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PAGEPAGE1談談對社交禮儀的認識第一篇:談談對社交禮儀的認識談談對社交禮儀的認識這學期有幸聽了XX老師的社交禮儀選修課,讓我受益匪淺!下面我說一些我對這門課的一些認識。社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì),交際能力等。社交在當今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過社交,人們可以溝通心靈,建立深厚友誼,取得支持與幫助;通過社交,人們可以互通信息,共享資源,對取得事業(yè)成功大有獲益。第一,社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。第二,社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。第三,社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。第四,社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。那么我們學習社交禮儀的目的是什么呢?我想有以下四點:1、交流信息2、增進感情3、建立關系4、充實自我社交禮儀都有哪些禮儀呢?我舉一些上課學習的一些例子。如握手禮,何為握手禮呢?握手禮是在一切交際場合最常使用、適應范圍最廣泛的見面致意禮節(jié)。它表示致意、親近、友好、寒暄、道別、祝賀、感謝、慰問等多種含意,從握手中,往往可以了解一個人的情緒和意向,還可以推斷一個人的性格和感情。有時握手比語言更充滿情感。那么知道了握手禮,哪些場合使用握手禮呢?如迎接客人到來時,當你被介紹與人認識時,久別重逢時,社交場合突遇熟人時,拜訪辭別時,送別客人時,別人向自己祝賀、贈禮時,別人幫助自己時等等,可以舉一些例子說明一下。1.兩人之間握手的次序是:上級在先,長輩在先,女士在先,主人在先:而下級、晚輩、男士、客人應先問候,見對方伸出手后,再伸手與他相握。在上級、長輩面前不可冒然先伸手。若兩人之間身份、年齡、職務都相仿,則先伸手為禮貌。2.如男女初次見面,女方可以不與男方握手,互致點頭禮即可;若接待來賓,不論男女,女主人都要主動伸手表示歡迎,男主人也可對女賓先伸手表示歡迎。3.如一人與多人握手時,應是先上級、后下級,先長輩、后晚輩,先主人、后客人,先女士、后男士。4.若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,對方應立即回握,以免發(fā)生尷尬。知道了這些,那么正確的姿勢是什么?標準的握手方式是:握手時,兩人相距約一步,上身稍前側(cè),伸出右手,四指并攏拇指張開,兩人的手掌與地面垂直相握,上下輕搖,一般二三秒為宜,握手時注視對方,微笑致意或簡單地用言語致意、寒暄。想想僅僅一個握手禮,都要講究這么多,原來自己根本都沒有注意過這些內(nèi)容。說完了握手禮,我還想說一下比較常見的事情,就是坐次問題,原來也聽家里人說起過,但不是很懂,聽金正昆教授總結(jié)的排座的五句話:1、面門為上2、以右為上3、居中為上4、前排為上5、以遠為上。當然,還有很多很多。比如推銷,服務,遞名片,鞠躬禮,西餐禮等等。我覺得學習這些東西,就是在學習一門藝術,一種與人交往的技巧。當把這些看成藝術時,會感到很有意思,而不是泛泛的聽懂,接受。而是會喜歡這些,從內(nèi)心里接受。我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。大學生是知識層次較高的群體,在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子,也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱,在道德水準上,在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。所以我認為高校應當注重社交禮儀的課程,讓大學生成為知書達禮,知識水準和道德水準協(xié)調(diào)的學生。第二篇:談談社交禮儀談談社交禮儀生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。先來談談個人禮儀吧。一、修飾與衣著修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!當面試時,有的人說:“面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理頭型嗎?”其實這樣做是不對的。