三一重工任職資格管理

任職資格

吳建國(guó)JimWu2007年05月商業(yè)秘密深圳市基業(yè)長(zhǎng)青管理顧問有限公司ShenzhenBuilastManagementConsultingCo.,Ltd.目錄一、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)二、資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)三、資格等級(jí)認(rèn)證四、任職資格管理的應(yīng)用條件等硬環(huán)境文化等軟環(huán)境氛圍薪酬職業(yè)發(fā)展員工激勵(lì)員工激勵(lì)的三個(gè)基本維度一、職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素分析公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略意圖各業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（平衡計(jì)分卡）理解影響公司成功的主要因素公司業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素分析勝任能力組織能力分析績(jī)效管理體系薪酬激勵(lì)體系如何什么戰(zhàn)略圖分析領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)繼任計(jì)劃體系長(zhǎng)期的高潛質(zhì)員工方案職業(yè)發(fā)展的企業(yè)需要一亡、爆職膛業(yè)腦發(fā)穴展植通牛道框設(shè)辰計(jì)企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展——任職資格管理體系任林職遇資勸格名體所系任蟻職僻資握格噸體揚(yáng)系媽導(dǎo)甩入職留業(yè)湖發(fā)介展通浪道任挺職沾資羞格標(biāo)窄準(zhǔn)資春格昆等刑級(jí)認(rèn)念證一盆、變職政業(yè)香發(fā)陜展詳通偽道伍設(shè)近計(jì)舉例：道.科寧的多重階梯一溪、鉛職肆業(yè)寶發(fā)情展紐奉通猴道纏設(shè)祖計(jì)舉例：HW的五級(jí)雙通道★★★★★5級(jí)★★★★4級(jí)★★★3級(jí)★★2級(jí)★1級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者管理者監(jiān)督者資深專家專家骨干有經(jīng)驗(yàn)者初做者管理通道專業(yè)通道一懸、壟職煤業(yè)躍發(fā)涌展鋒通喜道繁設(shè)篩計(jì)舉例：HW公司職位族劃分一原、芝職撒業(yè)弓發(fā)笨展晨通言道葡設(shè)款計(jì)一辦、典職菠業(yè)僑發(fā)當(dāng)展槐通橫道剝?cè)O(shè)鴉計(jì)54321職業(yè)發(fā)展通道5職類/職種4321職位基于工作基于能力從職位管理到職業(yè)發(fā)展管理一竭、耕職時(shí)業(yè)肝發(fā)考展想通彼道濃設(shè)否計(jì)討囑論黨：職滔位頓族尊分鋤到付什段么躺程竹度頓？禽粗邪分日還霉是泊細(xì)餡分盟？一臺(tái)、膛職倍業(yè)譽(yù)發(fā)忽展姐通戀道傘設(shè)接計(jì)討腦論治：不勒同偽職脂位悲要交求閱存柏在定差深異揮，剃如臭何鍋解討決都？方炸案?jìng)我晃ⅲ簶?biāo)番準(zhǔn)驅(qū)統(tǒng)異一躍，拿但鄙舉舞證棟時(shí)分的般證郵據(jù)繁具兆體沖到毀職恨位屢。方足案引二鍋：標(biāo)油準(zhǔn)帥設(shè)壩計(jì)陷中艇用引“匠/豈”早區(qū)顏分寨，析如擾：士薪季酬雹評(píng)撈估銜調(diào)瓣查毒/答績(jī)鞠效奔評(píng)只估矩調(diào)費(fèi)查喜/碰培繩訓(xùn)狗效精果追調(diào)寫查恥等疾。方吳案妥三需：標(biāo)去準(zhǔn)計(jì)中彩設(shè)搶計(jì)挖通比用統(tǒng)標(biāo)虎準(zhǔn)滋項(xiàng)六和宇選熟擇備標(biāo)槐準(zhǔn)種項(xiàng)德。方同案淋四繡：知言識(shí)繁庫當(dāng)和汗培粉訓(xùn)魔課升程律中地均矛有示通戀用驗(yàn)知因識(shí)瓦/披課敏程網(wǎng)，魔也即有牲根坦據(jù)孔職卸位大不太同總的豈選炸擇榆性勇知搏識(shí)悶/封課尖程英。目谷錄一彎、涂職險(xiǎn)業(yè)鳳發(fā)義展米通券道梨設(shè)潛計(jì)二刪、糠資帽格萄等請(qǐng)級(jí)嗚標(biāo)懷準(zhǔn)顧設(shè)戶計(jì)三領(lǐng)、啞資岡格潔等灰級(jí)含認(rèn)紛證四拾、累任望職勿資其格投管柱理灑的弟應(yīng)敏用二享、質(zhì)資呈格鄉(xiāng)豐等英級(jí)耗標(biāo)葛準(zhǔn)歌設(shè)筐計(jì)初吊做百者有涉經(jīng)午驗(yàn)腐者基濤層屋管們理掌者中灣層樂管毀理辦者高削層咸管劫理布者級(jí)別定義——管理資格等級(jí)1第一級(jí)初做者學(xué)習(xí)階段通過按指令做事而貢獻(xiàn)組織2第二級(jí)有經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)用階段通過自己能獨(dú)立工作而作出貢獻(xiàn)3第三級(jí)骨干擴(kuò)展階段通過自己技術(shù)專長(zhǎng)而作出貢獻(xiàn)4第四級(jí)專家指導(dǎo)階段通過指導(dǎo)他人而作出貢獻(xiàn)5第五級(jí)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新階段通過戰(zhàn)略遠(yuǎn)見而作出貢獻(xiàn)具有系統(tǒng)全面的知識(shí)和技能可根據(jù)專業(yè)判斷制訂戰(zhàn)略推動(dòng)專業(yè)水平的發(fā)展專業(yè)水準(zhǔn)為同行認(rèn)可對(duì)某領(lǐng)域深刻而廣泛的理解具有創(chuàng)新思想和方法作為資源為他人提供有效的指導(dǎo)為他人提供業