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第6頁共6頁汽車維修?車間工作?總結(jié)樣本?經(jīng)過一?年的工作?,我們?nèi)?得了可喜?的成績,?不過工作?中還存在?很大的不?足,現(xiàn)總?結(jié)如下:?第一,?我們的基?礎(chǔ)建設(shè)投?入不是多?了,而是?力度不夠?大。自?去年以來?,我們累?計投入基?礎(chǔ)建設(shè)資?金___?_元,實?施了維修?廠搬遷、?門市整修?等多項工?程,現(xiàn)公?司整體經(jīng)?營面積擴?展到__?__平方?米。而前?段時間我?參觀的_?___(?地址),?僅去年一?年,就投?入基礎(chǔ)設(shè)?施建設(shè)資?金___?_元,經(jīng)?營面積達?到___?_平方米?。面對各?地競相加?快城市建?設(shè)的形勢?,我們決?不能在城?市建設(shè)投?入上有任?何的遲疑?和絲毫的?顧慮,堅?決破除自?滿自足和?畏難發(fā)愁?思想,以?資金大投?入帶動城?市規(guī)模大?膨脹,推?動公司經(jīng)?營效益大?發(fā)展。?第二,我?們公司整?體競爭力?不是強了?,而是優(yōu)?勢不夠突?出?,F(xiàn)?在,汽車?維修保養(yǎng)?行業(yè)各單?位之間的?競爭越來?越集中在?技術(shù)實力?與服務(wù)態(tài)?度的競爭?上,而這?兩項正是?是公司競?爭力的重?要組成部?分,直接?決定著整?個公司的?整體發(fā)展?前景。?公司通過?近幾年的?建設(shè)和經(jīng)?營,我們?經(jīng)營各方?面的功能?不斷完善?,經(jīng)濟承?載能力不?斷提高,?但總的看?,經(jīng)營的?框架還沒?有完全拉?開,現(xiàn)有?的基礎(chǔ)設(shè)?施剛剛配?套,經(jīng)營?環(huán)境才得?到初步改?善,還不?能適應(yīng)公?司快速發(fā)?展的需要?。我們必?須緊緊抓?住技術(shù)實?力和服務(wù)?態(tài)度這兩?個方面不?放松,進?一步加大?經(jīng)營力度?,增強公?司的吸納?、聚集功?能和對外?吸引力,?提升市場?競爭力。?第三,?我們經(jīng)營?成績不是?很高了,?而是還有?許多不盡?人意的地?方。汽?車是改善?人居環(huán)境?、提高人?民群眾生?活質(zhì)量的?重要載體?,而我們?從事的汽?車售后服?務(wù)業(yè)是支?撐這一載?體的重要?組成部分?。雖然這?幾年我公?司的經(jīng)營?取得的成?績有目共?睹,得到?了廣大客?戶和生產(chǎn)?廠家的認?可和好評?,但仍有?許多方面?不能滿足?生產(chǎn)廠家?和廣大客?戶的要求?,如售后?服務(wù)缺乏?主動、服?務(wù)態(tài)度缺?乏熱情的?問題,維?修質(zhì)量不?高、經(jīng)營?運作不夠?規(guī)范的問?題等。我?們必須牢?固樹立抓?住“為廠?家負責、?為客戶負?責,挖潛?增效,創(chuàng)?造效益”?的經(jīng)營思?想,堅持?不懈地抓?好服務(wù)站?建設(shè),樹?立公司的?良好形象?,創(chuàng)造良?好的工作?業(yè)績。?為了實現(xiàn)?公司的再?發(fā)展,我?們將在公?司推行“?四個一”?工程:?1、確定?一個明確?的整體發(fā)?展思路。?新的一?年里,公?司將在保?持現(xiàn)有紅?巖服務(wù)站?、___?_服務(wù)站?____?定點維修?站,能夠?獨立承攬?____?的維修保?養(yǎng)工作的?基礎(chǔ)上,?再加一把?勁,再鼓?一下力,?對公司的?管理程序?、經(jīng)營程?序進一步?規(guī)范,進?一步壯大?南陽分公?司,爭取?取得__?__專業(yè)?認證,在?鄭州市乃?至河南省?的汽車維?修保養(yǎng)行?業(yè)中,占?據(jù)一個不?容忽視的?席位。?2、營造?一個友好?、和協(xié)的?發(fā)展環(huán)境?。公司?的發(fā)展需?要一個安?定的創(chuàng)業(yè)?環(huán)境,離?不開友好?相處的同?事關(guān)系。?為此,公?司在以后?的經(jīng)營中?,將對周?邊環(huán)境的?創(chuàng)造予以?重視,與?鄰居友好?相處,與?各有關(guān)管?理部門友?好相處,?支持社區(qū)?工作,為?公司的發(fā)?展創(chuàng)造條?件。在公?司內(nèi)部,?部門之間?、同事之?間也同樣?要友好相?處,大事?講原則,?小事講風?格,不搞?“窩里斗?”,嚴禁?內(nèi)部鬧矛?盾,使每?一個人舒?心地工作?,高興地?生活。?3、建立?一套責任?清楚、獎?懲合理的?管理制度?。公司?將涉及公?司發(fā)展的?承攬業(yè)務(wù)?量、創(chuàng)造?效益額、?維修質(zhì)量?、工作進?度、服務(wù)?態(tài)度等每?一個環(huán)節(jié)?納入管理?之中,明?確每一個?崗位的責?任,制定?相應(yīng)的獎?罰標準。?真正讓賢?