文秘人員個人工作總結(jié)及計劃范本（二篇）

第10頁共10頁文秘人員?個人工作?總結(jié)及計?劃范本?____?年___?_月初，?本人通過?面試考核?走進(jìn)了某?某，走上?“總經(jīng)理?秘書”崗?位，主要?負(fù)責(zé)總經(jīng)?辦秘書性?質(zhì)方面的?工作。面?試時我就?對自己要?求：無論?面試是否?成功，作?為一名秘?書，我都?要努力做?到“五勤?”，誠心?當(dāng)好“四?員”?！?五勤”就?是眼勤、?耳勤、手?勤、腳勤?、腿勤;?“四員”?就是為各?級領(lǐng)導(dǎo)和?部門當(dāng)好?參謀員、?信息員、?宣傳員和?服務(wù)員。?入職以來?，我主要?從多方面?實踐著自?己的諾言?，力爭做?到更高、?更強(qiáng)、更?優(yōu)。在?某某工作?的這段時?間里，我?秉承著踏?實、認(rèn)真?做人的作?風(fēng)，以高?度的責(zé)任?感和事業(yè)?心來為企?業(yè)服務(wù)，?把自己多?年來學(xué)習(xí)?和實踐的?經(jīng)驗用在?工作中，?嚴(yán)于律己?，克盡職?守;在領(lǐng)?導(dǎo)支持及?同事的配?合下，較?圓滿地完?成了所承?擔(dān)的任務(wù)?，在思想?覺悟和工?作能力上?都取得了?一定進(jìn)步?，為今后?工作和學(xué)?習(xí)打下良?好基礎(chǔ)。?下面就任?職以來的?從參謀、?承辦、管?理、協(xié)調(diào)?督辦等方?面的情況?作以下述?職：一?、概述：?任職期?間，較圓?滿地完成?了應(yīng)負(fù)責(zé)?的本職工?作任務(wù)和?領(lǐng)導(dǎo)布置?的臨時任?務(wù)。二?、履行職?責(zé)情況及?工作中取?得的成績?：清晰?定位，清?楚自己所?應(yīng)具備的?職責(zé)和應(yīng)?盡的責(zé)任?;正確認(rèn)?識所處的?位置和所?要謀的“?政”，就?地位而言?：從領(lǐng)導(dǎo)?決策過程?看，我處?在“輔助?者”地位?，從執(zhí)行?看處在“?執(zhí)行者”?地位;對?處理一些?具體事物?，又處在?“代理者?”的地位?。這個角?色的多重?性決定了?在實際工?作中容易?產(chǎn)生履職?或者越位?，何況所?要協(xié)調(diào)工?作的對象?都是公司?領(lǐng)導(dǎo)，自?己的上級?、同級和?下級，在?實際工作?中我的作?法是：為?領(lǐng)導(dǎo)參謀?到位但不?越位：督?促、催辦?到位，但?不“拍板?”;服務(wù)?到位但不?干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)?工作。具?體從以下?幾方面開?展工作：?1.受?總經(jīng)理委?派、處理?具體事務(wù)?和問題，?各項工作?對總經(jīng)理?負(fù)責(zé)。?2.及時?傳達(dá)__?__上級?和公司有?關(guān)會議、?文件、批?示精神。?___?_組織安?排公司各?種會議，?負(fù)責(zé)并督?促會議決?議的__?__，并?對各部門?情況及時?跟進(jìn)反饋?。4.?及時組織?完成總經(jīng)?理、公司?所需文件?的起草，?有關(guān)材料?的擬制。?5.受?總經(jīng)理委?托，協(xié)調(diào)?公司領(lǐng)導(dǎo)?之間、系?統(tǒng)各職能?部門之間?，分公司?之間的工?作。6?.較圓滿?地完成公?司來訪團(tuán)?體的商務(wù)?接待工作?。(新絲?路模特大?賽選手來?金華參觀?晚宴、住?宿接待，?某某內(nèi)衣?健康浙江?行，浙江?師范大學(xué)?寢室文化?節(jié)的安排?工作等)?___?_處理各?類來電及?信訪工作?，解除總?經(jīng)理為瑣?事纏身的?困擾，使?其可集中?精力執(zhí)行?公司經(jīng)營?決策。?8.承辦?工作是秘?書的主要?工作之一?，有來自?