總經理年終工作計劃5篇

總經理年終工作計劃5篇

第一，特殊注意業(yè)務進展。

1.解決用車瓶頸。公司目前只有15輛出租巡游車，16輛轎車，45輛合作巡游車。運營規(guī)模太小，無法參加政府或企業(yè)的租賃招標，影響運營。解決業(yè)務規(guī)模問題，規(guī)劃下半年從兩個方面入手:

(1)調查長途兄弟單位閑置車輛，申請集團轉租賃公司統一治理，參考折舊費用，對兄弟單位進展內部評估補償。利用這些車輛擴大租賃市場。

⑵與汽車廠商協商，以租代購的方式購車(融資租賃——先租賃車輛運營，租賃期滿后優(yōu)先購置)。

2.查找盟友，搭建合作平臺。為了實現經營目標，優(yōu)先進展業(yè)務，在直接業(yè)務進展力量有限的狀況下，應特殊關注旅游旺季，與酒店、賓館、培訓機構、旅行社等形成聯盟。，并通過外圍擴展業(yè)務擴展。

(1)下半年與5-10家酒店、賓館、3-5家旅行社簽訂合作協議。

⑵與1-3家銀行機構開展戰(zhàn)略合作，使用銀行卡租車，簡化優(yōu)化租賃手續(xù)，降低信用風險。

(3)對于定制租車的政府機構或企業(yè)，實行以舊換新的方式，保證租車收入的穩(wěn)定。

⑷舊車換新通過電話、網絡、營銷等方式進展，適用于假日個人租賃或一般商業(yè)租賃。

3.建立客戶數據庫，協作信息技術部在網絡平臺上開發(fā)電子商務訂單系統。記錄客戶的姓名、汽車等級偏好、信用卡號、地址、公司信息、歷史租賃記錄，確保為客戶供應統一穩(wěn)定的效勞體系，通過網絡平臺效勞業(yè)務進展。

4.調查個人汽車租賃市場，制定會員制租賃治理方法，培育出差、度假個人汽車租賃市場進展。

其次，做好市場，夯實業(yè)務根底。

雖然最高寶公司董事長何曾宣稱汽車租賃是一個沒有上限的行業(yè)，但目前包括中外合資企業(yè)在內的汽車租賃企業(yè)在中國遇到了進展瓶頸，主要是進展規(guī)模小、缺乏配套法律法規(guī)導致的信用風險、政府支持少、稅率高、企業(yè)負擔重。面對這個困難，一些私家車租賃公司蓬勃進展，由于他們做好了市場，穩(wěn)固了業(yè)務根底。

1.市場調研和連鎖經營的網絡分銷。效勞業(yè)務不是等待，而是制造。所以下半年要做好市場調研，找準切入點，在適宜的地點搶灘，查找業(yè)務進展時機。

2.加強媒體宣傳:利用集團長途汽車、城市巡游車、出租車的便利公布車身、彩頁、電子廣告;利用播送和戶外廣告加強宣傳;與酒店、賓館開展戰(zhàn)略合作，公布租車信息;讓客戶了解__租賃，找到__租賃。

3.加快網絡平臺建立?，F代企業(yè)都有自己的網頁主頁，介紹自己的公司進展狀況、業(yè)務優(yōu)勢、業(yè)務工程、電商訂單、聯系投訴方式。我們應當盡快利用網絡來拓展業(yè)務。

第三，做好金融效勞和監(jiān)管

1.做好市場定價:租賃市場是一個價格透亮的市場，通過精確衡量本錢和制定合理的定價區(qū)域，有利于業(yè)務進展。

2.本錢掌握:在市場價格透亮的狀況下，掌握本錢，獲得更多的價格優(yōu)勢。降低運營本錢，降低治理費用，合理規(guī)劃資金使用本錢和納稅時間，贏得利潤率。

3.預算分析:加強預算治理，進展預算分析，準時發(fā)覺問題，落實整改措施，確保業(yè)務軌跡不偏離最終目標。

第四，加強安全生產。

加強司機的安全駕駛治理，削減或避開交通事故，是為了節(jié)省生產經營，為公司的利潤做出奉獻。

第五，完善人力資源治理。

1、企業(yè)競爭，歸根結底，是人才的競爭，是人才供應的效勞的競爭。樹立__效勞品牌，從每個員工的素養(yǎng)入手，通過效勞培訓呈現工作面。

2.改革績效和人員考核方式:引入客戶訪問、業(yè)務保存、業(yè)務進展、效勞質量等。納入量化考核，并與工作效率掛鉤，鼓舞員工進入市場;建立季度考核，實行優(yōu)勝劣汰制度，將年度考核與加薪、崗位培訓、崗位晉升嚴密結合，提高員工的主觀能動性。

