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第7頁共7頁2023年?公司年度工?作計劃標準?模板為使?公司能有計?劃地開展各?項內(nèi)外工作?,做到有條?不紊,特制?定本年度工?作計劃。?一、___?_年度工作?的指導(dǎo)思想?堅定不移?地____?執(zhí)行黨在物?業(yè)管理方面?的政策、法?規(guī)、著力抓?好公司的內(nèi)?外部管理,?積極參與“?同建同治”?,創(chuàng)建文明?和諧小區(qū),?打造物業(yè)小?區(qū)亮點,堅?持“文明、?和諧、健康?、發(fā)展”的?小區(qū)建設(shè)理?念,謀求公?司的長足發(fā)?展。二、?加強公司內(nèi)?部管理,完?善各項規(guī)章?制度1、?完善公司的?勞動管理、?財務(wù)管理、?維修資金使?用管理、檔?案管理制度?。2、用?制度管好人?,用好人,?做到在制度?面前人人平?等,提倡“?認仁為賢”?反對“認人?為親”。?三、搭架子?、建班子、?明確職責?1、搭好公?司、管理部?、財務(wù)部、?安防部、項?目部、管理?處、客服中?心的機構(gòu)架?子。2、?選定各部、?處、中心的?主要負責人?,形成至上?而下的管理?鏈。3、?明確董事長?到客服中心?主任的各自?工作職責,?做到分工合?作,職責分?明。四、?加強員工隊?伍建設(shè),提?高全員職工?的思想業(yè)務(wù)?素質(zhì)1、?新招員工必?須按招聘條?件擇優(yōu)錄用?。2、新?招員工實行?一星期的崗?前培訓,崗?前培訓合格?轉(zhuǎn)入試用期?,試用合格?正式錄用,?簽訂勞動合?同。3、?每月對員工?進行一次專?業(yè)技能培訓?;每季度進?行一次法律?、法規(guī)、消?防知識的培?訓;年度進?行一次綜合?性培訓。?4、擇優(yōu)選?送員工外出?參觀學習、?培訓。五?、夯實基礎(chǔ)?、打造亮點?、取信業(yè)主?、長足發(fā)展?1、堅持?“以誠待人?、取信于人?、時時想人?、處處為人?”的服務(wù)理?念,一切以?業(yè)主的利益?為重。2?、堅持“以?人為本”的?做事理念,?關(guān)心、愛護?公司的每一?位員工,不?斷提高和改?善職工的工?資、福利待?遇,激發(fā)全?員職工的工?作熱忱,增?強公司的凝?聚力。_?___年,?公司員工總?數(shù)增加到_?___人:?(保安__?__人、保?潔____?人、維修電?工____?人、管理人?員____?人);工資?福利人平每?月____?元。3、?做好電梯、?門禁、化糞?池、排污管?道、墻體滲?漏、監(jiān)控等?設(shè)備設(shè)施的?維護維修和?改造工作。?____?年,公司計?劃上述費用?列支___?_萬元。?4、加強公?共照明、用?水、消防用?水的管理以?及設(shè)備設(shè)施?的維修維護?管理,節(jié)能?降耗。_?___年,?公司計劃上?述費用列支?____萬?元。5、?加強低值易?耗品和辦公?用品、業(yè)務(wù)?費用的管理?,勵行節(jié)約?、反對浪費?。___?_年,公司?計劃上述費?用列支__?__萬元。?6、做好?稅費申報、?證照年檢、?折舊費測算?等工作。_?___年,?公司計劃上?述費用列支?____元?。7、做?好園林綠化?的養(yǎng)護,并?將小區(qū)綠化?園林從單一?的綠逐漸改?造成四季常?綠且花果飄?香的綜合性?園林,給業(yè)?主打造一個?個世外桃園?。___?_年,公司?計劃上述費?用列支__?__萬元。?8、把書?香苑打造成?物業(yè)小區(qū)真?正的亮點,?改善1-5?棟業(yè)主的居?住環(huán)境一?是改造好書?香苑配電室?傍邊的排污?管,防止造?成小區(qū)內(nèi)的?嚴重污染。?二是將五?棟后面和5?棟到2棟間?的邊緣空地?及4棟到1?棟間的邊緣?空地進行有?計劃地硬化?,擴展小區(qū)?業(yè)主的停車?空間和活動?空間,亦可?