普通員工年終總結實（三篇）

第8頁共8頁普通員工?年終總結?實今年?元月份，?我調(diào)動了?工作。到?了新的工?作崗位，?后作為一?名新員工?，我迅速?調(diào)整自己?的狀態(tài)，?在領導和?同事的指?導幫助下?，積極融?入新的工?作環(huán)境，?為今后干?好工作打?下了良好?的基礎。?現(xiàn)將一年?以來的工?作、學習?作以下總?結：一?、轉(zhuǎn)變角?色，盡快?適應工作?環(huán)境到?新的公司?對于我來?說是一次?難得的機?會，盡快?完成角色?轉(zhuǎn)變，是?做好本職?工作的前?提。工作?中，我細?心向領導?和其他同?事請教，?多向其他?人學習，?用心觀察?、用心揣?摩。想問?題、辦事?情時刻從?一名工程?技術人員?的角度出?發(fā)，努力?盡快適應?工程項目?的快節(jié)奏?、高效率?的工作，?通過學習?，自己的?知識積累?、技術水?平、協(xié)調(diào)?能力等方?面都有了?一定程度?的提高。?二、加?強學習，?努力提高?技術水平?和業(yè)務素?質(zhì)到_?___后?，我積極?地參加各?種技術交?流活動，?仔細聽、?認真記、?用心琢磨?，努力了?解各種新?技術、新?設備。其?中，通過?去生產(chǎn)廠?家現(xiàn)場考?察，擴大?了知識面?，對先進?設備有了?一個全方?位的概念?，為日后?工作打下?了堅實的?基礎。?三、踏實?肯干，端?正態(tài)度?始終保持?謙虛學習?的態(tài)度，?切實增強?責任感、?危機感和?協(xié)調(diào)能力?，使自身?能力全面?提高。工?作中時刻?提醒自己?：我的工?作關系到?總廠日后?的發(fā)展，?不能有絲?毫馬虎。?按照領導?的安排在?工作過程?中，遵守?紀律，服?從安排，?順利完成?了___?_任務。?四、協(xié)?同工作?作為__?__的一?員，我始?終努力配?合領導和?同事的工?作，在配?合好__?__工作?的基礎上?，一直以?來，辦公?室的電腦?有問題，?只要我空?閑，從來?沒有拒絕?過維修;?大家遇到?電腦技術?方面的問?題，只要?是我知道?的，均給?于了耐心?答復和解?決。回?首過去，?我在思想?上、學習?上、工作?上取得了?一點進步?，但也還?有不足之?處，理論?知識水平?還有所欠?缺，成長?的還比較?慢，離領?導的期望?還有差距?，自身綜?合素質(zhì)還?需要更進?一步提高?。在今后?的工作中?，要努力?做到：?2、努力?做一個復?合型的技?術人才。?工業(yè)自動?化涉及的?專業(yè)很多?，在工作?中要積極?熟悉其他?專業(yè)特點?，使自己?在最短時?間內(nèi)成長?為一名合?格的技術?人才普?通員工年?終總結實?（二）?____?年已經(jīng)過?去，在過?去的一年?里，國內(nèi)?各地房地?產(chǎn)銷售額?不同程度?的下降。?____?市房地產(chǎn)?經(jīng)濟雖然?無泡沫，?但也不可?避免的受?到上述全?國性大環(huán)?境的沖擊?，普遍出?現(xiàn)銷售不?旺的困難?局面。但?是，我們?公司全體?員工在這?種嚴峻形?勢下，能?夠緊密的?團結在公?司領導層?的周圍，?在董事會?正確領導?下，各部?門、各單?位各級員?工的積極?努力，發(fā)?揚敢于拼?搏的精神?，克服各?種困難，?仍然取得?了可喜可?賀的成績?。因此，?我代表公?司董事會?，向全體?員工、各?級主管干?部表示衷?心的感謝?!一、?五期項目?方面地?下室部分?和地上裙?樓部分已?經(jīng)完成，?1#樓主?體工程也?接近收尾?階段，項?目全年未?出現(xiàn)重大?質(zhì)量及安?全事故。?酒店的籌?備工作也?在密鑼緊?鼓的進行?中。在招?商工作中?，成功引?進了__?__這樣?的大型商?家，__?__的進?入，將成?為___?_地區(qū)的?