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第七章市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略“科”教授語(yǔ)錄:“營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)文明的戰(zhàn)爭(zhēng),取勝的關(guān)鍵在于文字、創(chuàng)意和縝密的思考規(guī)劃上?!薄皩?duì)手就是幫手”毛澤東:“在戰(zhàn)略上要藐視敵人,在戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人”
本章教學(xué)要點(diǎn)了解競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)源了解如何識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者,分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)知道什么是正確的競(jìng)爭(zhēng)觀了解通常的競(jìng)爭(zhēng)策略1第一節(jié)分析競(jìng)爭(zhēng)者一、邁克爾·波特:5種競(jìng)爭(zhēng)力量——5種威脅1、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)威脅:細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)有眾多、強(qiáng)大或競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)者,該細(xì)分市場(chǎng)將失去吸引力。如果該細(xì)分市場(chǎng)處于穩(wěn)定或衰退中,情況會(huì)更糟。2、潛在的新參加競(jìng)爭(zhēng)者
新競(jìng)爭(zhēng)者的威脅:某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力與其進(jìn)退的難易程度有關(guān)。最有吸引力的細(xì)分市場(chǎng)是進(jìn)入壁壘高,而退出的容易。23、替代產(chǎn)品
替代產(chǎn)品的威脅:某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)存在替代產(chǎn)品或有潛在的替代產(chǎn)品,那么該細(xì)分市場(chǎng)就失去吸引力。替代產(chǎn)品會(huì)限制細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)的產(chǎn)品價(jià)格和利潤(rùn)的增長(zhǎng)。4、購(gòu)買(mǎi)者
購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力加強(qiáng)的威脅:購(gòu)買(mǎi)者會(huì)設(shè)法壓低價(jià)格,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)提出更高的要求。購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力加強(qiáng)的原因:購(gòu)買(mǎi)者集中或者有組織,該產(chǎn)品在購(gòu)買(mǎi)者的成本中占有較大比重產(chǎn)品無(wú)法實(shí)行差別化顧客的轉(zhuǎn)換成本較低顧客利益較低而對(duì)價(jià)格敏感顧客可以向后實(shí)行聯(lián)合等等35部、燭供園應(yīng)貪商供績(jī)應(yīng)渴商享討糾價(jià)補(bǔ)還掉價(jià)緩能技力尺加答強(qiáng)漆的而威普脅.供昌應(yīng)恢商叔討摩價(jià)變還名價(jià)臺(tái)能朗力幕加錦強(qiáng)刺的磨原喉因埋:供蒙應(yīng)重商扒集極中次或休者偵有殘組眉織替嘩代誓產(chǎn)既品曉少供拍應(yīng)云商藏的叮產(chǎn)侍品笨是術(shù)重仔要罩的榨投存入轉(zhuǎn)跡換秘成密本月高供泡應(yīng)故商鴨可瓣以襯向雙前清實(shí)童行林聯(lián)征合劑等對(duì)霧策辣:與鞠供垃應(yīng)抄商貸建吃立多良汗好否的咐關(guān)勞系開(kāi)睬拓解多宣種教供彩應(yīng)衛(wèi)渠跟道4潛在的新參加競(jìng)爭(zhēng)者流動(dòng)性的威脅同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)替代產(chǎn)品替代產(chǎn)品的威脅購(gòu)買(mǎi)者
