銀行柜員下一步行動(dòng)計(jì)劃

銀行柜員下一步行動(dòng)計(jì)劃我們?cè)谥贫ǚ桨傅臅r(shí)候，一般需要包括工作的目的和要求，工作的項(xiàng)目和指標(biāo)，實(shí)施的步驟和措施等內(nèi)容。以下是我收集整理的銀行柜員下一步行動(dòng)方案，歡迎大家前來閱讀。

銀行柜員下一步行動(dòng)方案（精選篇1）

新的一年即將到來，為了保證__銀行連續(xù)健康順當(dāng)進(jìn)展，我們可討論新的和實(shí)行以往的一些行之有效的措施，全方位推動(dòng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，使20__年各項(xiàng)工作有一個(gè)良好的進(jìn)展。為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善。

一、業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)

1、業(yè)務(wù)是基礎(chǔ)，在新的一年里爭(zhēng)取達(dá)到每一個(gè)員工對(duì)每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)都了然于心，不僅提高員工的整體素養(yǎng)，也為支行的即將建立儲(chǔ)備人才。

詳細(xì)方法：適當(dāng)支配輪崗制度，建立ab崗;支配員工對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的詳細(xì)操作進(jìn)行具體整理概括，匯編成冊(cè)，使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有統(tǒng)一的規(guī)程可依。普及業(yè)務(wù)學(xué)問，熟識(shí)各項(xiàng)產(chǎn)品，尤其是對(duì)信貸產(chǎn)品的培訓(xùn)，從而有效進(jìn)行營銷，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、充分激活在崗人員的潛能，促進(jìn)整體素養(yǎng)的提高，可與專業(yè)院校合作，定期組織員工培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);連續(xù)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和練習(xí)，在保持現(xiàn)在已有的周四一小時(shí)技能訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，支配適當(dāng)?shù)募寄芨?jìng)賽，以調(diào)動(dòng)員工加強(qiáng)技能練習(xí)的樂觀性。

3、我將連續(xù)協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工，員工與員工之間的關(guān)系，保證營業(yè)室有一個(gè)愉悅的工作環(huán)境，提高工作效率。

二、營銷是關(guān)鍵

1、完善考核激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)固樹立抓存款就是抓效益的思想，從安排機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的樂觀性來增加存款。

2、實(shí)行有效措施，促進(jìn)對(duì)公存款穩(wěn)步增長。

加強(qiáng)對(duì)公存款管理，建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;尤其是對(duì)在我行開立的零余額帳戶進(jìn)行摸底調(diào)查狀況，查找在我行開戶不存款的緣由，進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通，爭(zhēng)取其在我開了戶就有存款，確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶;另外樂觀營銷潛在對(duì)公客戶，尤其是加強(qiáng)對(duì)銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的營銷。

3、樂觀開拓中間業(yè)務(wù)，做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓，特殊是代發(fā)工資的營銷，進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深化的業(yè)務(wù)合作，拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。

三、管理是根本

1、完善管理機(jī)制，加強(qiáng)崗位管理，授權(quán)管理，確保每個(gè)部門、崗位、業(yè)務(wù)流程有章可循，做到有條可依，有條必依。

2、完善會(huì)計(jì)監(jiān)督制度。建立和完善成本掌握制度，削減營業(yè)開支，嚴(yán)格考核各種報(bào)銷費(fèi)用;完善柜面操作風(fēng)險(xiǎn)掌握制度等，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任。

四、服務(wù)是保證

定時(shí)進(jìn)行文明服務(wù)演練，評(píng)比銀行服務(wù)明星!

銀行柜員下一步行動(dòng)方案（精選篇2）

能參與行里組織的后備人才競(jìng)聘，是我始終以來的奮斗目標(biāo)，能為行里作貢獻(xiàn)，提升自我，贏取客戶對(duì)我們工作的認(rèn)可，為中國銀行的金漆招牌添光榮，特制定以下工作方案于設(shè)想：

一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)分散力

不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不行分，在自我增值的同時(shí)，必需強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)力量水平，勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子，協(xié)作行里領(lǐng)到安排的工作，帶動(dòng)全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮協(xié)作精神，增加團(tuán)隊(duì)分散力，以良好的精神面貌、堅(jiān)韌的拼搏精神去面對(duì)日益猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

二、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

日常業(yè)務(wù)中，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必需牢記于心，以優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，了解客戶之所需，急客戶之所急，文明禮貌、服務(wù)入微，讓客戶感到賓至如歸，提高客戶對(duì)我行的忠誠度，有利于發(fā)掘客戶需求，有利于我行進(jìn)展。提高服務(wù)質(zhì)量，必先由大堂、柜臺(tái)開頭，打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、提高工作效率，以過硬的業(yè)務(wù)技能，高效率、高質(zhì)量地完成柜臺(tái)工作，削減客戶在大堂等候的時(shí)間。

