新員工培訓(xùn)方案范文（三篇）

第24頁共24頁新員工培訓(xùn)?方案范文?一、培訓(xùn)目?的1、讓?新員工了解?公司概況，?規(guī)章制度，?組織結(jié)構(gòu)，?使其更快適?應(yīng)工作環(huán)境?。2、讓?新員工熟悉?崗位職責(zé)，?工作流程，?與工作相關(guān)?業(yè)務(wù)知識以?及服務(wù)行業(yè)?應(yīng)具備的基?本素質(zhì)。?二、培訓(xùn)對?象公司所?有新進(jìn)員工?三、培訓(xùn)?時間新員?工入職培訓(xùn)?期____?個月，包括?2-3天的?集中脫崗培?訓(xùn)及后期的?在崗培訓(xùn)。?四、培訓(xùn)?方式1、?脫崗培訓(xùn)：?采用集中授?課的形式。?2、在崗?培訓(xùn)：采用?日常工作指?導(dǎo)及一對一?輔導(dǎo)形式。?五、培訓(xùn)?教師行政?人事部負(fù)責(zé)?人、店面經(jīng)?理、助理店?長、在某方?面具備專長?和特殊技能?的老員工?六、培訓(xùn)教?材公司簡?介、公司管?理制度、部?門管理制度?、職位說明?書、案例?七、培訓(xùn)內(nèi)?容1、公?司概況(歷?史、背景、?經(jīng)營理念、?愿景、價值?觀)2、?組織結(jié)構(gòu)圖?3、公司?福利待遇方?面(保險(xiǎn)、?休假、請假?等)4、?薪酬制度(?發(fā)薪日、發(fā)?薪方式)?5、績效管?理制度6?、職位說明?書和具體工?作規(guī)范、工?作技巧7?、內(nèi)部員工?的熟悉(本?部門上級、?下級、同事?及合作部門?的同事等)?8、儀態(tài)?儀表服務(wù)的?要求八、?培訓(xùn)考核?1、書面考?核。行政人?事部統(tǒng)一印?制考試受訓(xùn)?者。脫崗培?訓(xùn)中使用。?2、應(yīng)用?考核。通過?觀察測試等?方法考查受?訓(xùn)者在實(shí)際?工作中對培?訓(xùn)知識或技?巧的應(yīng)用。?由部門直接?上級、同事?、行政人事?部共同鑒定?。九、培?訓(xùn)效果評估?行政人事?部與新員工?所在部門通?過與受訓(xùn)者?、教師、助?理店長直接?交流。跟蹤?了解培訓(xùn)后?受訓(xùn)者的工?作情況，逐?步減少培訓(xùn)?內(nèi)容的偏差?，改進(jìn)培訓(xùn)?方式，以使?培訓(xùn)更加富?有成效，達(dá)?到預(yù)期培訓(xùn)?目標(biāo)。新?員工培訓(xùn)方?案范文（二?）(一)?培訓(xùn)需求分?析培訓(xùn)需?求分析是設(shè)?計(jì)新員工入?職培訓(xùn)方案?的首要環(huán)節(jié)?。它由培訓(xùn)?管理人員采?用各種方法?和技術(shù)，對?組織成員的?目標(biāo)、知識?、技能等方?面進(jìn)行鑒別?和分析，從?而確定是否?需要培訓(xùn)以?及培訓(xùn)的內(nèi)?容。它是確?定培訓(xùn)目標(biāo)?、設(shè)計(jì)培訓(xùn)?計(jì)劃的前提?，也是培訓(xùn)?評估的基礎(chǔ)?。只有充分?了解、分析?培訓(xùn)需求，?才能設(shè)計(jì)合?理的新員工?入職培訓(xùn)方?案。培訓(xùn)需?求可從企業(yè)?、工作、個?人三方面進(jìn)?行分析:?首先，進(jìn)行?企業(yè)分析。?先確定企業(yè)?的培訓(xùn)需求?，以保證培?訓(xùn)方案符合?企業(yè)的總體?目標(biāo)和戰(zhàn)略?要求。大凡?企業(yè)組織新?員工入職培?訓(xùn)，就是要?把新員工因?知識、技能?不足，不了?解企業(yè)的概?況、歷史、?現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景?規(guī)劃而造成?的盲目性所?產(chǎn)生的機(jī)會?成本的浪費(fèi)?，控制在最?小限度。如?果企業(yè)不組?織新員工入?職培訓(xùn)，新?員工要花費(fèi)?比培訓(xùn)多得?多的時間掌?握這些知識?。新員工進(jìn)?入企業(yè)，面?對一個新環(huán)?境，不了解?企業(yè)情況，?不了解職位?要求，不熟?悉上司、同?僚、下屬，?不免感到緊?張不安。為?了使新員工?消除緊張情?緒，迅速適?應(yīng)環(huán)境，必?須進(jìn)行入職?培訓(xùn)。其?次，進(jìn)行工?作分析。工?作分析是指?新員工達(dá)到?理想的工作?績效所必須?掌握的技能?和能力。?接著，進(jìn)行?個人分析。?個人分析是?將員工現(xiàn)有?的水平與未?來工作崗位?對員工技能?、態(tài)度的要?求進(jìn)行比照?，研究兩者?之間存在的?差距，研究?需要進(jìn)行哪?方面的培訓(xùn)?來提高能力?，達(dá)到員工?的職務(wù)與技?能的一致。?但是，培訓(xùn)?不是萬能的?，只有當(dāng)新?員工存在的?問題是通過?培訓(xùn)能夠解?決的時，則?進(jìn)行培訓(xùn)。?(二)培?訓(xùn)方案各組?成要素分析?新員工入?職培訓(xùn)方案?是培訓(xùn)目標(biāo)?、培訓(xùn)內(nèi)容?、培訓(xùn)資源?，培訓(xùn)對象?、培訓(xùn)日期?與時間、培?訓(xùn)方法、培?訓(xùn)場所與設(shè)?備、培訓(xùn)紀(jì)?律的有機(jī)結(jié)?合，具體分?析如下:?1.培訓(xùn)目?標(biāo)。培訓(xùn)目?標(biāo)應(yīng)設(shè)置總?目標(biāo)和具體?目標(biāo)。培訓(xùn)?總目標(biāo)是宏?觀上的、較?抽象的，它?需要不斷分?層次細(xì)化，?使其具有可?操作性。新?員工入職培?訓(xùn)就是要把?因新員工知?識、能力、?態(tài)度等方面?的差距所產(chǎn)?生的機(jī)會成?本的浪費(fèi)控?制在最小階?段，這就是?企業(yè)新員工?入職培訓(xùn)的?總目標(biāo)。?培訓(xùn)的具體?目標(biāo)是:?讓新員工感?受到企業(yè)對?他們的歡迎?，體會到歸?屬感，以鼓?舞士氣;?