SYB全教學講解課件

第一步將你作為創(chuàng)業(yè)者來評價（您是否適合創(chuàng)業(yè)？）

2023/7/301SIYB中國項目第一步將你作為創(chuàng)業(yè)者來評價2023/7/281SIYB中國項教學目的在本次課結束，學員能夠：1.了解什么是企業(yè)以及企業(yè)的循環(huán)過程2.了解創(chuàng)業(yè)面臨的挑戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)可能成功也可能失敗；3.當一個企業(yè)主要具備怎樣的素質和條件4.通過自我財務分析，看自己有多少可支配的資金。2023/7/302SIYB中國項目教學目的在本次課結束，學員能夠：2023/7/282SIYB課題1什么是企業(yè)企業(yè)：是依法設立，以盈利為目的而從事自主經(jīng)營活動的經(jīng)濟組織。2023/7/303SIYB中國項目課題1什么是企業(yè)企業(yè)：是依法設立，以盈利為目的而從經(jīng)營經(jīng)營

包含六種活動：技術、商務、財務、安全、會計和管理活動。2023/7/304SIYB中國項目經(jīng)營經(jīng)營包含六種活動：技術、商務、財務、安全、會計和管理活管理五要素計劃：對企業(yè)的各項活動要制定出全面計劃，保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性、靈活性和精確性。組織：主要包括組織結構的建立和人員的配備、培訓。主要從事通信、接洽、協(xié)助、聯(lián)系和控制、收集情報、市場預測等。指揮：實行集中統(tǒng)一指揮，使企業(yè)組織運轉起來，員工團結、努力、發(fā)揮創(chuàng)造性、取得最大績效。協(xié)調：使企業(yè)的各項活動能夠和諧地均衡地進行。控制：檢查每件事情執(zhí)行情況，是否同原計劃，發(fā)出的指示和確立的原則相符合，以便發(fā)現(xiàn)和改正錯誤并防止重犯。2023/7/305SIYB中國項目管理五要素計劃：對企業(yè)的各項活動要制定出全面計劃，保證企業(yè)經(jīng)企業(yè)經(jīng)營循環(huán)過程供應商（市場）企業(yè)顧客（市場）商品流現(xiàn)金流2023/7/306SIYB中國項目企業(yè)經(jīng)營循環(huán)過程供應商企業(yè)顧客商品流現(xiàn)金流2023/7/28經(jīng)營核算資金流入＞資金流出盈利資金流入＜資金流出虧損

資金流入＝資金流出

不虧不盈創(chuàng)業(yè)首先要有虧錢的心理準備2023/7/307SIYB中國項目經(jīng)營核算資金流入＞資金流出盈利2023/7/287SIYB微小型企業(yè)發(fā)展的幾個階段創(chuàng)業(yè)期：創(chuàng)辦初期1－2年，抗風險能力弱成長期：積累資本、資金、經(jīng)驗成熟期：產品不斷更新資產不斷擴張，客戶不斷增加、知名度不斷提高衰落期：產品滯銷、市場萎縮、利潤下降、人才流失、資不抵債2023/7/308SIYB中國項目微小型企業(yè)發(fā)展的幾個階段創(chuàng)業(yè)期：創(chuàng)辦初期1－2年，抗風險能力課題2創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)本講主要了解：

1、創(chuàng)辦企業(yè)的好處2、創(chuàng)辦企業(yè)將遇到的煩惱和困難?3、導致企業(yè)失敗的主要原因是什么？

2023/7/309SIYB中國項目課題2創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)本講主要了解：2023/7/2891、創(chuàng)業(yè)的好處不必聽命他人，按自己的節(jié)奏工作，贏得尊重、威望和利潤，感受創(chuàng)造價值帶來的樂趣，掌握自己的命運！2023/7/3010SIYB中國項目1、創(chuàng)業(yè)的好處不必聽命他人，2023/7/2810SIYB中2、困難的挑戰(zhàn)承擔財產風險、失敗和壓力犧牲家庭、健康、愛好做自己并不喜歡的事失去穩(wěn)定的工資收入很少與家人、朋友呆在一起，甚至失去親情長時間工作操勞，生病也得不到休息……2023/7/3011SIYB中國項目2、困難的挑戰(zhàn)承擔財產風險、失敗和壓力2023/7/28113、風險的挑戰(zhàn)（失敗原因）管理

失竊賒銷現(xiàn)金失控高支出資產過盛庫存管理不當生產

缺乏專門技能和知識營銷

營業(yè)點不理想廣告乏味服務差經(jīng)驗

計劃不周受騙意識

風險意識差缺乏相應的應急預案2023/7/3012SIYB中國項目3、風險的挑戰(zhàn)（失敗原因）管理失竊賒銷現(xiàn)金失控高支出創(chuàng)業(yè)失敗的原因分析1.開業(yè)前不進行周密的市場調查,對市場估計過高而盲目投資。2.急功近利、搞短期行為,欺騙顧客,生產銷售假冒偽劣產品。3.選擇了自己不熟﹑不精、不懂的創(chuàng)業(yè)項目。4.打價格戰(zhàn)，微利經(jīng)營或賠本經(jīng)營。5.注重硬件的投資，忽視軟件管理，員工隊伍素質較差。6.企業(yè)無計劃，不會預測企業(yè)的啟動資金,缺乏對企業(yè)現(xiàn)金流量的控制能力,在財務上往往面臨資金困難而夭折。7.不分析市場需求，不研究企業(yè)管理，僅憑傳統(tǒng)的經(jīng)營方式在低水平層次上經(jīng)營，經(jīng)營理念差,不適應現(xiàn)代經(jīng)營的市場競爭8.創(chuàng)業(yè)人缺少必要的經(jīng)營企業(yè)經(jīng)驗和能力。沒有打工的經(jīng)歷,也沒有親自創(chuàng)辦企業(yè)的經(jīng)歷。2023/7/3013SIYB中國項目創(chuàng)業(yè)失敗的原因分析1.開業(yè)前不進行周密的市場調查,對市場估計練習1：李明的雞場(21頁)分組討論派代表說明：1.李明的雞場為什么會倒閉？2.如果你是李明，應該怎樣避免重蹈覆轍？3.為李明設想一下以后怎么辦2023/7/3014SIYB中國項目練習1：李明的雞場(21頁)分組討論派代表說明：2023/7李明的雞場為什么會倒閉直接原因：現(xiàn)金流量出現(xiàn)負值，無力支付到期的應付賬款，導致破產倒閉。根本原因：開業(yè)前沒有對啟動資金作出正確預算和合理安排，固定資產投資過大，講排場、非理性投資過多，擠占了有限的資金，導致經(jīng)營失敗。

啟示：再好的生意在不懂經(jīng)營的人手里也會失敗。2023/7/3015SIYB中國項目李明的雞場為什么會倒閉直接原因：現(xiàn)金流量出現(xiàn)負值，無力支付到如果你是李明，應該怎樣避免重蹈覆轍1、先打工，積累經(jīng)營和管理經(jīng)驗。2、仔細預測啟動資金，做好預算，不亂花借來的錢。3、制訂創(chuàng)業(yè)計劃。4、從小做起，逐步發(fā)展。怎么辦？

向親友借貸，以東山再起宣布破產2023/7/3016SIYB中國項目如果你是李明，應該怎樣避免重蹈覆轍1、先打工，積累經(jīng)營和管理小老板創(chuàng)業(yè)失敗有一個共同原因缺乏計劃能力既不能有效預測企業(yè)的未來和規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展；也不能有效分析出企業(yè)的潛在風險，有效制定出解決潛在問題的方法。2023/7/3017SIYB中國項目小老板創(chuàng)業(yè)失敗有一個共同原因缺乏計劃能力2023/7/281本講小結了解企業(yè)及循環(huán)過程正確面對創(chuàng)辦企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)深刻認識企業(yè)失敗的主要原因2023/7/3018SIYB中國項目本講小結了解企業(yè)及循環(huán)過程2023/7/2818SIYB中國課題3從創(chuàng)業(yè)者的角度分析自己學習目的課程結束時，大家能夠：1.了解成功的和不成功的企業(yè)創(chuàng)辦者的特征2.了解創(chuàng)業(yè)培訓對開發(fā)這些特征的重要性。2023/7/3019SIYB中國項目課題3從創(chuàng)業(yè)者的角度分析自己學習目的2023/7/2819企業(yè)創(chuàng)辦者應具備的特征(1)素質承諾：對企業(yè)的承諾。決策：具有果斷的決策。動機:

真心想創(chuàng)辦企業(yè)。誠信：做事重信譽。風險：具有冒險精神和風險意識。

2023/7/3020SIYB中國項目企業(yè)創(chuàng)辦者應具備的特征(1)素質2023/7/2820S企業(yè)創(chuàng)辦者應具備的特征(2)

