三月份安全實(shí)習(xí)總結(jié)

三月份安全實(shí)習(xí)總結(jié)三月份平安實(shí)習(xí)總結(jié)最新

實(shí)習(xí)工作不奮斗，你的才華如何配得上你的任性。不奮斗，你的腳步如何趕得上父母老去的速度。下面給大家共享一些關(guān)于三月份平安實(shí)習(xí)總結(jié)最新，盼望能夠?qū)Υ蠹矣兴P(guān)心。

三月份平安實(shí)習(xí)總結(jié)精選篇1

每一份工作，都是有它的不同之處，要去把握，并不簡潔，同時(shí)我也是感受得到在自己的崗位上剛開頭做的時(shí)候，我也是很生澀，一天下來，基本沒做多少的事情，我自己也是感覺到懊惱，怎么力量那么的差，但同事也是賜予了我勸慰，讓我漸漸的也是堅(jiān)決了信念，慢慢做好了之后，效率提升了，我也是在工作里頭收獲了閱歷。工作的閱歷都是需要靠我們一點(diǎn)點(diǎn)的努力，在做好了之后才有的收獲，而在實(shí)習(xí)里面，我也是感受到自己的付出，讓我和同事之間做事的力量差距在漸漸的變小，自己身上的一些問題，也是突出來了，我也是知道，這也是需要靠自己以后的努力，來讓我能把工作去做得更好。

實(shí)習(xí)而今是結(jié)束了，我也是收獲了閱歷，并且也是會(huì)在以后更多的把自己的工作去做好，同時(shí)我也是感謝公司賜予的機(jī)會(huì)，這次的實(shí)習(xí)，也是讓我體會(huì)到社會(huì)工作的艱辛，不過我也是有信念，能去做好，信任自己的一個(gè)力量也是還會(huì)有很大的提升空間的。

三月份平安實(shí)習(xí)總結(jié)精選篇2

教育實(shí)習(xí)是我從一個(gè)同學(xué)到老師的過渡環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。從九月初到今日，為期八周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。在這段實(shí)習(xí)的日子里我慢慢熟識(shí)學(xué)校的教同學(xué)活，我就以下幾點(diǎn)總結(jié)這段時(shí)間來的實(shí)習(xí)生活。

第一，在角色方面，我從一個(gè)同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)老師。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我覺得老師身份與同學(xué)身份大致有三點(diǎn)不同。首先，在課堂上，同學(xué)是一個(gè)課堂的主體，但老師是整個(gè)課堂的掌控者，老師的主要任務(wù)是引導(dǎo)同學(xué)學(xué)習(xí)，培育同學(xué)學(xué)習(xí)力量。這里的挑戰(zhàn)是如何把自己所知道的轉(zhuǎn)換成語言，深化淺出地教給同學(xué)，使同學(xué)把握。其次，在課堂之外，同學(xué)的任務(wù)是完成作業(yè)，鞏固復(fù)習(xí)所學(xué)學(xué)問，而老師需要批改作業(yè)，并預(yù)備下節(jié)課的內(nèi)容。同做作業(yè)一樣，批改作業(yè)需要仔細(xì)認(rèn)真，還需要將錯(cuò)題歸類整理，得出系統(tǒng)的評(píng)價(jià)，以找出講解習(xí)題時(shí)的重點(diǎn)難點(diǎn)以準(zhǔn)時(shí)間把握。最終，總體來說，作為一個(gè)同學(xué)，上課是主要任務(wù)，課外一切活動(dòng)都是上課內(nèi)容的延長，而作為一名老師，備課和上課都是主要任務(wù)，上課是全部備課內(nèi)容的集中體現(xiàn)。老師和同學(xué)一樣，同學(xué)一天上八節(jié)課，一名老師的工作量超過了一天八個(gè)課時(shí)。

在這段實(shí)習(xí)的日子里，我已經(jīng)體會(huì)到作為一名老師的辛苦，也享受到了作為一名老師的幸福。我正在漸漸從同學(xué)向老師轉(zhuǎn)變，慢慢融入并且適應(yīng)老師生活，為將來成為一名正式老師作好充分預(yù)備。