讓新員工消?除初進(jìn)企業(yè)?時的緊張焦?慮情緒，很?快適應(yīng)新的?工作環(huán)境，?以便減少錯?誤、節(jié)省時?間;展現(xiàn)?清晰的職位?分析及、企?業(yè)對個人的?期望。告訴?他，他的職?位是干什么?的，你希望?他做到什么?;培訓(xùn)新?員工解決問?題的能力，?提供尋求幫?助的方法，?提供討論的?平臺，幫助?他更快地勝?任本職工作?;幫助新?員工建立與?同事和團(tuán)隊(duì)?的河蟹關(guān)系?，減少員工?的抱怨;?讓員工了解?企業(yè)的歷史?、現(xiàn)狀，讓?他融入企業(yè)?文化。不管?他什么背景?、歷史、來?自什么樣的?公司，用強(qiáng)?化的方式讓?他很快適應(yīng)?公司的組織?文化，大家?用同一個聲?音說話。?總之，培訓(xùn)?目標(biāo)是培訓(xùn)?方案實(shí)施的?導(dǎo)航燈。有?了明確的總?體目標(biāo)和各?層次的具體?目標(biāo)，培訓(xùn)?的組織者和?接受培訓(xùn)的?新員工才能?少走彎路，?收到事半功?倍的效果。?2.培訓(xùn)?內(nèi)容。一般?來說，新員?工入職培訓(xùn)?內(nèi)容應(yīng)包括?以下三個層?次:知識?培訓(xùn)，是入?職培訓(xùn)的第?一層次。知?識培訓(xùn)有利?于理解概念?，增強(qiáng)對新?環(huán)境的適應(yīng)?能力。新員?工只要聽一?次講座或看?一本書，就?可能獲得相?應(yīng)知識，簡?單易行，但?學(xué)后容易忘?記。如果培?訓(xùn)僅停留在?這一層次上?，效果是難?以保證的。?技能培訓(xùn)?，是入職培?訓(xùn)的第二個?層次，錄用?新員工不可?避免地要走?這一步。因?為抽象的書?本知識不可?能立即適應(yīng)?具體的操作?。即使新員?工進(jìn)入企業(yè)?時就已擁有?了優(yōu)異的工?作技能，他?們也必須通?過培訓(xùn)了解?本企業(yè)運(yùn)作?中的一些差?別。很少有?員工剛進(jìn)入?企業(yè)就掌握?了所需要的?一切技能，?至于新錄用?的會計(jì)師、?工程師、經(jīng)?濟(jì)師、醫(yī)師?、護(hù)士等專?業(yè)人員也毫?無例外應(yīng)當(dāng)?參加新員工?入職培訓(xùn)。?他們雖然已?掌握本專業(yè)?的知識和技?能，但都只?限于自己的?專業(yè)，而與?其他專業(yè)之?間缺乏溝通?和協(xié)調(diào)，對?本企業(yè)更不?甚了解。應(yīng)?當(dāng)通過培訓(xùn)?，讓他們了?解企業(yè)的情?況，了解本?企業(yè)他人的?工作，促進(jìn)?各類人員之?間的溝通和?協(xié)調(diào)，使他?們從企業(yè)整?體利益出發(fā)?共同合作。?而且，他們?還可以通過?培訓(xùn)更新專?業(yè)知識，及?時了解各自?領(lǐng)域的最新?知識及在本?企業(yè)的應(yīng)用?，使之與社?會經(jīng)濟(jì)技術(shù)?的發(fā)展相適?應(yīng)。素質(zhì)?培訓(xùn)，這是?入職培訓(xùn)的?最高層次。?素質(zhì)高的員?工有正確的?價值觀，有?良好的思維?習(xí)慣，有較?高的目標(biāo)。?他可能暫時?缺乏知識和?技能，而素?質(zhì)低的員工?即使已掌握?了知識和技?能，也可能?不用，甚至?幫倒忙。如?果因?yàn)檎衅?把關(guān)不嚴(yán)，?錄用了素質(zhì)?低的員工，?經(jīng)培訓(xùn)不改?的，應(yīng)及時?清退，否則?，飴害企業(yè)?。入職培?訓(xùn)實(shí)踐中，?究竟如何選?擇培訓(xùn)內(nèi)容?，應(yīng)從實(shí)際?出發(fā)。如果?錄用的員工?是管理人員?，應(yīng)傾向于?知識和素質(zhì)?培訓(xùn)。如果?錄用人員是?一般員工，?則傾向于知?識和技能培?訓(xùn)。新員?工入職培訓(xùn)?必不可少的?內(nèi)容有:?公司的地理?位置和工作?環(huán)境;企?業(yè)的標(biāo)志及?由來;企?業(yè)的發(fā)展歷?史和階段性?的英雄人物?;企業(yè)重?要標(biāo)志及有?重要意義的?紀(jì)念品的解?說;企業(yè)?的產(chǎn)品和服?務(wù);企業(yè)?的品牌地位?和市場占有?率;2企?業(yè)的組織結(jié)?構(gòu)及主要領(lǐng)?導(dǎo);企業(yè)?文化和企業(yè)?經(jīng)營理念;?企業(yè)的戰(zhàn)?略和企業(yè)的?發(fā)展前景;?科學(xué)規(guī)范?的職位說明?書;2企?業(yè)的規(guī)章制?度和相關(guān)的?法律文件;?2團(tuán)隊(duì)的?協(xié)作和團(tuán)隊(duì)?的建設(shè);?2業(yè)務(wù)知識?與技能、業(yè)?務(wù)流程。?3.培訓(xùn)資?源。培訓(xùn)資?源(又稱培?訓(xùn)指導(dǎo)者)?可分內(nèi)部資?源和外部資?源。內(nèi)部資?源包括企業(yè)?的領(lǐng)導(dǎo)、具?備特殊知識?和技能的員?工。利用內(nèi)?部資源，可?使新員工和?培訓(xùn)組織者?多方都得到?提高。外部?資源是指專?業(yè)培訓(xùn)人員?、學(xué)校、公?開研討會或?學(xué)術(shù)講座等?。對于新員?工入職培訓(xùn)?來說，內(nèi)部?資源和外部?資源各有優(yōu)?缺點(diǎn)，但比?較之下，還?是首推內(nèi)部?培訓(xùn)資源，?只有在企業(yè)?業(yè)務(wù)確實(shí)繁?忙，分不開?人手或企業(yè)?內(nèi)部確實(shí)缺?乏適當(dāng)人選?時，才選擇?外部培訓(xùn)資?源。當(dāng)然，?如果能把外?部資源和內(nèi)?部資源結(jié)合?起來使用有?，那就更好?了。當(dāng)今?有膽識的企?業(yè)家都在大?力發(fā)掘內(nèi)部?培訓(xùn)資源。?如摩托羅拉?公司成立了?摩托羅拉大?學(xué)，每個新?