人力資源部如何與業(yè)務(wù)部門溝通課件

HR與業(yè)務(wù)部門溝通曾能超HR與業(yè)務(wù)部門溝通曾能超人力資源部如何與業(yè)務(wù)部門溝通課件人力資源部如何與業(yè)務(wù)部門溝通課件人力資源部如何與業(yè)務(wù)部門溝通課件人力資源部如何與業(yè)務(wù)部門溝通課件不回應(yīng)不同意不遵守不回應(yīng)不同意不遵守不回應(yīng)？？原因分析：1、不清楚：怎么干不知道2、太復(fù)雜：看不懂3、沒(méi)時(shí)間：工作忙不回應(yīng)？？原因分析：1、不清楚：怎么干不知道不回應(yīng)？？應(yīng)對(duì)方法：1、不清楚2、太復(fù)雜3、沒(méi)時(shí)間簡(jiǎn)潔、直接邏輯性站在業(yè)務(wù)角度內(nèi)容渠道部門例會(huì)定期會(huì)議郵件非正式溝通不回應(yīng)？？應(yīng)對(duì)方法：1、不清楚簡(jiǎn)潔、直接內(nèi)容渠道部門例會(huì)不遵守？？原因分析：1、不知道：不知道流程與制度2、不重視：違反了沒(méi)有代價(jià)3、特殊情況：不遵守？？原因分析：1、不知道：不知道流程與制度不遵守？？應(yīng)對(duì)方法：1、不知道2、不重視3、特殊情況信息資源匯總特殊情況說(shuō)明及審批部門例會(huì)定期會(huì)議、郵件非正式溝通說(shuō)明重要性及意義不遵守？？應(yīng)對(duì)方法：1、不知道信息資源匯總特殊情況說(shuō)明及審批不同意？？原因分析：1、不了解：潛在風(fēng)險(xiǎn)/問(wèn)題2、不信任：不采取意見(jiàn)不同意？？原因分析：1、不了解：潛在風(fēng)險(xiǎn)/問(wèn)題不同意？？應(yīng)對(duì)方法：1、不了解2、不信任告知風(fēng)險(xiǎn)建立信任不同意？？應(yīng)對(duì)方法：1、不了解告知風(fēng)險(xiǎn)建立信任?如何建立信任?如何建立信任對(duì)策：1、提升業(yè)務(wù)敏感度2、及時(shí)有效解決業(yè)務(wù)部門HR問(wèn)題3、提供有價(jià)值的信息4、參加業(yè)務(wù)部門會(huì)議5、定期溝通，了解員工與經(jīng)理動(dòng)態(tài)6、非正式溝通對(duì)策：1、提升業(yè)務(wù)敏感度舉個(gè)栗子案例：生產(chǎn)三部需要招聘生產(chǎn)主管，招聘主管前去生產(chǎn)總監(jiān)處對(duì)接該職位。

HR：需要幾個(gè)？總監(jiān)：1個(gè)HR：向誰(shuí)匯報(bào)？總監(jiān)：我HR：現(xiàn)有生產(chǎn)主管幾個(gè)？總監(jiān)：2個(gè)HR：給多少錢？總監(jiān)：不超過(guò)6KHR：有什么要求？總監(jiān)：大型生產(chǎn)注塑行業(yè)背景，統(tǒng)招大專，3年以上生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)，有帶過(guò)團(tuán)隊(duì)。HR：好的請(qǐng)問(wèn)