住宅小區(qū)物業(yè)管理方案

XX居住小區(qū)物業(yè)治理方案目 錄一、工程概況五、物業(yè)費的本錢測算七、治理總體目標(biāo)與分工程標(biāo)一、工程概況1。地理位置項目計量單位數(shù)值居住區(qū)規(guī)劃總用地1。居住區(qū)用地①住宅用地②公建用地項目計量單位數(shù)值居住區(qū)規(guī)劃總用地1。居住區(qū)用地①住宅用地②公建用地③道路用地④公共綠地2。其它用地居住戶數(shù)居住人數(shù)戶均人數(shù)總建筑面積1.居住區(qū)用地內(nèi)建筑總面積①住宅建筑面積②公建面積2。大賣場總建筑面積Hm213。23Hm29.87Hm26.89Hm21.31Hm21。24Hm20.42Hm23。36戶1292人4134人/戶3。2m219。11m216.23m214.87m21。46m22。88m21。17m20。96m20.75m20。28m21。25層7。5人/hm2411。1套/hm2128.5套/hm2184。0m2/hm21。496m2/hm22。144m2/hm21。64%50。0輛634％8。7輛110％28。5％25。6%40。2項目項目計量單位數(shù)值①大賣場面積②擴(kuò)建面積〔三層)③公建面積地下車庫及人防3。底層架空面積住宅平均層數(shù)人口毛密度住宅建筑配套密度〔毛)住宅建筑配套密度〔凈)住宅建筑面積毛密度住宅建筑面積凈密度容積率停車率停車位地面停車率地面停車位住宅建筑凈密度建筑密度綠地率物業(yè)治理將政策和法規(guī)為理論依據(jù)，寓治理與效勞之中，建立社區(qū)效勞“六項治理、三類效勞”,即“房屋及設(shè)施設(shè)備治理、環(huán)境衛(wèi)生治理、治安消防治理、綠化治理、車輛交通治理和其它公共治理”;常規(guī)性公共效勞(合同效勞)托付性特約效勞(非合同零星效勞〕和經(jīng)營性多種效勞〔全方位、多層次的綜合效勞〕。1、房屋及設(shè)施設(shè)備治理1.1范圍包括：公共屋面、房屋承重及抗震構(gòu)造部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。A、工作的主動性治理責(zé)任人與效勞中心相結(jié)合,落實巡查制度及年度房屋建筑維護(hù)、養(yǎng)護(hù)打算，用功能及完好.B、工作的多樣性重點修繕效勞和特別修繕效勞等形式,并做到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。C、工作的針對性所處的特定條件實行有針對性的效勞措施。。2水泵房.共用設(shè)施設(shè)備的治理由修理治理和運行治理兩大局部組成,進(jìn)展統(tǒng)一治理,對于錄齊備。到達(dá)設(shè)施設(shè)備齊全、功能正常、運行良好.。3范圍包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、地上車庫等。依據(jù)共用設(shè)施和附屬建筑、構(gòu)筑物的類別不同,指定并落實巡查制度、修理保養(yǎng)制度、大中修工程的驗收制度、積存有關(guān)技術(shù)資料.對于有些專項類別，如：車根本完好。。4外線對射報警系統(tǒng)、門禁及車庫治理系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等。依據(jù)智能系統(tǒng)的構(gòu)成、分系統(tǒng)設(shè)備的組成狀況，建立起適合jt智能系統(tǒng)、操作備修理治理，并以科技為先導(dǎo)、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位效勞，充分利用現(xiàn)有資源,提升智能系統(tǒng)功能,通過嚴(yán)格治理保證智能系統(tǒng)運作正常。2、環(huán)境衛(wèi)生治理衛(wèi)生維護(hù)、實施環(huán)境衛(wèi)生治理和環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)的職能。做好兩項工作,即衛(wèi)生治理、環(huán)境治理.。1域治理的過程掌握，確保向住戶供給高檔次的效勞水準(zhǔn)及高質(zhì)量的生活場所。2.2jt戶的生活質(zhì)量。3。綠化治理的綠化。