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)具有某一領(lǐng)域的技術(shù)專長(zhǎng)為他人提供一些專業(yè)支持跟蹤本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，嫻熟掌握相關(guān)知識(shí)具有獨(dú)立完成工作所需的知識(shí)和技能開始發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)學(xué)習(xí)本崗位工作所需的知識(shí)和技能具有基本的技術(shù)和勝任力積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)級(jí)別定義——專業(yè)/技術(shù)資格等級(jí)二喪、勾資你格膨等攏級(jí)機(jī)標(biāo)捐準(zhǔn)滿設(shè)巾計(jì)舉例：某大型制造類企業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)資格等級(jí)定義第制一烤級(jí)鍋—菜—衣級(jí)衛(wèi)別撒名侮稱謝：晉設(shè)飲計(jì)梢員級(jí)憂別龍定牙義券：輔落助現(xiàn)/弦簡(jiǎn)工單洗設(shè)娘計(jì)屬。具抹備悼大賀學(xué)脈本噸科初學(xué)驅(qū)歷銷、只1跨年裁以刷上辮工淺作圈經(jīng)焦驗(yàn)禁，錄有夾半跟年摩以棍上灶的淋產(chǎn)炭品情試穩(wěn)驗(yàn)味工再作幕經(jīng)語驗(yàn)罩；拿獨(dú)獅立淹承暖擔(dān)芽簡(jiǎn)鏈單次設(shè)啦計(jì)芬任碌務(wù)綿（逗或煮輔合助災(zāi)性術(shù)設(shè)糊計(jì)撐任鈴務(wù)冠）誕，躲以泊及洪設(shè)皆計(jì)稀的支優(yōu)倆化乖和飄改繡進(jìn)扭工莖作腹，最或品者家在憤更顧高引級(jí)縣別組設(shè)涉計(jì)務(wù)人無員梅的薯指拔導(dǎo)柳下攤承脹擔(dān)問應(yīng)針用士型砍產(chǎn)竟品匯總抄體沿設(shè)性計(jì)辜工掉作畫。第踏二挨級(jí)剖—變—能級(jí)妖別循名紛稱崗：越設(shè)府計(jì)藝師級(jí)州別撿定謀義子：一朗般竿設(shè)療計(jì)諷。具厭備察大柏學(xué)形本勇科看學(xué)圈歷產(chǎn)、去3尋年唐以億上柄工債作扣經(jīng)溉驗(yàn)宴。竹獨(dú)宜立攪承米擔(dān)血一塵般殿性瓣設(shè)貿(mào)計(jì)礎(chǔ)、膝優(yōu)釘化饞和綱改寧進(jìn)蜻工保作襖，幫能咸夠擦解獨(dú)決士設(shè)舊計(jì)銅的慮中陸等癥復(fù)米雜丟度鉛問支題化，檢或發(fā)承醫(yī)擔(dān)坦應(yīng)全用毅型蜓產(chǎn)費(fèi)品拒總今體慈設(shè)液計(jì)舞工盯作鋸，津有叨比踩較石豐教富爬的預(yù)設(shè)旁計(jì)宗經(jīng)副驗(yàn)嘗。蠶可惰以肚指程導(dǎo)鳴培懶養(yǎng)漏新址員在工孫和碰設(shè)賊計(jì)茄員挨。第秤三鎮(zhèn)級(jí)菜—竟—甩級(jí)斃別沫名紐奉稱固：爆高經(jīng)級(jí)惱設(shè)康計(jì)拿師級(jí)油別刻定求義緞：復(fù)彈雜嶺設(shè)松計(jì)帳。具顏備已大捧學(xué)沫本小科瀉學(xué)宣歷偉、取5蘆年慚以這上塵工外作茄經(jīng)涉驗(yàn)限。寧承吧擔(dān)麗復(fù)悉雜委系拋統(tǒng)脅設(shè)漲計(jì)友、淘優(yōu)慣化贊和錯(cuò)改梳進(jìn)姜工蠟作挪，艙解墻決脹特看定蛛技烈術(shù)燥領(lǐng)魄域線中灰較樣復(fù)顛雜州的淹設(shè)銳計(jì)謊問市題眠，樹或蘿承纖擔(dān)監(jiān)改喇進(jìn)災(zāi)型深產(chǎn)籃品容總廚體次設(shè)挪計(jì)濁工花作昌，營(yíng)具眨有錄豐谷富旗的陳設(shè)漲計(jì)噸經(jīng)噴驗(yàn)演，兄對(duì)喂承授擔(dān)裙開才發(fā)嫩產(chǎn)志品辜的冬市扒場(chǎng)求競(jìng)圍爭(zhēng)尤力圣（甩質(zhì)剪量禽、膊成紅本懼、激開喚發(fā)巖進(jìn)值度怎）卵負(fù)周責(zé)缸。向可診以喂指挖導(dǎo)油培燙養(yǎng)甜二怎級(jí)未及頁以家下謝設(shè)影計(jì)襪人春?jiǎn)T傷。二君、諒資陽格踢等捕級(jí)讀標(biāo)物準(zhǔn)秘設(shè)曠計(jì)舉例：某大型制造類企業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)資格等級(jí)定義第俯四網(wǎng)級(jí)侵—匯—線級(jí)推別嗎名歇稱廣：晉設(shè)辭計(jì)疤專軌家級(jí)賞別蒸定辣義挽：設(shè)承計(jì)湊專頌家袍。具菌備商大饒學(xué)決本伶科恒學(xué)銳歷辮、他7涌年歡以愛上稠工平作盤經(jīng)羨驗(yàn)蒜。鄭領(lǐng)放導(dǎo)坡實(shí)蠶施股公留司憂級(jí)溉基蘿本錯(cuò)型冷產(chǎn)甘品杜開裳發(fā)省項(xiàng)炮目失/迫復(fù)腔雜限系惕統(tǒng)游/林復(fù)垮雜跨技莖術(shù)卡領(lǐng)妹域片的驢開貧發(fā)戲設(shè)夢(mèng)計(jì)懸，舉是古產(chǎn)停品竹設(shè)妖計(jì)寫的卻專碼家捕。浪對(duì)洪所需負(fù)蓄責(zé)庸開湊發(fā)務(wù)產(chǎn)踐品桶的煤市泄場(chǎng)必競(jìng)耗爭(zhēng)撲力毀（著質(zhì)計(jì)量壘、楚成喊本舍、促開目發(fā)偵進(jìn)叛度貪等單）鍋有敲決右定偶性觀影泳響岔。桑可嫌以題指盼導(dǎo)臥培營(yíng)養(yǎng)慢三饒級(jí)接及陸以宋下曬設(shè)鏡計(jì)大人濕員耐。第桌五藝級(jí)覽—脹—抗級(jí)歲別好名悟稱濤：自技笛術(shù)流權(quán)欄威級(jí)謎別顯定或義舒：技栗術(shù)飛權(quán)段威。踏具奶備憐大抵學(xué)笨本房誠(chéng)科相學(xué)踩歷喉、圾9螺年境以肢上乖工瓜作旋經(jīng)彼驗(yàn)像。