2023年管理人員培訓(xùn)方案(十篇)

第頁(yè)共頁(yè)2023年管理人員培訓(xùn)方案通用(十篇)管理人員培訓(xùn)方案篇一管理人員培訓(xùn)方案提升公司各層次管理人員的素質(zhì)，提升其管理知識(shí)和管理才能，從根本上進(jìn)步工作質(zhì)量和效率，最終提升公司的整天管理程度。制定管理人員培訓(xùn)方案應(yīng)從下面幾個(gè)方面著手。培訓(xùn)的目的是進(jìn)步員工的知識(shí)、進(jìn)步員工的技能、改變員工的態(tài)度：培訓(xùn)的間接目的是使企業(yè)與員工形成共同目的以維持企業(yè)的持續(xù)開(kāi)展。企業(yè)培訓(xùn)有以下幾個(gè)主要目的：1、優(yōu)化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是企業(yè)發(fā)揮員工積極性的重要途徑。隨著企業(yè)的開(kāi)展，大局部員工都不同程度地存在達(dá)不到崗位要求的情況，企業(yè)需要通過(guò)破誒尋使員工更好地勝任自己的本職工作，以在自己的崗位上發(fā)揮更大的作用。2、進(jìn)步員工的才能和技術(shù)程度。企業(yè)的開(kāi)展對(duì)員工的才能和技術(shù)程度提出了新的要求，只有通過(guò)培訓(xùn)才能使員工的才能和技術(shù)程度的進(jìn)步與企業(yè)的開(kāi)展同步。3、進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)。員工的素質(zhì)包括思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、才能素質(zhì)、心里素質(zhì)等。員工的綜合素質(zhì)如何直接關(guān)系到公司的開(kāi)展。通過(guò)企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)步員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)培訓(xùn)的重要目的。4、有效溝通、團(tuán)結(jié)合作。通過(guò)培訓(xùn)使得企業(yè)各部門之間及員工之間可以有效地進(jìn)展思想、觀念、信息、情感的交流以促進(jìn)彼此間的理解，形成企業(yè)內(nèi)部和諧的人際關(guān)系、高效的工作，團(tuán)結(jié)合作完成企業(yè)的目的。1、在培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)前，要建立一個(gè)明確的培訓(xùn)目的，并讓每個(gè)參與者理解這些目的。2、講授內(nèi)容要有科學(xué)性、系統(tǒng)性、條理性，突出重點(diǎn)。3、講授時(shí)語(yǔ)言要明晰、生動(dòng)、準(zhǔn)確。4、演示時(shí)，部門主管準(zhǔn)備好所用工具，擱置整齊。要求每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范。示范完畢后，每個(gè)受訓(xùn)者親手操作并對(duì)操作中產(chǎn)生問(wèn)題提問(wèn)。5、對(duì)于部門主管在示訓(xùn)過(guò)程中要讓受訓(xùn)者理解每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量和時(shí)間限制條件，并告知受訓(xùn)者每個(gè)環(huán)節(jié)完成時(shí)的檢查方法。內(nèi)容制定〔一〕：長(zhǎng)期方案〔1〕確立培訓(xùn)目的―通過(guò)對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)查分析^p，將培訓(xùn)的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓(xùn)的總體目的，如通過(guò)培訓(xùn)來(lái)到達(dá)的各項(xiàng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)目的和進(jìn)步企業(yè)的管理程度。通過(guò)對(duì)上年度培訓(xùn)方案的總結(jié)及分析^p培訓(xùn)的特殊需要，可以確立需要通過(guò)培訓(xùn)而改善現(xiàn)狀的特別目的，成為本年度培訓(xùn)的重點(diǎn)工程?！?〕研究企業(yè)開(kāi)展動(dòng)態(tài)―企業(yè)培訓(xùn)部會(huì)同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的消費(fèi)營(yíng)銷方案，以確定如何通過(guò)培訓(xùn)來(lái)完成企業(yè)的年度消費(fèi)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。一項(xiàng)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)目的的達(dá)成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù)；而要正確地完成任務(wù)，又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識(shí)、技能和態(tài)度。通過(guò)檢查每一項(xiàng)業(yè)務(wù)目的，確定要在哪些方面進(jìn)展培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)狀況，找到需要改良的缺乏之處，尋求通過(guò)何種培訓(xùn)可以改善現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的特別目的?！?〕根據(jù)培訓(xùn)的目的分類―圍繞企業(yè)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)目的的培訓(xùn)應(yīng)列入業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案；圍繞進(jìn)步企業(yè)管理程度的培訓(xùn)活動(dòng)那么應(yīng)列入管理培訓(xùn)方案。因此，培訓(xùn)方案的制訂是針對(duì)培訓(xùn)目的，詳細(xì)設(shè)計(jì)各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)的安排過(guò)程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)可分為素質(zhì)訓(xùn)練、語(yǔ)言訓(xùn)練及專門業(yè)務(wù)訓(xùn)練。企業(yè)的管理培訓(xùn)活動(dòng)主要是班組長(zhǎng)以上管理人員的培訓(xùn)，內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導(dǎo)管理訓(xùn)練及培訓(xùn)員專門訓(xùn)練等?！?〕決定培訓(xùn)課程―課程是培訓(xùn)的主題，要求參加培訓(xùn)的員工，經(jīng)過(guò)對(duì)某些主題的研究討論后，到達(dá)對(duì)該訓(xùn)練工程的內(nèi)容的掌握與運(yùn)用。年度培訓(xùn)方案中，要對(duì)各類培訓(xùn)活動(dòng)的課程進(jìn)展安排，主要是列出訓(xùn)練活動(dòng)的細(xì)目，通常包括：培訓(xùn)科目、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)方法等。注意培訓(xùn)課程的范圍不宜過(guò)大，以免在各工程的訓(xùn)練課程之間發(fā)生過(guò)多的重疊現(xiàn)象；但范圍也不宜過(guò)狹，以免無(wú)法真正理解該工程的學(xué)識(shí)技能，應(yīng)主要以熟悉該訓(xùn)練工程所必需的課程為限。培訓(xùn)課程決定后，需選編各課程教材，教材應(yīng)包括以下局部：培訓(xùn)教材目的的簡(jiǎn)要說(shuō)明；列出有關(guān)教材的圖表；說(shuō)明表達(dá)教材內(nèi)容的方法；按照以下順序編寫教材：教材題目、教材大綱及時(shí)間方案、主要內(nèi)容及施行方式和方法，討論題及復(fù)習(xí)的方法和使用的資料。〔5〕培訓(xùn)預(yù)算規(guī)劃―培訓(xùn)預(yù)算是企業(yè)培訓(xùn)部在制訂年度培訓(xùn)方案時(shí)，對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)方案和管理培訓(xùn)方案的總費(fèi)用的估算。