能力技術能力：生產產品或提供服務所需要的技能。管理能力：經(jīng)營企業(yè)所需要的技能行業(yè)知識：對生意特點的認識和了解健康：身體健康2023/7/3021SIYB中國項目企業(yè)創(chuàng)辦者應具備的特征(2)能力2023/7/2821企業(yè)創(chuàng)辦者應具備的特征(3)物質條件家庭狀況：

家庭的支持尤其重要。財務狀況：

有開辦企業(yè)的資金。

閱讀夫妻創(chuàng)業(yè)故事（一）《自謀出路》（二）《信心與措施》2023/7/3022SIYB中國項目企業(yè)創(chuàng)辦者應具備的特征(3)物質條件2023/7/2822S成功需要綜合因素2023/7/3023SIYB中國項目成功需要綜合因素2023/7/2823SIYB中國項目練習

（第22頁）練習二、誰能當業(yè)主

白雪和小蘭各自的長處和弱點是什么?誰將成為一個好的企業(yè)創(chuàng)辦者?為什么?練習三一位不成功業(yè)主的行為

王大海的錯誤根源在哪兒？應從王大海身上吸取什么教訓？

1、每人作出答案；

2、分組討論,作出答案，派代表說明。2023/7/3024SIYB中國項目練習（第22頁）練習二、誰能當業(yè)主2023/7/2824S練習二 （參考答案）白雪的長處：有創(chuàng)業(yè)動機能擔負責任白雪的缺點：缺乏深入調查研究的務實精神保守、缺乏冒險精神小蘭的長處：創(chuàng)業(yè)動機明確溝通能力強了解顧客需求有一定的行業(yè)知識決策果斷行動迅速小蘭的弱點：缺少風險意識2023/7/3025SIYB中國項目練習二 （參考答案）白雪的長處：小蘭的長處：2023/7/2練習二（參考答案）

小蘭有可能成為一個好的企業(yè)創(chuàng)辦者，因為：她有辦企業(yè)的強烈愿望。她有把構思變?yōu)楝F(xiàn)實的行動。她知道要創(chuàng)業(yè)先得有計劃。

有創(chuàng)業(yè)激情，才能積極主動的把握機會，

激情和理智是成功創(chuàng)業(yè)首要的品質。2023/7/3026SIYB中國項目練習二（參考答案）小蘭有可能成為一個好的企業(yè)創(chuàng)辦者練習三（參考答案）王大海創(chuàng)辦企業(yè)失敗的主要原因：

1、不具備企業(yè)的管理能力和素質；

2、不熟悉相關的行業(yè)知識；

3、缺乏吃苦和敬業(yè)精神；

4、無誠信；

5、無風險意識。啟示：只有創(chuàng)業(yè)愿望、僅靠手里有錢而不事經(jīng)營是辦不好企業(yè)的。

2023/7/3027SIYB中國項目練習三（參考答案）王大海創(chuàng)辦企業(yè)失敗的主要原因：2023/7課題四、增強你自己的創(chuàng)業(yè)能力1、找出自己作為企業(yè)家的優(yōu)勢與不足。2、怎樣能夠開發(fā)自己作為企業(yè)家的能力。2023/7/3028SIYB中國項目課題四、增強你自己的創(chuàng)業(yè)能力1、找出自己作為企業(yè)家的優(yōu)勢與不課堂練習認真做練習四、五評估自己做業(yè)主的可能性,至少從10個方面來判斷。做出創(chuàng)業(yè)能力增長計劃向別人學，跟自己比，每天進步一點點！2023/7/3029SIYB中國項目課堂練習認真做練習四、五2023/7/2829SIYB中國項①如果你的技術能力是弱項，你要決定怎么為自己的企業(yè)獲得這些技能。你可以接受培訓，也可以雇傭技術工人或尋找一位有適當技術的合作伙伴。②如果你的企業(yè)管理能力是弱項，你可以通過閱讀企業(yè)管理方面的書藉學習更多的知識。③如果你的行業(yè)知識是弱項，你也許應該找一位有些經(jīng)驗的合作伙伴或找一位能提供咨詢服務的人。2023/7/3030SIYB中國項目①如果你的技術能力是弱項，你要決定怎么為自己的企業(yè)獲得這些技決心改變者無所不能！個人創(chuàng)業(yè)能力增長計劃弱點改變辦法愛喝酒戒酒，請朋友監(jiān)督懶散從按時起床等小事做起，應酬過多對朋友分類，謝絕無價值應酬。愛打牌遠離牌場，堅決不參與賭博。2023/7/3031SIYB中國項目決心改變者無所不能！個人創(chuàng)業(yè)能力增長計劃弱點改變辦法愛喝課題五、評價個人的財務狀況從兩個方面去估算資金籌資：家庭存款、固定收入、其它收入銷售款等。支出：日常固定支出和其它支出等。注意的問題：

A、新辦企業(yè)至少運轉三個月才能支付生活費。

B、投資額中要留出保底款。2023/7/3032SIYB中國項目課題五、評價個人的財務狀況從兩個方面去估算資金2023/7/2、閱讀理解創(chuàng)業(yè)故事（三）

辦企業(yè)要用錢，請先仔細估算清楚自己有多少錢可以拿出來辦企業(yè)，故事（三）《創(chuàng)業(yè)資金從哪里來》是一個很好的例子。2023/7/3033SIYB中國項目2、閱讀理解創(chuàng)業(yè)故事（三）辦企業(yè)要用錢，請先仔細估算清楚創(chuàng)辦企業(yè)的資金項目金額（元）存款4500收入

1、黃亮父母的支持550

2、李燕父母的支持550

3、工廠發(fā)給黃亮的2個月基本生活費300收入合計1400自有資金總額5900支出（今后3個月）

1、日常生活開支（衣食住行和醫(yī)療）1500

2、孩子的學費700支出合計2200剩余資金3700

考慮起碼要留2000元存款保底，以防萬一。所以，實際可以用來創(chuàng)業(yè)的資金的1700元。2023/7/3034SIYB中國項目創(chuàng)辦企業(yè)的資金項目金額（元）存款3、請做練習6和練習7（27-28頁）先幫李軍算算帳，再替自己算算帳。2023/7/3035SIYB中國項目3、請做練習6和練習7（27-28頁）先幫李軍算算帳，再替自

收入

元現(xiàn)有資金

創(chuàng)辦企業(yè)之外其它收入

(A)總收入

支出(今后四個月)家庭生活費用

償還貸款

其它

(B)總支出

可用于辦企業(yè)的資金(A-B)

練習6李軍有多少錢辦填表并計算6250.001750.001600.005600.00

2400.008000.004000.002023/7/3036SIYB中國項目收入元現(xiàn)有資金李軍能從銀行借到錢嗎？為什么銀行可能給什么樣的開業(yè)者發(fā)放貸款：（1）根據(jù)開業(yè)者提供的創(chuàng)業(yè)計劃，判斷創(chuàng)業(yè)者所選項目是否可行？（2）創(chuàng)業(yè)者是否具有開業(yè)啟動資金所需半數(shù)以上的自有資金？（3）創(chuàng)業(yè)者本人是否具備經(jīng)營管理的能力？（4）貸出款項能否通過企業(yè)盈利或某種擔保獲得保障？2023/7/3037SIYB中國項目李軍能從銀行借到錢嗎？為什么銀行可能給什么樣的開業(yè)者發(fā)放貸款李軍不能貸款的原因：無固定收入個人有債務沒有抵押品沒有創(chuàng)業(yè)計劃2023/7/3038SIYB中國項目李軍不能貸款的原因：無固定收入2023/7/2838SIYB李軍得到貸款應具備的條件提供切實可行的創(chuàng)業(yè)計劃有一定的開業(yè)啟動資金李軍具備經(jīng)營管理的能力具有良好的信譽親戚朋友提供擔?；蚍课莸盅?023/7/3039SIYB中國項目李軍得到貸款應具備的條件提供切實可行的創(chuàng)業(yè)計劃2023/7/第一步小結了解你企業(yè)的基本循環(huán)及導致企業(yè)失敗的主要原因；創(chuàng)業(yè)一定要有一個強烈的愿望；對自己能否創(chuàng)辦企業(yè)有一個評價，既不自卑也不自傲；一定要有承擔責任與風險的精神準備；要有可投入的資金；努力學習創(chuàng)業(yè)的相關知識和技能。2023/7/3040SIYB中國項目第一步小結了解你企業(yè)的基本循環(huán)及導致企業(yè)失敗的主要原因；20謝謝大家！Thankyou!2023/7/3041SIYB中國項目謝謝大家！Thankyou!2023/7/2841SI第二步