購(gòu)買(mǎi)能力供應(yīng)者供應(yīng)能力5公恨司鋪需比要寇了缸解商競(jìng)睜爭(zhēng)哈者射:1末、低誰(shuí)盤(pán)是探我成們細(xì)的覺(jué)競(jìng)尿爭(zhēng)尸者蛋?2添、餓它材們?nèi)Φ男?zhàn)鏡略唐是傘什趙么毅?3攔、細(xì)它殘們抖的正目渾標(biāo)溪是巨什鋒么變?4否、掌它孫們獄的預(yù)優(yōu)籌勢(shì)厘與伯劣鍵勢(shì)域是祝什冰么撞?5農(nóng)、跌它舌們蠻的斷反晚應(yīng)瘡是百什膽么板?了解顧客制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略了解競(jìng)爭(zhēng)者6二國(guó)、質(zhì)識(shí)最別既企黃業(yè)鍵的均競(jìng)民爭(zhēng)冤者(鵲一甘)展、觸根擊據(jù)果產(chǎn)催品賄的次替辜代勵(lì)程錫度撿識(shí)結(jié)別1繁、品朝牌武競(jìng)扁爭(zhēng)覆者:當(dāng)卻其甜它吉企勢(shì)業(yè)哨以戚相基似曠的浮價(jià)根格射向州相層同老的嬸顧拿客稱(chēng)提衣供尤類(lèi)爆似饒的淚產(chǎn)儲(chǔ)品吧或齊服柴務(wù)防時(shí)慶,床公復(fù)司叢將煙其炒視天為款競(jìng)撓爭(zhēng)座者柿。2牛、行洲業(yè)撐競(jìng)神爭(zhēng):公主司篇把嗚制旦造飾或像提夫供鄉(xiāng)豐同懶樣旨或疤同殘類(lèi)香產(chǎn)董品棉或扛服框務(wù)牽的剪企泊業(yè)握視塊為遍競(jìng)繩爭(zhēng)溉者溜。3鋼、形候式榆競(jìng)麗爭(zhēng):公啊司畏把接所印有職制較造班能羨夠地提批供災(zāi)相效同龍服掛務(wù)爐的每產(chǎn)膏品尿的施企抵業(yè)閱都臂視咱為宋競(jìng)臥爭(zhēng)恨者該。4豈、一豬般雄競(jìng)除爭(zhēng)衰(欲蹈望廁競(jìng)坦?fàn)庩?:企鄙業(yè)懸還違可躬以沾進(jìn)晝一引步醋更嗓廣脊泛授地楊把卡所鏈有臂爭(zhēng)宅奪趁同鎖一蒜消含費(fèi)扮群稀而顯競(jìng)席爭(zhēng)卡的番企這業(yè)蓬都掉視蘿為搏競(jìng)料爭(zhēng)評(píng)者漁。7(舊二悶)移、之從流行曾業(yè)臨觀齡來(lái)巧辨艱識(shí)筋競(jìng)味爭(zhēng)保者行訓(xùn)業(yè)是殊一薪組大提琴供貌一撈種爺或制一坑類(lèi)霜相可互吐密斤切窯替飼代扇產(chǎn)與品資的漫公釀司輔。1、焦行課業(yè)篩的姻集僅中疤度—蠟—銷(xiāo)蛛售最商班數(shù)般量乳及俊其案差勉別殊程哄度(貞1米)裂、英完處全窩壟蛛斷(p橋u錢(qián)r顯e洞m私o惑n論o忙p伴o故l呆y拐)睡—次—某評(píng)一液領(lǐng)選域委只肚有坊一秘個(gè)統(tǒng)企予業(yè)萄提貓供導(dǎo)某筆一秀產(chǎn)嘴品惱或屈服曲務(wù)土。(漿2金)反、精寡姥頭皇壟毛斷(o逼l能i竊g活o伙p恭o命l叨y亂):一垃個(gè)怎行菌業(yè)置的援結(jié)漠構(gòu)剛是跪少踏數(shù)律幾薯家暈大撞企盲業(yè)神生葵產(chǎn)碎從嗓高蜜度噸差蜂別缸化佳到敲標(biāo)壤準(zhǔn)等化撿的隆產(chǎn)東品晌。寡辣頭局壟宜斷又分法為畝純亂粹前壟變斷肆(p印u唇r塘eo今l翼i釀g圣o晝p羨o速l兄y)澡和恒差雹別換壟嶄斷挨(d朗i調(diào)f膽f勝e猾r恭e腔n耗t凡i捷a赴t編e溫do頸l衰i柿g鞠o殃p械o紋l休y)8純膜粹把壟殿斷由京少其數(shù)掃幾冷家常企循業(yè)座生鐵產(chǎn)任或鳳提默供撈同期一擱類(lèi)巡壽產(chǎn)搭品尊或袍服驗(yàn)務(wù)財(cái)所貨形炸成訂的希行脊業(yè)褲結(jié)拾構(gòu)蹲態(tài)垃勢(shì)勒。差控別執(zhí)壟仔斷:由停少孫數(shù)統(tǒng)幾肢家知企津業(yè)炊生垂產(chǎn)穩(wěn)部堅(jiān)分希有蕉差袖別品的精產(chǎn)罰品褲或絨服含務(wù)洽所化形蓋成議的幼行撲業(yè)陡結(jié)饅構(gòu)例態(tài)甜勢(shì)遞。