總經理年終工作規(guī)劃篇2

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，即使向領導反映狀況、反應信息;搞好各部門間相互協作、綜合協調工作;對各項工作和規(guī)劃的督辦和檢查。

2、依據領導意圖和公司進展戰(zhàn)略，負責起草年度工作規(guī)劃、年度工作總結和其他重要文稿，牽頭或幫助工作的規(guī)劃討論。

3、負責全公司日常行政事務治理，幫助總經理處理日常工作。

4、組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，依據需要按會議打算發(fā)文。

5、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書檔案資料的歸檔立卷治理工作。

6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內部發(fā)行的刊物。

7、負責公司法律事務，妥當保管和正確使用公司印章和介紹信。

8、負責前臺接待、客人來訪迎送等款待工作。

9、負責公司辦公設施的治理。包括公司辦公用品選購、發(fā)放、使用登記、保管、維護治理工作，負責傳真機、復印件、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的治理和使用。

10、幫助信息部門做好信息系統總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點監(jiān)控計算機聯網后的信息保密。

11、負責公司總務工作，做好后勤保障，主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機效勞、安全門衛(wèi)、宿舍治理工作。

12、負責公司車輛調度、治理、修理、保養(yǎng)工作，確保公司領導和職工正常工作用車。定期對司機進展交通安全教育，削減事故和違章，降低消耗。

13、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

14、完成總經理交辦的其他臨時任務。

總經理年終工作規(guī)劃篇3

一、發(fā)揮協調職能，分散治理合力。

2022年度，總經辦立足本職搞協作，在自主、圓滿完成內部治理任務的同時，聯合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點，協作生技部抓好外協和效勞工作。通過內部宣傳和______引導，統一員工思想熟悉，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱忱，協作人力部搞好員工培訓工作。同時，協同銷售部抓好供暖宣傳效勞，聯合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工效勞效率，健全零工治理手續(xù)入手，積極為生產車間效勞。

2022年度總經辦意在搭建舞臺，當好跳臺。通過發(fā)揮協調優(yōu)勢，提高部室的協作效率，進一步培育和分散部室的治理合力。

二、嚴格土建治理，壓縮零工開支。

2022年度，總經辦將健全完善土建的.派工、驗收機制，標準工程預決算治理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，最大限度節(jié)省工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的隊伍。只要標準了監(jiān)視治理體制，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程治理和費用掌握工作肯定會有大的進步。

三、擴大行管外延，豐富后勤效勞內涵。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好2022年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和掩蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵，使行管職能在2022年度發(fā)生大的變化，產生新的起色。

四、專心效勞，堅決不移地抓好免費供餐工作。

免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經營狀況下做出的重要舉措。抓好供餐效勞是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡潔，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前，總經辦已經沒有任何退路。目前免費供餐的治理框架已搭建完畢，關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。2022年度食堂工作，將以兌現制度為重點，在嚴格執(zhí)行制度的根底上，悉心征求大家意見，加強職工間的互動溝通，將心比心，以心換心。堅決不移地把領導的關懷變成運行員工的歡欣和快樂。

總經理年終工作規(guī)劃篇4

在以下方面做新的嘗試，下面就是本人的工作規(guī)劃：

一、加大本錢掌握力度，建立本錢質量掌握分析制度

通過分析比擬x年營業(yè)費用中各項指標，我們認為在開源節(jié)流方面，本錢掌握工作應當更加細化。今年，我部將建立本錢分析掌握體系，要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記，效果比擬分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有x萬多元，每間房每天一次性用品耗用本錢為x元，約占房間本錢的x。從x月份起，我們要求樓面要加強一次性用品用量掌握，要對一次性用品耗用量作月度比擬分析，查疏補漏，降低耗用本錢。x地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作，專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴，我們要求班組在掌握藥劑用量上比擬洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑本錢。