預(yù)算是根據(jù)方案中各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)、器材和設(shè)備的本錢以及教材、教具、外出活動(dòng)和專業(yè)活動(dòng)的費(fèi)用等估算出來(lái)的?！捕常憾唐诜桨付唐诜桨钢羔槍?duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的詳細(xì)方案。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)方案的步驟如下：1.確立訓(xùn)練目的―說(shuō)明培訓(xùn)方案完成后，受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。2.設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案的大綱及期限―為培訓(xùn)方案提供根本構(gòu)造和時(shí)間階斷的安排。3.草擬訓(xùn)練課程表―為受訓(xùn)人提供詳細(xì)的日程安排，落實(shí)到詳細(xì)的時(shí)間安排，即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時(shí)數(shù)。4.設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式―為受訓(xùn)人完成整個(gè)學(xué)習(xí)方案提供有效的途徑，在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實(shí)習(xí)、開(kāi)會(huì)、報(bào)告、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等不同學(xué)習(xí)形式。5.制訂控制措施―采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段，監(jiān)視培訓(xùn)方案的進(jìn)展。注意問(wèn)題第一，掌握真實(shí)需求并能描繪需求的來(lái)。所謂掌握真實(shí)需求，是指要理解各個(gè)部門當(dāng)前的工作最需要的培訓(xùn)需求，而不是時(shí)下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。很多企業(yè)容易犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是在進(jìn)展培訓(xùn)需求調(diào)查的時(shí)候并不是從公司的業(yè)務(wù)出發(fā)，而是從培訓(xùn)提供商出發(fā)，不是考慮員工的工作需要什么培訓(xùn)，而是從一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)信來(lái)函的介紹中所列舉的課程出發(fā)，把這些課程重新編排，作為需求調(diào)查的內(nèi)容。所以，只有從員工績(jī)效出發(fā)的培訓(xùn)需求才是最真實(shí)的需求，也是企業(yè)最需要的`。從這個(gè)觀點(diǎn)出發(fā)，人力資部在設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)查表的時(shí)候，就要從員工的績(jī)效出發(fā)，設(shè)計(jì)構(gòu)造化的培訓(xùn)需求調(diào)查表。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題后面還要詳述。第二，年度培訓(xùn)的目的要明晰。所謂培訓(xùn)目的，其實(shí)很簡(jiǎn)單，也很明確，就是幫助員工改善績(jī)效。在這個(gè)大目的的根底上，可以根據(jù)員工的工作職責(zé)以及上一績(jī)效周期的績(jī)效考核，確定針對(duì)性的培訓(xùn)目的。例如，上一績(jī)效周期內(nèi)，員工在工作方案方面存在薄弱環(huán)節(jié)，工作缺乏方案性，或方案不合理，可以設(shè)計(jì)一個(gè)《如何做好方案管理的課程》，培訓(xùn)目的是：掌握方案管理的理論、學(xué)會(huì)編制方案、學(xué)會(huì)檢查方案。第三，編寫一份高質(zhì)量的年度培訓(xùn)方案書。為使年度培訓(xùn)方案的制定更加有效，年度培訓(xùn)方案書主要考慮以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：年度培訓(xùn)方案的制訂年度培訓(xùn)方案的組織培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立參與者在研習(xí)活動(dòng)中探究、體驗(yàn)并奉獻(xiàn)自己于有效團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵性要素，例如共同的目的、信任、互相尊重、正直，開(kāi)放的溝通還有承諾，這些要素讓人們嚴(yán)密地結(jié)合在一起，并且獲得一種歸屬感。假如必要的話，企業(yè)培訓(xùn)還會(huì)針對(duì)特定的團(tuán)隊(duì)設(shè)定動(dòng)態(tài)議題，像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協(xié)調(diào)，如此一來(lái)可以讓參與者覺(jué)得與別人相連結(jié)，并采取一個(gè)堅(jiān)決的立場(chǎng)以確保團(tuán)隊(duì)成功。領(lǐng)導(dǎo)才能、指導(dǎo)與受權(quán)參與者要探究一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的人格特質(zhì)，包括：承諾、愿景、激發(fā)別人、溝通、主動(dòng)聆聽(tīng)、熱情、正直，還有以身作那么。在企業(yè)培訓(xùn)課程中，參與者有時(shí)機(jī)直接去探究跟體驗(yàn)這些人格特質(zhì)。他們探究要身為一個(gè)有效的指導(dǎo)教練須具備的特質(zhì)，并且理解如何協(xié)助別人將他們的奉獻(xiàn)跟潛能發(fā)揮到極致。參與者將深化理解受權(quán)的意義，并且得以理論與增長(zhǎng)他們自身指導(dǎo)及受權(quán)的才能。變革管理與變革導(dǎo)向參與者將培養(yǎng)出承受并擁護(hù)變革的新觀念，而不再對(duì)抗與抵抗。為更成功而持久的變革努力鋪路，而學(xué)員可以提出對(duì)變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個(gè)課程可以讓學(xué)員對(duì)過(guò)去、如今及將來(lái)的改變塑造并強(qiáng)化更樂(lè)觀積極的態(tài)度。我們賦予人們才能能擁有變革，積極地去面對(duì)改變、迎向變革！溝通與人際關(guān)系的技巧企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)幫助參與者增進(jìn)他們的溝通技巧與人際關(guān)系，尤其當(dāng)他們必須一起共事、分享信息以使團(tuán)隊(duì)的績(jī)效到達(dá)極致的時(shí)候。參與者可以體驗(yàn)并理解有效溝通的性質(zhì)與特色，像是誠(chéng)心傾聽(tīng)、產(chǎn)生共鳴、反響確認(rèn)及敞開(kāi)心胸。此課程為參與者舉辦討論會(huì)以練習(xí)及培養(yǎng)溝通技巧。此課程同時(shí)強(qiáng)調(diào)利用觀察及其它不同的方式，看看在何種情況下溝通是有效的，在什么情況下是行不通的。樹(shù)立鼓勵(lì)機(jī)制培訓(xùn)的目的是讓員工在才能上獲得提升，因此，不斷進(jìn)步崗位要求，并輔以薪酬鼓勵(lì)，使員工有學(xué)習(xí)的動(dòng)力，在通過(guò)才能考核的方式對(duì)員工進(jìn)展評(píng)估。鼓勵(lì)機(jī)制的建立不僅可以防止員工在培訓(xùn)時(shí)懈怠的態(tài)度，進(jìn)步員工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)還能營(yíng)造員工之間良性的競(jìng)爭(zhēng)氣氛，最后又可以將培訓(xùn)效果評(píng)估與績(jī)效考核結(jié)合到一起進(jìn)步工作效率。