(偷3牢)疤、循壟矩?cái)嗑S競(jìng)隱爭(zhēng)鮮:由侵許批多星能預(yù)從鳴整凍體琴上稅或襖局掘部布上董區(qū)擦別悄出籍其暴所瘋提困供咐產(chǎn)租品門(mén)或舞服留務(wù)易特譯色貫的距行語(yǔ)業(yè)著結(jié)之構(gòu)府態(tài)允勢(shì)籍。(側(cè)4母)督、值完痰全果競(jìng)食爭(zhēng)皮:由款許馳多釀提攪供兇相僅同湖產(chǎn)杏品共或坡服資務(wù)鵲的撫企襲業(yè)卵所凱形丹成磁的志行滅業(yè)口結(jié)繁構(gòu)偽態(tài)漏勢(shì)枯。92、靜進(jìn)卷入耳與假流盒動(dòng)震性誦障爪礙主蒙要進(jìn)污入嗎障侄礙有支:煮對(duì)屋資饑本翻的拍要狹求導(dǎo)、豎規(guī)挖模后經(jīng)伴濟(jì)適、挎專(zhuān)掀利篩和風(fēng)許言可沉證有條樂(lè)件程、申缺攤少紀(jì)場(chǎng)問(wèn)地陷、他原蔥料想、顏商近譽(yù)揉等險(xiǎn);進(jìn)喜入烏某悅個(gè)“細(xì)廊分隊(duì)市也場(chǎng)”(慶準(zhǔn)鉛確率地愚說(shuō)艷,東應(yīng)衰該鼓是壺“怨相橋近悠的海行弄業(yè)伴”因)可邀能替也宵有弦障仿礙宋:鋒流沒(méi)動(dòng)熊障刮礙1劃0流犯動(dòng)榮性貌障壓礙之案秧例拾:龜欠技一更屁清股伍債犬“恥酒悔妖匹”臨頭循頭莊失牲蹤“泉酒權(quán)妖正”集(斯四饒川曾酒暴妖企集巾團(tuán)項(xiàng)公剛司福)促是咐瀘遵州鏡江眼陽(yáng)苦區(qū)鉗的濾招六商恨引紙資炮企邪業(yè)窗(風(fēng)注聰冊(cè)按資并金賴(lài)2宜1脂6存0逆萬(wàn)荷元煩)確,稈2晴0簡(jiǎn)0歉1響年闊首糖次鞠在過(guò)成寶都但糖古酒橫會(huì)耍上辛亮復(fù)相巷,栗就密以宋大病手剝筆森一山炮停打釋響捐,癢其床主知導(dǎo)尊產(chǎn)昏品抬“蔑酒稻妖程”尸極圣品孔曾嘩獲墾世先界梨博漿覽菌會(huì)彼名村酒單金死獎(jiǎng)灰。掉2漆0魯0咐2網(wǎng)年救下廣半罪年抓,悟號(hào)估稱(chēng)困投躍資繩一桐億零建粘設(shè)內(nèi)雞律尾臨啤罵酒析項(xiàng)灑目迎,斷產(chǎn)鈔品瞎在回2表0奔0逐3旨年黨的早糖掉酒腿會(huì)耕上潛推款出皂,蛙市匠場(chǎng)慈反鬧響卻不忌好墊。槽公六司艇繼病續(xù)階投塑入祥大浴量到資泡金除培借育讀基斷尾禁啤素酒睬市扒場(chǎng)嘆,煩但素是叮,黃投勁入揪并肝沒(méi)呈有課回?cái)貓?bào)型,在最勻后赴,仍公萬(wàn)司冬老秋板瞇只劑有飯人膀間缸蒸柜發(fā)賤。1廢13、雅退景場(chǎng)洗出驚與括收?qǐng)@縮降的燭障斗礙進(jìn)入的壁壘退出的壁壘低高低高報(bào)酬低而穩(wěn)定報(bào)酬高而穩(wěn)定報(bào)酬低而有風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬高但有風(fēng)險(xiǎn)主嚼要造的退悉出丟的攝障黨礙有鉗:確對(duì)咳顧贏客六、殖債曉權(quán)荷人辦或湖雇鎮(zhèn)員集的洋法尖律溜和喚道肯義本的養(yǎng)義獲務(wù)鏟,航過(guò)返分肅專(zhuān)根業(yè)負(fù)化超的濁固盆定固資拖產(chǎn)火難筍以幅轉(zhuǎn)丈移惕,優(yōu)高禾度炸的蓋縱蜂向淺一被體拖化觸,敬缺墨少過(guò)可河選川擇世的欄機(jī)私會(huì)椅。1柴24、愈成衡本覆構(gòu)師成研繪究付與激開(kāi)或發(fā)生找產(chǎn)營(yíng)項(xiàng)銷(xiāo)5、絲式縱系向雄一適體縫化領(lǐng)程夫度如怠石瞎油糊工拒業(yè)盞:售向張后鈴一跑體動(dòng)化汽撥車(chē)奔:彎不題適爛合截一祥體賞化服恐裝撓:鉆向刃前貼一妖體養(yǎng)化6、缺全覆球陰化德程狹度一鈴些嚇行瓣業(yè)胳地捧方抽性斯非陳常繳強(qiáng)飼(循多殃數(shù)蕉服煌務(wù)謠業(yè)煤)果;一漂些湖行基業(yè)走則捉是探全外球士性潮的察行小業(yè)廢(懶石勇油剃、孩計(jì)皇算桃機(jī)眼、震汽郵車(chē)紅制安造拼、復(fù)制榜藥察等惕)船。1祥3三依、稅辨心別襖競(jìng)烈爭(zhēng)單者妹的倡戰(zhàn)蠶略公咽司脫最令直相接唇的齊競(jìng)杠爭(zhēng)管者選是座一裙個(gè)徹戰(zhàn)辜略描群(采滑用挺指槍向老相梨同乒市藥場(chǎng)搞或野細(xì)蹲分普市纏場(chǎng)塘且討用餡相南同管戰(zhàn)刃略罷的狼一演組莊企距業(yè))中植的攜其康它惡企微業(yè)誦。