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文檔簡介

現(xiàn)場管理1.

我(部門或個人,下同)的工作績效目標(biāo)是什么?

2.

我的職責(zé)和權(quán)限是什么?

3.

我的各項(xiàng)工作流程是否已明確規(guī)定?

4.

我的各項(xiàng)工作方法是否已規(guī)定,并能經(jīng)濟(jì)的達(dá)到既定目標(biāo)?

5.

是否具備相應(yīng)的客觀證據(jù),以證實(shí)我的工作績效或工作過程?

6.

當(dāng)異常發(fā)生時(shí),我清楚該如何運(yùn)作?并努力尋求改善對策?總綱:管理(作業(yè))的總則注:上述要求均應(yīng)書面化、文件化,眾所周知1、品質(zhì):

A:按《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書》的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè);

B:進(jìn)行工序診斷,預(yù)防不良發(fā)生;

C:盡可能改善工序布局,提高工序能力;

D:將以往的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),反饋到新機(jī)種里;

一、現(xiàn)場管理工作的主要事項(xiàng):2、降低成本:

A:在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)內(nèi),完成生產(chǎn)數(shù)量;

B:減少材料、設(shè)備的在線庫存量;

C:進(jìn)行經(jīng)濟(jì)動作分析,減少作業(yè)工時(shí);

D:杜絕濫用辦公經(jīng)費(fèi);

E:杜絕各種白干、瞎干、蠻干的行為3、確保交貨期:

A:編定《生產(chǎn)日程》,作進(jìn)度管理;

B:適當(dāng)調(diào)節(jié)工序,平衡工時(shí);

C:確保材料準(zhǔn)時(shí)到位;

4、確保人身安全:

A:強(qiáng)調(diào)安全守則,必要時(shí)可強(qiáng)制執(zhí)行;

B:必要時(shí)請專家會診,提出改善方案;

C:定期檢查各種安全防護(hù)措施有無失效;

D:萬一發(fā)生事故,第一時(shí)間內(nèi)組織拯救,并向上司報(bào)告;

E:照明、溫濕、噪音、氣味符合要求;

5、提高士氣:

A:制定鮮明的獎懲制度,鼓勵提合理化建議;

B:以身作則,率先示范,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng);

C:關(guān)心下署身心健康,維系良好的人際關(guān)系;

D:鼓勵部署自修求進(jìn),相互學(xué)習(xí),并適時(shí)獎勵;

E:不遺余力推進(jìn)5S活動;A.等待的浪費(fèi);

B.搬運(yùn)的浪費(fèi);

C.不良品的浪費(fèi);

D.動作的浪費(fèi);

E.加工的浪費(fèi);

F.庫存的浪費(fèi);

G.制造過多(早)的浪費(fèi);6.認(rèn)識七種浪費(fèi):

團(tuán)隊(duì)合作

士氣強(qiáng)化自律目視管理

品管圈好的建議標(biāo)準(zhǔn)化5S(良好的工作環(huán)境維持)消除馬虎、浪費(fèi)成本管理信息設(shè)備工人的生產(chǎn)過程產(chǎn)品及材料利潤管理品質(zhì)及安全管理倉庫管理現(xiàn)場管理之屋第一步:消除新人的心里緊張??上日乙粌蓚€輕松

的話題,打消新人的緊張心理,心里一旦

輕松,培訓(xùn)也就成功了一半。

第二步:解說和示范。將工作內(nèi)容、要點(diǎn)、四周環(huán)

境逐一說明,待對方大致有印象后,實(shí)際

操作一起做和單獨(dú)做。先讓新人跟著一起做,

然后一遍做示范.在一旁觀看新人單獨(dú)做。

第三步:1、新人需要耐心指導(dǎo):

第四步:確認(rèn)和創(chuàng)新。

1、作業(yè)是否滿足《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書》的要求;

2、能否一個人獨(dú)立工作;

3、有無其他偏離各種規(guī)定的行為;

二、現(xiàn)場——人員管理2、發(fā)出指令不可抽象:

沒有具體內(nèi)容的指示,使部下無所適從,要么不去做,

要么靠自己的想像發(fā)揮來做,必然導(dǎo)致作業(yè)結(jié)果出現(xiàn)

偏差;出指示要有6W2H(何事WHAT、何故WHY、

何人WHO、何時(shí)開始和結(jié)束WHEN、何地WHERE、

為誰FORWHOM、如何HOW、成本MUCH)方面

的具體內(nèi)容,這樣作業(yè)人員才知道自己的作業(yè)目標(biāo)是什么

3、注意缺席頂位:

有許多作業(yè)不良,就是由于頂位人員不熟練而造成的。平

時(shí)有計(jì)劃地培養(yǎng)全能工,是填平缺席陷阱,避過危機(jī)的有

效方法之一,并要對頂位工序重點(diǎn)確認(rèn)。

健全的獎懲制度是基礎(chǔ),高明的指示、命令是調(diào)動積極性的關(guān)鍵;管理人員在安排部下工作時(shí),不能只是簡單地甩下幾個指示、命令,要想辦法誘發(fā)部下參與的積極性才是。積極性一旦調(diào)動起來,再棘手搗亂難題都能得到圓滿的解決。管理人員要做到:5、調(diào)動每一個人的積極性:1、賦予動機(jī);

2、經(jīng)歷促成長;

3、評價(jià)反饋;我要做要我做╳

√制度

信息交流的成敗與否,取決于是否準(zhǔn)確發(fā)出,以及對信息內(nèi)容是否接收、理解、共鳴,信息交流充分,執(zhí)行才不會偏離要求。8、信息交流要順暢:管理人員需注意:

1、說明前因后果;

2、不要抱住“官本位”不放;

3、點(diǎn)“題”之前要過渡;

4、聞“過”即改;

5、“改弦易轍”時(shí)要說明;u

表揚(yáng)時(shí)要注意:

1、不漏聽、不漏看、不忘記部下取得的成果;

2、要及時(shí)在眾人面前表揚(yáng);

3、可以借助他人來表揚(yáng);

4、莫要夸大其實(shí);

5、莫要瞞上欺下;

6、莫要嘩眾取寵;

7、莫要夜朗自大;

9、褒貶部下要看時(shí)機(jī):1、就事論事,切莫言及他人他事;

2、批人要留“皮”,不往死里整;

3、切忌“四”不:

1、不聽部下解釋,揪住就批,有理沒理先罵一頓說;

2、不給挽回機(jī)會,一錯就批。根本不理會最終結(jié)果;

3、不再信任,錯一回批一次,以后就不再使用該人;

4、不采取相應(yīng)的實(shí)際處罰,每次都停留在口頭上;

u

批評時(shí)要注意:

做為一個管理人員要時(shí)刻意識到:

1、靠老經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無法應(yīng)付的工作是否增多?

2、是否認(rèn)為世上只有自己的專業(yè)高?

3、是否不愿與其他部門更多地溝通?

4、計(jì)劃中途變更的次數(shù)是否增多?

10、管理人員要有問題意識:5、多品種,少批量,短交期的生產(chǎn)任務(wù)是否越來越多?6、是否重視最終業(yè)績?7、有無輕視外語?8、有無輕視電腦的學(xué)習(xí)與應(yīng)用?9、發(fā)覺和處理問題的能力有無提高?百聞不如一見,看一百份報(bào)告、聽一百次匯報(bào),都不如親自到現(xiàn)

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