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PAGEPAGE2網(wǎng)絡營銷策劃方案作為一個注重利用電子商務的家政從業(yè)者,意識到客戶群體逐漸趨于年輕化,網(wǎng)絡成為他們獲取信息的最主要手段?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)改變了大部分人的生活,網(wǎng)民對電子商務的注意力已經(jīng)轉變到如何將這些業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大改變網(wǎng)絡資源的利用程度已經(jīng)可以很大程度的決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,怎么能讓傳統(tǒng)銷售與網(wǎng)絡銷售有機結合在一起,下面就目前福州家政服務行業(yè)市場前景及營銷模式概括為以下幾點進行分析說明:市場前景家政行業(yè)在福州市場還不算是成熟,算是剛剛起步的行業(yè),這次由政府組織安排的福州有史以來的第一場家庭服務對接會將開啟“家政服務員工資指導價”,家政服務隨之進入菜單式消費時代,家政服務收入透明化,每項服務都明碼標價。福州市民不管是老一代、還是目前將或已步入婚姻的八零后、白領或精英人士從思想上對家政企業(yè)的服務及收費水平更深一步的了解,而且這只是個開始,接下來福州政府還將成立家政服務行業(yè)協(xié)會、出臺家政行業(yè)管理辦法等規(guī)范家政業(yè)。二、營銷模式基本上類似樹人家政、中青家政、省家政、鑫興源家政、生生潤家政等福州家政公司都以傳統(tǒng)的營銷模式,如設立終端機構(門店、辦事處)、中介機構(968111)、建設網(wǎng)站等進行宣傳公司產(chǎn)品服務,而很大部分忽視網(wǎng)絡的媒介宣傳作用。下面敘述下實用的網(wǎng)絡營銷推廣方法:網(wǎng)絡宣傳舉例雅虎、搜狐、新浪這些都是中國的門戶網(wǎng)站,它們的作用是什么,作為一種媒介向網(wǎng)民的意識里輸入國家的政策信息、社會萬象等等,直接達到一種宣傳的效果。那么我們的網(wǎng)站也是這樣,網(wǎng)站建設出來不是擺出來給老板看的,也不是給職工自己型視頻網(wǎng)站,怎么利用這個功能達到將有像企業(yè)視頻文件能夠直接的映入網(wǎng)民的視線?首先企業(yè)得有自己的宣傳短片吧,宣傳短片什么內容這個應該不用我多說了,當然越簡單越精煉越能達到效果,如果太長了或者繁雜的大家看到前面一兩分鐘也許就看不下去了。所以這個還是要下功夫去做的。因為在大家搜索視頻的時候百度視頻就會快照出很多的網(wǎng)站視頻出來。視頻的命名也很關鍵。百度地圖百度地圖咱就不說了,就是公司地址,輸入以下就會跳出來。百度文庫百度文庫的功能相對來說會比較強大點,那要考驗一個人的文筆能力及語言組織的能力。怎么寫一篇關于宣傳公司的產(chǎn)品,可以是培訓、展會、對接會、一線活動、企業(yè)文化等等都可以寫的。關鍵的地方就是文章名稱關鍵字要命名的明顯、通用的,站在客戶的角度去考慮。團購營銷個人覺得團購營銷這種第三方平臺是最能體現(xiàn)業(yè)績的一個營銷模式,目前國內知名的團購網(wǎng)站就是美團網(wǎng)、58同城團購網(wǎng)、窩窩團、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等等。它們的營銷模式非常強悍,大量的經(jīng)費投入媒體、線下等廣告已經(jīng)家喻戶曉,而且他們的網(wǎng)站最主要的就是:第一、能夠準確的定位IP城市,讓客戶能夠方便的找到各自的城市商家,如圖所示:第二、當每個用戶注冊的時候都有必須要填的一個郵箱,那么這些網(wǎng)站就會每天定時將信息發(fā)送到郵箱中,而且打開郵箱就能很醒目的方式展現(xiàn)它所發(fā)布的產(chǎn)品;第三、網(wǎng)民的意識已經(jīng)接受團購的網(wǎng)站所推出的優(yōu)惠政策,而且這些優(yōu)惠政策相對市場中的價格會優(yōu)惠很多;第四、操作簡單,客戶直接可以在網(wǎng)上付款給第三方團購網(wǎng)站,由團購網(wǎng)站代為收取,當商家上門服務完后客戶將訂單號和密碼交由商家,由商家和團網(wǎng)進行結算。