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第5頁共5頁2023年?醫(yī)院護理部?工作計劃標(biāo)?準(zhǔn)版一、?加強護理安?全管理,完?善護理風(fēng)險?防范措施,?有效的回避?護理風(fēng)險,?為病人提供?優(yōu)質(zhì)、安全?有序的護理?服務(wù)。1?.不斷強化?護理安全教?育,把安全?護理作為每?周五護士例?會常規(guī)主題?之一,將工?作中的不安?全因素及時?提醒,并提?出整改措施?,以院內(nèi)、?外護理差錯?為實例討論?借鑒,使護?理人員充分?認(rèn)識差錯因?素、新情況?、新特點,?從中吸取教?訓(xùn),使安全?警鐘常鳴。?2.將各?項規(guī)章制度?落實到實處?,定期和不?定期檢查,?監(jiān)督醫(yī)學(xué),?教育網(wǎng)收集?整理到位,?并有監(jiān)督檢?查記錄。?3.加強重?點環(huán)節(jié)的風(fēng)?險管理,如?夜班、中班?、節(jié)假日等?。實行ap?n排班及彈?性排班制,?減少交接班?的頻次,減?少工作中的?漏洞,合理?搭配年輕護?士和老護士?值班,同時?注意培養(yǎng)護?士獨立值班?時的慎獨精?神。4.?加強重點管?理:如病重?病人交接、?壓瘡預(yù)防、?輸血、特殊?用藥、病人?管道管理以?及病人現(xiàn)存?和潛在風(fēng)險?的評估等。?5.加強?重點病人的?護理:如手?術(shù)病人、危?重病人、老?年病人,在?早會或交接?班時對上述?病人做為交?接班時討論?的重點,對?病人現(xiàn)存的?和潛在的風(fēng)?險作出評估?,達成共識?,引起各班?的重視。?6.對重點?員工的管理?:如實習(xí)護?士、輪轉(zhuǎn)護?士及新入科?護士等對他?們進行法律?意識教育,?提高他們的?抗風(fēng)險意識?及能力,使?學(xué)生明確只?有在帶教老?師的指導(dǎo)或?監(jiān)督下才能?對病人實施?護理。同時?指定有臨床?經(jīng)驗、責(zé)任?心強具有護?士資格的護?士做帶教老?師,培養(yǎng)學(xué)?生的溝通技?巧、臨床操?作技能等。?7.進一?步規(guī)范護理?文書書寫,?減少安全隱?患,重視現(xiàn)?階段護理文?書存在問題?,記錄要客?觀、真實、?準(zhǔn)確、及時?完整,避免?不規(guī)范的書?寫,如錯字?、涂改不清?、前后矛盾?、與醫(yī)生記?錄不統(tǒng)一等?,使護理文?書標(biāo)準(zhǔn)化和?規(guī)范化。?8.完善護?理緊急風(fēng)險?預(yù)案,平時?工作中注意?培養(yǎng)護士的?應(yīng)急能力,?對每項應(yīng)急?工作,如輸?血、輸液反?應(yīng)、特殊液?體、藥物滲?漏、突發(fā)停?電等,都要?做回顧性評?價,從中吸?取經(jīng)驗教訓(xùn)?,提高護士?對突發(fā)事件?的反應(yīng)能力?。二、以?病人為中心?,提倡人性?化服務(wù),加?強護患溝通?,提高病人?滿意度,避?免護理糾紛?。1.主?管護士真誠?接待病人,?把病人送到?床前,主動?做入出院病?人健康宣教?。2.加?強服務(wù)意識?教育,提高?人性化主動?服務(wù)的理念?,并于周二?基礎(chǔ)護理日?加上健康宣?教日,各個?班次隨時做?好教育指導(dǎo)?及安全防范?措施。3?.建立健康?教育處方,?發(fā)放護患聯(lián)?系卡,每月?召開工休座?談會,征求?病人及家屬?意見,對服?務(wù)質(zhì)量好與?壞的護士進?行表揚和批?評教育。?三、建立檢?查、考評、?反饋制度,?設(shè)立可追溯?制度,護士?長及質(zhì)控小?組,經(jīng)常深?入病室檢查?、督促、考?評。考評方?式以現(xiàn)場考?評護士及查?看病人、查?看記錄、聽?取醫(yī)生意見?,發(fā)現(xiàn)護理?工作中的問?題,提高整?改措施。?四、加強三?基培訓(xùn)計劃?,提高護理?人員整體素?質(zhì)。1.?每周晨間提?問____?次,內(nèi)容為?基礎(chǔ)理論知?識,專科理?論知識,院?內(nèi)感染知識?等。2.?每季度進行?心肺復(fù)蘇演?示,熟悉掌?握急救器材?及儀器的使?用。3.?每周一早晨?會為護理藥?理知識小課?堂,由治療?班搜集本科?現(xiàn)用藥說明?書,并給大?家講解藥理?作用及注意?事項。并提?問醫(yī)院核心?制度,使每?個護士都能?熟練掌握并?認(rèn)真落實。?4.經(jīng)常?復(fù)習(xí)護理緊?急風(fēng)險預(yù)案?并進行模擬?演示,提高?護士應(yīng)急能?力。20?23年醫(yī)院?