一、會讓人一看就知道你提前準備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那里的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,1但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個關鍵的人物,多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是xx公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,他八點半就到了,和總臺服務員聊了一會,服務員打了一個電話,說“王總,王小姐到了”,這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了你好!王總。你想想假如她說,你好!王浩,王總會怎么個想法,“王總”叫了幾年了,都已經(jīng)叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎?二、自我介紹。應籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務等。工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。交流式:你好,我是xx,請多多關照,或送上名片。比較隨便。禮儀式:如:開學儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。三、眼神時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20XX之間,說明他對你是友好的。20XX至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。部位:額頭上,屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上,屬于關注型注視。眼睛至唇部,屬于社交型注視。眼睛到胸部,屬于親密型注視。角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。俯視:從上往下看,輕視別人。四、面容有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣?!班蕖?表示驚呀!五、笑容要學會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個故事:以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:“噢?這樣呀?是嗎?”,只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:“吳科長,你很會善于表達你心里的憤怒呀!”。后來,吳科長看了看小李說:“嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!”,就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。六、需要避免的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。下面我們來說說拜訪的基本禮儀中華民族大都熱情好客?!坝信笞赃h方來,不亦樂乎”。對來客,不管是預約好的,還首先是拜訪做客的基本禮儀。做客有不同情況:初次登門拜訪,老朋友串串門,應邀赴約聚會,有事求助于人等等,因而禮節(jié)也稍有不同,不過無論何種情況,作為客人的身份一樣,都要為主人著想,客隨主便,少給主人帶來不便,也就有些需遵循的大致相同的禮節(jié)。(1)注意時間的選擇。一般來說,訪問某人,應事先選擇好時間,不宜選擇對方較忙或三餐時間,晚上不宜太遲。節(jié)假日和周末,本是訪問的好時機,但如果沒有預約,也不要貿(mào)然前往,這些時間主人往往另有安排。預先約定時間,最符合禮貌。盡量不做不速之客,不請自到。預約好的拜訪,賓主都要守時、守約、守信??腿藨獪蕰r或稍提前一點兒到達,因特殊情況不能赴約,應想辦法通知對方,無聲無息地取消預約是極不禮貌的。(2)注意服裝的選擇。一般的訪問,整潔、樸素、大方即可,不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是對主人的不敬。去慶賀喜事,就須講究些。(3)進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節(jié)奏感,不輕不重,不急不慢,敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入,給主人一個措手不及則很失禮,進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候,可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物,要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪,無論事情多急,拜訪的時間很緊,在門口也只能寒暄問候,不要談正題,入室落座后再談,否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好,見到其家人應問好致意,不打招呼是失禮的。