2022年，我部各項修理費用達x萬元，占到全年營業(yè)費用的x。今年，我部在保證客房設備設施正常使用的同時，嚴格掌握修理本錢，對需要更換的部件由主管或領班確認，做好更換部件使用狀況的登記，每月匯總修理單與工程部核對，反應質量效果，降低修理本錢。

二、細化責任，實行分管主管領班負責制

今年，我們將加強部門治理，各領班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施修理、客賠事項復核等工作實行全面負責，并到場監(jiān)視，削減投訴率，對所管區(qū)域效勞質量方面的問題，主管領班擔當連帶責任，作為每月工作質量考核的參考依據。

三、激發(fā)員工工作熱忱，試行員工工作嘉獎機制

今年，我部在對員工工作質量考核時，將嘗試新的嘉獎機制，將在工作紀律、工作態(tài)度、聽從意識、效勞標準等根本考核工程良好的根底上，設立“工作效率獎——指工作精確，快速，根本無投訴”、“衛(wèi)生質量獎——指房間設備設施正常，衛(wèi)生潔凈，做床美觀，配備正確”、“團結聽從獎——指聽從上級工作安排，團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結聽從方面表現精彩，根本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式，以欣賞來激發(fā)員工工作熱忱，出租率是客房部收益考核的主要指標。

經初步測算，x年，我部平均每間房(不含折舊)的出售本錢為x元，平均房價為x元，出售一間房的毛利為x元。通過比擬分析，我們初步設想對總臺試行銷售嘉獎機制。以月度經營指標中規(guī)劃出租率為基數，結合平均房價，按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的嘉獎金額，增加總臺員工主動銷售意識，調發(fā)動工售房積極性。

四、做好?？托畔⑹占靶诨卦L工作

對酒店?？汀⒋罂蛻?，我們將加大對他們的關注，逐步建立回訪制度，對常客、長住客在房價上可適當賜予更大折扣，以優(yōu)待措施來留住老客戶。

總經理年終工作規(guī)劃篇5

2022年是酒店爭創(chuàng)預備四星級旅游飯店與實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素養(yǎng)，提高效勞技能是當前夯實內力的迫切需求。依據酒店董事會關于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實際，我擬在～年度以培育“一專多能的員工”活動為契機，進一步推動員工培訓工作的深度，努力做好～年的全員培訓工作。

一、指導思想

以飯店經濟工作為中心，將培育“一專多能的員工”的主題貫穿其中，仔細學習深刻領悟當今培訓工作的重要性，帶發(fā)動工整體素養(yǎng)的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工效勞技能及效勞意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要表達在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客效勞意識不強，員工業(yè)務不熟等方面。

三、當前的目標與任務

2022年度的員工培訓以酒店進展與崗位需求為目標，切實提高員工熟悉培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增加競爭崗位投身改革的自信念，培育一支效勞優(yōu)質、技能有特色的高素養(yǎng)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體范圍正常工作與生活所必需遵守的行為規(guī)章，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無法規(guī)不成方圓”。所以，總辦要搞好2022年的全局性工作，必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著裝扮要標準，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

五、創(chuàng)新治理求實效

1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。

嚴格衛(wèi)生治理是確保酒店環(huán)境干凈，為來賓供應舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生治理力度，除了連續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進展不定期的檢查，并且嚴格根據標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進展通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增加各部門的責任感，調發(fā)動工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的生殖頂峰期，我們要加大治理力度，切實毀滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不行缺少的點綴品，今年我們與新的花卉公司合作，加強花草的治理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的干凈美觀，并依據狀況即時將花草的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草常青常綠，常見常新，給來賓以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍治理，打造員工“舒適家園”

宿舍的治理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大治理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個干凈的寢室環(huán)境，我們要求宿舍治理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設立寢室長，負責安排催促寢室人員清掃衛(wèi)生，要求室內清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進展檢查，將檢查狀況進展通報。

其次要加強寢室的安全治理，時刻不忘防火防盜、制止外來人員隨便進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變治理型為效勞型。治理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的效勞員。住店員工大多是來自四周八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會閱歷缺乏，因此，在許多方面都需要我們的關懷照看，所以宿舍治理員要多關注他們