網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)管理的影響分析

...v.網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)管理的影響分析近年來,社會(huì)生產(chǎn)力的快速開展使得當(dāng)今世界處于不斷變革之中,作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)開展的三個(gè)根本要素的物質(zhì),能源和信息的關(guān)系正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,從而形成了以信息化為依托的現(xiàn)代企業(yè)開展格局,表達(dá)了企業(yè)組織形式網(wǎng)絡(luò)化的趨勢(shì)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域,電子商務(wù)也已經(jīng)成了最熱門的話題。當(dāng)我們把話題越來越集中到電子商務(wù)的時(shí)候,應(yīng)該更多地考慮組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的作用。本文基于企業(yè)管理組織構(gòu)造的變化論述了網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)管理的影響。網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)管理的影響網(wǎng)絡(luò)化包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化和外部網(wǎng)絡(luò)化。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化使企業(yè)終保持在一種高效運(yùn)作的過程中，信息流的高速處理、資金本錢的有效控制以及物流的同步到位，都在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的控制下有條不紊的進(jìn)展。而外部網(wǎng)絡(luò)化，也包括了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的過程，只是通過互聯(lián)網(wǎng)把一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接起來，使得網(wǎng)絡(luò)涵蓋的范圍比內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要廣得多。網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)管理的影響是極為深刻的，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、企業(yè)效勞意識(shí)加強(qiáng)，以顧客為中心

企業(yè)管理的目標(biāo)與任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。企業(yè)利益能否得到保證是企業(yè)對(duì)待市場(chǎng)的態(tài)度嚴(yán)密相聯(lián)的。網(wǎng)絡(luò)化為企業(yè)最大限度的滿足消費(fèi)者需求創(chuàng)造了條件。通過內(nèi)部局域網(wǎng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，消費(fèi)者可以隨時(shí)與企業(yè)聯(lián)系，將自己的要求傳遞給企業(yè)。企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求，有針對(duì)性的安排生產(chǎn)與運(yùn)輸。2、電腦對(duì)人腦的替代強(qiáng)化了科學(xué)管理意識(shí)在數(shù)據(jù)處理方面電腦很大程度上替代人腦的工作。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化是以微機(jī)作基點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)將各個(gè)部門的微機(jī)聯(lián)系起來成為一個(gè)整體進(jìn)展工作。一方面，企業(yè)的管理工作可以通過相關(guān)的決策的科學(xué)性提供了有效工具。由此可見，電腦和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用大大強(qiáng)化了科學(xué)管理意識(shí)。3、企業(yè)管理工作中的惰性明顯減少企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)點(diǎn)之一就是企業(yè)的各項(xiàng)工作可以在網(wǎng)絡(luò)上及時(shí)地反映出來。由于網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系了企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，所以每項(xiàng)工作的一舉一動(dòng)都能夠在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)反響。雖然這種反響活動(dòng)可能會(huì)使得企業(yè)平安性受到考驗(yàn)，但是反過來也可以使企業(yè)的各項(xiàng)工作透明。平安性問題可以通過各種防范措施加以解決，而工作的透明化卻為企業(yè)管理帶來巨大益處。首先，工作透明化使員工的工作更加專注，也便于管理。因此，網(wǎng)絡(luò)化在企業(yè)管理中的應(yīng)用可以強(qiáng)迫企業(yè)克制惰性思想，使管理工作更具時(shí)效性。近一兩年，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，電子商務(wù)也成為了最熱門的話題。在我們討論電子商務(wù)時(shí)，更愿意討論它的外部開展模式是什么，而無(wú)視了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的作用。