年度績效考核方案設(shè)計教程教學(xué)課件

年度績效考核方案設(shè)計教程年度績效考核方案設(shè)計教程年度績效考核方案設(shè)計教程績效考核方案設(shè)計講師簡介郭京生,現(xiàn)任華北電力大學(xué)工商管理學(xué)院教授、北京天地時光管理顧問公司、北京中創(chuàng)國業(yè)薪酬設(shè)計院高級咨詢師。主講課程:《人力資源管理》、《績效管理》、《企業(yè)培訓(xùn)策劃與管理》。近年來,為大連實德集團、江西長途運輸股份有限公司、中國運載火箭研究院、北京電力公司、長江電力股份公司、中國國際鋼鐵投資公司、蘇州新滄浪房地產(chǎn)開發(fā)公司等國有或民營企業(yè)進行過績效考核制度、薪酬制度、組織機構(gòu)與定崗定員等方面的設(shè)計。聯(lián)系電話:84958605(HI硬商品買賣在超凹83商品交易在阿里巧巧信息技術(shù)學(xué)科是實踐操作性很強的學(xué)科，學(xué)生學(xué)習(xí)必須通過上機操作練習(xí)來鞏固所學(xué)，以小組為單位的學(xué)習(xí)操作，更有利于相互模仿學(xué)習(xí)。合作學(xué)習(xí)是以小組的總體成績?yōu)樵u價標(biāo)準的，大大增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任感。但是合作技能不是與生俱來的，需要有意識地、有計劃地訓(xùn)練與培養(yǎng)。筆者在教學(xué)中，主要通過“主題班會”“課間幻燈放映”“日常指導(dǎo)”“合理評價”四個途徑對學(xué)生的合作意識、合作技能進行訓(xùn)練。一、通過主題班會，幫助學(xué)生樹立合作意識實驗班進行分組后，在班內(nèi)組織了以“人是否需要合作”為的討論會，使學(xué)生認識合作的重要性。學(xué)生認識到：一個人的能力是有限的，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都需要合作，通過合作學(xué)習(xí)，可以解決很多自己解決不了的問題。還要讓學(xué)生明白參與小組活動是每個人的責(zé)任。小組里的每個成員都要為小組的學(xué)習(xí)任務(wù)承擔(dān)一部分責(zé)任，要主動提出自己的想法和建議；把參加小組討論作為對自己學(xué)習(xí)負責(zé)和對小組其他同學(xué)負責(zé)的實際行動。此外，還重點規(guī)范學(xué)生的討論行為。要求學(xué)生在討論時，音量要小，動作要輕，不能影響其他小組的討論。讓學(xué)生懂得在小組討論中發(fā)言是應(yīng)盡的責(zé)任，發(fā)言內(nèi)容一般不重復(fù)別人說的內(nèi)容，而應(yīng)追求互補，要從別人的發(fā)言中吸取知識，要學(xué)習(xí)從多數(shù)人的發(fā)言中歸納出小組的主要意見，從中得到提高。向?qū)W生介紹“提高分計分法”“小組自評法”的具體實施方法和計分標(biāo)準，引導(dǎo)學(xué)生明白小組成員之間要彼此認可、彼此接納和支持，要相互信任、團結(jié)互助，要榮辱與共，不計較個人的利益得失，為了一個共同目標(biāo)而努力。最后，教給學(xué)生組織、主持小組學(xué)習(xí)的方法。例如：如何分配學(xué)習(xí)任務(wù)；如何分配學(xué)習(xí)角色；如何向同伴提問；如何輔導(dǎo)同伴；如何協(xié)調(diào)小組成員間的分歧；如何歸納小組成員的觀點等。經(jīng)過一個多月的實驗，學(xué)生逐漸形成了合作意識，個人責(zé)任感有所加強。