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第6頁共6頁2023?年度醫(yī)務?科工作總?結(jié)范本?____?年在院部?的關心與?支持下,?在護理同?仁的共同?努力下,?針對年初?制定的目?標計劃,?狠抓落實?,認真實?施,圓滿?地完成了?各項任務?,現(xiàn)將全?年的護理?工作總結(jié)?如下:?一、優(yōu)質(zhì)?護理方面?隨著優(yōu)?質(zhì)護理服?務的深入?開展,我?科除了按?常規(guī)做好?基礎護理?和專科護?理外,還?加強了護?患溝通和?健康宣教?,更是加?強了護士?的職責心?,我們從?內(nèi)心真正?認識到優(yōu)?質(zhì)服務的?重要好處?,把優(yōu)質(zhì)?服務作為?護士的天?職和本分?,懷有感?恩之心,?變被動服?務為主動?服務,深?入到病房?中去,了?解病人的?需求,改?善護患關?系。科室?滿意度_?___%?以上,護?理質(zhì)量和?病人滿意?度明顯提?高,實現(xiàn)?了經(jīng)濟效?益和社會?效益的雙?豐收。?二、科室?質(zhì)量和安?全管理方?面質(zhì)量?和安全管?理是醫(yī)院?永恒不變?的主題,?定期進行?檢查考核?,是提高?護理質(zhì)量?的保證。?為了增高?護理質(zhì)量?,科室在?總結(jié)以往?工作經(jīng)驗?的基礎上?,對護理?臺帳重新?規(guī)劃,在?基礎管理?、質(zhì)量管?理中護士?長充分發(fā)?揮質(zhì)控領?導小組成?員的作用?,根據(jù)護?理部的工?作安排做?到月有計?劃,周有?安排,日?有重點。?在基礎護?理質(zhì)量管?理上,嚴?格執(zhí)行護?理操作規(guī)?范,加強?檢查,確?保落實。?科室堅持?每周__?__次護?理質(zhì)量檢?查,對檢?查中存在?的不足之?處進行具?體地原因?分析,并?透過深入?細致的思?想教育,?強化護理?人員的服?務意識、?質(zhì)量意識?、安全意?識。制定?切實可行?的改善措?施。及時?改善工作?中的薄弱?環(huán)節(jié)。在?環(huán)節(jié)質(zhì)量?上,注重?護理病歷?書寫的及?時性與規(guī)?范性。在?安全管理?和消毒隔?離方面,?嚴格把關?,從點滴?做起,全?年安全達?標、消毒?隔離工作?貼合規(guī)范?,無差錯?事故發(fā)生?。全年科?室基礎護?理合格率?到達__?__%以?上,健康?教育覆蓋?率到達_?___%?。三、?人員管理?和培訓方?面__?__年普?外科新近?護士__?__人,?對新入科?護士進行?了有計劃?,規(guī)范的?崗前培訓?,所有的?新進護士?均能盡快?的適應自?己的工作??;诒?科護理人?員年輕化?,科室制?訂了詳細?的人員分?層培訓計?劃并認真?落實,透?過晨間提?問、業(yè)務?學習、護?理查房、?操作訓練?等形式進?一步夯實?三基知識?和??萍?能。支持?和鼓勵護?士的繼續(xù)?學習,有?一人外出?進修學習?____?月,有_?___名?護士進行?本科學歷?的繼續(xù)教?育。四?、三甲建?立方面?____?年___?_月我們?醫(yī)院成功?透過二甲?復評,三?甲初評,?對照三甲?標準,帶?領全科護?理人員學?規(guī)范、規(guī)?范做。把?各種護理?文件資料?規(guī)范成冊?,制訂了?人員培訓?計劃,明?確了各崗?位工作職?責和工作?標準,規(guī)?范了物品?管理流程?,做到護?理有章可?依,各項?護理工作?進一步規(guī)?范統(tǒng)一,?牢記等級?醫(yī)院評審?的主題:?質(zhì)量、安?全、服務?、管理、?績效,落?實質(zhì)量持?續(xù)改善。?五、增?收節(jié)支方?面規(guī)范?管理科室?耗材和物?品管理,?定期檢查?,杜絕浪?費,并不?斷強化科?室人員的?節(jié)約意識?。六、?存在不足?1、個?別護士溝?通潛力不?強,需進?一步提高?。2、?年輕護士???浦R?和技能需?進一步加?強。3?、科研潛?力不強。?202?3年度醫(yī)?務科工作?總結(jié)范本?(二)?____?年,醫(yī)務?科在上級?主管部門?的指導下?,在院領?導的大力?支持下,?在各科室?的積極配?合下,堅?持以病人?為中心、?以全面提?高醫(yī)療質(zhì)?量為主題?、以建立?和諧醫(yī)患?關系為目?標,嚴抓?醫(yī)療規(guī)范?化管理和?醫(yī)療核心?制度的落?實,使得?全年各項?工作得以?有序的進?行。現(xiàn)將?本年度的?工作總結(jié)?如下:?一、醫(yī)療?質(zhì)量醫(yī)?療質(zhì)量是?醫(yī)院生存?和發(fā)展的?根本問題?。醫(yī)務科?把嚴抓醫(yī)?療質(zhì)量管?理,全面?