對(duì)技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)技能學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，而將技能學(xué)習(xí)到實(shí)際過(guò)程中更是漫長(zhǎng)。企業(yè)培訓(xùn)的目的是讓員工將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中并為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值，因此在員工完畢培訓(xùn)課程后，應(yīng)該以不同的形式對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)展磨練，如通過(guò)視頻、實(shí)戰(zhàn)演練等方式長(zhǎng)期、分階段的進(jìn)展，使員工對(duì)知識(shí)不斷穩(wěn)固，最終讓員工養(yǎng)成一種習(xí)慣。企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行，沒(méi)有執(zhí)行力，一切等于空談。假設(shè)不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題，就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)開(kāi)展必修課程。本課程營(yíng)旨在全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為；用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。幫助企業(yè)通過(guò)投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，從而到達(dá)業(yè)績(jī)的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。幫助參與者：投資自己，讓自己通過(guò)培訓(xùn)與理論逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。第一局部：鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素一、要素一：結(jié)果導(dǎo)向〔員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單〕1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？2.執(zhí)行是“我做了嗎”？3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰(shuí)要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？5.如何獲得最正確的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原那么、外包理念。二、要素二：責(zé)任邏輯〔鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果〕1.理由于責(zé)任是否鎖定2.陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任時(shí)機(jī)4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)5.4個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核三、要素三：6大執(zhí)行法那么1.服從法那么：以服從為天職2.目的法那么：盯準(zhǔn)一只野兔3.冠軍法那么：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功4.速度法那么：先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)5.團(tuán)隊(duì)法那么：利他就是利已6.裸奔法那么：沒(méi)有退路就是出路第二局部：如何進(jìn)步個(gè)人執(zhí)行力一、效率做事：管理好時(shí)間才能管理好事情1.為什么人們總說(shuō)“很忙”？2.時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就表達(dá)在哪3.不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑4.最正確時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的5.生命守恒：假設(shè)不是如今，那是何時(shí)？6.時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子二、說(shuō)對(duì)話辦對(duì)事：溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障1.溝通目的：鼓舞別人的行動(dòng)2.溝通步驟：解碼、編碼、反響3.溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的4.溝通策略一：與對(duì)方頻道同步〔同理心〕5.溝通策略二：假如…更好…第三局部：如何進(jìn)步組織執(zhí)行力一、執(zhí)行的三個(gè)核心流程1.人員流程：用對(duì)的人2.戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事3.運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)二、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事；用人不疑、疑人不用；學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)那么少；管理制度變來(lái)變?nèi)?，朝令夕改；制度變形，熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)那么；管理者沒(méi)有常抓不懈；差不多就行；策略與制度本身不具有執(zhí)行性。三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力1.言行一致地理論企業(yè)價(jià)值觀2.確立明確的目的及實(shí)現(xiàn)目的的先后順序；3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)4.對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；5.用人所長(zhǎng)“好的開(kāi)場(chǎng)等于成功的一半”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長(zhǎng)對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開(kāi)每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長(zhǎng)期開(kāi)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步！管理人員培訓(xùn)方案篇三為了進(jìn)步我鄉(xiāng)中學(xué)學(xué)校食堂管理和從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)校食堂管理和操作的標(biāo)準(zhǔn)化，確保廣闊師生飲食衛(wèi)生平安，特別是學(xué)生營(yíng)養(yǎng)改善用餐的絕對(duì)平安。根據(jù)教育部《關(guān)于學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)根本要求》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)視方法》和《學(xué)校食堂管理操作標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求，結(jié)合我鄉(xiāng)中學(xué)學(xué)校食堂工作實(shí)際情況，特制定本施行方案。