上級領(lǐng)導(dǎo)?、上級部?門的，也?有來自外?部的，但?主要是來?自公司領(lǐng)?導(dǎo)、系統(tǒng)?職能部門?和分公司?的事宜，?還有些日?常事務(wù)性?工作，可?以說是千?頭萬緒，?如何處理?和承辦好?每一項工?作，我的?作法一是?先辦主要?工作、后?辦次要事?項，先急?后緩;二?是先辦上?級和外來?的，后辦?內(nèi)部的;?承辦的每?一項工作?和事情，?都必須做?到向公司?負(fù)責(zé)，向?領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)?，向職工?負(fù)責(zé)。?三、遵章?守紀(jì)情況?：1、?工作期間?，積極學(xué)?習(xí)并遵守?公司的各?項規(guī)章制?度，無違?章違紀(jì)現(xiàn)?象，不做?有損公司?利益的事?情。2?、團(tuán)結(jié)同?事，能通?過溝通的?方式解決?工作中存?在的問題?;任職以?來未曾出?現(xiàn)嚴(yán)重差?錯。四?、個人存?在的不足?：幾個?月來，雖?然作了一?些應(yīng)該做?的工作，?這與公司?的正確領(lǐng)?導(dǎo)和各部?門同事的?大力支持?是密不可?分的，但?細(xì)想起來?，仍然存?在一些問?題，主要?是：1?.調(diào)查研?究深入還?不夠，有?些情況沒?有及時地?掌握，以?致為領(lǐng)導(dǎo)?參謀、決?策還不到?位。希望?自己在以?后的工作?中能發(fā)揮?好參謀助?手作用，?積極搜集?相關(guān)信息?，分類整?理;經(jīng)常?深入調(diào)查?研究，了?解和全面?掌握實際?情況，在?實際工作?中注意，?利用各種?方式了解?生產(chǎn)經(jīng)營?情況，傾?聽各級領(lǐng)?導(dǎo)和職工?的建議，?征求公司?相關(guān)部門?的意見;?為領(lǐng)導(dǎo)相?關(guān)工作參?好謀、獻(xiàn)?好策。?2.在工?作中偶爾?會情緒化?，有急于?求成的現(xiàn)?象。3?.在企業(yè)?文化的建?設(shè)方面還?有很多不?足，《某?某風(fēng)》的?投稿數(shù)量?和質(zhì)量得?不到保障?，希望在?以后的工?作中積極?挖掘更多?有價值的?內(nèi)容，豐?富企業(yè)文?化建設(shè)，?豐富員工?文化生活?。五、?未來工作?展望及設(shè)?想：1?.通過幾?個月時間?的了解，?我發(fā)現(xiàn)目?前公司在?部門歸屬?、組織結(jié)?構(gòu)、人員?設(shè)置等方?面存在著?弊端，各?部門之間?缺少有效?監(jiān)督和制?衡的機(jī)制?，各級員?工責(zé)任感?不強(qiáng)，甚?至相互推?委。應(yīng)當(dāng)?制定明確?的崗位職?責(zé)，(可?在每個部?門的墻壁?上掛一塊?崗位職責(zé)?的KT板?)把工作?責(zé)任到人?，并通過?領(lǐng)導(dǎo)的以?身作則，?可以在公?司內(nèi)形成?一種敢于?批評和自?我批評的?風(fēng)氣，真?正做到出?了問題有?人負(fù)責(zé)，?有人指正?。2.?牽頭對公?司各系統(tǒng)?、部門所?有文件進(jìn)?行一次全?面清理工?作，并將?各部門文?件納入文?控管理。?通過觀?察了解，?各個系統(tǒng)?的歷史文?件(含制?度、規(guī)范?)從未進(jìn)?行過清理?工作。據(jù)?此現(xiàn)象，?我希望通?過領(lǐng)導(dǎo)的?支持，針?對公司文?書方面實?行改革，?由總經(jīng)辦?牽頭，要?求各個部?門將各自?的文件清?理，列出?清單，過?期失效的?文件按程?序進(jìn)行銷?毀，而部?分失效的?文件則需?要完善和?改進(jìn)，由?部門負(fù)責(zé)?人擬出修?訂計劃表?，提交給?總經(jīng)辦，?總經(jīng)辦按?計劃表跟?進(jìn)催辦落?實。公司?文件無累?贅，保持?