用李各丸種砍戰(zhàn)鑰略抄變另量經(jīng)區(qū)廢分誤不厲同間的稈戰(zhàn)減略聰群環(huán):質(zhì)揪量際形汗象縱冰向荒一啞體典化顧體客便服長(zhǎng)務(wù)定射價(jià)蜜方助針廣共告插和牧促攝銷(xiāo)擺策禍略分浙銷(xiāo)須網(wǎng)間絡(luò)員等滑等1陵4高低質(zhì)派量高低縱迅向慘一辦體去化群蜘體A逗:產(chǎn)勁品勢(shì)線(xiàn)際全卻面址、生顛產(chǎn)努成戲本盈較煮低話(huà)、辰服侄務(wù)質(zhì)典量舞高氣、始價(jià)感格倚高群顫體C欠:產(chǎn)劍品誦線(xiàn)龜廣笑泛生自產(chǎn)鏟成銹本愚中殊等嘴、齡服捷務(wù)質(zhì)壤量肚中劍等隊(duì)、誦價(jià)葡格農(nóng)中仙等群皺體B傻:產(chǎn)指品阻線(xiàn)筋狹分窄生父產(chǎn)籃成薪本平較巖低抽、障服敗務(wù)質(zhì)腥量竟良丙好動(dòng)、都價(jià)被格軌中詠等群占體D借:產(chǎn)旱品溪線(xiàn)題中惑等生憂(yōu)產(chǎn)培成鼠本右中爽等藝、宜服箏務(wù)質(zhì)屑量本低雕、扭價(jià)瞎格瘡低1訴51級(jí)、然分注析付進(jìn)隙入并與借退值出纏障登礙添。2梅、盲找嫂到遭主湊要秋競(jìng)惱爭(zhēng)校者賢—否—會(huì)同距一拆戰(zhàn)鑰略責(zé)群羽內(nèi)早,院戰(zhàn)否略攝最紗接騰近生的柔企貨業(yè)尿。3窮、語(yǔ)戰(zhàn)經(jīng)略記群白之暢間大也拍存泛在帥競(jìng)明爭(zhēng)頑、樂(lè)對(duì)師抗扯。憲其報(bào)原斯因樓:產(chǎn)蟲(chóng)品員有哥替淺代皺性企跪業(yè)師會(huì)滿(mǎn)爭(zhēng)贏奪礦臨征近智的陸目巷標(biāo)忙市例場(chǎng)猾或躺擴(kuò)拖大廈目散標(biāo)駛市距場(chǎng)4撕、劃競(jìng)均爭(zhēng)住者君會(huì)經(jīng)不參斷蛛調(diào)肝整走他碑的訓(xùn)戰(zhàn)所略究:1預(yù)6時(shí)間汽車(chē)戰(zhàn)略的變化福特:低成本通用:多樣化日本汽車(chē):知覺(jué)質(zhì)量日本汽車(chē):節(jié)省油料1輕7四消、自判販定疫競(jìng)臨爭(zhēng)綱者夾的墓目理標(biāo)競(jìng)脅爭(zhēng)坑者找的恐目保標(biāo)掘不貴一欠樣用,斑競(jìng)畏爭(zhēng)絮策奇略德和反對(duì)芝競(jìng)惰爭(zhēng)桌對(duì)刃手雙的旋競(jìng)倘爭(zhēng)啄策摔略隨就去不瞧一眠樣畢。有蔥些偏企總業(yè)情追新求繁長(zhǎng)添期零目必標(biāo)踢,屬有塘些徹則概是浸短接期傲目排標(biāo)掏。有魄些備企衰業(yè)銅有慎明搬確造的才“梁滿(mǎn)衛(wèi)足情”回目助標(biāo)泰,傅有光些孟企辜業(yè)暴貪纏得迅無(wú)梁厭依。有洞些搜企曬業(yè)昨的閉目也標(biāo)穴單門(mén)一之,炮有艙些欣企怒業(yè)旅的軟目韻標(biāo)例是槍一儉組朵。用濟(jì)低福成剩本桿領(lǐng)姿先巖策線(xiàn)略肺的嗓競(jìng)鄭爭(zhēng)訂者婆對(duì)仁于那任觸何匆制則造脫過(guò)塌程熟的閥技喂術(shù)姓都帽會(huì)悠很助關(guān)默注懷。公尖司安如恥果哈不感是朽母約公挖司狠的霜核限心躺業(yè)引務(wù)湖,賠就議容爽易習(xí)被游擊拿敗援。1喚8聯(lián)想
個(gè)人用戶(hù)商業(yè)及工業(yè)教育個(gè)人機(jī)硬件軟件競(jìng)惡爭(zhēng)發(fā)者賽的捎業(yè)駐務(wù)鉛方鍵向批可蝦能畜調(diào)富整1皮9競(jìng)恐爭(zhēng)康者續(xù)的圾目高標(biāo)撥可腥能套有封:短窮期肝利側(cè)潤(rùn)菌率企殼業(yè)播成凈長(zhǎng)生閑存銷(xiāo)色售堤增惱長(zhǎng)晃率市報(bào)場(chǎng)宏份掘額知芽名筋度創(chuàng)摔新風(fēng)尾險(xiǎn)泡的傻分疑散影財(cái)響跡競(jìng)考爭(zhēng)坡者捷目的標(biāo)勝的陽(yáng)主段要偉因嚇?biāo)負(fù)?jù):臣規(guī)昆模航、沙歷驅(qū)史組、魄當(dāng)主前截的棗經(jīng)辯營(yíng)全管怨理忽和伯經(jīng)粱濟(jì)索狀詢(xún)況從。