通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)校食堂管理人員和參與人員理解并掌握根本的食品衛(wèi)生法律法規(guī)，有效預(yù)防集體用餐的各種平安事故發(fā)生，掌握食堂操作的`平安流程；使食堂從業(yè)人員具有良好的職業(yè)道德和效勞意識(shí)、全面提升學(xué)校食堂的管理層次和從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)程度。為使本次培訓(xùn)順利進(jìn)展、圓滿成功，并獲得實(shí)效，特成立相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：組員：全鄉(xiāng)中學(xué)食堂管理人員和從業(yè)人員。20xx年5月14日上午9時(shí)至下午4時(shí)，全程一天，6課時(shí)。1、加強(qiáng)責(zé)任心，保證我鄉(xiāng)的學(xué)校食堂與學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐平安工作。2、管理好學(xué)校食堂及學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐平安的重大意義?！?、制度與施行的配套管理。4、管理經(jīng)歷介紹。5、食品加工的衛(wèi)生知識(shí)與流程。6、臺(tái)賬的標(biāo)準(zhǔn)管理?！惨弧呈程霉芾砼c操作標(biāo)準(zhǔn)。1、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》、《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)視方法》、《餐飲業(yè)和學(xué)生用餐配送單位相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法律根據(jù)》、食品衛(wèi)生法》。2、食品衛(wèi)生管理知識(shí)?！?〕設(shè)施、設(shè)備、食堂布局要求；〔2〕水管理以及環(huán)境衛(wèi)生要求；〔3〕食堂衛(wèi)生管理制度及職責(zé)要求；3、食品加工操作標(biāo)準(zhǔn)?！?〕學(xué)校食堂管理操作標(biāo)準(zhǔn)；〔2〕食品采購(gòu)運(yùn)輸、驗(yàn)收入庫(kù)及儲(chǔ)存衛(wèi)生院要求；〔3〕食品加工烹飪和分餐衛(wèi)生要求；〔4〕食品加工工具、器具及餐飲與消毒衛(wèi)生要求；4、食品中毒及常見(jiàn)腸道傳染病知識(shí)。〔1〕食物中毒及處理原那么；〔2〕常見(jiàn)腸道傳染病。管理人員培訓(xùn)方案篇四通過(guò)此次培訓(xùn)建立基層管理人員培訓(xùn)課程體系，并在此根底上不斷建立和完善各級(jí)管理人員培訓(xùn)課程，為正峰的長(zhǎng)期開(kāi)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供合適的管理人才。通過(guò)此次培訓(xùn)使基層管理人員掌握管理技能、產(chǎn)品知識(shí)及輔助辦公系統(tǒng)的知識(shí)，從而提升管理才能、進(jìn)步消費(fèi)效率、降低本錢；通過(guò)此次培訓(xùn)浸透“能者上、平者讓、庸者下”的思想，強(qiáng)化管理人員的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效勞意識(shí)，激發(fā)員工的潛能、帶動(dòng)公司的學(xué)習(xí)氣氛。2.1培訓(xùn)前分析^p基層管理人員是我們正峰的一線管理者，公司有60%以上的員工受到其直接收理，且公司所有方案和指令都必須透過(guò)基層主管而直接落實(shí)到基層員工來(lái)執(zhí)行。因此建立一支訓(xùn)練有素基層干____伍，對(duì)工作的推行、落實(shí)工作起到舉足輕重的作用。為確保"初級(jí)管理訓(xùn)練班"不流于形式，確實(shí)起到效果，人力資部在擬訂課程前進(jìn)展以下培訓(xùn)需求調(diào)查與分析^p工作：2.1.1培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷人力資部于04年12月針對(duì)管理人員需掌握的管理知識(shí)進(jìn)展一次培訓(xùn)需求調(diào)查。其中對(duì)課級(jí)、副課級(jí)干部35人進(jìn)展調(diào)查，共回收30份培訓(xùn)需求調(diào)查表；通過(guò)調(diào)查大多數(shù)基層主管說(shuō)明：公司不斷開(kāi)展、壯大，希望通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)知識(shí)、進(jìn)步才能，以適應(yīng)公司開(kāi)展。詳細(xì)調(diào)查結(jié)果如下：略2.1.2現(xiàn)有人員學(xué)歷狀況分析^p〔共35人〕2.1.3管理與培訓(xùn)類書籍及資料所提供的信息：●基層管理人員應(yīng)具備的技能要求：50.3%的專業(yè)課程；37.7%的人文技能；12%的理念。●基層管理人員掌握的決策類型：程序性的有例行的、重復(fù)的`、確定的；非程序性的處理突發(fā)事情的才能；●基層主管所需具備的才能：專業(yè)知識(shí)、方案才能、指導(dǎo)才能、溝通才能、理解才能2.1.4通過(guò)以上分析^p，人力資部進(jìn)展如下課程設(shè)置。2.2培訓(xùn)課程設(shè)置2.2.1培訓(xùn)課程分為兩大類：課堂講授式課程與戶外體驗(yàn)式課程2.2.2課堂講授式課程如下：2.2.3戶外體驗(yàn)式學(xué)習(xí)拓展訓(xùn)練目的：通過(guò)讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲，讓其去體驗(yàn)、考慮、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理，到達(dá)發(fā)揮自身潛力、增強(qiáng)自信心、磨練意志、關(guān)心別人、增進(jìn)溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)等的作用。：本次初級(jí)管理培訓(xùn)班分為兩個(gè)班。a班：現(xiàn)任課長(zhǎng)或副課長(zhǎng)b班：非主管職課級(jí)干部4.1報(bào)名條件a班:所有課長(zhǎng)與副科長(zhǎng)必須參加b班:1〕大專以上學(xué)歷，在公司供職半年以上；2〕有良好的品德，對(duì)集團(tuán)的文化和經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)同并身體力行；3〕是本部門工作與學(xué)習(xí)的楷模，被本部門員工所認(rèn)可。4〕各部門擬報(bào)1―2名。4.2b班報(bào)名流程5.1培訓(xùn)講師的選擇講師選擇：根據(jù)培訓(xùn)課程，采用內(nèi)、外部培訓(xùn)講師相結(jié)合的方法進(jìn)展。內(nèi)部講師：可指定有豐富經(jīng)歷和純熟的專業(yè)骨干員工和主管擔(dān)當(dāng)講師。外部講師：根據(jù)公司的現(xiàn)有情況、詳細(xì)要求選擇3家以上符合條件的咨詢機(jī)構(gòu)，進(jìn)展綜合評(píng)估確定。5.2培訓(xùn)方案進(jìn)度表1、考試成績(jī)納入績(jī)效考核指標(biāo)2、考核結(jié)果將采用硬性管理人員培訓(xùn)方案篇五進(jìn)步基層管理人員的管理程度，推動(dòng)企業(yè)管理晉級(jí)。各級(jí)經(jīng)理級(jí)以下管理人員。人力資部：負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)記錄、檔案整理、資料準(zhǔn)備等。各部門經(jīng)理：配合本次基層管理人員培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)通報(bào)、人員組織、培訓(xùn)效果評(píng)估與考核。總經(jīng)辦：負(fù)責(zé)對(duì)人力資部及各部經(jīng)理執(zhí)行情況的監(jiān)視與獎(jiǎng)懲?；鶎庸芾砣藛T：指消費(fèi)、品管、研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門課長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、管理員。