大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字本文簡介：

大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字一、實(shí)習(xí)目的與意義畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動手力量的重要環(huán)節(jié)，對培育堅(jiān)持四項(xiàng)根本原則，有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴?yīng)用性人才有著非常重要的意義

大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字本文內(nèi)容：

大學(xué)生銷售頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告范文3000字

一、實(shí)習(xí)目的與意義

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和動手力量的重要環(huán)節(jié)，對培育堅(jiān)持四項(xiàng)根本原則，有抱負(fù)、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞募寄苄?、?yīng)用性人才有著非常重要的意義。通過深入基層單位，了解當(dāng)前茶產(chǎn)業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀，可加深理解并穩(wěn)固所學(xué)專業(yè)學(xué)問，進(jìn)一步提高熟悉問題、分析問題、解決問題的力量，為今后走向社會，自主創(chuàng)業(yè)做好思想預(yù)備和業(yè)務(wù)預(yù)備。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、實(shí)習(xí)時間：*

2、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：*(WX、PH)

3、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)展?fàn)顩r

實(shí)習(xí)第一站：*

*一樓的一個專柜，20**開業(yè)，現(xiàn)已算是老店，地處超市收銀口，負(fù)一樓主要是超市，人流量不是許多?，F(xiàn)店也許一個月能做10萬左右，假如是中秋或者過年一個月能做20萬左右。

實(shí)習(xí)其次站：*

*。20**年天福在此開業(yè)，是湖南地區(qū)的老店，人流量較多，此店是湖南業(yè)績最好的店。平常一個月能做40萬左右業(yè)績，假如是在中秋或者過年能做80萬左右。

4、實(shí)習(xí)要求

⑴遵紀(jì)守法，嚴(yán)格要求自己，遵守地區(qū)門市店的相關(guān)規(guī)章制度;

⑵保守商業(yè)隱秘，聽從實(shí)習(xí)單位工作人員的安排;

⑶安全第一。實(shí)習(xí)期間留意人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、公司各方面安全。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)及心得體會

1、制定目標(biāo)辛勤播種

在學(xué)校待了兩年是該出來熬煉了，得知實(shí)習(xí)地點(diǎn)為*時，我是多么地興奮。20**年9月，當(dāng)火車駛?cè)脒@片土地時，我們懷著無比感動的心情，最終來到了夢寐以求的城市。實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人到車站接我們，請我們吃飯，生活上更是無微不至的關(guān)心，這讓我們特別感動。踏入的第一個門市店，是我們的實(shí)習(xí)單位--王府井百貨(FNCSWX),我在那邊度過了148天的日子，從人生地不熟到漸漸熟識，這期間又歡樂也有不如意。

剛到的9月份恰逢一年一度的中秋佳節(jié)，各個店鋪生意特別好，中秋月餅銷量猛增，正是我們熬煉時好時機(jī)。9、10月我們店的預(yù)估是24分，達(dá)成25分，超1分。作為剛來的實(shí)習(xí)生，我也很有干勁，常常跑出去調(diào)貨。但很多東西需要我去學(xué)習(xí)，包括專業(yè)學(xué)問、泡茶和銷售技巧等方面。

為了讓實(shí)習(xí)更充實(shí)更有針對性，我給自己制定了實(shí)習(xí)目標(biāo)：⑴喜愛茶文化，讓自己說話變得有底氣，成熟有修養(yǎng)，做事更大方;⑵銷售方面做到獨(dú)立，隨心所欲，力爭成為一名精彩的銷售高手;⑶連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，攻讀相關(guān)的專業(yè)書籍;⑷總結(jié)足夠的閱歷，時刻做好經(jīng)營治理店鋪的預(yù)備。

好的開頭是勝利的一半，我始終告知自己，每天在規(guī)定的時間上下班，實(shí)習(xí)期間仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，做到不草率敷衍了事，每天讓自己都能進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2、漸漸適應(yīng)專心耕耘

第一次踏入*這個大城市，總感覺有太多的東西需要我們?nèi)u漸適應(yīng)，新的生活就這樣開頭。所幸實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予了我許多的關(guān)懷和幫忙，讓我在實(shí)習(xí)期間有更多的精力投入到工作中，學(xué)會去適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會與人溝通，真的特別感謝他們。

工作上，剛開頭有點(diǎn)不適應(yīng)，上早班一回來就想睡覺，生物鐘還停留在學(xué)校的作息上，門市的工作根本沒有所謂的“午休“。作為實(shí)習(xí)生，我們一樣和同事上下班，又得以學(xué)生身份虛心想他們學(xué)習(xí)，努力吸取實(shí)踐學(xué)問。領(lǐng)導(dǎo)同事們也常常教我們銷售，教我們泡茶，教我們?nèi)绾螖[放商品，讓我們受益匪淺。

生活上，首次來到*時，他們就熱忱地送我們到宿舍，帶我們購置衣服等生活用品，幫我們燙衣服，甚至幫我們解決用餐問題。公司供應(yīng)的宿舍，雖然很一般又偏僻，但我已經(jīng)很滿意了。起初生活上的開支挺大的，我們后來漸漸學(xué)會自己煮飯、炒菜，不僅可以做自己愛吃的飯菜，還省下了很多不必要的開支。實(shí)習(xí)單位讓我們感受到家的暖和，那種溫馨的感覺讓人無法忘記。

