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關(guān)于快遞中轉(zhuǎn)站的商業(yè)計(jì)劃書韓雅雯關(guān)于快遞中轉(zhuǎn)站的商業(yè)計(jì)劃書韓雅雯1摘要近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,而單靠快遞公司已經(jīng)不能滿足廣大消費(fèi)者的需求。為此一種新的行業(yè)-快遞中轉(zhuǎn)站(快遞公司與客戶之間的紐帶)應(yīng)運(yùn)而生。相對來說,競爭者較少,市場潛力極大!快遞中轉(zhuǎn)站
以區(qū)域型的經(jīng)營為主,因此在區(qū)域的相對經(jīng)營規(guī)模較大,能在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ)。摘要近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,而單靠快遞公司已經(jīng)不能滿2摘要本公司為服務(wù)型企業(yè),以良好的服務(wù)作為輸出產(chǎn)品,致力于契合電子商務(wù)迅猛發(fā)展的勢頭,彌補(bǔ)郵遞產(chǎn)業(yè)凸顯的缺陷,填補(bǔ)物流行業(yè)的空缺,使之發(fā)展完善,以新型而高水準(zhǔn)的服務(wù),緊跟現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的步伐,滿足多方需求,在此同時(shí)達(dá)到盈利的目的??爝f中轉(zhuǎn)站是一家服務(wù)性公司,負(fù)責(zé)快遞的中轉(zhuǎn)。大部分快遞區(qū)已處于飽和階段,因此本公司主要負(fù)責(zé)鄂州市地區(qū)的快件。摘要本公司為服務(wù)型企業(yè),以良好的服務(wù)作為輸出產(chǎn)品,致力于契合3行業(yè)分析快遞公司中轉(zhuǎn)站
客戶行業(yè)分析41.行業(yè)現(xiàn)狀近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,中國的快遞市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了200多個(gè)億,并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下,快遞市場一副繁榮景象。
1.行業(yè)現(xiàn)狀近幾年,中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速,尤其是近兩年,5隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及和人們生活節(jié)奏的日益加快,商品郵購接收問題也隨之產(chǎn)生,單靠快遞公司已經(jīng)不能滿足廣大消費(fèi)者的需求。為此一種新的行業(yè)-快遞中轉(zhuǎn)站(快遞公司與客戶之間的紐帶)應(yīng)運(yùn)而生。。隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及和人們生活節(jié)奏的日益加快,商品郵購接收62.對將來的展望和發(fā)展趨勢及行業(yè)預(yù)測近幾年,隨著我國現(xiàn)代物流的蓬勃發(fā)展,貨物快遞業(yè)也悄然興起?;ヂ?lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的迅猛發(fā)展更使得快遞行業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)中增長最快的產(chǎn)業(yè)。有專家預(yù)測,未來數(shù)年內(nèi),中國將成為全球快遞業(yè)務(wù)量增長最快的地區(qū)之一。中國經(jīng)濟(jì)規(guī)模總量增長所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎(chǔ)。2.對將來的展望和發(fā)展趨勢及行業(yè)預(yù)測近幾年,隨著我國現(xiàn)代物流7中國快遞市場以豐厚的利潤回報(bào)率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場,已成為最具發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目之一!快遞市場的迅猛發(fā)展為快遞中轉(zhuǎn)站的建立與發(fā)展提供了便利條件,并且客戶的需求為其提供了動(dòng)力。中國快遞市場以豐厚的利潤回報(bào)率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場,83.競爭者分析(一)替代品的威脅郵件和傳真等信息傳遞工具的出現(xiàn),大大減少了文件和信件的快遞業(yè)務(wù),對快遞中轉(zhuǎn)站業(yè)務(wù)發(fā)展造成了沖擊。但是郵件和傳真由于自身的局限性并不能完全滿足客戶需求,而快遞中轉(zhuǎn)站正好彌補(bǔ)了這一缺陷。