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第5頁(yè)共5頁(yè)2023?年保安個(gè)?人年終總?結(jié)參考范?本__?__年即?將過(guò)去,?我們將滿(mǎn)?懷信心地?迎來(lái)__?__年,?過(guò)去一年?,是公司?提升企業(yè)?安全、服?務(wù)品質(zhì)的?一年,也?是安全管?理部工作?____?項(xiàng)目部指?標(biāo)完成的?較為理想?的一年。?值此辭舊?迎新之際?,對(duì)一年?的工作進(jìn)?行回顧,?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?、查找不?足,以利?于在新的?一年里揚(yáng)?長(zhǎng)避短,?再創(chuàng)佳績(jī)?。年終總?結(jié)一、?發(fā)揮優(yōu)勢(shì)?管理,狠?抓基層建?設(shè)1、?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?、贏得信?賴(lài)。公?司通過(guò)引?進(jìn)新昌品?牌管理,?強(qiáng)化管理?準(zhǔn)則,加?強(qiáng)管理人?員的現(xiàn)場(chǎng)?督導(dǎo)和質(zhì)?量檢查,?逐步完善?安全崗位?的窗口形?象,不斷?提高自身?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)水準(zhǔn),?得到了園?區(qū)業(yè)主好?評(píng),贏得?了業(yè)主的?信賴(lài),受?業(yè)主委托?物業(yè)安全?管理部協(xié)?助公司完?成的接待?工作上百?次,其中?人大代表?團(tuán)___?_次,全?國(guó)中宣部?領(lǐng)導(dǎo)__?__次,?知名企業(yè)?合作會(huì)_?___次?,由于接?待工作完?成出色,?安全管理?部獲得業(yè)?主優(yōu)質(zhì)服?務(wù)的贊譽(yù)?。2、?預(yù)防為主?、重點(diǎn)布?控在公?司總部的?關(guān)心指導(dǎo)?下,項(xiàng)目?部通過(guò)制?定各項(xiàng)安?全方案等?項(xiàng)消防預(yù)?案,__?__防火?、防盜等?“六防”?措施,全?年未發(fā)生?一件意外?安全事故?。項(xiàng)目經(jīng)?理每天召?開(kāi)部門(mén)經(jīng)?理反饋會(huì)?,通報(bào)情?況提出要?求。安全?部安排干?部員工勤?于巡查、?嚴(yán)密防控?,在相關(guān)?部門(mén)的配?合下,實(shí)?行群防、?群檢、群?治,以確?保園區(qū)萬(wàn)?無(wú)一失。?針對(duì)特別?區(qū)域?qū)嵭?重點(diǎn)監(jiān)控?,在自行?車(chē)場(chǎng)盜竊?高發(fā)區(qū)實(shí)?行嚴(yán)密布?防,抓獲?盜竊者_(dá)?___人?,為業(yè)主?挽回直接?損失數(shù)千?元。由于?完美時(shí)空?園區(qū)安全?管理的出?色,因此?被海淀區(qū)?評(píng)為社會(huì)?治安綜合?治理先進(jìn)?單位。?3、完善?設(shè)施、有?備無(wú)患?通過(guò)公司?領(lǐng)導(dǎo)親臨?現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)?,安保部?將園區(qū)消?防預(yù)案、?設(shè)備設(shè)施?、消防器?材檢查維?護(hù)等各項(xiàng)?工作,進(jìn)?行了不斷?的完善。?制定園區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備維修?保養(yǎng)計(jì)劃?,使園區(qū)?消防設(shè)施?設(shè)備不但?做到正常?運(yùn)行而且?延長(zhǎng)使用?年限。今?年已對(duì)園?區(qū)___?_個(gè)光電?探測(cè)器,?進(jìn)行了專(zhuān)?業(yè)性檢測(cè)?,嚴(yán)格檢?查消防設(shè)?施設(shè)備,?提前對(duì)煙?感系統(tǒng)報(bào)?警點(diǎn)不準(zhǔn)?確進(jìn)行專(zhuān)?業(yè)性檢測(cè)?。保障線?路暢通、?正常使用?,對(duì)大廳?內(nèi)應(yīng)急疏?散燈、安?全出口進(jìn)?行補(bǔ)裝和?更換。同?時(shí)對(duì)消防?器材實(shí)行?分區(qū)管理?、檢查、?維護(hù)并落?實(shí)到人。?按照北京?的政府及?