服裝銷售業(yè)務(wù)工作總結(jié)模板（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)服裝銷售?業(yè)務(wù)工作?總結(jié)模板?我代表?金碧佰盛?服裝店B?班全體員?工對(duì)本年?度上半年?的銷售、?服務(wù)情況?進(jìn)行總結(jié)?，懇請(qǐng)各?位指導(dǎo)。?下面，我?從三個(gè)方?面進(jìn)行總?結(jié)。一?、銷售情?況。從?銷售數(shù)量?上看，-?增長(zhǎng)__?__%，?而其他柜?組是負(fù)增?長(zhǎng)。從金?額上看，?-增長(zhǎng)了?____?%，-增?長(zhǎng)了__?__%。?從類別上?看，成正?增長(zhǎng)的有?：-褲子?數(shù)量增長(zhǎng)?____?%，金額?增長(zhǎng)__?__%，?上裝數(shù)量?增長(zhǎng)__?__%，?-上裝金?額增長(zhǎng)_?___%?，褲子的?數(shù)量和金?額分別增?長(zhǎng)___?_%和_?___%?。另外，?配件方面?，-有_?___%?的金額增?長(zhǎng)。-有?____?%的金額?增長(zhǎng)率。?整體三個(gè)?柜的升降?率為__?__%。?雖然有多?種因素的?影響，但?從發(fā)展的?角度說(shuō)，?這是不理?想的銷售?結(jié)果。?作為店長(zhǎng)?和員工，?我覺(jué)得都?應(yīng)該樹立?“店興我?榮，店衰?我恥”的?思想，認(rèn)?真落實(shí)公?司的經(jīng)營(yíng)?理念，努?力團(tuán)結(jié)好?班內(nèi)的每?一個(gè)成員?，調(diào)動(dòng)他?們的積極?性，樹立?信心。再?就是要加?強(qiáng)自身的?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，學(xué)習(xí)銷?售技巧，?學(xué)習(xí)服裝?審美、配?搭，學(xué)習(xí)?了解顧客?的購(gòu)物心?理，學(xué)習(xí)?整體協(xié)調(diào)?員工之間?的關(guān)系，?學(xué)習(xí)處理?好各個(gè)部?門，各個(gè)?班之間的?關(guān)系，學(xué)?習(xí)周到而?細(xì)致的服?務(wù)。還要?橫向了解?同業(yè)信息?，第一時(shí)?間掌握市?場(chǎng)動(dòng)向等?。對(duì)于?這些，我?和我的小?伙伴們都?還做的很?不夠。我?們都有一?顆想要銷?售好的心?情，但往?往又缺少?了必要的?技能技巧?，甚至是?心有余而?力不足。?因此，?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?和不斷的?總結(jié)是非?常必須的?，必須改?變不合適?的銷售態(tài)?度，銷售?方式。另?一方面，?我覺(jué)得頻?繁地更換?員工也會(huì)?對(duì)銷售造?成影響，?因此，如?何留住一?個(gè)好的員?工，也是?我們應(yīng)該?努力思考?的問(wèn)題。?對(duì)愿意留?下上班的?新員工，?我們要耐?心地指導(dǎo)?，讓他們?感覺(jué)到努?力就會(huì)有?可觀的收?獲。我們?所有老員?工都要以?主人翁的?責(zé)任感待?好新員工?。只要我?們有一支?穩(wěn)定的，?熟悉業(yè)務(wù)?的、和愿?意服務(wù)的?銷售隊(duì)伍?，我想我?們的業(yè)績(jī)?一定會(huì)上?得去的。?留住優(yōu)秀?員工，需?要我們大?家的努力?。三、?工作展望?：下半?年，我們?有信心：?一是要?努力打造?得力的銷?售隊(duì)伍，?我們要努?力吸收優(yōu)?秀隊(duì)員，?用業(yè)績(jī)和?融洽和諧?的關(guān)系留?住人才。?“長(zhǎng)風(fēng)?破浪會(huì)有?時(shí)，直掛?云帆濟(jì)滄?海?！庇?老板的關(guān)?愛(ài)，有各?部門的支?持鼓勵(lì)，?