(二)潛在進(jìn)入者的威脅快遞行業(yè)進(jìn)入的門檻較低,但是政策管制比較嚴(yán)格,對管理、資金、技術(shù)的要求也比較高,尤其是做國際快遞業(yè)務(wù)時(shí),因此企業(yè)做大做強(qiáng)難度比較大,這就打消了很多意欲進(jìn)軍快遞行業(yè)者的決心。3.競爭者分析(一)替代品的威脅94.市場劃分快遞分為兩大類:“國際快遞”和“國內(nèi)快遞”。國內(nèi)快遞,又可分為三類:全國快遞、區(qū)域快遞、同城快遞。同城快遞是國內(nèi)快遞的一類,它是發(fā)件人和收件人都在同一個(gè)城市的遞送服務(wù)方式。比如:快件從北京的朝陽區(qū)送往北京的海淀區(qū),這種“在同一個(gè)城市內(nèi)運(yùn)送的快件”則稱為“同城快遞”。相對于國際快遞和國內(nèi)異地快遞而言,同城快遞屬于高度勞動(dòng)密集型的業(yè)務(wù),既不需要高度發(fā)達(dá)的交通工具,也不需要先進(jìn)的信息監(jiān)控跟蹤技術(shù),運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)和管理技術(shù)也較簡單,更多的是依賴靈活的管理體制和分配機(jī)制。它成本投入少,易于管理,業(yè)務(wù)范圍廣,經(jīng)營方式靈活,取件和送件及時(shí),能為客戶解燃眉之急,受到社會(huì)各界歡迎,是最適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)者投資的方式。而快遞中轉(zhuǎn)站的建立需要在同城快遞內(nèi)尋找不同市場,例如住宅區(qū),工業(yè)區(qū),商業(yè)區(qū),高校區(qū)等。4.市場劃分快遞分為兩大類:“國際快遞”和“國內(nèi)快遞”。國內(nèi)10快遞中轉(zhuǎn)站
以區(qū)域型的經(jīng)營為主,因此在區(qū)域的相對經(jīng)營規(guī)模較大,能在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ)。目標(biāo)市場鄂州市地區(qū)的同城快遞。目標(biāo)客戶目標(biāo)客戶為整個(gè)鄂州市地區(qū)需要同城快遞的客戶??爝f中轉(zhuǎn)站
以區(qū)域型的經(jīng)營為主,因此在區(qū)域的相對經(jīng)營規(guī)模較大11企業(yè)描述1.產(chǎn)品本公司為服務(wù)型企業(yè),以良好的服務(wù)作為輸出產(chǎn)品,致力于契合電子商務(wù)迅猛發(fā)展的勢頭,彌補(bǔ)郵遞產(chǎn)業(yè)凸顯的缺陷,填補(bǔ)物流行業(yè)的空缺,使之發(fā)展完善,以新型而高水準(zhǔn)的服務(wù),緊跟現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的步伐,滿足多方需求,在此同時(shí)達(dá)到盈利的目的。企業(yè)描述1.產(chǎn)品12企業(yè)描述2.服務(wù)現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,大眾越來越傾向于與電子商務(wù)接觸,因此與郵遞的關(guān)系也隨之日益緊密。由于我國郵遞行業(yè)發(fā)展滯后而與顧客頻繁發(fā)生關(guān)于收發(fā)郵件的摩擦,主要的矛盾在于:郵件收發(fā)人與郵遞員關(guān)于郵件的收發(fā)及交接經(jīng)常性無法達(dá)到一致。因此本公司將作為郵遞公司與郵件收發(fā)人的中轉(zhuǎn)媒介,著眼于郵件的存發(fā),并保證貨物的安全,使物流流程順暢。企業(yè)描述2.服務(wù)13企業(yè)描述3.企業(yè)規(guī)模所謂“千里之行,始于足下?!北竟疽孕⌒退饺艘?guī)模為起點(diǎn),逐步發(fā)展壯大,最后形成中型企業(yè),并實(shí)現(xiàn)超越當(dāng)?shù)卮蟛糠挚爝f中轉(zhuǎn)站的最終宏偉目標(biāo)。在建立初期,本企業(yè)將區(qū)分不同人群(例如學(xué)生、普通家庭、公司職員等)特征,通過以點(diǎn)帶面最后連區(qū)的形式,在其相對應(yīng)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、學(xué)校鄰近設(shè)立具體實(shí)業(yè)公司,為大眾提供服務(wù)。企業(yè)描述3.企業(yè)規(guī)模14市場營銷計(jì)劃一目標(biāo)市場郵政速遞公司目標(biāo)市場就是郵政速遞公司準(zhǔn)備通過為之提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要和欲望的細(xì)分市場。目標(biāo)市場選擇就是在諸多細(xì)分市場中選擇最為合適的細(xì)分市場作為目標(biāo)市場的過程??爝f中轉(zhuǎn)站試建于居民區(qū)附近,高校附近等市場營銷計(jì)劃一目標(biāo)市場15市場營銷計(jì)劃二營銷策略1.在學(xué)校區(qū)進(jìn)行海報(bào)宣傳,增加在校園內(nèi)的知名度。2.與小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,讓居民更好的了解此便行之舉。