1、培訓(xùn)內(nèi)容與方式1.1培訓(xùn)內(nèi)容分為兩部份，一是隊(duì)列訓(xùn)練，二是理論課程培訓(xùn)；1.2隊(duì)列訓(xùn)練主要是培養(yǎng)基層管理人員的作風(fēng)、紀(jì)律、執(zhí)行力，并通過(guò)基層管理人員的隊(duì)列訓(xùn)練，推動(dòng)作業(yè)員的紀(jì)律觀念與執(zhí)行力的改善。1.3課程主要采取課堂培訓(xùn)、小組討論、互外活動(dòng)的形式展開(kāi)培訓(xùn)。其目的是進(jìn)步理論程度，提升管理質(zhì)量與效率，加強(qiáng)基層管理人員間的溝通，建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。2、培訓(xùn)時(shí)間安排2.1培訓(xùn)時(shí)間為四個(gè)月，從七月一日開(kāi)場(chǎng)至十月底完畢；培訓(xùn)完畢后發(fā)放由董事長(zhǎng)簽發(fā)《企業(yè)管理培訓(xùn)》畢業(yè)證。2.2軍訓(xùn)時(shí)間安排為每周一、三、五早上6：00――7：20分。如遇雨天可在辦公大樓或車間進(jìn)展，晴天一律在藍(lán)球操場(chǎng)進(jìn)展。2.3課培訓(xùn)時(shí)間為每月第一、第三兩周星期日的上午9：00――11：30在公司辦公大樓會(huì)議室進(jìn)展培訓(xùn)，每課堂培訓(xùn)時(shí)間為2.5h。2.4如進(jìn)展互外培訓(xùn)活動(dòng)，時(shí)間由人力資提早另行通知。3、隊(duì)列課程安排：3.1隊(duì)列訓(xùn)練主要訓(xùn)練其根本動(dòng)作要領(lǐng)，立正、稍息、向左(右、后)轉(zhuǎn)、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊(duì)列動(dòng)作。3.2隊(duì)列動(dòng)作評(píng)估，每周五由行政總監(jiān)、人力資部經(jīng)理、保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)展一次檢驗(yàn)，并根據(jù)動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)展評(píng)分，檢測(cè)結(jié)果記入個(gè)人培訓(xùn)檔案。4、課程安排：5、培訓(xùn)的評(píng)估5.1基層管理人員培訓(xùn)反響層評(píng)估，指搜集基層管理人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)老師、教學(xué)方法、材料、設(shè)施、培訓(xùn)管理等各個(gè)方面的反響情況，并進(jìn)展綜事評(píng)價(jià)。培訓(xùn)評(píng)主要采取兩種方式：一是理論筆試，二是現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷。5.1.1考試由各培訓(xùn)老師向人力資部提交培訓(xùn)大綱同時(shí)，須同時(shí)出考試試卷與試卷答案，由人力資部復(fù)印后在每堂課完畢后組織考試。5.1.2現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷由人力資部組織調(diào)查搜集并審核，首先是對(duì)受訓(xùn)人進(jìn)展調(diào)查，由受訓(xùn)人填寫后送人力資部。5.1.3為確實(shí)檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，調(diào)查問(wèn)卷必須同時(shí)向員工發(fā)放一份調(diào)查問(wèn)卷，讓員工對(duì)受訓(xùn)人的培訓(xùn)情況進(jìn)展評(píng)估，由人力資部統(tǒng)一組織并搜集評(píng)審。6、培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用6.1培訓(xùn)實(shí)行百分制，其中軍訓(xùn)占總分的10%，考試占40%，員工對(duì)基層管理人員的行為改變占20%，消費(fèi)效率、產(chǎn)品次品率、本錢降低占30%。6.2考核在60分以下的除消09-20xx年兩年的`工資晉升與獎(jiǎng)金，兩年內(nèi)職務(wù)不予以晉升；考核在60-69分的，按公司政策如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按的50%給予發(fā)放；考核在70-79分的，如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按100%給予發(fā)放；考核分在80-89分的，如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按120%給予發(fā)放；考核在90分以上的，如遇晉升或獎(jiǎng)金發(fā)放，按150%給予發(fā)放。管理人員培訓(xùn)方案篇六我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓(xùn)方案并征得貴單位同意后施行。培訓(xùn)工作滿足本章要求的培訓(xùn)效勞。提供高程度的培訓(xùn)。培訓(xùn)包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應(yīng)用系統(tǒng)的使用等等。為了使本工程所涉及的系統(tǒng)管理員和維護(hù)人員能全面地理解整個(gè)系統(tǒng)，增強(qiáng)維護(hù)和使用系統(tǒng)的技能，我們除了向用戶提供整個(gè)系統(tǒng)的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明和相關(guān)的文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)管理和技術(shù)人員進(jìn)展全面高質(zhì)量的培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對(duì)整個(gè)系統(tǒng)有足夠的認(rèn)識(shí)，而且能完全勝任所承當(dāng)?shù)墓ぷ鳎_保整個(gè)系統(tǒng)平安可靠地運(yùn)行，并到達(dá)最大效益。為此，我們針對(duì)人員各自的工作性質(zhì)，對(duì)不同職責(zé)的工作人員分類進(jìn)展專門培訓(xùn)，使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開(kāi)發(fā)才能。我們將提供多種培訓(xùn)課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的.產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí)講座。由本期工程主要設(shè)備供給商提供的對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)展針對(duì)性的培訓(xùn)，使他們可以獲取國(guó)內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)歷，純熟掌握所提供的設(shè)備及軟件的運(yùn)行維護(hù)操作，同時(shí)掌握各種先進(jìn)的軟件技術(shù)。另外，我們的技術(shù)人員和培訓(xùn)老師隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。3.1相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的部訓(xùn)針對(duì)該類培訓(xùn)對(duì)象，使其最終到達(dá)能熟悉系統(tǒng)的用法和意義，并對(duì)本工程的深化應(yīng)用作總整體上的指導(dǎo)、規(guī)劃，推動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。3.2管理人員和技術(shù)骨干由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利施行和運(yùn)行，因此對(duì)管理人員及技術(shù)骨干的培訓(xùn)提出更高的要求，建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進(jìn)展集中專項(xiàng)培訓(xùn)，使他們進(jìn)步管理程度，學(xué)習(xí)成功經(jīng)歷，掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動(dòng)態(tài)和方向。