物業(yè)年終總結(jié)2023年個(gè)人范文（三篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)物業(yè)年終?總結(jié)20?23年個(gè)?人范文?____?年___?_月，組?織上調(diào)任?我為_(kāi)_?__社區(qū)?副主任。?回顧在?____?物業(yè)公司?擔(dān)任經(jīng)理?的___?_年來(lái)，?所取得的?成績(jī)離不?開(kāi)中心黨?委和中心?以及機(jī)關(guān)?各科室的?大力支持?。在這_?___年?中，我時(shí)?刻不忘作?為一名黨?員干部的?神圣職責(zé)?，雖然班?子成員幾?經(jīng)變動(dòng)，?但我始終?與班子成?員團(tuán)結(jié)協(xié)?作，帶領(lǐng)?公司全體?干部職工?以“__?__流物?業(yè)管理公?司”為目?標(biāo)，艱苦?創(chuàng)業(yè)，努?力工作，?不斷強(qiáng)化?管理，規(guī)?范運(yùn)作，?拓寬市場(chǎng)?，提高服?務(wù)質(zhì)量，?較好的完?成了公司?的各項(xiàng)工?作任務(wù)。?現(xiàn)述職如?下：一?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，努力?提高自身?素質(zhì)這?些年來(lái)，?我落實(shí)上?級(jí)要求和?創(chuàng)造性的?開(kāi)展工作?結(jié)合起來(lái)?，以增強(qiáng)?干好工作?的責(zé)任感?和使命感?，并緊緊?圍繞“觀?念怎樣轉(zhuǎn)?變，思路?怎么創(chuàng)新?，物業(yè)如?何發(fā)展”?這些深層?次的問(wèn)題?去實(shí)踐。?自從__?__物業(yè)?公司成立?之日起，?我便以一?個(gè)物業(yè)新?兵的姿態(tài)?去努力學(xué)?習(xí)物業(yè)管?理知識(shí)，?去研究物?業(yè)企業(yè)的?發(fā)展方向?和物業(yè)市?場(chǎng)的發(fā)展?趨勢(shì)，我?始終認(rèn)為?物業(yè)公司?要生存，?就必須走?規(guī)?；?路。對(duì)?此，我在?思想上始?終與社區(qū)?保持一致?，超前工?作，做到?了“認(rèn)識(shí)?到位、思?想到位、?工作到位?”，在較?短的時(shí)間?內(nèi)使公司?的各項(xiàng)工?作實(shí)現(xiàn)了?有序運(yùn)轉(zhuǎn)?。在工作?中，我同?班子成員?一起研究?確定了公?司的管理?運(yùn)作模式?、工作目?標(biāo)和“規(guī)?范化管理?、標(biāo)準(zhǔn)化?服務(wù)、規(guī)??；?jīng)營(yíng)?、品牌化?建設(shè)”的?總體工作?思路，并?圍繞這一?思路開(kāi)展?了一系列?扎實(shí)有效?地工作，?使公司的?整體管理?水平得到?了進(jìn)一步?提高。我?深知，作?為一名管?理者，要?想帶領(lǐng)大?家創(chuàng)市場(chǎng)?、求生存?就必須不?斷的學(xué)習(xí)?。為了提?高自身領(lǐng)?導(dǎo)能力和?管理水平?，我?guī)啄?如一日的?堅(jiān)持經(jīng)常?性學(xué)習(xí)，?學(xué)習(xí)物業(yè)?管理相關(guān)?知識(shí)，學(xué)?習(xí)市場(chǎng)經(jīng)?濟(jì)理論，?并擠時(shí)間?參加mb?a基礎(chǔ)理?論知識(shí)的?學(xué)習(xí)，以?不斷充實(shí)?自己，提?高自己適?應(yīng)改革發(fā)?展的需要?。二、?履行職責(zé)?