銀行柜員下一步行動(dòng)方案（精選篇3）

針對(duì)銀行當(dāng)前檔案管理工作面臨的實(shí)際狀況和工作中存在的問題，我們進(jìn)行了仔細(xì)討論，并制定了新一年檔案工作方案：

一、進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)檔案管理制度

在仔細(xì)學(xué)習(xí)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上，根據(jù)上級(jí)行要求，把建立和完善各項(xiàng)檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點(diǎn)，仔細(xì)根據(jù)檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求，結(jié)合分行特點(diǎn)，從檔案人員的崗位職責(zé)，到檔案的保管、查詢、移交、保密、平安、統(tǒng)計(jì)、鑒定、銷毀、接收、利用等各個(gè)方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度。從保藏、借閱、利用，到保管接交，都統(tǒng)一實(shí)行嚴(yán)格的登記簽制度，有效杜絕丟失、泄密、損毀等各類事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。

二、進(jìn)一步提高檔案管理服務(wù)水平

在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時(shí)，集中精力抓好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)，通過強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實(shí)，使全行每個(gè)單位的檔案用房、平安設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。注意抓好文件的歸檔收集，特殊是對(duì)積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件，進(jìn)行了再收集，使檔案內(nèi)容不斷得到豐富和充實(shí)。并將根據(jù)正規(guī)庫房標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)設(shè)施，以確保檔案工作的正常開展，確保檔案實(shí)體的平安。

三、進(jìn)一步提高檔案保密意識(shí)

組織有關(guān)部門和人員仔細(xì)學(xué)習(xí)各級(jí)保密的工作會(huì)議上的講話及文件，提高對(duì)新時(shí)期保密的工作重要性的熟悉，組織干部職工仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)泄密大事的狀況通報(bào)，用鐵的事實(shí)訓(xùn)練干部職工。進(jìn)一步加強(qiáng)各行保密的工作的投入，提高人防、技防的實(shí)際水平；加強(qiáng)計(jì)算機(jī)平安保密的工作，密碼定期更換；加強(qiáng)密級(jí)文件管理；建立行長負(fù)責(zé)制，實(shí)行保密事故一票拒絕制，確保全轄無泄密事故。

四、進(jìn)一步提高檔案管理創(chuàng)新力量

我們要將檔案管理工作變被動(dòng)為主動(dòng)，主動(dòng)去討論各類新業(yè)務(wù)所形成檔案的管理問題，實(shí)實(shí)在在的將檔案管理工作與業(yè)務(wù)進(jìn)展有效結(jié)合，保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要，提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新力量。

銀行柜員下一步行動(dòng)方案（精選篇4）

為了更好的完成上級(jí)__銀行總行的安保任務(wù)，現(xiàn)將20__年安保工作規(guī)劃如下：

一、加強(qiáng)思想政治工作。

加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和平安訓(xùn)練是做好平安社會(huì)治安綜合治理工作、在職工中堅(jiān)固樹立平安第一思想的重要環(huán)節(jié)。要通過常常性的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，使職工自覺履行職責(zé)，為構(gòu)建和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)金融平安運(yùn)行服務(wù)。

二、簽訂《社會(huì)治安綜合治理及平安管理責(zé)任書》。

實(shí)行平安管理承包責(zé)任制，在細(xì)化平安事項(xiàng)、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參加平安管理主的動(dòng)性等方面起到了良好的效果。20__年我支行連續(xù)簽訂《社會(huì)治安綜合治理及平安管理責(zé)任書》，并把平安工作的重點(diǎn)放在抓好落實(shí)上，確保全年平安無事故。

三、做好社會(huì)治安綜合治理工作。

1、在我行被縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)列為成員單位，要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的規(guī)范化；抓好社會(huì)治安綜合治理隊(duì)伍建設(shè)；進(jìn)一步健全沖突糾紛排查調(diào)處工作管理機(jī)制；抓好平安管理各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。

2、支配管理好行政值班；

3、仔細(xì)開展法制宣揚(yáng)月活動(dòng)，有方案、有支配、有資料總結(jié)，不走形式，起到良好的宣揚(yáng)效果。力所能及地供應(yīng)物質(zhì)條件，宣揚(yáng)、引導(dǎo)廣闊職工進(jìn)行有益的文化消遣活動(dòng)，從小事做起，踏踏實(shí)實(shí)地做好社會(huì)治安綜合治理工作。

四、加強(qiáng)平安檢查力度。

督促職工對(duì)辦公區(qū)、各股室內(nèi)部平安事項(xiàng)進(jìn)行常常性檢查，發(fā)覺隱患，準(zhǔn)時(shí)處理。節(jié)假日前，在各股室自查的基礎(chǔ)上，支行平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行全面檢查，仔細(xì)地做好節(jié)假日的平安管理工作，防患于未然。

五、注意火災(zāi)消防工作。

對(duì)縣支行的消防實(shí)施進(jìn)行檢查，依據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。