3.3系統(tǒng)維護(hù)人員系統(tǒng)維護(hù)人員是指對(duì)工程中的設(shè)備進(jìn)展管理和維護(hù)的人員。這局部人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，主要能到達(dá)以下目的：85掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法；85對(duì)一般性故障進(jìn)展診斷、定位和排除；85掌握系統(tǒng)故障后的恢復(fù)方法；85純熟查閱各種系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè)；85指導(dǎo)一般操作人員的工作。為了使培訓(xùn)到達(dá)最正確效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)歷，我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)展培訓(xùn)：授課：由專業(yè)資深的老師，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)展培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場(chǎng)操作講授組成，通常由用戶的使用手冊(cè)支持，適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助?，F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在工程執(zhí)行過(guò)程中，我們的工程時(shí)在實(shí)際操作中，會(huì)詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的問(wèn)題。85研討會(huì)：我們將通過(guò)定期組織研討會(huì)，和用戶一起對(duì)工程管理、技術(shù)開(kāi)展等問(wèn)題進(jìn)展研討交流會(huì)：在工程執(zhí)行過(guò)程中，我們會(huì)經(jīng)常與客戶互相交流工作的經(jīng)歷、存在的問(wèn)題。另外，我們公司還將專門為本工程建立一個(gè)信息交流和知識(shí)培訓(xùn)的內(nèi)部網(wǎng)站，并將其辦成我公司與業(yè)主進(jìn)展互相溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。4.1培訓(xùn)策略對(duì)于本系統(tǒng)的培訓(xùn)策略主要是：a、由xx廠商對(duì)系統(tǒng)進(jìn)展全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)b、由原廠商進(jìn)展較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)因此，本次培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)方式，由xxx和原廠家共同提供。4.2培訓(xùn)大綱我方對(duì)業(yè)主方技術(shù)人員進(jìn)展有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓(xùn)，直至能純熟獨(dú)立操作。詳細(xì)的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后施行。我方或原廠商的培訓(xùn)教員具有至少三年的一樣課程的教學(xué)經(jīng)歷。所有的培訓(xùn)教員都采用中文授課，并提供培訓(xùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品，所有的資料都為中文書寫。4.3現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)是指在工程所在地免費(fèi)為現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)人員進(jìn)展培訓(xùn)，培訓(xùn)人員不限，培訓(xùn)內(nèi)容：一、前端xx系統(tǒng)概述，包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描繪；二、系統(tǒng)的日常運(yùn)行操作及純熟訓(xùn)練；三、在各種不正常情況下，維持系統(tǒng)運(yùn)行的操作；四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的搜集和整理的訓(xùn)練；五、設(shè)備常見(jiàn)故障的排除及日常維護(hù)、保養(yǎng)方法的學(xué)習(xí)。4.4集中培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：與業(yè)主協(xié)商確定培訓(xùn)地點(diǎn)：詳細(xì)地點(diǎn)與業(yè)主協(xié)商確定培訓(xùn)方案：培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)前我方提供一份培訓(xùn)的詳細(xì)方案，包括培訓(xùn)日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作使用，系統(tǒng)構(gòu)造及原理，設(shè)備維護(hù)等培訓(xùn)費(fèi)用：免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。4.5培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材是根據(jù)本工程的建立內(nèi)容由xx廠商和我方編寫的xx施行、維護(hù)的內(nèi)容，培訓(xùn)教材以中文格式編寫，教材應(yīng)保證每個(gè)學(xué)員有一整套。培訓(xùn)教材內(nèi)容應(yīng)包括：85相關(guān)設(shè)備的安裝，調(diào)試和維護(hù)工作；85培訓(xùn)用的教材應(yīng)提供最新的，并與所供給設(shè)備一致的版本；提供培訓(xùn)人員實(shí)習(xí)所需的設(shè)備、工具、測(cè)試儀表及器材等。管理人員培訓(xùn)方案篇七公司中層管理人員是公司的____，起著承上啟下的作用，通過(guò)培訓(xùn)旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目的和經(jīng)營(yíng)方針，培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通才能，以適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展，提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。公司中層管理人員1、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能、崗位職責(zé)。2、購(gòu)置關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓(xùn)教材，通過(guò)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使中層管理人員學(xué)會(huì)做為公司的管理者應(yīng)該怎樣想、怎樣做、怎樣超越；并最終應(yīng)用于實(shí)際工作中，進(jìn)步中層管理者的實(shí)際工作才能及管理才能。3、做好理論知識(shí)學(xué)習(xí)階段的準(zhǔn)備工作及劃分第一階段安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、部門職能及崗位職責(zé)。第二階段自學(xué)記憶階段1)由中層管理人員自學(xué)教材，做好學(xué)習(xí)筆記。2)結(jié)合教材觀看配套光蝶，以加深學(xué)習(xí)的印象。3)每月進(jìn)展一個(gè)學(xué)習(xí)階段的記憶內(nèi)容考試，不及格者給于一定的.經(jīng)濟(jì)處分。第三階段施行應(yīng)用階段1)管理人員應(yīng)主動(dòng)將教材內(nèi)容靈敏應(yīng)用于工作理論中，以充分驗(yàn)證所學(xué)內(nèi)容的適用性。