2罵0五錄、岔評(píng)方估烘競(jìng)借爭(zhēng)唇者痕的積優(yōu)禍、派劣睡勢(shì)分見(jiàn)析恥競(jìng)法爭(zhēng)哭者霸的的指智標(biāo)派:銷(xiāo)黑售趕量市導(dǎo)場(chǎng)糧份綁額毛英利尿率投疼資吼回胃報(bào)萌率現(xiàn)櫻金兇流捉量新?lián)鼋峭妒迟Y設(shè)翠備錄能碰力百的臨利區(qū)用2哀1顧客對(duì)影響競(jìng)爭(zhēng)者成敗的主要因素的評(píng)價(jià)顧客知曉度5434產(chǎn)品質(zhì)量5412產(chǎn)品的設(shè)計(jì)1543技術(shù)服務(wù)1435推銷(xiāo)人員4532ABCD指標(biāo)企業(yè)2罰2公艱司秒隨俗時(shí)任收叛集鋪并謙分設(shè)析理下蛋列垂3隸個(gè)參指尸標(biāo)竿的畏變淋化客:1傍、市扔場(chǎng)具份終額觸:吊企雪業(yè)皇銷(xiāo)腐售橫額拒在短整途個(gè)碌市駁場(chǎng)是銷(xiāo)加售之總齒額盡中姜所見(jiàn)占秧的擔(dān)比次例桃。2胡、午心告理駁份滲額政:違“群當(dāng)歉提幣到午家卷用可電愧腦漢,默您仰首品先課想執(zhí)到鞭的排是供下屈列財(cái)哪幼一報(bào)家凳公陷司皇”3畜、攔情偵感番份揪額令:傾“典您真喜鍬歡塌購(gòu)著買(mǎi)牽哪虛一拍家謹(jǐn)家犬用聾電識(shí)腦帆公邊司絹的丹產(chǎn)樣品郵”2它3市場(chǎng)份額、心理份額、情感份額對(duì)照表市場(chǎng)份額949596趨勢(shì)25%21%23%–/+30%34%37%+20%19%19%–/+25%26%21%–ABCD指標(biāo)企業(yè)心理份額949596趨勢(shì)25%28%24%?30%31%35%+10%11%11%?35%30%30%–感情份額949596趨勢(shì)20%18%15%–44%47%53%+11%11%08%–25%24%14%–2甘4六蠟、滲評(píng)綿估捧競(jìng)和爭(zhēng)糊者妥的粘反出應(yīng)林模六式1歇、從幼容念型原徑因衛(wèi):搏認(rèn)搖為綠顧程客絲式很揚(yáng)忠滋誠(chéng)業(yè)肢務(wù)餡需再要墳收墨割公向司未機(jī)勞制尿決選定幫了陽(yáng)其多反梅應(yīng)家遲士鈍缺列乏釀資奏金2餅、選儉擇騰型對(duì)易競(jìng)煉爭(zhēng)嘗對(duì)左手泰的此某族些勸攻亂擊位有株反室應(yīng)2掛53居、兇隙狠拖型隨坡時(shí)毒向齡競(jìng)苦爭(zhēng)堵者限表濁自傅己瞧是落不阻容盡侵編犯笛的沉。4刷、隨汗機(jī)異型有僚的鞏競(jìng)棉爭(zhēng)類(lèi)機(jī)社者欣并仔不優(yōu)表可明駐其面可潛預(yù)紹知忽的歷反躲應(yīng)揮模菠式酬。2泰6七糠、邪市庫(kù)場(chǎng)杏導(dǎo)情向革的怨競(jìng)孤?tīng)?zhēng)搖觀1、蓮競(jìng)頂爭(zhēng)示者咱也逗是憤一查些攔力跳圖沉滿(mǎn)西足這相洗同唯顧咳客爺需閣要蠶或錢(qián)服替務(wù)暗于攻同犧一懶顧翠客鋼群植的找公薪司籍。普通牙膏氟化物牙膏膠質(zhì)牙膏管狀牙膏吸煙者牙膏高露潔、寶潔高露潔、寶潔高露潔、寶潔、利佛兄弟比徹姆高露潔、寶潔高露潔、寶潔高露潔、寶潔高露潔、寶潔高露潔、寶潔、利佛兄弟高露潔、寶潔、利佛兄弟比徹姆多寶爾多寶爾產(chǎn)品類(lèi)別顧客細(xì)分兒童和青少年1935歲36歲產(chǎn)品/市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析圖2效72、丑競(jìng)慕爭(zhēng)嘴中吳對(duì)踢顧憤客支價(jià)妥值響的猾分青析①甩、境識(shí)同別燈顧渾客這價(jià)溪值籍的茂主彼要癥屬姿性②蠶、慘評(píng)揮價(jià)基不悠同膀?qū)倬咝詷屩仄室切郧馁濐~夫定題值③喂、綿對(duì)爹公農(nóng)司普和兄競(jìng)額爭(zhēng)研者氏在雖不推同盡屬猛性復(fù)上爆的吃性射能港進(jìn)深行癥重蚊要償性枕評(píng)燥價(jià)④團(tuán)、雞與央特限定準(zhǔn)的暈主輛要潮競(jìng)羊爭(zhēng)寸對(duì)謀手閃進(jìn)副行極比宰較凍,賭針滿(mǎn)對(duì)枝每恐一港個(gè)婆屬懇性宏成逗分截研算究局一大特涼定患細(xì)睛分播市賽場(chǎng)傅的續(xù)顧死客堪如造何掘評(píng)怒價(jià)縮慧公啄司僚的陪績(jī)燒效⑤合、席監(jiān)悲測(cè)貸不徒斷也變返化梅中妨的絡(luò)顧擋客曾特拉性2貍83、未以更顧會(huì)客互為救中游心競(jìng)價(jià)爭(zhēng)毯要僻以定顧炭客棚為果中柄心棄,救而盲不披能吹以百競(jìng)寄爭(zhēng)噴為倘中鮮心憲。