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文檔簡介

《移動電子商務(wù)》北京市商業(yè)學(xué)校項目二移動電子商務(wù)營銷《移動電子商務(wù)》北京市商業(yè)學(xué)校項目二移動電子商務(wù)營銷學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)掌握移動電子商務(wù)營銷中常見的方法及注意事項;掌握強(qiáng)關(guān)系營銷相關(guān)的概念;掌握移動電商下的粉絲經(jīng)濟(jì)基本方法與注意事項;掌握移動電商下的網(wǎng)絡(luò)直播平臺及其發(fā)展趨勢與盈利模式;掌握移動電商下的H5優(yōu)勢與表現(xiàn)形式;掌握移動二維碼營銷的基本思想。學(xué)習(xí)目標(biāo)知識目標(biāo)掌握移動電子商務(wù)營銷中常見的方法及注意事項;能力目標(biāo)具備進(jìn)行基礎(chǔ)移動電子商務(wù)營銷的能力;具備進(jìn)行簡單強(qiáng)關(guān)系營銷的基本能力;具備對粉絲經(jīng)濟(jì)進(jìn)行策劃與開展簡單粉絲經(jīng)濟(jì)的能力;具備開展簡單直播經(jīng)濟(jì)的能力;具備設(shè)計簡單的H5的能力;具備制作簡單二維碼的能力。學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)具備進(jìn)行基礎(chǔ)移動電子商務(wù)營銷的能力;學(xué)習(xí)目標(biāo)任務(wù)一