但是我發(fā)現(xiàn)在討論交流過程中有的學(xué)生總是搶話說，有的學(xué)生卻總是低頭不語；小組成員間有時會因為學(xué)習(xí)或其他事情產(chǎn)生爭議甚至矛盾后，有的學(xué)生開始提出要換組。針對這些情況，我又在班中組織了第二次主題班會“怎樣進行交流”。在班會上學(xué)生就“討論出現(xiàn)爭執(zhí)時怎么辦？”，“別人發(fā)言時，你該做什么？”，“怎樣請求同學(xué)幫助？”等問題展開討論，最后達成以下共識：①要勇于接受他人的意見；以友好的方式對待爭議。②要樂于表達自己的觀點，陳述自己的想法。③要學(xué)會傾聽，每個成員不但要善于說，還要善于聽，要給同伴發(fā)言的機會。④要學(xué)會質(zhì)疑。二、利用課間幻燈放映，培養(yǎng)學(xué)生的交往技巧和能力信息技術(shù)的課堂教學(xué)在多媒體教室進行，這為合作技能的培訓(xùn)提供了便利條件，我將一些有關(guān)人際交往的方法和合作技巧及一些名言警句制作成幻燈片在課間放映，如“怎樣與人交談？”“常用禮貌用語”“你會傾聽嗎？”“兩和皆旺，兩斗皆傷”“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”等。精致的語言配上優(yōu)美的畫面、有趣的動畫和美妙的音樂，在課間通過大屏幕展現(xiàn)給學(xué)生。學(xué)生在觀賞的同時，在潛移默化中陶冶了情操，逐漸形成了良好的交往觀念，掌握了交往技巧。這樣的訓(xùn)練沒有說教的痕跡，學(xué)生不會產(chǎn)生抵觸情緒，較單純的講座效果更好，且作用更持久。三、日常注意觀察，及時指導(dǎo)、糾偏合作技能的形成是一個漸進的過程，是一個逐步精進的過程，不能急于求成，要持之以恒。在教學(xué)中，我把指導(dǎo)學(xué)生如何與人交流相處，如何進行合作，糾正學(xué)生在交流時發(fā)生的不良行為作為一項日常工作來對待，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，幫助學(xué)生逐步形成良好的語言行為習(xí)慣，使學(xué)生逐步體驗到通過合作學(xué)習(xí)可以解決很多自己解決不了的問題，提高每個人的能力，使大家友好相處，從而對合作學(xué)習(xí)產(chǎn)生認同感，將與人合作變成一種自覺自愿的行為習(xí)慣。初中學(xué)生不良語言習(xí)慣較多，且自制力較差，所以當(dāng)學(xué)生討論時，老師要特別關(guān)注學(xué)生動態(tài)，對不良語言及時制止并進行糾正，告訴他該怎樣說怎么做。中學(xué)生極怕受到歧視，對批評語言十分敏感，如果教師語言不妥，會使學(xué)生從心理上產(chǎn)生對抗情緒，因此教師在糾正學(xué)生錯誤時，一定注意自己的語言和態(tài)度，可以這樣說：“你如果這樣說多好”，還可以帶點兒調(diào)侃：“哎，不美喲”，甚至有時只需要一個帶著笑意的責(zé)備的眼神就足夠了。四、通過合理的評價方法促進學(xué)生合作不同學(xué)科的合作學(xué)習(xí)可能有不同的小組成績評價方法。我在計算機教學(xué)中主要制定并使用了組際互評法，實踐檢驗效果較理想。注重課堂知識在實踐中的運用是計算機教學(xué)的一大特點，因此我設(shè)計了一些綜合性的大作業(yè)，要求小組成員集體合作完成作品，然后在班內(nèi)舉辦“成果展示會”，給學(xué)生一個展示的舞臺。在展示會前，先制定出具體的評分標(biāo)準，制成評價表，印發(fā)到各組，展示會上，要求每組派出一名“成果展示員”讓學(xué)生知道應(yīng)該怎樣正確評定成績。展示會上，要求每組派對各小組作品的創(chuàng)意、展示、講解自己小組的作品，再由各組同學(xué)進行分組討論，內(nèi)容、制作技術(shù)、展示者的表現(xiàn)等展開公開的自評、互評，并給出最終成績，最后以小組作品的成績作為該組各位同學(xué)的個人成績。