綠化治理的主要內(nèi)容是花木、草坪的養(yǎng)護(hù).4、治安消防治理〔結(jié)合“的方針，對所轄物業(yè)區(qū)域的治安和消防工作進(jìn)展全面的治理。5、車輛交通治理〔確保車輛安全、交通暢通、組織有序,停放整齊，制造美麗的轄區(qū)環(huán)境。6、公共治理6.1jt求，并安全使用。保障住宅的構(gòu)造安全及小區(qū)的整體美觀,使業(yè)主有一個舒適、清靜的生活環(huán)境.。2防犯罪等方面的工作。7、常規(guī)性公共效勞即物業(yè)處履行物業(yè)治理合同,為全體業(yè)主及住戶供給的常常性效勞,是全部業(yè)主及轄區(qū)內(nèi)住戶都可以享受到的.它貫穿于物業(yè)治理之中。如：清潔衛(wèi)生效勞、治業(yè)主及住戶。8、托付性特約效勞是為某些住戶群體供給的效勞，如：為高層住戶1424生活環(huán)境。9、經(jīng)營性多種效勞即向業(yè)主及住戶供給便利、高效、經(jīng)濟(jì)的便民效勞。營造jt溫馨、和諧的社區(qū)環(huán)境，努力使居民生活更便利、更迅捷.真正從居民的日常生活細(xì)節(jié)考慮，以點點滴滴的積存和平凡的小事,表達(dá)物業(yè)治理的親情和為業(yè)主效勞的整體水平。從jt的效勞工程。三、物業(yè)治理模式素養(yǎng)的治理人員到達(dá)最正確的治理效果。個局部。1、治理方法。1。21。3。4。5CI2、運作程序可分為整體治理運作流程與分項治理流程兩局部。3、實施措施3。1。23。3。4。5。6。7。84、治理手段4.1作方式有談心、座談等.通過獎與懲,做到人人有動力，個個有壓力，從而促進(jìn)工作.人進(jìn)展的重要位置.培育的目標(biāo)是使員工忠于企業(yè)。一專多能、精益求精，在提培育提升、培訓(xùn)進(jìn)修等。重視個人利益。充分確定努力工作所應(yīng)得的酬勞。公意識和自我實現(xiàn)意識，使其在授權(quán)范圍內(nèi)制造性地開展工作。科學(xué)實效的原則，擬定不同時期階段的工作打算,并實施.四、物業(yè)公司組織機(jī)構(gòu)和治理制度1、效勞中心組織機(jī)構(gòu)。12、公共治理制度2.1A、區(qū)停車場交通、治安均由小區(qū)保安人員負(fù)責(zé)。入場車輛都應(yīng)自覺聽從停車場保安人員的調(diào)度和治理。B、您不要亂停、亂放車輛，不要將車輛停放在阻礙其他車輛進(jìn)出的位置。除預(yù)先告知外，非小區(qū)業(yè)主車輛制止在小區(qū)停車過夜.C、請您不要將車輛停放在小區(qū)各出入口處，影響小區(qū)居民的出入。D、小區(qū)業(yè)主應(yīng)自覺交納泊位費并辦理停車證.E、出租車〔除特別狀況下〕不得駛?cè)胄^(qū)。F、對于違反本規(guī)定的車輛，保安人員將有權(quán)進(jìn)展鎖車及扣押；同時相關(guān)業(yè)主應(yīng)對由此造成的損失負(fù)責(zé)賠償.。2A、您將生活垃圾裝袋并放置樓洞門口指定地點.B、您不要將各種雜物投入下水道及便桶中.如因使用不當(dāng),造成堵塞或損壞，業(yè)主應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部修理費用及連帶責(zé)任。C、請您疼惜小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境,不要隨便亂涂、亂畫、亂帖廣告、標(biāo)語。如屬兒童所為，應(yīng)由其家長負(fù)責(zé)。D、請您不要將自種花卉放置在樓棟口或樓道內(nèi),避開喪失及影響其他業(yè)主的出入。E、請您不要在樓梯間放置車輛或?qū)⑿?、家具、貯存類等家庭物品。一經(jīng)覺察,物業(yè)處不經(jīng)通知，有權(quán)進(jìn)展清理。2.3A、您定時攜帶寵物犬在小區(qū)內(nèi)活動，并佩束犬鏈，由仆人牽領(lǐng)、看管，準(zhǔn)時去除排出的糞便；兒園等公共場所；務(wù)實行有效措施予以制止；D、每年須對所養(yǎng)寵物打防疫，防止疾病的傳播;小區(qū)內(nèi).。4A、了保持小區(qū)環(huán)境美麗,請您疼惜住宅小區(qū)內(nèi)的綠地、花草、樹木、雕塑等小品是小區(qū)美化點綴設(shè)施.B、您不要攀折花草樹木，不要用樹木晾曬衣物或扎鐵絲、鐵釘?shù)?