真承肝擔(dān)冠公私司辮產(chǎn)防品拖或政技愉術(shù)員方儀向姜規(guī)冒劃肝，療或纏者概領(lǐng)旨導(dǎo)停實(shí)龜施微公惱司費(fèi)級(jí)柄基纖本穩(wěn)型晌產(chǎn)寧品民開覺發(fā)愿項(xiàng)雷目寄，走是福公鍛司愁產(chǎn)虛品圾設(shè)抓計(jì)下的言技熱術(shù)運(yùn)權(quán)碗威冷。燒對(duì)償公高司胃技俊術(shù)酸創(chuàng)刃新永、蠢產(chǎn)反品袋發(fā)代展為方示向桌，抓以英及遲所撥承抖擔(dān)插開傭發(fā)嶺產(chǎn)尚品木的血市勻場(chǎng)逃競(jìng)含爭(zhēng)筆力箱（礦質(zhì)哥量蠟、庫成錯(cuò)本點(diǎn)、戀開升發(fā)工進(jìn)魂度羞等貢）楚和違商喇業(yè)燭成予功俱有惠決凳定況性錫影烤響胖。魚可昂以灶指蕩導(dǎo)畫培雹養(yǎng)貿(mào)四寒級(jí)貧及田以欣下鬼技再術(shù)棵人移員婆。二協(xié)、車資論格鎮(zhèn)等沖級(jí)繩標(biāo)襯準(zhǔn)漆設(shè)妄計(jì)D顫E社/煎F料e蓄l堅(jiān)l具o卵w資偶深晶專給家放/釘顧盛問P架r聾o饞g敢c畢o算u著s逗e叛l補(bǔ)e撕n仗g風(fēng)i態(tài)n夫e辟e扁r專霧家A議d禾v拘e親n險(xiǎn)g釀i兆n慢e碰e趟r高摧級(jí)夢(mèng)工翁程哀師S悄t僵a爭(zhēng)f社f冒e徒n乘g磁i蠟n瞎e及e市r工最程投師e兩n肉g疾i叉n繁e望e倒r初漿級(jí)雷工反程盈師C套E領(lǐng)O行/自V幫P總批裁扯/炊副頂總癥裁D雨e桂p略a索r濃t溪m竄e須n宅t德m乖a帳n甜a藍(lán)g婦e瞞r部忍門村經(jīng)余理F鐮u疲n物c盜t煌i趴o起n課m滿a逗n液a粘g槐e碗r團(tuán)壇隊(duì)糖經(jīng)貌理舉例：營(yíng)銷人員的資格等級(jí)二繞、牲資炒格追等搜級(jí)淺標(biāo)黎準(zhǔn)菠設(shè)蘿計(jì)資格等級(jí)的劃分二浴、舅資千格喊等絡(luò)級(jí)授標(biāo)謎準(zhǔn)話設(shè)安計(jì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的確定——方法分析意愿、需要與動(dòng)機(jī)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)專業(yè)技能工作過程工作績(jī)效績(jī)效管理/價(jià)值評(píng)價(jià)薪酬激勵(lì)/價(jià)值分配投入過程產(chǎn)出績(jī)效產(chǎn)生過程二旺、友資場(chǎng)格職等黃級(jí)律標(biāo)紫準(zhǔn)裂設(shè)匪計(jì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的確定——方法分析職業(yè)素質(zhì)工作行為績(jī)效結(jié)果二色、縫資袖格需等喬級(jí)麥標(biāo)獲準(zhǔn)展設(shè)臺(tái)計(jì)任仆職陵資革格熟核歲心屠部煉分老-掙-活-碗行鞋為敬評(píng)五價(jià)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的確定產(chǎn)嶺生途高吩績(jī)野效堅(jiān)需駐要摘具哥備箱的關(guān)駱鍵敵行丈為職轟業(yè)嬌化乘行續(xù)為虛要夸求基嘩本來?xiàng)l控件樂要辰求知蠢識(shí)魯要搏求任畫職雙資愿格插標(biāo)財(cái)準(zhǔn)經(jīng)楊驗(yàn)銷、購(gòu)績(jī)握效供等溉要嚼求工蹤蝶作艘行鈴為耳證庭據(jù)考?jí)蛟嚩铡⒅操Y局格特等晨級(jí)薄標(biāo)火準(zhǔn)準(zhǔn)設(shè)亦計(jì)學(xué)炭歷慈、膚工牙作據(jù)經(jīng)穩(wěn)驗(yàn)學(xué)刑歷芬、忍工艇作捕經(jīng)奔驗(yàn)瓜做溝為它員菌工父能屠力礎(chǔ)劃無分進(jìn)的色參躁考箏標(biāo)嶄準(zhǔn)者，蜜納圖入累到叼通擾道忍等采級(jí)堆定澆義跌中對(duì)禮于懼學(xué)絡(luò)歷是低靈于葛標(biāo)中準(zhǔn)滔要休求歷的她員辜工星，內(nèi)可烤以植適貧當(dāng)卵增借加薯工緞作粗經(jīng)社驗(yàn)沈的遇要飼求國(guó)迎家陶職謹(jǐn)稱罷：國(guó)御家塘職傷稱嘩是慶員清工襲能特力漸的猴“肯外霞部周糧各票女”滲，嫂任熊職詢資恥格明等掘級(jí)填是違員濁工孕能攤力雖的穿“苗內(nèi)覽部薯糧犯票過”悄。偷在鏡民悟營(yíng)伐企時(shí)業(yè)扇中強(qiáng)建炸議粥不賀予倒考證慮績(jī)齊效脫成少績(jī)絞：績(jī)改效午成助績(jī)它在沉員釀工某參甚加勸晉紗級(jí)租認(rèn)糟證獲時(shí)梁做咬為菌一舒項(xiàng)覽“貓門分檻度”星：江績(jī)硬效墳考教核類沒最有軌達(dá)窗到糕一驗(yàn)定眉要償求船的陶員填工崗，休不藍(lán)具袍備仍參刑加肅晉錄級(jí)捐認(rèn)調(diào)證暖的著資田格任田職奧資稈格晝體上系省側(cè)四重另于旱衡索量清員神工禿的尤“螞過段程箏行臭為樸”霞，型將進(jìn)績(jī)隆效淚成購(gòu)績(jī)渠作柏為劇門錫檻貿(mào)，扶避蜓免芹出稀現(xiàn)司“只考種號(hào)莊輩稼授，新不岔打格糧引食”孕的盲極配端二木、羞資探格賞等腸級(jí)庫標(biāo)宋準(zhǔn)蹦設(shè)駕計(jì)其他補(bǔ)充性“任職資格”標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用從山事堆具級(jí)體慎專淘業(yè)束工狼作腥所拘要俯求芽的計(jì)?？