第五、企業(yè)可以在平臺中發(fā)布家政服務、清洗服務、開荒服務、保潔服務等固定一項內容,定時變更項目內容,也更好的反饋出每一項服務的具體細節(jié)內容,使企業(yè)更好的了解用戶的想法,推出更好的服務給用戶。之前我嘗試過與這些商家聯(lián)系合作的事宜,清楚的認識到其實美團網(wǎng)類似于永輝超市、沃爾瑪之類的商場,那么與它們合作其實并沒有那么容易。第一、公司要有一定的實力,在本地市場中要有一定的知名度;第二、產(chǎn)品必須符合團購網(wǎng)的要求;第三、最關鍵的是你得有關系,有了關系什么都是浮云。下面我就舉個以清洗空調為例說明下效果:福州陽光家政有限公司2012年4月初與美團網(wǎng)合作清洗空調的服務,它發(fā)布的內容是這樣的“”截止到2012-05-02有611人購買,時間差不多一個月,產(chǎn)生金額17719元??鄢缊F網(wǎng)抽成部分40%(估計),純收入10631元左右。還有,這個是今天剛開始發(fā)布的。說明了有的公司思想非常清晰,按季節(jié)發(fā)布用戶需要的產(chǎn)品,而且這些公司也不是很出名,只有一種可能就是有關系了。3、B2C電子商務網(wǎng)站,借平臺推廣B2C網(wǎng)站就是企業(yè)對消費者,企業(yè)賣東西給消費者。國內出名的B2C電子商務網(wǎng)站淘寶網(wǎng)、京東商城、拍拍網(wǎng)等等,可能大家以為這些商場賣的基本上都是實體產(chǎn)品,其實不然,我們公司可以出優(yōu)惠卡、服務卡、VIP會員卡等智能卡發(fā)布到這些網(wǎng)站上去,福州這么多網(wǎng)民多少都會去這些網(wǎng)站搜索相關內容的。當然后期有酒店器材產(chǎn)品銷售的也可以通過這些網(wǎng)站發(fā)布出去。目前服務類行業(yè)我能想到的就是把服務類產(chǎn)品化成虛擬產(chǎn)品在線上銷售,再有顧客將虛擬產(chǎn)品化成實體產(chǎn)品來享受他們的服務。當然實體產(chǎn)品就不用這么復雜了,賣東西就是了。建立電子商務網(wǎng)站可能大家會普遍認為像服務類行業(yè)一般很少會有自己的電子商務網(wǎng)站,因為電子商務網(wǎng)站有很多類,像B2C、B2B(還有其他的政府之類,我們就結合自身情況),只是針對家政的話就是面對個人的比較多,就建立B2C電子商務網(wǎng)站。各欄目所涵蓋的具體內容如下:抓住消費者的變化,利用網(wǎng)絡開展【網(wǎng)上選人】,【遠程面試】,【客戶預約】,【在線下單】,【在線跟單】,【內部OA辦公】等強大的電子商務功能在網(wǎng)上推介業(yè)務,把每個保姆的信息全面地展示出來,所涵蓋的細項包括服務區(qū)域、項目、方式、薪資、籍貫、年齡及從業(yè)經(jīng)驗等,配以簡短的文字描述,通過這種信息展示,雇主在網(wǎng)上就可選擇好合適的保姆,直接在線上預約,線上下單,線下確認即可。公司也可著重以“大學生”為主體的高端保姆,這對網(wǎng)絡的依賴更為重要。大學生保姆的雇主多數(shù)是白領或精英人士,他們更習慣通過網(wǎng)絡來尋找相關的服務信息。脫離網(wǎng)絡,等同于放棄一大批優(yōu)質的客戶。其實待聘的保姆其實也更喜歡從網(wǎng)絡而來的雇主,因為“他們更年輕,好溝通,而且所提供薪水也比較大方”。線上活動宣傳線上宣傳我簡單介紹下幾方面:論壇(國內知名論壇新浪論壇、天涯論壇等)宣傳發(fā)布信息,還是上面所講的,發(fā)布的內容不要有打廣告的嫌疑;招聘網(wǎng)站上宣傳公司信息及網(wǎng)站,類
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