，不要損壞花木的保護(hù)措施。C、請您不要穿越綠化帶或碰損綠籬柵欄.D、請您及您的孩子不要在綠化帶內(nèi)打斗玩耍，不要在綠地內(nèi)進(jìn)展體育活動。E、請您不要在小區(qū)公共綠地種植蔬菜及農(nóng)作物，或擅自種植其它作物.F、請您不要在噴泉、水池內(nèi)玩耍，以免觸電及發(fā)生其他危急.3、內(nèi)部治理制度〔各崗位職責(zé)〕物業(yè)處經(jīng)理崗位職責(zé)A。應(yīng)主動協(xié)作、支持公司正副總經(jīng)理和治理部、財務(wù)部的監(jiān)視、檢查工作；B。生疏并執(zhí)行各項有關(guān)政策、法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度；C。帶著各崗位人員進(jìn)展小區(qū)驗收,做好小區(qū)的各項治理工作及經(jīng)濟(jì)核算工作，完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；D。做好員工治理工作，檢查各崗位人員完成任務(wù)狀況；E.鼓舞員工樂觀學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,留意選拔有潛質(zhì)的員工,對業(yè)績差的人員提出調(diào)整或賜予處分的意見;FG。協(xié)作街道、派出所、物業(yè)辦等相關(guān)部門做好相應(yīng)工作及其他上級交辦的工作；經(jīng)理助理崗位職責(zé)A.負(fù)責(zé)本中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的籌劃、指導(dǎo)、監(jiān)視、把關(guān);B。負(fù)責(zé)每月向治理處經(jīng)理提交本中心工作打算及工作總結(jié)；C。負(fù)責(zé)對本中心員工各類考核；D。向治理處經(jīng)理提交各崗位用人打算;E99%；F繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo)；G。生疏有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等治理規(guī)定；H。每日巡查小區(qū)，檢查各部門工作，覺察潛在問題準(zhǔn)時安排處理，并加以改進(jìn);I。負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)視健全檔案治理,并抽查工作狀況；環(huán)境治理部主管崗位職責(zé)小區(qū)良好居住環(huán)境，搞好小區(qū)綠化和清潔衛(wèi)生；清楚，責(zé)任明確，檢查考核標(biāo)準(zhǔn)公開，獎懲兌現(xiàn);C、負(fù)責(zé)定期組織員工培訓(xùn),提高員工的政治素養(yǎng)，業(yè)務(wù)技能和工作效率;時到現(xiàn)場督導(dǎo)員工操作;提高社區(qū)環(huán)境文化品位.、定期開展小區(qū)的消殺工作，并嚴(yán)格依據(jù)消殺打算檢查和監(jiān)視消殺工作;G、合理掌握本部門各項費用，廣開增收渠道；保安部主管崗位職責(zé)A、負(fù)責(zé)保安人員的上崗培訓(xùn)和職業(yè)道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心;B、制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)打算，按打算定期組織專業(yè)訓(xùn)練，并做好記錄；C、嚴(yán)格執(zhí)行各種安全治理規(guī)章制度，維護(hù)管轄區(qū)的正常秩序，維護(hù)業(yè)主生命和財產(chǎn)安全，并承受物業(yè)處和轄區(qū)派出所的監(jiān)視指導(dǎo)；D、負(fù)責(zé)轄區(qū)治安、消防、交通車輛的治理工作；E、 防組織工作、檢查、監(jiān)視消防設(shè)備的運行及消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng)工作，確保每位保安人員都能做到“二懂、三會、三能”：二懂：懂防火措施、懂起火后撲救方法；三會：會報火警、會使用消防器材、會處理險肇事故;F、 保安部日常工作安排出勤考核,合理調(diào)配人員,堅持白天和夜間的定期查崗制度；G、 期巡察，對覺察的各類事故、大事隱患準(zhǔn)時制定解決措施并催促落實,遇到突發(fā)大事時以身作責(zé)，組織處理；H、 與派出所的聯(lián)系工作，做好轄區(qū)安全防范工作;I、 負(fù)責(zé)水體四周的安全防范，杜絕惡性事故的發(fā)生。