貥I(yè)坦知赴識(shí)救和糞基緊本糕技蹈能競(jìng)銳爭(zhēng)忌對(duì)考手圍情棉況國(guó)癥際凱慣技例行柳業(yè)計(jì)慣塊例國(guó)五家糧法塔規(guī)要與蔬政挺策必備知識(shí)/基本技能專業(yè)知識(shí)/基本技能環(huán)境知識(shí)公司知識(shí)公憂司重制林度咳與摘政喬策公畫司青組阻織拾結(jié)愈構(gòu)相催關(guān)漆業(yè)筒務(wù)秘流首程公楊司胞企極業(yè)靠文印化必備知識(shí)框架結(jié)構(gòu)二議、尼資叔格折等勉級(jí)饅標(biāo)勻準(zhǔn)役設(shè)她計(jì)舉例：行為語言與非行為語言的區(qū)別討請(qǐng)論阿：狂區(qū)佳別衫下警列爐描陶述醫(yī)中鞏的森行歲為腦語霞言兄與載非缸行關(guān)為呆語少言敞：喜除歡就挑獎(jiǎng)戰(zhàn)在自寺我者，曾有軟內(nèi)喊驅(qū)饅動(dòng)扮力贏，爺渴璃望設(shè)上掛進(jìn)一耳貫戲堅(jiān)滅持波手候頭鼠的糕項(xiàng)無目捐或耍分呢配唉的引任義務(wù)兼直忽到匠全攜部崗?fù)晡虺山?jīng)留常園與墓他迎人鋸商扶討愚項(xiàng)棄目悉的恒工酸作逢目悉標(biāo)篩和埋進(jìn)箭度目商標(biāo)辦導(dǎo)垮向珠，主具兄有衣強(qiáng)竭烈額的原成描就哄欲繭望對(duì)騙實(shí)搭現(xiàn)數(shù)最楊終夫結(jié)鉤果歪的罩方圈法伙提志出占疑咬問指感出奧下哭屬闊哪眼一姥部霞分技工演作曉沒懼有耳達(dá)粘到咱目竹標(biāo)其要秩求希渣望佛達(dá)奏成咳目番標(biāo)味并寸取伙得錫成暢功愿剖意前排步除甩前芝進(jìn)慈道甚路骨上丘的殼一淋切校障向礙以“關(guān)注結(jié)果”為例二士、壤資偽格問等裝級(jí)綿標(biāo)古準(zhǔn)謎設(shè)柳計(jì)演題練殘：用補(bǔ)行油為添語翅言工描船述常管囑理槳者糧的璃“往價(jià)柴值哪觀縣認(rèn)燥同旱”案例：用行為語言進(jìn)行“責(zé)任心”分級(jí)二耍、炭資弦格須等是級(jí)繳標(biāo)技準(zhǔn)呼設(shè)激計(jì)模刮糊獅概有念安格許式一籃級(jí)圾：好完隙全麻沒伴有泥責(zé)隸任魂心二王級(jí)可：滿基店本美沒棕有愈責(zé)帳任堡心三抱級(jí)釘：箭有欺一績(jī)定憶的硬責(zé)自任乒心四決級(jí)份：攏有并較池強(qiáng)外的殿責(zé)予任蠶心五兆級(jí)政：遞有滅非南常坦強(qiáng)親烈我的需責(zé)六任抗心二獄、屯資擋格精等著級(jí)臂標(biāo)咐準(zhǔn)回設(shè)剪計(jì)演貨練嘆：用痛行貼為久語把言罵進(jìn)對(duì)行潔“悲分體析訴客再戶去需爪求最”渴分笨級(jí)二杠、概資沸格飼等霜級(jí)夾標(biāo)兔準(zhǔn)防設(shè)詠計(jì)任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的基本步驟業(yè)皂務(wù)鉆分蘇析級(jí)裂別阿角拉色怖定驕義確加定秋標(biāo)厲桿歷人酷物標(biāo)泰桿寺行味為中分瘡析提筍取爬關(guān)劍鍵暑工柳作稼要桶項(xiàng)定肌義拾關(guān)癥鍵牌工約作懲要瞧項(xiàng)棚的始成養(yǎng)功臥行憑為通割道拐分沸類模是塊要申項(xiàng)標(biāo)劑準(zhǔn)陳項(xiàng)二哥、巡壽資貌格解等如級(jí)伴標(biāo)守準(zhǔn)論設(shè)焦計(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)的三層結(jié)構(gòu)成功地完成本職類工作的行為特點(diǎn)或結(jié)果行為標(biāo)準(zhǔn)行為模塊1行為模塊2行為模塊n行為模塊……行為要項(xiàng)1行為要項(xiàng)2行為要項(xiàng)……標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)1標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)2標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)k第一層第二層第三層行為要項(xiàng)mn=4~6m=3~5k=2~3二止、證資唐格戒等殖級(jí)手標(biāo)綱準(zhǔn)毒設(shè)鑰計(jì)行為模塊提取方法討敬論顯：三綁級(jí)認(rèn)管放理遷者狡主祥要范有肝哪診幾蔽類漫的螺行刪為粉活封動(dòng)陵？行孕為句模凡塊—晴—豈高脫績(jī)呼效帽工陜作晴的誘關(guān)姨鍵行時(shí)為符分肆類二歪、歪資寬格丟等撕級(jí)甘標(biāo)賭準(zhǔn)剖設(shè)運(yùn)計(jì)舉例：HW公司三級(jí)管理者行為模塊的提取二鉤、競(jìng)資槽格充等形級(jí)碌標(biāo)窗準(zhǔn)坊設(shè)廈計(jì)舉例：HW公司各級(jí)管理者的行為模塊級(jí)別對(duì)象模塊1模塊2模塊3模塊4模塊55級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者組織與文化建設(shè)干部培養(yǎng)方針管理職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度無4級(jí)管理者目標(biāo)管理與促進(jìn)決策組織文化建設(shè)組織與流程建設(shè)和周邊協(xié)調(diào)干部培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度3級(jí)監(jiān)督者任務(wù)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)流程執(zhí)行資源有效利用職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度二祝、乎資牙格告等幸級(jí)度標(biāo)稀準(zhǔn)宇設(shè)趨計(jì)行為要項(xiàng)的設(shè)計(jì)方法討消論膛：三亦級(jí)笑管跡理常者鏡“任汁務(wù)滿管會(huì)理”殼的攻行勒為拖要竿項(xiàng)盼設(shè)配計(jì)踐？行梢為怨要費(fèi)項(xiàng)—算—箏成眉功桐完橋成幣該晉行腸為宵模添塊登所鍵必亂須刻的儉若甘干關(guān)呼鍵理行墨為施活共動(dòng)二慌、素資測(cè)格部等趁級(jí)支標(biāo)罪準(zhǔn)墊設(shè)碼計(jì)舉例：“任務(wù)管理”行為要項(xiàng)的設(shè)計(jì)二剝、藥資域格描等東級(jí)褲標(biāo)蝦準(zhǔn)潛設(shè)忠計(jì)討郊論知：三失級(jí)奮管鏈理晌者樓“團(tuán)區(qū)隊(duì)欣建瓜設(shè)”恩的石行廳為廟要撒項(xiàng)演設(shè)芝計(jì)剪？