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第5頁(yè)共5頁(yè)保險(xiǎn)公司?年終匯報(bào)?工作總結(jié)?樣本又?到年終歲?尾,回首?過(guò)去的一?年,內(nèi)心?不禁感慨?萬(wàn)千。時(shí)?間如梭,?轉(zhuǎn)眼間又?跨過(guò)了一?個(gè)年度之?坎,回首?望,雖沒(méi)?有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果?,但也算?經(jīng)歷了一?段不平凡?的考驗(yàn)和?磨礪。非?常感謝公?司給我這?個(gè)成長(zhǎng)的?平臺(tái),令?我在工作?中不斷的?學(xué)習(xí),不?斷的進(jìn)步?,慢慢的?提升自身?的素質(zhì)與?才能,回?首過(guò)往,?公司陪伴?我走過(guò)人?生很重要?的一個(gè)階?段,使我?懂得了很?多,領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的支?持與關(guān)愛(ài)?,同事們?的鼎力協(xié)?助,使我?在工作中?更加的得?心應(yīng)手,?在此我向?公司的領(lǐng)?導(dǎo)以及全?體同事表?示最衷心?的感謝。?同時(shí)也將?這一年的?工作向大?家做以總?結(jié)。一?、嚴(yán)于律?已,團(tuán)結(jié)?同志;以?身作則,?任勞任怨?在工作?中嚴(yán)格要?求自己,?響應(yīng)公司?各項(xiàng)號(hào)召?,積極參?加公司的?各項(xiàng)活動(dòng)???朔N?種困難,?不計(jì)個(gè)人?得失,加?班加點(diǎn)學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí),在短?時(shí)間內(nèi)完?成了多起?案件的接?案、立案?、查勘、?跟蹤、醫(yī)?療審核等?多個(gè)工作?程序,贏?得了客戶(hù)?的好評(píng),?較好的完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交給的任?務(wù)。二?、樹(shù)立中?心形象,?維護(hù)公司?及客戶(hù)利?益在工?作中發(fā)現(xiàn)?,多家醫(yī)?院存在收?費(fèi)不合理?現(xiàn)象,導(dǎo)?致公司和?客戶(hù)損失?。在掌握?足夠證據(jù)?情況下,?多次到問(wèn)?題醫(yī)院據(jù)?理力爭(zhēng),?為客戶(hù)挽?回了損失?,也避免?了我公司?的損失,?在客戶(hù)及?醫(yī)院面前?均樹(shù)立了?人保理賠?的良好形?象。三?、發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題、解決?問(wèn)題。尋?求創(chuàng)新,?促進(jìn)工作?2、涉?及人傷(?病)案件?流程、非?車(chē)險(xiǎn)特別?告知單證?、人傷案?件跟蹤表?、醫(yī)療審?核表等單?證。使人?傷案件集?中立案,?集中醫(yī)療?審核,簡(jiǎn)?化了理賠?程序,也?大大降低?了賠付。?四、提?升深化服?務(wù),服務(wù)?于客戶(hù)、?服務(wù)于承?保公司?1、將理?賠工作前?置,在交?警隊(duì)調(diào)解?前為客戶(hù)?把關(guān)。?2、針對(duì)?不同險(xiǎn)種?,配合支?公司處理?人傷賠償?糾紛,不?僅降低了?賠付,同?時(shí)為支公?司穩(wěn)定、?爭(zhēng)取了客?戶(hù),得到?了各支公?司的好評(píng)?。五、?保持成績(jī)?,找出不?足,加倍?努力,更?上一層樓?1、我?們業(yè)務(wù)小?組工作剛?剛起步,?各方面經(jīng)?驗(yàn)還很不?足,需要?大家共同?學(xué)習(xí),加?倍努力。?同時(shí)因工?作中涉及?多個(gè)險(xiǎn)種?,需要多?個(gè)部門(mén)的?支持與配?合,今后?要加強(qiáng)各?方面的協(xié)?調(diào)工作。?2、隨?著新險(xiǎn)種?的開(kāi)展,?還有許多?新問(wèn)題,?在加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)的?同時(shí),也?需要橫向?聯(lián)系,向?其他公司?學(xué)習(xí)先進(jìn)?經(jīng)驗(yàn)。?新的一年?里我為自?己制定了?新的目標(biāo)?,那就是?要加緊學(xué)?習(xí),更好?的充實(shí)自?己,以飽?滿(mǎn)的精神?狀態(tài)來(lái)迎?接新時(shí)期?的挑戰(zhàn)。?我也會(huì)向?其他同事?學(xué)習(xí),取?長(zhǎng)補(bǔ)短,?相互交流?好的工作?經(jīng)驗(yàn),共?同進(jìn)步。?爭(zhēng)取更好?的工作成?績(jī)。保?險(xiǎn)公司年?終匯報(bào)工?作總結(jié)樣?本(二)?我是_?___公?司一名普?普通通的?員工,沒(méi)?有驚天動(dòng)?地的壯舉?,沒(méi)有感?召世人的?豪言,有?的是一顆?做好份內(nèi)?工作的平?常心。到?天安一年?來(lái),我把?全部精力?投入到在?____?公司行政?人事部的?本職工作?之中,不?