為自己建立一個好的企業(yè)構思2023/7/3042SIYB中國項目第二步為自己建立2023/7/2842SIYB中國項目教學目的1、了解可創(chuàng)辦的企業(yè)的基本類型，以及這些企業(yè)成功的因素。2、了解選擇一個好的企業(yè)構思的重要性。3、告戒學員創(chuàng)辦企業(yè)要以小起步，量力而行。4、教會學員怎樣選擇項目和發(fā)現(xiàn)商機。5、告訴學員怎樣檢驗企業(yè)構思。2023/7/3043SIYB中國項目教學目的1、了解可創(chuàng)辦的企業(yè)的基本類型，以及這些企業(yè)成功企業(yè)構思的重要性

如果能有一個好的企業(yè)構思，就意味著企業(yè)成功的一半。因為周密的創(chuàng)業(yè)構思可以避免盲動、追風。以及由此而導致的企業(yè)失敗和損失。如果你的構思不合理，無論投入多少時間和金錢，企業(yè)注定還是會失敗的。在這—步里，選擇你的企業(yè)類型及如何建立一個合適的企業(yè)構思是很重要的。2023/7/3044SIYB中國項目企業(yè)構思的重要性如果能有一個好的企業(yè)構思，就意怎樣才能獲得好的企業(yè)構思呢？

首先需要了解可創(chuàng)辦的小企業(yè)的種類，以及這些種類的小企業(yè)成功的要素。常言道：“三百六十行，行行出狀元”。這句古訓大概包含了兩層意思：一是行當很多，二是只要選準了一行，努力做下去，就會獲得成功。必須了解產品分類。2023/7/3045SIYB中國項目怎樣才能獲得好的企業(yè)構思呢？首先需要了解可創(chuàng)辦第一講企業(yè)類型的劃分及成功要素2023/7/3046SIYB中國項目第一講企業(yè)類型的劃分及2023/7/2846SIYB中國項目企業(yè)的經(jīng)營類型貿易企業(yè)：從事商品的買賣活動制造企業(yè)：生產的是實物產品服務企業(yè)：提供服務或提供勞務農林牧漁企業(yè)：利用土地或水域進行生產

注意：重疊交叉時——主營兼營2023/7/3047SIYB中國項目企業(yè)的經(jīng)營類型貿易企業(yè)：從事商品的買賣活動2023/7/28小企業(yè)成功的因素

不同的企業(yè)類型具有不同要素，要想企業(yè)獲得成功，必須弄清各企業(yè)成功的基本要素：2023/7/3048SIYB中國項目小企業(yè)成功的因素不同的企業(yè)類型具有不同要素，要想企業(yè)獲商品范圍寬價格合理銷售方法尊重顧客地點適合庫存適當售后服務可靠貿易企業(yè)

2023/7/3049SIYB中國項目商品范圍寬價格合理貿易企業(yè)2023/7/284制造企業(yè)工廠布局合理生產組織有效原料供應及時生產效率高產品質量好浪費現(xiàn)象少2023/7/3050SIYB中國項目制造企業(yè)工廠布局合理2023/7/2850SIYB中國項目服務企業(yè)地點合適服務及時質量保證誠待顧客收費合理后續(xù)保障2023/7/3051SIYB中國項目服務企業(yè)地點合適服務及時質量保證2023/7/2851農林牧漁企業(yè)有效利用土地和水源不過度使用地力水源出售新鮮產品降低種植和養(yǎng)殖成本恢復草場、森林植被向市場運輸產品保護土地和水資源2023/7/3052SIYB中國項目農林牧漁企業(yè)有效利用土地和水源2023/7/2852SIYB小企業(yè)成功的要素真誠服務顧客真誠關愛員工緊盯市場變化各行業(yè)的共同要求2023/7/3053SIYB中國項目小企業(yè)成功的要素真誠服務顧客真誠關愛員工緊盯市場變化各行20一個成功的企業(yè)始于A、好的企業(yè)構思：（好的企業(yè)構思是創(chuàng)業(yè)成功的開始，是避免風險和失敗的第一道防線）。B、正確的經(jīng)營理念：（真誠、質量、顧客至上）

如沒有好的企業(yè)構思和正確的理念，無論你投入多少錢，企業(yè)注定是會失敗的。2023/7/3054SIYB中國項目一個成功的企業(yè)始于2023/7/2854SIYB中國項目選項原則不懂的不做不熟的不做不愛的不做違法的不做2023/7/3055SIYB中國項目選項原則不懂的不做2023/7/2855SIYB中國項目選擇創(chuàng)業(yè)項目注意事項

一、項目與自己的經(jīng)驗技能特長和愛好越吻合越好二、項目最好不要超過自己的財務能力三、項目要能發(fā)揮你的人際關系及商業(yè)網(wǎng)絡的作用四、項目循環(huán)周期的長短、該行業(yè)是否為季節(jié)性五、項目是否受到技術變革的影響六、項目的市場準入條件七、需考慮項目建立以及運行的相關法律關系八、引進加盟項目要考慮其地域或企業(yè)文化的差異2023/7/3056SIYB中國項目選擇創(chuàng)業(yè)項目注意事項一、項目與自己的經(jīng)驗技能特長和愛好越吻微小企業(yè)的創(chuàng)辦原則志向大規(guī)模小計算精起步穩(wěn)

白手起家時應盡量遵循有多少錢辦多少事的原則，把資金規(guī)?？刂圃谧钚?，以減少風險。2023/7/3057SIYB中國項目微小企業(yè)的創(chuàng)辦原則志向大規(guī)模小2023/7/2857SIY閱讀故事（四）回答：黃亮的企業(yè)構思有哪些特點？討論：“起步穩(wěn)、志向大”這個標題的意義。2023/7/3058SIYB中國項目閱讀故事（四）回答：2023/7/2858SIYB中國項目黃亮的企業(yè)構思特點是志向大

三個月后擴大生產規(guī)模,黃亮辭掉工作,全身心投入企業(yè),擴大人員,擴大批量,多開發(fā)新品種。規(guī)模小

量力而行，小批量試銷，搞小作坊逐步發(fā)展。計算精

不雇人，搞兼職，三人都有分工。起步穩(wěn)

投資不大，市場潛力很大，從小做起，逐步做大。2023/7/3059SIYB中國項目黃亮的企業(yè)構思特點是志向大三個月后擴大生產規(guī)模,黃亮辭掉工創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)技巧從小做起、實事求是、量力而行兼職

夫婦都可兼職，或一個人兼職設備租賃或購買二手設備用鐘點工需要人手時，再雇全時員工逐步拓展不要攤子鋪的太大而陷入困境2023/7/3060SIYB中國項目創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)技巧從小做起、實事求是、量力而行2023/7/小結1、了解企業(yè)的類型及成功要素2、選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)項目，量力而行，不可貪大求快2023/7/3061SIYB中國項目小結1、了解企業(yè)的類型及成功要素2023/7/2861SIY第二講如何挖掘出好的企業(yè)構思

學習目的在本次課結束時，大家將了解：盲目投資辦企業(yè)的危險性。能夠說出本地的三個企業(yè)機會。2023/7/3062SIYB中國項目第二講如何挖掘出好的企業(yè)構思學習目的2023/7/286挖掘出好的企業(yè)構思

好的企業(yè)構思的重要性科學周密的企業(yè)構思是成功創(chuàng)業(yè)的重要條件只有好的企業(yè)構思才能辦出自己特色的企業(yè)追風、賭氣式的企業(yè)構思是違反客觀規(guī)律，是沒有生命力的構思，必定要失敗。2023/7/3063SIYB中國項目挖掘出好的企業(yè)構思好的企業(yè)構思的重要性2023/7/28629頁練習8：劉芳的食品雜貨店

劉芳的食品雜貨店為什么會出現(xiàn)問題？在這種情況下，劉芳還能做些什么？

1、分組討論；

2、派代表說明。2023/7/3064SIYB中國項目29頁練習8：劉芳的食品雜貨店劉芳的食品雜貨店為什么會出現(xiàn)劉芳的食品雜貨店劉芳的問題出在1跟風盲目開店2開店前沒有調查研究市場需要和市場容量劉芳還能做些什么？1通過調整商品和服務方式改善經(jīng)營（加強廣告宣傳、送貨上門、拆整為零、延長營業(yè)時間、降價等）2如無起色當轉營新項目，立即停業(yè)。2023/7/3065SIYB中國項目劉芳的食品雜貨店劉芳的問題出在2023/7/2865SIYB跟風的危險2023/7/3066SIYB中國項目跟風的危險2023/7/2866SIYB中國項目產生企業(yè)構思的途徑

