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文檔簡(jiǎn)介
第關(guān)于員工管理規(guī)章制度關(guān)于員工管理規(guī)章制度【10篇】
規(guī)章制度的執(zhí)行需要有相關(guān)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行措施,確保規(guī)定被有效地貫徹實(shí)施,并對(duì)違反規(guī)定的行為進(jìn)行懲罰或處罰,以維護(hù)制度的權(quán)威性和可信度?,F(xiàn)在隨著小編一起往下看看關(guān)于員工管理規(guī)章制度,希望你喜歡。
關(guān)于員工管理規(guī)章制度【篇1】
一、員工本著互尊互愛(ài),齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí),不得越級(jí)打小報(bào)告,有何正確的建議或想法,書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告于上級(jí)部門(mén),公司將作出合理的`回復(fù)!
二、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象透露公司機(jī)密!
三、上班不得遲到,早退,礦工,上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,賭博喝酒,睡覺(jué)而影響本店形象!
四、員工工作實(shí)行輪牌制,不得搶牌,挑牌,跳牌,更不準(zhǔn)拒客,挑客!
五、員工工作操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料!
六、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)一分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽!
七、認(rèn)真聽(tīng)取每位客戶的建議和投訴,損壞公司財(cái)務(wù)者照價(jià)賠償,偷盜店里財(cái)物者交于公安部門(mén)處理!
八、員工服務(wù)態(tài)度
⒈熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨!請(qǐng)~?。┳龊梅e極,主動(dòng),熱情,微笑服務(wù)!
⒉了解各產(chǎn)品的性能向客戶合理的介紹
(工作中```不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)不起!走路輕,說(shuō)話輕)!
⒊工作后```對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨!
九、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:
⒈全勤獎(jiǎng)勵(lì)50元,遲到,早退每分鐘扣罰0.5元,曠工一天扣80元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)天基本工資加10元,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理,病假扣除當(dāng)日工資。
⒉衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作后未整理干凈扣罰5元/次!
⒊上崗時(shí)不得嬉笑打鬧,睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次!
⒋必須服從分配,服從管理,違者扣罰30/次,私下使用店里產(chǎn)品者扣罰30/次
十、入職要求
⒈到店里應(yīng)聘入職人員必須向店里出示有效身份證復(fù)印件一份!
⒉必須遵守本公司規(guī)章制度!
十一、辭職條件
⒈員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資和培訓(xùn)費(fèi)!
⒉未滿合同期如需離職者必須提前3個(gè)月交辭職報(bào)告,書(shū)寫(xiě)詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓(xùn)費(fèi)將予以扣除,而做為違約金!
⒊沒(méi)簽合同員工離職必須提前一個(gè)月提交辭職申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職,給結(jié)算工資和押金!
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下
⒈連續(xù)曠工3次/月!
⒉拒客5次/月!
⒊泄露店里機(jī)密3次/月!
⒋偷盜店里財(cái)物!
工作時(shí)間:早08:30——晚10:00!
工作餐:中午、晚上。
薪資:底薪+提成!
關(guān)于員工管理規(guī)章制度【篇2】
一、工作人員:
1、影院的工作人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入影院,做好對(duì)設(shè)備的檢查,清潔、通電、等準(zhǔn)備工作。
2、每周一前應(yīng)下載好本周放映的四部影片,并嚴(yán)格對(duì)影片的內(nèi)容進(jìn)行審核,保證影片內(nèi)容要積極想上,嚴(yán)禁播放色情、暴力等不適合學(xué)生觀看的電影.。在放映前4天,要預(yù)先試放一便,如有問(wèn)題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映,更換影片,在正試放映時(shí),要及時(shí)調(diào)整好聲道、語(yǔ)言等,方便大家觀看。
3、每周排出本周的.放映人員值班表,每天不得少于4人(2人負(fù)責(zé)賣(mài)票、1人負(fù)責(zé)放映、1人負(fù)責(zé)維持秩序)。
4、放映前放映人員在影院門(mén)口監(jiān)督,維持影院秩序。在放映過(guò)程中,要對(duì)大聲喧嘩的同學(xué)進(jìn)行阻止,若多次提醒無(wú)效,可通知負(fù)責(zé)人進(jìn)行提醒。在影片結(jié)束后,影院所有工作人員打掃衛(wèi)
5、開(kāi)映后不許隨便離崗,不做與放映無(wú)關(guān)的事情。并做到定期對(duì)放映員進(jìn)行放映培訓(xùn)。
6、經(jīng)常保持放映室的整潔,每場(chǎng)電影結(jié)束后要對(duì)放映室進(jìn)行打掃。
二、觀眾:
1、未經(jīng)許可,不可擅自進(jìn)入影院。
2、放映室內(nèi)禁止吸煙。
3、此票售出概不退換,亦不準(zhǔn)重售。
4、避免干擾他人觀看,影片放映期間,請(qǐng)將手機(jī)調(diào)成震動(dòng)或靜音狀態(tài)。
5、保持室內(nèi)清潔、不隨地吐痰、亂扔果皮、亂寫(xiě)亂畫(huà)。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧。(觀看影片時(shí)請(qǐng)不要將垃圾隨意亂扔,如瓜子皮、食品包裝袋等)
關(guān)于員工管理規(guī)章制度【篇3】
一、員工簽到及請(qǐng)假規(guī)定:
1、員工早上需提前10分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的需提前30分鐘通知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人通知店長(zhǎng),否則按遲到處理,遲到或早退5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當(dāng)日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。
2、員工病假須向店長(zhǎng)出視醫(yī)院開(kāi)據(jù)的病假條,并附于本人的簽到本上。病假超過(guò)3天的,須向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn)。
3、員工事假須提前向店長(zhǎng)請(qǐng)假批準(zhǔn),事后請(qǐng)假的視礦工處理。事假需超過(guò)兩天以上者,須直接向總經(jīng)理請(qǐng)假批準(zhǔn),每月請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)2次。
二、員工工作時(shí)間及休假的規(guī)定:
1、員工實(shí)行倒班制,工作未干完的情況下,需干完工作后方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷(xiāo)活動(dòng)、收貨或盤(pán)點(diǎn)等特殊情況需要加班時(shí),必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不服從安排的將予以辭退。
