作任務(wù)的時(shí)間的計(jì)量。對(duì)工作任務(wù)狀態(tài)的計(jì)量。對(duì)工作任務(wù)的成本的計(jì)量。五、工作計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)控計(jì)劃管理30第30頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月3、每日工作記錄五、工作計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)控計(jì)劃管理序號(hào)事項(xiàng)責(zé)任人數(shù)據(jù)完成情況未完成原因存在問(wèn)題是否向上級(jí)匯報(bào)獎(jiǎng)懲31第31頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月4、周工作計(jì)劃周計(jì)劃是每名員工對(duì)每周工作的匯總。是每名員工的工作情況的反饋（針對(duì)工作計(jì)劃）。是修訂工作計(jì)劃的數(shù)據(jù)來(lái)源。是工作考核的主要數(shù)據(jù)來(lái)源。計(jì)劃管理五、工作計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)控32第32頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月4、周工作計(jì)劃編寫(xiě)者：班組長(zhǎng)內(nèi)容：本周工作計(jì)劃執(zhí)行情況（已經(jīng)完成的工作及對(duì)這些工作的評(píng)價(jià)）本周工作中產(chǎn)生的問(wèn)題及改進(jìn)措施對(duì)員工的評(píng)價(jià)下周的工作計(jì)劃五、工作計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)控計(jì)劃管理33第33頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月5、計(jì)劃的修訂（更改）從不改進(jìn)的工作計(jì)劃是不可用的！當(dāng)人員、設(shè)備、材料、方法（法律法規(guī)）、環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，需要對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行修訂。計(jì)劃誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)修訂。修訂后的計(jì)劃在總結(jié)時(shí)須明確注明。計(jì)劃管理34第34頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理啟迪思維：貓和老鼠（1、2）思考幾個(gè)問(wèn)題：1、人的反應(yīng)能力有多快？2、人的慣性思維的影響35第35頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理1.班前班后會(huì)的內(nèi)容2.如何開(kāi)好班前班后會(huì)36第36頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理問(wèn)題：為什么要召開(kāi)班前班后會(huì)？1、目的、目標(biāo)37第37頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1.目的、目標(biāo)目的：提升班組凝聚力，提高班組長(zhǎng)管理水平目標(biāo)：確保部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)班前班后會(huì)管理38第38頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理2、班前班后會(huì)主要內(nèi)容問(wèn)題：班前會(huì)的主要內(nèi)容？班后會(huì)的主要內(nèi)容？39第39頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2.1班前會(huì)主要內(nèi)容

工作計(jì)劃安排確保工作有序進(jìn)行工作任務(wù)分配員工清楚自己的職責(zé)上班存在問(wèn)題回顧強(qiáng)化意識(shí)、杜絕重犯員工士氣激勵(lì)激活團(tuán)隊(duì)安全、質(zhì)量管理確保工作正常推進(jìn)員工培訓(xùn)提升員工素質(zhì)（職業(yè)和專(zhuān)業(yè)）公司政策信息宣傳接班情況通報(bào)班前班后會(huì)管理｝了解公司政策信息40第40頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2.2班后會(huì)主要內(nèi)容工作總結(jié)：發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題、總結(jié)提高員工表現(xiàn)評(píng)價(jià)與激勵(lì)：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激活團(tuán)隊(duì)安全、質(zhì)量問(wèn)題討論：確保工作正常推進(jìn)員工培訓(xùn)（視情況）：提升員工素質(zhì)（職業(yè)和專(zhuān)業(yè)）交班情況通報(bào)其他事項(xiàng)班前班后會(huì)管理41第41頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理如何開(kāi)好班前班后會(huì)？？42第42頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理模擬召開(kāi)班前會(huì)、班后會(huì)（2人），并請(qǐng)大家做評(píng)委43第43頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理1、認(rèn)真落實(shí)班前班后會(huì)制度，從思想上提高安全意識(shí)，從行為上進(jìn)行規(guī)范，使職工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。班組長(zhǎng)首先要認(rèn)識(shí)到班前班后會(huì)的重要性，不能走形式；要求員工要認(rèn)真對(duì)待班前班后會(huì)并積極參與。幾種現(xiàn)象分析：?jiǎn)T工不了解自己的工作任務(wù)、對(duì)安全事項(xiàng)未引起重視、公司的政策信息未及時(shí)了解、他人的經(jīng)驗(yàn)未學(xué)習(xí)到、教訓(xùn)未吸取。。。。。