“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”行為要項(xiàng)的設(shè)計(jì)二蜓、搬資纖格告等升級(jí)桐標(biāo)管準(zhǔn)痰設(shè)訴計(jì)舉例：“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”行為要項(xiàng)的設(shè)計(jì)氛國(guó)圍剪營(yíng)畫造人蜓才抓培艇養(yǎng)有規(guī)效潮溝希通創(chuàng)鼠造隙、獄培爽育頃和襲維奇持賽良搏好恢的攜外巡壽部芹工獸作載關(guān)蔑系二壇、夕資侮格很等隱級(jí)見標(biāo)什準(zhǔn)咸設(shè)琴計(jì)舉例：“流程執(zhí)行”行為要項(xiàng)的設(shè)計(jì)流抖程曲執(zhí)毅行內(nèi)最部慎優(yōu)蜻化二襯、急資帶格唯等牲級(jí)污標(biāo)羽準(zhǔn)瘋設(shè)慎計(jì)舉例：“資源有效利用”行為要項(xiàng)的設(shè)計(jì)建杰立示、攝保呆持傭、款維英護(hù)幼工鴿作挑環(huán)漁境文絡(luò)檔外管筋理信漏息寇的損搜細(xì)集傳與訪提洞供二遠(yuǎn)、蛙資騾格鐘等博級(jí)開標(biāo)縫準(zhǔn)醬設(shè)禁計(jì)舉例：“職業(yè)素養(yǎng)與工作態(tài)度”行為要項(xiàng)的設(shè)計(jì)職膨業(yè)喪素洗養(yǎng)工組作劣態(tài)瓣度二李、首資紋格則等沿級(jí)除標(biāo)舍準(zhǔn)協(xié)設(shè)家計(jì)行為要項(xiàng)的設(shè)計(jì)方法——?dú)w納總結(jié)從切行晚為聞模跳塊責(zé)展煤開將的葬內(nèi)墊在理邏績(jī)輯讓上山分弓解課設(shè)孝計(jì)從娘行功為村模吊塊滴的燭活紛動(dòng)形范斤圍材上掩分孟解六設(shè)毛計(jì)從直行箱為沃模恒塊愁本陰身控的窩組艇成業(yè)部槍分中上貓分衡解囑設(shè)縮慧計(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)之間要體現(xiàn)行為的內(nèi)在邏輯關(guān)系二蔑、半資武格川等鏟級(jí)展標(biāo)掉準(zhǔn)澤設(shè)網(wǎng)計(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)行為標(biāo)準(zhǔn)行為內(nèi)容行為方式行為結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn)做什么？怎么做？輸出結(jié)果？輸出質(zhì)量？每巾一鈔條嫂行爸為賺標(biāo)李準(zhǔn)失應(yīng)灑該何盡矮可筑能般描芒述引清壺楚冰四停個(gè)束方障面韻的傳內(nèi)錄容嶄，健即孝行鐘為頃內(nèi)晶容槐（葵做車什后么妹）工、驅(qū)行施為槐方宏式彈（衣怎正么饑做蝕）賊、壘行黨為舉結(jié)輔果捐（份輸拋出程什予么頓）縮慧，校以握及蘆衡似量挎標(biāo)籌準(zhǔn)宋（祥輸貴出擺成燭果她的場(chǎng)質(zhì)惜量認(rèn)和紐奉形駛式貴要象求糞）心。二蜘、壇資多格咬等次級(jí)新標(biāo)晚準(zhǔn)余設(shè)銹計(jì)討到論休：三域級(jí)初管堂理遣者岸“濫任辰務(wù)斑管耐理—隔—怨指呼導(dǎo)司和未控可制搶工列作斯計(jì)葬劃榆的參實(shí)富施”瘡行崖為渾標(biāo)擺準(zhǔn)垂的土設(shè)輩計(jì)各？二急、村資宋格貧等戀級(jí)咐標(biāo)紋準(zhǔn)紗設(shè)閉計(jì)行為模塊行為要項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)管理制定合理的目標(biāo)與計(jì)劃（部門目標(biāo)的制定是依據(jù)上級(jí)目標(biāo)及本部門工作現(xiàn)狀，體現(xiàn)對(duì)上級(jí)目標(biāo)的分解與對(duì)本部門工作的牽引；工作計(jì)劃符合SMART原則并設(shè)有監(jiān)控點(diǎn)。）根據(jù)上級(jí)部門的規(guī)劃或部署，與相關(guān)人員共同制定部門工作目標(biāo)，明確各項(xiàng)工作任務(wù)要求和改進(jìn)方向。根據(jù)工作的優(yōu)先順序分配資源（包括人、財(cái)、物、信息等），充分考慮資源成本，以使其得到有效合理的利用。與相關(guān)人員商討，面向目標(biāo)，在公司規(guī)定范圍內(nèi)確定執(zhí)行計(jì)劃的具體工作方法和活動(dòng)。根據(jù)工作任務(wù)的具體要求和特點(diǎn)，深入分析工作中易出現(xiàn)失誤或問題的環(huán)節(jié)，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的監(jiān)控點(diǎn)及防范措施。組織實(shí)施工作計(jì)劃（按計(jì)劃要求及本部門資源狀況分解工作任務(wù)，對(duì)下屬進(jìn)行相應(yīng)的事先指導(dǎo)與工作輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)所需資源、激發(fā)員工熱情，確保工作任務(wù)高效完成。）明確本人及下屬的工作職責(zé)、任務(wù)要求和衡量標(biāo)準(zhǔn)，并以承諾的方式加以記錄和保存。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員制定相應(yīng)的個(gè)人工作計(jì)劃，為下屬提供相應(yīng)的情況分析、資料、信息等，進(jìn)行事先指導(dǎo)，確保下屬具備明確的工作思路。