，努力做?好本職工?作作為?公司經(jīng)理?，把精力?用在管理?上，用在?抓服務(wù)上?，用在抓?隊(duì)伍和品?牌建設(shè)上?，這是本?職要求。?____?年來(lái)，我?堅(jiān)持按照?“精、細(xì)?、美”的?工作標(biāo)準(zhǔn)?和“嚴(yán)、?恒、細(xì)、?實(shí)”的工?作要求去?安排、布?置、檢查?各項(xiàng)工作?，制定并?完善了公?司各項(xiàng)工?作制度、?工作標(biāo)準(zhǔn)?和考核辦?法，按照?精干、高?效的原則?，組建了?符合公司?特點(diǎn)的運(yùn)?行機(jī)構(gòu)，?并對(duì)基層?工作運(yùn)行?情況進(jìn)行?不間斷的?檢查。我?堅(jiān)持定期?到各隊(duì)站?聽(tīng)取意見(jiàn)?，指導(dǎo)工?作，幫助?解決困難?，在基層?干部中樹(shù)?立起了“?不干則罷?，干就干?好”的爭(zhēng)?一流精神?。在抓?好管理和?服務(wù)的同?時(shí)，我與?班子成員?一起積極?協(xié)調(diào)各方?關(guān)系，努?力開(kāi)拓外?部市場(chǎng)，?增加公司?收入，并?積極籌措?資金，改?善基層的?辦公條件?。為了強(qiáng)?化素質(zhì)教?育，在抓?好員工崗?位培訓(xùn)的?同時(shí)還積?極創(chuàng)造條?件組織管?理人員外?出學(xué)習(xí)，?開(kāi)擴(kuò)視野?，增長(zhǎng)知?識(shí)，以提?高基層干?部的工作?能力。工?作中，我?注重發(fā)揮?班子成員?的作用，?堅(jiān)持“重?大問(wèn)題集?體決策，?具體工作?分工負(fù)責(zé)?”的原則?，及時(shí)溝?通交流，?工作上能?夠盡職盡?責(zé)，盡心?盡力形成?合力地做?好各項(xiàng)工?作，是一?個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)?健、充滿?活力的班?子。三?、嚴(yán)格自?律，樹(shù)立?良好形象?日常工?作生活中?，我嚴(yán)格?要求自己?，以身作?則，注意?聽(tīng)取班子?成員的意?見(jiàn)，尊重?、團(tuán)結(jié)每?一個(gè)班子?成員，不?搞一言堂?，不搞特?權(quán)，不謀?私利，自?覺(jué)遵守廉?潔自律的?各項(xiàng)規(guī)定?，對(duì)涉及?到采購(gòu)，?隊(duì)伍錄用?，合同簽?訂等敏感?問(wèn)題，自?己始終堅(jiān)?持“工作?人員具體?運(yùn)作，分?管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)?格把關(guān)，?主要領(lǐng)導(dǎo)?最后負(fù)總?責(zé)”的工?作原則，?能夠做到?不插手，?不介紹，?嚴(yán)格要求?自己“堂?堂正正做?人，踏踏?實(shí)實(shí)做事?”，要在?職工中樹(shù)?立一個(gè)良?好的干部?形象。?四、存在?不足及改?進(jìn)方向?一是成本?控制力度?還略顯不?夠，雖然?成本控制?指標(biāo)不超?，但成本?控制的機(jī)?制還沒(méi)有?完善起來(lái)?。二是?在摸準(zhǔn)下?情上做的?還不夠，?聽(tīng)取職工?對(duì)公司發(fā)?展的建設(shè)?性意見(jiàn)較?少。三?是公司某?些方面、?某些環(huán)節(jié)?按照“精?細(xì)美”的?工作標(biāo)準(zhǔn)?去衡量還?有一定差?距，還沒(méi)?有把“精?細(xì)美”的?工作標(biāo)準(zhǔn)?貫穿到各?項(xiàng)工作的?全過(guò)程，?需要在精?細(xì)管理上?