其次，備課是一個(gè)老師很重要的一項(xiàng)工作。通過這些日子以來的實(shí)習(xí)，我覺得備課主要分為兩個(gè)方面。首先，是新課的備課。出于同學(xué)年齡的考慮，備課應(yīng)當(dāng)避開枯燥乏味。尤其對(duì)于數(shù)學(xué)來說，生動(dòng)形象不僅僅有利于同學(xué)學(xué)會(huì)學(xué)問點(diǎn)，也能培育同學(xué)對(duì)數(shù)學(xué)的愛好，起到激勵(lì)作用。這其中很重要的一點(diǎn)是要將數(shù)學(xué)內(nèi)容與實(shí)際相聯(lián)系。很多同學(xué)認(rèn)為生活中根本用不到數(shù)學(xué)，所以學(xué)數(shù)學(xué)沒有用。但實(shí)際上我們的生活中布滿了數(shù)學(xué)學(xué)問，比如說怎么鋪地磚大小合適，怎么買東西省錢，選擇什么路線省時(shí)間等等。故而，在備課的時(shí)候要將數(shù)學(xué)問題融入到實(shí)際情景中，更有利于同學(xué)對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)問的堅(jiān)固把握。其次，另外一種備課是習(xí)題課的備課。一方面，要求老師在批改作業(yè)的時(shí)候仔細(xì)認(rèn)真，由于只有這樣才能了解個(gè)別同學(xué)對(duì)學(xué)問點(diǎn)的把握程度以及同學(xué)整體的學(xué)習(xí)嫻熟程度。這樣一來，在講評(píng)的時(shí)候就有目的性，突出錯(cuò)的多的題目，總結(jié)同學(xué)薄弱的學(xué)問點(diǎn)，使得習(xí)題課效果更為顯著。另一方面，在預(yù)備習(xí)題課的時(shí)候?qū)⑺攸c(diǎn)講解的題目涉及到的學(xué)問點(diǎn)歸納起來，先復(fù)習(xí)學(xué)問點(diǎn)，再講解題目，并配套一些相關(guān)的深化練習(xí)，以達(dá)到鞏固的目的。

但是，從總體來說，備課不是一成不變的，每個(gè)老師要依據(jù)自己的同學(xué)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)解。由于由于同學(xué)學(xué)問把握程度不同，同樣的備課內(nèi)容在有的同學(xué)身上適用而在x些同學(xué)身上則不能施行。所以，備課還是很敏捷多樣的。

第三，在課堂教學(xué)方面，我有以下幾點(diǎn)感悟。首先，肯定要留意自己的教姿教態(tài)，不能緊急的說不出話來，也不能講話沒有條理，儀態(tài)端莊大方嚴(yán)厲?但也需要肯定的親切感。其次，一切教學(xué)內(nèi)容由備課內(nèi)容綻開，但語言技巧是很重要的。由于同學(xué)年紀(jì)還小，生動(dòng)有感情的語言更能吸引同學(xué)，這樣一來，就更能促使同學(xué)對(duì)這門學(xué)科的愛好，上課的樂觀性。另外，說話聲音肯定要洪亮，有些同學(xué)會(huì)由于聽不清而不聽課。另一方面，上課用詞要精確?????，特殊是對(duì)于數(shù)學(xué)這門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科來說，容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。特殊是在一些細(xì)節(jié)方面，小問題往往會(huì)導(dǎo)致大錯(cuò)誤。平常不留意，考試的時(shí)候就會(huì)在同學(xué)身上反映出來。最終一點(diǎn)，課堂不是老師的課堂，現(xiàn)代課堂以同學(xué)為主體，老師起到引導(dǎo)作用。所以，上課常常會(huì)抽取同學(xué)發(fā)言。而在這個(gè)時(shí)候，就要留意把握好抽取同學(xué)的層次，依據(jù)不同問題找不同類型的同學(xué)回答。這就需要一個(gè)老師對(duì)他所教同學(xué)的了解程度了。

總體來說，現(xiàn)在的課堂教學(xué)內(nèi)容豐富多樣，注意實(shí)際也講究效率。在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里更本無法體會(huì)透徹。況且，我們課堂在不斷進(jìn)步當(dāng)中，需要我們不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新。

但是，通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我也大致了解到了課堂教學(xué)的一些留意點(diǎn)和難點(diǎn)，這對(duì)我關(guān)心很大。