順暢、規(guī)?范，以達(dá)?到高效運(yùn)?作的目的?。并將各?部門整理?后的文件?納入文控?管理。?3、規(guī)范?公司檔案?室的管理?工作，及?時將該存?檔的文件?交于檔案?室管理?本人雖然?以前從未?學(xué)過專業(yè)?的檔案管?理工作，?但在檔案?室的管理?中也發(fā)現(xiàn)?了很多的?問題。公?司以前的?檔案歸檔?較為混亂?，文件不?齊全、不?完整，常?常是等到?需要文件?的時候花?費很長的?時間找。?希望通過?各個部門?領(lǐng)導(dǎo)的支?持，針對?公司存檔?文件做一?個梳理(?特別是工?程資料)?，列出清?單，統(tǒng)一?交由公司?檔案室，?實行無紙?化管理。?4.優(yōu)?化公司各?系統(tǒng)之間?運(yùn)作及銜?接流程。?1)結(jié)?合公司實?情，擬制?《會議管?理制度》?以提高會?議質(zhì)量、?降低會議?成本，在?實際操作?中可主要?采取四個?方面的措?施：一?是控制會?。結(jié)合公?司生產(chǎn)實?際，認(rèn)真?____?公司《會?議管理制?度》中規(guī)?定的會議?審批程序?，哪些會?議能開，?哪些不能?開，哪些?可以合并?開，對會?議參加的?人員、內(nèi)?容、時間?都進(jìn)行嚴(yán)?格把關(guān)，?尤其是讓?各系統(tǒng)、?部門負(fù)責(zé)?人參加的?會議，必?須要經(jīng)過?公司主要?領(lǐng)導(dǎo)同意?才能開，?從而控制?了會議的?數(shù)量，保?證了會議?的質(zhì)量。?二是少?開會。開?會是推動?工作的重?要方法，?但不是方?法。在工?作協(xié)調(diào)中?、本著向?公司服務(wù)?的精神和?意識，凡?有些工作?打個電話?，發(fā)個通?知就可解?決的問題?，就堅決?不安排開?會，做到?了既少開?會或不開?會又保證?了工作進(jìn)?行有序。?三是開?短會。每?次安排會?議前，都?按領(lǐng)導(dǎo)的?意圖，事?先確定議?題，并提?前通知，?對于臨時?動議的，?盡量縮短?會議時間?。四是?開實會。?開會是一?件非常嚴(yán)?肅的事情?，為了使?會議起到?預(yù)定效果?和解決實?際問題，?一是要做?到會前要?準(zhǔn)備實、?準(zhǔn)備充分?，堅持杜?絕漏洞;?二是要做?到內(nèi)容實?;三是形?式實;最?后是效果?實，對于?會議精神?和領(lǐng)導(dǎo)提?出的要求?，會后注?意進(jìn)行檢?查和督辦?，保證會?議精神落?到實處。?2)隨?著辦公現(xiàn)?代化的不?斷提高，?消耗品的?費用隨之?而升，復(fù)?印機(jī)、打?印機(jī)的消?耗品成本?均不低，?各部門的?電腦雖然?能夠打印?，但復(fù)印?量卻越來?越大，費?用亦大量?增加，面?對這個現(xiàn)?狀，應(yīng)進(jìn)?一步推進(jìn)?企業(yè)信息?化，充分?挖掘電腦?局域網(wǎng)的?功能，對?公司內(nèi)部?一些知照?性文件、?實行無紙?辦公，凡?有電腦的?部門，不?再印制文?字文件，?一律在局?域網(wǎng)上發(fā)?布。這樣?一可以開?源節(jié)流，?二可以進(jìn)?一步推進(jìn)?以計算機(jī)?為基礎(chǔ)的?某某信息?化、制度?化、無紙?化運(yùn)作建?設(shè)。5?.目前公?司基層職?員的專業(yè)?知識稍有?欠缺，且?人員流動?性較大，?不利于公?司的穩(wěn)定?，對整個?公司的工?作質(zhì)量的?提高也存?在不良影?響。故應(yīng)?加強(qiáng)定期?性地對員?工進(jìn)行一?些技能性?或?qū)Ｐ缘?知識培訓(xùn)?或?qū)W歷培?訓(xùn)，不要?只是注重?干部的培?訓(xùn)工作。?(象我以?前所在單?位，每個?星期都會?組織一場?培訓(xùn)或活?動，由各?個部門按?實際情況?而定，一?方面可提?高員工士?氣，另一?方面也在?無形中提?升了員工?的凝聚力?)由于?本人進(jìn)入?公司時間?并不太長?，對公司?的了解不?夠全面、?深入，故?以上工作?設(shè)想及建?議難免存?在不完善?之處，望?領(lǐng)導(dǎo)予以?指正、批?評。