員工都要在?這所企業(yè)大?學(xué)里接受一?星期的入職?培訓(xùn)。西門?子公司成立?了韋爾納.?馮.西門子?學(xué)院，每年?大約有占員?工總數(shù)__?__%的新?員工在西門?子學(xué)院接受?培訓(xùn)。4?.培訓(xùn)日期?。培訓(xùn)日期?選擇的原則?是什么時候?需要就什么?時候培訓(xùn)。?設(shè)計(jì)新員工?入職培訓(xùn)方?案時就必須?把入職培訓(xùn)?安排在企業(yè)?挑選、測試?、錄用員工?程序履行完?畢，新員工?正式加盟本?企業(yè)之時進(jìn)?行。這時候?的新員工都?需要通過培?訓(xùn)熟悉企業(yè)?的工作程序?和行為準(zhǔn)則?，不失時機(jī)?的安排培訓(xùn)?是最恰當(dāng)不?過的事。?有的企業(yè)違?背了這一原?則，把培訓(xùn)?計(jì)劃訂在淡?季，以防影?響生產(chǎn)，卻?不知正因?yàn)?未及時培訓(xùn)?，卻造成了?大量次品、?廢品或其它?事故。此為?下策。有?的企業(yè)將新?員工入職培?訓(xùn)在不同時?間內(nèi)不定期?安排，每一?位員工在試?用期都先后?將得到一次?新員工培訓(xùn)?的機(jī)會，具?體日期由人?力資源部通?知。此為中?策。還有?的企業(yè)在新?員工報(bào)到后?即統(tǒng)一利用?集中的時間?培訓(xùn)，培訓(xùn)?后再開始工?作，此為下?策。5培?訓(xùn)方法。培?訓(xùn)方法的新?異，是培訓(xùn)?效果的催化?劑。培訓(xùn)的?方法有多種?，如講授法?、演示法、?案例法、討?論法、視聽?法、角色扮?演法等。各?種方法都有?不同的特色?，在新員工?入職培訓(xùn)中?，要依據(jù)企?業(yè)的需要和?可能，合理?地選擇采用?。目前，?外國企業(yè)大?多采用案例?培訓(xùn)，中國?的人才培訓(xùn)?公司采用最?多的是講座?式。將講授?法與案例法?結(jié)合起來，?靈活地運(yùn)用?于新員工入?職培訓(xùn)，生?動活潑，再?輔之以實(shí)地?參觀，是頗?有成效的方?法。6.?培訓(xùn)場所及?設(shè)備。培訓(xùn)?內(nèi)容的具體?性要求、信?息傳授的具?體性，培訓(xùn)?內(nèi)容及培訓(xùn)?方法決定了?如何選擇培?訓(xùn)場所與設(shè)?備。新員?工入職培訓(xùn)?的場所有教?室、會議室?、工作現(xiàn)場?等。在講授?企業(yè)概況等?共同知識時?，課堂可以?在教室、會?議室。每天?上課地點(diǎn)不?宜單一，可?通過變化培?訓(xùn)環(huán)境，讓?新員工多了?解企業(yè)的一?些設(shè)施如階?梯教室、多?功能會議室?等，從多方?面接觸企業(yè)?。而且，培?訓(xùn)地點(diǎn)的變?換，有助于?吸引新員工?的注意力、?緩解培訓(xùn)疲?勞。若介?紹各部門的?業(yè)務(wù)技能，?則決定了最?適宜的場所?是工作現(xiàn)場?。為營造一?種良好的培?訓(xùn)環(huán)境，可?組織新員工?實(shí)地參觀各?部門的工作?現(xiàn)場，充分?利用企業(yè)的?硬件，在新?員工面前展?示一種正規(guī)?的有檔次的?第一印象。?新員工入?職培訓(xùn)的設(shè)?備包括教材?、筆記本、?筆、模型、?投影儀、電?視、錄相等?。在企業(yè)財(cái)?力、物力所?允許的情況?下，培訓(xùn)設(shè)?備要與時俱?進(jìn)，盡可能?多樣化、靈?活化。這有?助于建立企?業(yè)人性化的?形象，增進(jìn)?新員工與企?業(yè)的情感鏈?接。如企業(yè)?概況與規(guī)章?制度，文字?材料和專人?講解已達(dá)到?介紹的目的?。但如果再?使用多媒體?工具演示，?不但可以讓?員工感受到?企業(yè)為他們?所花費(fèi)的精?力，感覺到?人性化的關(guān)?懷，更可側(cè)?重引導(dǎo)新員?工對企業(yè)和?新環(huán)境的積?極情感。?7.培訓(xùn)紀(jì)?律。紀(jì)律是?搞好培訓(xùn)的?保證。在設(shè)?計(jì)新員工入?職培訓(xùn)方案?時，應(yīng)該制?定相應(yīng)的培?訓(xùn)紀(jì)律。?以上各要素?的有機(jī)結(jié)合?就是一個系?統(tǒng)的新員工?入職培訓(xùn)方?案。培訓(xùn)方?案出來了，?方案的設(shè)計(jì)?工作并沒有?結(jié)束。方案?中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)?目標(biāo)是根本?目的。培訓(xùn)?方案是否設(shè)?計(jì)得合理有?效，培訓(xùn)目?標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)?，還得經(jīng)過?評估。(?三)培訓(xùn)方?案的評估與?完善培訓(xùn)?效果如何、?培訓(xùn)的投入?是否值得，?一直是員工?培訓(xùn)工作中?尚未解決的?一個最大問?題?？茖W(xué)的?培訓(xùn)評估對?于企業(yè)了解?投資的效果?、界定培訓(xùn)?對組織的貢?獻(xiàn)、證明員?工培訓(xùn)所做?出的成績非?常重要。?培訓(xùn)效果的?評估，是指?企業(yè)在組織?培訓(xùn)之后，?采用一定的?形式，把培?訓(xùn)的效果用?定性或者定?量的方式表?示出來。良?好的培訓(xùn)評?估體系是在?工作分析、?崗位說明、?績效標(biāo)準(zhǔn)和?管理以及培?訓(xùn)要素之間?的流程管理?，這種流程?管理的核心?，就是通過?培訓(xùn)不斷提?高業(yè)績，并?在提高業(yè)績?的基礎(chǔ)上，?逐漸提高績?效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)?而使企業(yè)培?訓(xùn)進(jìn)入良性?循環(huán)，真正?服務(wù)于企業(yè)?的經(jīng)營戰(zhàn)略?。對于培?訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)?的研究，國?內(nèi)外應(yīng)用得?最為廣泛得?是最早由美?國學(xué)者柯克?帕特里克(?Kirkp?atric?k)提出的?培訓(xùn)效果四?級評價模型?，該評估模?型將培訓(xùn)的?效果分為四?個層次:?1.反應(yīng)層?，即學(xué)員反?應(yīng)，在員工?培訓(xùn)結(jié)束時?，通過調(diào)查?了解員工培?訓(xùn)后總體的?反應(yīng)和感受?。2.學(xué)?習(xí)層，即學(xué)?習(xí)的效果，?確定受訓(xùn)人?員對原理、?技能、態(tài)度?等培訓(xùn)內(nèi)容?的理解和掌?握程度。?3.行為層?，即行為改?變，確定受?訓(xùn)人員培訓(xùn)?后在實(shí)際工?作中行為的?變化，以判?斷所學(xué)知識?、技能對實(shí)?際工作的影?響。4.?結(jié)果層，即?產(chǎn)生的效果?，可以通過?一些指標(biāo)來?衡量，如事?故率、生產(chǎn)?率、員工流?動率、質(zhì)量?、員工士氣?以及企業(yè)對?客戶的服務(wù)?等。隨著?我國企業(yè)對?培訓(xùn)效果評?估的日益重?視，Kir?kpatr?ick培訓(xùn)?四級評估模?型已成為我?國企業(yè)培訓(xùn)?效果評估的?主要標(biāo)準(zhǔn)，?但在相當(dāng)多?的企業(yè)，培?訓(xùn)效果評估?一般只停留?在第一、二?層次，而缺?乏深層次(?第三、四層?次)的評估?。培訓(xùn)評?估報(bào)告。培?訓(xùn)評估最后?要提出培訓(xùn)?評估報(bào)告。?評估報(bào)告主?要有三個組?成部分:一?是培訓(xùn)項(xiàng)目?概況，包括?項(xiàng)目投入、?時間、參加?人員及主要?內(nèi)容等;二?是受訓(xùn)員工?的培訓(xùn)結(jié)果?，包括合格?人數(shù)，不合?格人員及不?合格原因分?析，另外還?應(yīng)提出不合?格者處置建?議，對不合?格員工應(yīng)進(jìn)?行再培訓(xùn)，?如果仍不合?格者，應(yīng)實(shí)?施轉(zhuǎn)崗或是?解聘;三是?培訓(xùn)項(xiàng)目的?評估結(jié)果及?處置:效果?好的項(xiàng)目可?保留，沒有?效果的項(xiàng)目?應(yīng)取消，對?于有缺陷的?項(xiàng)目要進(jìn)行?改進(jìn)，對于?某些部分不?夠有效的項(xiàng)?目可以進(jìn)行?重新設(shè)計(jì)和?調(diào)整，對于?某些領(lǐng)域欠?缺的項(xiàng)目可?以新增。?跟蹤反饋。?培訓(xùn)報(bào)告確?定后，要及?時在企業(yè)內(nèi)?進(jìn)行傳遞和?溝通。一些?企業(yè)往往忽?略了這點(diǎn)而?造成培訓(xùn)評?估與實(shí)際工?作脫節(jié)。培?訓(xùn)評估報(bào)告?應(yīng)傳遞到如?下人員:一?是受訓(xùn)員工?，使他們了?解培訓(xùn)的效?果，以便在?工作中進(jìn)一?步學(xué)習(xí)和改?進(jìn);二是受?訓(xùn)員工的直?接領(lǐng)導(dǎo);三?是培訓(xùn)主管?，他們負(fù)責(zé)?著培訓(xùn)項(xiàng)目?的管理，并?擁有員工人?事聘用建議?權(quán);四是組?織管理層，?他們可以決?定培訓(xùn)項(xiàng)目?的未來。?綜上所述，?本文從分析?新員工入職?培訓(xùn)的定義?入手，闡述?了入職培訓(xùn)?的發(fā)展過程?和現(xiàn)狀，以?及新員工入?職培訓(xùn)方案?的設(shè)計(jì)要求?。在本文結(jié)?尾時，筆者?認(rèn)為還有必?要強(qiáng)調(diào)的是?，方案形成?以后要，要?努力付諸實(shí)?踐，只有不?斷的實(shí)踐，?才能不斷提?高培訓(xùn)效果?。新員工?培訓(xùn)方案模?板(二)?一、新員工?培訓(xùn)目標(biāo)?第一條為新?員工提供正?確的、相關(guān)?的公司及工?作崗位信息?，鼓勵新員?工的士氣。?第二條讓?新員工了解?其工作職責(zé)?及公司對其?的期望。?第三條讓新?員工了解公?司基本情況?、政策、企?業(yè)文化。?第四條減少?新員工初進(jìn)?公司時的緊?張情緒，使?其更快適應(yīng)?公司。第?五條讓新員?工感受到公?司對他的歡?迎，使新員?工體會到歸?屬感。第?六條使新員?工了解公司?內(nèi)部工作環(huán)?境及工作氛?圍，加強(qiáng)與?同事之間的?聯(lián)系。第?七條培訓(xùn)新?員工解決問?題的能力及?提供尋求幫?助的方法。?二、新員?工培訓(xùn)內(nèi)容?新員工入?職后，由行?政人事部負(fù)?責(zé)安排新員?工試用期培?訓(xùn)并填寫《?員工培訓(xùn)記?錄表》，培?訓(xùn)包括公司?整體培訓(xùn)、?部門崗位培?訓(xùn)、交流座?談會。第?一條公司整?體培訓(xùn):(?行政人事部?負(fù)責(zé))1?、公司歷史?與愿景、公?司組織架構(gòu)?、主要業(yè)務(wù)?范圍;2?、公司員工?手冊、管理?制度、工作?標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)?文化;3?、開展員工?素質(zhì)培訓(xùn)，?強(qiáng)化與完善?員工整體素?質(zhì)教養(yǎng);?4、進(jìn)行拓?展訓(xùn)練，加?強(qiáng)員工的團(tuán)?隊(duì)合作精神?。第二條?部門崗前培?訓(xùn)(部門經(jīng)?理負(fù)責(zé))?1、介紹新?員工認(rèn)識本?部門員工，?參觀公司;?2、部門?結(jié)構(gòu)與職能?介紹、部門?內(nèi)的特殊規(guī)?定;3、?新員工工作?內(nèi)容描述、?職責(zé)要求;?4、員工?培訓(xùn)手冊。?第三條交?流座談會?由辦公室組?織召開新員?工思想交流?座談會，內(nèi)?容為新員工?