移動電子商務(wù)營銷概述任務(wù)二

強(qiáng)關(guān)系營銷任務(wù)三

粉絲經(jīng)濟(jì)任務(wù)四

直播經(jīng)濟(jì)任務(wù)五

H5場景化營銷目錄任務(wù)六

二維碼營銷任務(wù)一移動電子商務(wù)營銷概述任務(wù)二強(qiáng)關(guān)系營銷任務(wù)三任務(wù)六

二維碼營銷任務(wù)六二維碼營銷情境導(dǎo)入情境導(dǎo)入情境導(dǎo)入一、情境概述吳康在一家網(wǎng)絡(luò)公司上班,他們公司主營的業(yè)務(wù)是電子商務(wù)O2O?,F(xiàn)在移動電子商務(wù)與O2O的關(guān)系越來越密切,如何將兩者結(jié)合,如何更好的對自己的O2O應(yīng)用進(jìn)行推廣,并讓自己公司的O2OAPP能夠為廣大用戶所接受,這是作為營銷人員的吳康頭疼的事情。通過對其他同事以及身邊人的了解,他發(fā)現(xiàn)二維碼能夠很好地實現(xiàn)自己的營銷想法。通過二維碼,他能夠讓線上線下的操作變的簡單快速,而且能夠快速累積客戶??墒?,要怎么做呢?情境導(dǎo)入一、情境概述吳康在一家網(wǎng)絡(luò)公司上班,他們公司主營的業(yè)情境導(dǎo)入二、情境分析為了能夠順利的在移動電子商務(wù)中進(jìn)行二維碼營銷,就需要解決下面的問題:1.移動電子商務(wù)營銷與二維碼是怎么結(jié)合的?2.利用二維碼營銷,有什么優(yōu)勢呢?3.如何制作二維碼呢?4.如何吸引顧客對二維碼進(jìn)行掃描呢?5.在營銷的過程中,要如何定位掃碼用戶,要如何展開營銷?情境導(dǎo)入二、情境分析為了能夠順利的在移動電子商務(wù)中進(jìn)行二維碼技能學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)一、技能支撐1.移動電子商務(wù)和二維碼結(jié)合形式移動電子商務(wù)與二維碼的結(jié)合形式越來越多種多樣,那是因為二維碼的使用非常簡單,幾乎任何材料與地方都可以展示二維碼,并且手機(jī)的二維碼掃描功能也讓移動端用戶能夠隨時隨地的對二維碼進(jìn)行掃描。近兩年,掃二維碼已經(jīng)成為了人們的一種習(xí)慣。技能學(xué)習(xí)一、技能支撐1.移動電子商務(wù)和二維碼結(jié)合形式移動電子技能學(xué)習(xí)一、技能支撐2.利用二維碼營銷的優(yōu)勢運營成本低,效果好創(chuàng)意廣告,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷跨越線上線下空間的立體營銷能夠與傳統(tǒng)的廣告、企業(yè)活動宣傳完美的結(jié)合1234技能學(xué)習(xí)一、技能支撐2.利用二維碼營銷的優(yōu)勢運營成本低,效果技能學(xué)習(xí)一、技能支撐3.獲得二維碼的方法以草料二維碼為例講解如何制作二維碼。在網(wǎng)頁上輸入http://cli.im/進(jìn)入草料二維碼的制作網(wǎng)站。在網(wǎng)頁中可以對文本、網(wǎng)址、名片、文件、圖片、APP等內(nèi)容生成二維碼。技能學(xué)習(xí)一、技能支撐3.獲得二維碼的方法以草料二維碼為例講技能學(xué)習(xí)一、技能支撐首先,以生成一個文本的二維碼為例,在網(wǎng)頁的文本框中輸入自己想要生成二維碼的內(nèi)容,點擊文本框下的“生成二維碼”就會在網(wǎng)頁的右邊生成對應(yīng)內(nèi)容的二維碼。在生成的二維碼下方可以對二維碼的圖片大小、顏色等進(jìn)行設(shè)置,也可以進(jìn)行二維碼美化3.獲得二維碼的方法技能學(xué)習(xí)一、技能支撐首先,以生成一個文本的二維碼為例,在網(wǎng)頁技能學(xué)習(xí)一、技能支撐其中在“快速美化器”中,可以將生成的二維碼進(jìn)行更高級的修改,讓二維碼看起來更加的漂亮。需要注意的是,二維碼不宜進(jìn)行過多修改,太大的改動會導(dǎo)致二維碼無法掃描,因此在修改以后需要進(jìn)行掃描驗證,待驗證通過后方可進(jìn)行發(fā)布。除此之外還需要特別注意的是“活碼”以及“APP”二維碼。3.獲得二維碼的方法技能學(xué)習(xí)一、技能支撐其中在“快速美化器”中,可以將生成的二維技能學(xué)習(xí)一、技能支撐(1)活碼所謂活碼就是在內(nèi)容生成二維碼以后,可以對二維碼中的內(nèi)容進(jìn)行修改而不用重新制作二維碼,掃描原來的二維碼就可以顯示新的內(nèi)容,當(dāng)然這個功能需要服務(wù)器的支持,因此在網(wǎng)站上制作的活碼大都是可以免費試用。3.獲得二維碼的方法技能學(xué)習(xí)一、技能支撐(1)活碼3.獲得二維碼的方法技能學(xué)習(xí)一、技能支撐(2)APP二維碼對于上傳到應(yīng)用寶市場上的APP,需要通過網(wǎng)頁查看APP的ID,然后在生成框中輸入需要對應(yīng)APP的ID就可以生成一個下載此應(yīng)用的二維碼。3.獲得二維碼的方法技能學(xué)習(xí)一、技能支撐(2)APP二維碼3.獲得二維碼的方法技能學(xué)習(xí)二、案例學(xué)習(xí)實惠APP技能學(xué)習(xí)二、案例學(xué)習(xí)實惠APP技能學(xué)習(xí)二、案例學(xué)習(xí)1.將難以直接營銷的APP轉(zhuǎn)化為二維碼進(jìn)行營銷將APP轉(zhuǎn)化為二維碼進(jìn)行營銷,掃描二維碼的主動行為就成為了下載這個應(yīng)用最便捷的方式,那么主動下載的意愿占主導(dǎo)地位,這樣在APP下載完畢后,自然留下的使用用戶也就越來越多。技能學(xué)習(xí)二、案例學(xué)習(xí)1.將難以直接營銷的APP轉(zhuǎn)化為二維碼進(jìn)技能學(xué)習(xí)二、案例學(xué)習(xí)2.將二維碼展示在不同的載體上進(jìn)行營銷二維碼本身比較靈活,網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)頁頁面、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)都可以對二維碼進(jìn)行展示。在實惠APP的二維碼營銷中,它采用了多種形式的展現(xiàn)方式,如印制有宣傳彩頁、官方微博、網(wǎng)頁軟文等嵌入二維碼。技能學(xué)習(xí)二、案例學(xué)習(xí)2.將二維碼展示在不同的載體上進(jìn)行營銷二技能學(xué)習(xí)二、案例學(xué)習(xí)3.利用優(yōu)惠來吸引用戶對二維碼進(jìn)行掃描在一個APP運營初期,如何營銷自己的二維碼,自然需要各種各樣的噱頭,當(dāng)然只有噱頭是不行的,也需要讓用戶真正的享受到掃描二維碼,下載APP能夠切實得到的實惠,而當(dāng)他們受到實惠后,自然也會不自覺的對身邊的人進(jìn)行宣傳,從而讓更多的人安裝這個APP。技能學(xué)習(xí)二、案例學(xué)習(xí)3.利用優(yōu)惠來吸引用戶對二維碼進(jìn)行掃描在技能學(xué)習(xí)三、技能提升1.