第四，課后反思是教學(xué)內(nèi)容的一個(gè)重要組成部分，是每個(gè)青年老師必需進(jìn)行的一項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容。上課反思有三個(gè)階段，課前反思、課中反思以及課后反思。這三個(gè)階段中屬課后反思最為重要，它包括一個(gè)老師對(duì)這堂課的優(yōu)缺點(diǎn)反思、同學(xué)上課的反應(yīng)和課堂整體效果等內(nèi)容。我所在實(shí)習(xí)學(xué)校的備課筆記中就有一欄是課后反思。當(dāng)我們上完一節(jié)課以后，都要將這次上課的心得體會(huì)記錄下來。比如課堂中哪個(gè)環(huán)節(jié)處理的不好，哪個(gè)問題沒講清晰或者有什么遺漏。此外，也可以將這節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)記錄下來，比如說板書設(shè)計(jì)合理，同學(xué)把握程度嫻熟等多方面內(nèi)容。

課后反思的主要作用有兩點(diǎn)。第一點(diǎn)，基于反思自己的缺點(diǎn)。知道了自己的缺點(diǎn)以后我們可以在下次備課的時(shí)候可以依據(jù)這些不足加以彌補(bǔ)。而且在下次教授相同內(nèi)容的時(shí)候盡力避開重復(fù)這樣的錯(cuò)誤。這樣一來，我們的課堂教學(xué)就在不斷進(jìn)步提高之中。其次點(diǎn)，就是要反思自己的優(yōu)點(diǎn)。沒有十全十美的課堂當(dāng)然也沒有一無是處的一節(jié)課。將自己在課上的優(yōu)點(diǎn)記錄下來，提示自己將他們保持下去，避開自己的退步。假如一方面彌補(bǔ)自己的不足，一方面保持自己的特長，自己的教學(xué)水平必會(huì)有所增長。

在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何對(duì)自己的課堂進(jìn)行反思，并且虛心接受他人的看法，這使我收獲許多。

第五，給同學(xué)布置作業(yè)也是一項(xiàng)重要工作。首先，布置作業(yè)不能盲目，要針對(duì)同學(xué)的實(shí)際狀況和對(duì)學(xué)問的把握程度選擇性做題。假如題目不經(jīng)選擇，一股腦布置給同學(xué)，無疑增加了同學(xué)的負(fù)擔(dān)。而且有些毫無用處的題目可能會(huì)達(dá)到適得其反的效果，使同學(xué)對(duì)所學(xué)學(xué)問產(chǎn)生異議。其次，布置題目要有層次性，層層深化引出學(xué)問點(diǎn)。由于當(dāng)天的作業(yè)一般來說都是針對(duì)新學(xué)問點(diǎn)，要讓同學(xué)堅(jiān)固把握這些新知，就需要穩(wěn)扎穩(wěn)打而不是一下子深化。假如是復(fù)習(xí)課的作業(yè)，可以增加深度，拓寬思維。

其次，作業(yè)不只是同學(xué)的事情，同時(shí)也是老師的任務(wù)。老師應(yīng)當(dāng)做到布置必收，有收必批，有錯(cuò)必究。假如布置了作業(yè)而不收起來批改，同學(xué)會(huì)偷懶不做，養(yǎng)成對(duì)待作業(yè)忽視的態(tài)度，不利于學(xué)習(xí)。同樣的，假如作業(yè)收起來而不批改，同學(xué)必定會(huì)感覺到老師對(duì)作業(yè)的不重視，造成同學(xué)對(duì)作業(yè)的懈怠。再進(jìn)一步，批改的作業(yè)肯定要準(zhǔn)時(shí)訂正，做到有錯(cuò)必糾，否則錯(cuò)誤永久難以改正。在批改作業(yè)的時(shí)候老師必需本著仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度。假如有錯(cuò)誤不指出來，一方面影響了同學(xué)的學(xué)習(xí)，一方面會(huì)降低了自己在同學(xué)眼里的威信。

總而言之，作業(yè)是教學(xué)反饋的一個(gè)重要組成部分，每個(gè)老師都必需對(duì)它仔細(xì)負(fù)責(zé)。在實(shí)習(xí)期間，我了解到現(xiàn)在作業(yè)布置的種類繁多，有筆頭、口頭或者實(shí)踐等多方面的形式，這既是對(duì)同學(xué)的熬煉，也是對(duì)一個(gè)老師講評(píng)作業(yè)力量的考驗(yàn)。

