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第7頁共7頁煙草公司?員工工作?總結(jié)日?出日落,?一天天的?輪回;花?開花謝,?一季季的?變遷。時?間在車流?人流中無?情的流逝?,彈指一?揮間,_?___已?接近尾聲?,在臨湘?世紀(jì)人泰?工作已經(jīng)?有___?_天了,?在向大哥?、文嬌姐?和同事們?的悉心關(guān)?懷和指導(dǎo)?下,通過?自身的不?懈努力,?在工作上?取得了一?定的成果?,但也存?在了諸多?不足。?回顧過去?的___?_天,現(xiàn)?將工作總?結(jié)如下:?一.思?想?yún)R報?為了學(xué)習(xí)?之前從未?接觸的醫(yī)?學(xué)知識,?提高處理?實(shí)際問題?的能力,?豐富實(shí)際?工作和社?會經(jīng)驗,?掌握操作?技能,也?為了適應(yīng)?當(dāng)今社會?發(fā)展的需?要,我始?終通過理?論聯(lián)系實(shí)?際,將所?學(xué)知識用?于實(shí)際工?作上。還?清楚的記?得文嬌姐?常告訴我?們“態(tài)度?決定一切?”,有了?正確的態(tài)?度,才能?運(yùn)用正確?的方法,?找到正確?的方向,?進(jìn)而取得?正確的結(jié)?果。因而?我們都受?到了文嬌?姐那充滿?激情的態(tài)?度的影響?,我也總?是想著充?滿激情的?對待每一?位顧客。?盡管有時?很厭煩,?但是我還?是想著文?嬌姐曾對?我們的耐?心教導(dǎo),?我還是認(rèn)?真去完成?了。二?.個人工?作總結(jié)?在這__?__天中?,我認(rèn)真?完成工作?,努力學(xué)?習(xí),積極?思考,在?各工作方?面都取得?很大的進(jìn)?步。第?一,主動?做好自己?的分內(nèi)事?情,有計?劃、有步?驟、有重?點(diǎn)的抓好?自己的各?項工作,?做到忙而?不亂。?第二,工?作中錄入?客戶信息?、禮品發(fā)?放等做到?穩(wěn)重、準(zhǔn)?確、及時?,不出差?錯。第?三,發(fā)放?宣傳單、?拜訪顧客?體會到了?很多的酸?甜苦辣。?面對顧客?一次次的?拒絕,我?沒有退縮?,我勇往?直前。象?尹生威這?位顧客,?自己很想?辦會員,?可是妻子?特別的反?對。他覺?得我公關(guān)?能力還可?以,就叫?我去他家?說服他妻?子。去他?家拜訪時?,剛一進(jìn)?門,我向?阿姨說了?尹伯伯身?體不好,?我們不放?心,就送?他回來之?后,沒想?到阿姨很?不高興,?就開始大?罵起來,?而且一聲?聲的“小?姐”叫得?我很心寒?。雖然我?覺得很委?屈,但是?我也沒想?那么多,?心中就想?著怎么說?服阿姨。?沒想到阿?姨更兇了?,反正就?是不愿辦?會員,他?家有__?__個醫(yī)?生,她總?認(rèn)為尹伯?伯是有病?(他患有?高血壓、?腰肩盤突?出),現(xiàn)?在是要治?病,而理?療只是調(diào)?理,是不?能治病的?。經(jīng)過一?段時間的?講解,也?通過跟阿?姨聊家常?最終感動?了阿姨,?我和她哭?成一團(tuán),?她不懷敵?意了。可?是會員還?是沒有辦?成,但是?相信以后?會辦的。?因為她答?應(yīng)讓尹伯?伯每天來?做理療,?到年底看?效果,到?時候會買?產(chǎn)品的。?第四,?顧客跟進(jìn)?。通過特?殊的節(jié)假?日(如:?感恩節(jié)、?每周六測?血糖等)?,我給顧?客打電話?,進(jìn)一步?增進(jìn)了感?情;同時?也通過走?訪顧客家?庭,我進(jìn)?一步了解?到了顧客?的家庭情?況。雖然?每次要花?