(4)對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時,應起身或欠身雙手接過,并說聲“謝謝”,若敬煙,作為學生應婉言謝絕。(5)交談過程中,要注意交談的禮儀和技巧,談話要簡要,少說消極、沉悶的話。善于傾聽,作出積極反應,不要隨意中斷別人的談話??腿嗽谥魅思也灰藮|張西望。不要隨便走進主人的臥室,除非主人主動邀請。(6)掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪,時間不宜太長,也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪,則可視需要決定時間的長短??腿颂岢龈孓o的時間,最好是與主人的一個交談高潮之后,或者是在又有新客人來時,交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時,適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩,應向長輩告辭。綜上所述,作為客人應遵守的基本禮節(jié)概括為:事先預約,不做不速之客;如期而至,不做失約之客;彬彬有禮,不做冒失之客;衣冠整潔,不做邋遢之客;舉止端莊,談吐文雅,不做粗俗之客;適時告辭,不做難辭之客。關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實自己。第三篇:談談對禮儀的認識談談對禮儀的認識禮儀對我們來說是非常重要的,我認為禮儀就像是一種行為規(guī)范,就像是一些不成文的規(guī)矩,但是這些不成文的規(guī)矩是被大家認可的。禮儀是一門學問,也是一門藝術。我們都知道,中國被譽為“禮儀之邦”,可見講究禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。禮儀體現(xiàn)在生活的方方面面,注重禮儀對提高社會文明有重要的意義。一個人的禮儀修養(yǎng)可以展現(xiàn)一個人的風度、教養(yǎng)和魅力,因此作為一名當代大學生,應當注重自己的禮儀修養(yǎng)。通過對禮儀與修養(yǎng)這節(jié)課的學習,讓我對禮儀有了更加深刻的了解。以前禮儀對我來講就是一個抽象的名詞,一個與我無關的事。而通過這節(jié)課的學習,我認識到我的看法是錯誤的。禮儀是很重要的,尤其是個人禮儀,這對我們以后的學習和生活有著重要的意義。在課上,我對個人的儀表與風度學到了很多。一個人的儀表大概就是人的外表,我們在不同場合下的儀表也應是不同的。就像是在我們在將來必須要面對的面試上,我們在穿著打扮上不應當太華麗,整體莊重整潔大方是最基本的要求。發(fā)式要和自己的臉型相搭配,我覺得去面試首先要有個比較干練的發(fā)型。最重要的是面帶微笑,人們從來不會為難向他微笑的人,不是嗎?這些都是禮儀的一部分,也是我們?nèi)粘2惶⒁獾牟糠?,還要我們女生平時都愛化妝,我覺得,女孩子化妝是可以的,但是不要畫太濃太艷的妝,那會給別人一種很不好的印象,畢竟別人對你的第一印象是你的外表,不可能看到你的內(nèi)心,所以化妝的部分還是很重要的。平時化點淡妝會顯得很精神,萬事適當即可。儀表當然還包括你的服飾。女人身上不要帶太多的首飾,衣服要簡潔大方,尤其是在比較正式的場合,就最好是穿正裝,而且我還學到了,女士正裝的裙子的長度是在小腿肚部分,至少是在膝蓋以下的。像男士的正裝也是有很多需要注意的地方,像扣子和領帶等。我們在選擇鞋子的時候,要和自己的衣服相搭配,是屬于一個色系的,不要太突兀。儀表不僅包括這些表面上的,還包括一個人的談吐和行為舉止。從一個人的談吐就能看出一個人的修養(yǎng)。就像是通電話的時候,我們要介紹好自己,注意對方所說的話,自己說話要簡潔明了。像是“謝謝”“您好”“對不起”“再見”等禮貌用語我們是要時常掛在嘴邊的,一個人的談吐可以體現(xiàn)一個人的文學修養(yǎng),所以這就要求我們一定要多讀書,提高自己的文學修養(yǎng)。還有我們的行為舉止,古人都說了:“站有站相,坐有坐相”。溫文爾雅、舉止大方,彬彬有禮是我們的行為規(guī)范。我們要注意自己的形象。像是在公共場合我們說話或者打電話應當輕聲細語,不要大聲喧嘩,我覺得很多地方都有“禁止大聲喧嘩”的標語,而且我們不要對別人評頭論足,這是對別人的尊重。不要隨地吐痰,不要隨地亂扔雜物等。隨著這回的進步,人們越來越重視禮儀,我們每個人都應懂得一些基本的禮儀,塑造良好的內(nèi)涵和外在形象,做一個有禮貌、有風度、充滿魅力的人。第四篇:談談個人修養(yǎng)與社交禮儀談談個人修養(yǎng)與社交禮儀禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。隨著社會發(fā)展,禮儀的內(nèi)涵也更加豐富、新潮、多元。能夠嫻熟地掌握和得心應手地運用社交禮儀,是一個人成功的重要因素。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧?,F(xiàn)代人,不能不學社交禮儀?,F(xiàn)代人,不可不接受社交禮儀教育?;仡欉@學期的課程內(nèi)容,感受最大的是這門課程特別實用,我受益無窮。