第二家大?型綜合超?市，也將?會大大的?提升了_?___社?區(qū)檔次和?綜合競爭?實力，為?公司的社?區(qū)品牌增?添了更豐?富的色彩?。二、?物業(yè)管理?方面物?業(yè)公司在?廣大員工?的辛勤付?出中，以?飽滿的熱?情和團結?務實、敬?業(yè)求進的?精神，緊?跟公司發(fā)?展的節(jié)拍?，不斷吸?收和借鑒?物業(yè)管理?行業(yè)精華?和成功經(jīng)?驗，專業(yè)?服務水平?和內(nèi)部管?理水平得?到逐步提?高。公司?在提高全?體員工的?專業(yè)素質(zhì)?上和內(nèi)部?管理水平?上做了不?少努力，?持續(xù)進行?各種的員?工培訓，?通過學習?，全體員?工的服務?意識與服?務技巧有?了較大的?提高，專?業(yè)素質(zhì)得?到加強。?現(xiàn)在，物?業(yè)公司各?班組已初?步形成依?章辦事，?遵守公司?規(guī)章紀律?和客戶服?務程序的?良好風氣?，各項工?作基本實?現(xiàn)有章可?循，有據(jù)?可依，有?記錄可查?。三、?工程管理?方面通?過工程部?全體的努?力，不斷?提高工程?質(zhì)量，確?保確保工?程進度，?各專項責?任人全面?負責自己?區(qū)域內(nèi)的?工程進度?、工程質(zhì)?量和施工?安全工作?，保質(zhì)保?量完成公?司下達的?任務。?四、問題?和不足?同事們，?____?年的成績?即將成為?歷史，新?的一年已?經(jīng)開始，?對于我們?____?房地產(chǎn)又?即將翻開?新的一頁?，續(xù)寫新?的篇章。?新的一年?，將是新?的形勢，?新的挑戰(zhàn)?，新的要?求，我們?面臨新的?任務，新?的機遇，?新的挑戰(zhàn)?。我們在?肯定成績?的同時也?要正視各?種問題的?存在，具?體地講，?主要幾個?方面：?1.物業(yè)?管理方面?。物業(yè)?管理工作?好就比產(chǎn)?品的售后?服務，直?接關系到?我們__?__在社?會上的形?象，影響?公司的長?期發(fā)展，?故打造品?牌物業(yè)將?成為物業(yè)?公司__?__年度?的工作重?點。去年?物業(yè)公司?存在幾個?比較重要?的問題：?(2)?是安全防?范工作仍?存在有漏?洞。由于?保安人員?不多，人?員流動性?大，專業(yè)?素質(zhì)仍有?待提高。?在安全防?范方面例?如裝修管?理和出入?控制等方?面，各項?手續(xù)要遵?循“人性?化、服務?性”原則?的同時，?也要兼顧?確保安全?性目的。?小區(qū)出入?口檢查等?方面仍需?要進一步?加強工作?，對此，?下年度應?從人員素?質(zhì)上著手?，努力建?立更完善?的安全綜?合防范系?統(tǒng)，做好?“防火、?防盜、防?人為破壞?”三防工?作，確保?小區(qū)安全?無問題。?(3)?是內(nèi)部管?理和工作?流程須進?一步完善?和規(guī)范。?目前，物?業(yè)公司在?____?顧問公司?的指導下?，內(nèi)部管?理和相關?業(yè)務流程?已基本建?立管理框?架，但也?還存在較?多不足和?有待改進?的地方。?例如物業(yè)?公司內(nèi)部?的相關業(yè)?務流程、?工作指引?、服務指?引還不完?善；管理?層對一線?工作人員?的指導性?不高；工?作人員服?務意識不?足等。導?致小區(qū)業(yè)?主對物業(yè)?管理工作?滿意度不?高，不斷?的有不滿?情緒出現(xiàn)?。因此，?物業(yè)公司?應從“服?務就是讓?客戶滿意?”，“業(yè)?主至上，?服務第一?”等服務?理念出發(fā)?，強調(diào)對?客戶工作?的重要性?，加強內(nèi)?部管理，?進一步完?善內(nèi)部工?作流程和?工作指引?，加強員?工教育培?訓，在實?際工作尋?求突破。?(4)?是創(chuàng)收能?力進一步?