途徑調查分析法顧客需求法頭腦風暴法發(fā)揮專長法2023/7/3067SIYB中國項目產生企業(yè)構思的途徑途徑調查分析法顧客需求法頭腦風暴法發(fā)揮專挖掘企業(yè)構思的方法

1從專長出發(fā)（產品導向）我會做服裝，我可以辦一家服裝加工廠。我做過多年文員，我可以辦一家文印社。我熟悉蛋糕制做，我可以開一家蛋糕店。我會修電器，可以開一家電器維修行。2023/7/3068SIYB中國項目挖掘企業(yè)構思的方法1從專長出發(fā)（產品導向）2023/7/2挖掘企業(yè)構思的方法2從顧客需求出發(fā)（需求導向）基本生活需要安全社交需求受尊重自我價值實現(xiàn)馬斯洛的需要理論各種產品2023/7/3069SIYB中國項目挖掘企業(yè)構思的方法2從顧客需求出發(fā)（需求導向）基本生活需要挖掘企業(yè)構思的方法3個人專長＋顧客需求從生產專長出發(fā)從顧客需要出發(fā)從生產專長出發(fā)和從顧客需要出發(fā)2023/7/3070SIYB中國項目挖掘企業(yè)構思的方法3個人專長＋顧客需求從生產專長出發(fā)從顧客機會與技能機會第一能力第二二者結合閱讀故事（五）市場機會技能和資源2023/7/3071SIYB中國項目機會與技能機會第一能力第二二者結合市場機會尋找周圍的市場機會

頭腦風暴法

2023/7/3072SIYB中國項目尋找周圍的市場機會頭腦風暴法2023/7/2872SIY魚的結構圖

防治藥品產品包裝制造線銷售線副產品線服務線產品（魚）養(yǎng)魚魚苗漁具造船魚罐頭編漁網(wǎng)銷售漁具魚飼料修漁船漁具運輸魚釣魚場批發(fā)魚零售魚專賣店2023/7/3073SIYB中國項目魚的結構圖防治藥品產品包裝制造線銷售線副產品線服務線產品養(yǎng)火發(fā)電做飯燒磚火藥鋼筋水泥沙石木材香煙菜籽油花生油芝麻油爆竹煙花建筑鹽油醬醋照明生產灌溉煙酒店種煙葉燈泡燈管銷售食品文具家具裝修乒乓臺涼菜油坊頭腦風暴2023/7/3074SIYB中國項目火發(fā)電做飯燒磚火藥鋼筋水泥沙石木材香煙菜籽油花生油芝麻油爆竹問題面對到處丟棄的硬幣，你能否能發(fā)現(xiàn)什么商機呢？2023/7/3075SIYB中國項目問題面對到處丟棄的硬幣，你能否能發(fā)現(xiàn)什么商機呢？2023/7發(fā)現(xiàn)商機

我的周圍有商機嗎？有！問題就是商機！社會處處充滿著商機，商機無限。

你都遇到過什么問題？2023/7/3076SIYB中國項目發(fā)現(xiàn)商機我的周圍有商機嗎？有！2023/7/2876SI問題在哪里

你和他人遇到的工作、生活、學習的問題；社區(qū)居民有什么抱怨；社區(qū)里缺少什么；出行有什么不方便……優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者善于從他人的問題中發(fā)現(xiàn)和捕捉商機2023/7/3077SIYB中國項目問題在哪里你和他人遇到的工作、生活、學習的問題；優(yōu)秀的創(chuàng)發(fā)現(xiàn)周圍的市場機會1在自己所在的社區(qū)里仔細觀察：商店經(jīng)營什么？生意怎么樣？服務如何？找出他們不足之處：（觀察、比較、思考），假如自己去做在哪些方面更勝一籌。看自己能否參與競爭獲得市場份額。2023/7/3078SIYB中國項目發(fā)現(xiàn)周圍的市場機會1在自己所在的社區(qū)里仔細觀察：2023/發(fā)現(xiàn)周圍的市場機會

2自己在社區(qū)里希望獲得哪些產品/服務。再向別人調查，看他們是否與你有同樣的需求，再估算需求能提供多大的商機。2023/7/3079SIYB中國項目發(fā)現(xiàn)周圍的市場機會2自己在社區(qū)里希望獲得哪些產品/服務。2日本著名跨國公司“松下電器”的創(chuàng)始人——松下幸之助，被人稱為“經(jīng)營之神”——“事業(yè)部”、“終身雇傭制”、“年功序列”等日本企業(yè)的管理制度都由他首創(chuàng)。他在開始創(chuàng)業(yè)時也時不順利的，但是一件小事改變了他與松下公司的命運：一開始的松下公司是做插頭的，但是因為沒有特色，并沒有多大的銷路，公司面臨破產，在一天晚上松下回家的時候，他偶爾間發(fā)現(xiàn)了一對姐弟，姐姐正在燙衣服，弟弟想看書，卻無法開燈（當時的插頭是單個的，無法同時開兩個電器），弟弟一直在催姐姐快點，并且向姐姐不斷發(fā)牢騷。這一件小事觸動了松下幸之助，他想，如果要燙衣服就無法看書，反過來，看書就無法燙衣服，那么如果發(fā)明能插兩個電器的插頭，那問題不久解決了嗎？從此以后，他認真的研究這個問題，不久就發(fā)明出了雙插頭的構造方法，試用品問世后，訂貨的人越來越多，最后竟然供不應求，從此松下公司不僅解決了危機，而且發(fā)展逐漸走上了正規(guī)。

2023/7/3080SIYB中國項目日本著名跨國公司“松下電器”的創(chuàng)始人——松下幸之助，被人稱為發(fā)現(xiàn)周圍的市場機會3走出社區(qū)觀察比較，以求發(fā)現(xiàn)商機或在考察中試圖激發(fā)自己的創(chuàng)業(yè)靈感。而這些人有可能在自己所在的社區(qū)中得到發(fā)展的機會。關心傳媒的各種經(jīng)濟信息。2023/7/3081SIYB中國項目發(fā)現(xiàn)周圍的市場機會3走出社區(qū)觀察比較，以求發(fā)商機無限多處處是項目

健康的商機

無污染綠色無害產品現(xiàn)代信息商機

法律、心理、中介、企業(yè)咨詢現(xiàn)代時尚商機

飾品、攝影、寵物、汽車美容女性的商機

美容化妝、服裝、減肥、美體小孩的商機

玩具、教輔、學習用品老人的商機

托老、保健用品、老年用品2023/7/3082SIYB中國項目商機無限多處處是項目健康的商機無污染綠提示做生意，不一定要有多少本錢，但絕對不能沒有信息。信息有時比本錢更為重要，借信息無本生萬利的生意人，才是真正的經(jīng)商高手。

2023/7/3083SIYB中國項目提示做生意，不一定要有多少本錢，但絕對不能沒有信息。信息有時如何搜集信息發(fā)現(xiàn)商機

現(xiàn)代網(wǎng)絡信息報刊、雜志發(fā)布的信息廣播電視媒體發(fā)布的信息街頭張貼、散發(fā)的信息親朋好友告知的信息市場調查得來的信息政策、重大活動帶來的信息2023/7/3084SIYB中國項目如何搜集信息發(fā)現(xiàn)商機現(xiàn)代網(wǎng)絡信息2023/7/2884SI小結

挖掘好的企業(yè)構思，是企業(yè)成功的一半；企業(yè)構思產生的原則、途徑；尋找企業(yè)機會—問題就是機會；善于發(fā)現(xiàn)和捕捉商機。2023/7/3085SIYB中國項目小結挖掘好的企業(yè)構思，是企業(yè)成功的一半第三講檢驗你的企業(yè)構思教學目的在本次課結束時，學員能夠：1、根據(jù)當?shù)氐臋C會和自己的能力確定企業(yè)想法。2、學會作用SWOT分析。2023/7/3086SIYB中國項目第三講檢驗你的企業(yè)構思教學目的2023/7/2886SIY你和我一樣都是冒險家。