這種評價方式改以往的單純由老師為學(xué)生評定成績，為由學(xué)生自己相互評定成績，讓學(xué)生真正參與到教學(xué)中，讓學(xué)生真正體會到他們才是教學(xué)的主體，而不是旁觀者，學(xué)生參與的積極性極高?？傊?，學(xué)生如果缺乏必要的合作技能，常會出現(xiàn)組內(nèi)沖突，造成小組學(xué)習(xí)內(nèi)耗，小組合作學(xué)習(xí)無法有效進行，直接影響教學(xué)效果。我們需要不斷探索培養(yǎng)學(xué)生合作技能的新的做法。每個人都渴望擁有一個屬于自己的舞臺，渴望自己能在舞臺上旋轉(zhuǎn)自己的人生。新課程改革為學(xué)生們搭建了這個活動的舞臺。綜合實踐以整合性、主體性、實踐性、生活性、開放性、生成性等特點為學(xué)生開辟了一個寬闊的旋轉(zhuǎn)舞臺，且綜合實踐在新一輪基礎(chǔ)教育課程改革中被設(shè)置為一門必修課程是使這個舞臺永不倒塌的保障。目前，綜合實踐活動課程理論體系的構(gòu)建與闡述已經(jīng)比較完備，但在實踐操作層面上效果不盡如人意。因此，探索高中綜合實踐活動課程的有效實施具有重要的現(xiàn)實意義。一、未雨綢繆，做好充分準備綜合實踐活動課程，對豐富學(xué)生的經(jīng)驗，形成對自然、對社會、對自我的整體認識，發(fā)展創(chuàng)新精神、實踐能力，以及良好的個性品質(zhì)，都具有重要意義，應(yīng)該在活動前做好充分的準備。首先，國家的政策方針不能變。綜合實踐活動也是國家課程，其名稱、構(gòu)成、各部分的課時都是由國家課程方案嚴格加以規(guī)定的。高中3年，學(xué)生必須完成15學(xué)分的研究性學(xué)習(xí)活動，每學(xué)年一周、共6學(xué)分的社會實踐，不少于10個工作日、2學(xué)分的社區(qū)服務(wù)。這些規(guī)定具有強制性，各學(xué)校必須嚴格執(zhí)行。研究性學(xué)習(xí)活動、社會實踐、社區(qū)服務(wù)都是綜合實踐活動不可分割的組成部分，各個部分的側(cè)重點不同，目標(biāo)、內(nèi)容、實施時間安排及組織方式上都有差異，不能相互替代，學(xué)校在具體實施時不能隨意歸并或者整合。其次，學(xué)校要爭取家長對綜合實踐活動的理解和支持。家長對綜合實踐活動的理解或者開放的、積極的心態(tài)就是綜合實踐活動順利實施的最重要的課程資源之一。第三，師生們主動參與是實踐活動課程常態(tài)實施形成特色的保證。大多數(shù)師生認為高中高考是最重要的，而新課程改革一些先行省市已把綜合實踐活動作為“基本能力”納入高考，這一信息有力的說明綜合實踐活動已經(jīng)與高考聯(lián)手，使師生參與綜合實踐活動課程無后顧之憂。二、規(guī)范社區(qū)服務(wù)，引導(dǎo)學(xué)生回報社會社區(qū)服務(wù)相對來說比較容易開展，但為了更好的開展，形成特色，學(xué)校進行了整體規(guī)范，精心設(shè)計。1.明確組織。由德育處、團委和年級組負責(zé)開展活動，主要是由團委統(tǒng)一安排，由各班團支部具體負責(zé)組織。以班為單位開展，充分發(fā)揮班主任的智慧和學(xué)生的主動性。2.形成特色。因?qū)W校特點主要開展兩大系列活動。義工活動系列：如開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、科普活動、宣傳教育、修理家電等活動；愛心活動系列：如愛心資助、慰問孤寡老人與貧困家庭和保護環(huán)境等活動3.認真評價。