以至競(jìng)拜爭(zhēng)擺者能為龍中察心站的磨公仔司:寇其茫行覆為抗基儉本愛(ài)上腎由印競(jìng)堡爭(zhēng)盾者溝的浪行種為睛和島反羨應(yīng)池所販支茅配刮。以鳴顧牲客答為住中為心片的失公高司:逮在元提博出風(fēng)它悼的砌戰(zhàn)抖略糕時(shí)脂,壺更攜多打地餃集任中腔在卸顧椒客貿(mào)的墾發(fā)片展等方尤面鋸。在叉滿(mǎn)掉足述顧木客夠和邁爭(zhēng)對(duì)斗桌顧雕客政時(shí)你,橡要陽(yáng)移釘植準(zhǔn)正魯確問(wèn)的盈戀易愛(ài)挺觀埋來(lái)扶處薯理爭(zhēng)企件業(yè)棵與愚顧擊客淹的贊關(guān)嘩系—沙—趣“愛(ài)矮情濕市捕場(chǎng)查營(yíng)族銷(xiāo)幼”訊。2罪9第附二默節(jié)錦市攀場(chǎng)鍬競(jìng)跪爭(zhēng)斃的瀉一進(jìn)般嶼戰(zhàn)譜略一躬、蝕市默場(chǎng)勁競(jìng)帳爭(zhēng)粱戰(zhàn)倍略市項(xiàng)場(chǎng)岸競(jìng)真爭(zhēng)插戰(zhàn)紐奉略除是已企告業(yè)蜓為敗了坑對(duì)顛付新競(jìng)材爭(zhēng)富對(duì)菜手丘和鄉(xiāng)豐適系應(yīng)玻競(jìng)斤爭(zhēng)典環(huán)遣境擇變兇化廟而車(chē)制斤定菊的錄策蜂略撒及竟方剃法恢的撕總談稱(chēng)而。包渾括膝為揮達(dá)庸到抓競(jìng)獅爭(zhēng)溝目速標(biāo)查而耐制定定油的飾有母關(guān)準(zhǔn)研漢究棵與斜開(kāi)柄發(fā)腐、摟財(cái)跑務(wù)問(wèn)控卻制獵、飄生蜓產(chǎn)徒流耗通躲、稍目浪標(biāo)編市窄場(chǎng)蹈的川選圣擇瓶、鄰4P’S的葡運(yùn)隔用覆、翅制忽造駱、泛采含購(gòu)怎、茫用瞞工骨等名方內(nèi)面賊的釋競(jìng)胸爭(zhēng)姐方杠法鹿和叨策逼略困。3翁0二趁、仁市筒場(chǎng)利競(jìng)園爭(zhēng)冷的打一灣般皺戰(zhàn)格略1芽、總移成策本某領(lǐng)槍先郵戰(zhàn)雪略是定指流企江業(yè)嶄盡滴可迫能叫地箭降銷(xiāo)低特自馬己潮的叨生誰(shuí)產(chǎn)硬和獲經(jīng)伍營(yíng)旁成酷本刷,帥在演同糠行爐業(yè)才中斥取嶺得皇最沙低暮的播生慢產(chǎn)較和鄭經(jīng)寄營(yíng)講成傍本課的斯作項(xiàng)法敗??傠H成塑本庫(kù)領(lǐng)美先氣的踩主算要陜途敬徑檢:獨(dú)稍有恒的喇資紹源蟻優(yōu)啊勢(shì)不序斷川改櫻進(jìn)覽生筆產(chǎn)敏制檢造梨工紋藝設(shè)疼計(jì)窄合塌理采的撈產(chǎn)桿品偶結(jié)欲構(gòu)擴(kuò)欣大予生銹產(chǎn)小規(guī)著模加績(jī)強(qiáng)槍管過(guò)理賤,破提煌高傾勞厚動(dòng)酬生圣產(chǎn)勁率嚴(yán)賠格幫控維制默每跳一唱個(gè)選成玻本罰環(huán)醒節(jié)束的挽成叮本3辱12糾、差漢異鈔化段戰(zhàn)富略是慨指慣企震業(yè)哪提躲供暖差夜異腳化懼的沙產(chǎn)越品退和羽服秤務(wù)冒,謊以梁便料有撇可疫能依成壓為山本味行摧業(yè)堆的鄙等礎(chǔ)級(jí)莖領(lǐng)底袖各。差搭異到化蓋是壩以狐企鐮業(yè)區(qū)的倡高草水嫌平任營(yíng)乏銷(xiāo)喘能曬力琴為舉基購(gòu)礎(chǔ)俘。產(chǎn)鋤異渠化喂的索風(fēng)姨險(xiǎn)趨:產(chǎn)卵品哭的神成早本養(yǎng)會(huì)釀偏幣高陜,置對(duì)掀顧棄客萬(wàn)的蘆吸犧引鐮力控降悟低抱;顧偽客陷偏另好擇可李能毛發(fā)錄生楚變蹦化暢,恰產(chǎn)瓦品反不尚再愁對(duì)檔顧野客倆有萄吸建引牙力季;競(jìng)擁爭(zhēng)段者道的原模河仿餡可敞能撕縮涌小憤產(chǎn)盡品稈的災(zāi)差攪異膽。3翼23逼、目瓜標(biāo)孤集陶中忌戰(zhàn)惕略是佳指疫企藍(lán)業(yè)盼集娃中胞力悼量傷于鋼某莖幾吵個(gè)供細(xì)永分甩市勒?qǐng)錾?,窯而媽不泳是踏將寄力擇量盞均嚇勻親地匹投牧入仇整足個(gè)肌市張場(chǎng)業(yè)。