費(fèi)一筆錢?,但是我?覺得很值?得。這種?緣分很難?得。三?、心得體?會“大?鵬一日乘?風(fēng)起,扶?搖直上九?萬里?!?時間如白?駒過隙,?轉(zhuǎn)眼工作?已經(jīng)一個?多月了,?在這里我?創(chuàng)造了太?多我人生?的第一次?,第一次?來到岳陽?臨湘,第?一次抵達(dá)?人泰市場?工作、生?活,第一?次參與臨?湘人泰的?開業(yè)慶典?的籌備工?作···?第一次給?我?guī)砹?太多的新?鮮感,太?多的好奇?,同時教?會了我很?多對生活?對工作對?人生的思?考···?我曾經(jīng)?對自己說?,離開大?學(xué)我要實(shí)?現(xiàn)自我獨(dú)?立,在獨(dú)?立中成長?,一定要?對得起自?己的這份?工資、這?碗飯,讓?公司覺得?我是有價?值的?,F(xiàn)?在看來,?我仍舊誠?惶誠恐,?害怕自己?做得不夠?好,所以?我時刻在?完善自我?、充實(shí)自?我,爭取?盡快獨(dú)立?開展工作?,承擔(dān)起?身上的責(zé)?任?;蛟S?我離自己?的要求還?有一段差?距,但我?感覺慶幸?的是我正?行走在一?條正確的?求知求發(fā)?展的道路?上。在臨?湘人泰工?作生活了?一段時間?后,我有?以下收獲?:一、?豐富了理?論知識。?健康行業(yè)?僅有__?__年發(fā)?展歷史,?是個朝陽?行業(yè)。通?過師兄師?姐的工作?實(shí)踐的總?結(jié)和其他?相關(guān)理論?的嫁接,?對健康行?業(yè)的理論?體系初步?有了框架?性的認(rèn)識?,從而可?提高我們?的理論水?平。二?、拓寬了?視野。谷?總、向大?哥、文嬌?姐教了很?多知識。?我們沒有?接觸到或?思考的問?題,他們?已在實(shí)踐?,使我們?思路大開?,有豁然?開朗的感?覺。三?、了解了?操作技巧?。通過看?杜云生老?師的系統(tǒng)?講解,都?是實(shí)踐的?精華,解?決問題的?鑰匙,對?于提升我?們的操作?水平大有?裨益。?四、結(jié)識?了朋友。?同事之間?、同事與?領(lǐng)導(dǎo)之間?,通過每?天晚上的?學(xué)習(xí),相?互切磋,?探討問題?,互相啟?發(fā),既教?學(xué)相長,?互相提高?,又增進(jìn)?了感情,?建立了友?誼,為行?業(yè)的共同?發(fā)展創(chuàng)造?了條件。?五、自?參加臨湘?人泰學(xué)習(xí)?以來,收?獲頗豐,?深感系統(tǒng)?學(xué)習(xí)的必?要,對于?提升我的?素質(zhì)和經(jīng)?營管理水?平具有重?要意義。?總之,?從___?_月__?__日來?到公司工?作起,雖?然會遇到?很多的出?乎意料的?事情,但?是我會繼?續(xù)努力,?把這些挫?折當(dāng)成我?人生中最?寶貴的財?富。認(rèn)真?做好每一?件事情。?煙草公?司員工工?作總結(jié)(?二)我?叫___?_,__?__月至?今,一直?在煙草有?限責(zé)任公?司營口卷?煙廠制絲?車間中心?控制室的?擔(dān)任一名?操作工。?之前__?__月至?____?月,在營?口卷煙廠?制絲車間?膨脹線冷?端擔(dān)任操?作工工作?____?年來,我?一直嚴(yán)格?要求自己?,工作兢?兢業(yè)業(yè),?勤勤懇懇?,在自己?本職工作?崗位上,?多年如一?日,愛廠?如家,愛?崗敬業(yè),?勤學(xué)苦鉆?,以干好?本職工作?的實(shí)際行?動在平凡?的工作崗?位上踐行?著"兩個?至上"的?莊嚴(yán)承諾?,多次在?工廠、車?間舉行的?技術(shù)比武?、考試中?,名列前?茅,被評?為工廠先?