2、員工每月休假3天,超過(guò)一天免去當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
三、防損防盜的規(guī)定:
1、員工必須在指定地點(diǎn)更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內(nèi)商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。
2、員工使用更衣箱需領(lǐng)導(dǎo)指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內(nèi)存放店內(nèi)商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長(zhǎng)批準(zhǔn),否則按偷盜處理。
3、員工平時(shí)出入超市一律走出口,并主動(dòng)向劃票人員出視購(gòu)物小票及隨身物品。
4、員工在工作中由于過(guò)失造成商品損壞的,須照價(jià)賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償并予以辭退。
5、員工如有偷盜商品的,按商品價(jià)值的100倍以上罰款或移交公安機(jī)關(guān)處理。
6、員工在工作中,需加強(qiáng)店內(nèi)防盜工作。如本組商品盤(pán)點(diǎn)超過(guò)千分之2、3將免去本組的全部獎(jiǎng)金用于彌補(bǔ)商品損失,直到補(bǔ)齊為止。注:各組員工都該列出本組內(nèi)易丟失的`物品,每天清點(diǎn)并與庫(kù)存進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向店長(zhǎng)反映。
7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。
四、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定:
1、員工在工作時(shí)間內(nèi)一律不得接打私人電話,如有特殊情況需向部門(mén)組長(zhǎng)申請(qǐng)接打,可在倉(cāng)庫(kù)接打,時(shí)間最多10分鐘。
2、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得購(gòu)物,購(gòu)物一律在下班后方可,晚上可在下班前
10分鐘內(nèi)購(gòu)物。員工購(gòu)物一律到指定收款臺(tái)交款。
3、員工不得在超市內(nèi)坐著工作或休息。
4、員工不得在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙看書(shū)報(bào)。
5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并在門(mén)口做好登記。
6、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯或休息,如有特殊情況須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可。
7、員工在超市及庫(kù)房?jī)?nèi)不得扎堆聊天。在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。
8、員工在工作中不得接待親友會(huì)客長(zhǎng)談。
9、員工的私人物品一律放在更衣室內(nèi)或店長(zhǎng)指定地點(diǎn)。
10、員工不得結(jié)伴或離崗上廁所。以上規(guī)定如有違反處于20—50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將予以辭退。
11、員工之間必須搞好團(tuán)結(jié),不得打架罵人,有事須向領(lǐng)導(dǎo)反映處理。打架罵人的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。
五、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:
1、公司視供貨商及顧客為上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退并免開(kāi)當(dāng)月工資。
2、任何員工在工作中必須做好對(duì)顧客的周到服務(wù),對(duì)顧客提出的問(wèn)題必須耐心解答,不準(zhǔn)說(shuō)不知道或不清楚。
3、看到顧客手拿商品時(shí)須主動(dòng)給顧客拿購(gòu)物筐或購(gòu)物車(chē),幫助顧客。
4、我們的原則是顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。
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20__年__月__日
關(guān)于員工管理規(guī)章制度【篇4】
為了維持良好的生產(chǎn)秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,保證通信生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行;為了使員工保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力,努力做好本職工作,并考慮員工與家屬團(tuán)聚的問(wèn)題,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
(一)考勤
1.考勤內(nèi)容
(1)上班時(shí)間已到而未到崗者,即為遲到。
(2)未到下班時(shí)間而提前離崗者,即為早退。
(3)工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開(kāi)工作崗位者,即為擅離職守。
(4)遲到、早退或擅離職守超過(guò)30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均為曠工。
2.考勤須知
(1)對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)進(jìn)行教育,屬屢教不改的,給予適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分。如有造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)追究其責(zé)任。
(2)對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其作出書(shū)面檢討,并按下表計(jì)扣工資,扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金。曠工二天以上,每增加一天,加扣年終獎(jiǎng)10%。連續(xù)曠工15天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天,或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多,情節(jié)嚴(yán)重的,均應(yīng)作除名處理。
(3)留職察看期間,只發(fā)崗位工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼。
3.請(qǐng)假辦法
(1)公假
經(jīng)公司批準(zhǔn)脫產(chǎn)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、出差、從事社會(huì)活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)均屬公假;經(jīng)公司指定或批準(zhǔn)休養(yǎng)、參觀、訪問(wèn)的模范人物或代表,以及因工(公)負(fù)傷人員在醫(yī)療期間,根據(jù)實(shí)際情況核給公假。
(2)調(diào)遣假
員工異地調(diào)動(dòng),有家屬隨遷的,不超過(guò)6天,調(diào)往邊遠(yuǎn)地區(qū)的,不超過(guò)14天。員工單人赴調(diào)不超過(guò)3天,赴調(diào)途中所需行程時(shí)間,按其實(shí)際需要核給,不計(jì)算假期。特區(qū)內(nèi)調(diào)動(dòng)一般不超過(guò)一天。