三年中學(xué)生必須參加不少于10個工作日的社區(qū)服務(wù)。其中主要是在高一和高二進行社區(qū)服務(wù)，每次活動需到團委申請，填寫外出活動有關(guān)材料。領(lǐng)取義工活動登記表或者愛心活動登記表，每次活動要求拍照片。每次活動后將活動記錄交團委，團委以班級為單位存檔。每參加一個工作日的義工活動或者愛心活動記0.2個學(xué)分，由班主任組織全班同學(xué)進行公開評價。三、內(nèi)容豐富的社會實踐，開擴學(xué)生的視野社會實踐是綜合實踐活動課程中較活躍的、實踐性最強的內(nèi)容。由社會實踐課的綜合性、開放性、靈活性、實踐性等特征學(xué)校精心開展系列活動。1.教學(xué)內(nèi)容：因?qū)W校和當(dāng)?shù)厣鐣Y源因素學(xué)校的社會實踐活動內(nèi)容主要有三大系列：系列一、社會各行各業(yè)的體驗性活動。如學(xué)工、學(xué)軍、科技文化活動、志愿者活動等。系列二、學(xué)校傳統(tǒng)活動。如值周活動、社團組織活動。系列三、校外考察、實踐基地活動。2.教學(xué)管理：社會實踐的教學(xué)組織既是松散連接型的又是緊密連接型的。其教學(xué)活動通常是在寬松的情形下進行，學(xué)生能在民主、自由的氛圍中獲得活動的愉快感。學(xué)校把不同系列的活動明確由各個部門組織開展：系列一由德育處和年級組組織開展；系列二由德育處和各年級班主任組織組織開展；系列三由德育處和年級組團支部組織開展。3.教學(xué)評價：社會實踐的教學(xué)評價采用過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、側(cè)重過程評價的辦法。首先是學(xué)生每學(xué)年必須參加1周的社會實踐，以參加與否、時間是否達到要求為依據(jù)，不參加或時間不足，不給學(xué)分；其二填寫社會實踐活動表，班主任做好落實。并通過自評、組評、師評肯定相應(yīng)學(xué)分，并統(tǒng)計上報德育處并及時錄入管理系統(tǒng)。四、落實研究性學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)研究性學(xué)習(xí)是綜合實踐活動中最難開展的科目，我校從2003年開始開設(shè)研究性學(xué)習(xí)課程。經(jīng)過幾年的探索，目前我們總結(jié)出了重點解決五個問題的做法。1.從全體任課教師中抽調(diào)有責(zé)任心的教師學(xué)校師資不足無法設(shè)置專職指導(dǎo)教師。同時指導(dǎo)教師的課程角色是“導(dǎo)師”，他們是認識者、咨詢者、協(xié)商者、促進者、合作學(xué)習(xí)者。教師的任務(wù)是讓小組的研究活動進行下去，而不是非要教師知道研究結(jié)果之后才可以指導(dǎo)。同時學(xué)校對研究性學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)教師加強校本培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和指導(dǎo)能力。定期召開全體指導(dǎo)教師聯(lián)系會，學(xué)習(xí)專題，共同探討遇到的問題等。并且提高指導(dǎo)教師的待遇，如在考核評優(yōu)時優(yōu)先等，這樣充分調(diào)動了指導(dǎo)教師的積極性和責(zé)任心。2.構(gòu)建內(nèi)容體系，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)研究性學(xué)習(xí)要求每個學(xué)生完成5個課題研究，每個3學(xué)分。