在資本不足的前提下,吸引顧客掃描二維碼的方法在一般的情況下,是沒辦法突然投入大量的資金去對二維碼進(jìn)行推廣的,自然也不會出現(xiàn)像“實惠”這樣的效果。商家可以通過其他途徑實施二維碼營銷,例如可以利用軟件搭配二維碼的形式進(jìn)行營銷,或者可以對二維碼本身進(jìn)行裝飾或創(chuàng)意,讓二維碼自身比較吸引人,自然也會有人去掃描。技能學(xué)習(xí)三、技能提升1.在資本不足的前提下,吸引顧客掃描二技能學(xué)習(xí)三、技能提升2.在營銷的過程中,定位掃碼用戶展開營銷的方法在掃描后的用戶統(tǒng)一管理中,必須引導(dǎo)用戶自然帶有的統(tǒng)一情緒,從剛開始的沖動慢慢的過渡到對產(chǎn)品的喜愛,從而使用戶變成粉絲,最后慢慢的發(fā)展成忠實粉絲,這就是二維碼在營銷過程中擔(dān)當(dāng)?shù)臉蛄鹤饔?。技能學(xué)習(xí)三、技能提升2.在營銷的過程中,定位掃碼用戶展開營銷要點回顧要點回顧隨堂練習(xí)隨堂練習(xí)隨堂練習(xí)一、填空題1._________是鏈接移動電子商務(wù)線上與線下的通道。2.在移動電子商務(wù)營銷中,利用二維碼營銷具有______、_______、_______、_______優(yōu)勢。3.在二維碼制作的過程中制作好的二維碼可以進(jìn)行______、______、_____、_____、____等多種優(yōu)化方式。4.活碼指的是______改變的情況下二維碼不用改變就可以掃描新內(nèi)容。隨堂練習(xí)一、填空題隨堂練習(xí)參考答案:1.二維碼。2.運營成本低,效果好、創(chuàng)意廣告,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、跨越線上線下空間的立體營銷、能夠與傳統(tǒng)廣告企業(yè)活動完美結(jié)合。3.改變顏色、嵌入LOGO、改變碼眼、改變二維碼形狀。4.生成二維碼后,內(nèi)容發(fā)生改變。隨堂練習(xí)參考答案:隨堂練習(xí)二、多項選擇題1.在移動電子商務(wù)營銷的時候,利用二維碼營銷的優(yōu)勢是()。A.運營成本低,效果好B.創(chuàng)意廣告,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷C.跨越線上線下空間的立體營銷D.能夠與傳統(tǒng)的廣告、企業(yè)活動宣傳完美的結(jié)合答案:1.ABCD隨堂練習(xí)二、多項選擇題答案:1.ABCD隨堂練習(xí)二、多項選擇題2.在二維碼制作的時候,我們可以選擇活碼,這樣做是因為()A.避免二維碼不能夠使用B.避免重復(fù)制作帶來的不便C.避免重新設(shè)計二維碼帶來的浪費D.避免用戶多次掃描的麻煩答案:1.BCD隨堂練習(xí)二、多項選擇題答案:1.BCD隨堂練習(xí)二、多項選擇題3.二維碼營銷中,常見的二維碼通常被用作()A.對APP進(jìn)行下載B.進(jìn)行關(guān)注

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