心得體會和?合理化意見?，由行政人?事部根據(jù)每?期座談會的?員工任職部?門，將邀請?部門的老員?工參與座談?會，加深大?家的相互了?解和各種問?題的解決。?三、新員?工培訓(xùn)反饋?與考核第?一條新員工?參加完培訓(xùn)?后，由部門?經(jīng)理根據(jù)員?工的培訓(xùn)成?績填寫《員?工培訓(xùn)記錄?表》。第?二條受訓(xùn)所?有員工按要?求填寫《員?工培訓(xùn)評價?反饋表》，?并進(jìn)行培訓(xùn)?總結(jié)。第?三條培訓(xùn)結(jié)?束后，視實(shí)?際需要進(jìn)行?培訓(xùn)效果考?核，受訓(xùn)員?工按照要求?獨(dú)立完成測?試，達(dá)不到?要求者給予?相應(yīng)處理。?第四條評?估的形式包?括:考卷式?評估、實(shí)際?表演式評估?、實(shí)際工作?驗(yàn)證評估等?。新員工?培訓(xùn)方案模?板(三)?第一:根據(jù)?企業(yè)的自身?情況分析培?訓(xùn)需求為?了達(dá)到最佳?的培訓(xùn)效果?，做好培訓(xùn)?方案的需求?分析是非常?有必要的步?驟。一般來?說可以從三?個層面入手?分析:1)?從企業(yè)組織?層面進(jìn)行分?析:根據(jù)自?身的企業(yè)的?愿景及發(fā)展?使命確定符?合企業(yè)發(fā)展?戰(zhàn)略要求的?設(shè)計(jì)理念;?2)從工作?層面的角度?進(jìn)行分析，?分析新員工?適應(yīng)崗位需?求所要達(dá)到?的知識與技?能;3)從?差距的層面?進(jìn)行分析，?研究員工的?現(xiàn)有工作能?力與未來工?作崗位對能?力的要求，?分析提升員?工勝任職位?需要補(bǔ)充的?培訓(xùn)內(nèi)容。?第二:確?定新員工培?訓(xùn)的目標(biāo)?在做好培訓(xùn)?需求的分析?之后，明確?新員工入職?培訓(xùn)想要達(dá)?到的目標(biāo)。?通常來說就?是通過就新?員工入職培?訓(xùn)讓新員工?對企業(yè)有一?個全方位的?認(rèn)識，培養(yǎng)?相同的價值?觀融入企業(yè)?氛圍，掌握?適應(yīng)崗位的?技能等等。?第三:明?確培訓(xùn)方案?的使用對象?新員工培?訓(xùn)方案適用?于本公司或?____部?門的新員工?培養(yǎng)。第?四:設(shè)計(jì)新?員工培訓(xùn)內(nèi)?容根據(jù)新?員工培訓(xùn)方?案的目標(biāo)，?規(guī)劃出新員?工培訓(xùn)的主?要內(nèi)容。比?如說與新員?工工作相關(guān)?的知識、技?能等方面的?培訓(xùn)，與員?工工作生活?息息相關(guān)的?規(guī)章制度、?績效考核、?著裝規(guī)范等?等內(nèi)容。再?確定好培訓(xùn)?計(jì)劃的培訓(xùn)?講師、以及?培訓(xùn)是所需?要的一切資?源，包括培?訓(xùn)的場所、?教材資料等?等。第五?:確定合適?的培訓(xùn)時間?根據(jù)培訓(xùn)?對象及培訓(xùn)?內(nèi)容確定合?理的培訓(xùn)期?限，比如說?崗前培訓(xùn)一?周到一個月?不等，銷售?崗位培訓(xùn)兩?三個月等等?。第六:?做好培訓(xùn)預(yù)?算再設(shè)計(jì)?培訓(xùn)方案的?同時也要注?意培訓(xùn)預(yù)算?的問題，比?如說培訓(xùn)的?資料費(fèi)、場?地費(fèi)等等，?確保合理的?使用資金不?超預(yù)算。?第七:評估?新員工培訓(xùn)?效果新員?工入職培訓(xùn)?方案實(shí)施最?重要的就是?員工培訓(xùn)的?效果如何，?一般來說我?們可以調(diào)查?了解員工培?訓(xùn)的體會、?通過考試的?形式了解員?工的培訓(xùn)掌?握程度，通?過績效的數(shù)?據(jù)來衡量培?訓(xùn)效果如何?等等。新?員工培訓(xùn)方?案范文（三?）(一)?培訓(xùn)需求分?析培訓(xùn)需?求分析是設(shè)?計(jì)新員工入?職培訓(xùn)方案?的首要環(huán)節(jié)?。它由培訓(xùn)?管理人員采?用各種方法?和技術(shù)，對?組織成員的?目標(biāo)、知識?、技能等方?面進(jìn)行鑒別?和分析，從?而確定是否?需要培訓(xùn)以?及培訓(xùn)的內(nèi)?容。它是確?定培訓(xùn)目標(biāo)?、設(shè)計(jì)培訓(xùn)?計(jì)劃的前提?，也是培訓(xùn)?評估的基礎(chǔ)?。只有充分?了解、分析?培訓(xùn)需求，?才能設(shè)計(jì)合?理的新員工?入職培訓(xùn)方?案。培訓(xùn)需?求可從企業(yè)?、工作、個?人三方面進(jìn)?行分析:?首先，進(jìn)行?企業(yè)分析。?先確定企業(yè)?的培訓(xùn)需求?，以保證培?訓(xùn)方案符合?企業(yè)的總體?目標(biāo)和戰(zhàn)略?要求。大凡?企業(yè)組織新?員工入職培?訓(xùn)，就是要?把新員工因?知識、技能?不足，不了?解企業(yè)的概?況、歷史、?現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景?規(guī)劃而造成?的盲目性所?產(chǎn)生的機(jī)會?成本的浪費(fèi)?，控制在最?小限度。如?果企業(yè)不組?織新員工入?職培訓(xùn)，新?員工要花費(fèi)?比培訓(xùn)多得?多的時間掌?握這些知識?。新員工進(jìn)?入企業(yè)，面?對一個新環(huán)?境，不了解?企業(yè)情況，?不了解職位?要求，不熟?悉上司、同?僚、下屬，?不免感到緊?張不安。為?了使新員工?消除緊張情?緒，迅速適?應(yīng)環(huán)境，必?須進(jìn)行入職?培訓(xùn)。其?次，進(jìn)行工?作分析。工?作分析是指?新員工達(dá)到?理想的工作?績效所必須?掌握的技能?和能力。?接著，進(jìn)行?個人分析。?個人分析是?將員工現(xiàn)有?的水平與未?來工作崗位?對員工技能?、態(tài)度的要?求進(jìn)行比照?，研究兩者?