優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè)方案-課件_第1頁
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文檔簡介

優(yōu)秀團(tuán)隊建設(shè)方案一個企業(yè)就是一個大的團(tuán)隊,其中企業(yè)又有特別多大大小小的部門組織機(jī)構(gòu)組成,這些組織機(jī)構(gòu)又是一個小小的團(tuán)隊,因此,企業(yè)要發(fā)展壯大,團(tuán)隊的建設(shè)是至關(guān)重要的。而締造這個團(tuán)隊的就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者能力強(qiáng),締造的團(tuán)隊能力也就強(qiáng)。也就是講,團(tuán)隊的核心競爭力大小受到領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊締造能力的制約。企業(yè)愿景最快的時間幫助更多的人成功—形成坦誠的、包容的、快樂的團(tuán)隊氛圍,擁有像狼一樣的戰(zhàn)斗力,同時我們有特別好的晉升機(jī)制,做出優(yōu)異貢獻(xiàn)的人不但擁有晉升的機(jī)會而且還將得到豐厚的酬勞。這個地方為您提供了一個展示自我的平臺,我們希望您能發(fā)揮最大的潛力,去實現(xiàn)人一輩子的目標(biāo)。注:愿景關(guān)于企業(yè)發(fā)展的重要性1、能否實現(xiàn)自身價值?企業(yè)想要發(fā)展則要吸納更多優(yōu)秀的員工為自己工作,同樣優(yōu)秀的員工都想體現(xiàn)自身的價值,假如她認(rèn)為能實現(xiàn)的話,那么,她將認(rèn)同企業(yè)的價值觀。2、目標(biāo)的實現(xiàn)每個人都有追求、有目標(biāo),夢想就是能早日實現(xiàn)這些目標(biāo),假如提供的平臺,能夠完成她的夢想,那么她會義無反顧的當(dāng)成自己的事業(yè)全力去實現(xiàn)它。3、晉升機(jī)制一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化流程關(guān)于企業(yè)也是特別關(guān)鍵的,不但讓客戶感受特別正規(guī),而且在管理員工上特別省力。直線職能型的管理是企業(yè)通用的方式,效果也是有目共睹的。員工自然感受這兒發(fā)展會有晉升的機(jī)會。(精神獎勵)。4、獎勵機(jī)制獎罰是企業(yè)激勵員工有效的方式。為企業(yè)創(chuàng)造效益,則相應(yīng)得到豐厚的酬勞(物質(zhì)獎勵)。反之,起到破壞作用的馬上淘汰。精神獎勵還包括一些獎杯、榮譽(yù)獎項特別重要,同時組織優(yōu)秀員工參加聚餐或旅游等等活動,讓她們快樂的工作。直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖(參考1)直線職能型組織結(jié)構(gòu)圖(參考2)為團(tuán)隊設(shè)置明確的目標(biāo)1、團(tuán)隊什么緣故需要目標(biāo)?2、什么樣的目標(biāo)就是明確的目標(biāo)?3、要想制定明確的目標(biāo),要注意哪些方面?4、實現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中,要注意哪些問題?1、團(tuán)隊什么緣故需要目標(biāo)?