我學會了怎樣正確的握手,這是我以前所不知道的。在之后的課程里從怎樣坐、立、行,手放在那里,儀容、著裝、見面禮、服飾搭配、外國禮儀文化到交談、舞會、餐飲,聚會、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,??經(jīng)過一學期的社交禮儀學習,我學到了很多,也感受了許多。通過社交禮儀的學習我懂得如何與別人溝通,如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究,讓他人感到舒適,感到被尊重。禮儀涉及到各個方面:社交禮儀、商務禮儀、餐飲禮儀、生活禮儀、出國旅行禮儀等。對于大學生來說,禮儀分為有形禮儀和無形禮儀。有形禮儀是指我們平時的穿戴等別人從外表就可以看得出來的,而無形禮儀主要指一個人的禮貌用語。社交禮儀的主要目的有四點:一、交流信息。交流信息即信息資源共享。我們在日常生活中都會需要獲取大量的信息以方便我們這樣或那樣的需要。然而,僅憑我們個人直接獲取我們所需的一手信息資源是很繁雜的,也是無法實現(xiàn)的。這時,人際交流就顯得格外重要,而日常生活也很好地證明了這一點。二、增進感情。社會交往是一個人與人相互溝通的過程,它是雙向的,需要雙方都投入其中,因此在社交中投入的時間與精力會為我們的友誼和感情帶來收獲。比如經(jīng)常與朋友一起休閑娛樂則會增進彼此之間的友誼,使雙方更加了解彼此,相處更加融洽。三、建立關系。社交在彼此熟悉的人中會增進感情,而在陌生人之間,很多時候則會促使彼此之間建立關系。比如在很多情況下會建立商業(yè)合作、感情姻緣等關系的紐帶。而當關系建立,我們則要注意跟進關系,加強聯(lián)系,以免忘記,以致淡化關系,失去聯(lián)系。四、充實自我。在與不同人群、不同的社會環(huán)境接觸的時候,會豐富我們不同方面的經(jīng)驗,從而豐富我們的人生閱歷與人生情感。大學生學習社交禮儀的重要性1、社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理氛圍,促進大學生的身心健康。實踐表明,良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞、空虛和夸獎等。這些都是十分有益于大學生身心健康,而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,產(chǎn)生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。同時,社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對于大學生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。2、社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化,提高社會心理承受力。對大學生進行社交禮儀教育,讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范,不僅滿足大學生走向社會的需要,更好地促進大學生社會化;而且,還可以培養(yǎng)大學生適應社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。3、社交禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。禮儀是一種社會規(guī)范,是調(diào)整社會生活成員在社會中相互關系的行為準則。社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。對大學生進行系統(tǒng)的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規(guī)范,并指導他們在實際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來約束自己行為,真正做到“誠于中而行于外,慧于心而秀于言”,把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來,成為真正名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。4、社交禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育,提高大學生的人文素質(zhì)。社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處,如何做文明人。作為大學生的必修課有助于大學生的人文素質(zhì)教育落到實處。5、社交禮儀有利于強化大學生文明行為,提高文明素質(zhì),促進社會主義精神文明建設。社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規(guī)范以及相應的社交禮儀形式,提高人們的文明意識,養(yǎng)成人們文明行為的習慣,促使良好社會風尚形成,使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序,努力推進整個社會精神文明程度的提高。