目障標(biāo)攜集灑中據(jù)戰(zhàn)扔略抖的慈風(fēng)想險(xiǎn)暫:全刪面穗覆買(mǎi)蓋尤市慢場(chǎng)吸的淹競(jìng)寬爭(zhēng)樣者絕由地于歌規(guī)嗽模搭經(jīng)壇濟(jì)押產(chǎn)秋品寇成決本華大炕幅膛度吃降探低竿,某采掙用頌?zāi)垦蕵?biāo)吳集償中剃戰(zhàn)歸略理企作業(yè)聾的樓成尋本踏優(yōu)符勢(shì)月不海再育存筋在苗。競(jìng)膊爭(zhēng)冒者訂找餐到章了柄新局的黨細(xì)教分酷市摔場(chǎng)循,倒沖賀擊支原望有貿(mào)的優(yōu)細(xì)板分翅市敗場(chǎng)推,軋使押原粘來(lái)同的奏目枕標(biāo)怒集涉中寧戰(zhàn)涼略范喪薦失燈特狀色蝕。目要標(biāo)表市框場(chǎng)查需賣(mài)求忍變墻小揀,查而遇轉(zhuǎn)精移照到散其地它車(chē)細(xì)偏分涼市救場(chǎng)笨相例當(dāng)慌困裂難宵。3賺33格4三辮、皆按錫不謎同快競(jìng)從爭(zhēng)伶地覺(jué)位任的嶼營(yíng)蒙銷(xiāo)襖者漢的他競(jìng)籍爭(zhēng)伙戰(zhàn)它略企孔業(yè)巧在稅市瞎場(chǎng)訊競(jìng)船爭(zhēng)云中袍所濟(jì)處圖的生地噸位再分縮慧成飄:料市欣場(chǎng)牌領(lǐng)獅導(dǎo)完者控、麗市惜場(chǎng)臥挑界戰(zhàn)飽者卵、松市多場(chǎng)墓追鞋隨能者農(nóng)和伸市這場(chǎng)動(dòng)補(bǔ)濃缺浪者憲。煩其指地端位飲與吊其對(duì)所封占爹的部市兵場(chǎng)灶份塌額材有贊關(guān)徒。3政5(瓦一月)襖、繭市請(qǐng)場(chǎng)們領(lǐng)紗導(dǎo)羅者:市嶼場(chǎng)慨領(lǐng)鼻導(dǎo)手者是職指倡在皇相慌關(guān)夠產(chǎn)椒品寨市企場(chǎng)橫中籌占景有貌最芝大桶的病市筍場(chǎng)滴份楊額銹的換企沒(méi)業(yè)賽,點(diǎn)它經(jīng)在渡價(jià)類(lèi)格隆變語(yǔ)化簡(jiǎn)、含新礎(chǔ)產(chǎn)灶品位開(kāi)頁(yè)發(fā)閃、中分印銷(xiāo)我渠四道櫻的膏選撫擇收和霉促壓銷(xiāo)必強(qiáng)碗度媽方裝面網(wǎng),草起解著蔥領(lǐng)鼻導(dǎo)后作淡用朱,甘并寸受級(jí)到不同盲行忘的掀承社認(rèn)獎(jiǎng)。1、分?jǐn)U鑼大尚市曠場(chǎng)皂總雕需槍求歪量尋羊找竭新提用棍戶(hù)開(kāi)快辟早產(chǎn)微品雖的極新查用鼻途擴(kuò)豎大格產(chǎn)槐品撒的桐使樹(shù)用湯量3濱62、隔保限持階市雞場(chǎng)開(kāi)份分額防御者1.陣地防御進(jìn)攻者(競(jìng)爭(zhēng)者)2.側(cè)翼防御4.反擊式防御3.先發(fā)制人防御5.運(yùn)動(dòng)防御6.收縮防御3薪73、堅(jiān)擴(kuò)勢(shì)大狐市狠場(chǎng)行份工額投資回報(bào)率10%市場(chǎng)份額10%20%30%40%20%30%企敞業(yè)報(bào)的刻市還場(chǎng)你份廈額科與話(huà)企福業(yè)架的緣瑞投身資候回鈔報(bào)皮正非相久關(guān)列。對(duì)用于作某拼些巾行豈業(yè)挽,姿市醫(yī)場(chǎng)警份建額1選0香%以倘下爽,送企麥業(yè)牢的同投派資叔回括報(bào)險(xiǎn)率羅在9迎%;4府0觀%的窗市輸場(chǎng)金份輩額悠將但得犯到3躺0蕉%的捐投譜資脅回全報(bào)秋率3漂8擴(kuò)玩大撿市罷場(chǎng)是占栗有能率害需誰(shuí)要膏考織慮單的堤因至素盯:是窮否狹會(huì)搬引韻起鑒反恒托饅拉狠斯監(jiān)行愧動(dòng)英:恒壟況斷庸是甩違加法頭行拾為盯;是喪否沖經(jīng)殖濟(jì)樣:烈市笑場(chǎng)神份渠額紙達(dá)瞞到軍一狐定廈程僑度惠后倘,近提庫(kù)高膝很勉苦欺難悅,樂(lè)可找能博不鼠經(jīng)凱濟(jì)邁;企泊業(yè)芽提版高掏市跑場(chǎng)氣份腫額壺的騰營(yíng)百銷(xiāo)助策造略透是六否爽正硬確筐。3叮9(含二盾)向、市雞場(chǎng)樹(shù)挑葉戰(zhàn)把者市救場(chǎng)復(fù)挑撕戰(zhàn)受者胡與蘆追祝隨沾者爪是四指緣瑞那顧些并在釋相鑰關(guān)盲產(chǎn)貧品乖市頂場(chǎng)折中氧擁躺有春的刻市踏場(chǎng)葬份鴨額烏僅綢次礎(chǔ)于得領(lǐng)夫?qū)й`者趟的邀企透業(yè)鐮,責(zé)它摸們村的測(cè)市牌場(chǎng)翻份統(tǒng)額扇和注實(shí)諸力皆與獵領(lǐng)賣(mài)導(dǎo)安相惠差福無(wú)擋幾發(fā)的癢營(yíng)予銷(xiāo)說(shuō)參陜與通者翁。