3.跟快遞公司進(jìn)行行業(yè)聯(lián)系如圓通,申通等快遞公司,與他們合作,承接他們的同城快遞業(yè)務(wù)外包服務(wù),中轉(zhuǎn)貨物,可提高快遞公司的業(yè)務(wù)效率。4利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳如在趕集網(wǎng),58同城網(wǎng)等生活服務(wù)網(wǎng)發(fā)布同城服務(wù)廣告,并且可以作適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣。市場營銷計(jì)劃二營銷策略16市場營銷計(jì)劃三產(chǎn)品對于快遞中轉(zhuǎn)站來講,產(chǎn)品即不能被收貨人及時(shí)收到的貨物,幫助收貨人暫收。四定價(jià) 建立科學(xué)有效的定價(jià)機(jī)制,促進(jìn)快遞中轉(zhuǎn)站實(shí)現(xiàn)收入增長目標(biāo),有效遏制降價(jià)帶來的利潤下降,科學(xué)有效地預(yù)測盈利情況,實(shí)現(xiàn)有效的公司化核算等問題,價(jià)格高低應(yīng)由以下因素決定。市場營銷計(jì)劃三產(chǎn)品17市場營銷計(jì)劃
1根據(jù)快件的大小,體積,重量。
2根據(jù)貨物在中轉(zhuǎn)站的存放時(shí)間。
3根據(jù)貨物的價(jià)值大小。
4根據(jù)快件是被領(lǐng)取還是被發(fā)送。市場營銷計(jì)劃 1根據(jù)快件的大小,體積,重量。18市場營銷計(jì)劃五工作流程快遞公司把未能按時(shí)被接收的貨物交到附近的快遞中轉(zhuǎn)站,中轉(zhuǎn)站人員進(jìn)行記錄,并及時(shí)與收貨人取得聯(lián)系,讓其利用空閑時(shí)間來取貨物,或者中轉(zhuǎn)站人員送貨上門。六服務(wù)設(shè)置服務(wù)場所,安排營業(yè)時(shí)間,提供上門服務(wù),保證貨物的安全,做好記錄工作市場營銷計(jì)劃五工作流程19VI.組織與管理計(jì)劃組織與管理計(jì)劃
管理體系企業(yè)日常管理人力資源管理VI.組織與管理計(jì)劃組織與管理201.管理體系1.公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良,強(qiáng)調(diào)公司安全、方便、準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務(wù)。2.區(qū)域的管理。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,奠定獲利的基礎(chǔ)。1.管理體系1.公司的管理。維持經(jīng)營效率是公司的主要管理課題21組織與管理計(jì)劃3.公司主要的部門設(shè)置如:質(zhì)量管理部門、財(cái)務(wù)管理部門、薪酬管理部門、物資管理部門、營銷管理部門等)。然后,根據(jù)管理體系編制相應(yīng)的程序文件和部門管理制度。組織與管理計(jì)劃3.公司主要的部門設(shè)置如:質(zhì)量管理部門、財(cái)務(wù)管222.人力資源管理快遞中轉(zhuǎn)站的理念是公司關(guān)心員工,員工就能為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),而滿意度高的客戶能帶給公司更多的業(yè)務(wù)。因此公司會(huì)關(guān)心員工需求,對員工進(jìn)行投資。公司對員工的投資不僅體現(xiàn)在薪水和福利上,還體現(xiàn)在溝通上、培訓(xùn)上、為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)上等等,用這些"投資組合"來打動(dòng)員工的心。1.實(shí)行"保證公平待遇程序",員工可以越級舉報(bào),以確保管理機(jī)制的公平性。
2.鼓勵(lì)內(nèi)部提拔。
3.設(shè)立"表現(xiàn)出色獎(jiǎng)"、"五星獎(jiǎng)"、"真心大使獎(jiǎng)"等獎(jiǎng)項(xiàng)以獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)出色的員工。2.人力資源管理快遞中轉(zhuǎn)站的理念是公司關(guān)心員工,員工就能為客233.企業(yè)日常管理考勤制度
1.公司實(shí)行出勤簽字制度,員工上下班必須本人在簽字本上簽字。2.遲到、早退30分鐘以上當(dāng)天按曠工處理3.公司白天作息時(shí)間為:上午8:30-12:00下午13:00-5:00
員工培訓(xùn)1、新錄用員工均需進(jìn)行職前培訓(xùn),了解公司概況、規(guī)章制度、職業(yè)道德規(guī)范等。
2、每位員工都享有公正平等的培訓(xùn)機(jī)會(huì)溝通渠道1.公司提倡員工與公司之間進(jìn)行充分的溝通和信息共享。公司各級管理人員應(yīng)在工作中主動(dòng)與下屬員工進(jìn)行溝通,為員工在工作滿意度提升等方面提供幫助.2.公司將通過網(wǎng)站、郵件、會(huì)議等渠道向員工通報(bào)公司近期的信息,使員工對公司的發(fā)展有及時(shí)、動(dòng)態(tài)的了解。