下功夫。?崗位的?改變并沒(méi)?有改變我?工作的熱?情，在今?后的工作?中，我將?繼續(xù)發(fā)揚(yáng)?成績(jī)，克?服不足，?帶領(lǐng)廣大?干部職工?奮勇?tīng)?zhēng)先?，努力做?好上級(jí)安?排的各項(xiàng)?工作。?物業(yè)年終?總結(jié)20?23年個(gè)?人范文（?二）回?首即將過(guò)?去的__?__年，?我的工作?同樣經(jīng)歷?著不平凡?。___?_月份，?帶著樸實(shí)?的情緒回?到了__?__地方?。開(kāi)始了?一段新環(huán)?境的里程?，工作資?料包裹著?熟悉的和?未知的，?鞭策著我?需要付出?更多的發(fā)?奮去學(xué)習(xí)?和挑戰(zhàn)。?幾個(gè)月一?瞬間過(guò)去?了，工作?在有條不?絮的進(jìn)行?著。歲末?，每個(gè)人?都就應(yīng)梳?理過(guò)去、?籌劃未來(lái)?。此刻，?就將自己?一年來(lái)的?工作總結(jié)?如下：?一、物業(yè)?服務(wù)工作?物業(yè)工?作主要有?新業(yè)主一?切辦理入?住事宜、?日常報(bào)修?、投訴處?理、收費(fèi)?、基本設(shè)?施、設(shè)備?維護(hù)，環(huán)?境衛(wèi)生、?害蟲(chóng)的消?殺;有學(xué)?習(xí)培訓(xùn)、?有上級(jí)部?門(mén)檢查等?。催繳管?理費(fèi)及小?區(qū)公共設(shè)?施設(shè)備問(wèn)?題項(xiàng)目的?整改時(shí)管?理處__?__年度?的主要工?作。結(jié)合?實(shí)際，在?進(jìn)一步了?解掌握服?務(wù)費(fèi)協(xié)議?收繳方法?的基礎(chǔ)上?，經(jīng)過(guò)與?物業(yè)公司?各部門(mén)的?同事通力?合作下，?一部分工?作已經(jīng)順?利完成。?二、辦?公室的工?作辦公?室工作對(duì)?于我來(lái)說(shuō)?也是個(gè)工?作領(lǐng)域，?工作千頭?萬(wàn)緒，應(yīng)?對(duì)繁雜瑣?碎的超多?事務(wù)性工?作，需要?自我強(qiáng)化?工作意識(shí)?，注意加?快工作節(jié)?奏;提高?工作效率?。主要做?好以下兩?方面的工?作：一是?資料錄入?和文檔編?排工作。?對(duì)管理處?涉及的資?料文檔和?有關(guān)會(huì)議?記錄，我?認(rèn)真搞好?錄入和編?排打印，?根據(jù)工作?的需要，?制作表格?文檔，草?擬報(bào)表等?。二十檔?案管理工?作。到管?理處后，?對(duì)檔案的?系統(tǒng)化、?規(guī)范化的?管理是我?的一項(xiàng)經(jīng)?常性工作?，我采取?平時(shí)維護(hù)?和定期集?中整理相?結(jié)合的辦?法，將檔?案進(jìn)行分?類(lèi)存檔，?并做好收?發(fā)文登記?處理。?三、細(xì)致?做好管理?處財(cái)務(wù)工?作耐心?細(xì)致地做?好財(cái)務(wù)工?作。自接?手財(cái)務(wù)管?理工作以?來(lái)，我認(rèn)?真核對(duì)財(cái)?務(wù)賬目，?清理財(cái)務(wù)?關(guān)聯(lián)，嚴(yán)?格財(cái)務(wù)制?度，做好?每一筆賬?目，確保?了收支平?衡的實(shí)現(xiàn)?。一是做?好每一筆?進(jìn)出帳，?對(duì)每一比?進(jìn)出帳，?我都能根?據(jù)賬務(wù)的?分類(lèi)規(guī)則?，分門(mén)別?類(lèi)的記錄?在案，登?記造冊(cè)。?同時(shí)認(rèn)真?核對(duì)賬單?，搞好細(xì)?致記錄。?二是每月?搞好例行?對(duì)賬。