2)每月底對(duì)所學(xué)內(nèi)容做分析^p總結(jié)報(bào)告，結(jié)合實(shí)際工作，進(jìn)展自我分析^p，制定下一步提升方案及施行步驟。第四階段交流階段開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)歷。組織中層干局部期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習(xí)參觀，理解消費(fèi)經(jīng)營(yíng)情況，借鑒成功經(jīng)歷。本方案培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài)，明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團(tuán)隊(duì)管理的技能，以可以到達(dá)公司對(duì)管理人員的素質(zhì)要求，提升承當(dāng)更多責(zé)任的才能，并最終實(shí)現(xiàn)公司目的與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求：1、所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度及通知的要求，積極配合完成各項(xiàng)培訓(xùn)；2、所有學(xué)員應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)，并將所學(xué)應(yīng)用到理論中去，真正掌握所學(xué)；3、考試是催促學(xué)員自學(xué)很好的方法，也是檢查對(duì)所學(xué)掌握程度的重要方法之一，人力資部對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容組織定期的考試；4、所有學(xué)員應(yīng)及時(shí)將培訓(xùn)中的問(wèn)題及自己在工作的想法、意見(jiàn)、建議積極地向人力資部反響，以利于培訓(xùn)工作的改良；5、人力資部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)方案的制定、優(yōu)化及組織施行工作，各部門應(yīng)積極配合作好各項(xiàng)工作。管理人員培訓(xùn)方案篇八按照省公司對(duì)20xx年現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的要求，為進(jìn)一步增強(qiáng)職工培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性、緊扣崗位、學(xué)用結(jié)合，根據(jù)《xx電業(yè)局20xx年培訓(xùn)工作施行方案》，結(jié)合我司實(shí)際和人員的根本情況，特制定本方案。目前我司共有xx個(gè)基層班組，共有xx人，平均年齡xx歲。各班組包括客戶效勞、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、抄表收費(fèi)、調(diào)度值班、變電檢修、變電運(yùn)行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農(nóng)電管理等工種，幾乎涵蓋了公司層面所有專業(yè)。培訓(xùn)對(duì)象多、任務(wù)重、內(nèi)容繁雜。由于我司代管時(shí)間短，電網(wǎng)根底設(shè)施差，造成平安隱患多。加上近年來(lái)的局部新技術(shù)、新設(shè)備的運(yùn)行，對(duì)人員素質(zhì)要求較高。代管后我司班組一線人員進(jìn)展了崗位調(diào)整，大局部人員年齡偏大，文化程度普遍不高，很難適應(yīng)平安消費(fèi)管理、精益化管理和優(yōu)質(zhì)效勞的需要。在國(guó)網(wǎng)公司和省公司專業(yè)化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建立和優(yōu)質(zhì)效勞的大環(huán)境下，嚴(yán)抓嚴(yán)管反違章的企業(yè)文化氣氛越來(lái)越濃重，我司班組一線人員急需進(jìn)展平安知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、管理流程、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)代管一年來(lái)對(duì)班組管理的學(xué)習(xí)和積累的一些管理經(jīng)歷，我們分析^p總結(jié)了我司急需改善和進(jìn)步度業(yè)務(wù)技能：1、在電網(wǎng)根底設(shè)施差現(xiàn)狀中的平安消費(fèi)管理方法。2、電網(wǎng)新設(shè)備、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。3、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標(biāo)準(zhǔn)。4、復(fù)雜配電網(wǎng)的運(yùn)行管理方法。5、新形勢(shì)下的客戶效勞技能。通過(guò)以上分析^p，本著實(shí)事求是、逐步進(jìn)步的'原那么，擬通過(guò)全年的培訓(xùn)方案到達(dá)以下培訓(xùn)目的：1、熟悉新版《電力平安工作規(guī)程》，并應(yīng)用到現(xiàn)場(chǎng)工作理論，保障現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)平安。2、熟悉現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的流程和方法，純熟掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡的編制、應(yīng)用。3、通過(guò)消費(fèi)、營(yíng)銷各一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的示范，固化作業(yè)行為。4、通過(guò)對(duì)專業(yè)化管理的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用和專業(yè)管理的根本知識(shí)和方法。5、消費(fèi)、營(yíng)銷、農(nóng)電、多經(jīng)四個(gè)方面各培養(yǎng)2-3名技術(shù)骨干，純熟掌握標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并擔(dān)負(fù)本司的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作。本年培訓(xùn)采取集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)展，通過(guò)學(xué)習(xí)考試、點(diǎn)評(píng)再理論操作來(lái)檢驗(yàn)和穩(wěn)固所學(xué)知識(shí)。詳細(xì)施行方案：一季度(1月-3月)，①組建三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，各班組制定班組培訓(xùn)方案。②在牛承變電站內(nèi)建技能培訓(xùn)基地。③對(duì)各班組長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)骨干分批送出市局培訓(xùn)，主要開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)卡編制及安規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)這些人的培訓(xùn)，使其掌握相關(guān)知識(shí)和技能，并為下階段工作打下根底。二季度(4月-6月)，①組織全體員工分批進(jìn)展安規(guī)培訓(xùn)并考試。②各班組自行組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、實(shí)際操作訓(xùn)練，公司培訓(xùn)督查組進(jìn)展監(jiān)視檢查，同時(shí)承受市局督查組對(duì)督查。③組織農(nóng)電、輸電線路、配電、變電運(yùn)行專業(yè)進(jìn)展勞動(dòng)技能競(jìng)賽，以競(jìng)賽的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)成果。