3.企業(yè)日常管理考勤制度24投資和財(cái)務(wù)分析投資和財(cái)務(wù)分析25資金來源和運(yùn)用在前期的市場宣傳中可以附帶一些本公司的基本資料,尋找有意愿投資的公司,作為場地的租用費(fèi)和相應(yīng)的運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用。尋找一些知名廣告商,協(xié)助他們進(jìn)行相關(guān)的廣告宣傳,收取相應(yīng)的廣告費(fèi),用于初期的內(nèi)部裝修和辦公用品。隨著我們對業(yè)務(wù)了解的逐步加深和經(jīng)營模式的逐漸完善,相信我們會(huì)贏得各方的好評。初期的業(yè)務(wù)收入我們會(huì)用于維持公司的正常運(yùn)營,隨著公司的不斷發(fā)展和革新,凈利潤的增加我們會(huì)考慮進(jìn)一步的擴(kuò)大公司范圍,如果效益可觀甚至?xí)l(fā)展到其他城市。資金來源和運(yùn)用26投資收益預(yù)測與分析利用兩個(gè)月時(shí)間在選好的區(qū)域著手選擇具體地址,以及內(nèi)部的簡易裝修,在后一個(gè)月盡可能開始做一些公司的宣傳工作,預(yù)計(jì)在五個(gè)月內(nèi)就可以正常運(yùn)營,預(yù)計(jì)在6~12月內(nèi)我們的經(jīng)營模式會(huì)得到越來越多人的認(rèn)可和信賴,如果運(yùn)轉(zhuǎn)順利本公司會(huì)逐漸與各大快遞公司同步,基本可以有相應(yīng)的收入。雖然前期也許會(huì)受到快遞公司的排斥,但隨著社會(huì)需求的高漲,會(huì)再次證明我們的經(jīng)營方式是可行的,客戶會(huì)發(fā)現(xiàn)我們像及時(shí)雨一樣在最需要的時(shí)候把最滿意的服務(wù)呈現(xiàn)給他們。投資收益預(yù)測與分析利用兩個(gè)月時(shí)間在選好的區(qū)域著手選擇具體地址27產(chǎn)生的影響其發(fā)展不僅能帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,還能帶來可觀的社會(huì)效益。它將成為各地高校師生的創(chuàng)業(yè)基地,學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和工學(xué)結(jié)合的基地。高校老師產(chǎn)學(xué)研合作的基地,也將會(huì)成為高校師生培養(yǎng)能力、展示自我風(fēng)采的大舞臺。產(chǎn)生的影響其發(fā)展不僅能帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,還能帶來可觀的社會(huì)28Ⅷ風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)及退出 經(jīng)營投資風(fēng)險(xiǎn) 快遞中轉(zhuǎn)站這個(gè)概念,還是比較新的,人們對于它并不是很熟悉??爝f中轉(zhuǎn)雖然投入資本比別的行業(yè)要少一些,但是也存在著風(fēng)險(xiǎn)。1萬事開頭難,由于快遞中轉(zhuǎn)是個(gè)新興行業(yè),人們對于它總是會(huì)抱有懷疑態(tài)度,所以初期必然會(huì)遭到質(zhì)疑,業(yè)務(wù)少。有可能投入不一定能很快收回,甚至為了維持公司運(yùn)轉(zhuǎn),短期內(nèi)還會(huì)賠錢。對于這點(diǎn),我們需要在初期做出大量準(zhǔn)備工作,多做些宣傳工作,例如在白領(lǐng)階層和必要時(shí)可以先和小型且評價(jià)好的快遞公司合作,打出自己最初的名聲,等情況好轉(zhuǎn),在逐步和大型快遞公司合作。Ⅷ風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)及退出 經(jīng)營投資風(fēng)險(xiǎn)29風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)及退出技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)介于快遞中轉(zhuǎn)站這項(xiàng)服務(wù)技術(shù)含量并不是很大,很容易被人跟風(fēng)模仿,所以為了保持本公司的企業(yè)優(yōu)勢,我們認(rèn)為要更好的完善我們的服務(wù),在安全保管和及時(shí)送貨到家方面提高,為顧客提供安全便捷的服務(wù)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)針對在為顧客帶領(lǐng)郵件時(shí),難免會(huì)有破損案例,對于本公司員工自身造成的,由本公司承擔(dān)賠償責(zé)任,這就要求我們提前設(shè)立一部分風(fēng)險(xiǎn)賠償金以做好萬全準(zhǔn)備,同時(shí)對于貴重郵件,我們可以建議顧客購買相應(yīng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