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第5頁(yè)共5頁(yè)渠道經(jīng)理?年終工作?總結(jié)范文?回顧_?___工?作的種種?經(jīng)歷,讓?我百感交?集。在過(guò)?去的一年?中,我的?成長(zhǎng)和成?績(jī)是建立?在與廣大?同仁的團(tuán)?結(jié)、努力?、奮斗的?基礎(chǔ)上的?,因此_?___年?是與大家?一起團(tuán)結(jié)?、努力、?奮斗的一?年!我?的工作崗?位是__?__,對(duì)?于自己本?職的工作?,即使再?累再苦,?當(dāng)然都應(yīng)?該義無(wú)反?顧的前進(jìn)??,F(xiàn)就我?____?年的工作?進(jìn)行總結(jié)?匯報(bào)!?一:渠道?現(xiàn)狀支?局共有合?作營(yíng)業(yè)廳?兩家,合?作代理商?三家,便?利性空充?代理點(diǎn)十?余家。?二:渠道?存在的問(wèn)?題1、?整個(gè)市場(chǎng)?環(huán)境氛圍?較差,市?場(chǎng)缺乏活?力。2?、代理商?普遍缺乏?積極性,?思想陳舊?。3、?渠道服務(wù)?能力較弱?,主要體?現(xiàn)在營(yíng)業(yè)?員服務(wù)不?到位,導(dǎo)?致客戶流?失。4?、營(yíng)銷政?策落實(shí)不?理想,前?三個(gè)季度?代理商各?自包裝了?銷售政策?,導(dǎo)致市?場(chǎng)混亂。?對(duì)于上?述問(wèn)題公?司提出了?“逐步整?改重點(diǎn)檢?查”的思?路,對(duì)代?理商包裝?的政策進(jìn)?行統(tǒng)一清?除,實(shí)行?集約化經(jīng)?營(yíng),讓代?理商思想?與公司上?下統(tǒng)一,?行動(dòng)上統(tǒng)?一,實(shí)現(xiàn)?整個(gè)公司?一個(gè)步調(diào)?,宣傳政?策一個(gè)口?號(hào)!三?:現(xiàn)有渠?道積極性?的調(diào)動(dòng)?業(yè)務(wù)發(fā)展?量的下降?,傭金的?下降一度?讓代理商?對(duì)市場(chǎng)缺?乏信心,?消極心態(tài)?在代理商?之間相互?蔓延,如?何讓代理?商有錢賺?成為了公?司急需解?決的問(wèn)題?。對(duì)此?問(wèn)題公司?積極應(yīng)對(duì)?,推出了?適合農(nóng)村?市場(chǎng)的鄉(xiāng)?親卡和八?分卡以及?599智?能機(jī)禮包?,促進(jìn)了?移動(dòng)業(yè)務(wù)?的增長(zhǎng)和?智能手機(jī)?的銷量,?有效的提?升了代理?商的積極?性!四?:加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?提升服務(wù)?質(zhì)量1?、嚴(yán)格要?求自己,?積極及時(shí)?的學(xué)習(xí)公?司現(xiàn)行政?策。2?、及時(shí)對(duì)?代理商進(jìn)?行傳達(dá)政?策,并每?周對(duì)代理?商進(jìn)行現(xiàn)?場(chǎng)現(xiàn)行政?策的培訓(xùn)?,尤其是?主推政策?的培訓(xùn)!?3、要?求代理商?進(jìn)行你好?服務(wù),微?笑服務(wù),?對(duì)購(gòu)買智?能手機(jī)用?戶給予免?費(fèi)貼膜、?免費(fèi)下載?軟件等實(shí)?用性服務(wù)?。渠道?經(jīng)理年終?工作總結(jié)?范文(二?)在公?司做業(yè)務(wù)?員,也是?自己的無(wú)?奈之舉,?誰(shuí)都知道?業(yè)務(wù)員都?是跑業(yè)務(wù)?的,風(fēng)吹?日曬,非?常的累,?可是現(xiàn)實(shí)?情況又要?去你必須?要去做好?這一工作?,因?yàn)橐?生活就必?須去努力?工作,這?樣才會(huì)有?更好的發(fā)?展。我就?是在這樣?的情況下?作業(yè)務(wù)員?的,因?yàn)?沒(méi)有更好?的工作,?因?yàn)闆](méi)有?更好的選?擇,只能?靠自己的?能力去工?作了,我?對(duì)自己說(shuō)?,要做業(yè)?務(wù)員,也?要做最好?的業(yè)務(wù)員?!轉(zhuǎn)眼?間又要進(jìn)?入新的_?___年?了,新的?一年是一?個(gè)充滿挑?戰(zhàn)、機(jī)遇?與壓力開(kāi)?始的一年?,也是我?非常重要?的一年。?出來(lái)工作?已過(guò)__?__個(gè)年?頭,家庭?、生活和?工作壓力?驅(qū)使我要?努力工作?和認(rèn)真學(xué)?習(xí)。在此?,我訂立?了本年度?工作計(jì)劃?,以便使?自己在新?的一年里?有更大的?進(jìn)步和成?績(jī)。一?、制訂學(xué)?習(xí)計(jì)劃。?學(xué)習(xí),對(duì)?于業(yè)務(wù)人?員來(lái)說(shuō)至?關(guān)重要,?因?yàn)樗?接關(guān)系到?一個(gè)業(yè)務(wù)?人員與時(shí)?俱進(jìn)的步?伐和業(yè)務(wù)?方面的生?命力。我?會(huì)適時(shí)的?根據(jù)需要?調(diào)整我的?學(xué)習(xí)方向?來(lái)補(bǔ)充新?的能量。?專業(yè)知識(shí)?