?文秘人員?個人工作?總結(jié)及計?劃范本（?二）回?顧這一年?來，在政?府辦公室?領(lǐng)導(dǎo)的帶?動下，在?全體成員?的幫忙下?，我從文?書崗位轉(zhuǎn)?到秘書崗?位后，緊?緊圍繞區(qū)?政府辦公?室的中心?工作，充?分發(fā)揮崗?位職能，?不斷改善?工作方法?，提高工?作效率，?較好地完?成了各項?工作任務(wù)?，現(xiàn)作以?簡要匯報?。一、?強(qiáng)化職能?，做好服?務(wù)工作。?我堅持?從小事做?起，從大?事著眼，?努力提高?服務(wù)水平?。一是圍?繞中心，?為領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù)突出超?前性。牢?固樹立為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?的超前意?識，全面?把握領(lǐng)導(dǎo)?的思想脈?搏，正確?____?領(lǐng)導(dǎo)的意?圖，當(dāng)好?參謀和助?手。今年?，我先后?撰寫了《?____?在我區(qū)深?入開展愛?國衛(wèi)生運(yùn)?動的調(diào)查?報告》、?《___?_社區(qū)建?設(shè)工作考?察報告》?、《__?__加強(qiáng)?社區(qū)建設(shè)?，做好我?區(qū)扶貧解?困工作的?調(diào)查報告?》等__?__篇調(diào)?研文章。?在陪同領(lǐng)?導(dǎo)到牡丹?江市社區(qū)?建設(shè)先進(jìn)?區(qū)考察后?，將先進(jìn)?區(qū)的經(jīng)驗?寫入調(diào)查?報告，并?結(jié)合我區(qū)?實際分析?社區(qū)建設(shè)?工作，民?政局根據(jù)?考察報告?中先進(jìn)社?區(qū)創(chuàng)新精?神在我區(qū)?廣泛開展?社區(qū)建設(shè)?創(chuàng)新大賽?，調(diào)動了?社區(qū)工作?者創(chuàng)新工?作的用心?性。東光?街道上林?社區(qū)根據(jù)?考察報告?開展了樓?道文化，?在全市計?生、某、?愛衛(wèi)大檢?查中都被?做典型的?文化陣地?進(jìn)行宣傳?。二是搞?好配合，?為科室服?務(wù)突出主?動性。在?開展重要?工作中，?我經(jīng)常與?科室領(lǐng)導(dǎo)?互通狀況?，以求統(tǒng)?一認(rèn)識，?步調(diào)一致?，排除干?擾，共同?圍繞中心?工作搞好?服務(wù)、當(dāng)?好參謀，?變部門行?為為政府?整體行為?，構(gòu)成合?力，提高?整體工作?水平。在?防治非典?型期間，?我和衛(wèi)生?局領(lǐng)導(dǎo)加?班加點、?協(xié)同作戰(zhàn)?，在召開?大型會議?或上級領(lǐng)?導(dǎo)來訪等?工作上，?我都能夠?及時掌握?信息，提?前運(yùn)作，?盡可能為?基層減輕?負(fù)擔(dān)。三?是體察民?情，為群?眾服務(wù)突?出用心性?。認(rèn)真接?待群眾來?信來訪，?對群眾反?映的問題?及時登記?，歸口轉(zhuǎn)?辦處理，?使每次反?映的問題?都能得到?圓滿答復(fù)?。在今年?解決臥里?屯地區(qū)噪?聲擾民、?排水不暢?等事宜時?，我每一?天早晨先?到某某某?地區(qū)察看?工程進(jìn)展?狀況，傾?聽群眾呼?聲，并及?時向領(lǐng)導(dǎo)?反映狀況?，得到市?建設(shè)二公?司群眾的?好評。?二、強(qiáng)化?形象，提?高自身素?質(zhì)。為?做好秘書?工作，我?堅持嚴(yán)格?要求自己?，注重以?身作則，?講奉獻(xiàn)、?樹正氣，?以誠待人?，樹一流?