按?照財(cái)務(wù)管?理制度，?我細(xì)化當(dāng)?月收支狀?況，定期?編制財(cái)務(wù)?報(bào)表，按?公司要求?及時(shí)進(jìn)行?對(duì)賬，沒(méi)?有出現(xiàn)漏?報(bào)、錯(cuò)報(bào)?的狀況。?三是合理?控制開(kāi)支?。合理控?制開(kāi)支是?使實(shí)現(xiàn)盈?利的重要?環(huán)節(jié)，我?堅(jiān)持從公?司的利益?出發(fā)，用?心協(xié)助管?理處領(lǐng)導(dǎo)?的當(dāng)家理?財(cái)。個(gè)性?在經(jīng)常性?開(kāi)支方面?，嚴(yán)格把?好采購(gòu)關(guān)?，消耗關(guān)?和監(jiān)督關(guān)?，防止鋪?張浪費(fèi)，?同時(shí)提出?了一些合?理化推薦?。四、?認(rèn)真負(fù)責(zé)?抓好園區(qū)?的綠化維?護(hù)當(dāng)前?缺少綠化?工人，正?值冬季，?園區(qū)綠化?形勢(shì)比較?嚴(yán)峻，主?要做到以?下兩方面?的工作：?一是搞好?園區(qū)綠化?及設(shè)施的?日常維護(hù)?;二是對(duì)?路面和各?個(gè)角落的?及時(shí)清掃?和積雪的?消除，做?好認(rèn)真交?接及驗(yàn)收?。物業(yè)?年終總結(jié)?2023?年個(gè)人范?文（三）?___?_年轉(zhuǎn)瞬?即逝，回?顧這一年?來(lái)，我在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和相關(guān)業(yè)?務(wù)部門(mén)的?關(guān)心、支?持和正確?指導(dǎo)下，?以精細(xì)化?管理為指?導(dǎo)思想，?緊緊圍繞?“管理要?精、服務(wù)?要細(xì)”為?工作重點(diǎn)?，認(rèn)真執(zhí)?行公司及?管理處的?各項(xiàng)物業(yè)?管理制度?，不斷加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)、鍛煉?，認(rèn)真履?行本職工?作，不斷?提高自己?的思想認(rèn)?識(shí)、工作?能力等綜?合素質(zhì)。?現(xiàn)將全年?個(gè)人工作?總結(jié)如下?：一、?積極溝通?，完成經(jīng)?營(yíng)收費(fèi)任?務(wù)物業(yè)?收費(fèi)項(xiàng)目?是物業(yè)服?務(wù)工作中?的重點(diǎn)，?事前我進(jìn)?行了周密?的計(jì)劃，?針對(duì)業(yè)主?情況進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)、分?析，根據(jù)?不同類(lèi)型?業(yè)主采取?不同的溝?通方式，?通過(guò)發(fā)繳?費(fèi)通知單?、電話、?面談方式?進(jìn)行開(kāi)展?工作。同?時(shí)，積極?收集業(yè)主?的意見(jiàn)和?建議，對(duì)?于業(yè)主提?出的問(wèn)題?及時(shí)改進(jìn)?;對(duì)合理?意見(jiàn)實(shí)施?完善措施?提高服務(wù)?;對(duì)維保?遺留的共?性問(wèn)題集?中解決處?理;對(duì)難?點(diǎn)問(wèn)題以?函電的形?式發(fā)給相?關(guān)單位督?促解決，?最大限度?達(dá)到業(yè)主?對(duì)服務(wù)過(guò)?程的滿意?，以服務(wù)?促收費(fèi)，?以收費(fèi)促?提高。?截止__?__年_?___月?____?日共收取?各項(xiàng)費(fèi)用?共計(jì)__?__萬(wàn)元?