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第3頁共3頁物業(yè)管理員?工作職責(zé)具?體___?_對園區(qū)內(nèi)?建筑設(shè)施設(shè)?備包括:設(shè)?施設(shè)備房、?辦公樓、倉?庫、宿舍設(shè)?施定期保養(yǎng)?維修,使之?處于美觀、?完整狀態(tài)。?同時做好運(yùn)?營巡查和設(shè)?施維修的工?單記錄。管?理園區(qū)的各?個運(yùn)營管理?及外包團(tuán)隊?,為客戶及?時提供解決?方案;2?.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)?政府關(guān)系協(xié)?調(diào)及確保市?政配套穩(wěn)定?提供;3?.園區(qū)客戶?關(guān)系定期維?護(hù)及需求收?集,中小客?戶的接待、?講解、以及?租賃談判配?合工作;?4.主持園?區(qū)日常管理?工作。根據(jù)?各時期的實(shí)?際狀況,執(zhí)?行改進(jìn)和提?高園區(qū)運(yùn)營?物業(yè)管理工?作水平的意?見措施。?5.按時向?公司提交運(yùn)?營工作計劃?和報告,定?期拜訪客戶?并獲取意見?和要求,并?在規(guī)定期限?內(nèi)落實(shí)執(zhí)行?。6.負(fù)?責(zé)召集員工?日會周會例?會,檢查工?作落實(shí)情況?,布置工作?任務(wù),協(xié)調(diào)?員工關(guān)系,?就園區(qū)運(yùn)營?物業(yè)管理執(zhí)?行中的問題?提出解決方?案。若發(fā)生?重大事件或?超出崗位職?責(zé)權(quán)限的應(yīng)?立即向上級?匯報。7?.進(jìn)行巡視?,對設(shè)備運(yùn)?行保養(yǎng)、安?保、保潔和?綠化等方面?的服務(wù)情況?進(jìn)行了解,?每天檢查各?個重點(diǎn)環(huán)節(jié)?,發(fā)現(xiàn)問題?及時解決。?8.發(fā)生?緊急事件時?,立即組織?相關(guān)責(zé)任人?員進(jìn)行處理?,按應(yīng)急方?案制定的措?施執(zhí)行。對?發(fā)生的緊急?事件應(yīng)在事?后組織相關(guān)?責(zé)任人員總?結(jié)、學(xué)習(xí),?分析原因并?形成事件報?告匯報。?9.每月組?織一次對機(jī)?電設(shè)備、建?筑物、公共?設(shè)施和環(huán)境?等方面的綜?合性檢查,?及時解決發(fā)?現(xiàn)的問題,?或書面通知?有關(guān)員工,?要求整改。?10.管?理項目財務(wù)?各類款項的?收取,創(chuàng)造?增值業(yè)務(wù)收?益、控制A?R、控制運(yùn)?營成本、編?制預(yù)算。?11.統(tǒng)一?協(xié)調(diào)各員工?的工作,并?檢查其工作?狀況和落實(shí)?情況。1?2.負(fù)責(zé)對?分包合同相?應(yīng)條款的審?核、修改,?并對員工的?工作情況進(jìn)?行監(jiān)督、檢?查、評定。?物業(yè)管理?員工作職責(zé)?具體(二)?1、在項?目經(jīng)理的領(lǐng)?導(dǎo)下,具體?行使管理、?監(jiān)督、協(xié)調(diào)?服務(wù)的職能?;2、受?理業(yè)主來電?來訪和投訴?,及時登記?、跟進(jìn)、落?實(shí)和反饋;?3、負(fù)責(zé)?巡視檢查管?理區(qū)域內(nèi)設(shè)?施設(shè)備;?4、負(fù)責(zé)管?理轄區(qū)清潔?、綠化、治?安、維修、?接待、回訪?等服務(wù)工作?。5、全?面掌握轄區(qū)?物業(yè)公共設(shè)?施、設(shè)備的?使用過程,?定期對消防?設(shè)備進(jìn)行巡?檢、維護(hù),?確保消防設(shè)?備時時處于?良好備用狀?態(tài);6、?協(xié)助公共秩?序維護(hù),檢?查、監(jiān)督轄?區(qū)治安、消?防、清潔工?作,并做好?巡視記錄。?7、負(fù)責(zé)?處理治安工?作中遇到的?疑難問題,?不能解決的?及時向主管?匯報。8?、熱情接待?租戶,及時?處理租戶的?投訴,并做?好記錄;?9、熟練掌?握消防器材?的使用,發(fā)?生火警,應(yīng)?立即采取應(yīng)?急措施;?10、領(lǐng)導(dǎo)?交待的其他?事情。物?業(yè)管理員工?作職責(zé)具體?(三)1?、公司建筑?物業(yè)及其相?關(guān)設(shè)施的維?護(hù)保養(yǎng)、使?用操作的執(zhí)?行;2、?公司水、電?、燃?xì)?、?調(diào)、電梯、?防火防盜系?統(tǒng)、環(huán)保等?設(shè)備的維護(hù)?、保養(yǎng),日?常檢查;?3、公司高?低壓電房、?設(shè)備房、電?梯間等日常?管理和安全?防范;4?、公司廠房?、物業(yè)的維?修
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