之間存在的?差距，研究?需要進(jìn)行哪?方面的培訓(xùn)?來提高能力?，達(dá)到員工?的職務(wù)與技?能的一致。?但是，培訓(xùn)?不是萬能的?，只有當(dāng)新?員工存在的?問題是通過?培訓(xùn)能夠解?決的時，則?進(jìn)行培訓(xùn)。?(二)培?訓(xùn)方案各組?成要素分析?新員工入?職培訓(xùn)方案?是培訓(xùn)目標(biāo)?、培訓(xùn)內(nèi)容?、培訓(xùn)資源?，培訓(xùn)對象?、培訓(xùn)日期?與時間、培?訓(xùn)方法、培?訓(xùn)場所與設(shè)?備、培訓(xùn)紀(jì)?律的有機(jī)結(jié)?合，具體分?析如下:?1.培訓(xùn)目?標(biāo)。培訓(xùn)目?標(biāo)應(yīng)設(shè)置總?目標(biāo)和具體?目標(biāo)。培訓(xùn)?總目標(biāo)是宏?觀上的、較?抽象的，它?需要不斷分?層次細(xì)化，?使其具有可?操作性。新?員工入職培?訓(xùn)就是要把?因新員工知?識、能力、?態(tài)度等方面?的差距所產(chǎn)?生的機(jī)會成?本的浪費(fèi)控?制在最小階?段，這就是?企業(yè)新員工?入職培訓(xùn)的?總目標(biāo)。?培訓(xùn)的具體?目標(biāo)是:?讓新員工感?受到企業(yè)對?他們的歡迎?，體會到歸?屬感，以鼓?舞士氣;?讓新員工消?除初進(jìn)企業(yè)?時的緊張焦?慮情緒，很?快適應(yīng)新的?工作環(huán)境，?以便減少錯?誤、節(jié)省時?間;展現(xiàn)?清晰的職位?分析及、企?業(yè)對個人的?期望。告訴?他，他的職?位是干什么?的，你希望?他做到什么?;培訓(xùn)新?員工解決問?題的能力，?提供尋求幫?助的方法，?提供討論的?平臺，幫助?他更快地勝?任本職工作?;幫助新?員工建立與?同事和團(tuán)隊(duì)?的河蟹關(guān)系?，減少員工?的抱怨;?讓員工了解?企業(yè)的歷史?、現(xiàn)狀，讓?他融入企業(yè)?文化。不管?他什么背景?、歷史、來?自什么樣的?公司，用強(qiáng)?化的方式讓?他很快適應(yīng)?公司的組織?文化，大家?用同一個聲?音說話。?總之，培訓(xùn)?目標(biāo)是培訓(xùn)?方案實(shí)施的?導(dǎo)航燈。有?了明確的總?體目標(biāo)和各?層次的具體?目標(biāo)，培訓(xùn)?的組織者和?接受培訓(xùn)的?新員工才能?少走彎路，?收到事半功?倍的效果。?2.培訓(xùn)?內(nèi)容。一般?來說，新員?工入職培訓(xùn)?內(nèi)容應(yīng)包括?以下三個層?次:知識?培訓(xùn)，是入?職培訓(xùn)的第?一層次。知?識培訓(xùn)有利?于理解概念?，增強(qiáng)對新?環(huán)境的適應(yīng)?能力。新員?工只要聽一?次講座或看?一本書，就?可能獲得相?應(yīng)知識，簡?單易行，但?學(xué)后容易忘?記。如果培?訓(xùn)僅停留在?這一層次上?，效果是難?以保證的。?技能培訓(xùn)?，是入職培?訓(xùn)的第二個?層次，錄用?新員工不可?避免地要走?這一步。因?為抽象的書?本知識不可?能立即適應(yīng)?具體的操作?。即使新員?工進(jìn)入企業(yè)?時就已擁有?了優(yōu)異的工?作技能，他?們也必須通?過培訓(xùn)了解?本企業(yè)運(yùn)作?中的一些差?別。很少有?員工剛進(jìn)入?企業(yè)就掌握?了所需要的?一切技能，?至于新錄用?的會計(jì)師、?工程師、經(jīng)?濟(jì)師、醫(yī)師?、護(hù)士等專?業(yè)人員也毫?無例外應(yīng)當(dāng)?參加新員工?入職培訓(xùn)。?他們雖然已?掌握本專業(yè)?的知識和技?能，但都只?限于自己的?專業(yè)，而與?其他專業(yè)之?間缺乏溝通?和協(xié)調(diào)，對?本企業(yè)更不?甚了解。應(yīng)?當(dāng)通過培訓(xùn)?，讓他們了?解企業(yè)的情?況，了解本?企業(yè)他人的?工作，促進(jìn)?各類人員之?間的溝通和?協(xié)調(diào)，使他?們從企業(yè)整?體利益出發(fā)?共同合作。?而且，他們?還可以通過?培訓(xùn)更新專?業(yè)知識，及?時了解各自?領(lǐng)域的最新?知識及在本?企業(yè)的應(yīng)用?，使之與社?會經(jīng)濟(jì)技術(shù)?的發(fā)展相適?應(yīng)。素質(zhì)?培訓(xùn)，這是?入職培訓(xùn)的?最高層次。?素質(zhì)高的員?工有正確的?價值觀，有?良好的思維?習(xí)慣，有較?高的目標(biāo)。?他可能暫時?缺乏知識和?技能，而素?質(zhì)低的員工?即使已掌握?了知識和技?能，也可能?不用，甚至?幫倒忙。如?果因?yàn)檎衅?把關(guān)不嚴(yán)，?錄用了素質(zhì)?低的員工，?經(jīng)培訓(xùn)不改?的，應(yīng)及時?清退，否則?，飴害企業(yè)?。入職培?訓(xùn)實(shí)踐中，?究竟如何選?擇培訓(xùn)內(nèi)容?，應(yīng)從實(shí)際?出發(fā)。如果?錄用的員工?是管理人員?，應(yīng)傾向于?知識和素質(zhì)?培訓(xùn)。如果?錄用人員是?一般員工，?則傾向于知?識和技能培?訓(xùn)。新員?工入職培訓(xùn)?必不可少的?內(nèi)容有:?公司的地理?位置和工作?環(huán)境;企?業(yè)的標(biāo)志及?由來;企?業(yè)的發(fā)展歷?史和階段性?的英雄人物?;企業(yè)重?要標(biāo)志及有?重要意義的?紀(jì)念品的解?說;企業(yè)?的產(chǎn)品和服?務(wù);企業(yè)?的品牌地位?和市場占有?率;2企?業(yè)的組織結(jié)?構(gòu)及主要領(lǐng)?導(dǎo);企業(yè)?文化和企業(yè)?經(jīng)營理念;?企業(yè)的戰(zhàn)?略和企業(yè)的?發(fā)展前景;?科學(xué)規(guī)范?的職位說明?書;2企?