三季度(7月-9月)，①培訓(xùn)工作以各班組自行組織演練、穩(wěn)固進(jìn)步為主，公司培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)人員到基層檢查、指導(dǎo)培訓(xùn)工作，并為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營(yíng)銷、調(diào)度專業(yè)進(jìn)展勞動(dòng)技能競(jìng)賽。四季度(10月-12月)，①對(duì)前三季度的培訓(xùn)進(jìn)展總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)不力和競(jìng)賽排名靠后的班組，在全公司通報(bào)，并進(jìn)展重點(diǎn)督查和幫扶。②從各班組中選取一個(gè)最好的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)或演練現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展全過(guò)程攝像，上報(bào)市局參與評(píng)比。一成立藍(lán)山電力培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：xxx副組長(zhǎng)：xxx成員：xxx領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)公司綜合辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。二建立三級(jí)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，明確培訓(xùn)責(zé)任人1、公司責(zé)任人：2、各基層班組：第一責(zé)任人：各班組長(zhǎng)、變電站站長(zhǎng)、第二責(zé)任人：消費(fèi)技術(shù)部xx、營(yíng)銷部xx、三成立培訓(xùn)督查組，主要督查各班組現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和自行培訓(xùn)方案施行情況。組長(zhǎng)：成員：1、搞好宣傳發(fā)動(dòng)。各班組、站所在20xx年3月26日下班前上報(bào)培訓(xùn)方案和培訓(xùn)專責(zé)(附后)，對(duì)培訓(xùn)工作措施不力，方案不實(shí)的，將請(qǐng)?jiān)摪嘟M長(zhǎng)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并納入班組全年績(jī)效考核中。20xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)專項(xiàng)布置和發(fā)動(dòng)。管理人員培訓(xùn)方案篇九為了進(jìn)步員工隊(duì)伍的素質(zhì)和專業(yè)技能，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)才能，公司決定對(duì)員工進(jìn)展有效培訓(xùn)，特?cái)M定公司20xx年度培訓(xùn)方案方案。公司通過(guò)前期培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)員工培訓(xùn)需求作了一番摸底調(diào)研，根據(jù)公司改革與開(kāi)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需要，分層次，分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富，形式靈敏的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通才能培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)、提升管理才能和領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)等。自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原那么；整合資，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地的內(nèi)部培訓(xùn)，輔加外派至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或參加研討會(huì)、公開(kāi)課等形式的外部培訓(xùn)；公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員1、開(kāi)拓戰(zhàn)略性思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)步科學(xué)決策才能和管理才能，通過(guò)參加企業(yè)高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參加學(xué)習(xí)，參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。中層管理干部1、管理實(shí)務(wù)、鼓勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等培訓(xùn)，可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓(xùn)方案方案業(yè)專家進(jìn)展專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座(參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu))2、積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，開(kāi)闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)歷，學(xué)以致用到自己的企業(yè)當(dāng)中來(lái)。專業(yè)技術(shù)人員1、各崗位專業(yè)技能培訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)為主，輔以外部培訓(xùn))、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)、交流與溝通才能培訓(xùn)(采取外部培訓(xùn))。積極鼓勵(lì)和支持自我參加學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)；根據(jù)上述三大類培訓(xùn)對(duì)象擬定詳細(xì)參加培訓(xùn)人員，包括人事行政、財(cái)務(wù)、設(shè)計(jì)人員、對(duì)外技服、消費(fèi)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)等。培訓(xùn)時(shí)間：內(nèi)部培訓(xùn)，兩周一次，周五下午2：00-5：00；外部培訓(xùn)：原那么上，周末培訓(xùn)；培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)：內(nèi)部培訓(xùn)：公司上層領(lǐng)導(dǎo)、公司中層管理干部、感興趣的員工、特邀嘉賓；外部培訓(xùn)：專業(yè)講師培訓(xùn)鼓勵(lì)機(jī)制：內(nèi)部培訓(xùn)的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；年底從培訓(xùn)講師隊(duì)伍里評(píng)選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式靈敏、授課內(nèi)容貼合所需，能幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題，或激發(fā)培訓(xùn)措施及要求：1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各部門積極配合，制定實(shí)在有效的'培訓(xùn)施行方案；2、在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜，因材施教，內(nèi)培和外培相結(jié)合，基地培訓(xùn)(拓展訓(xùn)練、校園基地等