贏在績(jī)效-卓越績(jī)效管理模式課件

贏在績(jī)效——卓越績(jī)效管理模式史斌

贏在績(jī)效史斌1史斌國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師北京中智信達(dá)國(guó)際科技有限公司高級(jí)培訓(xùn)咨詢顧問中智信達(dá)“十倍成長(zhǎng)”專題項(xiàng)目組研究員北京市職工教育協(xié)會(huì)委員清華大學(xué)總裁班授課老師《經(jīng)營(yíng)管理者》《現(xiàn)代企業(yè)文化》特邀撰稿人主要課題是《卓越績(jī)效管理模式》《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》《贏在中層》《80后90后員工管理與干法》《高效執(zhí)行力》《績(jī)效為王》《高品質(zhì)溝通》《卓越的團(tuán)隊(duì)管理》等。涉及金融、電信、電力、機(jī)械、家私、電子、房產(chǎn)、食品、醫(yī)藥、IT、廣告、傳媒、美容化妝品等20多個(gè)行業(yè)。部分客戶包括：江西珍視明藥業(yè)、河南博藏公司、江西雙棱集團(tuán)、南昌益康集團(tuán)、深圳三九集團(tuán)、江西人之初集團(tuán)、永方電器、環(huán)球汽車、重慶寶仁堂集團(tuán)、華府豪門集團(tuán)、山東天元集團(tuán)、重慶誠(chéng)業(yè)建筑、浙江觸捷集團(tuán)等一大批知名企業(yè)。在十多年的培訓(xùn)咨詢生涯中，經(jīng)常深入企業(yè)，調(diào)查研究，診斷分析，起草《整體解決方案》，并擔(dān)任咨詢培訓(xùn)師進(jìn)行推廣。因此，史斌老師既有理論高度，也有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。2史斌22一位企業(yè)家的提問：1、人力成本高漲！2、員工難招!3、人才難留！4、原材料價(jià)格上漲！5、商業(yè)成本越來越高！怎么辦？技術(shù)含量系統(tǒng)一位企業(yè)家的提問：怎么辦？技術(shù)含量系統(tǒng)3如此經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，成功靠什么？組織能力＝組織里所有人員能力的總和？組織（團(tuán)隊(duì)）能力A：1舵+1鼓+20劃龍舟B:0舵+0鼓+22劃1+1>2;1+1=11+1<1,1+1=11如此經(jīng)營(yíng)環(huán)境下，成功靠什么？組織能力＝？組織（團(tuán)隊(duì)）能力A：4向管理要效益組織＝人+共同目標(biāo)個(gè)人合作分工管理組織分工技能互補(bǔ)合作規(guī)則B:５０A:５０20能力１００能力，大于行業(yè)平均值營(yíng)業(yè)額獎(jiǎng)金利潤(rùn)待遇事業(yè)平臺(tái)情感復(fù)制吸引過來企業(yè)文化員工關(guān)系規(guī)模效應(yīng)管理模式向管理要效益組織＝人+共同目標(biāo)個(gè)人合作分工分工技能互補(bǔ)合作規(guī)5企業(yè)十倍成長(zhǎng)整體解決方案事人行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)價(jià)值鏈組織設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)（無邊界）崗位利責(zé)權(quán)崗位優(yōu)化崗位標(biāo)準(zhǔn)化

崗位說明書定崗定編人事配置授權(quán)體系任職資格人的條件人才規(guī)劃招聘體系培訓(xùn)體系薪酬體系激勵(lì)機(jī)制企業(yè)文化員工關(guān)系組織運(yùn)作人才戰(zhàn)略戰(zhàn)略績(jī)效匹配人才梯隊(duì)績(jī)效體系生涯規(guī)劃6人的條件企業(yè)十倍成長(zhǎng)整體解決方案事人行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)價(jià)值鏈組織設(shè)計(jì)流程設(shè)6彼得.德魯克的問題是先有工作還是先有目標(biāo)？彼得.德魯克的問題是先有工作7德魯克論經(jīng)營(yíng)管理1、管理大師德魯克1954年在著名《管理的實(shí)踐》中最先提出“目標(biāo)管理”的概念；2、其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張，德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作；3、所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)重要領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視；德魯克論經(jīng)營(yíng)管理1、管理大師德魯克1954年在著名《管理的實(shí)8結(jié)論績(jī)效考核是專業(yè)性很強(qiáng)的工作。很多企業(yè)都在為成長(zhǎng)付出很高的代價(jià)！有沒有捷徑呢——專業(yè)的事找專業(yè)的人做！找對(duì)人，做對(duì)事！結(jié)論績(jī)效考核是專業(yè)性很強(qiáng)的工作。9管理智慧績(jī)效分?jǐn)?shù)不是