出門在外，就怕節(jié)假日的孤獨(dú)和孤獨(dú)。常常搭錯公交車，工作之余又常找不到適宜的休閑放松的好去處。特殊是20**年的春節(jié)，這是我第一次在外過年，更多的是感到無助。大過年要吃泡面，店里又沒人，過年那幾天都是通班，沒方法!剛到店鋪時有6個人，后來就只有3個人留著連續(xù)工作。有人說，她不想待了，感覺很累;還有的說，過年想回去，請假確定不準(zhǔn);還有的說，這邊工作太沒人情味…總之走的走，留下來的還能怎么樣?我只想告知自己：要堅(jiān)持下去，英雄也有孤獨(dú)的時候，不經(jīng)受風(fēng)雨怎么見彩虹?我不能就這樣認(rèn)輸。

*年11月，在店組長及同仁們的關(guān)懷指導(dǎo)下，我在銷售上有了很大進(jìn)步，也順當(dāng)通過轉(zhuǎn)正考試，正式成為門市部天福一員?？荚囍饕獪y試實(shí)習(xí)生的專業(yè)學(xué)問、公司的制度、產(chǎn)品、泡茶的嫻熟程度以及銷售技巧。

還很清晰記得第一次給顧客泡茶，泡了溫心(溫心鐵觀音，是1000塊一斤，也是我們的明星產(chǎn)品)，當(dāng)時很緊急，拿蓋碗沖泡，特別燙，還好以前在學(xué)校常常練習(xí)。顧客喝了感覺不錯，于是我再向他們推茶食品，雖說后來只買了一盒溫心，已經(jīng)很興奮?？赡苁亲约禾偪竦墓ぷ?，太大聲叫迎送詞，有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來，后來就感冒了，才再次體會到身體的確很重要!

在工作中，我不斷學(xué)習(xí)不斷積存閱歷，每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗，每月的實(shí)際分?jǐn)?shù)高于或低于預(yù)估分?jǐn)?shù)，我都會靜下心，分析緣由，好好總結(jié)。

A.勝利的是閱歷，例如：⑴一般來說，9月和10月茶食品是主要賣點(diǎn)，以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售，從這一點(diǎn)我們店的組長及同仁們做得比擬好。⑵團(tuán)隊(duì)精神很重要，店里的氣氛很好，做單時協(xié)作較默契，如有客人要我們產(chǎn)品，我們店沒有，同仁都能夠主要找兄弟店調(diào)貨。⑶效勞到位，有些客人買的東西比擬多，我們都能主動幫忙客人送貨?？腿烁惺艿轿覀兊男冢麓渭偃缫I東西，首先想到的是我們這里。

B.失敗的是教訓(xùn)，例如：⑴連鎖推銷做得不是很到位，在特別時期都沒能做幾筆上一分的單。⑵店員缺乏，在快過年時有兩個員工突然離職，店里極其缺人，有挺多單喪失。⑶茶食品的禮盒(如：天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。⑷茶食品、茶具占業(yè)績比率太少了。⑸迎送詞還需要加強(qiáng)，做到洪亮又富有熱忱。⑹店里的貨物不夠齊全等。

20**年12月中旬，有一段小插曲，我去黃興路沃爾瑪(WM)幫助半個月。雖然說只是半個月，但對我影響是很大的：真正體會到團(tuán)隊(duì)的激情和向心力。那邊的人流量特別大，那種快節(jié)奏不是每個人都能跟得上的。我也漸漸發(fā)覺自己有許多的缺乏，必需再重新找回剛開頭的那股激情，我得調(diào)整好自己，重新動身。在馬上離開WM時，肖林組長及同仁都很舍不得，都說我進(jìn)步很大，我也為自己感到傲慢!特別感謝上級給我這半個月時間學(xué)習(xí)!

4、喜結(jié)碩果朽木可雕

時機(jī)是靠自己去爭取的，我不甘于平凡，一次次為自己爭取更多的時機(jī)。許多時候，我們需要耐得住孤獨(dú)，需要靜下心來去體會生活的真諦，不管工作或者生活都需要等待，所謂“地球是圓的，你不行能都在一個倒霉的位置吧!“，不斷給自己加油鼓勁!第一次領(lǐng)工資雖然只有285元，但我仍舊很興奮，那是辛辛苦苦換來的。

今后在類似工作中，我認(rèn)為需要改良的有：⑴調(diào)整好每位員工的工作狀態(tài)，調(diào)發(fā)動工的積極性;⑵加大試泡，特殊是高價(jià)位茶葉，快過年時送禮比擬多，效勞也要跟上;⑶重點(diǎn)抓好十項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品;⑷做好連鎖推銷。

PH店是湖南地區(qū)最好的店，許多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培育下，我的銷售有了飛速的進(jìn)步，做事也更加積極堅(jiān)決，在介紹產(chǎn)品上更加游刃有余，成交率大大提高了。20**年3月，店長說我是“朽木不行雕“也。4月底，店長又改口說我“朽木可雕“了!甚至也有人說我有當(dāng)?shù)觊L的潛質(zhì)。真的很為自己快樂，也特別感謝店長及同仁們的照看，她們每一次的指導(dǎo)都是我前進(jìn)的動力，我將牢記在心!

這次在*里，除了工作的實(shí)戰(zhàn)外自己還去學(xué)了《茶葉市場營銷》.《茶葉店的經(jīng)營治理》以及《中國式治理》等書。在這些書中有許多許多值得我去學(xué)的，比方茶葉銷售中的：因勢利導(dǎo)，讓對方跟著我的思路走，不是你想要什么就是什么，是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣概上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……許多東西需要理論來引導(dǎo)實(shí)際來操作，才能用得冠通?，F(xiàn)在完全可以很嫻熟接待每一個顧客了，特別快樂自己的成長。

四、小結(jié)

總之，通過本次畢業(yè)之前的工作實(shí)習(xí)，回憶這段日子來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感慨頗深，對工作有了比擬深刻的熟悉。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，有快樂也有難受的時候，酸甜苦辣皆有，這一切我都始終努力地