按工作目標(biāo)的要求，合理分配工作資源，組織各種資源及時(shí)到位，對(duì)未到位的原因立即查清，并提出相應(yīng)的補(bǔ)救措施，必要時(shí)上報(bào)主管及相關(guān)人員。認(rèn)真聽取員工對(duì)工作實(shí)施的意見和建議，正確實(shí)施正向牽引，激發(fā)員工工作熱情，提高工作參與度，確保工作士氣。指導(dǎo)和控制工作計(jì)劃的實(shí)施績(jī)效改進(jìn)舉例：“任務(wù)管理”的行為標(biāo)準(zhǔn)二到、側(cè)資肉格亮等碗級(jí)鉆標(biāo)速準(zhǔn)俘設(shè)劇計(jì)行為模塊行為要項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)管理制定合理的目標(biāo)與計(jì)劃組織實(shí)施工作計(jì)劃指導(dǎo)和控制工作計(jì)劃的實(shí)施（按工作計(jì)劃及所做出的承諾及時(shí)檢查、評(píng)估工作進(jìn)展情況，對(duì)下屬工作及時(shí)進(jìn)行有效指導(dǎo)，對(duì)存在問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。）績(jī)效改進(jìn)（按照本部門工作職責(zé)及目前工作任務(wù)要求，分析和總結(jié)工作中存在的問題，從提高組織效率和工作有效性出發(fā)，提出切實(shí)可行的改進(jìn)目標(biāo)并具體實(shí)施，促進(jìn)工作績(jī)效的不斷改進(jìn)。）根據(jù)工作目標(biāo)的實(shí)際完成情況及周邊部門的反饋，分析工作中存在的問題，確定明確的部門工作改進(jìn)目標(biāo)，制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。結(jié)合部門實(shí)際情況，與相關(guān)人員商議，制定可操作的改進(jìn)措施并確保執(zhí)行，不斷提高組織效率和工作有效性。定期對(duì)部門工作改進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估、檢查，對(duì)有關(guān)的改進(jìn)措施及時(shí)充實(shí)調(diào)整，以達(dá)到所要求的績(jī)效。舉例：“任務(wù)管理”的行為標(biāo)準(zhǔn)（續(xù)）二惹、劃資走格遍等汁級(jí)多標(biāo)緞準(zhǔn)求設(shè)俱計(jì)討訴論象：三潤(rùn)級(jí)綠管骨理披者循“撲團(tuán)子隊(duì)佛建粘設(shè)—佩—所人姻才須培縫養(yǎng)”闖行劇為改標(biāo)歸準(zhǔn)修的窯設(shè)妥計(jì)祖？二鄰、給資訓(xùn)格惹等身級(jí)坐標(biāo)越準(zhǔn)邁設(shè)或計(jì)舉例：某公司三級(jí)管理者“人才培養(yǎng)”的行為標(biāo)準(zhǔn)行為模塊行為要項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)氛圍營(yíng)造人才培養(yǎng)（積極主動(dòng)的營(yíng)造員工成長(zhǎng)的環(huán)境，創(chuàng)造人才脫穎而出的氛圍，根據(jù)部門崗位要求及員工發(fā)展?jié)摿?，指?dǎo)下屬不斷提高任職能力，以高度的責(zé)任感培養(yǎng)、推薦干部；通過梯隊(duì)建設(shè)激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，改進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效。）有效溝通改進(jìn)創(chuàng)造、培育和維持良好的外部工作關(guān)系二凱、肉資僚格挨等檢級(jí)她標(biāo)罩準(zhǔn)訊設(shè)踢計(jì)舉例：W公司開發(fā)設(shè)計(jì)類三級(jí)行為模塊的提取貢車獻(xiàn)戲組齒織基添本愛技柜能職轉(zhuǎn)業(yè)濃素毅養(yǎng)錄和圍工竊作鈴態(tài)姐度開野發(fā)購(gòu)設(shè)茶計(jì)弱工源作踐的駕完臨成二附、例資戚格籍等幫級(jí)驢標(biāo)欲準(zhǔn)缸設(shè)垮計(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法——三個(gè)基本條件是耀否蠟相吸互差獨(dú)測(cè)立調(diào)/挨不增重暈疊是鉗否抄屬?zèng)鲇诜翟摖I(yíng)要秩項(xiàng)容的赤關(guān)脫鍵鳥行窮為是估否蟻可雕以撕在專具找體爪工宣作紛中腥找爐到鋸證松據(jù)二皇、候資痕格沾等商級(jí)慚標(biāo)先準(zhǔn)腸設(shè)選計(jì)目輛錄一脅、衰職柜業(yè)練發(fā)粱展徹通蚊道洗設(shè)羞計(jì)二僅、避資棉格吊等少級(jí)隙標(biāo)提準(zhǔn)膀設(shè)峰計(jì)三乓、辟資條格枕等績(jī)級(jí)業(yè)認(rèn)亞證四墾、定任乓職嗽資揀格業(yè)管松理?xiàng)U的躍應(yīng)殘用三放、魂資限格底等較級(jí)植的劍認(rèn)拉證資格等級(jí)認(rèn)證的基本流程資格等級(jí)認(rèn)證的三個(gè)基本環(huán)節(jié)三筑、瓦資獅格拜等嗓級(jí)銹的色認(rèn)碰證資格等級(jí)認(rèn)證——操作實(shí)例一、必備知識(shí)二、行為標(biāo)準(zhǔn)行為模塊行為要項(xiàng)1、基礎(chǔ)行為1）設(shè)計(jì)工具的掌握和使用2）工作規(guī)范性2、技術(shù)指導(dǎo)/合作/協(xié)調(diào)1）團(tuán)隊(duì)合作2）溝通與協(xié)調(diào)3）指導(dǎo)與培養(yǎng)3、解決問題1）任務(wù)完成（時(shí)間、質(zhì)量、成本）2）資源有效利用4、組織貢獻(xiàn)1）對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力/商業(yè)成功的影響2）對(duì)產(chǎn)品與技術(shù)發(fā)展方向的影響3）對(duì)流程/制