有我們這?些年輕的?“小伙伴?”們的努?力，下半?年我們將?用業(yè)績(jī)告?訴你們，?我們B班?是非常棒?的!伙伴?們，加油?吧，老板?賺錢了，?我們也會(huì)?沾光的。?服裝銷?售業(yè)務(wù)工?作總結(jié)模?板（二）?現(xiàn)在做?服裝銷售?，特別是?女裝，競(jìng)?爭(zhēng)激烈，?不管你什?么檔次的?服裝，這?行業(yè)都是?感覺(jué)入門?檻低，但?是倒閉起?來(lái)也快，?曾經(jīng)我注?意到做服?裝的一些?經(jīng)驗(yàn)之談?寫的這幾?句話，‘?人無(wú)我有?，人有我?優(yōu)，人優(yōu)?我變，人?變我快’?簡(jiǎn)單的十?六個(gè)字充?分概括了?服裝的一?個(gè)銷售策?略和方法?，三分貨?，七分賣?，每個(gè)環(huán)?節(jié)都是顯?示的那么?重要。?1、人無(wú)?我有。?這句話不?難理解，?就是說(shuō)做?你的競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手沒(méi)有?的，在這?個(gè)環(huán)節(jié)上?，考驗(yàn)開?店人員的?拿貨眼光?和服裝趨?勢(shì)的預(yù)判?能力，這?個(gè)需結(jié)合?你開店的?地理位置?和環(huán)境，?消費(fèi)層次?決定，你?拿貨的眼?光決定了?你和競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手的競(jìng)?爭(zhēng)，你所?賣的是別?人沒(méi)有的?同時(shí)又是?適合你主?要消費(fèi)人?群的貨，?這樣，你?做到人無(wú)?我有，在?貨上面就?可以搶的?先機(jī)，就?有了競(jìng)爭(zhēng)?的優(yōu)勢(shì)，?在注重自?己的銷售?經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?的同時(shí)，?留意你競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手的?狀況同樣?重要2?、人有我?優(yōu)。這?句話的理?解是在服?裝銷售的?過(guò)程中，?出現(xiàn)和你?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?出現(xiàn)了同?樣的款和?同樣的貨?的時(shí)候，?你就需要?在你的經(jīng)?營(yíng)策略上?采取主動(dòng)?，不能變?為被動(dòng)，?價(jià)格戰(zhàn)是?兩敗懼傷?，在實(shí)際?的經(jīng)營(yíng)過(guò)?程中，衣?服撞版和?價(jià)格戰(zhàn)是?常有的事?情，這個(gè)?時(shí)候，我?們銷售衣?服的時(shí)候?必須以我?為主，衣?服相同，?但是銷售?人的不同?可以去改?變你的被?動(dòng)局面，?想辦法在?銷售環(huán)境?和氛圍去?創(chuàng)造一個(gè)?優(yōu)化的環(huán)?境，從你?的服務(wù)，?售后，溝?通，銷售?環(huán)境上去?解決和處?理，讓顧?客記得你?的店，用?真誠(chéng)去銷?售，用心?去交流，?讓顧客感?覺(jué)你的店?的實(shí)在，?客人買的?舒心，也?就對(duì)你的?店產(chǎn)生好?的效應(yīng)，?在競(jìng)爭(zhēng)中?利于不敗?之地，這?個(gè)，做好?了的話。?有時(shí)候感?覺(jué)別人家?的衣服便?宜，但顧?客還是用?心的去買?和用心的?去幫襯你?的生意?3、人優(yōu)?我變。?同樣，在?你進(jìn)行一?個(gè)良好的?氛圍進(jìn)行?銷售的同?時(shí)，或許?你的對(duì)手?也在力求?著改變和?優(yōu)化，這?個(gè)時(shí)候，?你必須在?變字上下?好功夫，?變的方式?和方法有?很多，比?如在你的?服裝款式?和風(fēng)格，?銷售策略?的重新調(diào)?整。4?、人變我