)及退出技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)30風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)及退出風(fēng)險(xiǎn)退出本公司運(yùn)行時(shí),會(huì)與快遞公司合作,當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)或想要退出時(shí),可以向快遞公司出售合并設(shè)立為貴重貨品暫存處,以保存收取一定保管費(fèi)盈利風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)及退出風(fēng)險(xiǎn)退出31附表補(bǔ)充材料-:附表一:《快遞中轉(zhuǎn)站服務(wù)協(xié)議》快遞詳情單是本協(xié)議的組成部分。本協(xié)議自寄件人、快遞中轉(zhuǎn)服務(wù)組織收寄人員在快遞中轉(zhuǎn)詳情單上簽字或蓋章后成立??爝f中轉(zhuǎn)服務(wù)組織在服務(wù)過程中造成快件延誤、毀損、滅失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方?jīng)]有約定賠償標(biāo)準(zhǔn)的,可按照相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。既無約定也無相關(guān)法律規(guī)定的,從快遞服務(wù)中轉(zhuǎn)站服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。附表補(bǔ)充材料-:32快遞服務(wù)組織依法律收寄快件,對信件以為的快件按照國家有關(guān)規(guī)定當(dāng)場驗(yàn)視。向寄件人提供自快件交寄之日起一年內(nèi)的查詢服務(wù)。寄件人不得交寄國家禁止寄遞的物品,不得隱瞞交寄快件的內(nèi)件狀況,應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定出示有效證件,準(zhǔn)確、工整地寫快遞詳情單。寄件人違規(guī)交寄或填單有誤,造成快件延誤、無法送達(dá)或無法退還,或因封裝不善造成快件延誤、毀損、滅失的,由寄件人承擔(dān)責(zé)任。免責(zé)事由從法律法規(guī)規(guī)定,未盡事宜可由協(xié)議雙方另行商定。快遞服務(wù)組織依法律收寄快件,對信件以為的快件按照國家有關(guān)規(guī)定33附表二:快遞中轉(zhuǎn)站協(xié)議書甲方:——乙方:——簽訂日期:——年——月——日客戶熱線電話:橋東區(qū):——;橋西區(qū):——;裕華區(qū):——;客戶賬號:——
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供三區(qū)快遞中裝服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算事宜,達(dá)成如下協(xié)議:甲方同意由乙方為其提供快遞中轉(zhuǎn)服務(wù),和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方相關(guān)費(fèi)用。甲方在使用乙方服務(wù)時(shí),須正確、認(rèn)真、如實(shí)填寫快遞中轉(zhuǎn)單在必要時(shí),應(yīng)向乙方提供與話務(wù)相關(guān)的資料和文件。甲方應(yīng)遵守國家對于禁運(yùn)品的有管規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中多夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運(yùn)輸物及其他運(yùn)輸安全的物品,如是申報(bào)話務(wù)品名等。甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密附表二:快遞中轉(zhuǎn)站協(xié)議書34費(fèi)用與結(jié)算
1.運(yùn)價(jià)按照《快遞中轉(zhuǎn)服務(wù)價(jià)格表》之規(guī)定執(zhí)行。在本協(xié)議有效內(nèi),——保留因特殊情況而調(diào)整價(jià)格的權(quán)利,并通知甲方。
2.甲方可以選擇一下身份付費(fèi)(可多選): 寄件人付費(fèi)收件人付費(fèi)第三方付費(fèi) 如甲方選擇第三方付費(fèi),則需滿足一下條件: 須有月結(jié)協(xié)議賬號 需付款信用良好
3、甲方可以選擇一下費(fèi)用結(jié)算方式(可多選):單票現(xiàn)金結(jié)算甲方按月與乙方結(jié)算
4、甲方費(fèi)用結(jié)算截止日期每月25日每月30日費(fèi)用與結(jié)算35三期限本協(xié)議有效期一年,自——年——月——日至——年——月——日。如本協(xié)議到期,雙方均提出異議,則協(xié)議有效期
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