六、努力完成人民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。

銀行柜員下一步行動(dòng)方案（精選篇5）

依據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際狀況，明年的工作主要是從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素養(yǎng)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20__年的工作方案。

一、以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)

1、我行始終提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將連續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能急躁對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿足。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單是在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了連續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更是要做好明年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)力量。

3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟識(shí)個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座，增加人們的金融學(xué)問，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并且向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

二、強(qiáng)內(nèi)掌握度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增加制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的平安，進(jìn)一步的提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。

5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺隱患，削減差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進(jìn)展的根本，在目前人員流淌頻繁的狀況下我營業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍

1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)布滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的樂觀性。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門，預(yù)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、在人員緊急的狀況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4、勤做員工的思想工作，關(guān)懷鼓舞員工，強(qiáng)化員工的心理素養(yǎng)。

5、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培育每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

銀行柜員下一步行動(dòng)方案（精選篇6）

__年上半年的工作很快結(jié)束了，面對(duì)今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較為緊急，支行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的顧客經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自己的作用，提出下半年的工作方案，努力實(shí)現(xiàn)。

一，主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升技能。

作為一名入職一年的顧客戶經(jīng)理，工作時(shí)間不長，沒有坐柜的經(jīng)受，的確是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷力量和閱歷與其顧客經(jīng)理業(yè)績都有肯定的距離，。因此在下半年的工作中，要連續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素養(yǎng)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，爭(zhēng)取能從容地處理日常工作中消失的各類問題。

二，維系顧客，拓展市場(chǎng)。

主動(dòng)與顧客聯(lián)系，關(guān)懷顧客需求，適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給顧客。對(duì)于現(xiàn)有顧客的上下游企業(yè)，應(yīng)當(dāng)做到深挖細(xì)刨，針對(duì)顧客貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)綻開營銷工作。應(yīng)樂觀主動(dòng)并常常地與顧客保持聯(lián)系，發(fā)覺顧客的需求，引導(dǎo)顧客的需求，并準(zhǔn)時(shí)賜予滿意，為顧客供應(yīng)“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的顧客，要與之保持常常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的顧客，則要樂觀地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

首先要本著“銀企雙贏”的原則，計(jì)算好本行的投入產(chǎn)出賬，也替顧客算好賬，為顧客設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合；

其次是細(xì)分顧客，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在顧客，對(duì)顧客進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與顧客的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)顧客的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與顧客的關(guān)系，對(duì)顧客進(jìn)行富有成效的訪問與觀看。

第三，在與顧客的交往中，要樂觀推銷銀行產(chǎn)品。擅長發(fā)覺顧客的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向顧客主動(dòng)建議和推舉適用的產(chǎn)品。如有需求準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，樂觀探究為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和掌握顧客風(fēng)險(xiǎn)。親密留意顧客生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化狀況和大額資金流淌狀況，無論消失什么問題都要與資產(chǎn)平安聯(lián)系起來考慮，準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施。

三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，顧客選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)顧客對(duì)我行的業(yè)務(wù)進(jìn)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時(shí)時(shí)刻刻地注意討論市場(chǎng)，留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，討論市場(chǎng)就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，討論顧客，通過對(duì)顧客的討論從而達(dá)到了解顧客資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將顧客的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開頭的“壟斷掌握”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。

銀行柜員下一步行動(dòng)方案（精選篇7）

工作想要做好，沒有制定好工作方案也是不行的，有方向有目標(biāo)的工作能夠削減許多時(shí)間，我依據(jù)自己的個(gè)人狀況制定了個(gè)人工作方案如下。

一、重視服務(wù)

我們銀行每天都會(huì)接受許多客戶來訪，由于人多，辦理業(yè)務(wù)比較慢，這是最麻煩的事情，對(duì)我們來說也是最讓人操勞的，在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候常常會(huì)形成一條長龍，同樣有些人由于一些其他緣由想要提前會(huì)插隊(duì)，造成嚴(yán)峻影響對(duì)于這樣的事情我始終遵循一個(gè)原則，那就是，保證公正公正。

1、對(duì)待每一個(gè)客戶都用相同的態(tài)度去款待他們，不會(huì)由于他們的穿著或者其他的事情而有偏見。

2、在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候微笑面對(duì)客戶，友善的關(guān)心客戶便利業(yè)務(wù)，用熱忱用真誠去工作，做好自己的事情，完成任務(wù)。

3、對(duì)于在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候一些人員插隊(duì)，堅(jiān)決遵循規(guī)章辦事，不會(huì)隨便的給插隊(duì)的人辦理業(yè)務(wù)為那些情愿遵守規(guī)章的人優(yōu)先辦理，保證公正。

4、對(duì)于一些班級(jí)大的老人會(huì)做好交代和告誡避開他們?cè)谵k理業(yè)務(wù)的時(shí)候吃虧上當(dāng)，。

5、用最好的服務(wù)完成自己的