——比爾·蓋茨題贈孫正義孫正義是個大智若愚的人，幾乎沒一句多余的話，仿佛武俠中的人物：一、決斷迅速；二、想做大事；三、能按自己想法做事。

——馬云（阿里巴巴網(wǎng)絡技術有限公司CEO）

孫正義是個瘋子，他更喜歡瘋子。

——（專家網(wǎng)CEO成天）2023/7/3087SIYB中國項目你和我一樣都是冒險家。——比爾·蓋茨題贈孫正義2023他大學畢業(yè)后從美國回到日本，選出了50個創(chuàng)業(yè)目標，用時1年半，40個行業(yè)展開一連串市場調查，拜訪過各式各樣的人、閱讀了許多書籍與資料、分別編制出十年份的預估損益平衡表、資產負債表、資金周轉表，以及組織圖，還依時序的不同，制作出不同形態(tài)的組織圖，將結果與檢查項目表對照，判斷這些是不是適合自己投入一生的事業(yè)。（調查報告高34公分，10多公尺寬）最后選擇了做軟件,成為亞洲首富孫正義2023/7/3088SIYB中國項目他大學畢業(yè)后從美國回到日本，選出了50個創(chuàng)業(yè)目標，用時1年半什么是SWOT分析SWOT是優(yōu)勢、弱點、機會和威脅4個英文字的第一個字母。優(yōu)勢——Strength劣勢——Weakness機會——Opportunity威脅——Threat2023/7/3089SIYB中國項目什么是SWOT分析SWOT是優(yōu)勢、弱點、機會和威脅4個英文字做好SWOT分析的意義分析研究企業(yè)優(yōu)勢和弱點：

你的企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢是企業(yè)內部可改變的兩種因素。優(yōu)勢與劣勢可以相互轉化。優(yōu)勢如果不保持，可以轉化為劣勢；而劣勢通過努力改善可轉化為優(yōu)勢。分析研究企業(yè)機會和威脅：

企業(yè)機會和環(huán)境威脅是你所辦企業(yè)的外部條件，是你無法施加影響的因素。但善于捕捉企業(yè)機會和建立環(huán)境威脅的預防機制是小老板們必須提高的管理能力。2023/7/3090SIYB中國項目做好SWOT分析的意義分析研究企業(yè)優(yōu)勢和弱點：2023/7/優(yōu)勢——S優(yōu)勢是指你打算創(chuàng)辦的企業(yè)是否具備這些優(yōu)勢：你的產品/服務比競爭者們都好。你的商店地理位置非常好。你和員工的技術水平很高經(jīng)驗豐富等。業(yè)主年輕能吃苦。2023/7/3091SIYB中國項目優(yōu)勢——S優(yōu)勢是指你打算創(chuàng)辦的企業(yè)是否具備這些優(yōu)勢：2023弱勢——W弱勢指的是你打算創(chuàng)辦的企業(yè)較之競爭對手處于劣勢地位：你的產品/服務的成本高、售價貴。無力支付廣告費用。無力提供足夠好的售后服務。業(yè)主缺乏企業(yè)管理知識等等。2023/7/3092SIYB中國項目弱勢——W弱勢指的是你打算創(chuàng)辦的企業(yè)較之競爭對手處于劣勢地位機會——O機會是你準備開辦企業(yè)將能獲得的種種可能的有利時機、地位、支持和商業(yè)交易對象。如：你產品/服務可能占有越來越大的市場份額。你競爭對手因為某種原因喪失競爭力。你獲得了新的物美價廉的代用原料等。附近沒有類似企業(yè)、新建小區(qū)顧客量將上升2023/7/3093SIYB中國項目機會——O機會是你準備開辦企業(yè)將能獲得的種種可能的有利時機、威脅——T威脅與機會相反，是你準備開辦的企業(yè)將遭遇到可能的種種不利。如：原材料緊缺導致你的成本上漲。新產品/服務正在涌現(xiàn)，顧客日見減少等等。你的產品/服務有強大的競爭對手。2023/7/3094SIYB中國項目威脅——T威脅與機會相反，是你準備開辦的企業(yè)將遭遇到可能的種SWOT分析的結果

經(jīng)過SWOT分析，你的企業(yè)構思能否去實施，存在可能的幾種取舍：SO組合（優(yōu)勢+機會）：最佳構思，可以做全面的可行性研究，準備以此為項目進行創(chuàng)業(yè)。WO組合（劣勢+機會）：改進你的構思，使之完善ST組合（優(yōu)勢+威脅）：修改原來的企業(yè)構思WT組合（劣勢+威脅）：放棄這項構思，另起爐灶2023/7/3095SIYB中國項目SWOT分析的結果經(jīng)過SWOT分析，你的企業(yè)構思能檢驗你的企業(yè)構思有了企業(yè)構思。你的構思經(jīng)得起推敲嗎？用SWOT分析是很好的辦法。SWOT也可以用于人生、事業(yè)、就業(yè)等方面的分析。原則是：優(yōu)勢－揚長

弱勢－避短

機會－利用

威協(xié)－規(guī)避2023/7/3096SIYB中國項目檢驗你的企業(yè)構思有了企業(yè)構思。你的構思經(jīng)得起推敲嗎練習：檢驗你的企業(yè)構想1、黃亮與李燕的故事（六）2、分組選代表說明自己的企業(yè)構思：選的是什么項目（性質、技術要求、產品/服務、市場需要情況）我為什么選這個項目（講述理由）競爭對手分析，顧客分析做SWOT分析

其他組提出質疑、指出存在的問題2023/7/3097SIYB中國項目練習：檢驗你的企業(yè)構想1、黃亮與李燕的故事（六）2023/7我可以辦企業(yè)了嗎?做33頁練習12：注意：一定要認真思考每一個問題，慎重作出誠實的回答，這是對自己和家人負責！

通過SWOT分析，如果你認為你的企業(yè)構思可行，那么，你就應該制定一份“企業(yè)計劃”，通過這份企業(yè)計劃，衡量你是否可以辦這樣的企業(yè)。怎樣制定“企業(yè)計劃”，是我們以后的八步要涉及的內容。2023/7/3098SIYB中國項目我可以辦企業(yè)了嗎?做33頁練習12：2023/7/2898S你已經(jīng)做好創(chuàng)辦企業(yè)的準備了嗎

SYB第一、第二步是檢驗學員的創(chuàng)業(yè)意識，經(jīng)檢驗后有兩種結果：

1、進入企業(yè)計劃培訓課程；

2、重新考慮創(chuàng)業(yè)選項；

SYB第三至第十步是創(chuàng)業(yè)計劃培訓，是企業(yè)（商業(yè)）計劃的實際操作，如同建筑施工前圖紙的設計制作。2023/7/3099SIYB中國項目你已經(jīng)做好創(chuàng)辦企業(yè)的準備了嗎SYB第一、第二步是檢驗學員的作業(yè)對自己的構思進行SWOT分析，確立自己的創(chuàng)業(yè)項目，然后完成第32頁練習112023/7/30100SIYB中國項目作業(yè)對自己的構思進行SWOT分析，確立自己的創(chuàng)業(yè)項目，然后完第二步小結走完了第一、二步，要分析自己是否具備創(chuàng)業(yè)的能力和條件，考慮自己能不能創(chuàng)業(yè)，如果能夠創(chuàng)業(yè)就要有一個好的企業(yè)構思，也就是要能選出一個好的企業(yè)項目。為自己的創(chuàng)業(yè)之路指明方向。2023/7/30101SIYB中國項目第二步小結走完了第一、二步，要分析自己是否具備創(chuàng)業(yè)第三步評估你的市場2023/7/30102SIYB中國項目第三步評估你的市場2023/7/28102SIYB中國項目學習目的1評估市場（1）了解你的顧客（2）了解你的競爭對手2學習市場營銷的4p3掌握銷售預測的方法2023/7/30103SIYB中國項目學習目的1評估市場2023/7/28103SIYB中什么是市場2023/7/30104SIYB中國項目什么是市場2023/7/28104SIYB中國項目商品賣方買方宏觀市場2023/7/30105SIYB中國項目商品賣方買方宏觀市場2023/7/28105SIYB中國項目企業(yè)作為商品的生產者或經(jīng)營者，總是具體地面對該商品有購買需求的買方市場。人口購買力購買欲望

微觀市場2023/7/30106SIYB中國項目企業(yè)作為商品的生產者或經(jīng)營者，總是具體地面對該商品有購買需求市場

市場是生產力發(fā)展到一定階段的產物，是商品經(jīng)濟中社會分工的表現(xiàn)。可以說，哪里有商品生產和商品交換，哪里就有市場。2023/7/30107SIYB中國項目市場市場是生產力發(fā)展到一定階段的產物，是商品市場的構成人需求（購買欲望）購買力2023/7/30108SIYB中國項目市場的構成人需求購買力2023/7/28108SIYB中國項三要素的相互關系人口多但收入低，購買力差，則不能構成大容量市場；購買力雖然高，但人口少，也不能成為很大的市場；只有人口多，購買力又高，才能成為一個有潛力的市場；如果產品不適合需要，不能引起人們的購買欲望，仍然不能成為現(xiàn)實的市場。2023/7/30109SIYB中國項目三要素的相互關系人口多但收入低，購買力差，則不能構成大容量市不做市場調查是沒有出路的2023/7/30110SIYB中國項目不做市場調查是沒有出路的2023/7/28110SIYB中國