業(yè)的規(guī)章制?度和相關(guān)的?法律文件;?2團(tuán)隊(duì)的?協(xié)作和團(tuán)隊(duì)?的建設(shè);?2業(yè)務(wù)知識?與技能、業(yè)?務(wù)流程。?3.培訓(xùn)資?源。培訓(xùn)資?源(又稱培?訓(xùn)指導(dǎo)者)?可分內(nèi)部資?源和外部資?源。內(nèi)部資?源包括企業(yè)?的領(lǐng)導(dǎo)、具?備特殊知識?和技能的員?工。利用內(nèi)?部資源，可?使新員工和?培訓(xùn)組織者?多方都得到?提高。外部?資源是指專?業(yè)培訓(xùn)人員?、學(xué)校、公?開研討會或?學(xué)術(shù)講座等?。對于新員?工入職培訓(xùn)?來說，內(nèi)部?資源和外部?資源各有優(yōu)?缺點(diǎn)，但比?較之下，還?是首推內(nèi)部?培訓(xùn)資源，?只有在企業(yè)?業(yè)務(wù)確實(shí)繁?忙，分不開?人手或企業(yè)?內(nèi)部確實(shí)缺?乏適當(dāng)人選?時，才選擇?外部培訓(xùn)資?源。當(dāng)然，?如果能把外?部資源和內(nèi)?部資源結(jié)合?起來使用有?，那就更好?了。當(dāng)今?有膽識的企?業(yè)家都在大?力發(fā)掘內(nèi)部?培訓(xùn)資源。?如摩托羅拉?公司成立了?摩托羅拉大?學(xué)，每個新?員工都要在?這所企業(yè)大?學(xué)里接受一?星期的入職?培訓(xùn)。西門?子公司成立?了韋爾納.?馮.西門子?學(xué)院，每年?大約有占員?工總數(shù)__?__%的新?員工在西門?子學(xué)院接受?培訓(xùn)。4?.培訓(xùn)日期?。培訓(xùn)日期?選擇的原則?是什么時候?需要就什么?時候培訓(xùn)。?設(shè)計(jì)新員工?入職培訓(xùn)方?案時就必須?把入職培訓(xùn)?安排在企業(yè)?挑選、測試?、錄用員工?程序履行完?畢，新員工?正式加盟本?企業(yè)之時進(jìn)?行。這時候?的新員工都?需要通過培?訓(xùn)熟悉企業(yè)?的工作程序?和行為準(zhǔn)則?，不失時機(jī)?的安排培訓(xùn)?是最恰當(dāng)不?過的事。?有的企業(yè)違?背了這一原?則，把培訓(xùn)?計(jì)劃訂在淡?季，以防影?響生產(chǎn)，卻?不知正因?yàn)?未及時培訓(xùn)?，卻造成了?大量次品、?廢品或其它?事故。此為?下策。有?的企業(yè)將新?員工入職培?訓(xùn)在不同時?間內(nèi)不定期?安排，每一?位員工在試?用期都先后?將得到一次?新員工培訓(xùn)?的機(jī)會，具?體日期由人?力資源部通?知。此為中?策。還有?的企業(yè)在新?員工報(bào)到后?即統(tǒng)一利用?集中的時間?培訓(xùn)，培訓(xùn)?后再開始工?作，此為下?策。5培?訓(xùn)方法。培?訓(xùn)方法的新?異，是培訓(xùn)?效果的催化?劑。培訓(xùn)的?方法有多種?，如講授法?、演示法、?案例法、討?論法、視聽?法、角色扮?演法等。各?種方法都有?不同的特色?，在新員工?入職培訓(xùn)中?，要依據(jù)企?業(yè)的需要和?可能，合理?地選擇采用?。目前，?外國企業(yè)大?多采用案例?培訓(xùn)，中國?的人才培訓(xùn)?公司采用最?多的是講座?式。將講授?法與案例法?結(jié)合起來，?靈活地運(yùn)用?于新員工入?職培訓(xùn)，生?動活潑，再?輔之以實(shí)地?參觀，是頗?有成效的方?法。6.?培訓(xùn)場所及?設(shè)備。培訓(xùn)?內(nèi)容的具體?性要求、信?息傳授的具?體性，培訓(xùn)?內(nèi)容及培訓(xùn)?方法決定了?如何選擇培?訓(xùn)場所與設(shè)?備。新員?工入職培訓(xùn)?的場所有教?室、會議室?、工作現(xiàn)場?等。在講授?企業(yè)概況等?共同知識時?，課堂可以?在教室、會?議室。每天?上課地點(diǎn)不?宜單一，可?通過變化培?訓(xùn)環(huán)境，讓?新員工多了?解企業(yè)的一?些設(shè)施如階?梯教室、多?功能會議室?等，從多方?面接觸企業(yè)?。而且，培?訓(xùn)地點(diǎn)的變?換，有助于?吸引新員工?的注意力、?緩解培訓(xùn)疲?勞。若介?紹各部門的?業(yè)務(wù)技能，?則決定了最?適宜的場所?是工作現(xiàn)場?。為營造一?種良好的培?訓(xùn)環(huán)境，可?組織新員工?實(shí)地參觀各?部門的工作?現(xiàn)場，充分?利用企業(yè)的?硬件，在新?員工面前展?示一種正規(guī)?的有檔次的?第一印象。?新員工入?職培訓(xùn)的設(shè)?備包括教材?、筆記本、?筆、模型、?投影儀、電?視、錄相等?。在企業(yè)財(cái)?力、物力所?允許的情況?下，培訓(xùn)設(shè)?備要與時俱?進(jìn)，盡可能?多樣化、靈?活化。這有?助于建立企?業(yè)人性化的?形象，增進(jìn)?新員工與企?業(yè)的情感鏈?接。如企業(yè)?概況與規(guī)章?制度，文字?材料和專人?講解已達(dá)到?介紹的目的?。但如果再?使用多媒體?工具演示，?不但可以讓?員工感受到?企業(yè)為他們?所花費(fèi)的精?力，感覺到?人性化的關(guān)?懷，更可側(cè)?重引導(dǎo)新員?工對企業(yè)和?新環(huán)境的積?極情感。?7.培訓(xùn)紀(jì)?律。紀(jì)律是?搞好培訓(xùn)的?保證。在設(shè)?計(jì)新員工入?職培訓(xùn)方案?時，應(yīng)該制?定相應(yīng)的培?訓(xùn)紀(jì)律。?以上各要素?的有機(jī)結(jié)合?就是一個系?統(tǒng)的新員工?入職培訓(xùn)方?案。培訓(xùn)方?案出來了，?方案的設(shè)計(jì)?工作并沒有?結(jié)束。方案?中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)?目標(biāo)是根本?目的。培訓(xùn)?方案是否設(shè)?計(jì)得合理有?