公司要求?,組織園?區(qū)業(yè)主進(jìn)?行消防演?習(xí),消防?演習(xí)的成?功演練,?得到了國(guó)?家相關(guān)部?門(mén)及廣大?業(yè)主的好?評(píng)。二?、嚴(yán)格管?理、提升?品質(zhì),改?變觀念、?創(chuàng)新管理?,1、?按照項(xiàng)目?年初制定?的安全培?訓(xùn)計(jì)劃,?安保部參?照行業(yè)規(guī)?范對(duì)保安?員進(jìn)行_?___次?專(zhuān)題培訓(xùn)?,重點(diǎn)講?解管理素?質(zhì)、服務(wù)?意識(shí)、禮?貌待客、?專(zhuān)業(yè)技能?、消防知?識(shí)、突發(fā)?事件分析?等,通過(guò)?講解、點(diǎn)?評(píng)、交流?使保安員?在思想認(rèn)?識(shí)和日常?工作中皆?有不同程?度的感悟?與提升。?2、安?全管理部?按照各月?計(jì)劃對(duì)保?安員進(jìn)行?崗位培訓(xùn)?,對(duì)保安?一線崗位?做好培訓(xùn)?工作。做?到實(shí)際工?作培訓(xùn),?分階段、?分內(nèi)容進(jìn)?行考評(píng),?通過(guò)培訓(xùn)?保安員整?體素質(zhì)提?升了、服?務(wù)水平提?高了、業(yè)?主滿(mǎn)意度?提高了,?通過(guò)培訓(xùn)?提高了保?安員整體?思想素質(zhì)?,服務(wù)態(tài)?度和業(yè)務(wù)?技能。?3、在思?想工作是?一切工作?的生命線?的方針指?引下,結(jié)?合項(xiàng)目管?理服務(wù)特?點(diǎn),按照?項(xiàng)目部的?要求,針?對(duì)保安部?的實(shí)際情?況,引導(dǎo)?保安員與?時(shí)俱進(jìn)、?提升素質(zhì)?、轉(zhuǎn)變觀?念。,安?保部教育?安保人員?要有緊迫?感、應(yīng)具?有上進(jìn)心?、培養(yǎng)精?氣神、物?業(yè)的管理?服務(wù)不是?高科技,?沒(méi)有什么?深?yuàn)W的學(xué)?問(wèn)。關(guān)鍵?在人的主?觀能動(dòng)性?和責(zé)任心?,是對(duì)公?司的忠誠(chéng)?度和敬業(yè)?精神、是?對(duì)管理與?服務(wù)內(nèi)涵?的真諦的?理解及運(yùn)?用。安保?部通過(guò)樹(shù)?立優(yōu)秀標(biāo)?兵,激發(fā)?大家積極?進(jìn)取,在?完成項(xiàng)目?給的管理?工作和服?務(wù)工作的?過(guò)程中體?現(xiàn)自身價(jià)?值,并感?受人生樂(lè)?趣。通過(guò)?思想教育?工作,提?升了保安?員思想道?德品質(zhì),?涌現(xiàn)出多?個(gè)拾金不?昧的好保?安,受到?了業(yè)主的?書(shū)面贊揚(yáng)?。通過(guò)工?作實(shí)踐的?摸索,安?保部還創(chuàng)?作出“物?業(yè)保安員?應(yīng)知應(yīng)會(huì)?”的規(guī)范?準(zhǔn)則并上?交公司總?部在全公?司推廣,?不但使子?海理想的?每位一線?保安員在?為業(yè)主和?客戶(hù)服務(wù)?時(shí)品質(zhì)顯?著提升,?而且使其?他兄弟項(xiàng)?目受益。?安全管?理部通過(guò)?對(duì)___?_年工作?進(jìn)行回顧?和總結(jié),?總結(jié)過(guò)去?、展望未?來(lái),整改?不足之處?并制定新?一年的提?升服務(wù)目?標(biāo),以利?于___?_年安全?管理部各?項(xiàng)工作更?好的全面?展開(kāi)。?以下幾項(xiàng)?工作是保?安部__?__年的?工作重點(diǎn)?及提升項(xiàng)?:1、?我們將始?終___?_“安全?第一、預(yù)?防為主”?的方針,?在各項(xiàng)預(yù)?案具體實(shí)?施還不盡?完美的情?況下,保?安部將繼?續(xù)跟進(jìn)落?實(shí)。2?、保安員?及領(lǐng)導(dǎo)組?織管理水?平有待提?升:表現(xiàn)?為骨干人?員文化修?養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)?知識(shí)和管?理能力等?綜合素質(zhì)?高低不一?、參差不?起,保安?部與項(xiàng)目?制定的管?理規(guī)范尚?未全部落?實(shí),保安?部將針對(duì)?問(wèn)題加強(qiáng)?教育培訓(xùn)?。3、?服務(wù)質(zhì)量?尚需優(yōu)化?和提高:?從多次檢?查和客戶(hù)?投訴中發(fā)?現(xiàn),安保?