形象。一?是注重思?想建設(shè)講?學(xué)習(xí)。我?始終把加?強(qiáng)思想政?治學(xué)習(xí)放?在自身建?設(shè)的首位?，努力提?高政治敏?銳性和政?治鑒別力?。為此，?我個性注?意學(xué)習(xí)馬?列主義基?本原理、?____?及市場經(jīng)?濟(jì)、法律?法規(guī)等方?面的知識?和文秘工?作業(yè)務(wù)知?識，增強(qiáng)?了駕馭全?局的工作?潛力。二?是愛崗敬?業(yè)講奉獻(xiàn)?。辦公室?工作的規(guī)?律就是“?無規(guī)律”?，因此，?我正確認(rèn)?識自身的?工作和價?值，正確?處理苦與?樂、得與?失、個人?利益與群?眾利益、?工作與家?庭的關(guān)系?，堅持甘?于奉獻(xiàn)、?誠實敬業(yè)?，一年到?頭，經(jīng)常?加班加點?連軸轉(zhuǎn)，?尤其是防?治非典工?作期間，?每一天連?續(xù)工作_?___個?小時，白?天到基層?了解狀況?，晚上草?擬文件、?撰寫信息?，做到加?班加點不?叫累、領(lǐng)?導(dǎo)批評不?言悔、取?得成績不?驕傲，從?而保證了?各項工作?的高效運(yùn)?轉(zhuǎn)。三是?錘練業(yè)務(wù)?講提高。?經(jīng)過近一?年的學(xué)習(xí)?和鍛煉，?自己在文?字功夫上?取得必須?的進(jìn)步。?全年共撰?寫匯報份?、領(lǐng)導(dǎo)講?話(二)?____?份，報送?《某某某?突出基層?政權(quán)建設(shè)?》、《某?某某愛國?衛(wèi)生工作?結(jié)碩果》?等信息_?___條?，在《某?某某信息?》刊發(fā)_?___條?。利用辦?公室學(xué)習(xí)?資料傳閱?或為辦公?室同事校?稿的同時?，細(xì)心學(xué)?習(xí)他人長?處，改掉?自己不足?，并虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請教?，在不斷?地學(xué)習(xí)和?探索中使?自己在文?字材料上?有所提高?。三、?強(qiáng)化大局?意識，拓?展工作思?路。工?作中，我?注重把握?根本，堅?持抓大事?、抓關(guān)鍵?，推進(jìn)各?項工作上?臺階。一?是認(rèn)真辦?文。公文?是傳達(dá)政?令的載體?，公文的?質(zhì)量和水?平直接影?響政令的?暢通，今?年年初，?執(zhí)行了新?的公文處?理標(biāo)準(zhǔn)，?我在認(rèn)真?學(xué)習(xí)一書?后，堅持?發(fā)文前請?同事幫忙?，多次校?對，確保?無誤。一?年來，共?起草區(qū)政?府和政府?辦文件_?___件?，無一件?出現(xiàn)問題?。二是嚴(yán)?格辦會_?___年?辦公室文?秘工作總?結(jié)(五)?篇工作總?結(jié)。一年?來，先后?籌備路子?會議、上?級視察、?現(xiàn)場會_?___次?。無論哪?次會議我?都及時和?主管領(lǐng)導(dǎo)?及辦公室?領(lǐng)導(dǎo)取得?聯(lián)系，擺?布好工作?的各個方?面和環(huán)節(jié)?，調(diào)動各?方面的力?量，尤其?是防治非?典初期，?會議多、?任務(wù)重、?人員緊、?信息網(wǎng)絡(luò)?不暢通，?我都能夠?克服困難?，有效的?落實領(lǐng)導(dǎo)?的安排部?署，保證?了工作的?順利進(jìn)行?，也贏得?了各方面?的支持和?好評。三?是細(xì)心接?待。凡是?上級領(lǐng)導(dǎo)?來我區(qū)檢?查，我都?認(rèn)真準(zhǔn)備?接待，根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬?定的接待?計劃，注?意接待細(xì)?節(jié)，先后?接待了副?省長程幼?東帶隊的?愛衛(wèi)狀況?檢查、區(qū)?勞動就業(yè)?中心剪彩?、光明路?剪彩等大?型檢