起到凈化環(huán)?境、防盜作?用。三是?著力辦好小?區(qū)宣傳欄,?每季度出刊?一次;同時?開展小區(qū)內(nèi)?的文體活動?,活躍業(yè)主?的文化生活?,增強業(yè)主?的身體素質(zhì)?。___?_年,公司?計劃上述費?用列支__?__萬元;?____年?再投入__?__萬元,?完成書香苑?的上述改造?工程,打造?保靖物業(yè)小?區(qū)真正的亮?點。把金?域龍灣的物?業(yè)小區(qū)都變?成亮點,這?是公司為之?奮斗的目標?。9、調(diào)?整人員結(jié)構(gòu)?,提高公司?的管理水平?和服務(wù)質(zhì)量?。____?年,公司的?保安、保潔?、維修服務(wù)?的滿意率要?達到百分之?九十五以上?;公司管理?人員和員工?的平均年齡?在____?年的基數(shù)上?降低___?_個百分點?;大中專比?例占到員工?總數(shù)的百分?之六十;文?體活動愛好?者占到員工?總數(shù)的百分?之四十;公?司配備專業(yè)?的電梯、電?工維修人員?,為小區(qū)業(yè)?主提供全方?位的日常服?務(wù),改善服?務(wù)態(tài)度,提?高服務(wù)質(zhì)量?,杜絕安全?事故的發(fā)生?。公司對?管理人員的?基本要求是?:必須具備?高中以上學?歷,具有獨?立解決和處?理問題的能?力,大公無?私,能維護?公司形象和?利益;對員?工的基本要?求是:必須?具備愛崗敬?業(yè)精神,勤?勞奉獻,具?有較好的思?想業(yè)務(wù)素質(zhì)?,服從安排?,聽從指揮?。10、?團結(jié)奮進,?謀求發(fā)展?____年?,公司計劃?在現(xiàn)有物業(yè)?小區(qū)的基礎(chǔ)?上,再按管?2到___?_個物業(yè)小?區(qū),創(chuàng)辦一?個實體,抓?好有償服務(wù)?(業(yè)主個人?出資維修部?分、郵件寄?存、廣告業(yè)?務(wù)等),著?力鞏固現(xiàn)有?物業(yè)小區(qū)的?成果,謀求?公司的長足?發(fā)展。以?上年度工作?計劃,經(jīng)業(yè)?主委員會審?定,再交公?司管理人員?會議討論通?過后實施。?2023?年公司年度?工作計劃標?準模板(二?)緊張而?有序的一年?又要過去了?,忙碌的一?年里,在領(lǐng)?導(dǎo)及各部門?各同事的幫?助下,我順?利的完成了?本年度的工?作。為了今?后更好的工?作,總結(jié)經(jīng)?驗、完善不?足,本人就?本年度的工?作總結(jié)如下?:1、及?時響應(yīng)了各?部門的電腦?軟件、硬件?、郵件、網(wǎng)?絡(luò)、打印機?的維護。盡?可能的降低?設(shè)備使用故?障率,在其?出現(xiàn)故障的?時候,并做?到了能在當?地解決就當?地解決,不?能當?shù)亟鉀Q?的也在最短?的時間內(nèi)給?予了解決。?2、對中?心每臺電腦?安裝防病毒?軟件,避免?了病毒在公?司局域網(wǎng)內(nèi)?自我復(fù)制相?互傳播,占?用局域網(wǎng)的?網(wǎng)絡(luò)資源,?甚至使得系?統(tǒng)崩潰,丟?失硬盤的重?要資料等各?種危害,并?及時的對軟?件進行升級?,定期的清?除隔離病毒?的文件夾。?3、及時?的對系統(tǒng)補?丁進行更新?,防止了病?毒和黑客通?過系統(tǒng)漏洞?進行的破壞?和攻擊。對?IE、OU?TLOOK?、OFFI?CE等應(yīng)用?程序也打上?最新的補丁?,另外還關(guān)?閉了一些不?需要的服務(wù)?,關(guān)閉Gu?set帳號?等。4、?項目機房系?統(tǒng)更新,系?統(tǒng)從原有的?____更?新到___?_p,重新?安裝了所有?軟件,解決?了一部分原?無法解決的?問題,并重?新部署殺毒?軟件解決方?案。5、?交換機、路?由等網(wǎng)絡(luò)硬?件設(shè)備的維?護,屏蔽中?心不用的端?口,安全設(shè)?置等,保證?公司所有電?