護理部工作?計劃標(biāo)準(zhǔn)版?(二)在?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下,以?創(chuàng)三級醫(yī)院?為目標(biāo),緊?緊圍繞醫(yī)院?工作方針和?工作計劃,?認(rèn)真履行職?能,護理部?將認(rèn)真搞好?以下工作:?一、深化?人事制度改?革,促進護?理質(zhì)量提高?。人事制?度改革是方?向、是出路?,改革要面?臨許多困難?,但不改革?,將會有更?大的困難出?現(xiàn)。護理部?首先要明確?這一觀點,?找準(zhǔn)合理的?定位,“跳?出護理看護?理”,以良?好的心態(tài)積?極主動參與?改革。應(yīng)?當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的?參謀,為領(lǐng)?導(dǎo)提出可行?性的參考意?見,取得領(lǐng)?導(dǎo)的理解,?信任與支持?。利用多渠?道形式向護?理人員講解?有關(guān)人事制?度改革的精?神,思路及?發(fā)展趨勢,?統(tǒng)一思想,?充分認(rèn)識改?革的必要性?,消除不滿?情緒和抵觸?心理。以改?革為契機,?使全院護理?人員既有緊?迫感,又有?危機感。既?樹立競爭意?識,又增強?服務(wù)意識和?質(zhì)量意識,?優(yōu)化護理隊?伍,促進護?理質(zhì)量提高?。二、抓?好護理隊伍?建設(shè),提升?護理隊伍素?質(zhì)。全院?護理人員要?認(rèn)識到“先?天不足”已?成為我們不?斷求學(xué)的動?力而非阻力?,樹立自強?、上進、刻?苦鉆研專業(yè)?知識的精神?,只有通過?努力學(xué)習(xí)來?積累知識,?才能提高自?身素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力。才?能逐步把目?前以中專學(xué)?歷為主體轉(zhuǎn)?變?yōu)橐詫??、本科為主?體的護理隊?伍。護理部?將采取多種?渠道,為護?理人員提供?學(xué)習(xí)機會。?1、鼓勵?中、青年護?士參加自學(xué)?、廣播電視?大學(xué)考試,?到年底大專?學(xué)歷以上人?員占護士人?數(shù)的___?_%。2?、鼓勵護理?人員參加護?理本科、研?究生學(xué)習(xí),?到年底本科?學(xué)歷人員達?____人?。3、選?送護理骨干?到省內(nèi)外短?期護理知識?培訓(xùn)班學(xué)習(xí)?,以管理知?識、專科知?識進展為主?。4、堅?持每月在院?內(nèi)舉辦護理?知識,新業(yè)?務(wù)新技術(shù),?專業(yè)技術(shù)培?訓(xùn)。每月科?內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?____次?,護理查房?____次?,操作培訓(xùn)?等。護理部?重點要規(guī)范?護理查房,?提升查房質(zhì)?量,以提高?專業(yè)知識水?平及實踐能?力。三、?護理質(zhì)量管?理是核心,?加大質(zhì)量控?制力度。?1、護理單?元推廣護理?工作量化考?核。護理部?擬定護理工?作量化考核?方案及實施?細則,采用?工作量,工?作質(zhì)量和質(zhì)?量缺陷相結(jié)?合綜合考核?。各護理單?元認(rèn)真組織?實施,進行?考核,通過?工作量化考?核促使護理?人員觀念轉(zhuǎn)?變,增強奉?獻意識,主?動服務(wù)意識?,質(zhì)量意識?,安全意識?,從而促使?護理質(zhì)量提?高。2、?以過細、過?精、過實、?過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)?態(tài)度抓好每?項護理工作?的全程質(zhì)量?管理,即基?礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)?節(jié)質(zhì)量、終?末質(zhì)量,其?中環(huán)節(jié)質(zhì)量?是重點。護?理部將深入?科室規(guī)范各?環(huán)節(jié)管理。?3、堅持?三級質(zhì)控組?每季、月護?理質(zhì)量檢查?,考核,及?時通報檢查?中存在的問?題以及改進?的措施,對?檢查出的結(jié)?果進行排名?次,形成科?室間的相互?競爭,年終?護理質(zhì)量前?三名的科室?給予一定獎?勵,連續(xù)兩?年后三名的?科室予以懲?罰。4、?護理部針對?-年護理工?作中存在的?質(zhì)量問題針?對性修

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