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第4頁(yè)共4頁(yè)2023?廣告公司?員工個(gè)人?工作總結(jié)?一、_?___年?個(gè)人全年?工作業(yè)績(jī)?匯總及分?析:_?___年?的工作時(shí)?間___?_年__?__月-?____?年___?_月,_?___個(gè)?月的工作?時(shí)間涉及?的行業(yè):?投資擔(dān)保?____?余家、食?品___?_余家、?嬰兒用品?____?余家、汽?配大世界?、北環(huán)汽?配車(chē)飾廣?場(chǎng)、陳砦?花卉大世?界、國(guó)際?茶城、豫?州電動(dòng)車(chē)?批發(fā)市場(chǎng)?、國(guó)產(chǎn)汽?車(chē)配件、?名優(yōu)汽配?廣場(chǎng),投?入時(shí)間最?長(zhǎng)的為投?資擔(dān)保(?____?月-__?__月)?,合作的?客戶(hù):億?諾擔(dān)保、?瑞遠(yuǎn)擔(dān)保?、369?擔(dān)保、商?都婦產(chǎn)醫(yī)?院、一鳴?出國(guó)教育?、國(guó)際茶?城、北環(huán)?汽配車(chē)飾?廣場(chǎng)、陳?砦花卉大?世界,中?原花木城?、經(jīng)濟(jì)視?點(diǎn)報(bào)、海?瑞制藥、?云夢(mèng)服飾?、新成汽?車(chē)貿(mào)易公?司,但真?正了解這?些公司內(nèi)?部的詳細(xì)?情況和決?策者的興?趣愛(ài)好,?幾乎沒(méi)有?,以往工?作中有一?種錯(cuò)誤的?觀念,始?終認(rèn)為發(fā)?展向?qū)Щ?發(fā)展多個(gè)?向?qū)抢?費(fèi)時(shí)間和?給自己簽?約時(shí)會(huì)造?成麻煩,?只知道公?司名稱(chēng)和?聯(lián)系電話(huà)?就開(kāi)始和?客戶(hù)聯(lián)系?推薦自己?的產(chǎn)品,?所以和客?戶(hù)的關(guān)系?一直也都?不是特別?理想。?二、對(duì)照?上年工作?總結(jié)和計(jì)?劃的總結(jié)?:__?__年全?年的工作?計(jì)劃完成?的情況非?常不樂(lè)觀?,主要由?于自己一?直想的比?較多,行?動(dòng)的比較?少,并一?直以量為?主導(dǎo),在?新客戶(hù)開(kāi)?發(fā)和老客?戶(hù)關(guān)系維?護(hù)上面欠?缺的太多?,一直在?進(jìn)行著簡(jiǎn)?單銷(xiāo)售,?覺(jué)得自己?做了這么?多年的銷(xiāo)?售和團(tuán)隊(duì)?帶領(lǐng),工?作中也經(jīng)?常有學(xué)習(xí)?的習(xí)慣,?但實(shí)際提?高的技能?非常不明?顯??偨Y(jié)?以前的工?作有以下?幾點(diǎn):?1、執(zhí)行?力不強(qiáng),?以后每天?按照計(jì)劃?和目標(biāo)行?事,加大?自我的監(jiān)?督力度,?每天提醒?自己,這?樣下去我?能不能完?成我的目?標(biāo)和計(jì)劃?想想如果?完不成自?己對(duì)得起?誰(shuí)2、?沒(méi)找對(duì)人?、沒(méi)說(shuō)對(duì)?話(huà),__?__年每?次拜訪(fǎng)客?戶(hù)先通過(guò)?向?qū)Щ蛲?部了解客?戶(hù)的基本?架構(gòu)授權(quán)?,好好想?想設(shè)想拜?見(jiàn)時(shí)客戶(hù)?給與好的?回復(fù),在?心里自己?鼓勵(lì)自己?,想好要?說(shuō)的話(huà)和?想要了解?的事。?3、心太?急,沒(méi)去?見(jiàn)客戶(hù)以?前聯(lián)想的?太多,而?提前基本?很少去考?慮客戶(hù)真?正的需求?點(diǎn)和目標(biāo)?宣傳是個(gè)?什么樣子?,就去拜?訪(fǎng)客戶(hù),?造成不能?說(shuō)服客戶(hù)?,反而自?己自信心?下降,所?以在__?__年的?途中避免?發(fā)生盲目?的追求和?盲目的和?客戶(hù)談判?,一定要?做好準(zhǔn)備?。三、?顧問(wèn)式營(yíng)?銷(xiāo)的六大?步驟和基?本要求對(duì)?照分析自?己的執(zhí)行?情況:?經(jīng)過(guò)摧龍?六式的培?訓(xùn)之后,?自己收獲?的東西非?常多,回?頭看看自?己以往的?思考模式?和銷(xiāo)售模?式覺(jué)得自?己欠缺的?東西還有?很多,根?據(jù)自己的?以往的情?況進(jìn)行對(duì)?照分析,?自己的感?悟如下:?摧龍六?式的第一?式客戶(hù)分?析:第?一步在客?戶(hù)分析和?客戶(hù)資料?收集、客?戶(hù)資料分?析判斷上?要改變以?前的單一?形式,比?方說(shuō)客戶(hù)?資料收集?方面是做?