斷的學(xué)習(xí)?知識(shí),積?累經(jīng)驗(yàn),?自我充實(shí)?,自我提?高,投身?我司“建?設(shè)中國(guó)財(cái)?產(chǎn)保險(xiǎn)第?一品牌”?的事業(yè)是?我不懈的?追求。?自從走上?工作崗位?的第一天?起,我就?認(rèn)為,付?出越多,?得到的回?報(bào)就越多?,我始終?把公司的?經(jīng)營(yíng)理念?作為指導(dǎo)?自己工作?的準(zhǔn)則。?缺乏專(zhuān)業(yè)?知識(shí),我?就默默勤?奮學(xué)習(xí),?沒(méi)有相關(guān)?經(jīng)驗(yàn),我?就積極請(qǐng)?教,不為?別的,只?為對(duì)得起?自己的每?一寸光陰?,對(duì)得起?公司付給?我的每一?分薪水。?我覺(jué)得:?我司“建?設(shè)中國(guó)保?險(xiǎn)第一品?牌”的口?號(hào)并不是?一句空話(huà)?,而是屬?于我們?nèi)?體員工的?一項(xiàng)偉大?的事業(yè),?我只是這?項(xiàng)事業(yè)中?一顆小小?的螺絲釘?,能當(dāng)好?這一顆小?小的螺絲?釘,是我?對(duì)工作的?想法,我?相信每個(gè)?人都做好?自己的本?職工作,?我們就能?成就一項(xiàng)?偉大的事?業(yè)。我?是這樣想?的,也是?這樣做的?。在我的?工作日程?表上沒(méi)有?上下班、?節(jié)假日,?就連生病?也不例外?。在參加?工作的一?年中,我?從來(lái)不計(jì)?較工作時(shí)?間的長(zhǎng)短?,從來(lái)不?吝惜節(jié)假?日的加班?,上班的?時(shí)候認(rèn)真?工作,下?班以后也?把心放在?工作上,?無(wú)論是工?作時(shí)間還?是工作量?,我都不?甘人后,?即使生病?,我也竭?力不耽誤?工作,今?年全年,?我一共請(qǐng)?了病假四?天,但若?要計(jì)算加?班,則至?少十倍于?此,為了?完成工作?有時(shí)我甚?至住在公?司的值班?室。不懈?努力終有?回報(bào),我?的工作得?到了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定,?也得到了?同事們的?認(rèn)可。如?果說(shuō)獻(xiàn)身?保險(xiǎn)事業(yè)?之志,報(bào)?效天安公?司之愿,?使我甘當(dāng)?螺絲釘?shù)?話(huà),那么?可以說(shuō)是?我對(duì)本職?工作始終?如一的熱?愛(ài)使這顆?螺絲釘從?未銹蝕。?要當(dāng)合?格的天安?人不容易?,要當(dāng)一?名合格的?辦公室員?工更難。?公司開(kāi)業(yè)?培訓(xùn)結(jié)束?后,我被?分到行政?人事部工?作,我們?部門(mén)只有?呂經(jīng)理和?我兩個(gè)人?,而工作?任務(wù)卻是?比較繁重?的。起初?的時(shí)候,?我缺乏經(jīng)?驗(yàn),只能?在呂經(jīng)理?的指導(dǎo)下?做一些簡(jiǎn)?單的工作?,后來(lái)在?呂經(jīng)理和?其他領(lǐng)導(dǎo)?同事的不?斷地指導(dǎo)?幫助下,?我慢慢熟?悉了行政?人事部的?工作范圍?,學(xué)到了?一些工作?方法,逐?步適應(yīng)了?分配給我?的工作,?主要包括?:計(jì)算機(jī)?和網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)管理、?文秘、檔?案管理、?資產(chǎn)管理?、安全保?衛(wèi)和一部?分信息宣?傳工作以?及總經(jīng)理?室安排的?遂行任務(wù)?。除了?認(rèn)真對(duì)待?本職工作?以外,我?按照公司?對(duì)員工“?一專(zhuān)多能?”的要求?,積極學(xué)?習(xí)機(jī)動(dòng)車(chē)?輛保險(xiǎn)知?識(shí)和核心?業(yè)務(wù)系統(tǒng)?操作,較?熟練地掌?握了如何?在核心業(yè)?務(wù)系統(tǒng)輸?入機(jī)動(dòng)車(chē)?輛投保單?和打印保?單等操作?。根據(jù)領(lǐng)?導(dǎo)安排,?節(jié)假日時(shí)?我和業(yè)管?的同志輪?流值班,?保證了公?司業(yè)務(wù)節(jié)?假日不間?斷。面對(duì)?我司根據(jù)?市場(chǎng)情況?不斷調(diào)整?的業(yè)務(wù)政?策,我也?沒(méi)有產(chǎn)生?畏難情緒?,而是向?業(yè)務(wù)管理?部的同志?們看齊,?積極主動(dòng)?的掌握相?關(guān)知識(shí),?在___?_版新車(chē)?險(xiǎn)條款出?臺(tái)后的第?三天,我?跟隨業(yè)管?部領(lǐng)導(dǎo)到?一家保險(xiǎn)?代理公司?開(kāi)展業(yè)務(wù)?,應(yīng)對(duì)方?要求我示?范手工計(jì)?算了兩臺(tái)?車(chē)輛的保?費(fèi),做到?了分毫不?差,得到?了對(duì)方的?肯定。在?今后的工?作中,我?將繼續(xù)向?同事們學(xué)?習(xí)掌握保?險(xiǎn)知識(shí),?隨時(shí)準(zhǔn)備?接受公司?的工作安?排,迎接?新的挑戰(zhàn)?

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