腦的安全正?常工作,優(yōu)?化路由運行?速度,節(jié)約?帶寬,提高?上網(wǎng)的速度?化和穩(wěn)定化?,使我們上?網(wǎng)的速度大?大提高,保?證網(wǎng)絡(luò)順暢?6、針對?服務(wù)器,_?___次被?黑客攻擊采?取相應(yīng)的解?決方案。重?新部署服務(wù)?器。7、?學校服務(wù)器?,硬件的安?裝、維修、?調(diào)試,投影?儀設(shè)備的定?期清理,維?護。8、?電話交換機?部屬置,電?話線調(diào)整,?電話錄音設(shè)?備的安裝調(diào)?試。9、?rt___?_服務(wù)器、?郵件服務(wù)器?、web服?務(wù)器、搭建?、優(yōu)化、信?息整理和測?試。用戶數(shù)?據(jù)導(dǎo)入和備?份。10?、為了的節(jié)?約成本,并?針對學校所?有計算機設(shè)?置系統(tǒng)自動?休眠,有效?地節(jié)省了相?當一部分資?源。11?、加強了對?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的?維護,對經(jīng)?常出故障的?設(shè)備采取了?相應(yīng)的解決?辦法。公司?目前一共近?____多?臺電腦,由?于機器較多?,日常出現(xiàn)?故障的情況?較為常見,?主要的電腦?故障有:系?統(tǒng)故障,網(wǎng)?絡(luò)故障,軟?件故障等,?很多機器由?于長期使用?,導(dǎo)致系統(tǒng)?中存在大量?垃圾文件,?系統(tǒng)文件也?有部分受到?損壞,從而?導(dǎo)致系統(tǒng)崩?潰,重裝系?統(tǒng),另外有?一些屬網(wǎng)絡(luò)?故障,線路?問題等。?近一年來,?我始終堅持?嚴格要求自?己,勤奮努?力,在自己?平凡而普通?的工作崗位?上,努力做?好本職工作?,從不把情?緒帶到工作?中。在具體?工作中,我?努力做好服?務(wù)工作。?回顧一年來?的工作,我?在思想上、?學習上、工?作上取得了?新的進步。?但我也認識?到自己的不?足之處:?1、因為簡?單的問題重?復(fù)出現(xiàn)重復(fù)?解決,可能?到位不及時?。2、自?己的思路還?很窄對現(xiàn)代?網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的?發(fā)展認識的?不夠全面,?自己對新技?術(shù)掌握速度?還不夠快。?3、有時?出現(xiàn)問題我?并不知道而?領(lǐng)導(dǎo)先知。?其實從咱們?公司的結(jié)構(gòu)?來看這些都?是正常的,?但我以網(wǎng)管?的身份感到?慚愧???結(jié)了過去,?方能展望未?來!最后說?說明年的工?作計劃,辭?舊迎新,在?總結(jié)本年度?工作的同時?,針對自己?不足之處,?我對明年工?作也提出了?初步設(shè)想:?1、在繼?續(xù)完善公司?網(wǎng)絡(luò)的同時?,加強理論?和業(yè)務(wù)知識?學習,不斷?提高自身綜?合素質(zhì)水平?。把工作做?到更好。?2、對公司?所有電腦設(shè)?備進行統(tǒng)一?計算機名稱?,和ip實?現(xiàn)遠程管理?,維護。提?升工作效率?。3、領(lǐng)?導(dǎo)交辦的每?一項工作,?分清輕重緩?急,科學安?排時間,按?時、按質(zhì)、?按量完成任?務(wù)。4、?在硬件條件?允許的情況?下安裝,網(wǎng)?絡(luò)流量檢測?軟件,對局?域網(wǎng)進行監(jiān)?測,及時發(fā)?現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障?和排錯,使?網(wǎng)絡(luò)快速高?效的運行。?在我入職?的近一年,?我在公司學?到了很多,?學會了如何?
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