如有非經(jīng)常性事務(wù),需員工本人辦理或參加的,如遷居、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等,各單位可考慮到工作安排及員工的需要,酌情處理,不計(jì)算假期。
4.因工作需要積累工時(shí)工休,一般應(yīng)在當(dāng)月補(bǔ)休,如確因工作一時(shí)不能安排補(bǔ)休的,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意可適當(dāng)推遲,可保留至當(dāng)年底,員工調(diào)動(dòng)工作,原則上不能將積累的工休延至新的工作崗位。
5.因工作需要,員工加班或無(wú)法安排休息的人員,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)或人事部核準(zhǔn),以補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)的形式予以補(bǔ)償。補(bǔ)償辦法:(崗位工資+技能工資)÷25.5天×1.5×加班天數(shù)。法定假日加班費(fèi)按(崗位+技能)÷25.5×2×加班天數(shù)計(jì)算。
(二)休假
1.員工休假必須服從組織安排,并按規(guī)定逐級(jí)審批,報(bào)人事部批準(zhǔn),室主任一級(jí)由部門(mén)經(jīng)理安排休假,部門(mén)經(jīng)理由總經(jīng)理安排休假。
2.員工申請(qǐng)休假須一個(gè)星期前填寫(xiě)《有薪假期申請(qǐng)表》或《無(wú)薪假期申請(qǐng)表》,送交人事部審批。未接到休假通知單,不得擅自休假,否則當(dāng)曠工處理,因特殊原因本人不能親自辦理的,應(yīng)前托人或電話告假,如事前未提出請(qǐng)假,事后補(bǔ)交病假單之類(lèi)的一律無(wú)效。
3.婚假
員工申請(qǐng)結(jié)婚,需在本公司辦理結(jié)婚手續(xù),并以領(lǐng)取結(jié)婚證為準(zhǔn),婚假假期3天,晚婚假10
天(晚婚條件:女滿23周歲,男滿25周歲)。如到外地(指配偶工作所在地,不含旅行結(jié)婚)結(jié)婚的,根據(jù)在途往返時(shí)間核給路程假。
4.喪假
員工的直系親屬(祖父母、父母、配偶、子女,以及依靠本人供養(yǎng)的弟妹、養(yǎng)父母、岳父母、公婆)死亡,給予假期3天。員工到外地辦理喪事,可根據(jù)實(shí)際路程所需時(shí)間,另給路程假。
5.產(chǎn)假、假
(1)女工產(chǎn)假按下列標(biāo)準(zhǔn)核給:
假期內(nèi)容假期天數(shù)說(shuō)明
產(chǎn)假90天難產(chǎn)或雙胞胎加14天
晚育假15天年滿24周歲生育為晚育
獨(dú)生子女假35天憑獨(dú)生子女證核給
(2)臨時(shí)工產(chǎn)假56天,臨時(shí)工產(chǎn)假期間發(fā)給60%的工資。
(3)產(chǎn)婦如遇實(shí)際困難,可請(qǐng)哺乳假至嬰兒一周歲,哺乳假工資按本人(崗位+技能工資)75%發(fā)給,并據(jù)此比例計(jì)發(fā)房補(bǔ),其他補(bǔ)貼照發(fā)。
(4)接受節(jié)育手術(shù)者,經(jīng)醫(yī)生證明,分別給予以下假期:
△放置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起休息3日,手術(shù)后7日內(nèi)不從事重體力勞動(dòng);
△經(jīng)部門(mén)批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的,休息2日;
△輸精管結(jié)扎的,休息7日,輸卵管結(jié)扎的,休息21日;
△懷孕不滿3個(gè)月人工流產(chǎn)的,休息15天,3個(gè)月以上的,休息42天。
△同時(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的,合并計(jì)算假期,如遇特殊情況需增加假期時(shí),由醫(yī)生確定。
6.病假
(1)員工因病或非因工(公)負(fù)傷,經(jīng)公司指定的醫(yī)療單位證明確定不能堅(jiān)持工作,可參考醫(yī)生建議,根據(jù)實(shí)際情況核給病假。
(2)病假期間的待遇按國(guó)家勞動(dòng)保險(xiǎn)條例規(guī)定辦理(參見(jiàn)表7.3.2、表7.3.3)。病假三天內(nèi)不扣工資,四天以上按(崗位工資+技能工資)÷30天計(jì)扣工資。
(3)長(zhǎng)期病休人員,從病休時(shí)起,一年內(nèi)的任何時(shí)間累計(jì)超過(guò)6個(gè)月(或153天個(gè)工作日),從超過(guò)之日起,停發(fā)工資,改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi),累計(jì)辦法:每月以24為截止日期往前推12個(gè)月,凡在這12個(gè)月內(nèi)病休累計(jì)達(dá)6個(gè)月(或153個(gè)工作日)時(shí),從超過(guò)之日起停發(fā)工資,改發(fā)疾病救濟(jì)費(fèi)。
(4)凡領(lǐng)取疾病救濟(jì)費(fèi)者,如病愈需要復(fù)工時(shí),經(jīng)醫(yī)生證明,先行試復(fù)工兩個(gè)月。在試工期,又患病累計(jì)休息15天以上者,停止試工,停發(fā)(病假)工資,發(fā)給疾病救濟(jì)費(fèi)。試復(fù)工期滿,連續(xù)工作兩個(gè)月以上者,若再次患病,休息時(shí)間可重新累計(jì)計(jì)算。
表7.3.2
連續(xù)工齡不滿二年滿二年不滿四年滿四年不滿六年滿六年不滿八年滿八年以上六個(gè)月以內(nèi)病假工資(崗位工資+技能工資)60%70%80%90%100%
表7.3.3
連續(xù)工齡不滿一年滿一年不滿三年滿三年以上連續(xù)病假六個(gè)月以上、救濟(jì)費(fèi)(崗位工資+技能工資)40%50%80%
7.事假
員工因個(gè)人事務(wù),必須親自處理的,根據(jù)工作安排以及本人的實(shí)際需要酌情核給。請(qǐng)事假員工按(崗位工資+技能工資)÷30天計(jì)扣工資。
8.探親假
(1)員工結(jié)婚時(shí),分居兩地,又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,每年可享受一次探望配偶假,假期為30天。
(2)未婚員工探望父母每年一次,假期為20天,如因工作需要,當(dāng)年無(wú)法安排的,可以二年給假一次,假期為45天。
(3)已婚員工探望父母假,每四年一次,假期為20天。
(4)員工有生身父母,又有養(yǎng)父母的,只能探望一方(以供養(yǎng)關(guān)系為主)。
(5)大專(zhuān)院校分配來(lái)的畢業(yè)生,新招合同工人,在實(shí)習(xí)、試用期間不能享受探親假,滿一年后才能享受探親假。外單位調(diào)進(jìn)公司的員工要滿半年,才能享受探親假。
(6)員工配偶已離婚或死亡,尚未再婚的,按未婚員工待遇處理。員工配偶、父母均已死亡,又未重新結(jié)婚,而且身邊沒(méi)有子女者,如有16歲以下的未成年子女寄養(yǎng)在外地的.,按未婚員工探親假處理。
(7)員工探親假期不包括路程假,但包括公休假日和法定節(jié)假日,路程假根據(jù)實(shí)際需要核給。
(8)員工探親休假期間患病時(shí),其病休天數(shù)仍作為享受探親假計(jì)算,原規(guī)定的休假天數(shù)不能順延。如果員工因患急病、重病、假期期滿后不能按期返回的,其延期返回的天數(shù)可根據(jù)縣以上醫(yī)療單位的證明,按病假處理。
(9)員工因各種原因在當(dāng)年與配偶團(tuán)聚三個(gè)月以上的,不再享受一年一次探親假。
(10)探親假原則上不能分期使用,確因生產(chǎn)、工作需要分期使用的,經(jīng)人事部批準(zhǔn),可分期使用,跨年度作廢。路程假只給一次,往返路費(fèi)只報(bào)銷(xiāo)一次。
9.年假
(1)休假范圍及條件:凡參加工作(不含借調(diào)人員、臨時(shí)工和勞務(wù)工)滿五年以上的員均實(shí)行休假規(guī)定,參見(jiàn)表7.3.4ゲ渭庸ぷ魘奔瀆5年不滿10年滿10年不滿20年滿20年不滿30年滿30年不滿40年滿40年以上每年休假時(shí)間7天10天15天20天30天全國(guó)勞動(dòng)模范、部省級(jí)勞動(dòng)模范,不論參加工作年限的長(zhǎng)短,均享受休假兩周待遇;有突出貢獻(xiàn)的知識(shí)分子,經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可適當(dāng)放寬工齡限制。
(2)享受年休假的幾項(xiàng)規(guī)定:
△按國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受探親假、婚喪假、生育假的員工,不影響享受年休假。
△全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)滿一年的員工,不享受當(dāng)年的年休假;累計(jì)學(xué)習(xí)滿半年不滿一年的員工,可享受休假,其假期減半。
△病事假累計(jì)超過(guò)3個(gè)月或工傷假超過(guò)半年的員工,當(dāng)年不再享受年休假。曠工2天,當(dāng)年不再享受年休假。
△受各類(lèi)警告以上處分的員工,取消一年的休假,受各類(lèi)察看處分的職工,察看期間不享受年休假;對(duì)個(gè)別表現(xiàn)不好或完不成生產(chǎn)任務(wù)的員工,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)取消其年休假待遇,上報(bào)人事部備案。
△年休假時(shí)間的計(jì)算包括公休假日,不包括法定假日。
△凡外單位、外系統(tǒng)調(diào)入的人員,從報(bào)到之日起,滿半年后方可享受年休假。
(三)說(shuō)明
1.本規(guī)定從之日起執(zhí)行,以前有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的地方,按本規(guī)定執(zhí)行。執(zhí)行以后如上級(jí)有新的規(guī)定另行通知。
2.本規(guī)定的解釋權(quán)在公司人事部。
關(guān)于員工管理規(guī)章制度【篇5】
1、執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名。
2、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩帶工作牌,擦口紅,劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛,不能留長(zhǎng)指甲,做照顧護(hù)士時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩帶首飾。
3、努力培養(yǎng)以及提高專(zhuān)業(yè)接待素質(zhì),按劃定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待主顧,主動(dòng)問(wèn)候主顧,接待廳內(nèi)見(jiàn)到主顧須起立,主動(dòng)為主顧開(kāi)門(mén)。為客人換鞋、鋪被褥,迎三送七,送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事以及主顧。
4、尊敬主顧。虛心聽(tīng)從意見(jiàn)以及建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,不管如何不準(zhǔn)與主顧發(fā)生爭(zhēng)吵。
5、美容師之間互相尊敬、體貼以及照顧,禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁在業(yè)務(wù)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話,爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)性情,摔物品等言行。
6、服務(wù)工作擺設(shè),工作踴躍主動(dòng),主動(dòng)接洽及預(yù)約主顧,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自發(fā)服務(wù)工作擺設(shè)。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理贊成,不能隨意調(diào)斑,以及擅自擺設(shè)工作或休息。
7、不能在店內(nèi)從事工功課務(wù)無(wú)關(guān)的事情。
8、給主顧作照顧護(hù)士時(shí),溝通主顧應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),美容師之間不容許彼此開(kāi)打趣作樂(lè),喧嘩、議論事情。不管上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(jué)(特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)贊成)。
9、自發(fā)維護(hù)慧雅的.形象、聲譽(yù),踴躍提供有幫助于慧雅發(fā)展的體式格局方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人長(zhǎng)短或與主顧議論慧雅內(nèi)部長(zhǎng)短。
10、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做照顧護(hù)士不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。
11、嚴(yán)酷執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
12、上班時(shí)間手機(jī)閉或調(diào)到震動(dòng)檔,給主顧做照顧護(hù)士時(shí)不準(zhǔn)接私人電話。
13、當(dāng)班時(shí)間必須按劃定填定各類(lèi)生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)表。
14、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人照顧護(hù)士,從事個(gè)人照顧護(hù)士按有關(guān)劃定現(xiàn)金結(jié)算帳目。美容師個(gè)人采辦產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害慧雅的利益。
15、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛(ài)護(hù)慧雅設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫生存。
16、嚴(yán)酷保密主顧資料。未經(jīng)(店長(zhǎng))贊成,不準(zhǔn)擅自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外走漏慧雅內(nèi)技能、管理資料想到具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
17、(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)帶領(lǐng)權(quán)以及管理權(quán),美容師必須服從擺設(shè)。
18、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、抽煙、渴酒、高聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)客人以及家人。
19、不得向主顧索要小帳,或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。
20、每上午∶00~∶00例會(huì)(∶00前不預(yù)約客人),總以及員工須準(zhǔn)時(shí)參加。
21、不能請(qǐng)霸主假,工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。姑且事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書(shū)面聲請(qǐng)批準(zhǔn),超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工。
22、美容師每一個(gè)月有兩次做美容待遇,除此之外,不得擅不傭人力用公用物品潔面、護(hù)膚等。違者視情節(jié)輕重賜與扣罰處置懲罰。
23、做到四輕:走路輕、措辭輕、取物輕、關(guān)門(mén)輕。除有必要先容項(xiàng)目或解釋回答主顧需求外,美容室內(nèi)要保持平靜。
關(guān)于員工管理規(guī)章制度【篇6】
作為一名超市員工,必須要以超市的形象、利益為出發(fā)點(diǎn),以方便顧客為宗旨,本著對(duì)超市兢兢業(yè)業(yè)工作,全心全意為顧客服務(wù)的態(tài)度,凡是本超市服務(wù)員必須遵守以下規(guī)章制度:
1.服務(wù)員在工作時(shí)間必須穿由本超市統(tǒng)一訂制的工服。不能妝容夸張;不能衣冠不整;不能披肩散發(fā);上班時(shí)間必須佩戴工作牌,下班時(shí)間沒(méi)到不得提前脫工作服或摘工作牌。
