服裝店上半年工作總結(jié)范文（二篇）

第5頁共5頁服裝店上?半年工作?總結(jié)范文?在將近?____?個的時間?中，經(jīng)過?我們團隊?的共同的?努力，使?我們公司?的產(chǎn)品知?名度在_?___市?場上漸漸?被客戶所?認識，良?好的售后?服務(wù)加上?優(yōu)良的產(chǎn)?品品質(zhì)獲?得了客戶?的一致好?評，也取?得了寶貴?的銷售經(jīng)?驗和一些?成功的客?戶案例。?這是我認?為我們做?的比較好?的方面，?但在其他?方面在工?作中我們?做法還是?存在很大?的問題。?特對個人?銷售工作?計劃分析?如下：?下面是我?們___?_團隊近?半年的銷?售情況：?從近半?年的銷售?業(yè)績上看?，我們的?工作做的?是不好的?，可以說?是銷售做?的十分的?失敗。在?____?市場上分?紅險產(chǎn)品?品牌眾多?，___?_由于比?較早的進?入___?_市場，?分紅險產(chǎn)?品價格混?亂，這對?于我們開?展市場造?成很大的?壓力。?客觀上的?一些因素?雖然存在?，在工作?中其他的?一些做法?也有很大?的問題：?1)銷?售工作最?基本的客?戶訪問量?太少。_?___團?隊是今年?____?月中旬開?始工作的?，在開始?工作倒現(xiàn)?在有記載?的客戶訪?問記錄有?____?個，加上?沒有記錄?的概括為?____?個，總體?計算__?__銷售?人員一天?拜訪的客?戶量__?__個。?從上面的?數(shù)字上看?我們基本?的訪問客?戶工作沒?有做好。?2)溝?通不夠深?入。銷售?人員在與?客戶溝通?的過程中?，不能把?我們公司?產(chǎn)品的情?況十分清?晰的傳達?給客戶，?了解客戶?的真正想?法和意圖?；對客戶?提出的某?項建議不?能做出迅?速的反應(yīng)?。在傳達?產(chǎn)品信息?時不知道?客戶對我?們的產(chǎn)品?有幾分了?解或接受?的什么程?度.3?)工作沒?有一個明?確的目標?和詳細的?計劃。銷?售人員沒?有養(yǎng)成一?個寫工作?總結(jié)和計?劃的習慣?，銷售工?作處于放?任自流的?狀態(tài)，從?而引發(fā)銷?售工作沒?有一個統(tǒng)?一的管理?，工作時?間沒有合?理的分配?，工作局?面混亂等?各種不良?的后果。?4)新?業(yè)務(wù)的開?拓不夠，?業(yè)務(wù)增長?小，個別?業(yè)務(wù)員的?工作責任?心和工作?計劃性不?強，業(yè)務(wù)?能力還有?待提高。?市場分?析：現(xiàn)?在___?_市場分?紅險很多?，但主要?也就是_?___等?公司，現(xiàn)?在我們公?司的產(chǎn)品?從產(chǎn)品質(zhì)?量，功能?上屬于上?等的產(chǎn)品?。市場?是良好的?，形勢是?嚴峻的。?在湘潭九?華市場可?以用這一?句話來概?括，在技?術(shù)發(fā)展飛?快地今天?，下半是?大有作為?的半年，?假如在下?半年內(nèi)沒?有把市場?做好，沒?有抓住這?個機遇，?我們很可?能失去這?個機會，?永遠沒有?機會在做?九華這個?市場。?____?下半年工?作計劃：?1)建?立一支熟?悉業(yè)務(wù)，?而相對穩(wěn)?定的銷售?團隊人?才是企業(yè)?最寶貴的?資源，一?切銷售業(yè)?績都起源?于有一個?好的銷售?人員，建?立一支具?有凝聚力?，合作精?神的銷售?團隊是企?業(yè)的根本?。在下半?年的工作?中建立一?個和諧，?具有殺傷?力的團隊?作為一項?主要的工?作來抓。?2)完?善銷售制?度，建立?一套明確?系統(tǒng)的業(yè)?務(wù)管理辦?法銷售?管理是企?業(yè)的老大?難問題，?銷售人員?出去拜訪?，見客戶?處于放任?自流的狀?態(tài)。完善?銷售管理?制度的目?的是讓銷?售人員在?工作中發(fā)?揮主觀能?動性，對?工作有高?度的責任?心，提高?銷售人員?的主人翁?意識。?3)培養(yǎng)?銷售人員?發(fā)現(xiàn)問題?，總結(jié)問?題，不斷?自我提高?的習慣?培養(yǎng)銷售?人員發(fā)現(xiàn)?問題，總?結(jié)問題目?的在于提?高銷售人?員綜合素?