面向運(yùn)用的企業(yè)知識(shí)庫框架36課件

完成任務(wù)的一般工作流程組織任務(wù)分析任務(wù)設(shè)計(jì)方案實(shí)現(xiàn)任務(wù)完成復(fù)命回答：這是一個(gè)什么任務(wù)？組織為什么要接受這個(gè)任務(wù)？回答怎么實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)?實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)提交成果組織想完成什么樣的任務(wù)？組織須完成什么樣的任務(wù)？組織能完成什么樣的任務(wù)？開展工作的一般步驟估計(jì)——工作的規(guī)模，完成的消耗。計(jì)劃——誰來、何時(shí)工作，工作的關(guān)系。執(zhí)行——實(shí)際工作，做記錄，得到成果。檢查——檢查記錄、成果，對(duì)比計(jì)劃。評(píng)估——最終成果是否符合要求。思考行動(dòng)思考面向運(yùn)用的知識(shí)空間A類B類C類D類任務(wù)類型關(guān)于如何執(zhí)行對(duì)B類任務(wù)方案設(shè)計(jì)的知識(shí)。B類估計(jì)規(guī)模時(shí)間資源風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃開始結(jié)束資源關(guān)系執(zhí)行開始結(jié)束記錄成果檢查工件里程消耗過程評(píng)估質(zhì)量進(jìn)度成本風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行開始結(jié)束記錄成果目標(biāo)分解分類匹配分析任務(wù)步驟方法工具接口設(shè)計(jì)方案環(huán)境步驟中斷協(xié)作實(shí)現(xiàn)任務(wù)檢驗(yàn)遞交驗(yàn)收總結(jié)完成復(fù)命步驟方法工具接口設(shè)計(jì)方案工作步驟工作流程知識(shí)運(yùn)用的邏輯平面知識(shí)域知識(shí)點(diǎn)知識(shí)運(yùn)用的邏輯平面任務(wù)書4X(16+12+12+16+16)=288個(gè)知識(shí)點(diǎn)共20個(gè)知識(shí)域?qū)Ψ治龉ぷ鬟M(jìn)行估計(jì)估計(jì)任務(wù)分析對(duì)分析工作進(jìn)行計(jì)劃計(jì)劃任務(wù)分析對(duì)分析工作進(jìn)行執(zhí)行執(zhí)行任務(wù)分析對(duì)分析工作進(jìn)行檢查檢查任務(wù)分析對(duì)分析工作進(jìn)行評(píng)估評(píng)估任務(wù)分析對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行估計(jì)估計(jì)方案設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行計(jì)劃計(jì)劃方案設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行執(zhí)行執(zhí)行方案設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行檢查檢查方案設(shè)計(jì)對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行評(píng)估評(píng)估方案設(shè)計(jì)對(duì)實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)行估計(jì)估計(jì)實(shí)現(xiàn)任務(wù)對(duì)實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)行計(jì)劃計(jì)劃實(shí)現(xiàn)任務(wù)對(duì)實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)行執(zhí)行執(zhí)行實(shí)現(xiàn)任務(wù)對(duì)實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)行檢查檢查實(shí)現(xiàn)任務(wù)對(duì)實(shí)現(xiàn)工作進(jìn)行評(píng)估評(píng)估實(shí)現(xiàn)任務(wù)對(duì)復(fù)命工作進(jìn)行估計(jì)估計(jì)復(fù)命工作對(duì)復(fù)命工作進(jìn)行計(jì)劃計(jì)劃復(fù)命工作對(duì)復(fù)命工作進(jìn)行執(zhí)行執(zhí)行復(fù)命工作對(duì)復(fù)命工作進(jìn)行檢查檢查復(fù)命工作對(duì)復(fù)命工作進(jìn)行評(píng)估評(píng)估復(fù)命工作估計(jì)必須要做估計(jì)的意義有估計(jì)才能做計(jì)劃有計(jì)劃才能和實(shí)際比較。