2.員工與員工之間互相監(jiān)督,舉報(bào)各種違紀(jì)行為,根據(jù)事情的嚴(yán)重性給予20-100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工不得私自帶包入賣(mài)場(chǎng)內(nèi),下班不得夾帶賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品出門(mén),不得偷吃偷拿賣(mài)場(chǎng)內(nèi)任何物品。
3.愛(ài)惜本超市的所有物品,發(fā)現(xiàn)損壞根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值賠償;不能亂寫(xiě)亂涂,尤其不能在產(chǎn)品和標(biāo)價(jià)簽上、貨架等處亂寫(xiě)亂畫(huà),聽(tīng)從管理人員的統(tǒng)一安排。
4.要勤儉節(jié)約。不能浪費(fèi)水、電、膠帶及散裝物品和包裝散稱物品所用的一次性手套、塑料袋等,下班之前各區(qū)域必須關(guān)燈、關(guān)秤、關(guān)水。
5.不遲到,不早退,按時(shí)上下班,高高興興上班來(lái),平平安安回家去。
6.臨期產(chǎn)品提前下架問(wèn)題:保質(zhì)期2-3年的產(chǎn)品提前6個(gè)月下架;保質(zhì)期12個(gè)月的產(chǎn)品提前2個(gè)月下架;保質(zhì)期18個(gè)月的`產(chǎn)品提前3個(gè)月下架;保質(zhì)期6-10個(gè)月的產(chǎn)品提前40天下架,不按規(guī)定下架臨期產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)過(guò)期導(dǎo)致貨物不能及時(shí)退換出去,該區(qū)域服務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,自己將過(guò)期產(chǎn)品買(mǎi)走。
7.貨物的擺設(shè)要整齊,產(chǎn)品要干凈,日期要新鮮,擺貨規(guī)則:新日期在里,老日期在外;同等價(jià)位,同等類(lèi)別擺在一起,縱向擺貨,新貨破損或包裝漏氣,日期臨近不新鮮等問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng),產(chǎn)品銷(xiāo)售后要及時(shí)向移動(dòng)和補(bǔ)加貨架上庫(kù)存的貨。
8.稱散貨時(shí)要認(rèn)真查看PLU號(hào),不能出錯(cuò),員工對(duì)自己區(qū)域的物品價(jià)格、位置要清楚,顧客詢問(wèn)物價(jià)時(shí)要如實(shí)回答,無(wú)標(biāo)價(jià)簽應(yīng)及時(shí)補(bǔ)上。
9.愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生和公共財(cái)產(chǎn),去衛(wèi)生間必須登記,保持衛(wèi)生間里面整潔。
10.上班時(shí)間不得玩、打手機(jī),不得聚在一起高聲談笑;不得看報(bào)或雜志等,不得剪指甲。不得靠在貨架上;不得趴在柜臺(tái)上;不得坐在地上擦貨;上班時(shí)間不得購(gòu)物;不得吃東西;儀態(tài)要大方,站姿要端莊。會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)10分鐘。
11.對(duì)待顧客要熱情,不得怠慢任何顧客不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵斗毆等,員工之間要和睦相處,不能拉幫結(jié)派,不能爭(zhēng)吵斗毆,發(fā)現(xiàn)一次雙方同時(shí)開(kāi)除。提成區(qū)域的服務(wù)員要互幫互助,不能沒(méi)有素質(zhì)的拉攏顧客,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。
12.顧客來(lái)?yè)Q貨,態(tài)度一定要好,凡是顧客換貨,一律不準(zhǔn)補(bǔ)票(不論服裝換皮鞋;還是皮鞋換床品等)。發(fā)現(xiàn)有人補(bǔ)票,一次罰款30元。
13.員工要以超市的利益為先,不能做有損超市利益的事,不能說(shuō)有損超市利益的話。服務(wù)員的會(huì)員卡一律不準(zhǔn)借給顧客,提倡顧客主動(dòng)辦卡,告知顧客會(huì)員卡的好處和優(yōu)惠政策。
14.各區(qū)服務(wù)員必須保管好各自區(qū)域的任何產(chǎn)品,盤(pán)點(diǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)物品遺失或者被偷,此區(qū)域服務(wù)員和有關(guān)工作人員平攤本產(chǎn)品的損失。
15.員工交接班時(shí)的主要任務(wù)是:搬貨、擦貨、整理貨、整理標(biāo)簽等。其它時(shí)間以接待顧客為主,員工搬貨、擦貨時(shí)一定要小心自身的安全和貨物的安全。貨物損壞照價(jià)賠償。
16.老員工辭職必須提前1個(gè)月寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告,否則扣除合同保證金600元和最后一個(gè)月的工資,新員工到崗必須干滿3個(gè)月方可辭職。如果1個(gè)月沒(méi)干滿者工資分文沒(méi)有。如果干滿1個(gè)月沒(méi)干滿5個(gè)月要離開(kāi)者,扣除培訓(xùn)費(fèi)300元。
17.每月請(qǐng)假超過(guò)3天的員工,本月工資只能領(lǐng)取50%;另外一半押到下個(gè)月發(fā)
工資時(shí)再發(fā)。
18.新員工試用期間不得請(qǐng)假,試用期如有不遵守賣(mài)場(chǎng)內(nèi)以上規(guī)定或無(wú)法勝任賣(mài)
場(chǎng)內(nèi)的工作,即不被錄用,立即辭退。
19.每位新員工第一天到崗必須購(gòu)買(mǎi)人身意外保險(xiǎn),金額為174元,保期為一年。沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)者不得上崗,(附:工作期滿3個(gè)月的員工,保險(xiǎn)費(fèi)用由本超市承擔(dān),未滿3個(gè)月員工,有本員工自己負(fù)擔(dān),一單投保概不退還,如有特殊情況離職,可攜帶超市團(tuán)體保險(xiǎn)單復(fù)印件,無(wú)原件拿走。)
關(guān)于員工管理規(guī)章制度【篇7】
1、目的:
規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補(bǔ)辦要求,明確辦理程序和規(guī)定
2、廠牌辦理規(guī)定
2.1新入職之品檢組長(zhǎng)級(jí)以上人員,均在入職當(dāng)天辦理正式廠牌。
2.2新入職員工經(jīng)部門(mén)試用合格,辦理入職手續(xù)時(shí)辦理正式廠牌。
2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費(fèi)一元,無(wú)舊廠牌不予更換。
2.4員工如有廠牌丟失申請(qǐng)補(bǔ)辦者,本人申請(qǐng)組長(zhǎng)簽字,主任審批后交人事部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦廠牌每個(gè)扣款10元。
2.5補(bǔ)、換廠牌一律由部門(mén)組長(zhǎng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。
2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。
2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時(shí)間辦理者,一律不予受理。
3、飯卡辦理規(guī)定
3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長(zhǎng)處登記申請(qǐng)入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。
3.2伙食費(fèi)用在當(dāng)月薪金中扣除。
3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補(bǔ)領(lǐng)者,按補(bǔ)發(fā)天數(shù)從當(dāng)月薪金中重新扣罰相應(yīng)費(fèi)用。
3.4離職人員離廠時(shí)應(yīng)交回飯卡,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費(fèi)用,若不交回飯卡者,按整月扣款。