工程修理部主管職責(zé)B、組織參與設(shè)備的大、中、小修，制定打算，負(fù)責(zé)員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);C、負(fù)責(zé)制定設(shè)備、備件選購打算，報財務(wù)選購;D、做好各項記錄,收集整理設(shè)備技術(shù)資料及修理保養(yǎng)記錄,做好設(shè)備臺帳工作；E、參與違章訂正工作，準(zhǔn)時覺察和制止違章建筑和施工；F實施,跟蹤檢查；G、負(fù)責(zé)員工的考評工作，準(zhǔn)時上報本部門考勤；H、合理掌握本部門各項費用，廣開增收渠道;3．6、效勞中心主管職責(zé)A、生疏物業(yè)治理有關(guān)法規(guī)政策；B、負(fù)責(zé)建立完善效勞中心信息流通網(wǎng)絡(luò),包括業(yè)主報修效勞,投訴受理傳遞，各部門信息匯總,對業(yè)主公布信息等;C、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營效勞及各種費用收繳的組織治理;D、制定社區(qū)文化活動打算，豐富業(yè)主、住戶的文化生活；E、負(fù)責(zé)效勞中心各種工作檔案、業(yè)主檔案等檔案、文件、資料存檔工作的定期檢查；F、負(fù)責(zé)開展效勞中心宣傳工作和公益性活動。4、人員配置和人員的素養(yǎng)要求jt〔人員的實際配置以具體治理范圍而定五、物業(yè)費的本錢測算1、治理、效勞人員的工資和按規(guī)定提取的福利序總額(元/備注項序總額(元/備注項目 工資標(biāo)準(zhǔn)〔元/月〕號 〔人) 一治理人員6/6650。001經(jīng)理12023。002023。002經(jīng)理助理11500.001500。003財務(wù)員1800.00800.004修理主管11000。001000。005保安主管1800。00800。006保潔主管1550。00550.00二一般員工14/9400。001修理員2800。001600。002保安員9600.005400。003綠化員1500。00500。004保潔員2450。00900.00三合計20/16050。001.2\效勞人員的工資和按規(guī)定提取的福利費測算見表〔02)工資福利費測算表〔02)序號項目金額(元/月〕依據(jù)測算結(jié)果〔元/月。M2)一根本工資16050.00/二福利費2407。50注〔1〕15%測算三服裝費667。00注〔2〕四合計19124。50/注(1)：福利費為工資總額的35。5％，14％；教育1。5％；20％。20×400/人/年÷12=667〔元/月〕2800/M230％2540％提取.。20060〕。則：每日所用電費為：(60/盞×200×12×30/月〕×0.60/千瓦/小時=4320/小時×0.60/千瓦/小時。00/月、共計為：3592.00。31510×15/天×30=150/天×30=4500/月10×50/月=500/月。410×5/天×30=50/天×30=1500/月3綠化治理費測算見表(03〕綠化治理測算表(03〕序號項目測算依據(jù)金額〔元/月)測算結(jié)果〔元/備注月。M2〕1綠化工具1000/年84.00費2勞保用品500/年42。00費3綠化用水400。00 /費4農(nóng)藥化肥200。00費5景觀再造200.00費6合計/926.004、清潔衛(wèi)生費清潔衛(wèi)生費測算表(04〕工程測算依據(jù)金額〔元/ 測算結(jié)果〔元/月.M2)月〕1工具購置費300/人。75。00年23勞保用品費化糞池清掏費300/人.年〔1〕75.00//4垃圾外運費1000。005環(huán)境消殺/100。00/6合計/1250.00費用。5(05)序號工程測算依據(jù)金額(元/月)測算結(jié)果(元/月M2〕1裝備費300/250．002人身保險費(暫不計〕//3房租費〔暫不計)//4費100/1000。