有比較才有學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)才有提高對(duì)于復(fù)雜大任務(wù)，估計(jì)工作本身可以做為一個(gè)項(xiàng)目。對(duì)于簡(jiǎn)單小任務(wù)，估計(jì)工作就只需要快速判斷，給出記錄即可。估計(jì)各項(xiàng)工作的規(guī)模查找與工作規(guī)模大小相關(guān)的因素。查找進(jìn)行各項(xiàng)工作估計(jì)需要的輸入條件。確定適當(dāng)?shù)亩攘恐笜?biāo)描述工作規(guī)模大小。暫時(shí)找不到合適的度量指標(biāo)來度量的，可簡(jiǎn)單地用等級(jí)數(shù)來描述。確定一定的估計(jì)算法經(jīng)驗(yàn)公式，從相關(guān)因素指標(biāo)的數(shù)值計(jì)算出工作規(guī)模指標(biāo)。在實(shí)際工作中動(dòng)態(tài)調(diào)整估計(jì)算法經(jīng)驗(yàn)公式。估計(jì)各項(xiàng)工作需用的時(shí)間在估計(jì)了各項(xiàng)工作規(guī)模之后，根據(jù)以往的歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)公式來估計(jì)：完成本次任務(wù)的各項(xiàng)工作需要花費(fèi)的代價(jià)，用人日數(shù)來度量。經(jīng)驗(yàn)公式可動(dòng)態(tài)調(diào)整。注意，估計(jì)的是針對(duì)任務(wù)的各項(xiàng)工作需要消耗的時(shí)間；而不是完成任務(wù)需要消耗的時(shí)間；各項(xiàng)工作需要消耗的時(shí)間的總和才是完成任務(wù)需要消耗的時(shí)間。估計(jì)各項(xiàng)工作需用的資源根據(jù)任務(wù)類型的特點(diǎn)，確定完成任務(wù)需要的資源類型，對(duì)這些資源的性能和功能要求根據(jù)對(duì)任務(wù)分解的結(jié)果，確定每種類型任務(wù)的工作量大小的合計(jì)計(jì)算對(duì)每種資源的需求量。估計(jì)各項(xiàng)工作的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)開展各項(xiàng)工作可能會(huì)遇到的障礙；估計(jì)這些障礙出現(xiàn)并發(fā)揮作用的可能性；估計(jì)障礙出現(xiàn)后對(duì)工作帶來的危害大?。粍?dòng)態(tài)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)的大小。關(guān)注較大的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)防范或減災(zāi)計(jì)劃。計(jì)劃的關(guān)鍵計(jì)劃一定要符合實(shí)際一定和工作內(nèi)容相關(guān)；一定和工作者能力狀況相關(guān)；一定和實(shí)際工作環(huán)境條件相關(guān)；計(jì)劃不僅僅是工作安排時(shí)刻表還要包含：各項(xiàng)工作之間的先后依賴關(guān)系；每項(xiàng)工作安排的資源；每項(xiàng)工作消耗的成本；計(jì)劃要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整計(jì)劃要自底向上做，而不是自頂向下壓。計(jì)劃各項(xiàng)工作的依賴關(guān)系根據(jù)任務(wù)分解的結(jié)果子任務(wù)完成的必須的先后邏輯；子任務(wù)之間成果互為輸入輸出的關(guān)系；完成子任務(wù)的強(qiáng)制限制條件確定最先開始什么工作，然后開始什么工作。最后進(jìn)行什么工作，之前必須結(jié)束什么工作。建立工作邏輯關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。計(jì)劃各項(xiàng)工作的資源投放根據(jù)組織不同類型資源的擁有量。工作對(duì)不同類型資源的需求量。資源投放的效益。其他工作對(duì)相同資源的競(jìng)爭(zhēng)情況?？赡艿墓ぷ髻Y源投入量和持續(xù)時(shí)間的關(guān)系。確定每個(gè)工作需要的每一種資源的數(shù)量。計(jì)劃各項(xiàng)工作的開始/結(jié)束時(shí)間根據(jù)被依賴的前提工作最早結(jié)束時(shí)間安排后續(xù)工作的最早開始時(shí)間。根據(jù)依前提工作的后續(xù)工作的最晚開始時(shí)間安排前提工