外部網(wǎng)絡(luò)化本質(zhì)上也包括了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的過程，只是通過互聯(lián)網(wǎng)把一個(gè)個(gè)的網(wǎng)絡(luò)連接起來，使得涵蓋的范同比內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)要廣得多。因此，當(dāng)我們把眼球越來越集中到電子商務(wù)或者是外部網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)候，應(yīng)該更多的思考內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化的作用。網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)管理的影響。網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)管理提出的挑戰(zhàn)企業(yè)管理的任務(wù)與職能企業(yè)管理的任務(wù)和職能是明確企業(yè)各部門的責(zé)、權(quán)、力，以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各方面的能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定開展目標(biāo)。因此，企業(yè)的管理目標(biāo)就是使企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)開展。企業(yè)管理的任務(wù)與目標(biāo)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)造了條件，而網(wǎng)絡(luò)化在企業(yè)的應(yīng)用與開展同時(shí)推動(dòng)了企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)管理提出挑戰(zhàn)一、電子計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的開展二、網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)有其自己的特征，概括起來包括：數(shù)據(jù)傳輸?shù)臏?zhǔn)確性；資料傳遞的標(biāo)準(zhǔn)性；傳輸過程的高效性。三、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用對(duì)企業(yè)管理的挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用對(duì)企業(yè)管理工作提出了挑戰(zhàn)。企業(yè)管理過程中出現(xiàn)了新問題，新情況。但無(wú)論怎樣，網(wǎng)絡(luò)化管理將是未來管理的開展趨勢(shì)。企業(yè)管理中發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)特色的要求一、人員素質(zhì)要求加強(qiáng)人員至少應(yīng)該保證對(duì)電腦的熟悉、信任與了解。人與人的交流變成了人機(jī)對(duì)話是需要人具有心理承受能力的。工作流程的變化也需要人的適應(yīng)。二、技術(shù)水平需求加強(qiáng)，電子化成為根本條件技術(shù)水平的需求表達(dá)在了對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，軟件支持，以及全面技術(shù)人才的需求方面。三、網(wǎng)絡(luò)平安的要求愈發(fā)嚴(yán)格網(wǎng)絡(luò)平安要求包括對(duì)企業(yè)內(nèi)部資料權(quán)限的制定，以及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)防御病毒和黑客攻擊的要求。四、短期內(nèi)企業(yè)資金的需求增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建立需要一步到位，所以短期內(nèi)企業(yè)資金的需求會(huì)增加。網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)管理的影響第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)化改變了企業(yè)管理理念一、企業(yè)效勞意識(shí)明顯加強(qiáng)，顧客成為企業(yè)管理與營(yíng)銷的中心網(wǎng)絡(luò)化在企業(yè)中的開展與應(yīng)用強(qiáng)化了企業(yè)的“顧客第一〞的思想，令企業(yè)管理和營(yíng)銷必然以顧客為中心。最大限度的滿足消費(fèi)者要求這一目標(biāo)被盡可能的實(shí)現(xiàn)。二、級(jí)別關(guān)系變?nèi)?，部門間協(xié)作與效勞意識(shí)加強(qiáng)原有的組織構(gòu)造自上而下形成一種“金字塔〞型，這意味著存在有級(jí)別的差異，也可以看作是一種信息資料的不平衡的差異。日漸擴(kuò)大的層級(jí)“金字塔〞實(shí)際上意味著漫長(zhǎng)的委托——代理組織鏈條，也就是信息不對(duì)稱程度的不斷擴(kuò)大，逐漸形成了強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和官僚主義作風(fēng)。網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用正是對(duì)這種關(guān)系與作風(fēng)進(jìn)展沖擊。網(wǎng)絡(luò)化以其信息交換的快捷準(zhǔn)確性的特征，令企業(yè)的各種信息資料可以通過網(wǎng)絡(luò)在最短的時(shí)間內(nèi)傳遞到各個(gè)角落，使得企業(yè)部門及人員被優(yōu)化，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的職能也不再是利用所擁有的獨(dú)占的信息資料，對(duì)下級(jí)人員發(fā)布命令，而是越米越注重調(diào)動(dòng)企業(yè)部門和人員掌握信息資料，以完成企業(yè)的任務(wù)。這一變化同時(shí)影啊了人員分廠的變化。三、電腦對(duì)人腦的替代強(qiáng)化了科學(xué)管理意識(shí)屯腦對(duì)人腦的替代本身就表達(dá)了科學(xué)管理意識(shí)。