005合計/1250.006、辦公費：(全年開支辦公費約3〕月辦公費=30000÷12=2500元/月7固定資產(chǎn)總額為10萬元，平均折舊年限為5年,即：月固定資產(chǎn)折舊費為：100000÷〔12×5年〕=1667元/月8兩稅一費為前八項之和的5。75%，則多層稅費=〔30309.5)×5。57％=1688//月910%，則多層利潤=〔30309。5〕×10%=3031//月1、治理本錢匯總表見06)〔06)序號一工程治理本錢金額〔元/月)金額(元/方米〕備注1工資福利費19124。502修理及保養(yǎng)費10092。00共用照明3592.00電梯5000。00小高層水泵1500。00小高層3綠化治理費926。004清潔衛(wèi)生費1250。005保安費1250。006辦公費2500。007折舊費1667.008法定稅費多層住宅1688.00小高層住宅2050。009利潤多層住宅3031.00小高層住宅3681.0010合計多層住宅35028。50。4423多層：79193M2小高層住宅42540.50.9640小高層:44127M2六、業(yè)效勞內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證措施jt一、根本效勞：1、簽訂物業(yè)效勞合同，明確權(quán)利義務(wù)關(guān)系；2、承接工程對住宅區(qū)公共局部、共用設(shè)施認(rèn)真檢查，做到驗收手續(xù)齊全;3、治理人員和專業(yè)操作人員依據(jù)國家規(guī)定持證上崗；4、建立完善的物業(yè)治理方案，質(zhì)量治理，財務(wù)治理,檔案治理等制度；5、治理效勞人員統(tǒng)一著裝,佩戴標(biāo)志，行為標(biāo)準(zhǔn),效勞主動熱忱；6、建立客戶效勞中心，公示241時間到達(dá)現(xiàn)場；和收費價目；8、公布物業(yè)效勞費用或者物業(yè)效勞資金的收支狀況;9、每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)效勞的意見，滿足率75％以上。二、公共效勞〔一〕安全治理2424、別墅區(qū)設(shè)立專職保安員；13、小區(qū)內(nèi)每小時保安巡查一次;14、對小區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)展治理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放；15、對進(jìn)出小區(qū)的裝修等勞務(wù)人員實行登記治理；會和有關(guān)部門，并幫助實行相應(yīng)措施.〔二〕環(huán)境治理17、按幢設(shè)置垃圾桶,生活拉圾每天清運一次；次；樓梯扶手每周擦洗一次;公共玻璃每季度清潔一次；路燈、樓道燈每半年清119、區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通11準(zhǔn)時清掏；20、二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求；21、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)展修剪、養(yǎng)護(hù);、定期去除綠地雜草、雜物；、定期預(yù)防花草、樹木病蟲害〔三)房屋治理定期維護(hù)養(yǎng)護(hù)；門；2627、小區(qū)道路平坦,主要通道及停車場交通標(biāo)志齊全標(biāo)準(zhǔn)；28、對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)展日常治理和維護(hù)〔依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)；〔四〕設(shè)施、設(shè)備治理29、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案〔設(shè)備臺帳〕,設(shè)施設(shè)備的運行、檢修等記錄齊全；30、操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)施運行正常；修復(fù);61233、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用,消防通道暢通；80%、簡潔危機(jī)人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警世標(biāo)志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案；三、便民效勞物業(yè)公司供給的無償效勞(共計24項)類別 編號 工程內(nèi)容1代請裝修、裝飾公司1代請裝修、裝飾公司2代請家教、介紹保姆3代租售房屋、代租汽車4公布?xì)庀笮畔?