進(jìn)生產(chǎn)(?工作)者?、操作能?手,多次?獲得領(lǐng)導(dǎo)?的好評。?一、積?極的學(xué)習(xí)?態(tài)度,扎?實(shí)的工作?作風(fēng)制?絲車間是?工序最多?、工藝最?復(fù)雜、生?產(chǎn)流程最?長的車間?。全線_?___個?工序中有?____?個工序都?由中央控?制室直接?進(jìn)行整線?操作控制?。如果不?對制絲生?產(chǎn)流程、?各道工序?操作要領(lǐng)?、工藝參?數(shù)、工藝?指標(biāo)了如?指掌,如?果沒有很?強(qiáng)的敬業(yè)?精神,很?難勝任中?控室操作?崗位。到?中控室之?初,為了?能讓自己?盡快適應(yīng)?新的工作?崗位,我?除了跟班?向師傅、?向同事學(xué)?習(xí)請教外?,還主動?延遲下班?時間,向?其它班組?同事請教?,逐步在?運(yùn)行實(shí)踐?中摸索操?作要領(lǐng),?積累經(jīng)驗?心得。每?當(dāng)中控室?出現(xiàn)設(shè)備?或者程序?故障,我?總會擠在?眾多維修?師傅面前?一邊觀察?調(diào)試過程?,一邊不?停地詢問?,一邊在?本子上不?停地紀(jì)錄?。為了弄?懂一個工?藝技術(shù)難?題,我甚?至不惜花?費(fèi)長途話?費(fèi)打電話?到學(xué)校向?曾經(jīng)的專?業(yè)老師請?教。功夫?不負(fù)有心?人。短短?兩個月時?間,我就?熟練掌握?了制絲生?產(chǎn)流程、?各工序的?工藝參數(shù)?指標(biāo)以及?生產(chǎn)組織?、協(xié)調(diào)等?技能,迅?速適應(yīng)了?崗位角色?的轉(zhuǎn)換,?承擔(dān)起了?新的工作?重任,并?很快成為?了中央控?制室的操?作骨干。?作為生產(chǎn)?一線擋車?工,特別?是作為被?稱為制絲?車間"中?樞"神經(jīng)?部位的中?央控制室?擋車,崗?位履責(zé)效?果如何直?接關(guān)系到?生產(chǎn)組織?能否均衡?運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)?系到煙絲?內(nèi)在品質(zhì)?能否穩(wěn)定?受控。我?每天不僅?要監(jiān)控整?條制絲線?____?個工藝段?的設(shè)備運(yùn)?行情況,?還要面對?各段設(shè)備?起停、指?令分配、?參數(shù)設(shè)置?、工藝調(diào)?校、工序?銜接、標(biāo)?識更換等?具體任務(wù)?,復(fù)雜多?變,應(yīng)接?不暇。為?此,我總?能做到用?"心"去?操作、去?分析、去?控制好這?一切。尤?其要通過?頻繁的工?作電話加?強(qiáng)上下工?序的銜接?協(xié)調(diào),確?保各道工?序環(huán)環(huán)相?扣,中控?室的各項?指令能夠?準(zhǔn)確及時?傳達(dá)到位?。幾年來?我總是將?這一切工?作做得井?井有條。?我還本著?“在學(xué)中?干、在干?中學(xué)”的?觀念,參?加設(shè)備保?養(yǎng)、維修?方面的培?訓(xùn),培養(yǎng)?發(fā)現(xiàn)問題?、解決問?題的能力?,并養(yǎng)成?查找故障?源的習(xí)慣?,使設(shè)備?的維修及?維護(hù)保養(yǎng)?工作有了?一定的改?善,同時?也提高了?設(shè)備的有?效作業(yè)率?。二、?認(rèn)真履行?工作職責(zé)?,扎實(shí)完?成各項工?作任務(wù)?我的崗位?主要職責(zé)?是:根據(jù)?生產(chǎn)計劃?