出來的，而是

出來的！量化就是

！

10管理智慧績(jī)效分?jǐn)?shù)不是出來的，1010

企業(yè)級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系業(yè)務(wù)重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新市場(chǎng)領(lǐng)先產(chǎn)品品質(zhì)人員配備客戶服務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng)IT企業(yè)級(jí)KPI1.與市場(chǎng)戰(zhàn)略的一致性2.核心技術(shù)1.市場(chǎng)份額2.銷售網(wǎng)絡(luò)有效性3.企業(yè)品牌1.質(zhì)量2.成本3.交貨1.員工素質(zhì)2.員工滿意3.人力資源系統(tǒng)1.響應(yīng)2.及時(shí)性3.服務(wù)質(zhì)量1.短期資產(chǎn)2.長(zhǎng)期資產(chǎn)3.利潤(rùn)1.集成性2.信息提供及時(shí)性3.內(nèi)部客戶滿意度企業(yè)級(jí)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系業(yè)務(wù)重點(diǎn)技術(shù)市場(chǎng)產(chǎn)品人員客戶利潤(rùn)IT111、管理大師德魯克1954年在著名《管理的實(shí)踐》中最先提出“目標(biāo)管理”的概念；2、其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張，德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作；3、所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)重要領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視；4、管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)即組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)；德魯克論經(jīng)營(yíng)管理1、管理大師德魯克1954年在著名《管理的實(shí)踐》中最先提出“12目標(biāo)分解體系公司目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)員工目標(biāo)員工目標(biāo)員工目標(biāo)傳遞壓力

提成結(jié)果

獎(jiǎng)金目標(biāo)

目標(biāo)分解體系公司目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)部門目標(biāo)員工目標(biāo)員工目標(biāo)13目標(biāo)管理的七個(gè)問題1.空間分解2.時(shí)間分解季月周中心部門員工6.過程控制7.激勵(lì)控制目標(biāo)管理的七個(gè)問題1.空間分解2.時(shí)間分解季月周中心部門員工14管理

壞人文化好人管理壞人文化15筆記各種模式能人人才傳承公司社會(huì)筆記各種模式能人人才傳承公司社會(huì)16成長(zhǎng)型企業(yè)的『卓越績(jī)效管理模式』各部門的目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)員工的目標(biāo)（年季月）中期目標(biāo)愿景戰(zhàn)略研討使命戰(zhàn)略主題企業(yè)年度主計(jì)劃各部門的月計(jì)劃全體員工的日計(jì)劃月度燒烤會(huì)季度分析會(huì)企業(yè)級(jí)的年度目標(biāo)過程管理體系考核/激勵(lì)機(jī)制策略分析年度策略研討會(huì)年終總結(jié)會(huì)目標(biāo)100%實(shí)現(xiàn)！周例會(huì)日清管理員工的月/周計(jì)劃策略分析策略分析成長(zhǎng)型企業(yè)的『卓越績(jī)效管理模式』各部門的目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)員工的目17日清表18日清表1818工具：日清表（演練樣表）工具：日清表（演練樣表）1920人力資源部招聘專員：績(jī)效考核表工具：《績(jī)效考核表》增加指標(biāo)20人力資源部招聘專員：績(jī)效考核表工具：《績(jī)效考核表》增加指2021工具：班組長(zhǎng)績(jī)效考核表21工具：班組長(zhǎng)績(jī)效考核表2122工具：一線員工試用期管理流程22工具：一線員工試用期管理流程22成長(zhǎng)型企業(yè)的『卓越績(jī)效管理模式』各部門的目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)員工的目標(biāo)（年季月）中期目標(biāo)愿景戰(zhàn)略研討使命戰(zhàn)略主題企業(yè)年度主計(jì)劃各部門的月計(jì)劃全體員工的日計(jì)劃月度燒烤會(huì)季度分析會(huì)企業(yè)級(jí)的年度目標(biāo)過程管理體系考核/激勵(lì)機(jī)制策略分析年度策略研討會(huì)年終總結(jié)會(huì)目標(biāo)100%實(shí)現(xiàn)！周例會(huì)日清管理員工的月/周計(jì)劃策略分析策略分析偶然→必然成長(zhǎng)型企業(yè)的『卓越績(jī)效管理模式』各部門的目標(biāo)長(zhǎng)期目標(biāo)員工的目23『十倍成長(zhǎng)』的秘密全友家私9年?duì)I收增長(zhǎng)了300倍！真功夫快餐連鎖3年資產(chǎn)增長(zhǎng)了40倍!江蘇金輪股份3年利潤(rùn)增長(zhǎng)6倍!蘇州嬰知島2年?duì)I收增長(zhǎng)10倍!重慶鄉(xiāng)村基快餐3年時(shí)間從12家店到美國(guó)上市!極草（青海春天）1年?duì)I收增長(zhǎng)