最終，我們這次實(shí)習(xí)還有一個(gè)重要的內(nèi)容就是班主任工作的實(shí)習(xí)。一個(gè)人管理班級(jí)里四五十個(gè)同學(xué)并不是一件簡單的事情。一方面，在教學(xué)之余班主任要抽出很多時(shí)間來處理繁雜瑣事，比如同學(xué)早操，班干部支配還有中午吃飯等問題。另一方面，我覺得比較麻煩的是處理班級(jí)里同學(xué)的沖突?，F(xiàn)在的閱歷告知我，對(duì)待這類同學(xué)應(yīng)當(dāng)實(shí)行先批判再鼓舞安撫的方法。當(dāng)然，也可以先鼓舞，讓同學(xué)感覺自己平常表現(xiàn)不錯(cuò)，這次不應(yīng)當(dāng)犯錯(cuò)?？傊霭嘀魅我度朐S多心血，做到無私奉獻(xiàn)。無論如何，做班主任都不是件簡單的事情，我要學(xué)習(xí)的地方還許多。

以上所述就是我這階段的實(shí)習(xí)小結(jié)。短短兩個(gè)月過的很快，但我在這兩個(gè)月內(nèi)的收獲著實(shí)不少，我也更加喜愛教育事業(yè)，對(duì)將來的工作布滿信念和動(dòng)力。當(dāng)然，我還是有很多地方要學(xué)習(xí)提高，不斷摸索進(jìn)展，盼望在以后的教學(xué)道路上漸漸取得進(jìn)步。

三月份平安實(shí)習(xí)總結(jié)精選篇3

時(shí)間荏苒，歲月穿梭!轉(zhuǎn)瞬間我的工作實(shí)習(xí)期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時(shí)間里大家賜予了我足夠的寬容、支持、鼓舞和關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)決的信念，和同事們樂觀樂觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為機(jī)構(gòu)正式員工而感到光榮和興奮!

在這半年的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我各方面均取得了肯定的進(jìn)步。

記得初到機(jī)構(gòu)時(shí)，我對(duì)機(jī)構(gòu)的了解僅僅局限于機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的簡潔介紹，對(duì)社工的了解也僅僅限于書面學(xué)問和一些網(wǎng)絡(luò)下載案例。所以，試用期中如何去熟悉、了解并熟識(shí)自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

在以機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)社工身份工作的這一個(gè)多月中，我有幸參與了兩次深圳市召開的社會(huì)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和一次機(jī)構(gòu)組織的社工朋輩溝通會(huì)，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我仔細(xì)學(xué)習(xí)了機(jī)構(gòu)和社工各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)社工有了更加深刻的熟悉，也意識(shí)到了社工對(duì)中國社會(huì)公共服務(wù)事業(yè)的改革與社會(huì)基礎(chǔ)服務(wù)工作的完善所起的重大作用，更加熟悉到自己肩上的責(zé)任之重。

在這半年的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并樂觀自覺利用節(jié)假日參加機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)與加班工作，嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，工作力量得到了肯定的提高。

我所在的項(xiàng)目部是一個(gè)布滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要仔細(xì)學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)社工理論學(xué)問，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)社工工作技能。

2、提高自己解決實(shí)際問題的力量，并在工作過程中漸漸克服急躁心情，樂觀、熱忱、細(xì)致地的對(duì)待工作中每一項(xiàng)任務(wù)。

以上是我對(duì)這半年實(shí)習(xí)期的淺薄熟悉與簡潔總結(jié)，有不妥之處，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事多多批判指正。感謝!

三月份平安實(shí)習(xí)總結(jié)精選篇4

實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。畢業(yè)后，我們又邁來一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程困難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是把自己學(xué)到的學(xué)問用到平常實(shí)際工作中去，在實(shí)習(xí)不斷磨練自己，增加一些實(shí)踐閱歷，從中找出自己不足之處，虛心學(xué)習(xí)一些有用學(xué)問，在實(shí)習(xí)中不斷學(xué)習(xí)，積累一些閱歷，我抱著這樣的觀念和學(xué)習(xí)的目的，選擇了--------酒店。

實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是為客人服務(wù)，通過幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我深深感受到這是我人生中最幸運(yùn)的其中一件事，跟隨著經(jīng)理，學(xué)會(huì)了許多職場(chǎng)上的東西，這個(gè)行業(yè)比較新奇且前景也好，進(jìn)展?jié)摿Υ?，我必需要發(fā)揮自己的小宇宙，關(guān)心高層管理人員和熬煉自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。實(shí)習(xí)過程中，工作的每一項(xiàng)目都是我從一竅不通漸漸的變?yōu)槭炷苌伞?/p>

1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切預(yù)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接來賓的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但肯定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打攪一下。?請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請(qǐng)用香巾!”