主要集中在高一和高二開設(shè)，高三的一個課題安排在高二的署假。高一年級重點：從《研究性學(xué)習(xí)包》中的《指導(dǎo)手冊》和《綜合主題》這兩本書中精選十一專題。如：研究性學(xué)習(xí)的背景分析、典型案例剖析、選擇和確定課題、如何撰寫結(jié)題報告、成果答辯等。并要求第一學(xué)期完成一個側(cè)重查找資料類課題；第二學(xué)期完成一個側(cè)重社會調(diào)查類課題。高二兩個學(xué)期重點：結(jié)合科技創(chuàng)新簡介、科技創(chuàng)新評價標(biāo)準、實驗設(shè)計、數(shù)據(jù)整理、成果匯報等九個專題。并鼓勵學(xué)生在項目制作和科技小發(fā)明上課題各完成一個課題。3.規(guī)范過程研究，把握研究性學(xué)習(xí)的基本指導(dǎo)方法經(jīng)過幾年的實踐，我們覺得開展研究性學(xué)習(xí)必須把握七個環(huán)節(jié)，注重過程指導(dǎo)。（1）解讀案例：選題之前，要根據(jù)不同類型的課題選擇典型的研究案例，給學(xué)生進行全面剖析，一方面給學(xué)生提供學(xué)習(xí)范例；另一方面可以讓學(xué)生從中掌握研究性學(xué)習(xí)的過程，體會在研究過程中要應(yīng)該注意哪些問題。（2）分組要求：過去我們先讓任課老師預(yù)先設(shè)置研究課題，然后讓學(xué)生來選，結(jié)果有的課題組人數(shù)太多，難以控制，也很難組織學(xué)生開展研究?，F(xiàn)在我們首先讓學(xué)生在班級里自由組合，成立課題小組，然后各小組討論選定題目。規(guī)定每個課題組的人數(shù)原則上為6～10人，每個課題組推選1個人擔(dān)任組長。我們不鼓勵學(xué)生單干，也不允許超過10人，因為單干，學(xué)生很難做出優(yōu)秀課題，人數(shù)太多，有的同學(xué)就會濫竽充數(shù)，而且出現(xiàn)互相推脫的現(xiàn)象。（3）研究時限：一般情況一個課題研究必須在一個學(xué)期內(nèi)完成，以便結(jié)題評審。通過幾年的實驗，只要學(xué)生的課題研究組織得好完全可以在一個學(xué)期內(nèi)完成。當(dāng)然如果學(xué)生遇到特殊情況，也可以申請適當(dāng)延遲。（4）開題論證：過去我們組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí)，要求學(xué)生必須通過開題論證后才能進行，但是面對很多課題，學(xué)校難以及時組織學(xué)生開題，那么我們可以采取這樣的措施，就是讓學(xué)生邊研究、邊匯報、邊調(diào)整，這樣就不至于讓學(xué)生虛耗時間。（5）組織實施：研究性學(xué)習(xí)需要課堂組織教學(xué)，課程綱要提出綜合實踐活動課可以分散和集中使用課時，我們把它轉(zhuǎn)換為正確處理課內(nèi)與課外的關(guān)系，課內(nèi)主要進行方法教學(xué)和過程指導(dǎo)，而開展具體的實驗、調(diào)查、考察、訪談、座談等活動，讓學(xué)生到課外進行。如果單純利用課內(nèi)的綜合實踐活動課，學(xué)校很難安排，教師也不可能組織，因為學(xué)生的具體實踐活動不同，活動地點不同，活動方式也不同。（6）撰寫成果：進入總結(jié)成果階段，學(xué)校布置結(jié)題任務(wù)，明確結(jié)題要求，并把結(jié)題《手冊》發(fā)給學(xué)生：課題申請表、課題研究報告、活動記錄表、實驗記錄表、訪談表、研究日記、自我考核評定表和其他相關(guān)的原始材料。這樣學(xué)生提交的材料才會比較齊全，也比較規(guī)范。