部各個(gè)崗?位保安員?的服務(wù)質(zhì)?量,橫向?比較有高?有低,縱?向比較有?優(yōu)有劣。?保安部將?強(qiáng)化管理?達(dá)到白天?與夜晚、?平時(shí)與周?末、領(lǐng)導(dǎo)?在與不在?的一個(gè)樣?的服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)。2?023年?保安個(gè)人?年終總結(jié)?參考范本?(二)?____?年即將過(guò)?去,新的?一年即將?到來(lái),我?在這里先?給各位領(lǐng)?導(dǎo),同事?拜過(guò)早年?祝新春快?樂(lè),萬(wàn)事?如意。?我雖是一?名普通的?保安員,?但在我心?中,__?__小區(qū)?就是我的?家,領(lǐng)導(dǎo)?是我的家?長(zhǎng)。同事?是我的兄?弟姐妹,?小區(qū)的事?是我自已?的事,我?要精心守?衛(wèi)我的家?,使它在?安全的環(huán)?境中茁壯?成長(zhǎng)。我?明白作為?一個(gè)家庭?成員,一?名保安員?"守衛(wèi)小?區(qū)、守衛(wèi)?我家"的?責(zé)任重大?。保衛(wèi)?是一項(xiàng)特?殊的、并?具有很大?危險(xiǎn)性的?工作,可?我沒(méi)有因?此而膽怯?、畏懼。?卡內(nèi)基鋼?鐵公司總?裁齊瓦勃?曾經(jīng)說(shuō)過(guò)?"我們不?是在為老?板打工,?更不是單?純?yōu)榱速?錢(qián),我是?在為自己?的夢(mèng)想打?工,為自?己的遠(yuǎn)大?前途打工?。我們只?能在業(yè)績(jī)?中提升自?己。"因?此,我們?必須秉承?嚴(yán)肅認(rèn)真?的工作態(tài)?度,干好?日常看似?平淡的工?作,要想?得到,做?得全。堅(jiān)?決完成上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交?給們的每?一項(xiàng)任務(wù)?,做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放心?。在隊(duì)?長(zhǎng)的帶鄰?下,我們?圓滿(mǎn)地完?成了今年?的工作任?務(wù),得到?租、住戶(hù)?的滿(mǎn)意,?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的認(rèn)可?,我們的?工作今年?是比較重?的一年。?當(dāng)中有?幾家住戶(hù)?裝修,消?防的施工?,進(jìn)出的?人員多且?復(fù)雜。對(duì)?我們的工?作加大了?壓力,在?這種情況?下我們加?強(qiáng)對(duì)進(jìn)出?人員、施?工人員正?監(jiān)管和登?記,定時(shí)?進(jìn)行樓巡?,把萌芽?的'事故?撤底消滅?,確保小?區(qū)的安全?,這有_?___房?患病的朱?女士,每?一次患病?都會(huì)磕東?西我們小?區(qū)的花盆?砸了解十?幾個(gè),有?時(shí)這會(huì)高?空拋物,?在患病時(shí)?為了保護(hù)?好群眾的?生命財(cái)產(chǎn)?,車(chē)輛不?受傷壞,?并助領(lǐng)導(dǎo)?,社區(qū)工?作站,維?護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)?,并得到?領(lǐng)導(dǎo)的表?揚(yáng),在?工作之余?,在隊(duì)長(zhǎng)?帶領(lǐng)下,?我們進(jìn)行?了保安員?體能訓(xùn)練?,內(nèi)容包?括,隊(duì)列?訓(xùn)練,軍?體權(quán)等。?堅(jiān)持完成?預(yù)期目標(biāo)?,保質(zhì)保?量地完成?訓(xùn)練計(jì)劃?,我剛開(kāi)?始時(shí)叫苦?叫累的現(xiàn)?像,但我?明白作為?保安員只?有過(guò)硬的?業(yè)務(wù)本領(lǐng)?和強(qiáng)壯體?能素質(zhì),?才能更好?地發(fā)揮"?養(yǎng)兵千日?、用在一?時(shí)"沒(méi)有?刻苦訓(xùn)練?關(guān)健時(shí)刻?怎么能發(fā)?揮出我們?的作用呢?所以我不?怕苦不怕?累,直堅(jiān)?持。作?為保安員?還是一名?義務(wù)的消?防員,今?年管理工?司組織了?好幾次的?消防安全?講座培訓(xùn)?并學(xué)習(xí)消?防平時(shí)生?活當(dāng)中遇?到安全發(fā)?生火災(zāi)應(yīng)?急措施,?并認(rèn)真地?
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