一、班前會(huì)44第44頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理2、班前會(huì)內(nèi)容要詳實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)，切忌籠統(tǒng)。特別是安全管理須高度重視。班前會(huì)作為保證員工安全的第一環(huán)節(jié)，必須講求實(shí)效，對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)采取具體措施、勞保用品穿戴好必須符合要求等。員工須做到“四清楚”：即工作任務(wù)清楚、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)清楚、作業(yè)程序清楚、應(yīng)采取的安全措施清楚。

一、班前會(huì)45第45頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理3、班組長(zhǎng)安排工作要具體，但不能啰唆，須有重點(diǎn)且無(wú)盲點(diǎn)。班組長(zhǎng)必須清楚和明確工作任務(wù)、作業(yè)范圍和方法。安排工作后須提醒員工是否清楚？是否需要強(qiáng)調(diào)？

一、班前會(huì)46第46頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理分工是重點(diǎn)。

班前會(huì)工作負(fù)責(zé)人應(yīng)把工作任務(wù)、安全責(zé)任分配并落實(shí)到每個(gè)員工身上，對(duì)不同工作分別進(jìn)行技術(shù)交底。特別是不同地點(diǎn)的工作要進(jìn)行合理分工，并確定檢查責(zé)任人。一、班前會(huì)47第47頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理4、班組長(zhǎng)須解答工作班成員對(duì)工作的所有疑問(wèn)。工作任務(wù)工作方法安全事項(xiàng)其他事項(xiàng)一、班前會(huì)48第48頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理6、每周至少有2次以上培訓(xùn)。至少一次制度/標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，可以針對(duì)普遍存在問(wèn)題的作業(yè)進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，在提升員工技能的同時(shí)有效預(yù)防問(wèn)題的產(chǎn)生（如因技能導(dǎo)致安全、質(zhì)量問(wèn)題）至少一次安全專(zhuān)題培訓(xùn)，從《安全警示錄》中摘取一個(gè)案例進(jìn)行分析討論，強(qiáng)化安全意識(shí)。一、班前會(huì)49第49頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理7、鼓舞士氣，增強(qiáng)凝聚力。麥當(dāng)勞的方法：接班班長(zhǎng)帶領(lǐng)全體班員排隊(duì)集合→呼口號(hào)（今天你微笑了嗎？）→安排工作→班長(zhǎng)詢(xún)問(wèn)大家：①聽(tīng)清了嗎？②對(duì)做好今天的工作有沒(méi)有信心？→全體班員一起回答（要求聲音洪亮）談心得（3---5人）一、班前會(huì)50第50頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理1、班組長(zhǎng)須對(duì)當(dāng)班工作情況進(jìn)行總結(jié)。a.工作任務(wù)完成情況，主要指工作任務(wù)是否按計(jì)劃完成，完成質(zhì)量如何；未完成原因、責(zé)任人；b.當(dāng)班安全生產(chǎn)情況、存在哪些不安全因素；c.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否徹底整改；d.設(shè)備狀況；e.現(xiàn)場(chǎng)5S情況。二、班后會(huì)51第51頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理2、工作評(píng)價(jià)。好的方面都有哪些，包括：工作完成、安全、質(zhì)量、技能、勞動(dòng)紀(jì)律、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等方面，應(yīng)根據(jù)制度予以表?yè)P(yáng)激勵(lì)，特別優(yōu)秀的員工應(yīng)填報(bào)獎(jiǎng)懲單。

二、班后會(huì)52第52頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理3、正視不足，對(duì)于工作中違章行為、工作怠慢、組織失誤、責(zé)任心不強(qiáng)、班組風(fēng)氣等現(xiàn)象及時(shí)提出批評(píng)，考核結(jié)果進(jìn)行月度評(píng)價(jià)，較大問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)提出考核建議。特別是對(duì)于存在的不足要舉一反三，制定有效整改措施并限期落實(shí)，避免在以后工作中犯同類(lèi)錯(cuò)誤。

二、班后會(huì)53第53頁(yè)，課件共59頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月班前班后會(huì)管理4、對(duì)員工技能差、新員工不能適應(yīng)工作等問(wèn)題，須在班后會(huì)上明確指出，并指定老員工予以幫助提升