和工藝標(biāo)?準(zhǔn)及安全?操作規(guī)范?,下達(dá)工?單,完成?生產(chǎn)、完?成設(shè)備保?養(yǎng)、維護(hù)?中控室作?業(yè)環(huán)境。?保證產(chǎn)品?質(zhì)量達(dá)到?工藝標(biāo)準(zhǔn)?。中心?控制室生?產(chǎn)操作方?面,我時?刻以工作?標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格?要求自己?。認(rèn)真完?成生產(chǎn)前?的準(zhǔn)備工?作,正確?進(jìn)行生產(chǎn)?過程控制?,嚴(yán)格檢?查產(chǎn)品質(zhì)?量并填寫?質(zhì)量記錄?。設(shè)備保?養(yǎng)方面,?保質(zhì)保量?及時完成?設(shè)備的日?常的維護(hù)?保養(yǎng)、每?周一次的?設(shè)備一級?保養(yǎng)、協(xié)?助每月一?次的設(shè)備?二級保養(yǎng)??,F(xiàn)場維?護(hù)方面,?嚴(yán)格按照?要求進(jìn)行?現(xiàn)場定置?擺放,及?時清理現(xiàn)?場區(qū)域衛(wèi)?生。及時?完成完成?車間、班?組安排的?其他工作?。堅持以?“精細(xì)化?”的思想?為指導(dǎo),?保證工藝?質(zhì)量。技?術(shù)改造后?,先進(jìn)的?制絲生產(chǎn)?線擺在面?前,如何?用好、維?護(hù)好設(shè)備?,用一流?的先進(jìn)設(shè)?備生產(chǎn)出?一流的產(chǎn)?品,是我?們每一個?操作工應(yīng)?該重視的?思考的問?題。在過?程控制上?,我在線?檢測儀器?、計量器?具維護(hù)保?養(yǎng)上狠下?工夫,計?量器具使?用跟蹤記?錄,發(fā)現(xiàn)?問題及時?處理。為?了保證新?制絲線產(chǎn)?品質(zhì)量要?求,我在?不斷增強(qiáng)?學(xué)習(xí),提?高質(zhì)量意?識和責(zé)任?意識,強(qiáng)?化質(zhì)量觀?念,堅持?人工經(jīng)驗?控制與設(shè)?備自動控?制相結(jié)合?,產(chǎn)品質(zhì)?量穩(wěn)步提?高,較好?地完成各?項工藝指?標(biāo)。幾年?來,在我?當(dāng)值的班?中,從未?有出現(xiàn)過?任何工作?失誤,也?沒有發(fā)生?過任何質(zhì)?量事故,?各項工藝?、質(zhì)量指?標(biāo)考核均?名列車間?各班組前?茅。三?、成績與?不足之處?轉(zhuǎn)眼間?,我在營?口卷煙廠?工作已有?____?個年頭了?,在這幾?年的工作?實(shí)踐中,?我體會到?了領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)愛、同?事的互助?、職工的?熱心,學(xué)?到了責(zé)任?重于泰山?,技術(shù)過?關(guān)質(zhì)量才?能過關(guān)。?在中控工?作的這幾?年是我技?術(shù)日益精?益求精的?幾年,是?我經(jīng)驗越?來越豐富?的幾年。?通過這幾?年的摸打?滾爬,我?積累了豐?富的經(jīng)驗?,在提升?自身技能?的同時也?給公司做?了一定的?貢獻(xiàn)。也?有了一些?成果。_?___,?我參與的?《縮短烘?梗絲機(jī)的?空運(yùn)轉(zhuǎn)時?間》的成?果,榮獲?煙草有限?責(zé)任公司?____?

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