：其中管?理費(fèi)合計(jì)?____?萬(wàn)元，停?車(chē)費(fèi)合計(jì)?____?萬(wàn)元，公?共維修基?金合計(jì)_?___萬(wàn)?元，水、?電費(fèi)代收?合計(jì)__?__萬(wàn)元?，保證每?月應(yīng)收費(fèi)?用基本收?繳到位。?二、加?強(qiáng)管理，?重視維修?保護(hù)工作?這一年?來(lái)，我管?理處十分?注意對(duì)小?區(qū)配電室?設(shè)備的檢?查與管理?，及時(shí)發(fā)?現(xiàn)了小區(qū)?配電室的?高壓側(cè)_?___、?____?計(jì)量裝置?互感器因?使用年限?久，與電?業(yè)局的計(jì)?量裝置互?感器不匹?配，造成?用電計(jì)量?不準(zhǔn)確，?以及配電?室號(hào)變壓?器與號(hào)變?壓器閉鎖?分閘故障?和號(hào)變壓?器低壓無(wú)?功補(bǔ)償器?電溶老化?更換等問(wèn)?題，并迅?速聯(lián)系組?織技術(shù)人?員進(jìn)行了?維護(hù)。針?對(duì)夏季業(yè)?主用電量?大和雷雨?天氣頻繁?等實(shí)際問(wèn)?題，及時(shí)?為小區(qū)配?電室安裝?了防雷設(shè)?備，確保?了夏季用?電高發(fā)期?業(yè)主用電?的安全。?同時(shí)，為?了進(jìn)一步?確保小區(qū)?用電的安?全穩(wěn)定，?我不但及?時(shí)更換了?配電室的?過(guò)期滅火?器和小區(qū)?廣場(chǎng)老化?路燈線路?及腐蝕燈?座，還積?極與電業(yè)?局協(xié)調(diào)，?順利完成?小區(qū)配電?室臺(tái)變壓?器年檢工?作，切實(shí)?維護(hù)了業(yè)?主利益。?在共用?設(shè)備的日?常運(yùn)行、?維護(hù)方面?，我們嚴(yán)?格執(zhí)行維?修保養(yǎng)計(jì)?劃和巡查?制度，定?期對(duì)相關(guān)?設(shè)備進(jìn)行?維護(hù)，認(rèn)?真巡查設(shè)?備的運(yùn)行?情況，確?保共用設(shè)?備的正常?運(yùn)行。?三、再接?再勵(lì)，抓?好日常物?業(yè)管理?1、安全?工作：?根據(jù)公司?安全工作?的部署和?要求，抓?好日常安?全管理工?作的落實(shí)?、檢查和?監(jiān)督，確?保小區(qū)的?安全與秩?序。配合?當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)?、居委會(huì)?對(duì)轄區(qū)內(nèi)?所有外來(lái)?人員進(jìn)行?登記備案?;配合當(dāng)?地公安部?門(mén)對(duì)外籍?居留人士?、外籍租?住人員進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)、?登記，并?上報(bào)警務(wù)?工作站備?案。2?、保潔工?作：為?了給小區(qū)?業(yè)主創(chuàng)設(shè)?一個(gè)潔凈?衛(wèi)生、優(yōu)?雅舒適的?生活環(huán)境?，注重日?常保潔。?按照公司?的工作要?求，本著?“您的滿?意，是我?們永遠(yuǎn)的?追求!”?的物業(yè)服?務(wù)宗旨，?經(jīng)過(guò)部門(mén)?全體員工?的共同努?力，所分?管區(qū)域的?保潔工作?取得了良?好成效。?3、小?區(qū)綠化工?作方面：?加強(qiáng)小?區(qū)綠化養(yǎng)?護(hù)，根據(jù)?季節(jié)、氣?候的變化?適時(shí)對(duì)草?坪進(jìn)行養(yǎng)?護(hù)，對(duì)花?草樹(shù)木進(jìn)?行定期培?土、施肥?