業(yè)務(wù)最基?本、最基?礎(chǔ)的東西?,其實(shí)以?往的方式?方法有很?多種如上?網(wǎng)、看報(bào)?、114?、125?80、戶(hù)?外、電視?、DM、?行業(yè)周刊?,這些最?基本我都?能做到并?且自己在?這方面做?的還不錯(cuò)?。第二?步通過(guò)人?脈關(guān)系自?己的朋友?同事介紹?客戶(hù)資料?這個(gè)問(wèn)題?還不大,?但是通過(guò)?老客戶(hù)去?轉(zhuǎn)介紹的?很少,因?為總覺(jué)得?自己對(duì)老?客戶(hù)的服?務(wù)根本就?不能讓其?滿(mǎn)意,從?做業(yè)務(wù)到?現(xiàn)在只有?____?個(gè)老客戶(hù)?給我進(jìn)行?轉(zhuǎn)介紹,?所以這數(shù)?字是非常?可悲的,?不管什么?原因,自?己沒(méi)做到?讓客戶(hù)滿(mǎn)?意那就是?自己的原?因,以后?在這方面?還得加大?自己的人?際關(guān)系力?度,比如?說(shuō):通過(guò)?行業(yè)聚會(huì)?,和朋友?約會(huì)多了?解,另外?多學(xué)習(xí)一?點(diǎn)人際關(guān)?系相關(guān)的?課程。?第三步最?關(guān)鍵的一?點(diǎn)內(nèi)部資?料審核是?非常欠缺?的,在這?個(gè)上面自?己只能給?自己打_?___分?,所以以?后要全面?地了解客?戶(hù)的個(gè)人?資料包括?愛(ài)好和興?趣、家庭?情況、喜?歡的運(yùn)動(dòng)?和飲食習(xí)?慣、行程?,所有的?一切都要?一清二楚?。第四?步收集完?了資料后?就應(yīng)該對(duì)?客戶(hù)的組?織結(jié)構(gòu)進(jìn)?行分析,?行業(yè)內(nèi)部?信息進(jìn)行?判斷分析?,包括從?客戶(hù)的級(jí)?別、職能?以及在采?購(gòu)中的角?色將與采?購(gòu)相關(guān)的?客戶(hù)都挑?出來(lái),從?中找到入?手的線(xiàn)索?,這是以?后需要重?點(diǎn)運(yùn)用和?練習(xí)的。?第五步?內(nèi)部資料?審核通過(guò)?這段時(shí)間?的培訓(xùn)過(guò)?后,了解?到也就是?說(shuō)得到了?他的資訊?和信息過(guò)?后自己首?先要對(duì)客?戶(hù)的內(nèi)部?基本資料?有所了解?,包括他?的營(yíng)銷(xiāo)狀?況、和客?群定位、?客戶(hù)的實(shí)?力這些是?最起碼知?道的,這?其中我認(rèn)?為是缺一?不可,而?以前這些?我認(rèn)為都?沒(méi)做到,?所以以后?要仔細(xì)觀?察和體驗(yàn)?這方面的?技能。?2023?廣告公司?員工個(gè)人?工作總結(jié)?(二)?來(lái)到公司?已經(jīng)__?__年多?了,感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事對(duì)?我的關(guān)心?、幫助、?支持與信?任?;厥?一年的工?作,還有?許多不足?之處,今?后在工作?中還需不?斷地努力?不斷地學(xué)?習(xí)。新?的一年又?開(kāi)始了,?在我們昂?首期待未?來(lái)的時(shí)候?,有必要?對(duì)過(guò)去一?年的工作?做一個(gè)回?顧,總結(jié)?以往的經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn),?虛心求教?,不斷學(xué)?習(xí),以待?在新的一?年有所改?進(jìn)。1?、空閑時(shí)?提高對(duì)軟?件的熟練?度,和提?高設(shè)計(jì)水?準(zhǔn)。2?、培養(yǎng)自?身的良好?“習(xí)慣”?和執(zhí)行力?。3、?提高對(duì)工?藝以及材?料的認(rèn)識(shí)?。4、?培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)。稿?件設(shè)計(jì)完?成后需要?制作才會(huì)?形成一件?成品,是?需要我們?這個(gè)整體?團(tuán)隊(duì)完成?。5、?培養(yǎng)溝通?能力。設(shè)?計(jì)部作為?和客戶(hù)直?接交談?wù)?體設(shè)計(jì)理?念和構(gòu)思?的一個(gè)職?位,如果?沒(méi)有一個(gè)?良好的溝?通能力的?話(huà)你很難?和客戶(hù)溝?通設(shè)計(jì)稿?件的各個(gè)?事項(xiàng)。?新的一年?我們?cè)O(shè)計(jì)?部不僅需?要做到這?些改變,?而作為一?名出色的?平面設(shè)計(jì)?人員,工?作能力的?提高還是?重中之重?。
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