我們都明白,一個團(tuán)隊假如沒有目標(biāo),就等于失去了前進(jìn)的方向。就像一個士兵失去了眼睛一樣,看不到前方的路。因為這些目標(biāo)假如不夠明確,就如同虛設(shè),同樣起不到導(dǎo)航的作用。在我們的周圍,一些特別有潛力的企業(yè)走向了倒閉,其中一個最重要的緣故就是那些目標(biāo)太過模糊而且過于繁多,使得人們不明白目標(biāo)到底是什么?而且面對諸多的目標(biāo)、方針、機(jī)會,感到無所適從,不明白到底該干什么,后干什么這種情況的結(jié)果就是最終目標(biāo)的流產(chǎn)。因此講,要想店鋪團(tuán)隊能夠快速發(fā)展與前進(jìn),明確的目標(biāo)必不可少。什么樣目標(biāo)才是清新、明確的目標(biāo)呢?一個最簡答的方法就是員工是否真正的明白、理解團(tuán)隊的目標(biāo),以及她自己的任務(wù)。注意哪些方面?1、時刻注意,目標(biāo)是否數(shù)值化?什么叫數(shù)值化?即,要把明確的目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)槊鞔_的數(shù)字。舉個例子:這個月的店鋪的營業(yè)額要超過上個月,這就是一個比較模糊的概念。要讓目標(biāo)變得更加明確,能夠采納“這個月的營業(yè)額要達(dá)到10萬元,比上個月增長10%的講法。在進(jìn)行數(shù)值化之后,不僅團(tuán)隊成員都能理解這個目標(biāo)的意義,而且更加方便于對目標(biāo)進(jìn)行分派與實現(xiàn)。2、具備衡量目標(biāo)實現(xiàn)與否的標(biāo)準(zhǔn)一個團(tuán)隊的目標(biāo),應(yīng)該是一種“行動的承諾”,以達(dá)成團(tuán)隊的使命。當(dāng)然,要想明白這個承諾是否足夠清楚,還必須具備一種標(biāo)準(zhǔn),以測量團(tuán)隊的績效,從而設(shè)定團(tuán)隊成員的工作是否差不多達(dá)成目標(biāo)。舉個例子,“本月的營業(yè)額要達(dá)到10萬元,比上個月增長10%”,那么它的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是10萬元,或者講“比上個月增長10%。團(tuán)隊在經(jīng)過一個月的努力之后,是否差不多達(dá)到了目標(biāo),通過這兩個數(shù)字的比較,就能快速得出結(jié)論。3工作重心是否能夠明確?團(tuán)隊的目標(biāo),應(yīng)該成為一切資源與努力的重心;應(yīng)該能從諸多目標(biāo)當(dāng)中,找出工作重心,作為團(tuán)隊的人力、財力與物力運用的依據(jù)。因此,團(tuán)隊的目標(biāo)應(yīng)是擇要性的,而非包羅萬象、涵蓋一切。假如團(tuán)隊的目標(biāo)僅僅表達(dá)一種“意愿”,那么,這些目標(biāo)將形同廢紙,沒有絲毫意義。有執(zhí)行力的管理者設(shè)立的目標(biāo),一定是具體的、清楚的、明確的、能夠評估的,同時能夠轉(zhuǎn)化為各項工作。4、是否能夠確定目標(biāo)的優(yōu)先順序既然目標(biāo)是明確的、清楚的,那么就能輕易確定目標(biāo)實現(xiàn)的優(yōu)先順序。畢竟,任何一個組織都不估計同事實現(xiàn)多個目標(biāo),更不估計全部做好。因此,管理者必須設(shè)定目標(biāo)的先后順序,然后集中力量做最重要的事。這是團(tuán)隊管理者要做的一件情況,也是衡量目標(biāo)清楚與否的標(biāo)準(zhǔn)之一。試想,假如您的目標(biāo)是模糊不清的,又怎能分清哪個重要,哪個不重要呢?二明確成員的職責(zé)與職位1、什么叫功能性角色?2、什么叫團(tuán)隊角色?有哪幾種?3、明確角色定位有什么好處?4、明確成員的位置與職責(zé)關(guān)于締造團(tuán)隊有什么好處?1、什么叫功能性角色?所謂功能性角色指的是工作職位描述上所列出的項目,例如,您所在的團(tuán)隊要招聘一名業(yè)務(wù)員經(jīng)理,在招聘啟事上所寫的職位要求就是對功能性角色最好的闡釋。決定功能性角色的是團(tuán)隊成員所具有的專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗或?qū)I(yè)知識,這些能夠通過學(xué)習(xí)獲得。我們都明白,團(tuán)隊之因此重要,是因為團(tuán)隊能發(fā)揮“1+1>2”的競爭效果。那么什么緣故團(tuán)隊能發(fā)揮出如此的效果呢?緣故就在于團(tuán)隊成員之間的緊密配合,能力達(dá)到了互補(bǔ),因此發(fā)揮出了整體的優(yōu)勢。2、什么叫團(tuán)隊角色?所謂團(tuán)隊角色指的是團(tuán)隊成員在團(tuán)隊工作中,與其她成員間的關(guān)系中所扮演的角色。它取決于我們天生的性格及后天學(xué)習(xí)的行為,而非由專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗或?qū)I(yè)知識決定。挑選好的優(yōu)秀團(tuán)隊成員是管理好團(tuán)隊的前提條件,就定團(tuán)隊是否有競爭力的,并不是團(tuán)隊成員的專業(yè)技術(shù)有多強(qiáng),而是團(tuán)隊成員間是否各有特長,能否默契的配合與互補(bǔ),形成一個行動?xùn)|一的整體。角色分類及特點1、播種者特點:特別聰明同時思維活躍的考慮者,特長在于提出新的想法及解決困難的問題,她們?nèi)鱿路N子,由團(tuán)隊其它的成員負(fù)責(zé)培育,讓種子成長并結(jié)出甜美的果實。播種者通常喜愛獨立工作,相當(dāng)個人主義,一般不喜愛交際,估計也不是容易相處的工作伙伴,她們希望其她人能配合自己而改變。播種者傾向于在激發(fā)想象力的想法上花費大量時間,卻往往忽略團(tuán)隊的需要與目標(biāo)。假如您的團(tuán)隊里有太多的播種者,團(tuán)隊生產(chǎn)力會特別的低。