禮儀就仿佛一張人際交往的明信片。尤其是社會交往,它可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物;塑造良好形象,贏得社會尊重;架設友誼橋梁,通向成功之路。因此禮儀又是一張我們?nèi)松耐ㄐ凶C,它能幫助我們獲得成功,從而創(chuàng)造屬于我們自己的幸福與人生。在這個發(fā)展迅速,注重人際關系的社會中,社交禮儀無疑成為每個人立足社會的基本前提之一。作為當代大學生,社交禮儀對我們來說至關重要。有利于我們同他人建立良好的社交關系,形成和諧美好的氛圍,從而促進我們的心理健康成長。有利于促進我們大學生更好地與社會接觸,鍛煉心智,增強心理承受力??傊?,我們每個人都必須重視禮儀修養(yǎng),一個人只有擁有良好的禮儀修養(yǎng),才能更好地展示出自身的氣質(zhì),更好地為他人所接受所喜歡,從而塑造更好的自我,實現(xiàn)更有價值的人生。第五篇:淺談對社交禮儀教程的認識淺談對社交禮儀教程的認識政法學院1102班33號王晗淺談對社交禮儀教程的認識這學期新開了一門社交禮儀的課程,我從中學到了許多禮儀知識,也更加懂得了禮儀對于我們平時學習和生活的重要性。我國是一個歷史悠久的文明古國,素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步,人際交往的日趨頻繁和密切,作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中,崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求,也是社會成員的精神要求。注重禮儀,對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。所以一直都覺得現(xiàn)在的競爭,已不僅僅是產(chǎn)品的競爭、硬件的競爭,更是形象的競爭、服務的競爭。禮儀,是表現(xiàn)律己、敬人的一種行為準則,是個人素質(zhì)、素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是單位形象的具體化表現(xiàn)。所以,禮儀已經(jīng)越來越受到人們的重視,是“內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位形象,人際關系的潤滑劑、現(xiàn)代競爭的附加值”,是有效提高服務質(zhì)量、處理客戶異議、提高企業(yè)美譽度的有效手段。而社交禮儀在人際交往中,是衡量一個人修養(yǎng)的準繩。它不僅反映著一個人的交際技巧與應變能力,而且還反映著一個人的氣質(zhì)風度、道德情操、精神風貌。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度。得體的禮儀,不僅能給公眾以可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。通過公共禮儀教育,可以進一步提高我們的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成良好的禮儀習慣,具備基本的社會文明素養(yǎng)。對于我們這些涉世未深的大學生來說,有關禮儀方面的基本常識了解得不多。但這些又是和我們的生活息息相關的,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。所以我也深深的感受到學習這門課程的時效性與重要性。第一,在內(nèi)豐富素養(yǎng),提升氣質(zhì)。我們知道讀書學習有此作用,殊不知禮亦有此效果。一個懂得知禮行禮的人,自然而然地會從他的內(nèi)在散發(fā)出一種氣質(zhì)。而一個對禮一竅不通的人,他的行事風格自然會是大大咧咧,隨隨便便,很自然的讓人覺得其是個無教養(yǎng)的人。第二,在外展示良好形象。眾所周知,良好的外在形象對于成功的重要作用。一個有禮的人,對外肯定會給人以知書達禮,文質(zhì)彬彬的印象,從而樹立一個良好的交往形象,使人愿意與交往與你接近。第三,增進交往。你有了氣質(zhì)有禮形象,別人自然會與交往。這點是不言自明的。除了禮儀的這三點普遍作用外,對于我們當代大學生來說,禮儀還具有其特殊的意義和作用。首先,有禮可以使我們在各種社交場合應付自如,大學生要的不光是書本上的條條框框的知識,還應有交往應變的能力,俗話說“有理走遍天下,無理寸步難行”,其實我覺得彼“理”也可換成此“禮”;其次,有禮可以增加我們面試的砝碼。當代大學生找工作普遍需面試,有禮可以給考官一個良好的第一印象,并且提升自己的信心。一個人如果內(nèi)心沒有“禮”,則他就會缺少一種素養(yǎng),一個人如果沒有“儀”,則他表示不出對他人應有的尊敬,一個人如果“禮”“儀”俱無,則他的修養(yǎng),交往等等都是令人擔憂的。作為當代90后的大學生,面對的社會輿論是復雜的。首先,90后被普遍詬病為長不大的一代,我行我素,不顧形象。