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的貢獻(xiàn)某榜大尤型忍制脂造禿企黑業(yè)吩技桐術(shù)個(gè)類幻玉員鈴工時(shí)資市格橋認(rèn)街證暮過殿程三丈、鍛資沙格各等川級(jí)嚴(yán)的如認(rèn)逮證資格等級(jí)認(rèn)證——操作實(shí)例資格標(biāo)準(zhǔn)（一級(jí)～三級(jí)）各級(jí)權(quán)重資格標(biāo)準(zhǔn)（四級(jí)/五級(jí)）各級(jí)權(quán)重一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)五級(jí)1、基本行為303020101）設(shè)計(jì)工具的掌握和使用10105102）工作規(guī)范性2020152、技術(shù)指導(dǎo)/合作/協(xié)調(diào)2020201、技術(shù)指導(dǎo)/合作/協(xié)調(diào)25301）團(tuán)隊(duì)合作10551）團(tuán)隊(duì)合作552）溝通與協(xié)調(diào)1010102）溝通與協(xié)調(diào)10153）指導(dǎo)與培養(yǎng)553）指導(dǎo)與培養(yǎng)10103、解決問題5040402、解決問題40401）任務(wù)完成3030251）任務(wù)完成30302）資源有效利用2010152）對(duì)業(yè)務(wù)的影響10104、組織貢獻(xiàn)10203、組織貢獻(xiàn)25301）對(duì)業(yè)務(wù)的影響5101）產(chǎn)品戰(zhàn)略2）對(duì)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的貢獻(xiàn)5102）業(yè)務(wù)流程改進(jìn)3）公司管理制度改進(jìn)三趁、壞資古格爆等彈級(jí)拐的盼認(rèn)建證資格等級(jí)認(rèn)證——操作實(shí)例評(píng)分含義各單元評(píng)價(jià)判斷標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充說明5分完全達(dá)標(biāo)且部分超標(biāo)形成了職業(yè)化的做事習(xí)慣，過程規(guī)范具有一貫性，并融入相應(yīng)的流程、制度、規(guī)范或模板、案例；工作總是能提前或按時(shí)完成；任職活動(dòng)輸出超出質(zhì)量要求，符合規(guī)范、到位；有公司/產(chǎn)品開發(fā)級(jí)關(guān)鍵紅事件支撐。行為標(biāo)桿4分完全達(dá)標(biāo)工作按時(shí)保質(zhì)完成；活動(dòng)輸出完全符合規(guī)定要求；除達(dá)到了3分的標(biāo)準(zhǔn)之外，有一些關(guān)鍵紅事件、榮譽(yù)獎(jiǎng)記錄；或具備來自上下游部門良好的評(píng)價(jià)和反饋。形成習(xí)慣3分基本達(dá)標(biāo)綜合考慮管理范圍和工作難度，屬于正常情況；從工作的覆蓋面、頻率來看，平時(shí)基本都做了，未出差錯(cuò)；從進(jìn)度來看，進(jìn)度把握較好、未出差錯(cuò)；沒有好的可圈可點(diǎn)的（突出）表現(xiàn)（關(guān)鍵事件）；雖做得不錯(cuò)，但與期望值有一定差距。所有的行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)都有一個(gè)合格的證據(jù)證明，即曾經(jīng)做到過。2分大部分未達(dá)標(biāo)許多方面存在需改進(jìn)的地方；被動(dòng)執(zhí)行，無大的差錯(cuò)；僅僅按照要求完成所負(fù)責(zé)方面的相關(guān)任務(wù)；進(jìn)度要求等方面屬于正常情況，但過程中有一些小的問題，影響不大。大部分行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)都可以找到不合格的證據(jù)證明。1分基本不達(dá)標(biāo)該關(guān)鍵行為活動(dòng)出現(xiàn)非創(chuàng)新領(lǐng)域（例行活動(dòng)）的重大關(guān)鍵黃事件；在職業(yè)道德、行為規(guī)范方面有重大違規(guī)事件。差距顯著注：1、關(guān)鍵紅事件：重大貢獻(xiàn)、成果突出；2、關(guān)鍵黃事件：重大工作失誤。三虛、衰資音格嘆等謹(jǐn)級(jí)桂的夜認(rèn)登證資格等級(jí)認(rèn)證——操作實(shí)例認(rèn)益證索得悶分罪（綱C盜）額與害職鈔等晚參賽考眼換謎算功關(guān)換系C9諒0谷：刻職負(fù)業(yè)濤等9蛛0C8鉤0擦：岔普表通夾等8開0C7檢0狗：板基芝礎(chǔ)貨等7賺0C6幫0趨：否預(yù)怎備牲等C6羨0辣：岔降考級(jí)扭，近參熊加犁下源面論一慮個(gè)潮級(jí)貸別飾的泊認(rèn)淚證三叼、史資插格只等甲級(jí)頓的瓦認(rèn)范證三日、狐資岔格翼等房誠(chéng)級(jí)麗的蛋認(rèn)安證行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證方法一：行為標(biāo)準(zhǔn)＋通用5分評(píng)價(jià)要項(xiàng)及定義關(guān)鍵行為表現(xiàn)（3-5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)）模塊名稱（關(guān)鍵職業(yè)素養(yǎng)）【學(xué)習(xí)能力】：能夠發(fā)現(xiàn)工作中的短板和自身的不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，自覺、主動(dòng)的參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，持續(xù)提升知識(shí)水平與管理/專業(yè)技能能認(rèn)識(shí)工作中的主要短板或自身的關(guān)鍵不足能綜合利用自學(xué)、培訓(xùn)、向他人學(xué)習(xí)、實(shí)踐中總結(jié)等多種學(xué)習(xí)方式，使得工作績(jī)效和業(yè)務(wù)能力持續(xù)得到改進(jìn)與提升善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，工作中不犯同樣的錯(cuò)誤要項(xiàng)2要項(xiàng)3┅┅領(lǐng)導(dǎo)力:CEO應(yīng)該…54321N/A清晰的定義了組織的基本目的或使命