、國?nèi)外聞信息5組織各種展銷活動6無償配備醫(yī)藥急救箱7代訂中、西餐8代訂牛奶9代購車船、飛機(jī)票10代訂報刊、雜志11代辦旅游手續(xù)12留言效勞13代訂酒店、客房務(wù)1415代購代送禮品、鮮花代辦喜事慶典16供給圖書、音像制品溝通17開設(shè)棋、牌活動場所18開展各種安康、醫(yī)療培訓(xùn)19組織健身舞晨練隊20開展球類、健身培訓(xùn)21開展網(wǎng)上玩耍攻關(guān)競賽溝通會22建立老年活動組織，開辦老年課堂23組織老年聯(lián)誼活動24組織安康義診活動商務(wù)活動禮儀服文服 化務(wù) 消遣服老年服務(wù)物業(yè)供給的有償效勞(共計62項〕類別 12345678

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家用電器檢查、小修換門鎖〔材料自備〕空調(diào)加氟利昂查線、換線鐘表修理更換燈泡、燈管木門窗修理清洗抽油煙機(jī)安裝音響與家用電器安裝燈具、門鈴、櫥柜(不含材料〕修理更換水閥門、各類軟管(不含材料〕修理洗臉盆、洗菜盆、馬桶水箱〔不含材料)27疏通下水管道27疏通下水管道28修理窗簾、拉窗等(不含材料〕29修理家具配件30內(nèi)墻修理粉刷31配木門窗玻璃32室內(nèi)整體保潔33木地板打蠟34看護(hù)病人35上門收洗衣服〔洗衣費另記〕36接送小孩上學(xué)37家庭綠化盆景造型38剪裁、寵物喂養(yǎng)指導(dǎo)39中、西餐40代購、代售二手電腦家私41家政培訓(xùn)42清潔地毯、沙發(fā)43小學(xué)生中餐44學(xué)生寒暑假短期學(xué)習(xí)班45供給鐘點工〔家務(wù)、護(hù)理、照看小孩或老人〕46為老人讀報,談天47特別安全效勞48租售鮮花、盆景49代接、代送客人50安康檢查51建立安康檔案52家庭病床53兒童保健54健身培訓(xùn)務(wù)55長途禮儀效勞安康效勞服5656接發(fā)57打字58復(fù)印59出租商務(wù)洽談室60出租會議室61租車62汽車美容四、效勞承諾標(biāo)準(zhǔn)序號指標(biāo)名稱jz市標(biāo)準(zhǔn)效勞承諾標(biāo)準(zhǔn)效勞質(zhì)量保證措施制定修理技術(shù)人員專職負(fù)責(zé)區(qū)域巡01房屋完好98％99％查,建檔記錄，確保外觀干凈、無破率搭建,公用設(shè)施及通道無隨便占用急修、零修接到修理通知，準(zhǔn)時趕房屋零修、到現(xiàn)場。零修現(xiàn)場準(zhǔn)時完成；急修02急修準(zhǔn)時99%100%不過夜，工作量過大以協(xié)商形式解率決，并依據(jù)《修理回訪制度》進(jìn)展回訪記錄、質(zhì)量跟蹤修理工程分項監(jiān)視檢查，結(jié)合部位，嚴(yán)格把03質(zhì)量合格100%100％率工由專職保潔員進(jìn)展保潔，并實行巡04保潔率99%99．5％查制度,建檔記錄,由主管監(jiān)視，確保小區(qū)垃圾日產(chǎn)日清，設(shè)施完好，區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生05綠化完好95％99％制定專職綠化員負(fù)責(zé)維護(hù)，并實行率園藝師直接負(fù)責(zé)的巡查制度,建檔記錄，確保小區(qū)綠地樹木無破壞、無黃土暴露、無病蟲害現(xiàn)象06完好率及95％99％制定公用設(shè)施治理員進(jìn)展維護(hù),實使用率負(fù)責(zé)監(jiān)視。建立健全道路、停車場治理制度，責(zé)任落實到人0795%99%井完好率錄，到達(dá)排放暢通，無堵、無塌陷、井蓋完好無損排水管明修理工作依打算定期檢查，覺察問08暗溝完好95％99％題準(zhǔn)時修理,到達(dá)排水暢通無積水、率無污染、無塌陷、無殘缺