4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打攪一下。?請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前肯定要先說“對(duì)不起打攪一下”來引起客人的留意,否則客人不當(dāng)心會(huì)遇到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于仆人。向客人主動(dòng)推舉特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推舉軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是?？?可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向仆人詢問是否可以通知廚房開頭做菜,如有VVVIP,同時(shí)要問仆人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)預(yù)備“個(gè)吃”。同樣要向仆人推舉各種酒水及飲品。

6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水:如客人有特別要求的話,根據(jù)客人的意思分先后挨次斟倒。如客人沒有要求,則根據(jù)先女士兒童、主賓、后仆人的挨次順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向仆人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展現(xiàn),按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。全部菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;準(zhǔn)時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要立刻手持酒瓶預(yù)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問仆人是否要再加。

10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要留意提示;正?？腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到仆人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。查找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿足度,將客人看法準(zhǔn)時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時(shí),要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯

等玻璃制品,最終收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)輸至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

工作是一種漂亮,也是一種歡樂。當(dāng)我為客人呈上熱忱的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿足的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),暖和滿意。我們的工作是一項(xiàng)漂亮的事業(yè),在工作中收獲歡樂,在微笑中贏得敬重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。

(一)實(shí)習(xí)收獲

1、服務(wù)意識(shí)的提高

對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平常部門的強(qiáng)化練習(xí),熬煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。

2、服務(wù)水平的提高

經(jīng)過了兩個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了肯定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿意,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。

(二)實(shí)習(xí)體會(huì)

1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛進(jìn)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速進(jìn)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次凹凸、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。由于隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,人們的道德素養(yǎng)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是來賓盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。

2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心

酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正值成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店供應(yīng)的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿意客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿意客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。

在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素養(yǎng)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)特別熟識(shí),飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,

他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人供應(yīng)盡可能多的便利。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑教導(dǎo)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是關(guān)心客人解決難題的學(xué)問供應(yīng)力量,金鑰匙文化就是典型,滿足加驚喜,完成不行能完成的任務(wù)。

三月份平安實(shí)習(xí)總結(jié)精選篇5

在附中實(shí)習(xí)的六個(gè)星期里，我一共上了七節(jié)語文課。雖然很少，但這在學(xué)校組已經(jīng)算是最多的了。除了上課之外，我還聽了學(xué)校組全部語文老師的課，了解了每個(gè)老師的講課風(fēng)格，以及每個(gè)班的狀況。而其它九位隊(duì)友基本上每個(gè)人的課我都聽過。我還樂觀去高中組聽其它隊(duì)友的課。這六周，我覺得收獲最大的就是從講課和聽課里學(xué)到的學(xué)問和得到的體悟。

一、真正的課堂與微格教學(xué)很不一樣

以前我們得到的最大最真實(shí)的演練也就是在微格教室。只有短短的10-15分鐘。或許是由于我們彼此對(duì)對(duì)方講授的內(nèi)容不太熟識(shí)，所以在評(píng)課的時(shí)候，大多是看表面的，比如：教態(tài)、老師語言、內(nèi)容的連接過渡等。很少會(huì)從教材來分析。而這次實(shí)習(xí)，我聽老師評(píng)課時(shí)講得最多的就是“立足于教材”“對(duì)教材的理解與挖掘”。而這也恰恰是我們最薄弱的地方。

微格教學(xué)重點(diǎn)是抓住一兩點(diǎn)學(xué)問點(diǎn)來講，把它講透，講精彩就是我們最大的勝利，而真實(shí)的課堂，則要求老師要有“眼觀六路，耳聽八方”的力量。它需要的是老師與同學(xué)的互動(dòng)溝通，老師要學(xué)會(huì)觀看同學(xué)的舉動(dòng)。并且敏捷處理課堂上消失的預(yù)料之外的情景。比如，你細(xì)心設(shè)計(jì)了一個(gè)由同學(xué)來講的互動(dòng)環(huán)節(jié)，可是臺(tái)下卻一片寂然，同學(xué)不愿舉手表達(dá)自己的看法。于是，你要學(xué)會(huì)用一些實(shí)例去引導(dǎo)同學(xué)，巧用語言的藝術(shù)鼓舞同學(xué)開口。再或者，調(diào)整時(shí)間支配和環(huán)節(jié)的設(shè)置。這些都是考驗(yàn)一個(gè)老師應(yīng)變力量的地方。而在微格卻很難有這種體驗(yàn)和收獲。