4、工作服管理規(guī)定
4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個(gè)后,由部門(mén)組長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)審批,部門(mén)經(jīng)理核對(duì),人事部批準(zhǔn),統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服。
4.2倉(cāng)庫(kù)將領(lǐng)取工作服人員名單,報(bào)薪資核算員,從當(dāng)月薪資中扣除成本費(fèi)用。
4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。
4.4組長(zhǎng)級(jí)以上人員均無(wú)須扣工作服費(fèi)用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。
關(guān)于員工管理規(guī)章制度【篇8】
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。
二、服從上級(jí)指揮,如有不同意見(jiàn),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書(shū)面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
三、盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛(ài)護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不損公利己。
五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
六、保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
七、待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
八、本公司員工因過(guò)失或故意使公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
九、清潔工作中,不得妨礙客人的行動(dòng)。發(fā)現(xiàn)工作會(huì)妨礙客人時(shí),應(yīng)先停止工作,面帶笑容,退出等待,并對(duì)客人致歉。
十、工作中,應(yīng)時(shí)刻牢記文明工作語(yǔ)言。不得以粗俗語(yǔ)言對(duì)待客戶,不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。
十一、樹(shù)立全局觀念,員工之間要團(tuán)結(jié)一致,相互協(xié)作,互相幫助,和睦相處。
關(guān)于員工管理規(guī)章制度【篇9】
第一章總則
第一條為促進(jìn)和保持公司員工積極性、自覺(jué)性、創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)以人為本的發(fā)展理念,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)宗旨,保證公司的長(zhǎng)期和諧發(fā)展,特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司所有在職人員。
第二章員工入職與試用
第三條公司堅(jiān)持用人原則:重能力、重潛質(zhì)、重品德。
第四條招聘條件:嚴(yán)格按照公司各崗位應(yīng)具備能力執(zhí)行。除此以外,應(yīng)聘者還應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第五條入職:
1、凡新進(jìn)員工須提供相應(yīng)證件、履行報(bào)到手續(xù),行政部門(mén)將檔案保存完好。
2、新進(jìn)員工必須簽署勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等,保證雙方的合法權(quán)益。未滿18周歲,不得錄用為公司員工。
3、員工試用:公司人員試用期原則為3個(gè)月,特別優(yōu)秀的試用期可以酌情縮短。試用期滿,合格人員錄用為正式員工并簽署各項(xiàng)協(xié)議,依法享有公司各項(xiàng)福利待遇。不合格者,予以辭退。
4、新進(jìn)員工培訓(xùn)后方能到崗。
第三章員工離職
第六條公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向部門(mén)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送行政部審核,部長(zhǎng)以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第七條收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,行政部門(mén)負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,于員工離職前一周舉行座談,并將信息記錄、反饋,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
第八條員工填寫(xiě)《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
第九條行政部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,結(jié)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
第十條員工到財(cái)務(wù)辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
第十一條行政部門(mén)將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
第十二條知曉公司機(jī)密的人員離職需簽訂保密協(xié)議,具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)、文件、圖像資料等在保護(hù)期內(nèi)不得外泄,外泄將依法追究法律責(zé)任。
第四章考勤管理
第十三條工作時(shí)間:?jiǎn)T工每日正常工作時(shí)間為8個(gè)半小時(shí)到8個(gè)半小時(shí)。上午:8:30-12:00;下午:13:00-17:30為工作時(shí)間,工作期間,中午家政部實(shí)行輪流值班制度。家政員工及工程人員實(shí)行保質(zhì)保量完成當(dāng)日當(dāng)次工作量上下班制度。公司員工每月休息4天,實(shí)行輪休制度,周末不能請(qǐng)假,其他時(shí)間休假須提前一天申請(qǐng)。
第十四條考勤
1、所有專(zhuān)職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班實(shí)行簽到、簽退制度。
2、遲到、早退、曠工
(1)每日上班以8:30分為界。遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金5元。30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。超過(guò)4小時(shí)以上者必須提前辦理請(qǐng)假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計(jì)達(dá)五次者,計(jì)曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天3倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請(qǐng)假
(1)病假
a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi),即8:00-8:30致電部門(mén)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假3天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)行政部門(mén)核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,方可離開(kāi)工作崗位,否則按曠工論處。
4、考勤記錄及檢查