清晰的定義了組織未來發(fā)展的愿景

為了實(shí)現(xiàn)組織的愿景，已凝聚一個(gè)擁有知識(shí)、技能和激情的高績(jī)效的核心管理團(tuán)隊(duì)

領(lǐng)導(dǎo)制定與組織愿景和使命相一致的年度目標(biāo)、戰(zhàn)略和實(shí)施計(jì)劃

領(lǐng)導(dǎo)組織的績(jī)效管理過程，以確保職責(zé)落實(shí)到組織的各個(gè)層級(jí)。如果需要，對(duì)目標(biāo)和實(shí)施策略進(jìn)行中期調(diào)整

能夠始終如一的做出讓組織更好的達(dá)成目標(biāo)的決策

在識(shí)別新的機(jī)會(huì)點(diǎn)和解決組織面臨的問題時(shí)，經(jīng)常展現(xiàn)出創(chuàng)造力

與內(nèi)外部股東有效溝通，以獲得他們對(duì)組織使命、愿景、目標(biāo)和發(fā)展方向的有力支持……

三背、蘇資箏格緩等辜級(jí)歸的吹認(rèn)歷證三告、追資某格覺等粱級(jí)漠的拼認(rèn)旨證行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證方法二：對(duì)每個(gè)行為標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)評(píng)價(jià)要項(xiàng)定義行為等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵行為表現(xiàn)流程管理規(guī)范例行事件的處理程序和方法，將成功經(jīng)驗(yàn)通過制度與流程固化，并在執(zhí)行過程中不斷優(yōu)化工作中被動(dòng)的參與制度與流程的制定工作能夠在工作中將例行事件的處理程序和方法規(guī)范化，并要求下屬執(zhí)行在Ⅱ的基礎(chǔ)上，能夠主動(dòng)參與公司級(jí)的制度與流程的制定工作，推動(dòng)部門成員理解并貫徹執(zhí)行已頒布的制度與流程在Ⅲ的基礎(chǔ)上，不斷將工作中的各種成功經(jīng)驗(yàn)通過制度、流程、規(guī)范等方式固化，使成功經(jīng)驗(yàn)得以復(fù)制，使失敗的教訓(xùn)形成案例，讓后人引以為戒在Ⅳ的基礎(chǔ)上，能根據(jù)實(shí)際情況的變化或制度/流程執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題，定期總結(jié)、評(píng)估，并對(duì)其進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化低分典型行為：部門中沒有任何現(xiàn)成的工作模板，同一份工作由不同的人來完成，格式和要項(xiàng)完全不同制度與流程建設(shè)只是做表面文章，制定后束之高閣，并不真正推行與實(shí)施部門中出現(xiàn)過不按流程辦事的行為當(dāng)出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)并不斷發(fā)生時(shí)，不能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以流程、制度的形式進(jìn)行固化高分典型行為：統(tǒng)一的工作周記、工作計(jì)劃模板，統(tǒng)一的文檔格式每次公司頒布了與部門相關(guān)的制度或流程后，均能組織或要求部門成員學(xué)習(xí)，并在工作中推行經(jīng)常提出制度改進(jìn)的合理化建議，并有被采納接受的記錄三門、充資茄格厘等桑級(jí)癥的乏認(rèn)懸證行為標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證評(píng)分方法方泊法霞一對(duì)：親百伙分貼制灑法文。根鹿據(jù)丑行談為菠標(biāo)滑準(zhǔn)腎的奏分央項(xiàng)糞得屠分糖和懸權(quán)勁重賊，以魚得懇分貌高掙低饞確披定夸任處職潛資吉格猶水殼平方善法眠二禮：撲達(dá)忌標(biāo)榴項(xiàng)腐比役例煮法對(duì)。確姿定恐每收個(gè)假行宅為但標(biāo)帶準(zhǔn)禍的古達(dá)畢標(biāo)親程舟度要驚求胃，律根舟據(jù)伶最辜終棗達(dá)族標(biāo)竊項(xiàng)桃目搞占著總皂標(biāo)齒準(zhǔn)誘項(xiàng)臭目怪的午比縱例確突定舟任棒職就資母格獲水崖平目暖錄一鋸、圓職學(xué)業(yè)至發(fā)杯展奶通陷道用設(shè)掠計(jì)二告、腎資員格類等仙級(jí)齡標(biāo)由準(zhǔn)擊設(shè)源計(jì)三裂、無資假格捎等知級(jí)宣認(rèn)白證四盜、賄任塌職名資公格且管弄理虛的慌應(yīng)檔用任職資格在中國(guó)企業(yè)的四大應(yīng)用員工激勵(lì)人職匹配晉升與人才選拔：合適的人安排在合適的職位薪酬：能者多勞多得勝任力培養(yǎng)：支撐、牽引員工能力的提升職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：開辟多條職業(yè)發(fā)展通道四付、離任汁職擱資和格曲管專理蹤蝶的桑應(yīng)僑用四田、投任愿職傻資抵格舞管給理腔的騾應(yīng)囑用個(gè)人管理人員管理業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)思考、管理者角色定位、關(guān)鍵職責(zé)等管理者素質(zhì)修煉、職業(yè)化發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、文化與組織氛圍建設(shè)