而作為大學生,給人的應當是知書達禮,與人友善。所以,我們應當從禮開始,學禮知禮行禮,成為一個有“禮儀”的人,在外界樹立一個良好形象,解除社會對我們的擔憂,告訴他們,我們已經(jīng)張大了!既然禮儀對我們大學生來說是如此之重要,那么我們該如何才能成為一個講禮儀的人呢?首先,我們要重拾古籍,汲取先人為我們留下的寶貴精神財富,了解并發(fā)揚我們禮儀之邦的優(yōu)良傳統(tǒng);其次,我們要關注當今的現(xiàn)實生活,看看禮儀的發(fā)展變化,并隨著時代的變遷而改進,要知道任何東西都不是一成不變的;最后,我們要關注世界,隨著當今全球化日益深入,中國的國際交往日漸頻繁,而國際禮儀又是在國與國的交往中必須尊重的,所以我們應當了解一些國際性的禮儀。正像先輩們所說的那樣,一屋不掃,何以掃天下。禮儀雖小,但事關重大。對個人來說,它是影響成敗得失的重要因素。當代大學生一定要從自身做起,學禮知禮行禮?,F(xiàn)在回首想想大學之前的自己,對于很多的基本禮儀都不清楚,所以時不時也會遇到一些交往、交際中的尷尬,如著裝不當、舉止失禮、不會說話等等,比如說:在別人發(fā)表言論的時候,自己突然有話想說,就隨便的打斷別人,先自己把話給說了。這些事情雖小,但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。所以總感覺自己還有好多好多東西是不懂的。雖然上了大學之后,可能接觸的人多了,交際的圈子也大了,不知不覺也懂得了很多平時生活中應該注意的事項,但是光靠這點經(jīng)驗總結(jié)的禮儀知識,沒有系統(tǒng)的學習是遠遠不夠的。生活中我們會知道每一個路人都是自己的鏡子,不管是好的,還是不好的,我們都能從中看到一些現(xiàn)象,學到一些東西。所謂:有則改之,無則加勉。從周圍人的行為舉止中,時不時總能看到自己的影子。別人的好與壞,我們不該加以評論,但我們能夠以此來鞭策自己,提醒自己哪方面做錯了,哪方面做得不夠恰當。而上了這門課程以后,我就有種感覺:在課堂里面,通過老師幽默的講授,以及和同學們一起實際演練,就像上節(jié)課我們的實踐課“站姿訓練”,我們會叫它“軍姿站”,配上老師精心挑選的背景音樂,我們偶爾一同吟唱;偶爾低聲抱怨;偶爾與老師貼心交談;偶爾會回憶大一軍訓時的有趣的事,和那真摯的友情,但更多的是切身感受到這種訓練所帶給我們的自信,面對鏡子,我們都會盡力將最完美的姿態(tài)展示出來。也是通過這般行之有效的傳授,們我能學到很多實用的東西,這只是我們的一個方面,但是都會對自己的各個方面有一定的幫助。在課上還學到的許多關于禮儀方面的知識,比如:一.儀表禮儀。它是反映一個人精神面貌的直接體現(xiàn),包括自身的儀容、舉止、服裝等。儀表禮儀不但事關對方對自己個人形象的印象好壞,而且也是個人教養(yǎng)與素質(zhì)的最形象的展示。發(fā)型,最重要的是要考慮個人條件和所處場合,應顯示出年輕人的朝氣蓬勃、青春靚麗的風貌。總的來說,修飾頭發(fā),應注意的問題有四個方面:一是勤于梳洗,二是長短適中,三是發(fā)型得體,四是美化自然。發(fā)型不僅要美觀大方,而且還要自然,不宜雕琢痕跡過重,或是不合時宜。服飾,在正式場合穿西裝要給人以端莊整潔的感覺,首先西裝要合體,領帶和襯衫要和西裝搭配,同時要穿合適的皮鞋,做到整體的搭配協(xié)調(diào)。二.交往禮儀。它是人際交往中最基本的行為規(guī)范。如何稱呼、介紹、握手、交談等都有許多禮儀規(guī)范需要遵守。在社交活動中,熟悉和遵守握手的規(guī)矩,與人打交道時方能夠做到應付自如,彬彬有禮,以便建立和保持和諧、融洽的人際關系。握手的順序,在社交場合中,握手作為一種禮節(jié),其順序根據(jù)握手人的社會地位、年齡、性別和身份來確定,社會地位高者、年長者、女士、主人享有握手的主動權。朋友、平輩見面,先伸出手者則表現(xiàn)出更有禮貌。握手作為見面時的一種禮節(jié),有約定俗成的規(guī)矩和要求。戴手套的男士握手前應脫下手套,放好或拿在左手上,再和人握手。多人同時握手時,注意不要交叉握手,不可左手右手同時與兩個人相握,也不宜隔著中間的人握手。不妨等別人握完再伸手。男女握手時,女士只需要輕輕地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部分即可,不能握得太緊,更不要握得太久。握手時,應友善地看著對方,微笑致意。切不可東張西望,漫不經(jīng)心。三.舉止禮儀。它是自我修養(yǎng)的的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。它是一個人文明教養(yǎng)和人格成熟的標志,比言談更具有說服力。幾千年來,人類除了不斷的努力創(chuàng)造自已生存的最基本需求,還注重追求個人與社會都公認的美的表現(xiàn)形式,行為舉止正是這種美的重要的表現(xiàn)形式之一,同時也具有傳遞信息的作用,一個講究禮儀的大學生就要學會運用體態(tài)語言表示自尊和他尊。在與人交往中
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