效，培訓(xùn)目?標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)?，還得經(jīng)過?評估。(?三)培訓(xùn)方?案的評估與?完善培訓(xùn)?效果如何、?培訓(xùn)的投入?是否值得，?一直是員工?培訓(xùn)工作中?尚未解決的?一個最大問?題?？茖W(xué)的?培訓(xùn)評估對?于企業(yè)了解?投資的效果?、界定培訓(xùn)?對組織的貢?獻(xiàn)、證明員?工培訓(xùn)所做?出的成績非?常重要。?培訓(xùn)效果的?評估，是指?企業(yè)在組織?培訓(xùn)之后，?采用一定的?形式，把培?訓(xùn)的效果用?定性或者定?量的方式表?示出來。良?好的培訓(xùn)評?估體系是在?工作分析、?崗位說明、?績效標(biāo)準(zhǔn)和?管理以及培?訓(xùn)要素之間?的流程管理?，這種流程?管理的核心?，就是通過?培訓(xùn)不斷提?高業(yè)績，并?在提高業(yè)績?的基礎(chǔ)上，?逐漸提高績?效標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)?而使企業(yè)培?訓(xùn)進(jìn)入良性?循環(huán)，真正?服務(wù)于企業(yè)?的經(jīng)營戰(zhàn)略?。對于培?訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)?的研究，國?內(nèi)外應(yīng)用得?最為廣泛得?是最早由美?國學(xué)者柯克?帕特里克(?Kirkp?atric?k)提出的?培訓(xùn)效果四?級評價模型?，該評估模?型將培訓(xùn)的?效果分為四?個層次:?1.反應(yīng)層?，即學(xué)員反?應(yīng)，在員工?培訓(xùn)結(jié)束時?，通過調(diào)查?了解員工培?訓(xùn)后總體的?反應(yīng)和感受?。2.學(xué)?習(xí)層，即學(xué)?習(xí)的效果，?確定受訓(xùn)人?員對原理、?技能、態(tài)度?等培訓(xùn)內(nèi)容?的理解和掌?握程度。?3.行為層?，即行為改?變，確定受?訓(xùn)人員培訓(xùn)?后在實(shí)際工?作中行為的?變化，以判?斷所學(xué)知識?、技能對實(shí)?際工作的影?響。4.?結(jié)果層，即?產(chǎn)生的效果?，可以通過?一些指標(biāo)來?衡量，如事?故率、生產(chǎn)?率、員工流?動率、質(zhì)量?、員工士氣?以及企業(yè)對?客戶的服務(wù)?等。隨著?我國企業(yè)對?培訓(xùn)效果評?估的日益重?視，Kir?kpatr?ick培訓(xùn)?四級評估模?型已成為我?國企業(yè)培訓(xùn)?效果評估的?主要標(biāo)準(zhǔn)，?但在相當(dāng)多?的企業(yè)，培?訓(xùn)效果評估?一般只停留?在第一、二?層次，而缺?乏深層次(?第三、四層?次)的評估?。培訓(xùn)評?估報(bào)告。培?訓(xùn)評估最后?要提出培訓(xùn)?評估報(bào)告。?評估報(bào)告主?要有三個組?成部分:一?是培訓(xùn)項(xiàng)目?概況，包括?項(xiàng)目投入、?時間、參加?人員及主要?內(nèi)容等;二?是受訓(xùn)員工?的培訓(xùn)結(jié)果?，包括合格?人數(shù)，不合?格人員及不?合格原因分?析，另外還?應(yīng)提出不合?格者處置建?議，對不合?格員工應(yīng)進(jìn)?行再培訓(xùn)，?如果仍不合?格者，應(yīng)實(shí)?施轉(zhuǎn)崗或是?解聘;三是?培訓(xùn)項(xiàng)目的?評估結(jié)果及?處置:效果?好的項(xiàng)目可?保留，沒有?效果的項(xiàng)目?應(yīng)取消，對?于有缺陷的?項(xiàng)目要進(jìn)行?改進(jìn)，對于?某些部分不?夠有效的項(xiàng)?目可以進(jìn)行?重新設(shè)計(jì)和?調(diào)整，對于?某些領(lǐng)域欠?缺的項(xiàng)目可?以新增。?跟蹤反饋。?培訓(xùn)報(bào)告確?定后，要及?時在企業(yè)內(nèi)?進(jìn)行傳遞和?溝通。一些?企業(yè)往往忽?略了這點(diǎn)而?造成培訓(xùn)評?估與實(shí)際工?作脫節(jié)。培?訓(xùn)評估報(bào)告?應(yīng)傳遞到如?下人員:一?是受訓(xùn)員工?，使他們了?解培訓(xùn)的效?果，以便在?工作中進(jìn)一?步學(xué)習(xí)和改?進(jìn);二是受?訓(xùn)員工的直?接領(lǐng)導(dǎo);三?是培訓(xùn)主管?，他們負(fù)責(zé)?著培訓(xùn)項(xiàng)目?的管理，并?擁有員工人?事聘用建議?權(quán);四是組?織管理層，?他們可以決?定培訓(xùn)項(xiàng)目?的未來。?綜上所述，?本文從分析?新員工入職?培訓(xùn)的定義?入手，闡述?了入職培訓(xùn)?的發(fā)展過程?和現(xiàn)狀，以?及新員工入?職培訓(xùn)方案?的設(shè)計(jì)要求?。在本文結(jié)?尾時，筆者?認(rèn)為還有必?要強(qiáng)調(diào)的是?，方案形成?以后要，要?努力付諸實(shí)?踐，只有不?斷的實(shí)踐，?才能不斷提?高培訓(xùn)效果?。新員工?培訓(xùn)方案模?板(二)?一、新員工?培訓(xùn)目標(biāo)?第一條為新?員工提供正?確的、相關(guān)?的公司及工?作崗位信息?，鼓勵新員?工的士氣。?第二條讓?新員工了解?其工作職責(zé)?及公司對其?的期望。?第三條讓新?員工了解公?司基本情況?、政策、企?業(yè)文化。?第四條減少?新員工初進(jìn)?公司時的緊?張情緒，使?其更快適應(yīng)?公司。第?五條讓新員?工感受到公?司對他的歡?迎，使新員?工體會到歸?屬感。第?六條使新員?工了解公司?內(nèi)部工作環(huán)?境及工作氛?圍，加強(qiáng)與?同事之間的?聯(lián)系。第?七條培訓(xùn)新