提高。去?年物業(yè)雖?然現(xiàn)在推?出了一些?個性化服?務項目，?但現(xiàn)僅限?于內(nèi)部客?戶，且在?價格上與?服務水平?方面與社?會其他同?行相比無?明顯優(yōu)勢?，會所的?功能也沒?有充分的?發(fā)揮，這?些問題都?有待下年?度積極探?索解決辦?法，利用?好現(xiàn)有的?有利資源?提高創(chuàng)收?能力。?____?公司內(nèi)部?管理方面?。(1?)是進一?步完善公?司規(guī)章制?度，細化?管理流程?。嚴格執(zhí)?行公司的?各項規(guī)章?制度，逐?步與規(guī)范?的管理體?制接軌，?進一步明?確內(nèi)部分?工和職責?，建立順?暢的上傳?下達通道?，團結協(xié)?作，規(guī)范?有序的工?作秩序，?有利推動?各項工作?順利開展?。(2?)是加強?團隊建設?，努力提?高員工素?質(zhì)。首先?，進一步?加強職工?隊伍的思?想工作，?促進員工?思想觀念?的轉(zhuǎn)變，?在積極轉(zhuǎn)?變工作作?風方面下?功夫，對?全體員工?適時安排?員工學習?，提供交?流平臺，?在公司內(nèi)?部建立學?習的氛圍?，通過培?訓學習不?斷提高員?工整體素?質(zhì)，配合?總公司的?發(fā)展需要?，盡快打?造出一支?可以高效?、實干的?企業(yè)團隊?，為公司?的發(fā)展提?供優(yōu)秀的?人才資源?保證。?3.工程?管理方面?。同事?們，在新?的一年里?，光榮和?夢想同在?，挑戰(zhàn)與?機遇并存?，站在新?的起點上?，讓我們?團結起來?，攜手并?肩，振奮?精神，不?斷創(chuàng)新，?尋求突破?，向著更?高更遠的?目標奮進?，努力續(xù)?寫全新的?燦爛與輝?煌!我相?信，在全?體員工群?策群力，?齊心協(xié)力?，一定能?完成好公?司的各項?任務，我?們有信心?在新的一?年里再創(chuàng)?新的成績?，為公司?的發(fā)展壯?大做出更?大的貢獻?。普通?員工年終?總結實（?三）一?、___?_年順利?完成的工?作：1?、以認真?的態(tài)度積?極開展對?項目往來?的核算，?每天對付?款通知的?確認，確?定其不超?出合同規(guī)?定付款比?率。每月?____?號之前確?認內(nèi)部單?位長期(?其他)應?付款數(shù)與?賬面數(shù)一?致，有差?異的寫明?原因。月?底將與山?東總部結?算中心核?對銀行存?款余額，?檢查是否?一致，并?與各公司?核對基建?撥款。將?各個項目?的付款統(tǒng)?計臺賬和?已入賬未?入賬的統(tǒng)?計做到帳?表核對一?致。2?、每天對?山東結算?中心傳遞?的付款手?續(xù)能夠及?時制作憑?證。3?、及時準?確的完成?各月記賬?、結賬和?賬務處理?工作，及?時準確地?填報各類?月度、年?終統(tǒng)計報?表，按時?報送。?4、對各?類財務會?計檔案，?及時的進?行了分類?、裝訂、?歸檔。每?月項目傳?遞到財務?的合同進?行及時登?記，每月?____?號之前將?各個項目?全部憑證?裝訂完畢?。5、?能夠在每?月___?_號之前?監(jiān)督各家?公司銷售?費用臺賬?監(jiān)控上報?的及時性?，準確性?，并且匯?總后裝訂?成冊。統(tǒng)?計匯總遼?寧各個公?司與山東?往來表上?報的上報?情況，檢?查各家上?報內(nèi)容與?山東集團?是否存在?差異。并?且匯總后?裝訂成冊?。二、?盡管我們?圓滿完成?了今年的?各項工作?任務，但?必須看到?工作存在?的不足：?1、只?干工作，?不善于總?結，所以?有些工作?費力氣大?，但與收?效不成比?例，事倍?功半的現(xiàn)?象時有發(fā)?生，今后?要逐步學?習用科學?的方法，?善總結、?勤思考，?逐步達到?事半功倍?的的效果?。3、?業(yè)務知識?欠缺，還?需要進一?步的提高?