有了屯腦和網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)管理可以通過相關(guān)的管理軟件實(shí)現(xiàn)，使得管理更加兄有準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)性。同時(shí)，山腦的廣泛應(yīng)川，網(wǎng)絡(luò)間的聯(lián)系作用為企業(yè)決策的科學(xué)性提供了有效?？梢哉f，電腦的使川是企業(yè)科學(xué)決策的根底。四、企業(yè)管理l：作中的惰性明顯減少網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)效性令管理十作更幾效率，同時(shí)義令企業(yè)的管理監(jiān)視更加透明。管理工作的透明化催促了員的工作，也起到了對(duì)員的鼓勵(lì)作用，無(wú)形中免服了管理工作的惰性。五、辦公觀念變化，不再局限丁同定的時(shí)間與空間辦公室的概念已經(jīng)不丙是囚定的概念。企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的各項(xiàng)聯(lián)系成一個(gè)整體后，再將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)連接，形成企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)。21世紀(jì)前十年是屬于網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代，無(wú)論是大型因特網(wǎng)的社區(qū)，還是小范圍局域網(wǎng)內(nèi)的活動(dòng)，都是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)繁盛的表達(dá)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的使用已經(jīng)成為了某“事物〞是否跟得上時(shí)代步伐的一個(gè)象征。在企業(yè)中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用途十分廣泛，從小范圍的部門資源共享溝通交流，稍廣范圍內(nèi)的集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議，到大范圍的業(yè)務(wù)商談、戰(zhàn)略商討，甚至是全球范圍內(nèi)的商品出售產(chǎn)品推出、環(huán)球展示等等都是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)開展的一個(gè)奉獻(xiàn)。所以分析研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中的作用對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)有著戰(zhàn)略性的作用和意義，當(dāng)然這也是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)開展的一個(gè)動(dòng)力。1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)日常管理中的作用

企業(yè)管理其實(shí)包含了很多很多，不僅僅是狹隘層面上的人員管理、賬目管理還有員工個(gè)人的資料管理，個(gè)人工作流程管理，客戶關(guān)系管理等等很多方面。企業(yè)管理所需要的工具條件從簡(jiǎn)到繁其實(shí)也有無(wú)數(shù)種類型，讓人們擺脫了書籍文檔保存資料的很多弊端，方便快捷平安，可復(fù)制性強(qiáng)，而正是因?yàn)橛辛诉@些工具，管理好的資料可以在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)快捷的分享到需要使用的人那一端，為傳統(tǒng)企業(yè)的工作效率提高做了不小的奉獻(xiàn)；員工管理系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在企業(yè)中的一個(gè)典型，它將所有員工集于一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的作用。2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)業(yè)務(wù)推廣中的作用一個(gè)企業(yè)要生存，必須要有大量的業(yè)務(wù)訂單，而現(xiàn)在傳統(tǒng)的方式對(duì)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)推廣的作用已經(jīng)下降了好多，傳統(tǒng)方式在業(yè)務(wù)終期的作用較大，在初期及中期現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)方式是最主流一個(gè)途徑。這就不得不提到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中接觸最為廣泛的因特網(wǎng)，這個(gè)連接世界的網(wǎng)絡(luò)將全球的業(yè)務(wù)交流變?yōu)榭赡?，也讓?jīng)濟(jì)全球化變的更加靈活性。稍微熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的人都知道網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，論壇，門戶，博客等等這些網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的產(chǎn)物，當(dāng)然不能不提的是近年最火的微博，其實(shí)這就是一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，將有著共同目的的人群圈在一個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)交流討論，同時(shí)企業(yè)抓住時(shí)機(jī)可以讓自己的業(yè)務(wù)更加的擴(kuò)散，也讓推廣更加的便捷。而在網(wǎng)絡(luò)推廣中一般使用技術(shù)有，網(wǎng)絡(luò)廣告，文章推廣等。這些例子使用成功的例子很多，網(wǎng)絡(luò)推廣做得好，企業(yè)的訂單翻倍的增長(zhǎng)的例子也很多見，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不缺技術(shù)就缺創(chuàng)新，誰(shuí)能用推廣抓住客戶的心，那么客戶的訂單自然而然就會(huì)找到你。