提高醫(yī)療?服務質(zhì)量?作為首要?任務,經(jīng)?過本年度?的嚴格管?理、狠抓?落實,我?院的醫(yī)療?質(zhì)量和醫(yī)?療安全工?作都取得?了一定的?成效。?1、基礎?醫(yī)療質(zhì)量?ǜ據(jù)本?院工作實?際,健全?了醫(yī)療質(zhì)?量控制體?系,每月?對各科室?進行一次?醫(yī)療質(zhì)量?檢查,督?促各科室?進一步加?強醫(yī)療質(zhì)?量控制的?工作落實?。加強對?各科室核?心制度執(zhí)?行情況的?督導檢查?,對基礎?醫(yī)療質(zhì)量?和環(huán)節(jié)醫(yī)?療質(zhì)量進?行嚴格把?關,使我?院的醫(yī)療?質(zhì)量得到?明顯提高?。2、?醫(yī)療文書?質(zhì)量ㄑ?細癜湊招?擄妗恫±?書寫規(guī)范?》的要求?,對住院?病歷的書?寫提出進?一步規(guī)范?化的要求?,并督促?各科室認?真組織學?習,終末?病案要經(jīng)?過各科室?質(zhì)控醫(yī)師?審查,歸?檔后由醫(yī)?務科再次?抽查。今?年我院甲?級病歷合?格率雖然?較去年有?提高,但?其中仍存?在很多不?足,在醫(yī)?務科對臨?床各科室?終末病歷?抽查年度?總結(jié)中,?發(fā)現(xiàn)個別?問題反復?存在,外?科病歷書?寫較內(nèi)科?病歷差,?甚至有乙?級病歷出?現(xiàn)。3?、處方質(zhì)?量醫(yī)院?嚴格執(zhí)行?處方點評?管理規(guī)范?,按照處?方點評制?度開展處?方點評工?作,并認?真總結(jié)和?提出改進?。醫(yī)生每?天開出的?處方,由?藥師首先?掌握醫(yī)生?的用藥動?態(tài),對發(fā)?現(xiàn)的不合?理用藥進?行及時點?評。對無?指征用藥?、指征改?善后應停?藥而未停?藥的、違?反聯(lián)合用?藥原則的?、針對性?不強的“?大包圍”?用藥、無?指征超劑?量用藥、?不合理使?用藥、違?反藥物配?伍禁忌等?進行點評?,并上報?醫(yī)務科。?使得醫(yī)生?的責任意?識、風險?意識和規(guī)?范意識都?有明顯提?高,門診?醫(yī)生能夠?遵守首診?負責制,?認真地進?行門診登?記和門診?處方書寫?,保證了?處方合格?率的達標?。二、?醫(yī)療安全?醫(yī)療安?全是醫(yī)療?管理的重?點。醫(yī)務?科對醫(yī)療?安全工作?長抓不懈?,把責任?落實到個?人,各司?其職,層?層把關,?切實做好?醫(yī)療安全?工作。?4、定期?召開醫(yī)療?安全會議?,通報醫(yī)?療安全事?件及醫(yī)療?糾紛的處?理情況,?總結(jié)經(jīng)驗?。三、?繼續(xù)醫(yī)學?教育工作?1、_?___年?舉辦各種?業(yè)務講座?12場次?。主要涉?及急診急?救相關知?識培訓、?心肺復蘇?培訓、醫(yī)?療糾紛防?范及處理?講座、內(nèi)?外科常見?病的治療?常識及新?進展、培?訓抗菌藥?物規(guī)范應?用等內(nèi)容?。3、?完成對醫(yī)?療醫(yī)技C?ME對象?____?人的'學?分登記,?圓滿完成?了市繼續(xù)?教育辦公?室的驗證?審驗。全?院二級學?科CME?覆蓋率為?____?%;__?__年度?學分達標?比例為_?___%?。四、?科教工作?方面2?、規(guī)范實?習、轉(zhuǎn)科?、進修人?員的登記?和管理,?安排好實?習及進修?醫(yī)生的帶?教工作及?轉(zhuǎn)科時程?,及時檢?查帶教效?果。各科?室轉(zhuǎn)科結(jié)?束時,由?科室主任?對實習、?見習醫(yī)生?在本科室?的相關專?業(yè)知識進?行考核,?考核合格?后,到醫(yī)?務科報到?,按照轉(zhuǎn)?科安排時?間進行下?一科室的?實習、見?習。五?、臨床路?徑方面?開展__?__個單?病種的臨?床路徑工?作,每月?由臨床各?科室統(tǒng)計?完成路徑?的人數(shù),?上報醫(yī)務?科,再由?醫(yī)務科匯?總上報衛(wèi)?生局。臨?床路徑的?開展,切?實有效的?規(guī)范了醫(yī)?療行為,?減輕了患?者的經(jīng)濟?負擔,在?一定程度?上也遏制?了亂用藥?、亂收費?等現(xiàn)象。?六、藥?品管理方?面對麻?醉品實行?每月監(jiān)督?檢查制度?,按國家?法律法規(guī)?對購進、?銷售、保?管、銷毀?進行監(jiān)管?,辦理癌?癥病人麻?醉品專用?卡___?_人次,?每月按時?隨診、更?換,保證?了患者的?正常使用?,杜絕了?非法外流?。醫(yī)務科?兼職藥品?不良反應?站的工作?,對本院?藥品不良?反應進行?了嚴密的?監(jiān)測,及?時完成完?成

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