資源調(diào)查者盡管同樣充滿創(chuàng)造力,然而并不像播種者提出新想法,她們比較明白得運用某人所提供的原料并加以發(fā)揮。個性隨與、外向同時充滿好奇心,通常人緣特別好,帶有正面且積極的天性,對團(tuán)隊士氣與工作動機(jī)的鼓舞估計有相當(dāng)?shù)挠绊懥Α4朔N人通常需要她人的鼓舞,若沒有得到她人的正面回饋,熱情特別快就會消散。協(xié)調(diào)者高度遵守紀(jì)律并擅長統(tǒng)御,天生專注于一個特定的目標(biāo)上,讓整體團(tuán)隊能朝共同目標(biāo)邁進(jìn)。她們能營造團(tuán)隊內(nèi)部的凝聚力,通常會受到其她隊員的尊重。塑形者充滿活力同時容易緊張不安,特別外向、沖動而缺乏耐性的一群人,通常相當(dāng)急躁,甚至有時候在偏執(zhí)邊緣;喜愛尋求與接受挑戰(zhàn),對情況的結(jié)果特別在意。監(jiān)控評估者大多聰明、穩(wěn)定且內(nèi)向,個性單調(diào)乏味,甚至可講是冷漠的人。她們的長處并不是提供想法,而是清楚、平復(fù)的分析其她人的想法,她們會評估所有的好處與壞處,是敏銳的裁判,同時特別少出現(xiàn)錯誤的決定。團(tuán)隊工作者敏感而喜愛交際、個性溫與、對團(tuán)隊忠心,正是因為如此,她們最清楚團(tuán)隊成員的情緒變化,是優(yōu)秀的傾聽者與外交官,關(guān)于新方法,她們的直覺反應(yīng)是加以運用發(fā)展,而不是從中挑毛病。執(zhí)行者組織化的技能、常識及自律能力,她們能將想法與決策轉(zhuǎn)化為清楚且可操作的任務(wù),將整體計劃轉(zhuǎn)變成行動計劃。除了忠心及無私,她們工作認(rèn)真且調(diào)理分明。完成者天性內(nèi)向且緊張,擔(dān)心情況出錯,她們要完全確認(rèn)過每個細(xì)節(jié)后才放心,由于她們?nèi)绱酥?jǐn)慎且不辭辛勞,因此她們是杰出的校對者。專家以所有的精力獲取最專業(yè)的技能或知識,她們最感興趣的是自己專長的領(lǐng)域,熱烈的追求進(jìn)步,對持抱有高度的專業(yè)態(tài)度。三、營造快樂的團(tuán)隊氛圍1、快樂的團(tuán)隊氣氛什么緣故如此重要?2、營造快樂團(tuán)隊氣氛的人是誰?3、該如何營造這種快樂氣氛?4、快樂氛圍與成員激勵有什么關(guān)系?1、重要性只有一個充滿快樂氣氛的團(tuán)隊才能吸引不人,才會讓更多的人才加入進(jìn)來。否則,即使您差不多找來了團(tuán)隊所需要的人才,也會因為工作氣氛的壓抑而讓她們選擇離開。這關(guān)于一個團(tuán)隊,一個剛剛組建的團(tuán)隊來講,是致命的打擊。那么,這個團(tuán)隊的氛圍是由誰來營造的呢?領(lǐng)導(dǎo)人如何營造快樂的團(tuán)隊氣氛?(1)用幽默風(fēng)趣的話來化解矛盾(2)利用一些現(xiàn)成的快樂訣竅例如:與人們分享歡笑,但不要笑話不人帶著幽默去考慮問題計劃一些娛樂活動幫助不人看到情況輕松的一面(3)隨時隨地祝賀取得成績的員工——真誠四、打造獨特的團(tuán)隊文化1、什么叫團(tuán)隊文化?2、團(tuán)隊文化的實質(zhì)是什么?3、如何打造實質(zhì)的團(tuán)隊文化?4、打造團(tuán)隊文化的條件是什么?所謂標(biāo)簽,就是一種識不工具。而團(tuán)隊標(biāo)簽,自然是識不團(tuán)隊的工具。那么關(guān)于一個團(tuán)隊來講,識不它的標(biāo)簽是什么呢?是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊所在地?都不是,真正的答案是團(tuán)隊的文化。在我們周圍,總有一些團(tuán)隊能夠在困境面前乘風(fēng)破浪、在同行紛紛破產(chǎn)倒閉的時候它們卻獲利非凡。支撐這些團(tuán)隊走過困境的不是什么特不的訣竅,而是歸功于良好的團(tuán)隊文化。一個有競爭力、健康的團(tuán)隊文化,會對員工產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵作用,能夠增強(qiáng)團(tuán)隊的競爭力。良好的團(tuán)隊文化能使全體員工相信自己是在全世界最好的環(huán)境中工作,而產(chǎn)生由衷的自豪感,同時,還會激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性與主觀能動性。假如員工之間能并肩作戰(zhàn)、認(rèn)同這種團(tuán)隊文化,那么,她們所產(chǎn)生的能量將是巨大的。這是特別重要的!如何打造獨特的團(tuán)隊文化?(1)明晰化、清楚化自己團(tuán)隊的特色(2)對這些特色進(jìn)行挖掘與延伸(3)進(jìn)行必要的宣傳與強(qiáng)化:團(tuán)隊成員內(nèi)心的強(qiáng)化——自信外界人士內(nèi)心的強(qiáng)化條件?獎罰分明,創(chuàng)造一種主動溝通的氛圍鼓舞員工積極學(xué)習(xí),為員工提供必要的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會創(chuàng)造一種良性的工作環(huán)境使工作豐富化、擴(kuò)大化的文化為優(yōu)秀人才提供發(fā)展機(jī)會與有吸引力的工作環(huán)境的文化文化核心團(tuán)隊合作、公平對待員工、創(chuàng)新適時的激勵狼性執(zhí)行力補(bǔ)充幾個問題,大伙兒能夠考慮一下?1、在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)差不多不習(xí)慣現(xiàn)狀了,該如何辦?2、如何給這些不同的角色分配合適的權(quán)力?3、當(dāng)您本身就不行的時候,該如何營造快樂的氣氛?4、找出您自己團(tuán)隊的特色?培訓(xùn)參考視頻亮劍海爾廠長砸冰箱激發(fā)潛能音樂1、TheMass(雙擊喇叭)2、英雄的黎明團(tuán)隊游戲參考信任背摔