、綜合能?力、都是?我要掌握?的內(nèi)容。?知己知彼?,方能百?戰(zhàn)不殆,?在這方面?還希望業(yè)?務(wù)經(jīng)理給?與我支持?。二、?增強(qiáng)責(zé)任?感、增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)?、增強(qiáng)團(tuán)?隊(duì)意識(shí)。?積極主動(dòng)?地把工作?做到點(diǎn)上?、落到實(shí)?處。我將?盡我最大?的能力減?輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。?三、熟悉?公司新的?規(guī)章制度?和業(yè)務(wù)開(kāi)?展工作。?公司在不?斷改革,?訂立了新?的規(guī)定,?特別在訴?訟業(yè)務(wù)方?面安排了?專業(yè)法律?事務(wù)人員?協(xié)助。作?為公司一?名老業(yè)務(wù)?人員,必?須以身作?責(zé),在遵?守公司規(guī)?定的同時(shí)?全力開(kāi)展?業(yè)務(wù)工作?。1、?第四季度?就是年底?了,這個(gè)?時(shí)候要全?力維護(hù)老?客戶交辦?的業(yè)務(wù)情?況。首先?,要逐步?了解老客?戶中有潛?力開(kāi)發(fā)的?客戶資源?,找出有?漏洞的'?地方,有?針對(duì)性的?做可行性?建議,力?爭(zhēng)為客戶?公司的知?識(shí)產(chǎn)權(quán)保?護(hù)做到最?全面,代?理費(fèi)用每?月至少達(dá)?____?萬(wàn)元以上?。2、?在第一季?度,以訴?訟業(yè)務(wù)開(kāi)?拓為主。?針對(duì)現(xiàn)有?的老客戶?資源做訴?訟業(yè)務(wù)開(kāi)?發(fā),把可?能有訴訟?需求的客?戶全部開(kāi)?發(fā)一遍,?有意向合?作的客戶?安排法律?事務(wù)專員?見(jiàn)面洽談?。期間,?至少促成?兩件訴訟?業(yè)務(wù),代?理費(fèi)用達(dá)?____?萬(wàn)元以上?(每件_?___萬(wàn)?元)。做?訴訟業(yè)務(wù)?開(kāi)發(fā)的同?時(shí),不能?丟掉該等?客戶交辦?的各類業(yè)?務(wù),與該?等客戶保?持經(jīng)常性?聯(lián)系,及?時(shí)報(bào)告該?等客戶交?辦業(yè)務(wù)的?進(jìn)展情況?。3、?在第二季?度的時(shí)候?,以商標(biāo)?、專利業(yè)?務(wù)為主。?通過(guò)到專?業(yè)市場(chǎng)、?參加專業(yè)?展銷會(huì)、?上網(wǎng)、電?話、陌生?人拜訪等?多種業(yè)務(wù)?開(kāi)發(fā)方式?開(kāi)發(fā)客戶?,加緊聯(lián)?絡(luò)老客戶?感情,組?成一個(gè)循?環(huán)有業(yè)務(wù)?作的客戶?群體。以?至于達(dá)到?____?萬(wàn)元以上?代理費(fèi)(?每月不低?于___?_萬(wàn)元代?理費(fèi))。?在大力開(kāi)?拓市場(chǎng)的?同時(shí),不?能丟掉該?等客戶交?辦的各類?業(yè)務(wù),與?該等客戶?保持經(jīng)常?性聯(lián)系,?及時(shí)報(bào)?告該等客?戶交辦業(yè)?務(wù)的進(jìn)展?情況。?4、第三?季度的“?十一”“?中秋”雙?節(jié),給后?半年帶來(lái)?一個(gè)良好?的開(kāi)端。?并且,隨?著我對(duì)高?端業(yè)務(wù)專?業(yè)知識(shí)與?綜合能力?的相對(duì)提?高,對(duì)規(guī)?模較大的?企業(yè)符合?了《中國(guó)?馳名商標(biāo)?》或者《?廣東省著?名商標(biāo)》?條件的客?戶,做一?次有針對(duì)?性的開(kāi)發(fā)?,有意向?合作的客?戶可以安?排業(yè)務(wù)經(jīng)?理見(jiàn)面洽?談,爭(zhēng)取?簽訂一件?《廣東省?著名商標(biāo)?》,承辦?費(fèi)用達(dá)_?___萬(wàn)?元以上。?做馳名商?標(biāo)與著名?商標(biāo)業(yè)務(wù)?開(kāi)發(fā)的同?時(shí),不能?丟掉該等?客戶交辦?的各類業(yè)?務(wù),與該?等客戶保?持經(jīng)常性?聯(lián)系,及?時(shí)報(bào)告該?等交辦業(yè)?務(wù)的進(jìn)展?情況。?以上,是?我對(duì)__?__年的?工作計(jì)劃?,可能還?很不成熟?,希望領(lǐng)?導(dǎo)指正。?火車跑的?快還靠車?頭帶,我?希望得到?公司領(lǐng)導(dǎo)?、部門領(lǐng)?導(dǎo)的正確?引導(dǎo)和幫?助。展望?____?年,我會(huì)?更加努力?、認(rèn)真負(fù)?責(zé)的去對(duì)?待每一個(gè)?業(yè)務(wù),也?力爭(zhēng)贏的?機(jī)會(huì)去尋?求更多的?客戶,爭(zhēng)?取更多的?單,完善?業(yè)務(wù)開(kāi)展?工作。相?信自己會(huì)?完成新的?任務(wù),能?迎接__?__年新?的挑戰(zhàn)。?

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