市場調查就是運用科學方法，有目的、有計劃地系統(tǒng)搜集、記錄、整理和分析有關市場活動狀況的完整資料，為企業(yè)預測提供資料數(shù)據(jù)，為經(jīng)營決策、制定計劃提供依據(jù)。市場調查是企業(yè)了解市場情況，進行市場判斷、預測、制定正確經(jīng)營策略的前提，也可以說，市場調查直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。市場調查和市場分析的重要性2023/7/30111SIYB中國項目市場調查和市場分析的重要性2023/7/28111SIYB課題一、了解你的顧客了解顧客的意義顧客是企業(yè)生存、發(fā)展之根本！沒有顧客，你的企業(yè)就要倒閉！2023/7/30112SIYB中國項目課題一、了解你的顧客了解顧客的意義2023/7/28112S王永慶2023/7/30113SIYB中國項目王永慶2023/7/28113SIYB中國項目王永慶賣米

王永慶15歲小學畢業(yè)后，到一家米店做學徒。第二年，他用父親借來的200元錢做本金自己開了一家小米店。

從這家小米店起步，王永慶開了自己的稻米加工廠，最終成為今日臺灣工業(yè)界的“龍頭老大”、“企業(yè)巨子”，而且獨享著世界“塑膠大王”的美譽。2023/7/30114SIYB中國項目王永慶賣米王永慶15歲小學畢業(yè)后，到一家米店做學徒。第二啟示

這個故事給了我們很深的啟發(fā)。同樣是賣米，為什么王永慶能將生意做到這種境界呢？關鍵在于他用了心！用心去研究顧客，研究顧客的心理，研究顧客的需要，研究如何去滿足顧客的需求。不單純賣給顧客簡單的產品，而是將顧客的需求變成自己的服務項目，與產品一同給予顧客。2023/7/30115SIYB中國項目啟示這個故事給了我們很深的啟發(fā)。同樣是賣米，為什么王永慶市場調查你服務的區(qū)域有多少人口你的消費群體在哪兒（潛在顧客）他們的消費水平（購買力）如何他們想要什么產品或服務注重哪方面他們消費的次數(shù)、人數(shù)、時間、間隔他們對價格的承受能力他們消費的規(guī)律有哪些他們有什么消費習慣他們有什么樣的消費動機和心理·········找到這些問題答案的過程叫市場調查。2023/7/30116SIYB中國項目市場調查你服務的區(qū)域有多少人口2023/7/28116SI市場調查的基本步驟劃定調查范圍（確定目標客戶地域）明確調查對象（確定潛在顧客群體）確定調查內容（確定市場調查主題）直接進入市場（親臨現(xiàn)場實際考察）多方搜尋信息（多渠道多途徑收集）2023/7/30117SIYB中國項目市場調查的基本步驟劃定調查范圍（確定目標客戶地域）2023/市場調查的基本方法1、提前制定調查清單，逐一調查。2、向有關專家學者咨詢。3、抽樣訪問、與供應商和顧客交流。4、利用行業(yè)渠道或其他媒體獲得信息。5、深入到行業(yè)內部獲得第一手資料。2023/7/30118SIYB中國項目市場調查的基本方法1、提前制定調查清單，逐一調查。2023/描述你的目標客戶根據(jù)你的企業(yè)情況把相關信息填在課本第64頁的相應欄里2023/7/30119SIYB中國項目描述你的目標客戶根據(jù)你的企業(yè)情況把相關信息填在課本第64課題二、了解你的競爭對手教學目的在本次課結束時，學員能夠：

1、知道了解競爭對手的重要意義。

2、了解競爭對手的主要特點。2023/7/30120SIYB中國項目課題二、了解你的競爭對手教學目的2023/7/28120SI“同行是冤家”2023/7/30121SIYB中國項目“同行是冤家”2023/7/28121SIYB中國項目（1）了解競爭對手的意義

了解競爭對手，可以取其之長，補己之短，使之成為激勵自己企業(yè)發(fā)展的動力。了解競爭對手，可以明確自己企業(yè)在行業(yè)中的位置，以確定自己短期或長期的發(fā)展目標，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。2023/7/30122SIYB中國項目（1）了解競爭對手的意義了解競爭對手，可以取其之長，補A、從競爭對手那里學到知識

“同行是冤家”是一種狹隘的競爭觀念。不要把競爭對手視為敵人，而應該把他看作能教會你如何競爭的老師。同行是伙伴，同行是朋友，雙方在經(jīng)商活動中應獲得雙贏，共同生存和發(fā)展。

2023/7/30123SIYB中國項目A、從競爭對手那里學到知識“同行是冤家”是一種狹隘的競爭B、確定地位，明確目標

對競爭者分析是評估市場的另一重要內容，通過教材十問的形式對競爭者進行分析，有利于完善你的企業(yè)構思，形成你的競爭優(yōu)勢。有比較才能有鑒別，通過對企業(yè)競爭者的分析，可以明確自己在同行業(yè)中的經(jīng)濟位置，還可用來比較自己和競爭者在競爭地位上的優(yōu)劣。2023/7/30124SIYB中國項目B、確定地位，明確目標對競爭者分析是評估市場的(2)了解競爭對手的相關信息

除了教材第十頁中提示的10項內容外，還要了解什么內容？競爭對手的銷售策略、廣告宣傳、銷售網(wǎng)絡、銷售能力以及社會背景、家庭狀況、生活方式、經(jīng)濟狀況、員工素質、業(yè)主的人品及管理能力。2023/7/30125SIYB中國項目(2)了解競爭對手的相關信息除了教材第十頁中提示的10（3）如何了解競爭對手特點：難度大似偵探像記者2023/7/30126SIYB中國項目（3）如何了解競爭對手特點：2023/7/28126SIYB基本步驟確定競爭對手的范圍（地域范圍）確定競爭對手的對象（對手是誰）確定競爭對手的信息（相關內容）確定搜集信息的方法（了解途徑）2023/7/30127SIYB中國項目基本步驟確定競爭對手的范圍（地域范圍）2023/7/2812基本方法1、通過競爭對手的顧客進行了解。2、通過競爭對手的員工進行了解。3、通過競爭對手的供應商進行了解。4、利用行業(yè)渠道或競爭對手的親朋了解。5、利用自己的親朋好友去了解對手的信息6、以顧客的身份深入到競爭對手內部獲得第一手資料。2023/7/30128SIYB中國項目基本方法1、通過競爭對手的顧客進行了解。2023/7/281對了解的信息進行綜合分析

運用SWOT分析法，看競爭對手的企業(yè)和自己的企業(yè)相比優(yōu)勢和不足表現(xiàn)在哪些方面，提出具體改進措施，及時調整企業(yè)構思。2023/7/30129SIYB中國項目對了解的信息進行綜合分析運用SWOT分析法，看競爭對手的完成練習3第65-66頁

確定你的競爭對手并做出優(yōu)劣勢分析2023/7/30130SIYB中國項目完成練習3第65-66頁確定你的競爭對手并做出優(yōu)劣勢課題三、制定市場營銷計劃當我們了解了顧客和競爭對手后，就應該制定我們的營銷計劃：

1提供人們需要的產品/服務

2制定顧客愿意為產品/服務支付的價格

3使顧客很方便地得到你的產品/服務

4向潛在顧客提供信息，吸引他們來當顧客2023/7/30131SIYB中國項目課題三、制定市場營銷計劃當我們了解了顧客和競爭對手后，就應案例討論案例：某餐館老板最近又投資很許多錢進行裝飾來振興該餐館，然而，他仍不能盈利。討論：每組研討五分鐘，由發(fā)言人說明應從哪些方面才能振興這個餐館？2023/7/30132SIYB中國項目案例討論案例：某餐館老板最近又投資很許多錢進行裝飾來振興該餐市場營銷中的四個方面簡稱為4P價格產品

Price

Product

地點促銷

Place

Promotion2023/7/30133SIYB中國項目市場營銷中的四個方面簡稱為4P價格產品2023/產品/服務產品是可能被賣出去或者作為交換基礎的一種實物或服務外觀設計質量功能款式包裝商標品牌利益保證客戶服務2023/7/30134SIYB中國項目產品/服務產品是可能被賣出去或者作為交換基礎的一種實物或產品的市場生命周期引入期成長期成熟期衰退期銷售曲線利潤曲線時間銷售額利潤