一、游戲簡介:這是一個廣為人知的經(jīng)典拓展項目,每個隊員都要筆直的從1、6米的平臺上向后倒下,而其她隊員則伸出雙手保護(hù)她。每個人都希望能夠與她人相互信任,否則就會缺乏安全感。要獲得她人的信任,就要先做個值得她人信任的人。對不人猜疑的人,是難以獲得不人的信任的。這個游戲能讓使隊員在活動中建立及加強(qiáng)對伙伴的信任感及責(zé)任感。

二、游戲人數(shù):12-16人

三、場地要求:高臺最宜

四、需要器材:束手繩

五、游戲時間:30分鐘左右

六、活動目標(biāo):培養(yǎng)團(tuán)體間的高度信任;提高組員的人際溝通能力;引導(dǎo)組員換位考慮,讓她們認(rèn)識到責(zé)任與信任是相互的。

盲人方陣

一、項目類型:團(tuán)隊協(xié)作型

二、道具要求:長繩一根

三、場地要求:空曠的大場地

四、詳細(xì)游戲規(guī)則:讓所有隊員被蒙上眼睛,在四十分鐘內(nèi),將一根繩子拉成一個最大的正方形,同時所有隊員都要均分在四條邊上。這個項目教會所有學(xué)員如何在信息不充分的條件下尋找出路,大伙兒耗用時間最長、最混亂、所有人最焦慮的時候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開始運轉(zhuǎn)的時候,大伙兒盡管未有勝算,但心底已坦然了許多。而行動方案得到大伙兒的認(rèn)同并推進(jìn),使學(xué)員們在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。

五、活動目的:這個任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊隊員之間的配合與信任,一個有領(lǐng)導(dǎo),有配合,有能動性的隊伍才能稱之為團(tuán)隊,本游戲主要為鍛煉大伙兒的團(tuán)隊合作能力。盲人方陣

一、項目類型:團(tuán)隊協(xié)作型

二、道具要求:長繩一根

三、場地要求:空曠的大場地

四、詳細(xì)游戲規(guī)則:讓所有隊員被蒙上眼睛,在四十分鐘內(nèi),將一根繩子拉成一個最大的正方形,同時所有隊員都要均分在四條邊上。這個項目教會所有學(xué)員如何在信息不充分的條件下尋找出路,大伙兒耗用時間最長、最混亂、所有人最焦慮的時候是在領(lǐng)導(dǎo)人選出、方案確定之前,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人產(chǎn)生、有序的組織開始運轉(zhuǎn)的時候,大伙兒盡管未有勝算,但心底已坦然了許多。而行動方案得到大伙兒的認(rèn)同并推進(jìn),使學(xué)員們在同心協(xié)力中初嘗著勝利的喜悅。

五、活動目的:這個任務(wù)體現(xiàn)的是團(tuán)隊隊員之間的配合與信任,一個有領(lǐng)

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