真實(shí)的課堂還要求老師學(xué)會(huì)把握節(jié)奏的快慢，做到松弛有度，否則同學(xué)的留意力會(huì)分散。還有就是要處理好內(nèi)容的連接和過渡，這也是我比較薄弱的地方。由于沒有太多的教學(xué)閱歷，而一節(jié)課的內(nèi)容又比較多，所以有時(shí)候會(huì)突然消失思維短路，或者是在腦子里思索下一個(gè)內(nèi)容是什么。這樣在內(nèi)容的連接上就不那么自然了。一節(jié)精彩的課，總是環(huán)環(huán)相扣，循序漸進(jìn)的。而作為新手的我，總覺得還沒有到達(dá)那種行云流水，暢達(dá)自如的教學(xué)境界。上課的最高境界，我覺得是像一位老師說的那樣，“我覺得每節(jié)課都是在享受”。

別人都說，上課的表現(xiàn)會(huì)隨著上講臺(tái)次數(shù)的增多而變好。而我，卻覺得我最好的那兩節(jié)課是最開頭那兩節(jié)課。由于，我那時(shí)做足了充分的預(yù)備，并且教態(tài)大方自然。全然沒有在意課室后面坐滿的聽課的老師和隊(duì)友。我覺得第一二節(jié)課，我表現(xiàn)得很棒。而后面，反而由于壓力降低，時(shí)間又比較緊迫，預(yù)備得不夠充分，表現(xiàn)得反倒沒有那么坦然自信了。

二、學(xué)校的課與高中的大不同

通過實(shí)習(xí)的觀看，我發(fā)覺上學(xué)校的課與上高中課的難度不一樣。學(xué)校最難把握的是如何掌握課堂紀(jì)律，引起同學(xué)的留意，比如：在把問題拋出去，同學(xué)高談闊論之時(shí)，如何把問題收回來，讓他們寧靜。而高中的課，更多的是對(duì)課文的理解與分析。它需要的是老師對(duì)文章要有自己的理解，而不是照搬教參。

而我上課最大的感受也是“不知如何掌握課堂紀(jì)律”。學(xué)校，正是同學(xué)最叛逆多動(dòng)的時(shí)候，小小的一個(gè)問題，可能就會(huì)引起他們的高聲談?wù)?，假如教室沒有麥克風(fēng)，同學(xué)根本就聽不見你講話，他們只顧自己爭(zhēng)論，總是要一段時(shí)間的調(diào)控才能寧靜下來，這勢(shì)必會(huì)鋪張?jiān)S多時(shí)間。在學(xué)校，我們?nèi)繉?shí)習(xí)老師都面對(duì)過這樣的問題。而且，也都沒有摸索出切實(shí)可行的好方法，可能這和我們是實(shí)習(xí)生，同學(xué)沒有敬畏的心理有關(guān)吧。

而假如一節(jié)課枯燥無味，同學(xué)即使不講話，不再臺(tái)下瞎搞，也是睡倒一大片。所以，上課要有激情，每節(jié)課要有亮點(diǎn)，留意用精彩生動(dòng)的語言，以及好玩而又有意義的形式提起同學(xué)的留意力和愛好，這是特別重要的技能。

比如，在講《故宮博物院》這篇說明文時(shí)，假如單純地講解。我想誰都不會(huì)對(duì)故宮產(chǎn)生愛好，并且是一頭霧水。于是，我上網(wǎng)找了兩個(gè)關(guān)于故宮的介紹的視頻，并且有一個(gè)是和課本內(nèi)容一模一樣的。在其次課時(shí)時(shí)，我還設(shè)置了一個(gè)“我來做導(dǎo)游”的環(huán)節(jié)。既考查了同學(xué)對(duì)上節(jié)課課文內(nèi)容的把握程度，也熬煉了他們的交際與口語表達(dá)力量。

在講