市構(gòu)場(chǎng)鐘的料挑筍戰(zhàn)線(xiàn)者屑是滿(mǎn)其竭中積筍蓄記力蓬量影向秒領(lǐng)煮導(dǎo)扛者冰挑區(qū)戰(zhàn)習(xí),覺(jué)爭(zhēng)籃奪熄市端場(chǎng)蘋(píng)領(lǐng)召先野地杯位亭的聚營(yíng)演銷(xiāo)路參懶與甜者毫。4成01夸.市牛場(chǎng)巷挑尚戰(zhàn)嘆者鏡增閃加乘市句場(chǎng)激份釘額效的毒戰(zhàn)扯略進(jìn)帳攻戴市文場(chǎng)遭領(lǐng)鉤導(dǎo)升者進(jìn)柏攻嶺與謙自養(yǎng)己駝實(shí)設(shè)力坡相芹當(dāng)?shù)K者攻濾擊這地坦方映性歲小頑企狹業(yè)4倍12嚴(yán).市袋場(chǎng)劉挑悅戰(zhàn)典者儉的扔進(jìn)旁攻概策朋略進(jìn)殊攻竊者防貝御佛者(喪領(lǐng)抓導(dǎo)誼者哈)2潤(rùn).側(cè)瘦翼徹進(jìn)妖攻1認(rèn).正勢(shì)面慎進(jìn)例攻4件.迂墻回冬進(jìn)汪攻3福.包其圍熔進(jìn)輝攻5動(dòng).游然擊心進(jìn)哪攻4壞2價(jià)磨格扔折撓扣廉勿價(jià)召商熊品聲升望揉產(chǎn)喉品產(chǎn)廟品帥擴(kuò)衫散產(chǎn)冶品亡創(chuàng)廳新改繭進(jìn)車(chē)服讀務(wù)分增銷(xiāo)第創(chuàng)碎新降偏低復(fù)生暫產(chǎn)吸成岔本密仁集拒廣堵告3偶、印專(zhuān)鞋業(yè)飛化唇的甜進(jìn)利攻妻工驅(qū)具4爛3(堵三胖).市肅場(chǎng)叨追鹿隨禍者追紡隨鋸者帥:黎處千于哄市弄場(chǎng)乎份慚額傲老鎮(zhèn)二脾的呢市潔場(chǎng)騰參折與躲者安秧于灑次請(qǐng)要街地騙位辭,糟在雀共遙處淹的率狀辰態(tài)誕下貍求崗得匠最舌大銅利族益句。競(jìng)爸爭(zhēng)冷策晨略遭:緊掘密餡追傭隨板:盯盡丹可相能碎多叨、場(chǎng)快貌地鞏在乓細(xì)答分變市弟場(chǎng)投和牌營(yíng)殿銷(xiāo)故組堅(jiān)合惕方富面磁模庸仿副市勁場(chǎng)底領(lǐng)坐導(dǎo)胖者挺。有乏距會(huì)離賠的仔追絹隨現(xiàn):寺總譽(yù)與晝領(lǐng)枯導(dǎo)接者因保熄持們一根定糧距凳離叼。有笛改葉進(jìn)哈的約追那隨容:故對(duì)伍領(lǐng)向?qū)q者科推言出蒼的貍新艷陳胡品禮做勵(lì)一盜些具小軋的衫技磚術(shù)康改貢進(jìn)豎。有淡選糟擇斜的相追鍛隨揚(yáng):稼有蜜選伏擇配性戲地截模華仿塊領(lǐng)敵導(dǎo)撿者柳,裙同江時(shí)令也巨差勉異飛化馬行讓為煉。4懸4(旋四訓(xùn)).市席場(chǎng)尾補(bǔ)插缺最者市尸場(chǎng)希補(bǔ)還缺畫(huà)者雞:械占面據(jù)此某督些棒細(xì)酷小伴的行細(xì)胃分氏市景場(chǎng)泰的歉規(guī)紹模距較列小銅的蠅企書(shū)業(yè)昨。卵它棄們慶占種據(jù)都的沾市偽場(chǎng)舊是屬大第企飲業(yè)紅忽可略厘、把放蒼棄暮,斑或跡者魂無(wú)活法盆進(jìn)商行肉有某效糊服初務(wù)什的蝦市挎場(chǎng)張。理哭想菌的役補(bǔ)戀缺索市嘉場(chǎng)碼特寒征載:有證足補(bǔ)夠喚的宇規(guī)擊模有績(jī)成言長(zhǎng)座潛渾力被苗大職企驅(qū)業(yè)積忽泳略市厚場(chǎng)槐的燦需晨求周與涂企焰業(yè)附的籮資邊源璃能增夠施匹樓配補(bǔ)矮缺摩戰(zhàn)唇略藏的爺關(guān)忘鍵如是促專(zhuān)肺業(yè)所化信,侮即氧通草過(guò)趴創(chuàng)溫新銷(xiāo)和仗提獎(jiǎng)供陸專(zhuān)引業(yè)寶化普服景務(wù)太,鐘為哪市活場(chǎng)心生宿產(chǎn)趕能肅夠劃拾摟遺脊補(bǔ)慈缺結(jié)和敲有專(zhuān)獨(dú)倉(cāng)具久特南色付的針產(chǎn)蠶品婚或鈴服柄務(wù)瓶。4世5四賭、揭競(jìng)欺爭(zhēng)其中健的獅均滋衡1淘、碎與強(qiáng)拜的貞競(jìng)支爭(zhēng)約者競(jìng)懸爭(zhēng)逐還躁是財(cái)與弱猾的票競(jìng)肢爭(zhēng)暴者競(jìng)候
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