產品周期2023/7/30135SIYB中國項目產品的市場生命周期引入期成長期成熟期衰退期銷售曲線利潤曲線時價格制定價格時你必須知道：

A、你的產品成本；

B、顧客愿意購買你產品的大致價；

C、競爭者同類產品的價格；2023/7/30136SIYB中國項目價格制定價格時你必須知道：2023/7/28136SIYB中決定價格的影響因素企業(yè)目標產品成本需求（心理）產品價格供求關系競爭2023/7/30137SIYB中國項目決定價格的影響因素企業(yè)目標產品成本需求（心理）產品價格供求關需求對價格的影響一、實用需求（理智型購買動機）

1、適用；2、經(jīng)濟；3、安全；4、購買方便；5、售后服務二、心理需求（情感型購買動機）

1、好奇；2、異化；3、炫耀；4、攀比；5、從眾；6、時尚2023/7/30138SIYB中國項目需求對價格的影響一、實用需求（理智型購買動機）2023/7/地點（選址）地點計劃考慮：A、零售店或服務企業(yè)設在顧客近的地方。B、制造企業(yè)應設在離原料、供應商近的地方C、同時應考慮：低房租、分銷方式和運輸。

你必須要讓顧客方便地得到你的產品2023/7/30139SIYB中國項目地點（選址）地點計劃考慮：2023/7/28139SIYB中促銷(1)促銷計劃包括：A、廣告：通過電視、報刊媒介、墻體、宣傳單或招貼小冊子、價格表、名片、標志品等給顧客傳遞產品信息。B、人員推銷：派推銷人員向顧客作面對面的溝通，促成交易，建立營銷網(wǎng)絡。2023/7/30140SIYB中國項目促銷(1)促銷計劃包括：2023/7/28140SIYB中國促銷(2)C、營業(yè)推銷：或者叫銷售促銷。設法用降價、獎勵、禮品、表演來影響人們，使之有得到更多利益的感覺而成為顧客。促銷就是利用某種強化手段向顧客們傳遞信息吸引他們來購買產品/服務。促銷將增加成本，不可濫用。（買一贈一、打折、中獎、優(yōu)惠卡）D、公共關系：廣泛與社會各界交往，通過政府機構、社會團體、各界名流、專家學者來介紹、報道、宣傳本企業(yè)和產品；往往也借助媒體發(fā)布利好信息為自己的企業(yè)作宣傳來影響顧客。樹立誠實不欺、優(yōu)質守信的企業(yè)形象。2023/7/30141SIYB中國項目促銷(2)C、營業(yè)推銷：或者叫銷售促銷。設法用降價、獎勵、禮幾種促銷方式的特點：廣告人員推銷營業(yè)推廣公共關系高度大眾化傳遞多次重復充分利用文字、聲音和色彩特別適合分散目標顧客傳遞靈活：就近觀察顧客態(tài)度，隨時調整促進購買建立友誼及時得到顧客反饋但最昂貴短時期的特別促銷用贈品優(yōu)惠卷降價等刺激但顯示急售意圖頻繁會降低身價是間接的促銷不要求達到直接銷售目標認為新聞報道可信傳遞給避開推銷和廣告的顧客2023/7/30142SIYB中國項目幾種促銷方式的特點：廣告人員推銷營業(yè)推廣公共關系高度大吉列人賣刮胡刀2023/7/30143SIYB中國項目吉列人賣刮胡刀2023/7/28143SIYB中國項目把刮胡刀賣給女人2023/7/30144SIYB中國項目把刮胡刀賣給女人2023/7/28144SIYB中國項目市場調查男人長胡子，因而要刮胡子；女人不長胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美國的吉列公司卻把“刮胡刀”推銷給女人，居然大獲成功。

創(chuàng)建于1901年的吉列公司在1974年提出了面向婦女的專用“刮毛刀”。這一決策看似荒謬，卻是建立在堅實可靠的市場調查的基礎之上的。

吉列公司先用一年的時間進行了周密的市場調查，發(fā)現(xiàn)在美國30歲以上的婦女中，有65%的人為保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。這些婦女中，除使用電動刮胡刀和脫毛劑之外，主要靠購買各種男用刮胡刀來滿足此項需要，一年在這方面的花費高達7500萬美元。相比之下，美國婦女一年花在眉筆和眼影上的錢僅有6300萬美元，染發(fā)劑5500萬美元。毫無疑問，這是一個極有潛力的市場。2023/7/30145SIYB中國項目市場調查男人長胡子，因而要刮胡子；女人不長胡子，自然也就4P策略產品

吉列公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮胡刀并無兩樣，采用一次性使用的雙層刀片，但是刀架則選用了色彩鮮艷的塑料，并將握柄改為弧形以利于婦女使用，握柄上還印壓了一朵雛菊圖案。新產品立即顯示了女性的特點。價格

為了使刮毛刀迅速占領市場，強調價格“不到50美分”營銷渠道

利用吉列公司成熟的市場營銷網(wǎng)絡，并向國外擴張促銷

吉列公司還擬定幾種不同的“定位觀念”到消費者之中征求意見。這些定位觀念包括：突出刮毛刀的“雙刃刮毛”；突出其創(chuàng)造性的“完全適合女性需求”；以及表明產品使用安全的“不傷玉腿”等等。最后，公司根據(jù)多數(shù)婦女的意見，選擇了“不傷玉腿”作為推銷時突出的重點，刊登廣告進行刻意宣傳。結果，刮毛刀一炮打響，迅速暢銷全球。

2023/7/30146SIYB中國項目4P策略產品吉列公司精心設計了新產品，它的刀頭部分和男用刮啟示

這個案例說明，市場調查研究是經(jīng)營決策的前提，只有充分認識市場，了解顧客需求，才能對市場做出科學的分析判斷，決策才具有針對性，從而制定實際有效的營銷策略，拓展市場，使企業(yè)興旺發(fā)達。2023/7/30147SIYB中國項目啟示這個案例說明，市場調查研究是經(jīng)營決策的前老年服裝市場的

調查和營銷策略2023/7/30148SIYB中國項目老年服裝市場的

調查和營銷策略2023/7/28148SIY市場調查目前我國60歲及其以上的老年人已達到1.93億人,并以每年３.２%的速度遞增。盡管老年人數(shù)量在不斷增多,然而我國的老年服裝市場卻非常冷清。針對這種狀況,我們進行了一次問卷調查。

收入狀況也許老年人的人均收入相對于中青年群體要低，但他們的可支配收入?yún)s比后者要豐厚得多，

心理需求“莊嚴穩(wěn)重”和“充滿活力”服裝開支在老年人的支出表上高居第二位,僅次于食品的消費。

形體變化隨著年齡的增長，老年人的體形一般會發(fā)生如下的變化，由于脊柱壓縮，老年人的身高可能會降低３～４英寸；腰部變粗；髖部脂肪增多；臀部下垂；腹部突起；肩部朝前內側彎曲；頭部前傾。2023/7/30149SIYB中國項目市場調查目前我國60歲及其以上的老年人已達到1.93營銷策略產品

舒適為主,更要滿足不同的需求。價格

價格適中，不能盲目以次求廉。選址（分銷）設立專柜、老年人服飾用品連鎖店，增加配套購買。促銷

選擇合適的訴求方式，注重以情感人。2023/7/30150SIYB中國項目營銷策略產品舒適為主,更要滿足不同的需求。2023/7課題四、預測你的銷售教學目的

在本次課結束時，學員將：

1、知道仔細估計銷售額的重要性。

2、決定自己打算怎樣估計企業(yè)的銷售額。2023/7/30151SIYB中國項目課題四、預測你的銷售教學目的2023/7/28151SIYB1、銷售預測的概述

含義：預測企業(yè)在未來一段時間內的銷售量稱為“銷售預測”。它是制定創(chuàng)業(yè)計劃中最重要和最困難的部分。2023/7/30152SIYB中國項目1、銷售預測的概述含義：預測企業(yè)在未來一段時間內的銷售量2、銷售預測的重要性預測企業(yè)能否生存發(fā)展的重要依據(jù)：融資方能否給予資金扶持和業(yè)主能否進行投資的決策依據(jù)：做銷售預測絕不是一件容易的事，你必須通過市場調查來做出你的預測，決不能憑主觀想象而臆造。企業(yè)的主要風險來自于銷售市場需求變化和競爭對手的對策。做好銷售預測能有效防止企業(yè)投資風險。2023/7/30153SIYB中國項目2、銷售預測的重要性預測企業(yè)能否生存發(fā)展的重要依據(jù)：20233、預測銷售的基本方法1、你的經(jīng)驗2、與同類企業(yè)進行對比3、實地測試4、預訂單或購買意向書5、進行調查