可以概括的說一句，做好網(wǎng)絡(luò)推廣企業(yè)的業(yè)務(wù)就成功了一半。3.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中應(yīng)用的條件要成功的用好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，必需做好很多的先前準(zhǔn)備工作，正所謂“工欲善其事必先利其器〞，只有將企業(yè)所有需用于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的東西全部整理好了，才能讓網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮它最大的作用，在這里給大家列一些所需要準(zhǔn)備的東西:

首先是一套完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理體系，也就是管理員系統(tǒng)規(guī)那么，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要有不同的網(wǎng)絡(luò)權(quán)限，不同的人用不同的功能也要?jiǎng)澐趾茫旧犀F(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都是傻瓜式的分化權(quán)限，所以管理人員只需要吧自己企業(yè)里的管理制度整理好用到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。公司在信息化建立從最初的單機(jī)使用、分散開發(fā)，開展到目前統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的全面建立，經(jīng)歷了初始、標(biāo)準(zhǔn)管理、全面開展、集成和提升四個(gè)階段，信息化應(yīng)用已經(jīng)滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)層面和環(huán)節(jié)，根底管理已成雛形，但在肯定成績(jī)的同時(shí)，也要清醒地認(rèn)識(shí)到信息化應(yīng)用存在的問題。信息化建立無(wú)整體規(guī)劃，應(yīng)用與開發(fā)有脫節(jié)現(xiàn)象。目前，信息化建立隨意性太大，建立目的性不明顯，往往是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。新工程上線如雨后春筍，但相互之間孤立，沒有有效的紐帶進(jìn)展貫穿，系統(tǒng)越來越多，使用越來越困難。如：針對(duì)質(zhì)量體系開發(fā)了一套系統(tǒng)，可是不能表達(dá)績(jī)效考核。為了績(jī)效考核，又得開發(fā)一套管理系統(tǒng)，為什么不能在管理系統(tǒng)的根底上形成有效的考核呢？就單系統(tǒng)而言，實(shí)際開發(fā)效果與需求應(yīng)用有所脫節(jié)，不能有效支撐。信息系統(tǒng)過多，“信息孤島〞現(xiàn)象嚴(yán)重。對(duì)一個(gè)央企大型企業(yè)來說，目前正在用的系統(tǒng)可能有好幾套，有總公司、局集團(tuán)公司統(tǒng)一開發(fā)的，也有局集團(tuán)公司自主研發(fā)的。由于各系統(tǒng)歸屬于不同的軟件公司開發(fā)，開發(fā)前期溝通不暢，沒有考慮系統(tǒng)的整體和集成性，形成系統(tǒng)各司其政、不能互相連接、使用混亂、信息割裂的局面，造成系統(tǒng)資源浪費(fèi)，數(shù)據(jù)信息傳遞不及時(shí)、共享不暢通，無(wú)法滿足各個(gè)基層對(duì)信息的需求。要解決上述存在的問題，四公司網(wǎng)絡(luò)管理中心圍繞在管理體系建立過程中實(shí)施三步走。在網(wǎng)絡(luò)信息化為企業(yè)建功立業(yè)中，取得效果明顯。整體規(guī)劃與分步實(shí)施。將信息化建立提升到行業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略開展的高度，根據(jù)信息技術(shù)開展的趨勢(shì)、行業(yè)的開展現(xiàn)狀、自身的剛性需求和日常的工作需要，制訂具有前瞻性的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，解決信息技術(shù)在業(yè)務(wù)和管理上的融合問題。同時(shí)，把戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)到業(yè)務(wù)流程中、固化到應(yīng)用系統(tǒng)中，在以后的具體實(shí)施中，做到切合實(shí)際、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施、循序漸進(jìn)。推廣應(yīng)用與管理創(chuàng)新。信息技術(shù)推廣應(yīng)用過程也是推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新的過程，以強(qiáng)大的信息技術(shù)作支撐，對(duì)原有的管理理念、方式、體系進(jìn)展創(chuàng)新，建立分工明確、責(zé)任到位、管理標(biāo)準(zhǔn)的組織和管理體系，把管理創(chuàng)新與企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理信息化建立有效結(jié)合起來，從根本上提升施工企業(yè)整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。系統(tǒng)集成和資源整合。按照“縱向集成、橫向協(xié)同、資源整合、信息共享〞的建立思路，以信息化集成平臺(tái)搭建為契機(jī)，充分利用已建信息網(wǎng)絡(luò)和集成平臺(tái)，打破系統(tǒng)和部門職能界限，建立跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)集成，整合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與信息化相關(guān)的資源，在信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)