質(zhì)，在工?作中能發(fā)?現(xiàn)問題總?結(jié)問題并?能提出自?己的看法?和建議，?業(yè)務(wù)能力?提高到一?個新的檔?次。4?)銷售目?標下半?年的銷售?目標最基?本的是做?到月月有?保單進帳?。根據(jù)公?司下達的?銷售任務(wù)?，把任務(wù)?根據(jù)具體?情況分解?到每月，?每周，每?日；以每?月，每周?，每日的?銷售目標?分解到各?個銷售人?員身上，?完成各個?時間段的?銷售任務(wù)?。并在完?成銷售任?務(wù)的基礎(chǔ)?上提高銷?售業(yè)績。?在下半年?我向公司?領(lǐng)導(dǎo)呈落?一定能夠?在___?_完善的?搭建一個?____?人的團隊?我認為?公司下半?年的發(fā)展?是與整個?公司的員?工綜合素?質(zhì)，公司?的指導(dǎo)方?針，團隊?的建設(shè)是?分不開的?。提高執(zhí)?行力的標?準，建立?一個良好?的銷售團?隊和有一?個好的工?作模式與?工作環(huán)境?是工作的?關(guān)鍵。?以上是我?對___?_年下半?年銷售工?作計劃的?一些不成?熟的建議?和看法，?如有不妥?之處敬請?諒解。?服裝店上?半年工作?總結(jié)范文?（二）?作為一名?服裝店的?店長我深?感到責任?的重大，?多年來的?工作經(jīng)驗?，讓我明?白了這樣?一個道理?：對于一?個經(jīng)濟效?益好的零?售店來說?，一是要?有一個專?業(yè)的管理?者；二是?要有良好?的專業(yè)知?識做后盾?；三是要?有一套良?好的管理?制度。用?心去觀察?，用心去?與顧客交?流，你就?可以做好?。具體歸?納為以下?幾點：?1、認真?____?公司的經(jīng)?營方針，?同時將公?司的經(jīng)營?策略正確?并及時的?傳達給每?個員工，?起好承上?啟下的橋?梁作用。?2、做?好員工的?思想工作?，團結(jié)好?店內(nèi)員工?，充分調(diào)?動和發(fā)揮?員工的積?極性，了?解每一位?員工的優(yōu)?點所在，?并發(fā)揮其?特長，做?到量才適?用。增強?本店的凝?聚力，使?之成為一?個團結(jié)的?集體。?3、通過?各種渠道?了解同業(yè)?信息，了?解顧客的?購物心理?，做到知?己知彼，?心中有數(shù)?，有的放?矢，使我?們的工作?更具針對?性，從而?避免因此?而帶來的?不必要的?損失。?4、以身?作則，做?員工的表?率。不斷?的向員工?灌輸企業(yè)?文化，教?育員工有?全局意識?，做事情?要從公司?整體利益?出發(fā)。?5、靠周?到而細致?的服務(wù)去?吸引顧客?。發(fā)揮所?有員工的?主動性和?創(chuàng)作性，?使員工從?被動的“?讓我干”?到積極的?“我要干?”。為了?給顧客創(chuàng)?造一個良?好的購物?環(huán)境，為?公司創(chuàng)作?更多的銷?售業(yè)績，?帶領(lǐng)員工?在以下幾?方面做好?本職工作?。首先，?做好每天?的清潔工?作，為顧?客營造一?個舒心的?購物環(huán)境?；其次，?積極主動?的為顧客?服務(wù)，盡?可能的滿?足消費者?需求；要?不斷強化?服務(wù)意識?，并以發(fā)?自內(nèi)心的?微笑和禮?貌的文明?用語，使?顧客滿意?的離開本?店。6?、處理好?部門間的?合作、上?下級之間?的工作協(xié)?作，少一?些牢騷，?多一些熱?情，客觀?的去看待?工作中的?問題，并?以積極的?態(tài)度去解?決?，F(xiàn)?在，門店?的管理正?在逐步走?向數(shù)據(jù)化?、科學化?，管理手?段的提升?，對店長?提出了新?的工作要?求，熟練?的業(yè)務(wù)將?幫助我們?實現(xiàn)各項?營運指標?。新的一?年開始了?，成績只?能代表過?去。我將?以更精湛?熟練的業(yè)?務(wù)治理好?我們__?__店。?面對下?半年的工?作，我深?感責任重?大。要隨?時保持清?醒的頭腦?，理清下?半年的工?作思路，?重點要在?以下幾個?方面狠下?功夫：?1、加強?日常管理?，特別是?抓好基礎(chǔ)?工作的管?理；2?、對內(nèi)加?大員工的?培訓(xùn)力度?，全面提?