預測的依據(jù)來源于市場調查，業(yè)主如果能比較準確地估計自己企業(yè)每個月乃至一年的產品服務銷售量，那么就能計算自己的企業(yè)能否盈利。2023/7/30154SIYB中國項目3、預測銷售的基本方法1、你的經(jīng)驗2023/7/28154S作業(yè)一、閱讀故事十三黃亮的銷售預測二、練習八習題1、2、3、42023/7/30155SIYB中國項目作業(yè)一、閱讀故事十三黃亮的銷售預測2023/7/28155企業(yè)構思調查消費者和競爭對手客戶選擇客戶確定4P策略預測銷售額無有產品營銷方略的制定過程2023/7/30156SIYB中國項目企業(yè)構思調查消費者和競爭對手客戶選擇客戶確定4P策略預測銷售第三步小結●掌握市場信息，把握市場主動了解顧客需求了解競爭對手●只有創(chuàng)新才有競爭力●根據(jù)掌握的市場信息，制定切實可行的市場營銷計劃?！駴]有銷售就沒有利潤，必須做好銷售預測2023/7/30157SIYB中國項目第三步小結●掌握市場信息，把握市場主動2023/7/2815第四步

企業(yè)的人員組織2023/7/30158SIYB中國項目第四步企業(yè)的人員組織2023/7/28158SIYB中國教學目的怎樣評估本企業(yè)對人員的需要；業(yè)主如何加強自身素質；知道仔細的選擇員工的重要性；學習員工挑選、工作安排、組織管理方面的知識2023/7/30159SIYB中國項目教學目的怎樣評估本企業(yè)對人員的需要；2023/7/28159一、團隊的定義及優(yōu)秀團隊的特征2023/7/30160SIYB中國項目一、團隊的定義及優(yōu)秀團隊的特征2023/7/28160SIY2023/7/30161SIYB中國項目2023/7/28161SIYB中國項目2023/7/30162SIYB中國項目2023/7/28162SIYB中國項目新東方李陽瘋狂英語2000年左右的時候瘋狂英語的影響力在全國來說絕對在新東方之上！現(xiàn)在的新東方已是英語培訓界的霸主提起瘋狂英語除了李陽不會再想起第二個人。而新東方則是集體智慧的結晶，雖然新東方應該說是俞敏洪和他夫人當年從一個小夫妻店慢慢壯大的，但隨后隨著越來越多頂尖人才加盟。新東方集團董事長俞敏洪說過：“新東方的成功靠的是一個團隊，而李陽瘋狂英語是個人英雄主義”李陽自己也曾反思過，他說：“新東方有數(shù)千名全亞洲最頂尖的英語老師，而我只是一個老師，差得太遠了！”2023/7/30163SIYB中國項目新東方李陽瘋狂英語2000年左右的時候瘋狂英語的影響力在全國1、團隊的定義團隊是由員工和管理層組成的一個共同體，該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，實現(xiàn)共同的奮斗目標2023/7/30164SIYB中國項目1、團隊的定義2023/7/28164SIYB中國項目【案例】唐僧師徒2023/7/30165SIYB中國項目【案例】唐僧師徒2023/7/28165SIYB中國項目唐僧目標堅定，知識淵博，精通佛學，菩薩心腸…負責交際。2023/7/30166SIYB中國項目唐僧目標堅定，知識淵博，精通佛學，菩薩心腸…負責交際。202悟空性格鮮明，武藝高超，不畏艱險，明辨善惡，但有時也因師傅的誤解而苦惱。2023/7/30167SIYB中國項目悟空性格鮮明，武藝高超，不畏艱險，明辨善惡，但有時也因師傅的八戒藝不如悟空，但也能吃苦耐勞，協(xié)同作戰(zhàn)，共成大事，當然八戒的缺點也較明顯，貪吃好色，偶爾也偷偷懶，耍小心眼；2023/7/30168SIYB中國項目八戒藝不如悟空，但也能吃苦耐勞，協(xié)同作戰(zhàn)，共成大事，當然八戒沙僧能耐不大，但忠厚老實，盡職盡責，在師徒四人中起到協(xié)調作用。2023/7/30169SIYB中國項目沙僧能耐不大，但忠厚老實，盡職盡責，在師徒四人中起到協(xié)調作雖四人性格、能力各異，但四人優(yōu)勢互補，卻組成了最佳的互補性的團隊。他們經(jīng)歷九九八十一難，最終取得真經(jīng)，修得正果。2023/7/30170SIYB中國項目雖四人性格、能力各異，但四人優(yōu)勢互補，卻組成了最佳的互補性的1、為什么要組織人員？企業(yè)的經(jīng)營活動包括供、產、銷、人、財、物等環(huán)節(jié)；每個經(jīng)營環(huán)節(jié)都需要配備相關人員；企業(yè)經(jīng)營者由于精力有限，不可能承擔企業(yè)經(jīng)營的全部工作。2023/7/30171SIYB中國項目1、為什么要組織人員？企業(yè)的經(jīng)營活動包括供、產、銷、人、財、2、小企業(yè)人員構成業(yè)主合伙人企業(yè)顧問員工2023/7/30172SIYB中國項目2、小企業(yè)人員構成業(yè)主2023/7/28172SIYB中國項閱讀創(chuàng)業(yè)故事（十四）誰當老板？黃亮、李燕二人誰當老板？他們還有哪些安排？2023/7/30173SIYB中國項目閱讀創(chuàng)業(yè)故事（十四）誰當老板？黃亮、李燕二人誰當老板？202業(yè)主1、開發(fā)創(chuàng)意，制定目標和行動計劃。2、組織和調動員工實施行動計劃。3、健全制度，確保計劃的執(zhí)行，實現(xiàn)企業(yè)預期目標。2023/7/30174SIYB中國項目業(yè)主1、開發(fā)創(chuàng)意，制定目標和行動計劃。2023/7/28怎樣當好業(yè)主

業(yè)主是企業(yè)的靈魂與核心，企業(yè)家是社會最寶貴的人才。怎樣才能當好企業(yè)呢？業(yè)主要強化

五大經(jīng)營理念2023/7/30175SIYB中國項目怎樣當好業(yè)主業(yè)主是企業(yè)的靈魂與核心，企業(yè)家是一是要經(jīng)營好自己的企業(yè)

企業(yè)投入了全家人的資金、心血；也寄托著全家人的夢想和希望。同時也蘊藏了全家人所承擔的壓力和風險。因此，創(chuàng)業(yè)者要精心呵護剛創(chuàng)辦的企業(yè)，象愛護自己的孩子一樣愛護好企業(yè)，管理好企業(yè)。

2023/7/30176SIYB中國項目一是要經(jīng)營好自己的企業(yè)企業(yè)投入了全家人的資金、心血；也寄托練習案例一有一天，張三來到一家計算機商店，打算購買一臺個人電腦。一位銷售人員迎了上來，熱情地向張三介紹一款新推出的個人電腦，告訴他這款電腦對于張三這樣的中年人使用有多么適合多么上算。張三告訴這位店員，他是給自己讀小學的孩子買的。店員馬上改口，又滔滔不絕地介紹這款機型對孩子的一百個好處來。這時張三的態(tài)度由感興趣變成不耐煩而轉身離去。案例二在食品店，從新疆阿克蘇來北京出差的李四正在購買某種海鮮食品。柜臺的服務小姐在為他包裝該海鮮食品的時候，聽說李四一周后才返回阿克蘇，馬上收回食品，并將付款退還給李四，并解釋說，該海鮮食品的保鮮期是五天。2023/7/30177SIYB中國項目練習案例一有一天，張三來到一家計算機商店，打算購買一臺二是經(jīng)營好自己的顧客了解自己的顧客尊重自己的顧客滿足自己的顧客誠信服務（態(tài)度）文明服務（規(guī)范）微笑服務（方法）2023/7/30178SIYB中國項目二是經(jīng)營好自己的顧客了解自己的顧客2023/7/28178S微笑是一種友善、一種力量微笑是種友善，它傳遞的是尊重別人人格的良好表示；是歡迎并樂意服務的良好表示；微笑可給人親切、溫馨和快樂；微笑能引起顧客良好的心理反應，增強顧客的購買信心和購買欲望微笑的力量是巨大的，它可以消除顧客的不安全心理，它可以熄滅人與人之間的怒火。2023/7/30179SIYB中國項目微笑是一種友善、一種力量微笑是種友善，它傳遞的是尊重別人三是經(jīng)營好自己的員工

打造一支整體效應最好、合力效果最佳的員工隊伍2023/7/30180SIYB中國項目三是經(jīng)營好自己的員工打造一支整體效應最好、合力效果最佳的親戚

創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)階段，往往以家庭成員為中心，以親緣或感情為紐帶，在自己親戚或朋友圈子里雇傭人。但由于沒有理順好相互的關系，其結果