（7）匯報成果：每個課題組做完一個課題后，一定要給予及時評價，否則難以激發(fā)學(xué)生的積極性，學(xué)生也難以有成就感。過去我們搞全校性的研究性學(xué)習(xí)答辯，結(jié)果給組織工作帶來很多困難。目前我們就在班級進行答辯，評選一、二、三等獎。評委由指導(dǎo)老師、班主任和學(xué)生代表組成，一個班的課題利用兩、三節(jié)課就可以完成，組織工作也很簡單，而且效率高。4.構(gòu)建評價體系，完善綜合實踐活動課程學(xué)分認定制度評價是有效推進研究性學(xué)習(xí)課程的一個重要環(huán)節(jié)，有評價才有促進和發(fā)展。學(xué)校注重過程性評價，具體來說：一是評價指標(biāo)系列化，讓知識、技能、情感態(tài)度價值觀綜合起來；二是評價方式多樣化，有自評、互評和終結(jié)性評價。結(jié)合本校的實際，我校規(guī)定研究性學(xué)習(xí)課題被評為校一、二、三等獎，分別獲得5、4、3個學(xué)分。獲得一等獎的課題，課題組長可以獎勵1個學(xué)分。設(shè)置參加課時和課堂表現(xiàn)學(xué)分1分，保證課堂教學(xué)效果。每個學(xué)生在高中三年中必須參與5個課題研究，至少修滿15個學(xué)分，否則不予畢業(yè)。5.分級、分層規(guī)范全程管理教務(wù)處：制訂規(guī)劃方案與配套制度，訂購和發(fā)放教材，組織落實學(xué)分認定，定期召開學(xué)習(xí)小組長會議，考核課題指導(dǎo)教師。學(xué)科組和年級組：對學(xué)生和教師進行專題講座，定期召開研究性學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師交流會，檢查督促課程的進展。指導(dǎo)教師：組織指導(dǎo)選題、開題、證題和結(jié)題，定期組織小組活動，促進研究性學(xué)習(xí)小組研究活動正常開展，搜集學(xué)生成果上交學(xué)校。保證研究性學(xué)習(xí)的各個環(huán)節(jié)都落到實處。當(dāng)然綜合實踐活動是一門新的課程，在實施過程中必然會遇到新的問題，我們會不斷努力探索，使綜合實踐活動課程的開設(shè)常態(tài)化，并有效實施。績效考核方案設(shè)計講師簡介郭京生,現(xiàn)任華北電力大學(xué)工商管理學(xué)院教授、北京天地時光管理顧問公司、北京中創(chuàng)國業(yè)薪酬設(shè)計院高級咨詢師。主講課程:《人力資源管理》、《績效管理》、《企業(yè)培訓(xùn)策劃與管理》。近年來,為大連實德集團、江西長途運輸股份有限公司、中國運載火箭研究院、北京電力公司、長江電力股份公司、中國國際鋼鐵投資公司、蘇州新滄浪房地產(chǎn)開發(fā)公司等國有或民營企業(yè)進行過績效考核制度、薪酬制度、組織機構(gòu)與定崗定員等方面的設(shè)計。聯(lián)系電話:84958605(HI硬商品買賣在超凹83商品交易在阿里巧巧第一節(jié)員工績效考核的幾個問題績效考核的概念身指對員工的工作完成情況進行定性與定量相結(jié)合的評價績效考核的內(nèi)容包括工作結(jié)果和工作態(tài)度兩個方面。前者反映“做了什么”的問題,后者反映“如何做”的問題。與績效考核相關(guān)的概念是績效管理,指為了達成組織的目標(biāo),通過持續(xù)開放的溝通過程,推動團隊和個人做出有利于目標(biāo)達成的行為。、現(xiàn)代企業(yè)員工績效考核的特點)建立績效考核、人員測評兩個相對獨立的評價體系績效考核體系與人員測評體系具有不同的功能略功能→實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略績效考