(1)考勤負(fù)責(zé)人需對(duì)公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤報(bào)行政部對(duì)考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(2)行政部對(duì)公司考勤行使檢查權(quán),各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機(jī)檢查。
(3)對(duì)于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第五章人事異動(dòng)
第十五條調(diào)(借)動(dòng)管理
1、由調(diào)(借)入部門(mén)填寫(xiě)《員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單》,由調(diào)(借)出及調(diào)(借)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)行政部準(zhǔn)。管理人員調(diào)(借)動(dòng)由總經(jīng)理執(zhí)行。
2、批準(zhǔn)后,行政部門(mén)提前以書(shū)面形式通知本人,并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
3、普通員工須在三天之內(nèi),部門(mén)負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接。
4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,行政部將相關(guān)文件存檔備查。
5、行政部根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對(duì)其進(jìn)行人事考核,評(píng)價(jià)員工的異動(dòng)結(jié)果。
第十六條辭退管理
1、對(duì)不能勝任工作的予以辭退。辭退條件,參照本制度執(zhí)行。
2、辭退員工嚴(yán)格實(shí)行審批制度。
3、行政部提前一個(gè)月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書(shū)》。
4、員工應(yīng)在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。
5、員工無(wú)理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常工作秩序的,本公司將提請(qǐng)公安部門(mén)按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6、行政部在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換、銷(xiāo)毀。
第六章會(huì)議制度
第十七條會(huì)議制度嚴(yán)格按照《家政公司會(huì)議管理制度》執(zhí)行。
第七章行為規(guī)范
第十八條公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守國(guó)家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
第十九條員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
第二十條公司提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。避免相互中傷的情況發(fā)生。
第二十一條公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
第二十二條公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時(shí)間或資源從事兼職工作。
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
第二十三條公司禁止下列情形的個(gè)人投資
1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)管理。
2、投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益。
4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為。
第二十四條員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生小費(fèi)或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。
第八章保密義務(wù)
第二十五條員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。參照《保密制度》執(zhí)行。
第二十六條員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司涉密信息(包括但不限于業(yè)主信息、公司制度、公司戰(zhàn)略等)以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第九章日常行為準(zhǔn)則
第二十七條工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過(guò)于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
第二十八條辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng),不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。
第二十九條禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔。
第三十條辦公接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語(yǔ)。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
第三十一條禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
第三十二條遵守電話使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
第三十三條辦公文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛(ài)惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
第三十四條私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
第三十五條未征得同意,不得使用他人計(jì)算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
第三十六條根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對(duì)他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對(duì)象,不得置之不理。
第三十七條為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,應(yīng)嚴(yán)格照章辦事,嚴(yán)禁標(biāo)新立異。
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定部門(mén)提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三十八條對(duì)員工提出的意見(jiàn)、建議,直接領(lǐng)導(dǎo)不得置之不理,必須采取相應(yīng)的措施。
第十章獎(jiǎng)懲制度
第三十九條獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類(lèi)。其中:行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表?yè)P(yáng)、記功、升職或晉級(jí),經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名,經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。
第四十條獎(jiǎng)勵(lì)條件
1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),重視團(tuán)體利益,有具體事跡者。
2、連續(xù)兩個(gè)月(以上)完成或超額完成指標(biāo)。