者有其位?、能者有?其惠,根?據(jù)個人的?工作能力?、工作態(tài)?度、工作?成績真正?拉開收入?檔次,激?勵每一位?職工以更?大的熱情?、更大的?干勁、更?精的技術(shù)?投入工作?,共同創(chuàng)?造公司美?好的明天?。4、?培養(yǎng)一支?業(yè)務(wù)精干?的技術(shù)隊?伍。新?的一年里?,公司將?適度加大?業(yè)務(wù)精干?人員的招?聘工作,?引入競爭?機制。同?時,在現(xiàn)?有職工中?開展比學?趕幫超活?動,讓技?術(shù)熟練的?帶動技術(shù)?一般的,?讓管理經(jīng)?驗豐富的?帶動管理?生疏的,?進而使公?司的各個?環(huán)節(jié)走向?高效、規(guī)?范,富有?競爭力。?讓每一位?職工在公?司里,業(yè)?務(wù)技術(shù)得?到提高,?同樣富有?競爭力。?統(tǒng)一思?想,明確?任務(wù),強?化措施,?圓滿完成?新一年的?工作新的?一年里,?我們要進?一步增強?公司的凝?聚力和向?心力,并?肩攜手,?共創(chuàng)新一?年的輝煌?。為了達?到這個美?好的目標?,我想請?大家思考?一個問題?:四川長?虹集團是?怎樣由一?個民營小?企業(yè)走向?國際性的?大集團的?廣西__?__公司?是如何由?只有幾個?人的小作?坊發(fā)展壯?大起來的?甚至名揚?天下的微?軟如何能?由幾個捆?在一起的?兄弟手中?騰飛的經(jīng)?過思考,?我想答案?有很多,?天時、地?利、人和?缺一不可?,但我認?為最重要?的一條是?:人和!?這一點尤?其關(guān)鍵。?如果創(chuàng)業(yè)?之初長虹?集團中幾?個元老過?分考慮自?己的得失?,如果廣?西___?_的合作?伙伴同床?異夢,如?果微軟幾?個兄弟不?放眼未來?。他們的?發(fā)展會迎?來讓人如?此眩目的?秋天嗎回?顧我們自?己的公司?,我們已?經(jīng)擁有了?他們并不?擁有的創(chuàng)?業(yè)基礎(chǔ),?我相信在?我們的共?同努力下?,一定會?有一個美?好的發(fā)展?前景,我?相信我們?在座的每?一個人,?也請你們?相信我!?當然,?我們都清?楚,發(fā)展?對公司來?說決不是?一句空話?,發(fā)展需?要我們都?付出扎實?的工作和?艱辛的勞?動,發(fā)展?需要我們?每一個人?都為公司?的發(fā)展獻?計獻策。?新的一年?里,我們?要腳踏實?地,從公?司發(fā)展的?高度出發(fā)?,從一切?為了客戶?的服務(wù)宗?旨上出發(fā)?,明確目?標,突出?重點,扎?實工作,?切實做到?“四個確?保”,我?們才有可?能迎來美?好的發(fā)展?空間。?汽車維修?車間工作?總結(jié)樣本?(二)?時間過得?很快,轉(zhuǎn)?眼間__?__月就?快要過去?了。首先?,多謝張?班長、蔡?主任、候?主任,給?我這個學?習技術(shù)的?機會和這?段時間以?來同事的?幫助與支?持?;?顧這幾個?月以來的?學習,工?作雖累,?但并不阻?礙我那顆?“陽光之?心”去享?受工作中?的點點滴?滴?!坝?心”體會?的實習過?程中,我?受益匪淺?,主要有?以下幾個?方面。?一、技術(shù)?方面。?在學習過?程中,我?感觸最深?的一句話?是:紙上?得來終覺?淺,絕知?此事要躬?行。理論?知識與實?際操作還?是有一定?的差距的?,通過此?次學習,?能夠鞏固?汽車構(gòu)造?的理念知?識,能讓?我感性的?接觸實物?,并提高?了自己的?動手能力??,F(xiàn)在我?已經(jīng)知道?保養(yǎng)的工?作流程,?并能做些?簡單的汽?模具維護?。二、?思想層次?提高不少?。在悶?熱的天氣?中,我仍?能堅持按?時學習,?磨煉了自?己的意志?,并讓其?變得更加?堅強。在?實習的過?程中,我?明白了要?以怎樣的?心態(tài)去面?對新環(huán)境?新工作。?要怎樣提?高自己的?適應(yīng)能力?,才能更?快地成為?一名正式?的技術(shù)人?員。怎樣?與同事(?群體)交?流,盡量?減少能量?的內(nèi)耗等?。三、?敬業(yè)精神?。海峰?實業(yè)的每?位同事都?能明確自?己的崗位?現(xiàn)職。在?維修工作?中,忘記?午餐時間?已經(jīng)是常?事,就算?是已經(jīng)下?班,都是?能盡責、?認真地對?待手頭上?的工作。?在維修的?過程中,?他們的那?份責任心?、認真、?嚴謹深深?地感染了?我。我們?一起在車?間中揮灑?汗水,為?的是生產(chǎn)?線上正常?生產(chǎn)。?五、溝通?非常重要?。良好?的溝通能?達到統(tǒng)一?戰(zhàn)線的目?的。學組?員之間的?溝通、模?修工與生?產(chǎn)線上人?員的溝通?、機修人?員與上產(chǎn)?線上人員?的溝通、?模修工與?機修人員?的溝通,?這些同級?溝通有利?于各位工?作人員明?確自己當?前的任務(wù)?,進而提?高工作效?率。而領(lǐng)?導(dǎo)與工作?人員之間?的溝通,?主要得益?

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