3、提出具體方案或合理化建議,采納后具有成效者。
4、積極參與公司集體活動(dòng),表現(xiàn)優(yōu)秀者。
5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>
6、遇有突變,勇于負(fù)責(zé),處理得當(dāng)者。
7、獲得客戶的一致好品,三個(gè)月無(wú)投訴者。
8、為社會(huì)做出貢獻(xiàn),并為公司贏得榮譽(yù)者。
9、具有其他特殊功績(jī)或優(yōu)良行為,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過(guò)者。
第四十一條懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者。
2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財(cái)物者。
4、虛報(bào)、擅自篡改記錄或偽造各類(lèi)年報(bào)、報(bào)表、人事資料者。
5、連續(xù)兩個(gè)月客戶投訴者。
6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。
7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。
8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者。
10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費(fèi)公物者。
11、經(jīng)常談天嬉戲或從事與工作無(wú)關(guān)的事情者。
12、工作時(shí)間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者。
13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)者。
15、對(duì)有期限的指令,無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成者。
16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評(píng)者。
17、無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者。
18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽(tīng)之任之者。
19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
第四十二條行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同時(shí)執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時(shí)執(zhí)行,獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。
第四十三條特別強(qiáng)調(diào)的獎(jiǎng)懲制度:
1、每月無(wú)投訴的一線員工,公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。
2、一線員工遭業(yè)主投訴一次,扣工資20元;一線員工遭業(yè)主投訴超過(guò)五次,直接解職開(kāi)除且扣除當(dāng)月所有薪酬。
3、在公司做滿一年的員工獎(jiǎng)勵(lì)電動(dòng)自行車(chē)一臺(tái)。
4、員工做私單一次,當(dāng)月薪酬全部扣除并立即解除勞動(dòng)合同。
第四十四條各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門(mén)或監(jiān)督部門(mén)列舉事實(shí),填寫(xiě)《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》,經(jīng)行政部查證后核定,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。
第四十五條各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件,需書(shū)面通知本人,酌情公布,同時(shí)記錄備案,作為績(jī)效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7日內(nèi)以書(shū)面形式向行政部申訴,行政部經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第四十六條獎(jiǎng)懲制度嚴(yán)格按照公司《員工獎(jiǎng)勵(lì)處罰細(xì)則》執(zhí)行。
第十一章薪酬福利制度
第四十七條薪酬原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
第四十八條適用對(duì)象:本公司所有正式員工。
第四十九條薪酬組成:基本工資、績(jī)效工資、提成工資、保險(xiǎn)福利、其他(獎(jiǎng)金、加班、補(bǔ)貼等)。
第五十條工資制度
1、提成工資制。適用于一線保潔工作人員。工資總額=崗位固定工資+提成工資(保潔人員每單業(yè)務(wù)收入的70%)+福利保險(xiǎn)+其他。
2、結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員。工資總額=基本工資+績(jī)效工資+保險(xiǎn)福利+其他。
3、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
4、新進(jìn)人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的80%發(fā)放,試用期內(nèi)無(wú)浮動(dòng)工資。
5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月8日至10日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
第五十一條員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù):
1、公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
3、職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。
第五十一條福利
1、假期
(1)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)7天(含休息日)的有薪假期。
(2)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請(qǐng)3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。
(5)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。
(6)公假員工參加國(guó)家法律規(guī)定的`義務(wù)或公益活動(dòng)、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門(mén)及行政部批準(zhǔn)的,可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。
(7)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資30%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。
3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣400元。
(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。
4、過(guò)節(jié)費(fèi)公司視經(jīng)營(yíng)情況在春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、公司紀(jì)念日或員工生日發(fā)放賀金或賀禮。
6、員工活動(dòng):公司不定期舉行各種員工活動(dòng)。
第十二章培訓(xùn)管理
第五十二條培訓(xùn)目的:塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,
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